雀巢黑咖啡

雀巢咖啡调查问卷

您好！

我们正在做一份关于雀巢咖啡市场状况的调查活动，为了更好地认

识和理解消费者对于雀巢咖啡的看法和建议，从而制造出更好的产

品。希望您能积极的配合我们完成这份调查问卷。非常感谢您的支持

和配合。

1.您的性别？*

A、男B、女

2.您的年龄?*

A、18岁以下B、18~24岁C、25~30岁D、31~35岁E、36~50

岁F、50岁以上

3.您目前从事的职业？*

A、学生B、白领C、上班族D、企业管理人员E、自由职业者

4.您经常选购以下哪种品牌的速溶咖啡？（多选）*

A、雀巢咖啡B、星巴克VIA免煮咖啡C、麦斯威尔咖啡D、伯

朗咖啡E、UCC（上岛）咖啡F、illy咖啡G、皇室咖啡H、

超级咖啡

5.您喜欢喝速溶咖啡吗？

A、不喜欢（见6）B、喜欢（见7)

6、您不选择饮用速溶咖啡的原因是？*

A、影响身体健康B、咖啡价格偏高C、不喜欢喝咖啡D、厌恶咖

啡的味道

7.您会选择某种品牌速溶咖啡的原因是？（多选）*

A、口味独特B、提神醒脑C、咖啡文化D、追求时尚E、享

受休闲F、喜爱包装

8.您喝速溶咖啡的频率是？*

A、一周一杯或以下B、一周两三杯左右C、一天一杯D、一天

两三杯或以上E、没有规律，时多时少F、固定频率，有需要就喝

9.您选购咖啡时考虑的因素有？*

A、价格B、口感C、品牌D、包装E、咖啡品质

10.您习惯选购哪种包装的速溶咖啡?*

A、盒装（独立袋装）B、盒装（独立支装）C、盒装（内无独立

包装）D、瓶装E、袋装F、罐装

11.您最喜欢的速溶咖啡品牌是?*

A、雀巢咖啡B、星巴克C、VIA免煮咖啡D、麦斯威尔咖啡E、伯

朗咖啡

12.您最喜欢哪种口味的速溶咖啡？（多选）*

1、原味2、卡布奇诺3、摩卡4、特浓5、拿铁6、多合一7、

黑咖啡8、冰咖啡

13.您一般會在以下哪些地方选购速溶咖啡？（可多选）*

1、大型超市卖场2、品牌门店3、网络购物4、连锁便利店5、

私营小店6、商场地下超市

14.请问您是通过什么渠道了解到速溶咖啡？*

A、网络信息B、媒体广告C、在商店或超市看到D、通过朋友介

绍E、糕包点店

15.您对雀巢咖啡包装的整体满意度*

A、非常满意B、满意C、一般D、不满意

16.您对雀巢咖啡广告的整体满意度*

A、非常满意B、满意C、一般D、不满意

17.您对雀巢咖啡价格的整体满意度*

A、非常满意B、满意C、一般D、不满意

18.您对雀巢咖啡口味的整体满意度*

A、非常满意B、满意C、一般D、不满意

19.雀巢咖啡在您的心目中处于哪个地位*

A高端市场B中高端市场C中端市场D中低端市场E低端市

场

20.您一般选择饮用哪种雀巢咖啡？【可多选】*

1、雀巢1+2原味

2、雀巢1+2特浓

3、雀巢金牌咖啡

4、雀巢冰咖啡

5、雀巢100%醇品咖啡

6、雀巢卡布奇诺

7、雀巢听装咖啡

21.您认为雀巢咖啡给你的感觉是_【多选题】*

1、时尚、活力适合年轻人的品牌

2、温暖与关爱的形象

3、品牌保证质量和口味

4、价格适中，购买方便

5、饮用雀巢咖啡有温馨的感觉

6、历史悠久，喝起来更有韵味

22.怎样形容雀巢咖啡在您心目中的形象？【多选题】*

1、优雅，品味，自信，成功

2、年轻，闲适，温馨，享受

3、稳重，成熟，高贵，时尚

4、小资，一种生活方式，但是不适合我

5、激情，性感，活力的源泉

23.与其他品牌咖啡相比，雀巢咖啡有什么优势？【多选题】*

1、口味多样化，选择多

2、价格相对便宜，易于被大众接受

3、品牌知名度高

4、咖啡口感比其他品牌好

5、包装精美

6、赠送精美礼品

24.与其他品牌相比，雀巢咖啡需要改进的方面？【多选题】*

1、口味不如其他品牌的好

2、包装不精美或者一成不变

3、不符合个人品位

4、价格不合理