美管家软件介绍(总14页)
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一、美管家八大模块...........................................错误!未定义书签。
二、美管家十大特色...........................................错误!未定义书签。
三、典型客户.................................................错误!未定义书签。
四、为什么选择美管家来管理美容院?...........................错误!未定义书签。
1、前台管理:...........................................错误!未定义书签。
2、顾客管理:...........................................错误!未定义书签。
3、财务管理:...........................................错误!未定义书签。
4、库存管理:...........................................错误!未定义书签。
5、员工管理:...........................................错误!未定义书签。
6、营业数据分析.........................................错误!未定义书签。
五、美管家稳定性和安全性如何?...............................错误!未定义书签。
六、美管家提供哪些服务?.....................................错误!未定义书签。
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美管家-专业美容院管理软件
一、美管家八大模块
二、美管家十大特色
1、操作简单,容易学会,只要会用QQ,就能很快上手软件。
2、唯一敢真正承诺能算出业绩工资的软件。
3、唯一支持跨店办卡、充值、还款、消费的软件。
4、唯一支持一卡通消费的软件,同时允许一个会员拥有多张折扣卡。
5、唯一支持网络邮件备份的软件,多重数据保护,安全无忧。
6、自动生成各种经营数据分析报表,让店长、老板也精通财务分析。
7、自动分析顾客潜在消费需求,让成交变得更加快速精准。
8、自动跟踪回访顾客,让疏远、睡眠顾客不再出现。
9、自动管理产品库存,降低产品管理成本,杜绝呆滞产品积压。
10、单店管理、直营连锁、加盟连锁、集团化管理,行业第一。
三、典型客户
奇奥柏查集团金火集团百年丽人克丽缇娜
思妍丽美容SPA玫香源修身堂优艾贝
凯雅化妆品商行泰秘丽人旭兰美容(连
锁)
汎歌(连锁)千叶红(连锁)颐之堂(连
锁)
奇绩美容(连锁)董夫人(连锁)梦家园美容
(连锁)
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东方贵族养生会所(连锁)名黛美容美体思思美业(连
锁)
自由女神美容(连锁)香树丽舍美容(连锁)葆妍美容(连
锁)
信和林峰美业今生有约美容(连锁)哈达瑜伽
自由女神美容(连锁)乐活小镇SPA(连锁)新嫁娘(连
锁)
焕彩美容(连锁)自然美(连锁)格蕾丝美容
红桃皇后美容(连锁)尚美国际美容SPA(连锁)苹果红了美容
SPA(连锁)
小丫妈减肥超市(连锁)爱雪肌堡香薰SPA美丽阿萨娜会
所(连锁)
韩式汗蒸会所美丽皇宫养生会所真善美养生会
所(连锁)
天乐琉璃SPA会所(连锁)自然花庭养生会所(连锁)罗兰佩蒂美容
(连锁)
康美有道国际养生会所(连锁)卡黎奈尔美容SPA(连锁)超妍汇天美容
养生(连锁)
四、为什么选择美管家来管理美容院
选择美管家,相当于为经营者增添了一名全能的管理高手和称职的财务
总监,完善了财务管理和库存管理;避免了收银管理、库存管理和员工管理上
的漏洞;完善了会员卡管理制度和消费服务环节;最大程序地节约了经营成本
和人事成本;在顾客管理方面,强化了美容院的顾客服务流程,提升了美容师
的专业素质和服务品质。
1、前台管理:
原来:手工收银,只能人为的记录营业状况,经营者无法放权,又无法避免隐性营
业额的流失;收银制度不规范,导致顾客讨价还价拖欠款;顾客消费金额计算、折扣、找
零麻烦。
现在:明确每一笔消费记录,真实记录顾客的消费记录;科学规划管理,
通过会员卡刷卡方式消费,避免顾客拖欠款,也避免了收银的漏洞,经营者可
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以完全放手收银人员;提供现金、会员卡、积分、优惠券、免单等多种多样的
消费方式。
前台收银:
项目产品消费、办卡、充值、还款等收银操作都在一个界面完成,没有繁琐的
弹窗和界面切换,只需轻点几下鼠标便能完成一笔顾客消费收银。
收银完成后,顾客档案自动扣减、营业额自动汇总、客数自动统计、员
工业绩提成自动生成,并自动生成多种经营分析、顾客消费行为、员工工作状
态的分析报表。
打印消费小票、自动发送消费短信,并支持指纹消费、密码消费,进一步保证
顾客账户安全。
顾客预约:
预约状态用不同颜色标识,房间安排、房间即时状态一目了然,轻松管
理顾客预约。
预约短信提醒顾客到店、预约提前提醒、服务到点提醒,使美容师的服
务更加贴心,随时知道美容师工作状态,房间床位使用状态,让工作安排更加
合理。
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2、顾客管理:
原来:当客户的数量快速增长时,美容院对客户的掌控能力就急剧减弱。客户的信
息写在纸质档案里,分散在每个美容师的脑子里,有效分享困难。顾客资料靠手工记录,
纸张管理,员工记账无法统一,计算容易出错,查询不方便,无法系统掌握顾客需求、购
买能力、来店频率,消费层次,无法准确、全面、科学统计顾客消费记录;靠美容师与顾
客联络感情,跟踪回访不及时,甚至没有回访,很容易流失顾客;
现在:软件管理档案,自动对顾客身份识别查找速度快,自动对顾客进行跟踪回访、
生日提醒、节日祝福等,对于美容师的工作来说档次有了进一步的提高。并且清楚掌握顾
