会计从业资格考试书

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2012年会计从业资格考试《会计电算化》电子书

第一章会计电算化概述

第一节会计电算化基本知识

【学习目的与要求】

通过本章的学习，要求掌握会计电算化的概念、作用及其管理体制，了解会计电算化的由来及其发展的基本状况。

一、会计电算化的由来（了解）

会计数据的处理手段主要经历三个阶段：手工方式、机械化方式和电算化（计算机处理）方式。

1.手工方式：用算盘和计算器

2.机械化方式：穿孔机、验孔机、卡片分类机等机械设备

事实上，我国并未真正进入过会计数据的机械化处理阶段，而是从手工方式直接跨入到会计电算化处理阶段。

3.电算化方式：以电子计算机取代传统手工操作，组成一个人机系统

【例题1-1】判断：会计电算化是一个用电子计算机代替人工记账、算账、报账的过程。（）

正确答案：×

解析：会计电算化的过程就是一个用电子计算机代替人工记账、算账、报账，并部分的完成对会计信息的分析、判断和

决策的过程。

二、什么是会计电算化（理解）

1.会计电算化的产生

1981年8月，在吉林省长春市召开的“财务、会计、成本应用电子计算机专题讨论会”上，国家财政部和中国会计

学会正式提出了“会计电算化”这个概念，是指电子计算机信息技术在会计工作中应用的简称。

2.会计电算化的概念：一般而言，会计电算化有狭义和广义之分。

狭义的会计电算化，是指以电子计算机为主体的当代电子信息技术在会计工作中的应用。具体来说，就是利用会计

软件，指挥计算机设备替代手工完成，或完成在手工下很难完成、甚至无法完成的会计工作的过程。

广义的会计电算化，是指与实现会计工作电算化有关的所有工作，包括会计电算化软件的开发和应用，会计电算化

人才的培养，会计电算化的宏观规划，会计电算化的制度建设，会计电算化软件市场的培育与发展等。

3.会计电算化与电算化会计的区别

我们将计算机在会计中的应用称为会计电算化，而把与计算机技术和会计学交叉应用的学科，称之为“电算化会计”。

在西方国家，一般统称电子数据处理会计，或称电子计算机会计。

4.会计电算化的发展

按照会计电算化的服务层次和提供信息的深度，可以分为三个不同的发展阶段

会计核算电算化阶段

会计管理电算化阶段

会计决策电算化阶段

会计核算电算化阶段的主要工作内容包括：设置会计科目、填制会计凭证、登记会计账簿、结账、成本核算、编制会

计报表等。

会计管理电算化的主要任务是进行会计预测、编制财务计划、进行财务控制和开展会计分析等。

会计决策电算化是会计电算化的高级阶段，它是在会计管理电算化系统提供信息的基础上，结合其他的数据和信息，

借助与决策支持系统的理论和方法，帮助决策者制定科学的决策方案。如，生产决策、销售决策和财务决策等。

【例题1-2】判断：会计电算化已成为一门融电子计算机科学、管理科学、信息科学、会计科学等现代科技为一体的边缘

学科。（）

正确答案：√

解析：会计电算化是一门融合了多门现代科技的交叉边缘学科。

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【例题1-3】判断：会计管理电算化是会计电算化的初级阶段。()

正确答案：×

解析：会计核算电算化是会计电算化的初级阶段

【例题1-4】单选题：会计电算化一词始于（）

A.1981年

B.1974年

C.1989年

D.1992年

正确答案：A

解析：1981年8月，在吉林省长春市召开的“财务、会计、成本应用电子计算机专题讨论会”上，国家财政部和中国会

计学会正式提出了“会计电算化”这个概念

【例题1-5】多选题：按照会计电算化的服务层次和提供信息的深度，主要分为（）电算化阶段。

A.会计核算

B.会计管理

C.会计决策

D.会计分析

正确答案：ABC

解析：按照会计电算化的服务层次和提供信息的深度，可以分为三个不同的发展阶段，即：会计核算电算化阶段、会计

管理电算化阶段和会计决策电算化阶段。

【例题1-6】多选题：会计核算电算化是会计电算化的初级阶段，其主要工作内容包括（）

A.设置会计科目电算化

B.填制会计凭证电算化

C.登记会计账簿电算化

D.编制会计报表电算化

正确答案：ABCD

解析：会计核算电算化是会计电算化的初级阶段，其主要工作内容包括：设置会计科目、填制会计凭证、登记会计账簿、

结账、成本核算、编制会计报表等

三、会计电算化的作用（了解）

1.提高了会计核算的水平和质量

（1）减轻了会计人员的劳动强度，提高了工作效率；在会计电算化环境下，除会计凭证由人工录入和审核外，其

余各项工作都由计算机自动完成。

（2）缩短了会计数据处理的周期，提高了会计数据的时效性；

（3）提高了会计数据处理的正确性和规范性。

2.提高了企业现代化经营管理水平

（1）为从经验管理向科学化管理转变创造了条件；

（2）为从事后管理向事中控制、事先预测转变创造了条件；

（3）为企业全面管理现代化奠定了基础。

3.推动了会计技术、方法、理论创新和观念更新，促进了会计工作的进一步发展

四、会计电算化的管理体制（熟悉）

宏观管理（指代表国家的财政部门）

微观管理（指企事业单位）

管理体制

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1.宏观管理。会计电算化工作的宏观管理是指各级财政部门和各级业务主管部门对全国和本地区会计电算化工作实

