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美容师月工作总结范文

2021年度工作总结

律回春晖渐，万象始更新。辞别成绩斐然的2021，迎来了充满希望的2021。来到名角那个

大伙儿庭已有半年时刻了，过去的半年，有付出也有收成；有欢笑也有泪水。2021年,在领导的

正确领导下，在同事们的踊跃支持和大力帮忙下，我能够严格要求自己，较好的完成工作任务，

总结起来收成很多！

作为效劳行业，效劳质量是公司的关键之一。回忆即将过去的这一年，在公司领导的正确领

导下，咱们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，牢牢围绕公司提出的重点展动工

作，紧跟公司各项工作部署。

回顾过去，是为了更好地面向以后。为了总结体会，发扬成绩，克服不足，现将2021年的

工作做如下简要回忆和总结：

一、回顾前半年

一、咱们正生活在效劳经济时期。效劳已渗透到生活中的诸多细节，每一个人既是享受效劳

的“客户”，又是为“客户”提供效劳的个体。正因如此，我的工作也应该更完善以为咱们顾客

效劳为中心，来为顾客提供更快捷、高效、优质的效劳。实实在在做人做事,是咱们秉承的理念，

尽我的全力去知足每一个效劳细节的要求,给我一个机遇还公司一份中意！我会一如既往，无微不

至地做的更多更好。不足的地方：对工作缺少激情和热情，不够主动，自信。

二、美容关于我来讲是一个全新的领域，通过不断的学习和实践在工作中能够专门好的配合

同事及上级领导还有教师：每次活动期间我都能和教师或教师一路分析自己的顾客，做到三进三

出，及时的告知教师在护理中顾客的突发状况。因此取得了不错的成绩。

不足的地方：对顾客的了解不够透彻。

3、能踊跃动的参加公司举行的各类活动和培训：在培训时能主动回答教师的提问，顺利的

通过每次培训课程的考核，取得通关护照。并能将其运用到工作中。不足的地方：仍是不能斗胆

的分享自己的感受及心得。以后必然要克服此问题。

4、会主动的向店长，店助，前台师姐们询问不懂的问题，专业知识：每次工作时碰到困难

或有凝问时会及时请教领导和同事，直到问题解决为止，时刻提示自己要有良好的学习心态。

不足的地方：做销售时还不够斗胆的和顾客开口，专业及业务水平仍是欠缺，手法也要增

强。

天天的工作中都有很多问题发生，咱们有必要做到要擅长发觉问题，把握问题，并在第一时

刻去解决，来提升自身的业务能力。在我的领导（冰冰领导），店长和店助还有咱们家的柳叶及

家人们的帮忙关切和支持下，而且秉着公司的文化理念—没有完美的个人，只有完美的团队。我

顺利的而且逾额的完成了我的2021年的年度目标。

二、展望2021

在固守以往取得的成绩和好的工作方式外，争取在2021年能改善去年的不足，使工作再上

一个新的台阶，特在此列出如下的2021年工作打算和工作目标：

一、第一给自己定下年度目标。

（1）认真的把握好自己的目标顾客，做好孙太林教授为咱们制作的三张表格，严格的做好

十三步流程，感动效劳每一名顾客。了解顾客的需求。

（2）认真做好漂亮档案，而且专门好的完善它。关注细节。

二、学习。

（1）参加公司的各类培训，要学会公司的每一个手法，学好专业知识，提高业务水平，销

售能力及技术，把学到的东西灵活的运用到工作中去。

（2）学会感恩，学习他人的优势，学会冰冰领导的能让己专门快的快东起来，哦，还要学

会化妆让自己美一点。真正的做到郑总所说的：高兴工作！欢乐成长！轻松赚钱！

（3）学会认清自己，好好的去体会孙教授授予咱们二十七式。学会同意和采纳。

来到公司时常想一想真的很幸运，专门是公司举行的2021狮王争霸赛让我对工作充满力

量，同时也很感激公司能给予咱们这么好福利，相信咱们的以后是美好的！总之，我的进步和成

绩是离不开列位领导的悉心关切和指导及列位同事的大力支持和配合的。更要感激我的好朋友娜

娜让我来到了金火。在挥手昨天的时刻，咱们将迎来新的一年，对过去取得的成绩，将不骄不

躁，脚踏实地一步一个脚印走下去，对过去的不足，将不懈的尽力争取做到最好，我将会用行动

来证明我的尽力，我加倍清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的尽力。2021年是全新的一

年，也是自我挑战的一年，我将尽力更正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，为

公司的进展前景尽一份力。

在此祝列位领导和列位同事躯体健康！万事如意！新年欢乐！

名角解放店：张维芳

第二篇：美容师工作总结

2021年个人工作总结

时刻飞逝，如白驹过隙。转眼之间咱们已经站在2021年的尾巴上眺望着2021年悄无声息

的到来。固然，那个时候我不能不对自己一年来的工作做一个小结，即，所谓的“清点”。如此

能更清楚地了解到在这一年的时刻里自己的所作所为和所得所失，同时，也方便在来临的新的一

年里能更好的开展工作。在即将过去的这一年里，从整体上看，自己做的仍是很不错的。第一，

