营业厅英文

文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.

1

中国移动-标杆营业厅硬件配置陈列与VI应用规范

硬件配置陈列与VI应用规范

标杆营业厅

写在前面

本规范内的所有图片只是标准样稿，没有达到“印刷、喷绘、

打印”等输出工艺的要求，请各公司执行时切勿直接拷贝文件中的任一图片输出。

需要时，请参考省公司下发的《沟通100营业厅VI应用规范奥运版》中的品牌

标准色、辅助色等相关规定，选择具有相当专业水平的设计公司重新设计精稿后

再输出。

标杆营业厅店面

１

VI应用规范

硬件配置

标杆营业厅店面硬件配置

大厅招

墙面侧翼小灯箱

营业厅铭牌

玻璃幕墙防撞条（沟通100）

必须配置

温馨提示标牌（防滑）

玻璃幕墙橱窗（手机展示）

文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.

2

绿色植物（盆景）

选择配置

大厅招墙面侧翼小灯箱营业

厅名牌玻璃幕墙防撞条（沟通100）玻璃幕墙橱窗

标杆营业厅店面VI应用规范——店面大招牌

营业厅大招牌各部分的构成比例参考《省公司沟通100营业厅VI应用规范

奥运版》；

构成元素包含：中国移动中英文标识、图形标识、2008奥运标识、北京2008

年奥运会合作伙伴字样；

标准色、辅助色应用符合《省公司沟通100营业厅VI应用规范奥运版》品

牌标准色谱；

保持招牌整洁、无破损；保持光源彻夜开启（18:00点—06:00点）。

构成元素标准色

内容与形式

实例

标杆营业厅店面VI应用规范——店面大招牌

店面招牌工艺用LG灯箱布+LG贴膜刻字,质保期三年

标杆营业厅店面VI应用规范——店面大招牌

中国移动、2008奥运标识标准、辅助色

标杆营业厅店面VI应用规范——店面大招牌

1:5和1:10之间（包括1:5和1:10），采用以上规范

标杆营业厅店面VI应用规范——店面大招牌

文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.

3

标杆营业厅店面VI应用规范——门面侧翼灯箱

构成元素标准色

内容与形式

侧翼灯箱各部分构成比例参考《省公司沟通100营业厅VI应用规范奥运版》，

安装高度不低于200cm；

构成元素包含：中国移动中英文标识、图形标识、2008奥运标识、北京2008

年奥运会合作伙伴字样；

标准色、辅助色符合《省公司沟通100营业厅VIVI应用规范奥运版》品牌

色谱；

灯箱整洁、无破损；保持光源彻夜开启（18:00点—06:00点）。

A面

B面

实例

标杆营业厅店面VI应用规范——门面侧翼灯箱

沟通100奥运55*65灯箱采用3厘进口亚克力丝印吸塑,外框为优质铝合金，

烤漆热弯

外框可以喷涂移动主色蓝色，如果不喷移动主色蓝，则喷铝合金银光色

标杆营业厅店面VI应用规范——门面侧翼灯箱

标杆营业厅店面VI应用规范——营业厅铭牌

时间门牌组合式实际尺寸为400*500，材料工艺为13>.5厘铝板丝印烤漆

标杆营业厅店面VI应用规范——营业厅铭牌

时间门牌分离式实际尺寸为300*400,材料工艺为1.5厘铝板丝印烤漆

文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.

4

建议根据实际情况，尽量使用组合式营业厅铭牌。

县级（含）以上营业厅连续营业时间原则上不少于10小时，设在繁华商业

区或客流量大的自办营业厅应适当延长营业时间；乡镇营业厅连续营业时间原则

上不少于8小时。

标杆营业厅店面VI应用规范——玻璃幕墙-防撞条

保持贴膜平整无气泡、干净、不破损；

在玻璃门外离地面135cm——140cm高处粘贴；

玻璃幕墙不允许张贴其他张贴物。

材料工艺采用进口高档贴膜丝印,保质期三年

标杆营业厅店面VI应用规范——玻璃幕墙-防撞条

标杆营业厅咨询区

２

VI应用规范

硬件配置

标杆营业厅咨询区硬件配置

必须配置

功能区指示标牌

咨询台、电脑

叫号机（四个台席以上的营业厅）

营业厅名片片区营业厅分布图

意见簿、笔、便笺

主推业务宣传单页、架

文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.

5

选择配置

绿色植物

意见箱

金点子信箱

标杆营业厅咨询区VI应用规范—咨询区指示标牌

以下各功能区指示标牌的规格、悬挂高度、制作工艺等要求同上。

标杆营业厅咨询区VI应用规范—缴费区指示标牌

材料工艺采用铝合金,面板切割丝印。可以内打灯也以看板形式

标杆营业厅业务受理区

3

VI应用规范

硬件配置

标杆营业厅业务受理区硬件配备

必须配置

标准功能区指示标牌

LED电子显示器

标准的背景墙

业务受理台、椅子

一米栏或一米警戒线

标杆营业厅业务受理区VI应用规范

业务受理区指示标牌

一米栏

文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.

6

标杆营业厅业务受理区VI应用规范

标杆营业厅业务受理区VI应用规范

标杆营业厅业务受理区VI应用规范

800

对于Y≥7m的背景板,移动LOGO与沟通100LOGO间距应控制在315mm-450mm

之间；另在背景强高度小于或等于2.5米时--形象墙周边不加灯槽

标杆营业厅业务受理区VI应用规范

800

800

对于5m≤Y＜7m的背景板,移动LOGO与沟通100LOGO间距是315mm；另在背

景墙高度小于或等于2.5米时--形象墙周边不加灯槽

标杆营业厅业务受理区VI应用规范

1575

640

另在背景强高度小于或等于2.5米时--形象墙周边不加灯槽

标杆营业厅业务受理区VI应用规范

(对于3m≤Y＜4m的背景板，不用考虑其所在墙面的高度；另在背景强高度

小于或等于2.5米时--形象墙周边不加灯槽)

在服务厅内不允许Y＜3m的背景板存在，请在服务厅合适的墙面加载背景板

标杆营业厅业务受理区VI应用规范

标杆营业厅业务受理区VI应用规范

标杆营业厅业务受理台席硬件配备

文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.