行的综合管理。

（1）制定会计电算化发展规划并组织实施；

（2）加强会计核算软件管理，对会计核算软件及生成的会计资料是否符合国家统一的会计制度情况实施监督；

（3）加强会计软件电算化管理制度建设；

（4）加强会计电算化的组织和领导，引导基层单位逐步实现会计电算化，提高会计工作水平；

（5）组织和管理电算化人才培训工作。

2.微观管理

（1）会计电算化岗位责任制

（2）会计电算化日常操作管理制度

（3）计算机软硬件和数据管理制度

（4）会计档案管理制度

【例题1-6】多选题：财政部门会计电算化管理的基本任务包括（）

A.制定会计电算化发展规划并组织实施

B.加强会计软件电算化管理制度的建设

C.组织开展会计电算化人才培训

D.加强会计核算软件管理，对会计核算软件及生成的会计资料是否符合国家统一会计制度情况实施监督

正确答案：ABCD

解析：会计电算化宏观管理包括：

（1）制定会计电算化发展规划并组织实施；

（2）加强会计核算软件管理，对会计核算软件及生成的会计资料是否符合国家统一的会计制度情况实施监督；

（3）加强会计软件电算化管理制度建设；

（4）加强会计电算化的组织和领导，引导基层单位逐步实现会计电算化，提高会计工作水平；

（5）组织和管理电算化人才培训工作。

五、我国会计电算化发展概况（了解）

1.起步阶段（或缓慢发展阶段，1983年以前）。这一阶段我国的会计电算化主要处于试验试点和理论研究阶段

2.自发发展阶段（1983～1987年）

3.有组织有计划的稳定发展阶段（1987～1996年）。这一阶段，财政部、各地区财政部门以及企业管理部门逐步开

始对会计电算化工作进行组织和管理，特别是财政部1989年颁布了《会计核算软件管理的几项规定（试行）》，1990年

7月颁布了《关于会计核算软件评审问题的补充规定（试行）》，使我国有了会计电算化的相关法规，是会计电算化工作

走向正轨，从而引导软件开发向通用化、规模化、专业化、商品化方向发展。

4.竞争提高阶段（1996年至今）

今后，会计电算化的发展将形成两种趋势：高管理层次、业务复杂的大型企业依靠具有雄厚技术力量的专业会计软

件公司，进行高水平会计信息系统的定点开发，以满足其独特管理方法的会计要求；中小型企事业单位，在成熟的会计

核算软件市场，选择操作简便、售后服务量小、专业化特点强、扩充余地大的会计软件包，逐步扩展电算化范围、满足

会计核算和会计管理的要求。

【例题1-7】多选题：我国会计电算化发展经历了（）

A起步或称缓慢发展阶段

B.自发发展阶段

C.有组织、有计划的稳步发展阶段

D.竞争提高阶段

正确答案：ABCD

解析：我国会计电算化的发展可分为以下四个阶段：起步阶段（或缓慢发展阶段，1983年以前）；自发发展阶段（1983～

1987年）；有组织有计划的稳定发展阶段（1987～1996年）竞争提高阶段（1996年至今）

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第二节会计核算软件

【学习目的与要求】

通过本讲的学习，要求掌握会计核算软件的概念、分类，熟悉功能模块的构成，了解通用会计核算软件的特点，以

及选择通用会计核算软件时应注意的问题。

一、会计核算软件的概念（掌握）

1.会计软件是将计算机技术应用于会计管理工作的软件系统，也即各种计算机程序

会计核算

2.会计工作分为三个层次：会计管理

会计决策

3.会计软件随同会计工作分为三个层次

会计核算软件

会计管理软件

会计决策软件

4.会计电算化初级阶段的主要目的是为解决会计核算问题，亦即使用计算机对会计数据进行处理，本书主要介绍会计

核算软件的相关基本内容

5.会计核算软件，是指专门用于会计核算工作的计算机应用软件，包括采用各种计算机语言编制的用于会计核算工作

的计算机程序。它是由一系列指挥计算机执行会计核算工作的程序代码和有关的文档技术资料组成的。凡是具备相对独

立完成会计数据输入、处理和输出功能模块的软件，如账务处理、固定资产核算、工资核算软件等均可视为会计核算软

件。

6.大型企业中使用的企业资源计划（EnterpriResourcesPlanning，简称ERP）软件中，用于处理会计核算软件数据

部分的功能模块也属于会计核算软件的范畴。

【例题1-8】判断题：企业资源计划（简称ERP）软件中用于处理会计核算数据部分的模块不属于会计核算软件的范畴。

（）

正确答案：×

解析：企业资源计划（简称ERP）软件中用于处理会计核算数据部分的模块也属于会计核算软件的范畴。

【例题1-9】计算机会计信息系统中的存货管理、往来账管理等模块属于（）

A.电算化会计核算子系统

B.电算化会计管理子系统

C.电算化决策支持子系统

D.以上全部

正确答案：A

解析：凡是具备相对独立完成会计数据输入、处理和输出功能模块的软件，如存货管理、固定资产核算、工资核算软件

等均可视为会计核算软件。

会

计

软

件

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二、会计核算软件分类（掌握）

分类依据和标准不同，分类结果也不同

（一）

（二）

专用会计核算软件是指由使用单位根据自身会计核算与管理的需要自行开发或委托其他单位开发，专供本单位使用

的会计核算软件。

专用会计核算软件也称定点开发核算软件。其特点是把使用单位的几核算规则，如会计科目、报表格式、工资项目、

固定资产项目等编入会计软件，非常适合本单位的会计核算。其缺点是，受使用范围和时间限制，系统只适合于个别单

位。

通用会计核算软件是指由专业软件公司研制，公开在市场上销售，能适应不同行业、不同单位会计核算与管理基本

需要的会计核算软件。目前，我国的通用会计核算软件以商品化软件为主。如，用友M8.X系列、金碟2000系列的通用

企业会计软件可适用于工业、商品流通、交通运输、农业、外贸等各种类型的企业。

为了体现“通用”的特点，通用会计核算软件一般都设置“初始化”模块，用户在首次使用通用会计核算软件时，

必须首先使用该模块，对本单位所有会计核算规则进行初始化设置，从而把通用会计核算软件转化为适合本单位使用的

专用会计核算软件。

会计软件越通用，系统初始化的工作量就越大，计算机系统资源占用和浪费就越严重，可能使用户单位的某些特殊

核算要求难以得到满足。

（三）通用会计核算软件的特点

（1）通用性强

（2）成本相对较低

（3）维护量小，且维护有保障

（4）软件开发水平较高

（5）开发者决定系统的扩充与修改

（6）专业性差

（四）选择会计核算软件应注意的问题

（1）所选软件的技术指标是否能够满足需要

（2）会计软件的功能是否能充分满足和保证企事业单位的特殊需求

（3）售后服务的质量。

