美容美体学校

美容培训总结心得体会

这是一个非常忙碌的月份，月初我们就在外围搞活动，促业绩。到了4号我们才回到

室内，晚上开始培训员工黄金美胸，培训的目地是为了让员工更快的投入到工作状态中，

不要沉迷于过年的气氛中，通过再次的培训又让员工对专业及手法进行了巩固；并分享了

优秀员工卖卡的经验对于员工提出的问题也进行了解答；员工的学习极积性还是挺高的。

2月6号我们又到外围搞活动，竞争是很激烈的，店长与店长之间的竟争，助教与助教之

间的竞争，团队完不成任务我们都要跟着受处罚，面对这样的压力，我们一方面给员工开

晨会，调动员工的积极性，一方面又要帮忙订卡出业绩，还要及时的发现问题及时解决问

题，有时一天忙碌下来没有完成报的任务，但竞争是严酷的，一样有接受处罚的。但是完

成后的喜悦也是难以表达的。2月8号我们回到室内，室内店长完不成任务的店长每天早

上7：00——8：00来培训部接受我们的培训，我们培训的内容是（美容、美体、足疗）

的升级版，还有美胸和电波拉皮，虽然是在这种情况下给店长培训，但是店长的反应还是

很好的，认为我们培训的专业语言和卖点能给她们带来帮助，有的店长都把员工带来听我

们的讲课。2月12号室内又开始了一轮活动，我跟了一天的王双经理的团队，跟了两天张

树娥经理的团队，早上的起动会也是由我先开始培训，我们培训的内容还是美胸，讲完课

之后，开始讲活动。

晚上完不成任务的过来参加培训，完成任务的过来领奖，培训的内容也是升级版和美

胸。一直到25号中间这段时间我们一直在外围和室内之间来回的搞活动，有现金业绩，

也有消耗业绩。在下店的过程中和员工、店长之间的配合与沟通也让我学到了很多的东西，

这也是一种锻炼，对我以后的讲课也是很有帮助的。我相信只要及时的调整好心态我一定

能做到最好的。但是最令我庆幸的是：无论是员工起动会，还是店长完不成任务，这个月

给我们的培训机会还是很多的，至少地区的老总相信我们，也认识到了培训的重要性，更

高兴的是给了我们锻炼的机会。26号我们来济南培训，培训的项目是明眸微雕和黄金温灸

健胸疗法，让我们学到我春天这个季节引发的一些身体和面部的一些问题，进而进行有效

的.改善。

在妮维雅美容学校学习美容有半个多月了，我觉得美容不是一种单一化的手工的东西，

它包含了很多皮肤的理论知识。在来学校之前，我认为只需学习一下按摩手法，化妆就可

以了，真不知道学习美容还有那么多的理论常识，让我忽然有一种回到学校念书的感觉，

有兴奋感，紧张感……..

我们不但要懂得美容的专业知识，而且还要知道一些化妆品的应用，它跟物理学，化

学等都有着密切的关系，它与中国几千年的历史一样有着源远流长的历史。从古代开始，

人们就开始懂得了美容，利用一些天然的东西来美化自己，从几百年技巧慢慢兴起又慢慢

跌落，直到今天美容行业的繁荣，它经历了一些艰辛的道理，根据美容行业发展的趋势统

计，美容行业的发展很可观，因为我觉得社会不断在进步，人们的生活水平不断在提高，

比过去更注重自己的外表或者是衰老。

前几天我们班学了一些护理课，有理论，有实操，肯能是刚开始实操同学都找不到什

么感觉，不知道该用多大的力度顾客才会舒服，手法太僵硬没有一点柔和感，也许是刚进

入的缘故，还没有入门吧。我觉得学习美容不仅要有熟练的手法，还必须掌握一定的理论

知识，因为理论是指导实践的，不但要用到手，而且要用心，要做的手到心到眼到，理解

美容作为服务行业的真正含义，把微笑真正送给顾客，要我们温馨的服务让顾客从心里感

到舒心，放松，把顾客至上，信义第一的服务宗旨付诸于行动。

在妮维雅美容培训学校学习美容的每一天都很快乐，刚来学校的时候我就感觉这里的

老师，前台都很有亲切感，让我有一种温馨的感觉，同学之间互相学习，互相帮助，就如

一家人一样。

首先作为一个美容师，更重要的要善于学习，因为美容师的日常工作，对顾客的的护

理手法以及跟顾客如何沟通，都是很好的学习机会，做到工作中学习，学习中工作，让我

们的手法和口才有进一步的提升，我们在工作中会遇到形形色色的顾客，遇到挑剔的顾客，

我该如何处理，那么通过处理这样的顾客，应该总结出一套专门应对这类顾客的方法，美

容师是美容行业的一线人员，是顾客带来美的天使，所以作为美容师应该放心浮躁，踏实

前进，通过不断的提升，体现自己的价值。

来妮维雅美容培训学习，我想每个人都有自己的理想，我也一样，我的理想就是希望

在不久的将来有一间化妆品店，我以前一直在工厂里面打工，虽然工资待遇还可以，但我

不甘心就这样在工厂里一辈子，我想学一技之长，有自己的事业，预算我今年坚决把工作

辞了，周围的朋友，亲戚都不怎么看好，连我的老公也不怎么理解支持我，但是他还是尊

重了我的选择，我知道我是一个有家，有孩子的人，而且还欠了房款，辞掉工作对我老公

有很大的压力，在这学习的过程中，老师除了教我们美容知识，还教我们做人和成功的道

理，我坚信，我学了这三个半月后会比现在更自信，更坚强，就如蒋老师的一句话：选择

妮薇雅我不后悔！

感谢您的阅读，祝您生活愉快。