新东方精英英语官网

08会计6班

组长：宋汶桐08020626

小组成员：邱芸08020624

万楠08020627

王晨08020628

王海燕08020629

新东方教育科技集团之核心竞争力：

优秀的师资，特色的教育，因材施教的理念，再加上科学的管理，

共同打造了新东方的核心竞争力。

1、优秀的师资:在一批来自清华北大或海外归来的精英带领下，新

东方的未来发展不容小视。新东方的老师可以是全职，也可以是周末

在其他行业来“兼职”的，“老师”可以不影响主业，时间也比较灵

活，这保证了它可以笼络全社会、各行各业的优秀人才。

2、特色的教育:针对各种考试的短期培训,新东方老师在教授知识的

同时，也与学生们一同来分享自己的人生经验，灌输卡耐基式的人生

奋斗哲学，点播学生打开胸怀，强调个人奋斗的价值。而这教学以外

的无形的东西，可能才正是新东方得以鹤立鸡群的原因。

3、因材施教的理念:不仅营销英语课程，也营销一种顽强奋斗的精

神，这是与其他任何培训机构完全不同的体验。注重精神培养看似与

新东方的教学内容无关，但是事实上其“额外附加值”非常高，因为

在“贩卖”知识的同时，新东方也把积极的人生态度和奋斗进取的钢

铁意志打包卖给了学生。这种额外的人性关怀所产生的独特力量，不

仅仅塑造了新东方独特的校园文化氛围，而且使得其培训超脱了一般

的培训机构赤裸裸商业交易的庸俗层面，教育培训回归到本源意义。

4、科学的管理:强大的管理团队、良好的组织结构，保证企业高效

运作。

新东方教育科技集团之SWOT分析

优势分析：

1、新东方很注重对学生的精神上的鼓励，新东方教育机构的老师几

乎每堂课都会鼓励学生，让学生信心倍增，而其他教育机构老师不一

定会在每堂课上都鼓励学生。

2、新东方教育机构不仅在师资力量上较强，在教育环境上比恩波优

越。

3、新东方的教学比较活泛，会有重点地进行口译单练，它注重解题

技巧,而且老师上课非常幽默,在那上课让大家简直是享受，这激发了

大家去学习的兴趣，比恩波有趣多了，恩波的课大家会觉得比较枯燥。

4、新东方精英英语分期付款培训受青睐。目前在市场上，高端英语

品牌因能提供纯正的发音和口语服务而备受白领推崇，但动辄万元的

培训费用让很多人望而却步。新东方精英英语推出了分期付款业务，

解决了众多“囊中羞涩”学员的燃眉之急。这与其他恩波等其他教育

机构相比，新东方这样更加亲民，更加受到大家的注意。

劣势分析：

1、商业运作能力不强，宣传模式多年未变，针对中学生，少儿，白

领，企业等对象市场宣传手段不多。

2、营销手段和其他一些机构相比较传统，传播速度慢，范围受局限；

营销渠道单一，没有其他的销售形式和分销渠道。

3、网络营销很弱，数据库管理不成熟。

4、服务落后，上海的学员投诉情况中服务占了60%。

5、.教学媒介单一，培训方式不够多样化；师资不足，地域限制时间

限制。

6、培训项目单薄，过分单一的英语培训不能满足学员在其他方面的

需求。

7、扩张速度过于迅速。

机会分析：

1、政府政策。改革开放后，一些民办学校和民间研究机构竞相出现，

新东方也随之建立和成长起来。而国家在教育领域，特别是民办教育

领域给予政策上的支持，给新东方的健康发展提供了一个政治宽松、

法律廉明的氛围。

2、经济的发展。随着改革开放，人们生活水平的提高，国家经济的

迅速发展，人民大众对物质的追求逐渐转向对精神的追求，对知识的

渴求与日俱增。加上“出国热”的浪潮席卷而来，新东方定位于出国

考试培训，使得其生源源源不断。

3、全球一体化得发展。“走出去”使人们的思想也随着改革开放的步

伐走向了世界。当时人们的英语水平普遍偏低。新东方抓住机遇，定

位英语培训。而随着全球化的拓展，外语能力逐步成为中高收入职业

的必备能力，为英语培训市场带来大量需求。而且一些工作岗位对英

语证书级别比如四六级，或者特定的英语能力比如商务英语等的要

求，都为新东方成为英语培训市场的领头羊奠定了基石。

4、科学技术的发展。“科技是第一生产力”的提出，使得我国科技飞

速发展，特别是IT行业，给新东方带来了更广大的发展空间。中国

学习英语多数人是为了改变生存状况，为了应付考试。新东方就抓住

这点，通过现在的高科技手段对世界最大的私立教育考试和评估组织

ETS进行分析，找到其中的联系和规律，总结出破解标准化试题的方

法和技巧，传授给学生，最终将英语和出国培训变成一种工厂化的流

水线生产。

5、随着知识更新速度的加快，就业竞争的激烈，职场压力的加剧，

越来越多的人通过深造提升自己各种培训机构就应运而生。其中英语

培训市场日益庞大，甚至出现供不应求状况；国内就业竞争的激烈使

一部人选择出国，而留学行情的火爆，导致留学考生规模壮大；望子

成龙的思想致使大多数父母愿意为孩子的英语教育投资，少儿英语教

育市场也被打开。

6、新东方没有为自己做广告，其口碑都是靠上过新东方课程的学生

口口相传。这就使其在学生范围内有了良好的形象。随着新东方在美

国成功上市，也为其进军美国市场打下了坚实的基础。

7、随着互联网的发展，人们可以通过电脑了解新东方，了解它的一

些教学课程；人们也可以通过网络进行报名，这样使得报名的方式更

加简单快捷。

威胁分析：

1、由于受经济利益驱使,各地的教育机构如雨后春笋般大量涌现,由

此形成的竞争日趋激烈、博弈无处不在，新东方教育机构的竞争优势

也逐渐被消弱了，像环球雅思、恩波等培训机构异军突起，已成为新

东方的强有力的竞争对手。

2、在当今的教育体制改革下，时常变动的考试要求和规则，使新东

方必须不断的培训教师，与考试标准保持一致，这就需要投入大量成

本。

3、新东方教育机构是一种应试教育，学习时强调语法和阅读率。但

是随着经济全球化的加快，中国的英语教育迟早会朝着实用性方向发

展。如果新东方没有顺应社会的发展，准备相应的措施，恐怕就会一

败涂地了。