按硬件结构

单用户会计核算软件

多用户（网络）会计核算软件

按适用范围

专用会计核算软件

（定点开发核算软件）

通用会计核算软件

本单位自行开发

委托其他单位开发

其他单位联合开发

全国通用会计核算软件

行业通用会计核算软

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（4）是否有同类企业已成功地运用了该种软件

【例题1-10】判断：会计核算软件按服务层次和提供信息的深度可分为单用户会计核算软件和多用户（网络）会计核算

软件。

正确答案：×

解析：会计核算软件按硬件结构划分，可分为单用户会计核算软件和多用户（网络）会计核算软件。会计软件按服务层

次和提供信息的深度划分，可分为核算型会计软件、管理型会计软件和决策型会计软件等。

【例题1-11】判断：为体现“通用”的特点,会计核算软件一般都设置初始化模块。

正确答案：√

解析：只有将外购的通用会计核算软件输入本单位的会计核算规则后该软件才能为本单位会计核算服务。通常把输入本

单位会计核算规则的工作称为“系统初始化”。通用会计核算软件必须设“初始化”模块。

【例题1-12】判断题：商品化会计核算软件通用性强，不需要在会计部门进行任何调整即可使用。

正确答案：×

解析：为了体现“通用”的特点，通用会计核算软件一般都设置“初始化”模块，用户在首次使用通用会计核算软件时，

必须使用该模块设置本单位的所有会计核算规则，从而把通用会计核算软件转化为适合本单位核算实际的专用会计核算

软件。所以，“商品化会计核算软件通用性强，不需要在会计部门作任何调整”的观念是错误的。

【例题1-13】单选题：商品性会计核算软件比自行开发的会计软件（）。

A.通用性强，开发水平低

B.维护量小，购置成本高

C.成本高，开发水平高

D.通用性强，维护量小

正确答案：D

解析：商品性会计核算软件即通用会计核算软件，和本单位定点开发的专用会计软件相比通用性强，开发水平高，购置

成本相比自行开发成本要低，维护量小，专业性差，开发者决定系统的扩充与修改。

【例题1-14】选择商品化会计核算软件时应考虑的问题包括：

A.软件是否适应本单位的需求

B.是否有同类企业成功使用该软件

C.软件对运行环境的要求

D.商家的信誉和售后服务

正确答案：ABCD

解析：选择会计核算软件应注意的问题有：所选软件的技术指标是否能够满足需要（意指本单位的硬件和软件环境是否

满足软件运行的需要），会计软件的功能是否能充分满足和保证企事业单位的特殊需求，售后服务的质量，是否有同类企

业已成功地运用了该种软件。因此正确答案为ABCD。

三、会计核算软件功能模块的构成（熟悉）

会计核算软件是一个复杂的大系统，一般由若干功能模块组成。

1.含义：会计核算软件的功能模块，是指会计核算软件中能够相对独立完成会计数据输入、处理和输出功能的各个部

分。

2.我们通常按会计核算软件的职能来划分功能模块，并以账务处理为中心来划分结构，一个完整的会计核算软件必定

包含账务处理模块，其他职能模块也将直接或间接与帐务处理模块发生联系。

3.会计核算软件的功能模块一般可以划分为帐务处理、应收/应付款核算、工资核算、固定资产核算、存货核算、销

售核算、成本核算、会计报表生成与汇总、财务分析等。

4.会计核算软件的主要功能模块也经常被称为子系统或系统，账务处理子系统是会计核算软件的核心模块。

5.各功能模块简介：

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通用会计核算软件中各子系统，也即各功能模块之间可分可合，既可以使用整个电算化核算系统，也可以只选用其

中某些子系统。

（1）账务处理功能模块。作为整个会计核算软件的核心，帐务处理模块是以会计凭证为原始数据，通过凭证的输入

和处理完成记账、算账、对账、转账、结账、账簿查询及账务数据管理等功能。

（2）应收/应付款核算功能模块。应收/应付款核算功能模块主要根据应收应付业务的有关凭证，完成应收账款、应

付账款等往来业务的登记、核销等工作。

（3）固定资产核算功能模块。主要用来反映单位固定资产增减变动及折旧计提情况。

（4）存货核算功能模块。主要是对存货的收、发、存业务进行会计核算。

（5）销售核算功能模块。根据有关销售凭证及销售费用等数据，完成产品销售收入、销售费用、销售税金、销售利

润的核算；合同的辅助管理。

（6）工资核算功能模块。主要用来计算职工应发工资和实发工资，并根据工资用途进行分配。

（7）成本核算功能模块。主要是归集和分配各种成本费用，及时计算产品的总成本和单位成本。

（8）会计报表生成与汇总功能模块。主要是根据事先定义号的格式和数据生成公式，由计算机自动从账务处理系统

的帐簿数据库中获取核算数据，完成各种报表的编制与汇总工作。

（9）财务分析功能模块。利用会计核算数据进行会计管理和分析的功能模块。

【例题1-15】判断题：会计软件的全部功能模块，是指会计核算软件中能够相对独立完成会计数据输入、处理和输出功

能的各个部分。

标准答案：×

解析：会计软件是一个复杂的大系统，包括会计核算软件，会计管理软件和会计决策软件。会计核算软件的功能模块，

是指会计核算软件中能够相对独立完成会计数据输入、处理和输出功能的各个部分

【例题1-16】判断题：帐务处理子系统，不仅可以直接处理来自记账凭证的信息，而且可以接收来自各核算子系统的自

动转账凭证。（）

答案：√

解析：帐务处理子系统是会计核算软件的核心模块，它不仅可以直接处理来自记账凭证的信息，而且可以接收来自各核

算子系统的自动转账凭证，并在适当的时候进行处理。

第二章会计电算化工作环境

计算机的出现是20世纪人类最伟大的科学技术发明之一，它是一种按程序自动进行信息处理的通用工具。与

人的大脑和五官类似，计算机信息处理也包括信息采集、识别、存储、处理等功能，因此，计算机也常称为电脑。

第一节计算机基本知识

【学习目的与要求】

通过本节的学习，了解计算机的发展历史、计算机的特点及分类，了解计算机的应用领域，掌握计算机中的数

据和编码。

注：在学习备考中对教材内容的把握分为了解、理解、熟悉、掌握四个层次，其中熟悉和掌握部分要求重点把

握。

本章是考试重点，考题中涉及内容较多。

一、计算机的发展历史（了解）

1.产生：

1946年2月，美国，ENIAC，用于弹道轨迹计算（军事目的）

2.发展阶段：

按照计算机基本开关逻辑部件所使用的物理器件的变迁为依据，通常把计算机的发展过程划分为以下四个阶

段：

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第一代（1946～1958）：电子管计算机时代，主要用于科学计算和军事用途。

