curtains

客房常用英语

客房服务用语

ssomethingwrongwiththenetworkofourhotel,

soI’amsorrythatitisnotavailabletomakethenetworkinyour

room.

因为现在网络有问题，所以上不了网。

workisOKnow.

现在可以上网了。

omentplea,ourcomputermaintenanceperson

willcomehereatonce.

请稍等，我们的电脑维护员马上到。

rdryerisputtingonthewallofyourbathroom.

风筒挂在您浴室的墙壁上。

me,doyouneedtochangeyourbedsheets?

请问你需要更换你的床单吗？

ethevacuumcleaner?Itmaybealittlenoisy.

我能为你吸尘吗？那样可能会有一点吵。

stthefurnitureforyou?

我可以给家具抹尘吗？

eisanythingelwecan

help,pleacallthehoukeepingatExt:62.

你的基本上准备好了，如果你还有其它需要请通知房务中心，分

机“62”。

gotothereception,thentheycanmakeanew

room’skeyforyou.

请你去前台重新刷新一下房卡。

eedmakeupyourroom,pleacallthe

houkeepingatExt:62.

如果你要清洁房间，请通知房务中心，分机：“62”。

callmeifyouneedanything.

您有需要的话请叫我。

eforgottentolockthedoor.

你忘记锁房间了。

eckyourroom’skey./Pleashowmeyour

room’skey

我可以检查一下你的房卡吗？

14Youcanfindtheinformationofourhotelinthervice

directory.

在房间的服务指南内可以找到关于酒店的介绍。

rvice./Morning–callrvice

叫醒服务

me,Iwanttohaveamorning–

youhelpme﹖

打扰了，我需要叫醒服务，你能帮我吗﹖

veyourroomnumber.﹖Myroomnumberis602.

能告诉我你的房号吗﹖我的房间号码是602。

,whattimeplea﹖6点It′s6o’clock.

我知道了，请问需要在几点中叫醒﹖

19.I′lldoitintime.

我将及时叫醒。

rn-downrviceforyounow﹖

现在方便为你开夜床吗﹖

’stheturn-downrvice﹖

甚麽是开夜床﹖

tosay:Makeupyourroomjustsimply,boilingthe

water,takeawaytherubbish,closingthedrapesandsoon

(curtain)

简单的说就是清理房间，烧开水，关上窗帘等.

oulikemetomakeupyourbed

需要整理你的床铺吗﹖

vethethingsonthetable﹖

我可以移动桌上的东西吗﹖

dyupthereading–desk?

我可以收拾你的书桌吗﹖

cuumtheroomnow﹖

我能现在吸尘吗﹖

gotothereceptionforinformation.

你可以到前台咨询。

yhaslastefficacy,Youmustgotothereception

foryourcooperationandhaveagoodday

你的房卡过期了，需要到前台检查一下。谢谢你的合作，祝你愉

快。

29.I’mafraidyouhavedialedthewrongnumber.

对不起，您打错电话了了。

vealookofyourroomcard,plea?

我可以看一看您的住房卡吗？

plea,I’lltransferyourcalltotheoperator.

请别挂断，我帮您接到总机。

eckyourroomnow?

我现在可以查房吗？

nly,we’lltakecareofitforyou.

当然，我们会为您照料好。

spaperisonyourtable.

报纸在您的桌面上。

ecktheminibar?

我可以检查您的小酒吧吗？

haveonenewspaperleft.

我们只剩下一份报纸。

etyouapillowfromtheoverheadcompartment.

让我从上面的柜子里拿一个枕头给您。

ght,Haveagooddream.

晚安，祝您好梦。

oodrest.

请好好休息。

oufortellingus,sir.

感谢您告诉我们，先生。

41.I’lltellourmanageraboutit.

我将向经理报告此事。

oupleaspeakabitlouder,sir?

请说大声一点，先生。

sir,I’mafraidIcan’tfollow.

请原谅，先生，我没听明白您说什么。

owthespellingofyournameplea?

请问您的名字怎样拼写？

ouliketoleaveamessage?We’llinformhim

whenhecomesback.

