assignable

六西格玛术语中英文对照

$k——Thousandsofdollars千美元

$M——Millionsofdollars百万美元

%R&R——Gage%RepeatabilityandReproducibility%重复性和再现性

ANOVA——AnalysisOfVariance方差分析

AOP——AnnualOperatingPlan年度运营计划

BB——BlackBelt黑带

Aprocessimprovementprojectteamleaderwhoistrainedand

certifiedintheSixSigmabreakthroughmethodologyandtools,and

whoisresponsibleforprojectexecution.经“六西格玛”方法论和工具

使用培训并认证的过程改进项目的项目负责人，负责项目的执行。

BOD——BoardofDirectors董事会

BPM——BusinessProcessManagement商业流程管理

BTS——BreakthroughTechnologySolution突破性改进解决方案

C&E——CauandEffectsmatrix因果矩阵

CAP——ChangeAccelerationProcess加速变革流程

Capability——能力

determinedbyusingcontrolchartsdata.在稳定过程中全部内在固有变化

的改变范围。它由控制图的数据来确定。

CapabilityIndex——能力指数

Acalculatedvalueudtocompareprocessvariationtoa

esareCp,obeudtocompare

processtoeachother.能力指数为一计算值用来比较对给定区间的过程

变异。例如：Cp,Cpk能用来对过程进行相互比较。

CEO——ChiefExecutiveOfficer首席执行官

CFO——ChiefFinancialOfficer首席财务官

CIO——ChiefInformationOfficer首席信息官

CNM——CustomerNeedMap顾客需要图

COB——ChairmanoftheBoardofDirectors董事长

ControlPlan——Aprocesscontroldocumentthatdescribesthesystem

forcontrollingprocessandparts.控制计划流程控制文档来描述控制

流程和部件的系统

COO——ChiefOperatingOfficer首席运营官

COPQ——CostofPoorQuality劣质产品成本

es:

Productinspection,Sorting,Scrap,Rework,andFieldComplaints.由

低质量产品或服务所导致的成本。例如：产品检验，挑选，废品，返修和客户

抱怨。

COQ——CostOfQuality质量成本

Cp——Indexofprocesscapability–processcentered过程能力指数–

对中心点过程

C-P——Capacity-Productivity能力-生产率

Cpk——Indexofprocesscapability–processnotcentered过程能力指数

–非中心点过程

CTQ——CriticalOfQuality关键质量点

Defect——Anycharacteristicthatdeviatesoutsideofspecification

limitsorcustomerrequirements.瑕疵任何偏离限制或客户需求的特征

DFSS——DesignOfSixSigma六西格玛设计

DMAIC——Define,Measure,Analyze,Improve,Control定义，测量，分

析，改进，控制

DOE——DesignOfExperience实验设计

Anefficientmethodofexperimentationthatidentifies,withminimum

testing,factors(keyprocessinputvariables)andtheiroptimum

ttingsthataffectthemeanandvariation.一种试验的有效方法，通过

最少次测试，来识别因素（关键过程输入变量）以及影响均值和变异的优化设

置

DPMO——DefectPerMillionOpportunity百万机会缺陷数

DPU——DefectsPerUnit单位产品的瑕疵

EHS——EnvironmentHealthSafety环境、健康和安全

FMEA——PotentialFailureModesandEffectAnalysis潜在失效模式和效

果分析

FPY——FirstPassYield首次产出率

Thepercentageofproductsorrvicesthataresuccessfully

completedonthefirstattemptwithoutrequiringremedialactionor

rework.在第一次尝试中不经补救和返修得到的产品或服务的成功率

FTA——FaultTreeAnalysis故障树分析

GageBias(akaAccuracy)——Thedifferencebetweenthetrueor

referencevalueandtheobrvedaverageofmultiplemeasurementsof

identicalcharacteristiconthesamepart.标准测量偏差对同一部件的

某一可识别特征多次测量的平均观察值与真值或参考值之间的差异。

GageRepeatability——Thevariationinmeasurementsobtainedwith

onemeasurementinstrumentwhenudveraltimesbyoneapprair

whilemeasuringtheidenticalcharacteristiconthesamepart.标准测

量重复性当同一位观察者使用同一测量仪器对同一部件的某一可识别特征进

行多次测量，所得结果的变异。

GageReproducibility——Thevariationintheaverageofmeasurements

madebydifferentapprairs,usingthesamemeasuringinstrument

whenmeasuringtheidenticalcharacteristiconthesamepart.标准测

量再现性当不同观察者使用同一测量仪器对同一部件的某一可识别特征进行

多次测量，所得结果的变异。

GB——GreenBelt绿带

GR&R——GageRepeatabilityandReproducibility测量系统重复性和再现性

Histogram——Agraphicwayofsummarizingdatabyplottingpossible

valuesononeaxisandtheobrvedfrequenciesforthovalueson

sonevisualizethecentraltendencyand

dispersionofthedata.直方图一种把可能出现的值标注在一条数轴，把观

测频率标注在另一数轴上从而形成图像的数据归纳方法。

HR——HumanResources人力资源

IS——InformationSystems信息系统

ISO——InternationalStandardsOrganization国际标准化组织

IT——InformationTechnology信息技术

ITSPMIT——SmallProjectManagement信息技术小项目管理

KJ——TooltoOrganizeandFocusQualitativeData分析客户需求并转化

为产品功能要求的工具

KPIV——KeyProcessInputVariable关键过程输入变量

Thevitalfewprocessinputvariablesthathavethegreatesteffect

ontheoutputvariable(s)ecalled“X’s”,

(normally2–6)至关重要的过程输入变量，对过程输出变量具有最大影

响。它们被称作：X，（通常有2至6个）

KPOV——KeyProcessOutputVariable关键过程输出变量

Theoutputvariable(s)ecalledthe“Y’s”,

(usually1).Maybeprocessperformancemeasuresorproduct

characteristics.过程的输出变量。它们被称作：Y，（通常只有1个）。可

为过程表现结果或产品特性。

LSL——LowerSpecificationLimit下限

MAIC——Measure,Analyze,Improve,Control测量，分析，改进，控制

MBB——MasterBlackBelt黑带大师

Apersonwhois"expert"inSixSigmabreakthroughtechniquesand

ayakeyroleintrainingand

coachingBlackBelts.他是六西格玛突破技术和项目实施的专家，在培训黑

带方面起关键作用。

MeasurementSystem——Thecompleteprocessudtoobtain

istsofthecollectionofoperations,

procedures,gagesandotherequipment,software,andpersonnelud

toassignanumberorvaluetothecharacteristicbeingmeasured.测

量系统得到测量数值的全过程。它包括：收集运营，程序步骤，测量仪器和

其他设备，软件，指定的测量人员。

Minitab——ThemainstatisticalsoftwarepackagetosupportSix

Sigma六西格玛黑带使用的主要统计软件工具包

MOC——ManagementOfChange变革管理

MSA——MeasurementSystemAnalysis测量系统分析

Multi-Vari——Typeofmultiplevariableprocessstudy一种多变量过程

研究

Multi-Vari——ChartAgraphicwayofdepictingvariationwithina

singlepart,machineorprocess,orbetweenparts(producedatthe

sametimeorovertime).Allowsthestudyofprocessinputsand

outputsinapassivemode(naturalday-to-dayprocess).多变量图一种

用来描述单一部件，机器或流程，或部件之间（同时生产的）的变异的图形方

法。该方法可用主动方式（自然的日复一日的流程）研究过程的输入和输出

NormalDistribution——Acontinuous,symmetrical,bell-haped

frequencydistributionforvariabledata.正态分布对变化的数据的一

种连续的，对称的，钟形频率分布。

NPI——NewProductIntroduction新产品介绍

P/T——Measurementprecisiontocustomertoleranceratio测量精确度比

允许误差

PFT——ProcessFunctionalAnalysis流程功能分析

PPM——PartsPerMillion每百万单位

Probability——Thechanceofaneventhappeningoracondition

occurringinarandomtrial.概率某一事件在随机试验中的发生或条件发

生的机率。

Process——Thecombinationofpeople,equipment,materials,methods

andenvironmentthatproduceoutput–agivenproductorrvice.