我清楚的明白自己的工作职责所在。依照店里的相关规定按时上下班，没有迟到或早退。第二，

在上班时刻不遗余力，做好本职工作，表现良好。再次，与同事相处和睦，关系融洽。另外，与

顾客的关系也处置适当，既没有怠慢顾客，又把自己的工作做的驾轻就熟。

下面谈谈我对工作的一点体会和体会。

一、良好的效劳意识是最有力的销售方式a、微笑效劳：它能够给对方良好的第一印象。通

过微笑，你能够展现出你的个人魅力和亲和力，从而阻碍顾客的心情，给顾客制造一种轻松愉快

的心情。b、亲情效劳：美容师要时刻站在顾客的立场上，想顾客所想，尽可能的为她们排除内

心的顾虑和疑问，给顾客一种宾至如归的感觉。c、超值效劳：尽可能提供给顾客超值的效劳，

让其真正有物超所值的感觉。

二、能充分展现个人良好的自身品性，是你迈向成功的坚实一步。a、具有了良好的工作适

应，顾客就会很容易专门快的同意你，认同你，继而她就会认同你的产品，同意你的效劳。b、

要具有正确的审美观，要知道如何欣赏顾客，赞美顾客，让顾客中意、快乐地同意你和你的产品

及效劳。c、在工作时，要向顾客充分展现处你良好的精神面貌。把情绪带到工作中是最大的忌

讳。干净、端庄、大方的打扮也是表现你良好精神面貌的一方面。

3、要成为一名合格的美容师要有必然的理论修养。要了解与本职工作有关的基础生理知

识、营养学、化妆品常识和心理学知识；关注现今美容行业的进展新动向，以便准确无误的开展

咨询效劳，实事求是的回答顾客提出的各类问题，不断提高自己的鉴赏能力，以便高水平地为顾

客效劳。

4、技艺修养。美容护肤是一门技术，也是一门艺术。漂亮无暇的肌肤事实上是美容师进行

构思，精心绘制的图画。因此，美容师不仅要有较深的艺术修养、正确的审美观，而且要把握精

湛的美容、皮肤护理的技术和数量准确的手法。如此，才能在美容效劳中取得主动权。

五、美容师的个人仪表。美容师的个人仪表必需与职业需要相符合。个人仪表能够让顾客对

你有良好的第一印象，从而能够帮忙你和顾客更好的沟通。美容师的个人仪表具体体此刻以下几

方面：（1）端庄的仪表：不管坐、立、行、走，上下楼梯

时，都要随时提示自己，维持体态直立。如此能够给顾客以精神，向上的良好感觉。同时，

女性拥有均衡挺直，灵活优雅的举止，往往会成为被羡慕的对象。（2）大方的仪容：总结、素

雅、大方的妆扮，能给人清新，自然的感觉，使顾客能用轻松的心情享受美容师带给她的效劳。

同时，也表现出了美容师特有的女性美。

（3）爽朗的形象：此处所指的爽朗，是指处局势度诚恳、乐观、充满自信，而不是随意

的，不分场合的喧闹，哗众取宠。

六、美容师的待客礼仪。待客，实际上是一门专业的技术。它是专业美容师必备的技术。

要想成为一名真正专业的，超卓的美容师，学习专业的待客礼仪，是尤其重要的。待客礼仪即俗

称的待客之道，而美容师的待客之道要紧体此刻以下几个方面：

（1）语言：作为一名优秀的美容师，在面对顾客，与顾客交流时，必需要做到声音柔和，

悦耳，吐字清楚，表达准确。柔和悦耳的声音，能够使顾客放松本来紧张，警戒的心情，能静下

心来听你的表达；清洗的吐字能让顾客专门快的明白你所要表达的东西；而准确的表达那么能专

门好的表现美容师的专业度和对产品的熟悉程度，让顾客安心于你的效劳。（2）姿态：作为一

名合格的美容师，要学会做一名专门好的聆听者。因为在现代的生活中很少人情愿听他人发言，

大伙儿都急于发表自己的意见。因此当顾客到美容院来放松心情的时候，美容师一开始就能够把

听的工作做得专门好，就将会给顾客超级好的感觉，她也会对你产生信任感。可是聆听并非是只

在他人说话的时候静静的听，而是需要有更多的及

时的反馈。

以上确实是我的一点工作体会和体会。人无完人，我在工作中任然存在许多问题。就工作体

会而言，相关于优秀的美容师，我要学的很多。

人一辈子是一个不断学习的进程。咱们要正确地定位自我，凝视自身的各方面能力。明年，

我将继续从以下几个方面去着手学习和强化：（1）大体常识：皮肤的结构、女性的生理周期、

人体器官等。（2）产品知识：产品结构，产品种类，产品的成份，产品的功效，产品的卖点，

产品的文化。（3）美容技术：大体的按摩、护理、手法、利用各类仪器、各个部位的护理流

程、产品的调配。（4）销售技术：礼仪接待、心理沟通、发觉需求、判定顾客类型、回答顾客

疑问、成交技术等。（5）美容院工作制度：晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打、派卡、

收款。

2021年即将终止，咱们将迎来2021年，希望下一年工作顺利，财源滔滔，也同时希望公司

能够越做越好。

xxx

2021年12月29日

第三篇：2021年美容师月工作总结报告(范文)

2021年美容师月工作总结报告（范文）

美容师月工作总结怎么写呢?每一个月的完结，很多美容师都会迎来整理月工作总结报告，到

底月工作总结有哪些写作技术呢?以下将提供2021年6月份美容师工作总结范文，供参考!

(收藏好范文，请便下次访问)

