人际关系指的就是人与人之间的关系。人在社会中不是孤立的,人的存在是各种关系发生作
用的结果,人正是通过和别人发生作用而发展自己,实现自己的价值。人际交往是人类社会
中不可缺少的组成部分,人的许多需要都是在人际交往中得到满足的。如果人际关系不顺利,
就意味着心理需要被剥夺,或满足需要的愿望受挫折,因而会产生孤立无援或被社会抛弃的
感觉;反之则会因有良好的人际关系而得到心理上的满足。人际交往问题是大学生最感困惑
的问题之一。人际关系的好坏也往往影响到大学生的学习、生活、工作等各个方面,影响到
大学生对自我的正确认知,进而影响大学生的心理健康。大学生思想活跃、精力充沛,兴趣
广泛,人际交往的需要极为强烈。但其社会阅历有限,客观环境的限制使其不能够全面接触
社会,对某些问题缺乏较为深刻的认识容易产生偏激心理,加之心理上也不甚成熟,因而人
际交往中常常带有理想的模型,然后据此在现实生活中寻找知己,一旦理想与现实不符,则
交往出现障碍,心理产生创伤。有的大学生则以自我为中心,在交往中忽视平等、尊重、互
助、互谅的基本交往原则,孤芳自赏、自命清高,在人际交往中屡屡失败,从而感到失落、
冷漠、孤独;有的则过于自卑,凡事期望值过高,觉得自己处处不如他人,在交往中缺乏自
信,畏首畏尾,恐惧交往。人人都希望自己能有一个美好的人际关系世界,都希望能拥有多
一些朋友,并与他们保持真挚的友谊。尽管每个人可能都有不同的交往动机,对朋友的要求
与期望也不尽相同,但是,心理学家仍然从研究中得出了帮助人们赢得朋友,保持友谊,避
免人际关系破裂的一般原则。这些原则都是维持人际关系稳定的最基本要求,检讨一下自己,
你做到了吗?1.真诚真诚是人际交往的最基本的要求,所有的人际交往的手段、技巧都应
该是建立在真诚交往的基础之上的。尔虞我诈的欺骗和虚伪的敷衍都是对人际关系的亵渎。
真诚不是写在脸上的,而是发自内心的,伪装出来的真诚比真正的欺骗更令人讨厌。2.人
际相互作用我们都希望别人能够承认自己的价值,希望别人能够接纳自己、喜欢自己。出于
这个目的,我们在社会交往中往往更注意自己的自我表现,注意吸引别人的注意力,处处期
待别人首先接纳自己。这种从自我单方面出发考虑问题本无可非议,可是它却实实在在地影
响着我们的交往。社会心理学家通过大量的研究发现,人际关系的基础是人与人之间的相互
重视、相互支持。任何人都不会无缘无故地接纳我们、喜欢我们。别人喜欢我们往往是建立
在我们喜欢他们、承认他们的价值的前提下的。人际交往中的喜欢与厌恶、接近与疏远都是
相互的。这就是人际交往中的互动的原则。我们在人际关系的建立与维护中,必须首先注意
人际互动的原则,首先去接纳别人、喜欢别人。记住一句话:"爱人者,人恒爱之;敬人者,
人恒敬之。"3.让别人觉得与你交往值得著名的社会心理学家霍曼斯提出,人际交往在本质
上是一个社会交换的过程。长期以来,人们最忌讳将人际交往和交换联系起来,认为一谈交
换,就很庸俗,或者亵渎了人与人之间真挚的感情。这种想法大可不必有。其实,我们在交
往中总是在交换着某些东西,或者是物质,或者是情感,或者是其它。人们都希望交换对于
自己来说是值得的,希望在交换过程中得大于失或至少等于失。不值得的交换是没有理由的,
对于对自己不值得的,或者失大于得的人际关系,人们就倾向于逃避、疏远或中止这种关系。
正是交往的这种社会交换本质,要求我们在人际交往中必须注意,让别人觉得与我们的交往
值得。无论怎样亲密的关系,都应该注意从物质、感情等各方面"投资",否则,原来亲密的
关系也会转化为疏远的关系,使我们面临人际交往困难。4.维护别人的自尊心人有脸,树
有皮。每一个人都有自尊心,都希望别人的言行不伤及自己的自尊心。自尊心的高低是以自