第二代（1959～1964）：晶体管计算机时代，出现了高级程序设计语言，计算机的应用范围从军事研究、科学

计算扩展到数据处理、工业控制等领域，并开始进入商业市场。

第三代（1965～1970）：中小规模集成电路计算机时代，这一阶段计算机的突出特点是可靠性高、功耗低、体

积小、存储量大、速度快等，并且，更加广泛应用于科学计算、数据处理、事务管理、工业控制等领域。

第四代（1971～今）：大规模和超大规模集成电路计算机时代。

3.发展方向：

未来计算机将向巨型化、微型化、网络化、多媒体化和智能化方向发展。

【例题2-1】单选题：第二代计算机的硬件逻辑元件为（）

A.晶体管

B.中、小规模集成电路

C.大规模集成电路

D.超大规模集成电路

正确答案：A

解析：我们通常把计算机的发展过程划分为以下四个阶段：电子管计算机（第一代计算机）、晶体管计算机（第

二代计算机）、中小规模集成电路计算机（第三代计算机）、大规模和超大规模集成电路计算机（第四代计算机）。

【例题2-2】第四代计算机的硬件逻辑元件是（）

A.电子管

B.晶体管

C.中小规模集成电路

D.大规模和超大规模集成电路

正确答案：D

解析：我们通常把计算机的发展过程划分为以下四个阶段：电子管计算机（第一代计算机）、晶体管计算机（第

二代计算机）、中小规模集成电路计算机（第三代计算机）、大规模和超大规模集成电路计算机（第四代计算机）。

【例题2-3】多选题：计算机正向着（）方向发展。

A.巨型化

B.网络化

C.微型化

D.智能化

正确答案：ABCD

解析：未来计算机将向巨型化、微型化、网络化、多媒体化和智能化方向发展。

二、计算机的特点（了解）

运算速度快、计算精度高、存储容量大、具有逻辑判断能力、具有自动执行程序的能力。

三、计算机的分类（了解）

计算机有多种分类标准，标准不同，分类结果不同。

根据计算机中信息的

表示形式和处理方式

1.

数字电子计算机

模拟电子计算机

数字模拟混合计算机

2.

根据计算机的用途

通用机

专用机

巨型机

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【例2-4】判断：微机又被称为个人机或PC机（）。

正确答案：√

解析：微机即个人机，又称PC机（PersonalComputer）

四、计算机的主要应用（理解）

1.科学计算:科学计算是指用计算机完成科学研究和工程技术等领域中涉及的复杂的数据运算

2.数据处理:数据处理是指计算机对各种数据进行收集、整理、存储、分类、加工、利用等一系列活动的总称。

包括：

①管理信息系统（MIS，ManagementInformationSystem）系统，是一个由人、计算机及其他外围设备等组

成的能进行信息的收集、传递、存贮、加工、维护和使用的系统。

②决策支持系统（DSS，decisionsupportsystem）是辅助决策者通过数据、模型和知识，以人机交互方式进行半

结构化或非结构化决策的计算机应用系统。它是管理信息系统(MIS)向更高一级发展而产生的先进信息管理系统。它

为决策者提供分析问题、建立模型、模拟决策过程和方案的环境，调用各种信息资源和分析工具，帮助决策者提高

决策水平和质量。

③专家系统（ES，ExpertSystem）运用特定领域的专门知识，通过推理来模拟通常由人类专家才能解决的各种

复杂的、具体的问题，达到与专家具有同等解决问题能力的计算机智能程序系统。

④办公自动化系统（OA，OfficeAutomation）利用技术的手段提高办公的效率，进而实现办公的自动化处理。

会计数据处理是计算机数据处理的典型应用。

3.过程控制：指在生产过程中用计算机及时采集数据、检测数据，进行判断、分析，并按最佳值对控制对象进

行自动控制、自动调节或故障预报等。

4.计算机辅助系统:指利用计算机帮助人们完成某项任务的系统。

主要有：

计算机辅助设计（CAD-ComputerAidedDesign）

计算机辅助教学（CAI-ComputerAidedInstruction）

计算机辅助制造（CAM-ComputerAidedManufacturing）

5.人工智能（AI）：是指利用计算机模拟人类的智能活动，如机器人。

6.计算机通信：指计算机技术与通信技术相结合而产生的一个应用领域，把计算机利用通讯设备和线路连接

起来，形成计算机网络。

【例2-5】单选题：计算机辅助设计的英文缩写是（）

3.