您是否留个信？等他回来时我们可以转告他。

’hingwillbeallright.

别担心，先生，一切都会好起来的。

47.I’msurethiswillnothappenagain.

我保证这事不会再次发生。

48.I’msorrysir.I’be

contactingyouabouttheincident.

对不起，先生，我通知经理就这事与您联络。

sidecallspleadial9fistandthengoonwiththe

numberyouwant.

打外线。请先拨9，再拨您想打的电话号码。

callspleadial9thenthecountryandareacode,

thenumberyouwantfinally.

打长途电话，请先拨9然后拨国家号码和地区号码，最后拨电话

号码。

snochargeforhoucalls.

内线电话不收费。

calldirectlyfromyourroom.

您可以从房间里直拨。

ouliketocallbacklater?

现在占线了，请稍后再打。

eisfree.

现在线路通了。

55.I’mafraidyouhavedialedthewrongnumber.

恐怕您拨错了电话号码。

oumindcallingagain?

请您再打一次好吗？

elhasafineviewofthebackgarden.

从我们酒店可以看到后花园的优美景色。

58.I’msorry,Ihaven’tmadeupyourroomyet.I’lldoit

immediately.

对不起，我还没有为您打扫房间呢，现马上打扫。

59.I’mafraidsuchinformationisconfidential.

对不起，这些资料是保密的。

60.I’msorrysir,Idon’t(can’t)understand.

对不起，先生，不是很明白。

洗衣服务

ndryrvicedial62andyouwillgethoukeeping.

需要洗衣时，请拨“62”，那是客房部。

findthepricefromthelaundrylist,whichisinthe

rightdraweroftheTVcabinet.

在电视柜右手抽屉里的洗衣单上有价钱。

ndrybagisintherightdraweroftheTVcabinet.

洗衣袋在您电视柜的右边抽屉里。

ouplea

ndsomeonetogetit?

我是201房间，我有几件衣服要洗，能否派个人来取一下？

5.I’msorry,Ihaven’tcollectedyourlaundry.I’lldoit

immediately.

对不起，我还没有为您收洗衣，我马上为您收洗衣。

ndrydepartmentcanpressclothesforyou.

洗衣部可以为你烫衣服。

oucometomyroomtopickup)mylaundry?

能到我房间收衣服吗？

lem.I’llasktheroomattendanttopickitup.

没问题。我让服务员来取。

9.I′llndroomattendanttopickupyoulaundry﹖

我马上叫服务员过来收洗衣

forwashing,madam?

夫人，这是要清洗的吗？

oulikeexpressrvice?

您是否要快洗？

aexpressrviceinfour-hour,

我们有四小时快洗服务

sanextrachargeof50%forexpressrvice,

快洗的话，我们要收50%的费用

‘srates?

怎么收费呢

nwilltheybedone?

什么时候能洗好？

uldyoulikeyourlaundryback?

您需要衣服什么时间送回？

youneedthem,madam?

夫人，您什么时候要？

morrowmorningbeallright?

明天早上洗好行吗？

ceiveyourlaundrybefore10am,itwillbeback

beforeevening.

如果我们在上午10点前收到衣服，傍晚前就可以送回。

laundryisreceivedby4:00intheafternoon,we’ll

getitbackthenextmorning.如果您的衣服是在下午4点时收到，

我们可以在第二天早晨送还。

eeddrycleaning(expressrvice)orpressing

(Regularrvice)?

您要干洗（快洗）还是净烫（普洗）？

omeshirtstobeironed.

我有几件衬衫要烫一下。

rtmissingabutton,Doyouknow﹖

这衬衣掉了一颗扣子

,canyouwoneforme﹖

你能帮我钉好吗﹖

25.I’lltrymybest.

我尽力而为

aveamendingrvice?

你们有修补服务吗？

oumendit?

这衣服上掉了个扣子，能给补一下吗？

ouremovethestainonmyskirt?

把我裙子上的污点去掉好吗？

28.I’dlikethisgarmentdry-cleaned,plea.

这件衣服要干洗。

shirttobepresdandI’dlikeitreadythis

evening.

