日本瑞穗实业银行

U8V10.1全新特性

总体部分

1、我是一个U8老用户，请问U8V10.1跟以往版本相比在哪些方面实现了突破？

答：用友U8V10.1，经过历时1年多的精心打造，此产品无论在管理模式、应用深度、服务理念、技

术架构等方面都有了质的飞跃，将为中小企业提供更加全面完整的信息化管理解决方案。用友U8V10.1实

现了以下几方面的应用突破：支持跨年度应用、取消年结、支持角色门户设计、新版B/S门户、工作流数

据空间优化、产供销管理模式的优化、内控与风险管理持续加强、精细成本管理的持续改进、全面预算的

创新等方面。

2、我是一家U8和用友OA的客户，想了解新产品，在两个产品集成方面又有什么进步？

答：用友U8V10.1，专门针对U8-OA,PDM,CRM,分销，零售等产品，开发了U8All-in-One2.0。继承

了1.0加密集成和用户集成的功能，进一步实现跨系统的直接登录，以及消息集成。能够实现ERP、OA、

PDM、CRM的审批消息集成、预警消息集成以及信息穿透的在不同系统间进行直接处理。减轻了集成用户跨

系统业务处理和协同业务作业。

3、企业年度账一般从1月1日到12月31日，我们企业年度账是从当年3月到次年3月，

U8V10.1是否可以支持?