根据计算机的规模

大型机

中型机

小型机

微机（个人机、PC机）

4.从用户使用角度

微机

服务器

终端计算机

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正确答案：A

解析：计算机辅助设计即ComputerAidedDesign，简称CAD

【例2-6】单选题：会计电算化属于计算机（）应用领域。

A.科学计算

B.数据处理

C.过程控制

D.计算机辅助系统

正确答案：B

解析：会计电算化是计算机数据处理的典型应用

【例2-7】单选题：会计电算化中利用某些指标对企业库存量进行的警报和控制属于计算机（）应用

领域。

A.科学计算

B.数据处理

C.过程控制

D.计算机辅助系统

正确答案：C

解析：会计电算化中利用某些指标对企业库存量进行的警报和控制属于计算机过程控制应用领域。

五、计算机中的数据和编码（掌握）

1.数据在计算机内部的表示：数据在计算机内部采用二进制表示，即用“0、1”代码表示数据。此处的数据包

括数值、文字、图像、声音等多种形式。

优点：电路简单、工作可靠并稳定、运算简单可简化硬件结构、逻辑性强

2.计算机中的编码。所谓编码就是用少量的基本符号，按照一定的组合原则表示大量复杂多样的信息，包括

数值型信息与文字、符号等非数值型信息。

由于计算机只能识别二进制数，因此，各种信息在计算机中只能用若干二进制码的组合来表示，这就是二进制

编码。

（1）位bit：用于表示一个二进制位、存储信息的最小单位。

（2）字节Byte：我们将8个二进制位的集合称作一个“字节”，是计算机存储和运算的基本单位。一个数字、

字母或字符就可以用1个字节来表示，如字符“A”就表示成“01000001”。但是每个汉字需要用两个字节来表示。

（3）1字节=8位1Byte=8bit

（4）换算关系：

1KB=1024B＝210B1MB=1024KB＝220B1GB=1024MB＝230B

（5）字长：计算机一次能处理的二进制位数，通常是字节的整数倍。字长是由CPU本身的硬件结构所决定的。

常用字长：8位、16位、32位、64位

3.字符编码

编码就是采用少量的基本符号，按照一定的组合原则表示大量复杂多样的信息，包括数值型信息与文字、符号、

语音、图像等非数值型信息。

字符编码就是规定怎样使用二进制数来表示字母、数字以及一些专用的符号。

ASCII码-美国标准信息交换码（二进制），基本ASCII用7位二进制数表示，占用一个字节，最高位为0。

如：英文字母‘B’的7位ASCII码为1000010，存储时为01000010。

比较大小：数字<大写字母<小写字母

【例2-8】计算机中的“数据”就是指数值。（）

正确答案:×

解析：计算机中的“数据”是一个广义的概念，包括数值、文字、图形、图像、声音等多种形式。

【例2-9】单选题：“会计”这两个字的计算机内编码所占用的字节数是（）

A.2

B.4

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C.8

D.16

正确答案：B

解析：一个西文字符的计算机内编码所占用的字节数是1，而一个汉字所占用的字节数是2。因此，“会计”这两

个汉字的计算机内编码所占用的字节数是4。

【[例2-10】判断题：‘9’的ASCII码小于‘a’的ASCII码。（）

正确答案：√

解析：在ASCII码中，编码从小到大顺序为：数字<大写字母<小写字母

【例2-11】单选题：存储信息的基本单位是（）。

正确答案：B

解析：我们将8个二进制位的集合称作一个“字节”，是计算机存储和运算的基本单位。

第二节微型计算机系统的构成概述

【学习目的与要求】

掌握微机系统的基本构成

一个完整的计算机系统由硬件系统和软件系统两大部分组成，只有硬件而没有软件的计算机被称为“裸机”。

参见教材P40图2-2计算机系统图

【例2-12】判断题：通常，只有硬件而没有软件的计算机被称为“裸机”。（）

正确答案：√

解析：人们将只有硬件而没有软件的计算机被称为“裸机”

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【例2-13】构成计算机电子的或机械的物理实体被称为（）。

A.计算机系统

B.计算机硬件系统

C.主机

D.外设

正确答案：B

解析：硬件系统是指组成一台计算机的各种物理装置，它们由各种具体的物理器件组成，是计算机进行工作的

物质基础。（教材P40）

第三节微型计算机硬件系统

【学习目的与要求】

要求掌握冯•诺依曼计算机体系结构的基本思想，掌握计算机硬件（包括中央处理器、内外存储器、输入设备、

输出设备）的各组成部分及其工作原理，掌握计算机中的常用术语和主要性能指标。

1946年，著名美籍匈牙利数学家冯•诺依曼（JohnVonNeumann）提出并论证了计算机体系结构的基本思想：

1.二进制表示数据和指令

2.将程序（包括数据和指令序列）事先存放在存储器中，当计算机工作时，能够自动、高效地从存储器中取

出指令并执行指令。（最重要）

指令：指挥计算机工作的命令

程序：有序的指令集合

工作过程：读取指令、分析指令、执行指令

3.计算机由五大部件构成：

运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备

【例2-13】单选题：根据冯.诺依曼原理,计算机硬件的基本组成是（）。

A.输入设备、输出设备、运算器、控制器、存储器

B.磁盘、软盘、内存、CPU、显示器

C.打印机、触摸屏、键盘、软盘

D.鼠标、打印机、主机、显示器、存储器

正确答案：A

解析：根据冯.诺依曼原理，计算机由五大部件构成：运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备

一、中央处理器（掌握）

1.中央处理器（CPU,centralprocessingunit）：运算器和控制器合称中央处理器（CPU）

2.组成部分：

控制器：是计算机的指挥中心，从内部存储器（RAM）中取出指令进行分析，控制计算机各部件完成各项操作。

运算器：在控制器控制下完成算术运算、逻辑运算的部件

3.性能指标：

（1）CPU的速度主要由字长和主频两个指标决定。

（2）主频：CPU工作的时钟频率，即CPU在单位时间内的平均操作次数。主频越高，计算机速度越快，单位

MHZ。

（3）字长：我们将计算机一次能处理的二进制的位数称为字长（Word）。微机的字长目前以32位、64位为主。

是衡量计算机性能的最重要的指标。

【例2-14】单选题：中央处理器是由运算器和（）构成。

A.控制器

B.存储器

C.输入设备

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D.输出设备

正确答案：A

解析：中央处理器（CPU）由控制器和运算器构成。

【例2-15】单选题：微机硬件系统中最核心的部件是（）。

A.内存储器

B.输入输出设备

D.硬盘

正确答案：C

解析：CPU是微机系统的中央处理器，主要由控制器和运算器构成，是计算机系统的核心。

存储器用来存储程序和数据，基本功能是在控制器的控制下按照指定的地址存入和取出各种信息。

存储器中最小的存储单元是字节（8个二进制位的集合）（简称B），存储器中所有存储单元的总和称为这个存

储器的存储容量。

描述存储器容量的单位按从小到大的顺序排列，分别有B、KB、MB、GB、TB。它们之间的换算关系如下：

1TB＝1024GB＝1024×1024MB＝1024×1024×1024KB＝1024×1024×1024×1024B

1TB=210GB=210×210MB=210×210×210KB=210×210×210×210B

1KB=1024B＝210B1MB=210KB＝220B1GB=210MB＝230B1TB=210GB=240B

按照存储器在计算机结构中所处的位置不同，可分为两大类型：内存储器和外存储器。

二、内存储器（内存、主存）（掌握）

内存储器也称主存储器，简称内存。

1.功能：在计算机内部，用于存放CPU当前正在执行的程序和数据，包括待加工处理的数据、中间结果以及最

后结果。在微机系统内部，内存是仅次于CPU重要器件之一，是影响微机整体性能的重要部分。

2.按功能分类可分为：

（1）RAM（RandomAccessMemory，简称RAM，随机存储器）：RAM中的信息可随时读出和写入，用于存储

用户信息、可读可写、关机（断电）后，信息消失。

（2）ROM（ReadOnlyMemory，简称ROM，只读存储器）：ROM中的内容只读不写，其内容是由芯片厂家在生

产过程中写入的。用于储存系统信息、关机（断电）后，信息不消失。用于存放重要的、固定的并且反复使用的程

序和数据。

（3）Cache（高速缓存）：Cache是位于CPU和内存之间的规模较小但速度很快的一种存储器，目的是解决CPU

和RAM之间速度不匹配的矛盾。增加Cache不会改变内存的容量，只是提高CPU的读写速度。

3.内存容量：指内部存储器可容纳的二进制信息量。目前微机内存（RAM）容量一般为64M，128M，256M，512M，

1G.