客的消费层次,消费能力,全面的消费记录查询功能,有针对性的开发客户消费潜力,提
高顾客忠诚度。
会员余额:
会员余额一键分析,轻松掌握每个会员账户情况,随时查看店内会员预付款情况,
减少实际经营中的假盈利蕴藏的巨大风险。
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随时盘点各种卡的剩余情况,指导经营者和员工有针对性的对顾客进行耗卡。
会员欠款:
一键查询会员欠款情况,杜绝呆账产生。
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会员消费排名:
分析对比每个会员消费能力,有针对性的对会员消费潜力进行开发。
新增顾客查询:
随时掌握每月新增顾客数量。加强对新顾客忠诚度的培养。
会员疏远分析:
查看哪些顾客有多久没来了,最近一次来店时间是什么时候,对于长久未来的顾客
及时跟进,避免顾客流失。
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顾客来源分析:
分析顾客来源,针对客源来源量大的途径,制定更有效的吸引顾客的方案。
3、财务管理:
原来:手工进行财务统计,耗时、耗力、耗人,工作效率低下,又无法及时提供准
确的营业报表;员工提成计算复杂烦琐,不全面。无法了解全面的营业状况。
现在:专业全能的财务总监,日月年营业额统计、汇总、核算、产品销售统计、所有
营业账目等复杂工作瞬间准确完成,电脑自动计算员工的提成和工资,再也不用熬夜计算
了。
营业汇总:
可随时查看任一个周期(当天、一周、一个月、一年或任意周期)的营
业总额及来源,彻底取代繁重的营业数据人工统计工作。并可将报表以短信或
邮件的方式发送给老板,让老板随时随地均对营业情况了如指掌。
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分类明细汇总营业额,轻松掌握每个项目、产品、卡项的销售、消耗情况。帮
助老板调整店内经营项目。
现金收入趋势、客流量趋势:
可查看任意期间的现金收入趋势,掌握每个期间段的现金收入情况,针对淡旺季制
定不同的促销方案及经营策略。
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消费排名:
轻松分析各项目、产品、卡的受欢迎程度,掌握顾客的喜好偏向,及时调整经营项
目、产品,策划更好更受顾客喜爱的卡项方案。
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4、库存管理:
原来:产品库存管理耗时、耗力、耗人,又烦琐;库存多人管理,无法避免产品丢失
或浪费;库存数据不准确不及时,容易造成产品积压、断货。
现在:自动核算盘点,可设置产品警戒线,避免产品积压和断货,避免库存管理的漏
洞。
库存查询
清楚掌握每个产品的来龙去脉,有效控制库存数量,避免呆滞产品、断货产品出
现。
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5、员工管理:
原来:员工流动造成技术不稳定,影响顾客满意度,不利于与顾客关系的建立,员
工流动容易带走老顾客;美容师自己开店参与竞争。
现在:顾客资料由店管理,避免员工流动带走顾客。完善的员工提成功能让每一位员
工都明明白白自己的业绩,稳定一流的员工,激发员工的工作热情。
员工业绩:
每位员工可随时对自己的业绩、提成、手工费进行任意期限的灵活查询,对明细情
况都了如指掌,有效杜绝薪资纠纷,使员工更加信任、认同公司,能更安心、更努力做好
本职工作。
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劳动业绩分析,帮助管理者轻松掌握每个员工的优劣势,有针对行的培养员工。
6、营业数据分析
作为老板最需要了解店里的营业情况,但老板又不可能时时守在店里充当收银员,
使用美管家后,只需要定期查询电脑上的各种营业数据或报表,进行相关的数据分析就可
以了,从而制定下一步营销策略。
老板需要了解的是店里每天收了多少钱,每月工资发了多少,总收入是多少,实际收
入增加了没有,那些产品最好卖,哪些服务最好卖,哪些员工业绩最好,哪些会员最忠
诚,哪些会员要跑了,近期哪些会员要过生日,哪些产品要没货,仓库还有多少存货,今
天来了多少客人等。美管家都会提供各种数据准确的、齐全的报表查询、导出、打印功
能。
预警消息:
各类消息预警,让你再忙也不会忘记有哪些事要做。
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五、美管家稳定性和安全性如何?
美管家经过数十个美容行业精英企业指导,两年多的开发完善,四年多成
千客户共同见证我们的成长,让我们的软件,无论从稳定性上,还是功能上都
处于业界领先地位。
软件有完善的备份机制,不仅会定时自动提醒客户U盘备份,而且还会自
动定时备份软件数据,更支持网络邮箱备份,即使电脑完全损毁,也能从邮箱
中取出数据,最大可能的保证了数据的安全性。
六、美管家提供哪些服务
再好的软件,没有很好的服务,对美容院的帮助也是有限,软件稳定性
不好,数据安全性不高,对于美容院来说,无疑只会造成管理中的更大困扰。
美管家有一直从事美容行业工作多年的技术支持团队,除了为客户提供
日常软件培训、维护等工作外,还会为客户提供更多的管理上的咨询。
好的软件,不仅仅是替代手工记账,更能分析美容院日常经营中产生的
问题,为老板提供更多制定战略计划的数据分析。我们与很多顾问公司、化妆
品厂商及美容学校合作,他们为我们软件提供了很多的管理理念,让这些理念
能更快更好的融入到软件中来。及时为客户进行升级维护,让我们的客户总是
在第一时间学习到最新的管理理念。
我们会更深入的了解我们客户的需求,根据每个客户的特点、需求为每
一个使用美管家软件的客户制定一套完整的软件实施方案。让客户在最短的时
间内,最高效的利用店务管理软件轻松管理店务。
本文发布于:2022-12-26 18:45:42,感谢您对本站的认可!
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