根据

可编辑

精选模板

测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！

单选题

1.下列选项中，哪个不是案例“都是车臣惹的祸”给公司的启示：√

A公司应该建立一对一责任制

B外部因素无法控制

C严格界定各部门的责任

D坚决杜绝互相推诿现象

正确答案：B

2.根据事情的紧急和重要程度划分，上级最应该做的事情是：√

A重要且紧急

B紧急但是不重要

C既不重要又不紧急

D重要但是不紧急

正确答案：D

3.以下选项属于重要且紧急的事情的是：√

A完成当月销售目标

B坚持锻炼身体

C接听电话

D看无聊的报纸

正确答案：A

4.在以下选项中，上级最应该做的是：√

A应付难缠的客户

B接待突来访客

C制定长期战略规划

D发呆

可编辑

精选模板

正确答案：C

5.以下都是导致巴林银行倒闭的因素，对企业管理最有警示意义的是：√

A放松对员工的检查力度

B里森的错误判断

C阪神大地震

D日本股市大跌

正确答案：A

6.组织对员工的行为或阶段性成果做出实时回应，指的是：√

A年终激励

B即时激励

C随时激励

D从不激励

正确答案：B

7.以下选项不属于即时激励三原则的是：√

A公开

B具体

C及时

D快速

正确答案：D

8.以下选项不属于锁定结果的方法的是：√

A建立一对一责任制

B运用外包思维

C遵循时间守恒定律

D不断进行监督检查

可编辑

精选模板

正确答案：B

9.以下有关年终奖的说法，不正确的是：√

A不利于员工提升工作热情

B容易导致不平衡感

C适合大多数员工，不适合骨干员工

D激励往往不及时

正确答案：C

判断题

10.在工作中，如果运用“我们”、“你们”、“他们”就容易稀释责任。√

正确

错误

正确答案：正确

11.重要的事情要交给多人去做，人多力量大，一定比人少的效率高。√

正确

错误

正确答案：错误

12.上级不能将希望寄托于下级的承诺，因为如果事情没有完成，惩罚下级也是于事无补。√

正确

错误

正确答案：正确

13.执行力与薪酬没有太大的关系，主要决定于成就感。√

正确

错误

正确答案：正确

14.上级和下级的工作总量是不变的，下级占用的时间越多，上级创造绩效的时间就越少。√

正确

可编辑

精选模板

错误

正确答案：正确

15.对于管理者来说，惩罚员工不是最终的目的，只是约束的一种手段。√

正确

错误

正确答案：正确

..