4.内存容量和存取时间是决定内存优劣的两个重要指标。

和内存即通常所称的主机。

【例2-16】单选题：RAM的特点是（）。

A.可读可写

B.只读不写

C.只写不读

D.不读不写

正确答案：A

解析：RAM（随机存储器）中的信息可随时读出和写入，用于存储用户信息、可读可写；ROM（只读存储器）中

的内容只读不写，用于储存系统信息。

【例2-17】单选题：微型计算机中，ROM的中文名字是（）。

A.随机存储器

B.只读存储器

C.高速缓冲存储器

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D.可编程只读存储器

正确答案：B

解析：RAM的中文名为随机存储器，ROM的中文名为只读存储器，Cache的中文名为高速缓冲存储器。

【例2-18】单选题：某一台微型计算机的内存容量为128M，指的是（）

A.128M位

B.128M字节

C.128M字

D.128000K字

正确答案：B

解析：计算机数据中数据的最小单位就是二进制的一位数，简称位，英文名称是bit。而计算机存储器中最小

的存储单元是字节（简称B）。因此，某一台微型计算机的内存容量为128M，指的是128M字节。

三、外存储器（外存、辅存）（掌握）

外存储器也称辅助存储器，简称外存。

1.功能：主要用于存放大量暂不参加运算或处理但需长期保留的数据和程序，它是内存的后备和补充。计算机

运行时，需将信息从外存调入内存，然后CPU再从内存中访问该数据。

2.外存、内存、CPU之间的关系

常用的外存储器有磁盘存储器、光盘存储器和磁带存储器等。

3.磁盘存储器：

（1）软盘存储器：简称软盘，常用的软盘为3.5英寸大小，容量为1.44MB。

读写设置：封住小孔时可读可写；露出小孔时只读不写

存储容量计算：2×80×18×512=1440KB=1.44MB

特点：便于携带、容量小、读写速度慢

（2）硬盘存储器：简称硬盘，固定在主机箱中，容量一般为40GB、60GB、80GB、300G

特点：固定于主机箱中、容量大、读写速度快

硬盘使用注意事项：尽量不要震动，以免对数据造成破坏。

4.光盘存储器：光盘存储器简称光盘，目前最普遍的为只读光盘（CD-ROM），只能读出但不能写入

光驱：要使用CD-ROM，微机须配备光盘驱动器，简称光驱。

光驱性能指标：数据传输率，每150KB/S（每秒传输150千位）为一倍速。

其他光盘：一次写入型光盘、可擦写型光盘和数字通用光盘。

特点：体积小、容量大、可靠性高、保存时间长、价格低、便于携带

读写速度比较：硬盘>光盘>软盘

还有：一次写入型光盘、可擦写型光盘和数字通用光盘

5.磁带存储器：磁带存储器由磁带机和磁带两部分组成

6.移动存储设备和移动硬盘：

（1）U盘：（基于USB接口的移动存储设备，USB是英文UniversalSerialBUS的缩写，中文含义是“通用串

行总线”），通常容量为128MB、256MB、512MB、1G、2G

特点：体积小、即插即用、携带方便

（2）移动硬盘：（基于USB接口的存储产品），通常容量为20GB、40GB、60GB、500GB、2TB

特点：体积小、重量轻、携带方便、抗震

（3）存储卡：使用于数码产品（数码相机和MP3）上的存储设备

【例2-19】单选题：目前，微机硬盘的容量一般都在几十（）。

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正确答案：C

解析：目前微机硬盘容量一般都在几十GB，且读写速度较快。（教材P45）

【例2-20】单选题：微型计算机的内存储器比外存储器（）。

A.存储容量大

B.存储可靠性高

C.读写速度快

D.价格便宜

正确答案：C

解析：微型计算机的内存储器与外存储器相比，其读写速度快、存储容量小，当然价格也更贵。

【例2-21】单选题：对软盘进行写保护后,软盘中的数据()。

A.不能写也不能读

B.可以写也可以读

C.可以写但不能读

D.可以读但不能写

正确答案：D

解析：在软盘的左下角有写保护开关，当露出小孔时，软盘处于写保护状态，即只能读不能写。（教材P44）

【例2-22】单选题：引进高速缓冲存储器（Cache）技术是为了解决（）之间速度不匹配的问题。

A.内存与外存

与内存

与外存

D.主机与外部设备

正确答案：B

解析：CPU执行指令的速度远远高于内存的读写速度，内存的访问速度制约了CPU执行指令的效率。引进高速

缓冲存储器（Cache）技术是为了解决CPU与内存之间速度不匹配的问题。

【例2-23】单选题：存储器分为内存储器和外存储器两类，下面说法正确的是（）

A.它们中的数据均可被CPU调用

B.只有外存储器中的数据可被CPU直接调用

C.它们中的数据均不能被CPU调用

D.只有内存储器中的数据可被CPU直接调用

正确答案：D

解析：CPU只能直接访问存储在内存中的数据，不能直接访问存储在外存中的数据。当CPU需要访问外存中的

数据时，需要先将数据读入到内存中，然后CPU再从内存中访问该数据，当CPU要输出数据时，也是先写入内存，

然后再由内存写入到外存中。

四、输入设备（掌握）

输入设备是指向计算机输入各种信息（包括程序、文字、数据、图像等）的设备。

1.常用的输入设备：键盘、鼠标、扫描仪、光笔、条形码输入器、触摸屏等

2.键盘：微机必备的输入设备，可以借助于它来输入数据、命令和程序。

（1）键盘可分为主键盘区、小键盘区、功能键区、光标/编辑键区四个部分。

（2）主键盘区包括字母键、数字键和各种符号（如；，＝*等），是键盘操作的主要区域。

（3）小键盘区位于键盘的右下角，主要由数字键和光标/编辑键组成。

（4）功能键位于主键盘上方，主要有Esc、F1、F2••••••F12等。

（5）光标/编辑键区位于主键盘和小键盘之间，主要用于在编辑文件时控制光标的移动和进行文字的删除和插

入操作等。

3.主键盘上各类键的使用方法

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（1）字母键