我价值感来衡量的。自我价值感强烈,则自尊心水平较高;自我价值感不强,则自尊心较低。
大量的心理学研究证明,任何人在人际交往过程中都有明显的对自我价值感的维护的倾向。
人的自我价值感主要来自于人际交往过程中,来自于他人对自己的反馈。因此,他人在人们
的自我价值感确立方面具有特殊的意义。别人的肯定会增加人们的自我价值感,而别人的否
定会直接威胁到人们的自我价值感。因此,人们对来自人际关系世界的否定性的信息特别敏
感,别人的否定会激起强烈的自我价值保护的倾向。根据上述原理,心理学家强调,我们在
同别人交往时,必须对他人的自我价值感起积极的支持作用,维护别人的自尊心。如果我们
在人际交往中威胁了别人的自我价值感,那么会激起对方强烈的自我价值保护动机,引起人
们对我们的强烈拒绝和排斥情绪。此时,我们是无法同别人建立良好的人际关系的。已经建
立起来的人际关系也可能遭到破坏需要指出的是,强调维护别人的自尊心,并不意味着在人
际交往中处处逢迎别人。在不危及他人的自尊心的情况下,陈述与对方不同的意见,或者委
婉地指出对方的不足是不会影响人际交往的。
社会心理学家对人际吸引问题做了大量的研究,根据这些研究可以概括出以下因素对人际吸
引有影响。
(一)外貌。容貌、体态、服饰、举止、风度、行为等因素在决定人际情感上起很大作用。
人们喜欢美的东西。这是一种自然倾向。外貌美容易造成一种好的印象,人们很容易“以貌
取人”。外貌美可以产生一种光环作用,即认为外貌美的人也具有其他优良品质,虽然实际
上并不一定如此。1972年,柏斯切德和沃尔斯特做了一项研究。他们从大学年鉴上选出一
些学生照片让被试看。有些照片很有魅力,有些一般,有些无魅力,要被度试评价照片上的
学生。结果是,学生越是有魅力,就越被认为是有好的个性品质。但是当实际与本人面对面
接触时,或者是当双方有了更多的交往时,这种光环作用就会减小。
(二)相似性。研究表明,人们喜欢那些和自己相似的人。相似性包括:(1)信念、价值观
和个性特征的相似性;(2)吸引力的相似性;(3)社会地位的相似性;(4)年龄的相似性。这里
值得注意的一点是,这里的相似性不是实际的相似性,而是感知到的相似性。通常研究这个
问题的方法是提供问卷,要求被试者在一系列问题上表明态度。几周或几个月后,把由别人
填好的同样的问卷提供给他们,要求他们说明是否喜欢这个填卷人。实际上,这个填卷人是
主试者,这样做是为了把被试者的两次表明的态度加以比较。研究者利用这个方法可以系统
的改变被试者与想象的另一个人之间的一致性程度。在这种条件下发现,各方面的相似性与
喜欢程度之间有直接关系,被试者认为他人越是与自己相似,便越喜欢这个人。如果被试者
与另一个人的爱好一致,比如都喜欢体育运动,都喜爱音乐等,则吸引力特别强。这个结果
在不同场合、不同文化程度、不同年龄的人身上都得到了印证。研究进一步表明,信念、价
值观和个性特点的相似具有吸引力。所谓“物以类聚,人以群分”,“酒逢知己千杯少,话不投
机半句多”,说的就是这种现象。
(三)需要互补。人们有喜欢那些与自己相似者的一面,也有喜欢那些与自己个性品质
相反者的一面。这样双方不同的心理品质,可以使对方得到心理上的补偿。也就是说,当双
方的需要以及对于对方的期望正好呈互补关系时,就会产生强烈的吸引力。例如,具有强烈
支配性格的人不容易与性格相同的人相处,但他们可能与具有顺从性格的人和睦相处,甚至
建立起密切关系。日常生活中常有急性人和慢性人合作得很好,爱听的和爱说的成了朋友的
现象,正说明了这种“刚柔相济”关系的特点。这种关系往往发生在交情较深的个人之间。相
似性和互补性看上去似乎是矛盾的,实际上二者有时也是一致的。例如,在恋爱、婚姻中往