美容师月工作总结写作技术

美容师月工作总结确实是那三大条“过去的成绩，此刻的问题，以后的工作打算和目标”，

具体写作中应该要注意以下几点：

一、工作任务的完成，这一年上级交代的工作的完成情形，能够依照类别写，比如去斑除皱

的任务，纤体健身的任务，香熏的任务，新娘化妆的任务等等之类。

二、工作质量、技术的钻研情形，和美容设备的保养情形。比如带学生，新近流行趋势的应

用，时尚搭配的应用等等，及一些不正确美容方式的纠正研究等。

三、行政工作的遵守，如你是领导，要写出治理情形，你是一般员工，要写出遵守行政规定

的情形。可能的话写出对领导工作的建议和意见。

四、下个月工作需要改良的部份，如安在尔后改良。6月份美容师月工作总结范文

6月份，关于我来讲是展现全新自己的一个月。在美容师工作中，我觉察自己对顾客的了解

还不够透彻，关于客户的需求方面，比较难猜透。只是，我明白问题的源头是因为接

待的客户还不够多，体会还不够丰硕，判定能力及处置能力就较弱。

天天的工作中都有很多问题发生，我比较会把握问题，并在第一时刻去找资深人士帮忙解

答，来提升自身的能力。关于美容师工作，存在一些不足的地方确实是，对工作缺少激情和热

情，不够主动，自信。做销售时还不够斗胆的和顾客开口，专业美容知识及业务水平仍是欠缺，

实操手法也要增强。本月的工作任务完成率达百分之九十，总结的完成成效还不错，收成很多。

我会争取在下个月的工作完成指标中，完成百分之九十五以上，让自己的能力取得专门好的提

升。那个月在工作进程中，有碰到一些专业的美容知识需寻求帮忙的，还有确实是不擅长向顾客

销售产品。下个月需要改良这几天方面：丰硕专业的美容知识，以最好的状态向顾客销售产品，

提升自己的美容手法实操技术。

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第四篇：美容师工作守那么

美容师工作守那么

一、美容师必需严格遵守各项制度和规定，自觉保护公司经律的严肃性，服从领导，听从分

派，令行禁止，做到不时，事事有章可循，保护本美容院信誉，塑造本美容院最正确形象；

二、按时上下班，不准无端迟到、早退、旷工；

3、工作时刻（不论是不是有客）不准窜岗、脱岗、聚堆谈天；

4、工作时刻不准高声喧哗，打闹和吵架；

五、工作时刻不准吃零食、不准在工作时刻会客、不准看电视、小说；

六、不准接收小费和客人送的礼物；

7、不准在工作时刻留宿及坐卧美容床、并随时维持美容床、美容车，更衣箱等的清洁；

八、不准对顾客说粗话、争吵；

九、凡在工作时刻内（指即要到点下班）因顾客多、工作忙、领导安排工作时，不得推辞；

10、不准人个随意擅自涂抹美容院护肤品；

1一、服从上级主管分派，确实做好分内工作，如有不同意见及建议，应以最正确的方式如

实反映，禁止歹意伤人，毁谤同事；

1二、假设顾客需转课程，必需经由店长向上反映，核实批准，签名方能生效，不得擅自为

顾客转课程；

13、不得偷窃及损坏店内任何物品。（损坏照价补偿）

14、调换班或休息必需提早两天请示，经老板批准方能效，不得擅自处置。

1五、按时参加周一全店学习，按时参加晨会、总结会。

合作协议

甲方：

法定代表人：

乙方：身份证号：

甲、乙两边本着平等、志愿、公平原那么签定以下合作协议，期限年，（从年月日至年月

日）。期满后可志愿协商续约事宜。

一、甲方权利、义务

一、甲方负责培训乙方，并为其在店内安排相应工作。