答：完全可以，用友U8V10.1产品取消了原有版本每年必须做年度结转的功能，完全支持多年业务持

续应用的特性，类似您所提年度账从当年3月到次年3月完全可以处理。

4、作为企业有多个年度数据，以往查账只能一个年度一个年度的查，现在是否能支持所有业务

查询，比如从上一年3月到今年4月，查询所有业务单据以及汇总？

答：可以的，U8v10.1突出的亮点之一就是实现了跨年度应用支持业务持续，即突破单年应用为多年

持续应用，变单年分析为持续跨年财务业务分析；支持多年财务帐簿连续保存在一个数据库中、支持跨年

连续业务、支持往年数据直接查询、支持多年数据环比同比分析，针对您所提的问题，具体来说：总账部

分的科目账、辅助账明细和汇总（部门、客户、项目、供应商、个人）支持多年业务查询：查询期间可自

定义，凭证查询支持登录年度，供应链、制造模块支持查询连续多年业务或者跨年业务。

5、U8V10.1在取消年结方面支持哪些应用？

答：U8V10.1在取消年结方面支持的应用特性包括：

1）实现多年业务在一个账套库内持续应用，不必每年必须年结结转数据。

2）连续年度基础设置基本一致，总账、存货核算支持按年度设账并可调整期初。

3）支持按年度，选择性的进行冗余业务数据的卸出，减轻数据服务器压力。

4）支持重新初始化，支持结转基础档案和部分期初以及未完业务。

6、作为企业的信息主管，您是否还在为大数据量备份、卸出而烦恼？

答：U8V10.1备份计划支持账套库增量备份，可以备份账套库的增量变化内容，有效减小备份文件体

积；还原账套库的增量备份文件时，可以选择还原到具体某次增量备份时的状态。

在数据卸出功能方面变化较大，您可以在含有多年的账套库中选择卸出一年或多年的已完业务数据，

减小账套库体积，提高业务操作效率。

7、我们企业发展很快，每年都会成立新的分公司，财务业务核算的常用信息基本相同，U8V10.1

是否支持账套的快速复制？

答：完全可以，U8V10.1改变以往依靠工具复制的做法（基本信息需要一项一项的进行选择并复制，

相对比较繁烦），现在增加了参照建账功能，当您新建账套时，您可以选择所选年度的基础档案、基础设

置和部分产品期初信息结转到新账套，非常方便。此外还支持单据复制、权限复制

8、企业在经营过程中，不同的管理者，业务人员所关注的信息不同，U8V10.1是否支持以角

色为中心的门户管理？

答：您提的问题非常好，U8V10.1在角色应用方面作了很大的创新，具体表现在：

1）支持多角色管理中心，面向企业中不同的角色，提供最适合的工作中心门户，集中管理审批任务、

工作任务和监控信息、报表等内容，实现关键指标实时监控。

2）变拉式管理为推式管理，按照角色工作场景，系统能够主动根据任务定义推送需要处理的任务到桌

面，并提供推式作业处理相应任务。

9、作为企业的各级管理者，经常出差，U8V10.1能否支持管理者在异地也能处理企业的各项

业务，比如业务的查询与审批、业务的预警实时了解？

答：没有问题，本版完全支持您所说的业务，我们已经将手机作为一个新型终端管理工具，把ERP的

信息已经延伸到手机上，实现并打破了固定设备和灵动生活的界限，已经完全可以做到例外业务的预警和

通知短信、业务移动查询和审批、业务信息移动上报，换言之，现在可以做到企业管理者无论是在企业内

还是在企业外、无论是在国内还是国外，只要他有手机在手就可以随时随地实现企业管理。

财务管理

1、U8V10.1中财务会计的内容与以前的版本相比有哪些改进？

答：与以前版本相比，用友U8V10.1财务管理部分在决策支持、精细化管理、操作易用性等多方面进

行了更深入的改进，为决策经营者提供多年度数据的环比、同比分析，财务关键指标，资金情况等重要分

析数据，为企业决策提供依据；全面预算推进了项目预算与滚动预算；财务业务结合更加紧密灵活。

2、我们企业有多个项目需要管理，需要动态监控实时分析项目的预算执行情况，以便客观评价