往支配型的男性和顺从型的女性彼此有吸引力。这是因为他们对男女关系中的男女角色看法
一致,认为男性应起支配作用,女性应顺从。
(四)好的个性品质。美貌固然能起相当大的作用,但是人的能力、才智、品德归根到
底是更加重要的。心理学家研究指出,在人际关系中最受欢迎的十项人格特质依次排列为:
(1)诚恳、(2)诚实、(3)理解、(4)忠诚、(5)可信、(6)可靠、(7)聪明、(8)关怀、(9)体谅,(10)
热情。
(五)相互性。相互性指我们喜欢那些喜欢我们的人,我们不喜欢那些不喜欢我们的人。
贝克曼和西科德发现,如果告诉甲小组成员,乙小组成员喜欢他们,那么后来在新成立小组
时,甲小组成员愿意选择乙小组成员。当然,相互性原则不是绝对的。有时我们喜欢一个不
喜欢我们的人,或者不喜欢一个喜欢我们的人。但在一般情况下,我们的确喜欢那些喜欢我
们的人。
(六)熟悉性。熟悉能增加喜欢的程度。
(七)邻近性。邻近性指如果其他条件相等,则人们喜欢邻近的人。住得很近的人容易
建立友谊。费斯汀格等人的研究很好地证明了这一点。他们调查了一个区域内的友谊模式。
这个区域是由十七座独立的二层楼房组成的每座楼房有十个单元,楼上五个,楼下五个。各
单元房大致相似,住户们是偶然住进去的。调查的方式是向各个住户提问:“在该区社交活
动中你最亲近的是哪三个人?”结果表明,居民们与住得最近的人更亲近。41%的人选择了隔
壁的邻居,22%的人选择了隔一个门的邻居,只有10%的选择了同一层最远的邻居。两户
相距最近的19英尺,最远的88英尺。可见即使是这样并不大的距离差别都会在选择友谊
上起重要的作用。邻近性之所以起作用与交往频率有关。处于同一环境的人,常常见面,容
易产生吸引力。常常见面的人容易彼此了解,这也是邻近性起作用的原因。俗语“远亲不如
近邻”,说的就是邻近的人易于互相帮助,彼此有益。邻近性也有一定的局限。我们所喜欢
的人往往是邻近的,但我们所厌恶的人往往也是邻近的人。所以邻近是吸引的必要条件,但
不是充分条件。
沟通质量!!
人际吸引是人际关系中彼此相互欣赏、接纳的亲密倾向,根据心理学实验研究发现影响人际
吸引的因素有:
留心身体外表的修饰一个人若想增进人际吸引,则应进行合适的“印象修饰”。从自己的服饰、
举止、面部表情、精神状态等做出适合于自身的角色和当时情境需要的行为,产生令人愿意
接近、接收的吸引力。
增加与他人的熟悉度心理实验告诉我们,不论人或动物,彼此之间当接触的次数增加,熟悉
度逐步增高,便会具有吸引力。因此,如果你想增强人际吸引,则要留心提高自己在别人面
前的熟悉程度。
扩大彼此的相似性我们往往喜欢那些和我们拥有共同理念、态度和兴趣的人,这就是“相似
性”在人际间的吸引力。因此,要明晰自己所期望的与他人与社会的相似性,才能使自己的
吸引力得以实现。
注重人际间的互惠关系根据人际交互论的说法,人与人之间的交往是向着增加酬赏和减弱代
价的方向发展的。这种互惠行为既有功利的、经济的和现实的作用,也有精神的、心理的和
超现实的意义。所以,在人际生活交流中,每个人都难免有酬赏和代价的比较水准。一般说
来,功利的互惠较为现实,但不能长久;而心理的互惠较能满足人的基本需求,能持续长久。
因此,如能把感激的心情准确传达给对方,对方也将会为您做更多的事、更多的服务。
当然,增强自己的吸引力,不仅仅是加大自身在人际上的“注意”,也要让自己拥有更多的内
在条件,如学识、才干、品德等都是人与人互惠的资源。这样,你才能够得到他人的喜欢和
赞同。
本文发布于:2022-11-27 01:23:55,感谢您对本站的认可!
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