7

业务受理台必须配备

主工作台：电脑、号码输入器、笔、便笺（固定）、小型资料架

辅工作台：打印机、复印机、验钞机、工单架、桌牌、文具盒

业务受理台选择配备

干花、糖果

营业厅名片

电脑显示器背面温馨提示牌

标杆营业厅业务受理台席桌牌VI应用规范

规格：H70AxW220A（A为一个尺寸单元，在实际操作中，需先设定“A”

的具体尺寸，其它尺寸与A相乘。

以下各功能区指示标牌的规格同上。

标杆营业厅业务受理台席桌牌VI应用规范

标杆营业厅业务受理台席桌牌VI应用规范

标杆营业厅自助服务区

4

VI应用规范

硬件配置

标杆营业厅自助服务区硬件配备

必须配置

标准功能区指示标牌

使用引导牌

文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.

8

自助选号机

自助缴费机（暂不作要求）

自助清单机

手机加油站

选择配置

盆景

标杆营业厅自助服务区VI应用规范

自助服务区指示标牌

选号机使用说明（必须有，但形式不定）

叫号机使用说明（必须有，但形式不定）

标杆营业厅自助服务区VI应用规范

叫号机使用说明

加油站温馨提示

清单机使用说明

自助设备故障举报有礼

标杆营业厅自助服务区VI应用规范

规格：H80AxW59A（A为一个尺寸单元

），实际操作中，需先设定“A”的具体尺寸，其它尺寸与A相乘。

材质工艺：不干胶（喷绘）附压克力板

标杆营业厅新业务体验区

5

VI应用规范

文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.

9

硬件配置

标杆营业厅新业务体验区硬件配备

必须配备

标准功能区指示标牌

使用引导标牌

体验台、电脑

耳机（小音箱）

笔、便笺（固定）

主要体验网址宣传台卡

彩玲目录

选择配备

干花

标杆营业厅新业务体验区VI应用规范

新业务体验区指示标牌

网址宣传台卡、彩玲目录（必须有，但形式不定）

标杆营业厅休息等候区

6

VI应用规范

硬件配置

标杆营业厅休息区硬件配备

必须配备

标准功能区指示标牌

文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.

10

休息桌、椅

笔、便笺

便民柜、便民物品

报刊、报刊架

饮水机、水、杯

选择配备

盆景

水果、糖果

流动服务车

标杆营业厅休息区VI应用规范

休息区指示标牌

标杆营业厅终端销售区

7

标杆营业厅终端销售区硬件配备

必须配备

标准功能区指示标牌

柜台或橱窗

笔、便笺

小型宣传单页架

标杆营业厅终端销售区VI应用规范

终端销售区指示标牌

统一销售人员着装，并与营业厅员工着装统一。

文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.

11

标杆营业厅VIP大客户室

8

标杆营业厅大客户室（区）硬件配置

必须配置

标准功能区指示标牌

沙发、茶几、饮水机

业务受理台（电脑、打印机等）

平板电视、DVD机

报刊架、报刊杂志

中国移动企业文化匾牌（价值观、使命、愿景）

大客户活动宣传资料

选择配备

糖果、水果、干花（盆景）

标杆营业厅大客户室（区）VI应用规范

VIP客户室指示标牌

标杆营业厅功能区指示标牌VI应用图汇总

标杆营业厅其它VI应用规范

9

标杆营业厅优秀员工袖章、胸牌应用规范

标杆营业厅奥运标识胸牌应用规范

建议采料:滴胶（中档产品，成本适中，推荐使用）

文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.

12

标杆营业厅其它温馨提示标牌应用规范

规格：H70AxW220A（A为一个尺寸单元，在实际操作中，需先设定“A”

的具体尺寸，其它尺寸与A相乘。

材质工艺：不锈钢板喷漆

以下各温馨提示标牌的规格、制作工艺要求同上。

上墙海报架使用规范

600

800

上墙海报架使用规范

适用于营业厅上墙规范及宣传海报张贴。（海报陈列期相对持久）

营业厅内固定海报张贴栏应设置在于背景墙相连的两侧墙面空白处，或厅内

柱面上，在各营业厅中的数量：标杆厅不得超过8块。

营业厅上墙规范及宣传海报张贴栏规范为800X600/900x630两种竖式规

格，但在同一营业厅内规格必须统一。

规格:800X600/900x630

桌面资料架

材质：透明雅克丽

规格：h300mmxw210mmxd115mm

丝印沟通100logo

立地海报架

立地海报架适用于营业厅促销信息及宣传海报张贴。（海报陈列期相对较短）

制作要求：有一定档次/质感精美

文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.

13

材质工艺：钛钢或不锈钢焊接打磨

300

600

1100

600

客户意见箱

制作工艺：不锈钢方管不锈钢板及时贴

全球通专席台牌

对于全球通专席：营业员桌牌和专席牌均须放置

全球通VIP室门牌所标示的尺寸为最小制作尺寸，制作时不得小于所标注尺

寸，根据门牌悬挂位置的面积大小可自行适当做放大处理。

全球通VIP室门牌

全球通专席指引立牌（双面）

全球通专席指引立牌：属于可选项

适用于服务厅面积较大全球通专席数量在两个或两个以上的服务厅

—thanks—

文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.

14