项目经营情况，U8V10.1是否支持项目预算？

答：完全支持。U8V10.1的全面预算提供以项目为主体的预算管理，遵循项目管理要求，按项目管

理周期进行预算的编制以及执行，按项目结构分解预算，可以同时支持总分预算并存。

3、随着一些新的会计制度的发布，如工会的会计核算、医院的会计核算以及农村合作医疗基金

的管理，U8V10.1是否有相应的支持？

答：完全支持。用友公司会即时根据财政部颁发的法规及准则在软件中同步支持，您提到的工会、医

院以及农村合作医疗基金的会计核算，在U8V10.1中均已根据相关制度（《2010工会新会计制度》、《2008

新型农村合作医疗基金会计制度》、《2011医院会计制度》）预置了行业会计科目体系，满足不同经济主

体的管理要求。

4、作为企业的预算管理部门，是否正在为提供种类繁多、样式多样的预算表而一筹莫展？

答：用友U8V10.1预算表的设计借鉴并优化电子表格画表模式，兼顾ERP多维表样设计的要求，使快

速绘制满足管理要求的预算表格成为可能，让枯燥费时的工作变得轻松高效，方便更多岗位的分析查询要

求。

5、我们企业实行标准成本管理，成本考核以及管理决策都要以成本数据为重要依据，如何才能

提供高质量的数据呢？

答：用友U8V10.1的标准成本提供了更加细致的成本管理模式，细化并且灵活定义基础设置，支持自

定义成本材料项目、材料明细分类，支持按资源、按成本中心设置标准成本费率，丰富了报表查询，进一

步加强企业精细化成本管理，满足多种使用要求，真实明细反映产品成本项目构成，方便成本的差异分析，

统一考核标准，为企业管理决策以及绩效考核提供高质量的分析依据。

6、我们企业是化工企业，需要单独对联合体的成本进行分析，但是成本核算起来很复杂，U8

V10.1能否快速准确计算出联合体的成本呢？

答：完全支持。U8V10.1成本管理自动分摊联产品应承担的公共费用，快速计算出联产品成本，专门

提供了单独查询联合体成本的报表，简化了成本核算过程。为所有需要核算联合体成本的企业提供便利。

7、网上银行的安全性支付一直是我们最关心，U8V10.1网上银行在支付安全性方面作了哪些改

进？

答：U8V10.1网上银行新增了支付状态确认功能，可与银行在线实时查询单据的实际支付结果。从而

最大程度上保证了支付的安全性。

8、U8V10.1实现了与哪些银行的对接处理？

答：目前，U8网上银行系统了实现了与中国银行、中国工商银行、中国建设银行、中国农业银行、交

通银行、招商银行、中国光大银行、华夏银行、中国民生银行、兴业银行、深圳发展银行、上海浦东发展

银行、中信实业银行、广东发展银行、北京银行、日本瑞穗实业银行和三菱东京日联银行的对接处理，其

中支持与中国银行、中国工商银行、中国建设银行、中国农业银行、交通银行、招商银行、华夏银行、中

国民生银行、兴业银行、深圳发展银行、上海浦东发展银行、广东发展银行和北京银行的支付状态查询。

9、U8V10.1新增了与哪家银行的对私支付业务？共支持哪几家对私支付？

答：U8V10.1新增支持与中国农业银行的对私支付业务。目前，网上银行系统支持与中国工商银行、

招商银行和中国农业银行的对私支付业务。

10、我们企业在经营的过程中，由于财务核算体系发生了重大变化，需要重新初始化，U8V10.1

是否可以支持此需求？

答：账套支持重新初始化，用户可以使用重新初始化功能将总账系统进行重新初始化。执行重新初始

化后该年度将视为一个新的启用年度，本会计年度数据与之前年度数据将会割裂开，成为两段独立、并列

的数据，在跨年查询账表中将不再支持本年度与之前年度连续查询。

供应链管理

1、U8V10.1供应链管理总体跟以往版本相比作了哪些重点改进？

答：U8V10.1供应链管理总体跟以往版本相比重点改进了以下内容：

1）销售计划优化，更好支持企业对销售部门及业务员的业绩考核。