键盘上大小写字母是同一个键。开机后，键盘上26个英文字母键默认处于“小写”状态。此时，按任一字母

键，输入的均为小写字母。输入字母时，大小写字母之间的转换方式有两种：

①大小写状态转换键。在“小写”状态下按键，转换为“大写”状态，此时键盘右上

角的CapsLock指示灯亮，并且输入的字母均为大写字母。同样，在“大写”状态下按键，将转换为

“小写”状态。

②转换键＜Shift＞。在“小写”状态下，按住＜Shift＞键同时按住一字母，输入的将是大写字母；同样在

“大写”状态下，按住＜Shift＞键的同时再按下字母键，输入的便是小写字母。

（2）双符号键

在主键盘区，数字键及符号键均在一个键上显示两种符号。按下这些键，输入的是该键下方的数字或符号，按

住＜Shift＞键的同时再按下这些键，输入的将是该键上方的符号。

（3）控制键

回车键Enter：或称换行键。

空格键：注意：空格是一个符号，并不是真正为“空”。

退格键（或Backspace）

＜Ctrl＞键和＜Alt＞键：通常不能单独使用，需要与其他键配合使用。在不同的计算机软件中，分别对它们

的功能进行专门的定义。

4.鼠标：鼠标按接口可分为串行接口鼠标（微机常用）、总线接口鼠标、USB接口鼠标（笔记本常用）

鼠标从控制原理分为机械式和光电式

鼠标按键多少可分为两键鼠标和三键鼠标

此外还有滚轮鼠标和轨迹球鼠标

【例题2-24】多选题：常见的输入设备有（）。

A.显示器

B.扫描仪

C.绘图仪

D.鼠标

正确答案：BD

解析：常用的输入设备：键盘、鼠标、扫描仪、光笔、条形码输入器、触摸屏。

【例题2-25】下列设备中，只能用作输入设备的是（）。

A.磁盘存储器

B.绘图仪

C.鼠标器

D.打印机

正确答案：C

解析：鼠标器只能用作输入设备。

五、输出设备（掌握）

输出设备是指用来输出计算机处理结果的设备，其主要功能是把计算机处理的结果转换成人们习惯接受的信息

形式（如字符、图像、表格、声音等）或能为其他机器所接受的形式。

1.常用的输出设备有：显示器、打印机、绘图仪等。

2.显示器：

①又称监视器或显示终端，用于显示计算机输入输出信息的屏幕设备。

②显示系统由显示器和显卡构成。

③显示器按其原理划分，有阴极射线管显示器CRT（CathodeRayTube，微机常用）和液晶显示器LCD（Liquid

CrystalDisplay，笔记本常用、轻、薄、耗电少、无辐射）

④显示器按分辨率可分为：低分辨率、中分辨率和高分辨率三类。分辨率越高，显示效果越好。

⑤显卡：也称显示适配器，主要作用是将CPU送来的信号处理成显示器可以接收的格式。常见的显卡有两种标

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准。

3.打印机：打印机是从计算机获得硬拷贝的输出设备，它将计算机的信息打印到纸张或其他特殊介质上，以供

阅读和保存。常见的打印机有针式打印机（击打式）、喷墨打印机和激光打印机（均为非击打式）

4.绘图仪：绘图仪是一种可以输出图形的硬拷贝设备。一般分为笔式、喷墨式和发光二极管三大类。笔式绘

图仪是目前使用最广泛的。绘图仪的性能指标主要有绘图笔数、图纸尺寸、分辨率、接口形式及绘图语言等。

5.微机必备的输入输出设备是：键盘、鼠标、显示器

6.兼有输入输出设备功能：外存、触摸屏

7.外存、输入设备、输出设备构成了微机的外部设备

【例题2-26】微机系统与外部交换信息主要是通过（）。

A.输入输出设备

B.键盘

C.光盘

D.内存

正确答案：A

解析：微机系统与外部交换信息主要是通过输入输出设备，如键盘、显示器、打印机等。

【例2-27】多选题：常见的输出设备有（）。

A.显示器

B.扫描仪

C.绘图仪

D.键盘

正确答案：AC

解析：常用的输出设备有：显示器、打印机、绘图仪等。

六、计算机的主要性能指标（掌握）

1.主频：是指计算机的时钟频率，即CPU在单位时间内的平均操作次数，是决定计算机速度的重要指标，频

率越高处理速度越快。

2.字长：在计算机中，一串数码作为一个整体来处理或运算的，称为一个计算机字，简称字。

计算机中作为一个整体被存取、传送、处理的二进制数字符串叫做一个字或单元，每个字中二进制的位数的长

度称为字长。是计算机信息处理中可以同时处理的二进制数的位数。字长越长，计算机一次处理的信息位就越多，

数据的运算精度和计算机的运算功能就越强，他的行使空间就越大，处理速度也就越大。目前，微机的字长以64

位、128位为主。

3.内存容量：内存容量是指内存储器能存储信息的总量，它反映了计算机可以容纳的所处理数据量的能力。

内存容量越大，计算机处理时与外存交换数据的次数就越少，因此处理速度越快。

4.存取周期：存储周期越短速度越快。

5.运算速度：是指计算机每秒钟能执行的指令数，一般以每秒所能执行的百万条指令数来衡量，单位为每秒

百万条指令（MIPS，millionsofinstructionspercond）。

影响计算机运算速度的主要因素是中央处理器的主频和存储器的存取周期。

【例2-28】多选题：计算机的性能指标包括（）。

A.计算机速度

B.字长

C.内存容量

D.分辨率

正确答案：ABC

解析：计算机系统的性能指标主要包括字长、主频、内存容量、存取周期和运算速度等。

【例2-29】在计算机领域中通常用MIPS来描述（）

A.计算机的可靠性

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B.计算机的运算速度

C.计算机的可运行性

D.计算机的可扩充性

正确答案：B

解析：在计算机领域中，计算机的运算速度是指计算机每秒钟能执行的指令数，一般以每秒所能执行的百万条

指令来衡量，单位为每秒百万条指令（MIPS）。

第四节计算机软件系统

【学习目的与要求】

要求熟悉计算机软件的分类，掌握系统软件的基本内容，掌握常用应用软件类别。

计算机软件是指在计算机上运行的各种程序及相应的各种文档资料。所谓程序，就是利用计算机执行各种动作

