韩版风衣

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淘宝天猫规那么考试试卷

考试说明：

1.本卷共50题，每题2分，其中根底题5题，非根底题45题；

2.考试分数到达100分那么考试通过，其中根底题准确率需100%；

3.假设本次考试未通过，请继续学习并考试；

4.答题时间无限制。

1、买家在使用积分付款时，每笔订单可使用积分付款的额度是多少？(A)

A.无上限

B.100

C.1000

D.10000

2、以下哪句回复买家的话语较为得体？(B)

A你脑子有问题吗，问这么白痴的问题

B您好，很快乐为您效劳，您刚咨询的那件宝贝我们还有很多货，亲喜欢的话可以直接拍下

即可，我们当天就可以发货

C你到底还要问多少问题，还买不买

D这个问题在宝贝描述里面写着了，自己看一下吧

3、以下哪种属于商家违背承诺？(A)

A卖家拒绝履行其与买家使用阿里旺旺交流时所承诺的物流效劳

B商家按买卖双方阿里旺旺约定发货时间发货

C以上均不是

D商家提供发票效劳

4、以下哪些信息商家可以在店铺内及旺旺沟通过程中展现？(A)

A展现淘宝商城购物网站链接

B设置或展现商家外部购物网站链接

C展现商家在淘宝个人交易平台上的店铺链接

D展现商家的银行帐号和其它支付方式

5、商家给淘宝开具积分发票的时间？(C)

A每半年开具一次

B年底开具一次

C每个自然季度开始后十五〔15〕个工作日内

D每个自然月开具一次

6、商城交易买家多少天内可以发起商品描述不符的投诉？(B)

A交易成功后7天

B交易成功后15天内

C交易成功后3天

D交易成功后5天

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7、违背商城发票承诺，会被扣几分？(A)

A.6分

B.16分

C.12分

D.24分

8、以下哪些类目支持7天无理由退换货？(A)

A食品/零食/茶叶/特产

B机票类商品

C虚拟卡密类商品

D旅游类商品

9、哪些行为属于违反消费者保障效劳质量规定？(A)

A出售假货拒绝履行假一赔三

B拒绝开具发票

C以上均是

D出售管制刀具

10、淘宝商城女士内衣/内裤支持7天无理由退换货吗？(B)

A只支持内衣

B内衣/内裤都支持

C只支持内裤

D都不支持

11、以下哪种行为符合商城规定？(B)

A发布水货

B"商家必须按照商家与淘宝商城签订的?淘宝B2C效劳协议?中约定的“经营范围〞在淘宝商

城发布商品。

C发布翻新货

D发布二手商品信息

12、商城可以发布哪类商品？(B)

A未经许可发布的奥林匹克运动会、世界博览会、亚洲运动会等特许商品

B全国联保

C军警制服、标志及军警专用制品

D避孕套

13、当严重违规行为扣分到达什么样的程度时，会员会被永久封店？(C)

A当扣分到达或超过12分时

B当扣分到达或超过24分时

C当扣分到达或超过48分时

D当扣分到达或超过64分时

14、淘宝商城商家旺旺账户的子账户ID用户名长度不得超过多少个字？(C)

A.5个

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个

C.10个

D.30个

15、以下正确的行业图片标准是？(D)

A主图可以进行拼接

B第一张主图允许加水印，边框

C主图上不允许有品牌小LOGO

D标题必须加上品牌

16、以下哪种行为，不是违规发布产品/商品的行为？(C)

A发布法律咨询、心理咨询、金融咨询、医生在线咨询的效劳

B发布代写论文、代考试类相关效劳

C发布经过淘宝授权的类目和品牌的商品

B商品邮费过高，违背市场规律

17、以下哪种行为不属于在评论中发布广告信息？(A)

A分享该商品的使用经验

B宣传自己或他人店铺及在线销售的商品

C利用发布使用心得或相关知识变相发布商品广告

D公开自己联系方式、店铺链接、商品链接、图片上印有店铺水印等明显的广告成分

18、出现以下哪种情况，淘宝有权立即删除商品并对商家进行相应处分？(C)

A商家展示商品的主图为原始实物图

B商品的价格或邮费遵守市场规律和所属行业标准的

C商家发布旧货、二手商品信息

D商品如实描述

19、以下哪个商品标题没有违反?淘宝规那么?？(B)

A犀利哥推荐正品T恤

B特步运动鞋

C正品女鞋比ONLY更好

D李宁/耐克/阿迪运动鞋

20、商城商家可以退出7天无理由退换货吗？(D)

A可以

B向商城申请退出

C局部行业可以

D不可以

21、将C2C店铺中商品的销售记录，以截图方式上传在商城店铺进行宣传，属于以下哪项

违规行为？(B)

A违反商城店铺标准

B商城人气炒作

C乱用关键字

D发布违法信息

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22、以下哪些行为属于侵犯他人知识产权？(D)

A图片、文字版权侵权、专利侵权

B商标侵权、盗版

C店铺名、店铺公告、店铺装修等店铺内容中存在商标侵权、误导消费者的信息

D以上都是

23、以下哪种行为属于价格、邮费严重不符?(D)

A购置NIKE鞋后以1元换购运动袜，该运动袜市场价格为20元，但换购价格虚高为100

元

B低价发布换购或赠送商品

C商品标价为1元，运费100元

D以上都是

24、以下哪种商品是属于乱用关键字的？(B)