我有件衬衫要烫一下，今天晚上就要用。

elistisincludedinyourfolderinthedrawer.

费用表在房间桌子抽屉的文件夹里。

upleafillinthislaundryform?

请您填写一下洗衣单好吗？

′tfindmylaundry﹖(Whereismylaundry﹖)

我今天送洗的衣服怎麽没回来﹖

checkyourclothesinthewardrobe,Ifyoucan′t

findit,pleadial“62”.

请你看一下你的衣柜，如果找不到，请打电话“62”

dyoundyourlaundry?

您何时送洗的？

oupleaopenyourwardrobe,sir/madam?

Maybeyourlaundryishunginit.先生/女士，您打开衣橱好吗？衣

服可能在里面。

hdoyoucharge?

收多少钱？

‘sfree。

是免费的。

etaketheironandironboardawayfromyour

room？（Haveyoufinishedtheironandironboard？）

现在我们可以收出您借的烫斗烫板吗？

wohourslaterwewillgettheironback.

大约两小时后我们将收回您所借的熨斗。

oufinishedyourpressing,pleacallthe

houkeepingat62.

当你烫完你的衣服后通知房务中心，分机“62”。

Wealsohavethepressingrvice,butit’scharge.

你可以送到洗衣房净烫，但是要收费。

维修服务

′saterriblesmellinmybathroom,

我的卫生间里有一股特别难闻的气味。

′llndsomeonetoyourroomatonce

我们马上去你的房间。

3.I′moutoftoiletpaper/tissues

我的卫生纸用完了。

ylightbulbsisburntout.

我的一只电灯泡烧坏了

ightbulb?

哪个灯泡﹖

’llndsomeoneuptochangeitforyou

好的，我马上叫人给你更换.

ctricityisoffinmyroom./Wehavenopower.

我的房间没电了/我们停电了.

conditioneristoonoisy.

空调的噪音太大.

’llndsomeoneuptotakecareofit.

我们派人去解决.

let’sstoppedup.

抽水马桶堵了。

letatisbroken.

抽水马桶座坏了。

letatismissingapart.

抽水马桶座丢了一个零件。

letisleaking.

抽水马桶漏水。

14.I’’llndsomeoneuptoyourroomright

away.

对不起，我们马上派人去您的房间。

,thetoiletisclogged.I’llasksomeonetocheckit

immediately.对不起，马桶堵塞了，我马上安排人来检查

sthatsomethingwrongwiththeairconditionin

myroom.

我房间的空调好象出了毛病。

eemstobesomethingwrongwiththelightinmy

room.

我房间的灯好象有点毛病。

lethassomeproblem.

抽水马桶有问题。

wercan’twork.

淋浴器坏了。

ertapdripsalldaylong.

水龙头一整天都在滴水。

letisstoppedup.

厕所堵塞了。

ictureiswobbly.

电视图象不稳定。

23.I’llndforanelectriciantorepairit.

我去叫一个电工来修理。

avealookfirst.

让我先看一下。

25.I’llcheckandewhattheproblemis.

我来看看有什么问题。

’llndsomeonetorepairit.

我们会派人去修的。

eanythingeltoberepaired?

还有其他要修理的吗？

28.I’llreplaceitforyou.

我给您更换一个新的。

tryit.

您可以试用一下。

’llbringthereplacementimmediately.

我们将马上更换一个。

eanythingeltoberepaired?

还有什么要修的吗？

tainsinmyroomwillnotclo.

我房间里的窗帘拉拢不上了。

letisoverflowing.

抽水马桶溢出来了。

ehasblowninthebathroom.

浴室里的保险丝隔断了。

’sclogged.

堵住了。

rtneedstobechanged.I’llgetanewoneina

minute.

这个零件需要更换，我马上就取回来。

letdoesn’tflush.

抽水马桶不放水了。

ndsomeoneup?Thebulbinmybesidelamp

isbroken.能叫个人上来吗？我床头的灯泡破了。

39.I’vebroughtthesparefu.

我拿备用保险丝来了。

’sworkingnow,thankyou.

现在好了，谢谢您。