健身房营销策划方案
篇一:健身俱乐部营销策划案
健身俱乐部营销策划案
目录
一、俱乐部简介............................................................3
二、健身房创立背景....................................................4
三、可行性分析............................................................5
四、健身房的选择方向................................................5
五、费用预算................................................................6
六、平面功能设计........................................................7
七、人员配备................................................................7
八、未来发展................................................................8
九、营业宣传................................................................8
十、注意事项..............................................................10
前言
你是否想过要开健身房?你又是否关注过这方面?你又是否知
道这方面的相关信息呢?现在开一个健身房正是时候,为什么
呢?主要是因为现在人们的生活水平的升高,都市中的一些人们
开始发现自己钱是越赚越多了,但是自己的身体却是越来越差了。
同样的在大学城里的老师和同学有条件去健身房锻炼,但是因为
没有一个好的健身馆,而学校的室内体育馆离教师和学生公寓太
远并且开放时间不长,导致使用时不方便,使得大家都疏于锻炼,
然而现在美丽产业的发展是直线上升的,选美与选秀的活动是越
来越多,也是逐渐站到了时尚潮流的前头。而大学城里的年青人,
他们追逐时尚,追逐像那选美比赛中冠军的身材,男孩们想拥有
更发达的肌肉。女孩们梦想拥有苗条的身材。这样渐渐的健身成
为一种时尚。所以人们会渐渐关心健身休闲活动,以锻练自身的
身体健康。
一、俱乐部简介
本俱乐部是由多名大学生在学习之余创立而成,主要服务客户为
爱好健身的人群,是一个目前正在兴起的行业。俱乐部位于温州
茶山大学城商务中心四楼,总占地面积600平方米,设有有氧房、
健身房、器械房、休闲房等,开设了瑜伽课、街舞课、有氧运动
一些适合大学生的课程。
俱乐部秉持“服务第一、以人为本、顾客至上、会员满意”的经
营理念,为顾客提供更良好的服务,为健身行业树立模范形象而
时刻提醒和要求自己。我们以为顾客提供优秀、高质量的服务为
已任。
俱乐部名称:Jump
LOGO:
目标:建设大学生为主题的健身俱乐部,令其遍布全国大学城。
理念:顾客至上
口号:上帝创造生命我们打造形体
二、健身房创立背景
随着我国市场经济的发展人们的生活水平逐渐提高,人们有了
“想花钱买健康”的意识,健康生活理念已经越来越深入人心。
健身俱乐部是为大众提供全面体育服务的经营性组织,现在加入
健身俱乐部为自己的健康投资已成为了人们实现自己健康生活最
佳途径。
20世纪80年代以来,随着国内各种规模的健身俱乐部的广泛建
立,也带给我们一种全新的健身理念,使的有氧健身操、健美项
目等得以广泛的发展,并从中派生出一些新的健身项目,如街舞、
踏板操、拉丁健美操、爵士健美操及瑜伽、形体操等。这些新的
健身项目不仅给大众带来了健康的体魄并且成为了一种不同年龄
段的人们共同追求的时尚。
现在在国内很多城市,特别是北京、上海等大城市已经出现了不
少各种规模的健身俱乐部,但相对与这些城市的人口和消费水平
来说现在的俱乐部数量还远不能满足市场的需求,并且健身俱乐
部在我国发展的时间还比较短,俱乐部的水平参差不齐,所以只
要有良好的市场定位和先进的经营管理方法,相信健身俱乐部一
定会有非常好的发展潜力和市场。
篇二:健身俱乐部营销方案
健身俱乐部营销方案
一、健身俱乐部的定位
(一)、健身俱乐部的价格定位
1、决定因素
①俱乐部的投资回报,根据俱乐部的总投资,预期回报率,会员
发展预测来确定年卡基本价格。
②同等俱乐部的价位参考,通过调研同等规模、服务水平的俱乐
部的价格来确定价格。③根据俱乐部的特色,如:教练团队的
优秀、特殊设施等确定价格。常见价格体系
国内的价格体系分为会员制和办卡制两种,俱乐部目前普遍采取
办卡制。会员制:必须交纳一定的如会费,同时对入会的身份
有所限制。
办卡制:国内近年通行会员制实际上还是办卡制,其中健身卡的
