美世教育

⼀、专业性知识结构

术业有专攻，⼀名优秀的留学顾问具备专业留学申请知识，包括院校信息、最新招⽣政策、专业趋势、专业申请难点、留

学规划等等。对院校资源及招⽣政策的了解，有助于顾问为学⽣提供更准确的建议与规划，这就是所谓的“专业性”。⼀定要掌

握第⼀⼿的申请信息，能够通过⾃⼰的建议使学⽣收获更好的结果，这是美世留学顾问必须具备的条件。

⼆、全⾯知识体系

除了专业⽅⾯知识，优秀留学顾问必须具备全⾯的知识体系，⽐如课程内容、教授研究⽅向甚⾄⼀些⽐较⼋卦的海外教育

信息，这些都有助于在申请中位学⽣提供更为直观的建议。同时要把眼界放到留学之外，涉猎更多领域，才能对各个专业以及

教育规划有深刻认识。

三、时间管理能⼒

留学申请不仅时间长，⽽且内容多。因此需要留学顾问具备统筹规划时间的能⼒，周密安排留学申请计划，掌握每⼀环节

的实施情况，具备“多任务”处理能⼒。同时对于突发事件，能够做到快速响应，尽快解决，不影响总体申请进度。

四、快速转变的学习能⼒

数据表明，之前⼤多数留学机构的业务集中在研究⽣领域。研究⽣申请是标准化较强的申请，就是说可以看到的标准，⽐

如GPA、托福、GRE和GMAT，都有⼀个标准设定，⼤多数学⽣需要满⾜最基本的硬性要求才能录取。

标准化考试所占⽐重⽐研究⽣申请低很多，我们需要抓住学校飘忽不定的软性标准，帮助学⽣有⽬的的准备。业务类型不

同，意味着业务知识结构也发⽣了很⼤变化，所以我们的留学顾问要学会转变，改变以往“评估-选校-⽂书-申-套磁”的研究⽣申

请套路，快速转变到低龄留学注重教育规划的轨道上来。

五、对⾏业趋势的掌控

我经常对员⼯说，不能只顾埋头⼲活，要抬头看路。⾏业已经发⽣巨变了，你还在沿⽤⽼经验，绝对⽆法做好服务。美国

留学发展到现在，已经进⼊到个性需求时代。客户对于留学申请的要求不再是“我留学，你申请”这种流⽔线⼯作，更多的低龄

留学家庭看重的是教育规划和提升规划。在我们传统的留学机构那⾥，这些都是短板和软肋。

将客户定位在⾼净值⼈群的原因就是鲜有公司专门对接这部分⼈群的需求，为他们提供可实施的教育规划及申请策略。