二、甲方按合作约定为乙方提供报酬。

3、甲方有权制定工作制度，并监督乙方全面，标准执行。

二、乙方权利、义务

一、乙方应认真同意培训，尽力工作。

二、乙方有权在提供正常、全数工作后，取得报酬。

3、乙方应认真、标准执行店内各类工作制度和奖惩条例，并自觉同意甲方监督。（见附

页）

附页包括：员工职业道德标准、员工效劳态度标准、员工效劳标准程序、员工言谈举止标

准、员工职位责任、员工奖惩条例。

三、乙方在签定本合作协议后，应一次性向甲方交纳合作执行保证金元整（大写）。合作期

满后由甲方无息返还，如乙方不能完全标准履行合同，那么保证金不予返还。

四、本合作协议期满，甲方再次续约，合作执行保证金将作为入股股金按年度进行分红。

五、违约责任：在合作规定的期限内，甲、乙两边必需全面、认真执行合作的规定。

如甲方违约，那么将合作执行保证金返还乙方，并结算工资。

如乙方违约，那么无权收回合作执行保证金，同时应补偿由于违约给甲方造成的各类经济损

失。

六、未尽事宜，由两边协商一致解决。

七、本合作协议一式二份，由甲、乙两边各执壹份,自签定之日起生效。

甲方：乙方：

第五篇：美容师的工作流程

美容师的工作流程

美容师每日工作服务规范流程时间工作内容目的12：00—12：301、消毒物品（包括暗疮

针、碗针筒）可以马上进入服务状态2、打扫中心馆的卫生干净整洁令客人倍感轻松舒适3、整

理好床铺与毛巾物品，可以马上进入服务状态12：30—13：001、有客人为客人服务按接待程

序进行2、无客人必须预约客人3、看预约知道客人情况时间工作内容目的13：00—14：30

客人高峰期，根据上午总结，为客人服务提高工作效率15：00—16：30总结工作美容师相互

交流、总结经验提高工作质量和效率17：00—17:30准备晚餐提前进餐，可提高工作效率

20：30—21：0023:30—24：00客人高峰期，根据上午总结，为客人服务提高工作效率没有

顾客的情况下，搞卫生、倒拉圾及收拾床铺避免早上回来有客人

一.美容师规范1.按规定着装，衣服要干净合体，戴好工作帽；头发清洁无头屑，发型利索大

方，不要头发遮面，长发要用发夹盘起来并戴上发网，切勿把发触到顾客身上；3.工作时一定

要戴品罩，要保持口腔清洁，消除口臭，不吃刺激性影响口气的食品；4.做好皮肤保养，切忌长

粉刺，青春痘，坚持每月做二次皮肤护理，常做手部保养，保持有一双细嫩的手；5.经常修指

甲，保持指甲圆润，工作时不能戴戒指，不涂深色指甲油；6.美容师上岗不准穿拖鞋和凉鞋、赤

脚上岗，袜子要保持清洁；7.美容师上岗要化淡妆，清抹淡雅，不要浓妆艳抹和喷洒浓烈香水；

●美容师应具备的专业知识和操作规范。

1．美容师要具有一定的文化修养和审美能力；2．美容师要有扎实的美容专业理论知识；

3．美容师要学习掌握有关医疗基础知识；4．美容师要掌握销售技巧；5．美容师要懂得消费

心里及顾客性格；6．美容师要掌握各种美容仪器的原理，操作技能，严格操作程序，认真准确

一丝不苟完成每一操作步骤，达到效果明显、顾客满意。●美容师的服务规范■美容师的言谈

举止规范1.感到亲切；2.美容师与顾客交谈一定要抓住顾客心理，选择顾客关心感兴趣的话

题，谈话气氛使顾客感到愉美容师要说普通话、面带微笑、音量适中、声音甜美悦耳，语言要流

利、简练、准确、使顾客

快。在与顾客接触中，要了解顾客，善等顾客，诱导顾客，影响顾客，达到开发顾客的目的；3.