常见设置分类:按时间分类:月卡、季度卡、半年卡、年卡、
三年卡、五年卡等。
按服务期限分类:(根据享受的服务结合有效期的长短):金卡、
银卡、翡翠卡、钻石卡等。按场地使用峰期分类:为充分利用
又分为高峰期卡、非高峰期卡、单号卡、双号卡等。我们目前暂
定半年1380元,现金充半年送半年;一年1980元,现金充一年
送一年为能吸引更多更广的客户群体,可与某银行信用卡中心签
署合作协议,把卡命名为:XX专用会员卡,顾客只需月供115元
(按年卡1380元来算),这样就能有效拓展客户群体。
(二)、健身俱乐部的市场定位
1、根据俱乐部的硬件、软件条件及市场情况确定俱乐部的核心
客户群体。
2、在俱乐部运营中要坚持市场定位的连贯性及可操作性,要先
知先觉而不要跟在别人之后。
3、不进行价格竞争,立足开拓市场。
4、根据市场成熟度决定开发和维护会员的人力投入。
目前健与美只能先走中档路线,逐渐培养成高端路线。
二、营销中心架构和待遇
健身俱乐部营销中心架构如下:
客户经理职责:1、制定科学合理的营销策略,并定期审核,使之
有效运行;
2、负责区域内目标分解,并保证团队业绩的达成;
3、负责客户主任日常工作(包括早会工作安排,值班等);
4、指导并培训好客户主任日常销售、市调工作,并作出市场环
境与分析报
告,及时向上级汇报
5、协助市场专员组织和执行活动,并管控好活动费用;
6、大客户的开发及维护;
7、整理客户主任反馈回来的市场信息并及时上报营销总监;
8、完成上级领导临时交办的工作;
市场专员职责:1、制定年度,季度的市场计划,包括产品推广
策略,品牌建设策略,具
体行动方案和预算,细化本区域的市场执行计划,并负责在区域
范围内
落实执行,并负责组织、监督、评估、实施;
2、负责制定新产品上市计划,包括确认产品定位,开发产品利
益点,并
通过有效使用市场传播工具如POP,促销,广告,公关活动等传
递产
品上市信息和产品利益点,同时负责计划和实施新产品上市促
销,培训
和分析工作;
3、根据品牌建设策略和计划,负责创意和制作与品牌,产品和
促销相关
的POP等销售工具,并负责落实执行;
4、负责计划,实施和评估消费者促销,渠道促销以及其他形式
的品牌促
销,以提高销售量和品牌认知。通过有效创意和组织与其他品牌
或公司
的联合促销,达到提高品牌影响力和销售达成的目的。
5、根据第三方调查报告,以及其他市场信息,进行针对市场竞
争的分析,
发现市场机会,提出以提高市场竞争力为目的的有关产品开发,
销售拓
展,价格以及推广的行动建议.并负责组织公司内部的讨论和推
进行动
方案的实施。
6、完成上级领导临时交办的其它工作;
待遇:
客户主任:底薪1000+提成(销售总额—3000)×12%;
市场专员:底薪1500+奖金500;
客户经理:底薪2000+提成(团队业绩总额—10000)×4%;
营销总监:底薪4000+提成(团队业绩总额—20000)×6%;
三、健身俱乐部的销售策略
选择合适的宣传媒体
俱乐部对外的影响及信息是依靠相关媒体进行的,他直接关系到
俱乐部的生存与发展。媒体大致可分为:
平面媒体
主要是报刊、杂志与相关印刷制品。
电子媒体
主要是电视、广播、网络为主。
组织意向客户参观俱乐部
主要流程:预约引导参观讨论健身意义约定第一次训练时间
跟进。
值班客户主任如何正确引导来访客户参观这是很重要的一环,来
宾对俱乐部的参观会对他们是否决定加入俱乐部产生直接的影
响。为了让人们深入了解俱乐部的情况,前台工作人员应主动引
导来宾参观俱乐部的开放区域,在参观时应注意以下几点:
1、在参观前,首先应请来宾填写一张“客人基本情况调查表”,
如客人提出异议,应向客人解释填表是为针对您的具体情况,建
议并提供更适合您的服务或训练方式。
2、参观应遵照事先制定好的路线行走,引导人员应走在客人的
前面;
3、当停下来介绍时引导人员应站在客人的左前方,并保持适当
的距离,为客人介绍场地时应伸出左手,以手掌指示目标。
4、在通过门时应先为客人开门,让客人先进,随后跟上。
5、在客人感兴趣的地方可多花一些时间,不要慌张,更不能看
表。
6、未经经理允许,来宾不得在健身中心内摄影照相。
7、争取首次拜访时向潜在顾客展示会员优惠价或宣传品。
8、主动热情地向来宾交流健身给人带来的益处,积极引导来宾
思考健康投资与健康之间的联系,适当时机,明确说明俱乐部各
个服务项目的价格,同时说明价格与价值比。
9、当接受一位新的会员时,应主动了解客户的要求,并在客户
最适宜的时间约定第一次的运动时间,值得注意的是要负责任地
告诉客户最佳的运动时间,同时尊重客户的时间安排与愿望。
10、运动的跟进,及时得到会员或潜在客户第一次运动后的反馈
资料,并加以分析。健身过程中如果存在问题,应及时加以解答,
坚定他们对健身的信念。在客人成为会员后仍要与他们联系,让
他们感觉到你是他们的朋友兼健身顾问,使他们把健身融入到自
己的生活中去.