Itistheparticularwayofdoingsomething.流程可以输出给定产品或

服务的人员，设备，材料，方法，以及环境的组合。它是做事的一种特殊方

法。

ProcessMap——Astep-by-steppictorialquenceofaprocess

showingprocessinputs,processoutputs,cycletimerework

operations,andinspectionpoints.流程图对流程进行的分步的图解序

列，它列示出流程的输入、输出、周期和检查点。

ProcessSpread——Theextenttowhichthedistributionofindividual

valuesoftheprocesscharacteristic(inputoroutputvariable)

vary,oftenshownastheprocessaverageplusandminussomenumber

elatedmeasuresofspreadinclude

rangeandvariance.流程分布度对某一流程特性（输入或输出变量）的个

体值的变化分布的扩展，经常以流程的平均值加减标准差来表示。与分布度相

关的其他测量值为范围和变异。

QA——QualityAssurance质量保证

QC——QualityControl质量控制

QFD——QualityFunctionDeployment质量功能展开

R——Range范围,极差

R&R——RecognitionandReward认可和奖励

R&R——RepeatabilityandReproducibility(formeasurement)重复性与再

现性

RolledThroughputYield(RTY)——Themultiplicationofall

individualfirstpassyieldsofeachstepoftheentireprocess.累

计产出率在全流程中全部每步个体首次产出率的乘积。

RTY——RolledThroughputYield累计产出率(也作累积合格率)

s——StandardDeviation标准差

Ameasureofthespreadoftheprocess(widthofdistribution).测量

流程分布的一种方法（分布的宽度）

SIPOC——SupplierInputProcessOutputCustomer高层流程图，包括供

给，输入，过程，产出和顾客

SixSigmaSponsor——Abusinessleaderwhofacilitatesthe

leadership,implementationanddeploymentoftheSixSigma

initiativeandbreakthroughphilosophies,andprovidessupportto

blackbelt(s)and/orgreenbelt(s)andtheirproject(s).六西格玛发

起人为业务领域的领导，他推动项目的领导权，实施，展开六西格玛的主动

行动，以及突破哲学，并向黑带和绿带们提供项目支持。

SOP——StandardOperationProcess标准操作程序

StandardOperatingProcedure标准运营程序

SPACER——Safety,Purpo,Agenda,CodeofConduct,Expectations,

Roles安全,目的,日程,行为规范,期望,角色

SPC——StatisticalProcessControl统计过程控制

Specification——Theengineeringorcustomerrequirementforjudging

acceptabilityofaparticularcharacteristic.规格对某一特征用来判

断是否接受的工程要求或客户要求。

StatisticalControl——Theconditiondescribingaprocessfromwhich

allspecial/assignablecausofvariationhavebeeneliminatedand

onlycommon/stoboththemean

(location)andstandarddeviation(spread).统计控制通过消除所有特

定的或指定的影响变动的因素，而只保留共同的或随机的因素来描述一个流程

的条件。对均值（位置）和标准差（分布）都应用统计控制。

TCS——TotalCustomerSatisfaction全面客户满意

USL——UpperSpecificationLimit上限

Variation——ences

areattributedtocommonand/orspecialcaus.变异个体测量值的差

异。该差异归因于共同或特殊的原因。

VOB——VoiceoftheBusiness业务之声

VOC——VoiceoftheCustomer客户之声

VOP——VoiceoftheProcess流程之声

X——ProcessInputvariable，includingprocessvariables过程输入变

量，包括过程变量

X-BAR——AverageofthevariableX变量X的平均值

Y——ProcessOutputvariable过程输出变量

YB——YellowBelt黄带

Y-BAR——AverageofthevariableY变量Y的平均值