A欧美流行歌莉娅女式卫衣

B李孝利最爱女靴

C欧莎女式修身呢大衣

D哥弟淑女韩版风衣

25、淘宝商城商家旺旺账户的子账户收费吗？(D)

A收费的

B账户个数超过6个开始收费

C一般不收费，需要特殊功能的收费

D免费的

26、以下哪些行为属于违背承诺？(A)

A以下均违反

B买家索取发票时，告知买家额外支付钱款才提供开具发票

C销售公司为A公司，但买家拿到的*开具人和公章显示B公司

D买家索取发票时，告知不提供

27、服饰类商家展示的商品图片，必须包含以下哪种图片？(A)

A实物图

B官网图

C杂志图

D彩色图

28、防止商品被下架的有效措施？(C)

A主图使用实物图

B关键属性填写正确

C以上表述均正确

B商品如实描述

29、商城积分的有效期是多久？(C)

A.1个季度

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B.当年有效

C.至少1年

D.1个月

30、商城鞋帽箱包类商品进行7天无理由退换货时需符合哪些条件？(B)

A洗涤、穿过、人为破坏

B外包装、吊牌、配件完整

C代购商品

D预定特殊尺码

31、商城积分发票的要求是什么类型的？(A)

A、销售发票〔普通发票或增值税发票均可〕

B、必须是增值税发票

C、餐饮发票

D、效劳类发票

32、商城商品的最低积分返点比例是多少？(B)

A、1.5%

B、0.5%

C、0.1%

D、1.0%

33、以下哪种行为属于"商品与所发布的类目或属性不符"?(C)

A300万像素的摄像头放500万下

B袜子放T恤下

C以上均正确

D耐克运动鞋放阿迪下

34、以下哪一项为哪一项符合?淘宝规那么??(B)

A反对宪法等国家现有法律法规所确定的根本原那么的

B针对购置的商品特征进行评论的

C侮辱、诽谤或攻击他人，侵害他人合法权益的

D散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的

35、商城中出售假货、水货、仿货、三无商品属于哪种行为？(A)

A违反?正品保障效劳协议?

B违反商城商家销售效劳行为

C违反商品如实描述效劳行为

D违反商城商家店铺标准行为

36、商城中可以发布哪类商品？(B)

A拍卖商品

B正品行货

C全新外贸

D二手闲置商品

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37、商家在商城出售商品，假设买家索要发票，商家是否需要开具？(D)

A是，但是相应税收买卖双方各承当一半

B否

C是，但是相应税收需要买家承当

D是

38、关于珠宝/钻石/翡翠/黄金类目商品的图片问题，以下说法哪一项为哪一项正确的？(A)

A以下都正确

B不能以钻石鉴定证书图片代替钻石图片

C不能以钻石鉴定证书加钻石小图代替原图

D钻石的重量、净度、颜色不同，就不能用同一张图片发布

39、以下哪种商品可以在淘宝商城发布？(C)

A世博会门票已售完勿拍

B正品耐克出售-仅供参考

C诺基亚N72

D西湖龙井招商

40、以下哪种行为不属于滥发信息?(B)

A某根据不同颜色发布多件

B某发布一件

C某搭配不同挂件发布多件

D某根据不同价格发布多件

41、商家因一般违规行为，每扣十二分会受到以下哪项处分?(C)

A店铺屏蔽

B限制发布商品

C以上均正确

D公示警告十二天

42、以下哪种商品不是非实际交易信息〔广告商品〕？(D)

A差价补拍

B【赠品】准妈妈必备品宝宝胎教ＣＤ

C加一元换购拍这个换购哦！

D【曼丝娜】2010新秋冬装韩版休闲套装女D6008

43、以下哪个不是目前商城正在推广行业标准的类目？(A)

A软件

B箱包

C服饰

D家具

44、如果买家对一件商家包邮的商品要求7天无理由退货，且并非商品质量问题引起的，

退货的邮费如何分配？(D)

A买家需要承当来回运费

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B买家不需承当运费，全由商家承当

C买家只需承当商家发货运费

D买家只需承当退货运费

45、商城卖家出售价值为1000元，运费10元的商品，如延迟发货投诉成立，将赔付买家

多少钱？(C)

A50元

B5元

C30元

D45元

46、会员通过社区、阿里旺旺、站内信等渠道宣传店铺、在线销售的商品、淘宝网外商品

信息将会被扣几分?(B)

A、扣2分

B、扣4分

C、扣6分

D、扣12分

47、商城哪些违规行为会被扣5%违约金？(B)

A违反商城积分规定

B延迟发货

C违反商城支付方式

D网上描述不符

48、以下哪种行为违反了?淘宝规那么?？(A)

A发布求购信息、寻找代理、寻找友情链接、寻找好友等信息

B未以任何方式收会员邮箱地址或联系

C未在评论中发布投诉、举报、申诉类内容

D未公布用户信息、聊天记录等内容

49、淘宝商城违规处分的计分周期是多久？(C)

A每一自然季度

B每周

C每一自然年

D每一月

50、以下说法正确的选项是?(D)

A发布假货、翻新货、水货信息

B可以发布完全相同以及重要属性完全相同的产品

C效劳类商品，以相同价格、相同效劳的不同表现形式发布

D完全相同以及重要属性完全相同的产品，只允许发布一次