预售推广方式:
俱乐部在前期推广中,会惯用会籍推广的有效方法,在以往的销
售经验中总结会籍的销售注重“面对面”的销售,面对面的销售
会达到很好的效果,展台的销售正好符合会籍销售的特性。俱乐
部在布展宣传时选择地点一般会在人员集中且符合俱乐部消费档
次的场所,例如:商场、写字楼、公寓等,销售采取面对面的销
售。
a布展内容:俱乐部的平面广告图片以及发送文字资料,现场推
广俱乐部项目及会员卡。b包装:除展板、易拉宝、桌椅、印
刷品等包装一致的俱乐部形象以外,销售人员必须经过严格的培
训,着装统一,且对俱乐部的情况非常了解。整体视觉效果要充
分体现俱乐部高品质、有特色的形象特点。
c场地选择:俱乐部在前期还是会有较强的地域限制,所以经过
长期调查周边社区、写字楼及商场情况有哪些可供布展活动的宣
传场所。
活动推广:
活动推广是最重要的一环,前期可以物色周边一些社区,联合物
业在社区里面搞一些联谊活动,
会员的转介绍:
主要是俱乐部会员的传播力量,可以组织一些户外活动。
促销:
促销可谓是五花八门,联合其它大品牌公司进行强强联手才能让
产品以及品牌走得更好,比如:中国移动、广发银行、苏宁、国
美等
篇三:健身俱乐部促销策划
健身俱乐部促销策划
活动主题:倍力一家亲
活动主题:倍力一家亲
活动时间:6月19日(下午6:30-9:00MC通知会员时最好将
活动时间提前半小时)活动地点:大操厅
活动对象:员工、会员及家属、非会员、联盟商家、
活动目的:1、通过会员及会员家属的活动参与,增进会员与俱
乐部的感情,增强会员对俱乐部的凝聚力。p;
2、通过活动让非会员能够感受到俱乐部的亲情化服务
活动内容:
一、会员风采展示
会员——集体操课表演(拉丁、踏板、健美操、搏击操、哑铃操)
会员/员工(孩子)—特长演示(例如:唱歌、跳舞、朗诵、手
风琴等等)
员工—健美操表演(会籍顾问部)
具体参与方式:
1、有表演意向的会员(含会员的孩子)可向自己的会籍顾问登
记报名。(报名截止日期6月5日)另外,会籍顾问应积极邀请自
己的会员(含会员的孩子)参与表演活动。
2、由会籍顾问部统计报名人数,并将其交至教学部经理。
3、由教学部经理根据报名情况安排教练加强训练。
4、员工的家属(小孩)表演名单及节目在公司人力资源部处报
名登记。(报名截止日期6月5日)
5、市场部根据报名及训练情况,制作节目单;
附:报名表
活动程序:
一、主持人宣布表演内容,教练组上台做开场表演;
二、由成年会员或倍力家属展示各自按报名顺序依次上台表演各
自特长;
三、由教练组带领倍力会员或倍力员工的小孩上台表演健美操;
四、倍力会员或倍力员工的小孩表演各自特长;按节目单的顺序
进行表演;
会员风采展示奖项及奖品:
奖品准备;会员送相框;会员家属(小孩)送小娃娃;
二、最佳新人颁奖仪式
活动地点:倍力大操厅
主持人:
1、奖项名称及获得者
一见钟情奖获得者:
痴心不改奖获得者:
2、颁奖嘉宾
一见钟情奖颁奖嘉宾:
痴心不改奖颁奖嘉宾:
注意事项:
1、由会籍顾问部在月日,通知获奖会员,并将活动当日具体
活动内容告知。
2、确定会员当日能否参加活动,若因特殊原因获奖者本人未能
到场,还须确定代领人。
活动程序:
1、倍力领导宣布“一见钟情”奖和“痴心不改”奖的获奖会员
名单;
2、邀请会员上台领奖,邀请倍力领导颁奖,活动人员帮助献花
和拍照;
三、倍力家庭运动会
活动地点:倍力环行跑道
活动总负责人:
活动对象:员工、会员及家属、非会员、联盟商家、
活动裁判:
活动内容:
一、双背夹球;由会籍顾问与会员协作进行游戏,活动在跑道
上设置障碍踏板。(来回一趟计时,按报名人数设定组数最少每组
有4队参加)
二、三人四足大比拼;由会员或会员约请的朋友一起参加再加
上一名会籍顾问,用绳子分绑住中间参赛人的腿部。(以环行跑道
一圈记时,最少每组有3队参加)
三、趣味障碍赛;以两个会员或会员的一位朋友为单位报名,
趣味障碍赛;越过土木桥;通过跳绳10次;接力后另位队员才
可以双手拿小球并且推动大球到终点。(以环行跑道一圈记时,最
少每组有5人参加)
四、团结接力跑;以一个会员和一个教练和一个会籍顾问为单
位进行接力赛跑。(以环行跑道一圈记时,最少每组有3队参加)
赛场布置:
1、双背夹球;在起点准备好大球,到达中点是两人换边后返回
终点;(大球掉落扣除3秒时间)
2、三人四足大比拼;在起点准备好捆绑脚的绳子。(绳子脱落
要重新帮好后方可继续比赛)
3、趣味障碍赛;在第一个直道中间准备踏板,第一个弯道前准
备好跳绳,弯道中央准备大球和小球。
4、团结接力跑;在终点准备好小球。
具体参与方式:
1、有参加活动意向会员可向自己的会籍顾问登记报名。(报名
截止日期6月5日)另外,会籍顾问应积极邀请自己的会员及非
会员参与活动。
2、由会籍顾问部统计报名人数,并将其交至教学部经理。
3、报名截止日期6月5日。
注意事项:
1、由会籍顾问部在自5月28日,通知会员,并将活动当日
具体
内容告知。
2、教练部在收到活动通知后安排好“家庭活动会”活动里裁判
人员,并做好分组工作和赛场的布置工作。
3、会籍顾问确定会员当日能否参加活动,若因特殊原因参赛人
员未能到场,因提前告知教练部。
4、市场部需要跟进的工作,报名情况6月7日为止;节目制作
情况;完善所需要的物品;工作人员的安排;
奖项颁发:
颁发地点:倍力大操厅
奖项名称:
1、双背夹球;冠军、亚军。
2、三人四足大比拼;冠军、亚军。
3、趣味障碍赛;冠军、亚军。
4、团结接力跑;冠军、亚军。
人员分工及物品安排:
1、教练部负责提供比赛用品及障碍设置,并且安排好比赛裁判
的用品;口哨;记时秒表;终点彩绳;比赛物品需要教练部负责
摆放,物品有大球;踏板;跳绳;接力小球;教练部负责人:
张剑。
2、策划部需要提供关于比赛的宣传品,如:在倍力宣传栏发布
活动内容;提供“倍力家庭运动会”活动内容宣传的2个X展架;
策划部需要负责各个比赛现场的摄像及给冠军颁奖现场摄像。
策划部负责人:陶莹。
3、比赛奖品由公司提供,需要背包9个,毛巾9条。
活动流程/时间表
开始时间:
6:30——6:50前台和MC按正常程序接待会员
(6:00-6:50健身课程演示)
7:00主题活动:倍力一家亲活动正式开始(主持人活动致辞)
7:03-7:15集体操课表演(音乐、)
7:15-7:25会员家属(小孩)才艺表演
7:25-7:30MC表演
7:30-7:35店庆颁奖仪式
7:45倍力家庭运动会开始
9:00整个活动结束
运动会
地点:大操厅/跑道(实时调整)
内容:倍力家庭运动会
主持人:
工作人员:记录员、现场协调共2-3人
负责人:薛勇海
各部门安排
市场部:
工作内容:1、协调各部门关于活动的配合,落实活动准备事项。
2、现场活动的调控
3、媒体的邀约和相关新闻报道
4、活动参与单位的邀约
F.D前台:
工作内容:1、接待来宾入场,鉴别来宾会员及非会员身份。(非
会员贴方标)
2、统计当天到访人数及电话、姓名等资料的收集。
3、通知MC带客人参观。
4、广播通知活动内容(因“活动引起会员锻炼不便,敬请谅解!”)
