网店培训

淘宝开店创业培训班

广州美迪电商学院淘宝开店培训班课程适合零基础或者想找客服或开店创业的学员，是专业

的电商运营培训班。

淘宝开店培训课程网址：

/cour/kaidian/

淘宝开店培训课程目标：

通过本课程新手学淘宝开店培训班迅速掌握淘宝开店的流程和方法；熟练操作淘宝后台，如

何装修网店，如何提升客服沟通技巧来提升成交率，通过淘宝网店推广，迅速推广自己的淘

宝产品。

淘宝开店培训课程招生对象：

初中生、高中生、大学生、在职工作人员、失业人员、自由职业者对淘宝开店感兴趣的电子

商务爱好者，想了解淘宝网店，想通过淘宝开店创业的个人，想通过淘宝和天猫开通企业电

子商务市场的企业。

淘宝开店培训课程就业岗位：

淘宝客服、淘宝美工设计师、淘宝企业（淘宝店铺装修设计师）、淘宝网店推广师、淘宝运

营主管、自主创业。

淘宝开店培训课程上课时间：

有三个时间段可选择：

上午：9:30~12:30

下午：14:00~17:00

晚上：19:00~21:30

100%实操一人一机包学会！

五年内免费复训(无次数限制)

淘宝开店培训课程【培训方式】

◆小班授课，人手一台电脑，学练结合，免费试听和重修，终身技术支持。

◆教师授课与学生上机实践相结合，采用多媒体教学方式，保证最佳的学习效果。

◆案例教学：采用完全的企业案例教学，边讲边练，循序渐进地引导学员迅速掌握相应的

知识和技能。

◆注重实用：每一位任课教师都具有多年的实践经验，他们不仅精通所讲授的课程，而且

具备丰富的项目经验，在教学的过程中会逐步将自己的项目经验传授给学员。

淘宝开店培训【课程大纲】

温馨提示：课程更新较快，请到官网查看最新课程内容

/cour/kaidian/

第一部分：淘宝开店重要说明

淘宝规则与淘宝诈骗与防范

-开店可需资料说明

-消费者保障金的缴纳

-支付宝使用重要说明

-淘宝规则解读

-淘宝违规行为

-淘宝常见的诈骗方式

-如何防止被诈骗

-店铺基本设置

-防止盗版-有部分重要课程大纲未公开，请到现场详细了解...

第二部分：发布产品前的准备工作

-产品图片的准备（找图）

-图片尺寸裁剪

-盗图申诉与图片保护

-图片空间设置

-物流运费模版设置

-发货地与退货地的设置

-宝贝发布流程

-防止盗版-有部分重要课程大纲未公开，请到现场详细了解...

第三部分：宝贝发布后的设置与管理

-出售中的宝贝管理

-仓库中的宝贝管理

-橱窗推荐

-特色服务（运费险，新品标…）

-宝贝分类

-E客服子账号设置

-防止盗版-有部分重要课程大纲未公开，请到现场详细了解...

第四部分：千牛应用与售前技巧

-千牛安全设置

-千牛系统自动回复

-千牛快捷短语设置

-千牛订单查看（交易，地址…）

-促成成交的技巧

-砍价应对技巧

-提高转化的技巧

-关联销售的技巧

-催付技巧

-售前交易流程解析

-防止盗版-有部分重要课程大纲未公开，请到现场详细了解...

第五部分：售后流程与售后应对技巧

-售后退款退货流程解析

-评价管理说明（DSR…)

-退款类型分析与解决技巧

-退货类型分析与解决技巧

-货源平台分析和使用技巧

-淘宝发货打单说明（ERP软件介绍）

-防止盗版-有部分重要课程大纲未公开，请到现场详细了解...

第六部分：淘宝营销基础推广

-店铺促销管理设置

-官方营销工具的应用设置

-优惠券

-单品宝

-满减满送

-套餐搭配

-第三方常用软件的应用设置

-超级店长

-生e经

-美折

-防止盗版-有部分重要课程大纲未公开，请到现场详细了解...

第七部分：店铺数据分析与店铺定位

-流量指标分析

-交易指标分析

-其他指标分析

-店铺小而美定位

-店铺人群定位

-店铺价格定位

-店铺风格定位

-防止盗版-有部分重要课程大纲未公开，请到现场详细了解...

第八部分：淘宝店铺实站

-店铺一笔交易的达标

-店铺DSR4.8分以上的达标

-淘宝店铺试卷考核

-老师考核评分

-老师解析试卷内容

-防止盗版-有部分重要课程大纲未公开，请到现场详细了解...