苹果 新品发布会

苹果新品发布会带你⼀⽂读懂企业数字化转型

这些年，随着5G建设的铺开，这个词也曝光在镁光灯下，各种展会，论坛上都讨论得热⽕朝天。仿佛不⼤谈特谈“数字

化转型”，就是灰头⼟脸的泥腿⼦，注定要被淘汰⼀样。

就连去年罗振宇《时间的朋友》跨年演讲，对于数字化的观点也是：“，⽽且被疫情⼤⼤提前了”。

数字化转型迫在眉睫，但估计不少⼈应该和我⼀样，脑袋⾥充满了“⿊⼈问号脸”：到底什么叫数字化？什么是数字化转

型？和信息化的关系是什么？我们想做数字化转型，但是该从哪⾥开始启动呢？转型有没有什么关键技术呢？是业务主

导还是技术主导呢？我想要学习数字化，该从哪⾥⼊⼿呢？有啥技能需要我先学学吗？我是个业务⼈员，数字化转型，

我要⼲点⼉啥呢？……

带着问题上⽹搜⼀搜，你可以搜到很多种答案，甚⾄被错综复杂的观点搅得晕头转向，可参考的内容⼗分有限。

带你⼀⽂读懂企业数字化转型

以客户为中⼼是企业数字化转型的⽬标，其含义是打造多层次体系的以客户为中⼼的组织能⼒，包括围绕客户设计组织

结构、基于客户场景的创新能⼒、设计满⾜客户体验的互动⽅式，并在数据、IT以及考核机制等各⽅⾯体现“以客户为

中⼼”的理念。

以客户为中⼼的组织能⼒体系

从客户在特定场景下的需求出发，挖掘客户需求，设计整体解决⽅案，带给客户完整感受。这个⽅法解决了传统企业业

务战略和业务流程之间缺少衔接，注重单个流程的效率，⽽忽略了客户整体需求的弊端。围绕客户需求，通过多流程、

多功能配合实现创新

以客户为中⼼的组织能⼒体系

青⾕科技作为深耕于企业数字化转型数年的企业，⼀直倡导以技术赋能企业，为达成客户价值不断深化和补⾜产品矩

阵，助⼒企业发展。未来，青⾕科技将帮助企业⽤户构建有⾃主知识产权的应⽤软件，实现平台模板多样化，扩⼤中⼩

型企业市场应⽤，打造出⽤户喜欢的科技产品，为数字化转型事业贡献企业⾃⾝的⼒量。