5、负责各个赛事的检录工作。
负责人:陈君
M.C.会籍顾问部
工作内容:1、通知会员活动内容。(应告知:会员邀约的顾客穿
着运动服为宜;)
2、带领客人参观俱乐部(提供俱乐部参观线路图),洽谈入会内
容。
3、安排客人领取饮用水,根据洽谈需要及时安排客人参与当晚
的相关活动。
工作要求:1、按规定好的当日优惠价格向来宾介绍,重点让来
访客人交全款或定金。
2、将每个交钱的合同及收据一并马上交至收银处。
3、当天MC分()组,每组()人,由管会武负责。
参观线路:前台→水吧→心肺训练区→健美操一厅→器械区→动
感自行车厅→健美操二厅→伸拉区→领取饮料/洽谈→自由参加
活动或交给PT
工作物品:合同、笔、俱乐部宣传单页、其他印刷品、补充协议、
会员章程、声明、入会须知、优惠表、正式卡
当日优惠:1、运动会的获奖者当日入会免费赠送1个月会籍。
2、老会员当日介绍新人入会,可加送2个月会籍。
3、买25节PT送2节PT课;
负责人:管会武
人员安排:管负责
教学部:
工作内容:1、健美操课的演示。编排循环演示健身课程,编写
课表,安排教练,在健美操大厅演示健身课程
2、健美操表演。
3、运动会的组织工作和赛场的布置工作。
负责人:张剑
人员安排:健美操教练、PT教练
服装:健身服/工服
财务部:
工作内容:收取会员卡、PT课时收入;发礼品
工作要求:精确无误,收集会籍顾问的收据和合同
负责人:财务部经理
运营部:
工作内容:1、无线麦克的安装
2、水吧的桌椅摆放;安排饮用水。3、
3、安排保洁随时清理,保证俱乐部各区随时都保持干净整洁。
4、及时清洁和整理健美操课的训练物品。
5、水果、糕点的摆放礼品的购买
工作物品:纸杯、纸巾、垃圾桶、水果、糕点、礼品()
负责人:王涛
设计部:
工作内容:场地布置、
物品:活动POP、气球装饰、策划部需要提供关于比赛的宣传品,
如:在倍力宣传栏发布活动内容;提供“倍力家庭运动会”活动
内容宣传的2个X展架;策划部需要负责各个比赛
现场的摄像及给冠军颁奖现场摄像。
负责人:陶莹
活动的各项准备工作及负责人:
会员来访接洽:管会武
前台接待:陈君
会员的邀请及活动内容告知:管会武安排MC
人员分配:
现场总负责:
现场物品摆放及管理:
运动会裁判:
活动摄影:
运动会现场巡场:
记录员:
每个环节落实检查:
说明:部分活动细节需根据报名情况确定。
活动程序:
进场
前台登记/刷卡
会员风采展示
店庆奖项颁奖仪式
倍力家庭运动会
运动会颁奖
活动主题:倍力一家亲
活动时间:6月19日(下午6:30-9:00MC通知会员时最好将
活动时间提前半小时)活动地点:大操厅
活动对象:员工、会员及家属、非会员、联盟商家、
活动目的:1、通过会员及会员家属的活动参与,增进会员与俱
乐部的感情,增强会员对俱乐部的凝聚力。
2、通过活动让非会员能够感受到俱乐部的亲情化服务
活动内容:
一、会员风采展示
会员——集体操课表演(拉丁、踏板、健美操、搏击操、哑铃操)
会员/员工(孩子)—特长演示(例如:唱歌、跳舞、朗诵、手
风琴等等)
本文发布于:2022-12-27 14:07:46,感谢您对本站的认可!
本文链接:http://www.wtabcd.cn/fanwen/fan/90/40783.html
版权声明:本站内容均来自互联网,仅供演示用,请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系,我们将在24小时内删除。
留言与评论(共有 0 条评论) |