美容师与顾客接触，不论遇到什么情况，都要保持平静心情，不要与顾客争辩，要有耐心，显

示出较高的职业修养。在顾客面前不议论本公司他人长短和个人私事，更不能去探问顾客的隐

私；4.美容师要养成习惯说礼貌用语，常说：“谢谢、”“您好

”、“对不起”等，处处显示对他人的尊重，

容忍、谅解的品质；5.美容师站、走、坐姿要端正：站姿：要表情自然、挺胸、两肩端平；坐

姿：大腿与小腿形成九

十度，以脚支撑大腿的重量。工作时一条腿前一条后，双膝靠拢，两脚稍分开。双脚交叉时，脚

尖朝下；走姿：身体挺直、提殿、用大腿带小腿迈步，双脚基本在一条直线上。美容师操作手

法规范美容师在按摩时，应该训练手的触觉去了解客人身体状况，例如紧张、不适、某一部分疼

痛的现象，然后照需要按摩，不同的肤质，肌肉组织亦可由手部触觉而决定按摩手法。1）手法

按摩首要原则是要顺着脸部肌肉的方向。2）手法要稳定，位置要准确。3）手法要尽量灵活，

应付不同的按摩动作。4）根据肌肉及所观察到的特殊皮肤状况，调节所用的压力。5）手法力

度要刚柔结合，动作要保持节奏感。6）手法按摩频率勿太快，要使客人尽量放松心情，7）手

不法按摩动作次数视皮肤情况而定，要懂得控制时间。

8）末完成按摩前，应避免中途停止，如有必要，双手离开脸时要轻柔缓慢，重新开始一、美容

师的工作程序美容师是与顾客直接沟通的人，她们的工作程序与工作质量在美容的经营当中至关

重要。1．上班签到后换工衣、戴工卡。2．领取必须用品如口罩等，检查仪器设备。3．接

待顾客，调取顾客档案，新客人填皮肤分析表，确定服务项目。4．帮助顾客存放物品，换美容

服。5．整理美容床，帮助顾客躺下。6．消毒双手，必须当着顾客的面，用喷雾式发声瓶喷洒

到手消毒；。7．按各项目规定程序为顾客进行护理。8．护理结束帮助客人换衣服，取物品，

帮助顾客整理头发、化妆。9．确定客人的家用产品，并帮助客人到前台交款提货。10．将客

人送走。11．清理工作场所，换床单、毛巾及清洗、消毒的物品。12．做好护理记录，顾客

档案。13．接待下一位顾客，并在工作空余时间帮助做好顾客的售后跟踪服务。14．顾客来

到美容院是为了享受优质的服务，放松疲惫的身心，目前来光临的顾客,大多是通过熟人介绍或

已经享受过服或看到宣传广告慕名而来的。那么如何让顾客一进店就马上被吸引，流连忘返，

继续光临，甚至介绍亲友前来呢？除了在院内环境布置、设备上多花心思外，美容院的各个服务

流程细节都不容忽视，想要顾客绝对满意，必须有准备工作.二、一套设计严谨、科学的可操作

性强的服务规范、实践证明，下面这套美容一条龙服务是很有效的。1.了解产品作为一名专业

美容师，您必须了解产品特点（即产品功效）。概念竞

争优势。二、自我形象穿着整齐的工服，适当的着装，亲切的微笑及适宜的工作妆容是您