2）新增销售定金功能，规避因客户违约造成经济损失。

3）增加自动挂账，支持多人同时挂账，极大提高挂账效率。

4）增加领料申请，增加根据生产订单和委外订单生成领料申请单功能，对生产用料进行统筹安排，确

保生产用料及时、准确。

5）增加按单发料，支持按照生产订单、委外订单进行齐套的出库和调拨，按照两个规则进行按应领料

量和按套发料。

6）退货返工，在销售退货不良品处理单中新增“销售退货不良品处理”的返修流程。

7）个人服务，支持个人用户售后服务业务

8）投诉回访，支持客户投诉回访记录、回访结果分析、更好提高客户满意度

9）多纬度的销售报表，比如订单跟踪分析、销售增长分析、销售进度执行表、销售时效性统计划表等，

更好满足营销主管的管理要求

2、我们是一家施工类企业，需要对合同项目进行全过程管理，U8V10.1可以支持吗？

答：完全可以，U8V10.1合同管理增加了合同项目管理功能，即合同标的为存货时，可维护对应的项

目信息，可根据项目过滤查询合同执行情况，可以帮助企业实现以项目为核心，跟踪采购支付、销售收入

的情况，及时掌握项目进程，了解项目收益及成本支出，控制项目。

3、U8V10.1在销售计划应用方面作了哪些改进？

答：本次对销售计划的改进重点目标是更好满足企业对销售部门、业务员进行销售业绩考核（销售额、

回款额）的考核，现在支持多种编制方式，支持设置不同计划方案，可以分别按照销售部门、业务员、存

货分类、存货、地区分类、客户分类、客户编制销售计划;支持销售计划、回款计划编制;支持依据订货、

发货、发票进行计划执行报告分析（按月、季、年）,从而为企业进行部门、业务员业绩考核提供依据。

4、现在企业为了防范一定的经营风险，有些业务需要在销售的时候就收取销售定金，U8V10.1

可以支持销售定金相关业务的处理吗？

答：没有问题，U8V10.1可以支持销售订单选择是否收取销售定金，根据订单金额和定金比例计算应

收定金金额，企业根据定金进行订单审核和发货，严格控制销售订单的审批流程，只有收取定金，才允许

订单审核执行，避免因客户违约造成经济损失。

5、产品发出后出现退货，U8V10.1能支持销售退货返工业务吗？

答：可以的，U8V10.1可以支持企业销售退货后的检验返工完整的处理流程，支持根据不良品处理生

成非标生产订单，能够满足企业从产品退货、检验、不合格判定返工，到车间重新返工处理的全过程管理。

6、作为我们企业在业务执行中，仅对计划、订单执行业务进行跟踪，对库存不做跟踪预留设置，

即收发料不受控制，U8V10.1是否可以支持PE跟单处理？

答：完全可以，U8V10.1可以支持PE跟单处理，客户可以自由选择跟单属性，系统支持订单行、订单

号、需求分类三种跟踪方式，并支持需求合并，从而帮助企业加强业务执行过程中的跟单控制，避免业务

执行偏差，同时也降低了库房收发交易复杂度，简化管理，提高库存收发效率。

7、我们企业为保证生产顺利执行，生产领料时，需要对个别贵重或特殊料品进行申请审批，

U8V10.1可以满足这个需求吗？

答：可以，U8V10.1新增了领料申请功能，正好满足了您这一需求，系统可以支持按生产订单、委外

订单多次性备料，即订单能生成多次领料申请单，也可多张订单一次备料，后续还加强了对此业务的控制，

从而保证了企业对生产用料进行统筹安排，确保生产用料及时、准确，还有对特殊料件的领用控制，帮助

企业降低生产成本。

8、在生产过程中我们需要针对多张指令单，进行子件的合并领、退料，U8V10.1可以支持按单

领料吗？

答：完全可以，U8V10.1S可以支持按照应领量发料、支持按照套数发料、支持按照库存存量发料、

支持补料和退料，可以很好适应面向多品种，小批量，多子件的生产模式，较好地满足仓库管理人员需要

合并捡料并发出料品的管理需求。

9、作为销售部门，我们需要按月对销售订单进行跟踪分析，U8V10.1能给我们提供帮助吗？

