人与人之间的沟通

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人与人之间的沟通人生感悟

人与人之间的沟通人生感悟篇1

感悟一：

人与人之间的沟通

坚信吗？有些时候，应对面的两个人，说着同一件事情，却永远找不到共

同点，以至无法沟通。

人与人之间的沟通。

沟通。说起来很容易但做起来是很有难度的事情。人与人之间的沟通有多

难?心与心之间的距离就有多远?人与人之间，是不是有足够的语言就能够沟通

的，这不必须。其实人与人之间的任何误会都不是偶然的，都有它内在的必然

性。人与人之间的难以沟通，是正因没有思想的共同感，其实人人要找到共同

点是很难的，几乎不可能，有共同语言也只能相对而言有个共同之处而已。

人与人之间的沟通。

不管是兄弟姐妹，亲人，还是爱人。人与人之间的交往贵于沟通，人心隔

肚皮，由于每个人思想的个别性和复杂性，人与人之间的沟通必然有限度。因

而真正能与自我心灵契合的人是少数，人与人之间完全的沟通基本是件可遇不

可求的事情。那么在人与人相处的时候，不必必须谋求完全的沟通，比较适当

的态度是顺其自然。但是如果沟通只停留在表面，就失去了沟通的真正好处—

—沟通从心开始，真诚坦诚是沟通的前提!

感悟二：

善解人意：人与人之间的沟通

人与人之间缺少沟通，就像河的两岸没有贯通的桥梁。而善解人意，则是

沟通人际关联的最好桥梁。

善解人意，不应仅从文字上作善于揣摩人的心意去明白。其“善解”的

“善”，也不能仅作“善于”解释。它还应包含善心、善良的愿望这层意思。

善解人意，首先要与人为善，善待他人，而后才能明白人、谅解人、体察人、

体现你人格的魅力。

俗话说，“善心即天堂”。只有怀抱善心的人，才能爱人，欣赏人，宽容

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人。他们深知，人字的结构是互相支撑，懂得相互接纳、相互合作、相互融

洽。尊重他人的优势和才华，也宽容他人的脾气和个性。对别人，完全是欣赏

他完美的地方，而不去计较他的缺点，或者说与自我不合拍的地方。不能明白

的时候，就试着去谅解；不能谅解，就平静地去理解。有人说：“人生最可贵

的当儿便在那一撒手。”而善解人意者就很具有这种“放人一马”的涵养功

夫。

而缺少善心者，其“责人也重以周”，既很少去看他人的优势和才华，更

不愿宽容他人的脾气和个性，却更多地去寻找他人的缺点和不足，对他人的明

白很难，谅解更不易做到，他怎样会善解人意？

美国文学家切斯特菲尔德说：“用你钟爱别人对待你的方式去对待别

人。”人，都是需要别人明白、同情和尊敬的。推己及人，与人相处就应豁达

一些，像知名作家叶延滨说的来个“礼让三先”：与同事相处先让三分，与长

者相处先敬三分，与弱者相处先帮三分。果然如此，那么沐浴咱们的必将是阵

阵和煦的春风和一片灿烂的阳光。

善解人意，还在善于体察他人的心境，给人以及时雨一样的帮忙，让温

馨、祥和、慰藉来浓化人生，沟通心灵。比如，对窘迫的人讲一句解围的话，

对颓丧的人讲一句鼓励的话，对迷途的人讲一句提醒的话，对自卑的人讲一句

振作的话，对苦痛的人讲一句安慰的话……这些非物质化的精神兴奋ji，既不

好花什么金钱，也不好耗多少精力，而对需要帮忙的人来说，又何啻于旱天的

甘霖，雪中的炭火？

人生在世，与人为伍，许多人常叹善解我者难求。那么，你就学着去善于

解他人吧。在你善解他人时，他人也将善解你。

感悟三：

宽容，人与人之间沟通的桥梁

我最后发现，宽容，是人与人之间沟通桥梁，我最后明白，我为什么没有

兄弟姐妹；我最后知道，做人，就该宽容。

我以前是个那么难缠的家伙，把自我的愉悦建立在辨认的痛苦之上，任何

小时都斤斤计较，别人的过错一样一样刻在自我心头，可我殊不知将心比心，

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殊不知自我究竟犯了的多少错，殊不知自我多么令人厌恶。我的兄弟姐妹，一