自信的源泉。3、标准的陈列，好的产品陈列能吸引消费者的视线和注意力。在众多的竞争品牌

中显示自身优势。并提高品牌形象。4、良好的心情调整好心情，迎接一天的工作，祝愿自己今

天再创销佳绩。五、美容院环境卫生整洁的环境给顾客留下良好的印象。六、美容用品卫生，

良好的卫生适应是美容院内部物品治理最大体和条件。

二）进入店铺●顾客对美容院的第一印象很重要，美容院内的布置力求温馨、舒适并有自己的特

色，摆设物品一定整洁，美容师的服装统一，要有本中心馆的个性，颜色应与院内装饰协调。●

顾客花钱到美容中心，是为了保养皮肤并精神上得到放松和休息，所以，美容中心不同于医院，

应该给人温馨愉悦的服务。因此，顾客进来以后，应该首先见到的微笑，听到的是“您好！”的

问候，并以专业礼仪和专业术语，迎客入内，倒茶引座，让顾客觉得美容师有修养、有气质，专

业水准高。1、开门迎客，道欢迎词。顾客距前门三米之内，前台应相视而笑，略微笑躬腰点

头，并说：“您好！靖进！”顾客进门，美容师应热情主动上前问候；“您好！我能帮你什

么？”

2．客人坐好，立即倒茶，并亲切交谈，递上相关资料。3．如果是来咨询的顾客，问候语是“您

好！请问想咨询点什么？4、如果是第一次来做护理的顾客，问候语是“您好！请跟我

来！”“您好！请到美容二室。”“您好！是做保养护理吗？让xx给您做好吗？她的手法很到

位，您试试。”5．如果是经常来的顾客，问候语是：“您好！今天想做什么，上次做完后，感

觉怎么样？”“您好！看上去皮肤滋润多了，您自己感觉怎么样？”“您好！约好了美容师

吗？今天想让谁给您做护理？”专业咨询：了解顾客以前曾做何种美容，使用哪类产品，有多

长时间，并认真记录，以表现出你做事的严谨，增强顾客的信任感。1．邀约客人到皮肤检测仪

前结合自己的实际经验，帮助顾客检查并分析出皮肤情况，填写资料卡，并与她一起讨论针对她

皮肤类型的保养应注意的事项。不单只是从科学的角度理论上去分析还要涉及到日常生活的一些

细节。就她的实际状况，以及从交谈中得知她内心所需寻的帮助方式，提出具针对性的、合理化

的、建设性的护理意见，要说得真诚而且有理，让她能放心把皮肤“交”给你。2．如果没有皮

肤检测仪就需要在第一眼见到顾客时边与顾客交谈边注意观察顾客皮肤的性质，这次是否需要去

死皮，、角质等，同时，注意，询

问顾客是不是有过敏现象，有多长时刻没有做去死皮，这次是不是需要做去死皮等，同时确

信顾客选用哪一种产品（油性、干性等）。3．由顾客选择美容项目，决定办卡、开疗程。

4．分派责任美容师。（四）记录卡片，成立顾客档案详细资料（五）安置顾客

配备更衣柜，让客人消除后顾之忧，安心享受服务。与此同时，美容师应将顾客安排到指定的床

位后，再去准备物品，以免顾客无所适从，以下是几句话示范用语：●“您好，请您跟我来。”