答：完全可以，U8V10.1提供强大的订单跟踪分析功能：提供销售订单在各阶段的执行状况；订单在

各个阶段的时间消耗情况；订单在各个阶段的数据信息，物料跟踪，产品跟踪，进度跟踪。通过订单跟踪

管理，可以进行材料、委外品的采购管理和跟踪，做好生产环节的监控。

10、作为一名销售人员，我可以通过一个页面看到销售订单执行进度情况吗？

答：完全可以，U8V10.1对原销售订单执行分析表进行了优化与改进，现在系统可以对销售订单的整

体执行明细给出一个全部执行明细查询。以销售订单行为基准，分别列示订单行对应的发货、出库、发票、

收款的情况，非常清楚。

11、在电子商务时代，客户需要企业随时提供订单现在处于一个什么样的状态，U8V10.1能提

供销售时效性统计表吗？

答：可以，U8V10.1本版专门设计了销售时效性统计表，它以销售订单号+销售订单行号为线索组织数

据，展现对应订单行存货的销售发货（退货）、报检、检验、出库全过程的明细信息，非常方便跟您的客

户随时交流订单状态方面的信息。

生产制造

1、U8V10.1在生产制造管理模式方面作了哪些创新？

答：U8V10.1在生产制造管理模式方面提供了以下创新：

1）灵活的计划跟单模式，用友U8V10.1支持多信息呈现的计划供需追溯，方便企业及时定位查询物

料的供需情况，指导计划的调整、下达，并提供严谨跟踪控制处理，保证有源可溯。

2）精细的车间管理模式，面向车间多工序加工为重点的客户，提供实际加工小批量流转的工具（流

转卡），满足企业对车间实际加工过程追溯的需要。

3）完备的生产备料模式，为企业提供生产准备管理平台，对生产用料进行统筹安排，确保生产用料及

时、准确，保证生产顺利进行，避免由于缺料、短料而引起的停工。

2、U8V10.1新增了生产制造门户，可以为生产管理人员带来哪些价值？

答：为企业生产管理者提供实用的工作平台，简洁明了，全面掌握企业生产情况，迅速定位异常情况

并及时处理。可以实现对如下生产管理内容的掌控：

1）监控效率、交货、质量生产指标监控

2）了解部门、工序生产执行进度

3）掌握近期生产缺料预警

4）实时查询待审批订单、待下达计划及时推送

3、U8V10.1生产订单工序流转卡适用哪些应用场景？其主要功能有哪些？

答：主要适用的应用场景为：生产订单下达后的拆分和单件或小批量流转；

其主要功能有：生产订单工序资料生成;流转卡生成;流转卡维护（含拆分、删除、合并和打印）;流

转卡完工汇报;生成工序转移单、工时记录单生成及业务处理;满足企业对车间实际加工过程追溯和面向车

间多工序加工为重点的客户，提供了一个能够支持实际加工小批量流转的工具（流转卡）。

4、U8V10.1针对生产齐料展望功能进行了哪些优化？可以给企业带来哪些应用价值？

答：销售接单后，材料在什么时间能满足订单生产要求，根据齐料时间确认生产安排。在正式排产有

必要进行生产齐料展望分析，U8V10.1在原产品的基础上进行了优化，能够实现：可以选择订单及BOM版

本;分级计算子件需求;根据现存量计算子件净需求;与可用量进行比对，确认当天可否满足需求;根据需

求生成请购单;可以根据选单顺序确认订单优先级;实现分级逐天展望，直至满足需求。

通过生产齐料展望分析，可以为企业提供生产准备管理平台，保证生产顺利进行，避免由于缺料、短

料而引起的停工。同时平衡库存及改进采购流程。

5、U8V10.1的生产计划排程，在精细化管理方面有什么新的改进？

答：MPS/MRP计划维护-展开式，支持单元格直接修改计划数量，系统按照比例自动修改单元格内包含

的计划订单的计划数量;MPS/MRP计划维护-展开式，支持批量锁定的功能;车间工序计划时，增加了“中点

排程”工序计划方式。

6、U8V10.1的工序委外做了哪些改进和优化？

答：U8V10.1的工序委外新增多语言支持，更好地满足中外合资及外向型企业的应用需求;U8V10.1支