个一个离我而去。一次，正因一个男生骂了我几句，因此我把他拌倒在地上，

踢了他几脚。我把所有不痛快都愉悦的发泄在他的身上。等老师追究职责时，

我又慌忙推卸，敢做不敢当。

等我发现宽容这个法宝，我的性格很古怪。在外人看来，我无忧无虑，愉

悦愉悦，其实谁也不懂我内心，包括我自我我开始宽容别人。“嗖一”一个男

生从我座位上跑过，在桌子堆成的小山全掉在地上。男生立刻一边为我收拾，

一边说:“大姐，放了我吧!我还不想死呢!求你了!”我压住了心中欲烧的怒

火，对他一笑，说:“没事。以后留意点!只是……”他见“霸王花”竟没发

火，让自我生不如死，不禁问:“您还有什么条件?”敬酒不吃罚酒，你完

了……stop!宽容能化干戈为玉帛，我“和颜悦色”地说:“只是……算了吧!别

再碰倒了!”他见我没来“追杀”，高呼“女王万岁!”我会心地笑了，忽然觉

得宽容很好，真是“相逢一笑泯恩仇”呀!

宽容的好处真大，它帮我找回了友谊，我和同学的关联不再那么紧张!笑一

笑，将心比心多好!兄弟姐妹们，让咱们互相宽容，使人与人间沟通的桥梁由独

木桥变成阳关大道吧!

人与人之间的沟通人生感悟篇2

我们常说“人在江湖，身不由己”，当然在职场中也是这样，职场有很多

许许多多的形形色色的人。每个人都想挥洒才华，博得上位。但是，人多了就

必要要通过沟通合作的方式才能让自己的工作得以完成，或是把人际处理好。

只有有效地进行沟通才能够度过工作时光。那么如何做才能成为办公室里的沟

通高手呢？

以下是职场人与人之间有效沟通的5个感悟：

1：情绪中不要沟通

有效沟通的先决条件是和谐气氛。情绪中的沟通常常无好话，既理不清，

也讲不明，尤其在情绪中，很容易冲动而失去理性，如：吵的.不可开交的夫

妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属……尤其是不能够在情绪中做

出情绪性、冲动性的“决定”，这很容易让事情不可挽回，令人后悔!

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不理性只有争执的份，不会有结果，更不可能有好结果，所以，这种沟通

无济于事。尤其是在出现沟通危机时，带着情绪去处理，不但不能解除警报，

反而更会火上浇油。

2：开诚布公的交流和沟通

这是处理沟通危机中相当重要的一个环节。人与人之间遮遮掩掩、言不由

衷甚至挑拨是非的做法都会严重破坏团队中的工作氛围，阻碍团队成员间的正

常交流，并最终导致项目或企业经营失败。

沟通对团队的工作展开起着关键性的作用，研究表明，团队的成员80%的

工作效率来自于良好的沟通。著名企管专家谭小芳老师表示，通过有效沟通，

可以有效防止团队内部成员之间以及团队与客户之间由于文化语境的差异而带

来的矛盾和冲突，维护团队目标的一致性。

3：把握好自己的角色和定位

沟通不是一个人的自言自语，沟通有两个维度。一为信息的发送者，一为

信息的接受者，双方你来我往，角色互相转换，信息反复传递。这两个维度应

该是平等的，任何一方都必须有充分的“沟通权”;这两个维度应该是融洽的，

任何一方都有权提出自己的“沟通”意见；这两个维度应该还是互动的，在信

息的不断传递和磋商中，达成一致的共识。

尤其是职场新人要切记，沟通不是洗耳恭听，无声无息，也不是口若悬

河，夸夸其谈。职场沟通始终是两个维度之间平等、融洽的互动交流，把握好

自己的角色和定位，掌握好沟通的维度和尺度是沟通成功的关键。

4：寻找合适的时机和空间

如果你对上司做出的决定心存异议，那么当众说出你的想法或是用一封措

辞激烈的电子邮件表达你的怒意，则是最糟糕的行为。

要确保自己选择了正确的时机，在会议上挑战你饿上司可不是个好主意。

当然，也不能一头闯进上司的办公室里，而是应当要求和上司在私下约谈。面

对面的交流是较好的方式，即便你觉得这样可能会引起情绪上的巨大起伏，也

不能通过发邮件的方式来沟通。

5：沟通的方式不能一成不变

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每个人都有固有的沟通习惯或沟通风格或沟通偏好。因此，你有多少种方

法去跟那个“没法沟通”的人去做沟通？要世界上所有的人都听得懂你的语

言，不现实嘛。比如在外企里，很多时候要用英语沟通，如果你用自己造的句

子跟人家沟通，对方听不懂，那么你就要换一种方式去表达了，不然对方永远

听不懂。

提醒你：把焦点放在自己身上，去改变自己的沟通方式，尝试用不同的方

法去做沟通。我们可以改变自己，但不可以改变别人，除非“别人”愿意去改

变。

问题是冰，沟通是火。只有沟通才能释冰，才可以把问题解决掉。