●“您好，请您到美容三室，这是您的更衣柜，请您将衣物锁好钥匙您自己保管好。”●“请您

躺在这张床上。”●“请把鞋脱了躺在这张床上。”●若顾客做的是美体项目，要引领其沐浴更

衣。2．调节好室内灯光亮度，音乐的音量。3．美容师负责客人躺好，询问盖的被子，躺的姿

势是否舒适等。4．仔细分析客人皮肤状况，并给予一些护理建议。5．每做一个程序，每用一

种产品时，都要向客人询问和说明情况。）预热机器对于需要使用离子喷雾机需预热2-5分钟

才能喷出蒸气，所以在将客人的床位置好之后，就应顺手将喷雾机打开，进行预热，以免客人

等候时间过长。1．预热机器前期准备喷雾机中，一定要加蒸馏水，如没有蒸馏水时，可临时用

凉开水或开水代替，总之，要避免使用自来水，以防加热器老化甚至影响喷雾机打开，进行预

热，以免客人等候时间过长。2．接通电源一定要在水加好后，再将电源接通，以免水少，将机

器烧坏。电源接通后，按亮开关即可。3．喷雾操作程序喷头切勿对准面部，直至喷雾，可先用

手试温度，确认喷出的完全是雾状，没有水滴时，方可喷向面部皮肤，以防出现喷伤意外。喷头

可对准顾客下额部中下颊部喷向面部。4．喷雾期间严禁离人喷雾机的工作原理是将水加热到

100℃，使液态水变为气态水，利用雾状的气态水，对皮肤进行美护，所以热水雾的温度很

高，若喷雾中夹有水滴喷出，那么高温的水滴喷到面部娇嫩的皮肤上，后果将不堪想象，因而，

除了要做好平以随时处理意外情况，杜绝一切事故的苗头。（七）准备洗脸水1．美容师选配护

理品美容师根据顾客的皮肤性质，为客人选配适合的护肤品。美容师所需准备的物品如下：顾客

用一次性帽子、围巾、洗面用的小毛巾卸妆用棉、卸妆霜、按摩膏、模粉、倒模用小碗、倒模

棒。

2．准备洗脸水洗面用的盆应每次高温消毒，或用一次性小塑料袋罩在盆上，既卫生又方便。洗

面用水应以温水为宜，因为过高，会刺激皮脂腺的分泌，使皮肤更油腻，而水温过低，又不能很

好的

溶解掉脸部的油污，不能完全的清洁皮肤。3．标准配制美容中心馆可设立中心配制，统

一、标准、准确的标准配制顾客所需护肤品，以统一化妆品治理及用量的标准化。4．清洁双手

为顾客做脸部美容医治前，美容师应预先清洁自己的双手，并用喷雾剂，顾客所需消毒剂，当着

顾客的面和发作声音，让顾客感觉到双手已消毒请勿留长指甲，以避免划伤客人的皮肤。假设自

己手上有伤口，不该为顾客做效劳，双手冰凉时，不能给客人做，应用热水洗手，待手部温度完

全与体温相近时，方向开始为顾客效劳。5．包头预备将顾客头发包入毛巾内，或利用一次性纸

帽子，将头发包好，以避免倒模时，将头发粘住，客人的胸前，应围上围巾，以避免使客人的衣

服滴上水，或粘上护肤品，围巾应直接围到领口，关于穿高领衣服的顾客，应将高领卷下，以充

分暴露颈部的皮肤，6．脸部卸妆关于化了浓妆的客人，应先卸妆，再洁面。卸妆时，应先用

1%的生理盐水打湿的棉片将皮肤做全面消毒。（八）美容进程1．清洁皮肤●表面清洁■温水

是最好的溶剂，对脸部的尘埃、汗液有极好的溶解作用。①将毛巾浸湿把洗面用的小毛巾或棉

片，在温水中充分浸湿。