持参照工序流转卡生成委外加工单，使委外定单的管理更加精细化。

决策支持

1、U8商业智能是否有行业版本？

答：U8商业智能已经推出了化工版与服装版，化工版根据化工行业特性，提供了行业内绩效指标内容

及标准值，还预置了大量的化工行业分析报表，可以有效提升化工企业管理水平。

2、U8商业智能是否有平衡计分卡？

答：U8商业智能能够支持建立公司级绩效指标体系，指标既可以从系统直接取数，也提供手工录入功

能，平衡计分卡以雷达图的形式展现。

3、U8商业智能支持地图吗？

答：U8商业智能新增地图分析，范围为中国地图。

4、U8商业智能有人力资源分析吗？

答：U8商业智能可以全面的对企业人力资源进行分析，包括：人事管理分析、薪酬福利分析、劳动关

系分析、考勤休假分析、招聘与绩效分析。

5、抽取数据前必须作参照吗？

答：U8商业智能支持不进行参照也可以进行数据抽取，简化了实施工作量。

6、U8商业智能如何做二次开发？

答：U8商业智能专门增加了一个支持二次开发的分析模型，修改此分析模型后，不会受到以后升级的

影响。

人力资源

1、我们企业业务发展迅速，每年都会根据经营战略需要做组织结构的调整，但我们希望历史版

本的组织结构能否保存下来，作为后续调整的参考，能否做到？

答：可以，U8-HR支持组织架构的查看及快照，可保存多版本的历史数据。

2、我们企业人员进出比较频繁，一些人因离开原因特殊，当再次返回公司时，HR对这类人员

需要及时知晓，但基于频繁的人员更迭，要靠人的大脑记住并加以控制，有一定难度，你们有

没有什么办法？

答：人事管理中有黑名单功能，被列入黑名单的人员，再次应聘时，系统会提示该人员属于黑名单人

员，由用户决定是否进入招聘流程；如果没使用招聘系统，在人员入职时，系统也会给予提示，由用户决

定是否可录用。

3、我们工厂职能部门、生产车的上班时间都不一样，而生产车间里班组多、班次多、人员多，

考勤排班比较让人头疼，你们系统如何解决这类问题？

答：U8-HR考勤系统支持多种排班方式，包括工作日历排班、班组排班和单独排班。对于工厂而言，

职能部门“朝九晚五”，可采用“工作日历”排班模式，只需要设置好工厂或部门的工作日历，既可自动

生成统一排班计划；生产线上的工人，可采用“班组排班”模式，系统可根据设定好的轮班规则，自动对

班组进行排班，也可手工干预；对有其他特殊排班要求的情况，则可使用“单独排班”模式，针对员工独

立排班。

4、我们企业的在制定绩效管理制度时，使用的模式比较多，你们能不能支持？

答：企业的绩效管理，常见的有BSC、KPI、MBO等，很多企业根据实际需要，是多种模式混合使用。

U8-HR绩效管理，可通过配置，使用单一或叠加模式。既可通过对指标库的分类，可分做财务、客户、内

部流程、员工成长，并在此分类下，继续细化，落实到岗位、人；同时个人可设定自己关键指标、目标，

并细化为具体的任务、行动计划，主管审核确认，并以此为绩效考评的内容，以确保组织战略的逐步承接

和落实。

5、你们的绩效管理系统是管过程，还是管结果？

答：U8-HR绩效管理系统，既可使用简单模式，只管结果，也可使用复杂模式，既管结果，也管过程，

从而形成一个绩效计划、绩效实施、绩效考核、绩效反馈面谈、绩效结果应用的完整闭环。

6、你们的绩效管理系统，采用的是“背对背”还是“面对面”的评价机制？

答：U8-HR的绩效管理系统，评价过程的透明度是可控的，通过不同的权限方案配置，支持“面对面”

（评价人对考评对象的评价，允许考评对象本人查看）的机制，也支持“背对背”（评价人对考评对象的

评价，不允许考评对象本人查看）的机制，或者是“半公开”机制（评价人对考评对象的评价，允许考评

对象本人查看，但需要屏蔽掉评价人的姓名）。

7、销售人员，强调的是量化考核，所以，数据很重要，你们系统如何处理类似的“量化考核”

问题？

答：对于量化考核，U8-HR绩效管理系统支持与ERP数据的联动，可以从财务、供应链、生产、销售

等系统取得实时数据，作为量化考核的依据。

8、我们企业每次考核，会有强制性分布，作为末位淘汰的依据，你们能不能实现？

答：U8-HR的绩效管理系统，对每次考核结果，都允许设置强制分布，强制分布的比例和分数段，由

客户根据企业需要自行配置。

分销管理

1、我们企业商品数量上万种，U8分销是否支持通过扫描序列号就解析出商品的信息？

答：可以，U8分销系统在现有条码扫描和序列号账的基础上，完全实现了只扫描序列号即可解析出商

品信息（商品、自由项取值、批号、生产日期/有效期等）功能，大大提升库存管理的效率与准确性。

2、在分销业务中，经常存在代销结算，U8分销可以支持此业务不？

答：可以，U8分销可以支持按零售促销活动批改结算率，进行代销结算。并且新增代销结算回冲单，

用于处理因代销结算有错误而部分冲销原来结算的业务。可以很好满足你代销结算业务需求。

3、U8分销是否支持预配货？

答：支持，U8分销配货单支持预配业务，可对在途或库存商品进行预配，确定货品的配送去向，允许

仓库预先备货打包，在商务或财务人员审核放行后再对外发货。如品牌鞋服企业，在订货会后产品大批上

市时期，由于市场销售机会短暂，产品市场生命周期较短，大批量发货业务繁忙，通过预配货，加速货品

发货效率，缩短产品发货时间，有利抓住市场初期上市的销售机会。

4、U8分销是否支持调拨差异处理？

答：支持，U8分销新增了调拨差异处理功能，企业可以根据调拨出入库差异生成调拨差异单，可以处

理调拨过程中出现的少货、多货、以及数量虽然相同但是实际入库商品与出库单上不同等情况。

5、作为分销主管关注的各种例外业务，U8分销是否能够实时提供？

答：可以，对于企业分销主管关注的商品类别超储短缺信息、仓库超储短缺信息，U8分销都可以实时

提供。

6、U8V10.1与分销在数据同步方面实现了哪些突破？

答：1）主数据集成：双方都有的档案中，新增以下档案的同步：商品自由项取值范围、业务类型（对

应U8销售类型、采购类型）、货位档案、商品货位对照表。在U8中新增分销独有的档案有：季节档案、

主题档案。

2）单据集成：产成品业务、采购业务、收付款业务、销售发票、采购发票在U8处理。

销售业务、库存业务在分销处理，同步到U8中。

商品期初、代销期初：在u8录入，导出为xls，由分销的导入工具导入到分销。

零售管理

1、我们除了现款现结的业务外，还会有在门店拿货之后先不付款的业务存在，主要是一些大客

户，这样的情况你们的产品能够满足吗？

答：零售产品有赊销的功能，就是为了解决这样的问题。不管是门店负责收款还是总部负责收款，都

可以满足，而且在门店可以进行信用额度的控制。

2、我们的业务中除了销售商品外，还有服务费的收入，这样的业务你们能处理吗?

答：我们的产品里面有劳务商品这次处理方式，可以把服务费作为劳务商品来对待，就可以处理了。

3、我们经常会有这样的业务：就是订货后，供应商会把货品直接送货到门店，这样的业务怎么

处理啊？

答：我们零售产品里有门店直运功能，满足的就是这样的业务。可以由供应商直接把商品送货给门店。

内部控制

1、U8V10.1增强内控与风险管理最主要变化在哪里？

答：1）提供业务时效控制，全程加强了订单计划的执行时间控制，有效降低企业的运营风险，降低运

营成本。

2）提供时效进程控制，通过时效性报告获得改善价值流的业务节点，及时发现异常业务为缩减客

户需求交付时间提供决策依据。

2、U8内部审计支持业务的追溯性如何？

答：很不错，U8内部审计在业务追溯性应用方面作了很好的优化，它可以支持更多单据类型及操作类

型的追溯信息，且业务处理追溯报表支持同时打印报表内容和联查到的表体变化明细内容，方便审计人员

审计。

3、U8内部审计操作方便性如何？

答：非常人性化，U8V10.1在多个单据支持单据界面上直接右键就可以联查操作日志报表，从而更加

便捷地追溯该单据的操作历史情况。

4、企业在供应链管理环节，需要实时得到各个业务准确率的报表，U8V10.1可以提供吗？

答：没有问题，U8V10.1应对企业管理报表的需求，新增了多个业务准确率分析报表，提供相应业务

系统中以基础单据(如订单)为依据查询分析而得到其业务准确率的分析报表，包括销售订单发货准确率、

采购/委外供应商准时交货率、生产订单交货准确率等。

5、U8在内部审计中能否提供时效性审查报表，以审查各环节处理时效？

答：可以提供，在U8V10.1系统中新增了多个业务时效性审查报表，提供相应业务系统中以基础单据(如

订单)为源头的关键业务环节处理情况的报表，比如销售订单发货（退货）、报检、检验、出库过程中，各

个环节单号、制单时间、审核时间、处理数量等重要信息，以便审查各环节处理时效。

U8即时通讯

1、什么是U8即时通讯？

答：U8即时通讯（简称IM）是用友公司在用友U8企业应用管理系统基础上，为企业建立的一种无障

碍的实时协作平台，让企业内部人员、跨企业人员可以顺畅沟通与协作。从而压缩企业内的沟通时间、缩

减沟通成本，增强团队信息共享和沟通能力，提高企业运作效率。IM具有普通IM即时通讯工具所具有的

文本会话、多人会议等功能，是一种简单易用、低成本、易部署的即时通讯平台；同时又具备了同用友U8

用户集成，单点登录，接收用友U8系统通知消息、IM工作流审批等功能特点，实时协同用友U8系统进行

业务处理。

2、U8IM相对于其他普通的IM即时通讯工具具有哪些特点和功能

答：U8IM除了具有普通IM即时通讯工具所具有的文本会话、多人会议等功能以外，它和U8是全面集

成的，主要具有以下功能特点：

IM的通讯录同U8的操作员信息对接，U8系统中拥有IM权限的每一个操作员都对应一个IM用

户，IM不支持单独增加IM用户。

实现单点登录，支持登录U8同时登录IM，不必重复登录。

支持在不登录U8的情况下，IM可以及时收到U8系统中的预警/定时任务、报表通知、审批通知

等通知消息，实现业务提醒和及时处理

支持IM审批方式，实现业务单据通过IM直接进行审批，不必登录U8系统