以便完成任务的有序指令集合。

计算机软件分为系统软件和应用软件两大类。

系统软件是用于对计算机软硬件资源进行管理、监控和维护，以及对各类应用软件进行解释和运行的软件。系

统软件是计算机必备的支持软件。

应用软件是在硬件和系统软件支持下，为解决各类具体应用问题而编制的软件。

一、系统软件（掌握）

系统软件包括操作系统、语言处理程序、数据库管理系统和各类支持服务程序。

1.操作系统

作用：操作系统是软件系统的核心，用于管理计算机中的软硬件资源，最靠近硬件。

常用：Windows2000、WindowsXP、UNIX、WindowsNT、Linux。

2.语言处理程序

计算机语言又称程序设计语言，是计算机为解决某个实际问题而编写程序时所使用的语言。

所有计算机语言需经翻译才能为计算机接受。翻译程序即计算机语言处理程序，包括：汇编程序、解释程序和

编译程序，这些程序的任务是将源程序翻译成计算机能执行的机器指令。

按照语言对计算机硬件的依赖程度，计算机语言可分为三大类，即机器语言、汇编语言和高级语言。

（1）机器语言：机器语言是直接使用机器指令代码编写的语言，用二进制表示，是计算机唯一能直接识别并执行

的语言。

（2）汇编语言：由汇编指令（助记符）构成，翻译（也即汇编）之后方可执行。汇编语言是一种符号化的机器语

言，它将二进制指令码用英语单词（或缩写）作为助记符来表示，如ADD表示加法，MOV表示传送等。

（3）高级语言：由语句（接近自然语言和数学公式）构成，翻译（解释和编译）之后方可执行。

常见高级语言：BASICVisualBASICC

因此，必须配备一种工具，把用高级语言编写的源程序翻译成计算机可执行的机器语言程序（目标程序）。有

两种方式可以实现高级语言程序的翻译，即：解释方式和编译方式。

3.数据库管理系统

数据库是指以一定的组织方式存储的结构化的数据集合。

数据库管理系统（DabaBaManagementSystem,DBMS）是帮助用户建立、管理、维护和使用数据库的一个系

统软件。

数据库与会计软件联系紧密，会计软件必须有数据库支持。

数据库管理系统可分为关系型（最常用）、层次型、网状型三类

小型的数据库系统：VisualFoxproAccess

大型的数据库系统：Oracle、Syba

4.支持服务程序

服务程序也称为工具软件，主要为用户使用计算机和维护管理计算机提供服务，包括协助用户进行开发或硬件

维护的软件，如编辑程序、测试诊断程序、调试程序、防病毒程序等。

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【例2-30】判断题：计算机软件分为系统软件和应用软件两大类。（）

正确答案：√

解析：计算机软件分为系统软件和应用软件两大类。

【例2-31】单选题：下面有关计算机操作系统的叙述中，不正确的是（）

A.操作系统属于系统软件

B.操作系统只负责管理内存储器，不管理外存储器

是一种操作系统

D.计算机的中央处理器、内存等硬件资源也由操作系统管理

正确答案：B

解析：操作系统是对计算机系统中的软件和硬件资源进行有效管理和控制的软件，起到用户和计算机之间的接口作

用。因此，操作系统不但要负责管理内存储器，也要管理外存储器。

【例2-32】多选题：高级语言的源程序需要翻译成机器语言可以执行的目标程序才能被运行，这种翻译方式包括

（）

A.汇编

B.编译

C.转化

D.解释

正确答案：BD

解析：高级语言接近自然语言，一般采用英文单词描述语句，便于理解、记忆和掌握。高级语言源程序是不能被计

算机直接识别和执行的，必须被翻译成计算机可执行的机器语言程序（目标程序）后才能执行。翻译的方法有两种：

一种是解释方式，即解释一句执行一句，另一种是编译方式，将整个高级语言编写的源程序先翻译成机器语言程序，

然后再生成在操作系统下直接运行的执行程序。

二、应用软件（掌握）

定义：在硬件和系统软件的支持下，用户为了解决各类实际问题而编制的各种计算机程序及其相关文档称为应

用软件。

应用软件通常面向最终用户并具有特定的功能。应用软件是一种技术性产品，设计周期较长，难度较大，而其

应用领域一般又局限于特定的专业或部门，因此价格往往较贵。例如会计核算软件，它的功能只适用于会计核算和

财务管理。但有些应用软件不受专业限制而得到广泛应用，如Windows下常用的文字处理软件（Word）．电子表格

软件（Excel）等。

【例2-33】单选题：某单位的人事档案管理程序属于（）

A.工具软件

B.应用软件

C.系统软件

D.文字处理软件

正确答案：B

解析：应用软件通常面向最终用户并具有特定的功能，人事档案管理程序为应用软件。

【例2-34】判断题：文字处理软件（WORD）属于系统软件。（）

正确答案：×

解析：文字处理软件（WORD）属于应用软件。

第五节计算机网络的基本知识

【学习目的与要求】

要求了解计算机网络的功能和分类，熟悉计算机网络应用的基本知识，了解计算机安全隐患和对策，掌握计算

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机病毒的特点和防范的基本知识，了解计算机黑客及其防范。

一、计算机网络概述（了解）

（一）计算机网络的功能

1.计算机网络是计算机技术和通信技术结合的产物，它是以硬件资源、软件资源和信息资源共享和信息传递为目的，

在统一的网络协议控制下，将地理位置分散的许多独立的计算机系统连接在一起所形成的网络。

2.主要功能：

资源共享：硬件资源共享、软件资源共享、信息资源共享（见教材P58）

信息传送：主要包括数据交换、信息检索、消息发布、邮件传送

分布处理：（见教材P59）

（二）计算机网络的分类

按规模大小和延伸距离分为：

1.局域网（LocalAreaNetwork,LAN）：局域网是一种在小区域内使用的由多台计算机组成的网络。其空间物理距

离短，一般不超过10公里。

2.广域网（WidenArenNetwork,WAN）:也称远程网，是由相距较远的计算机系统或局域网互联而成的计算机网络，

为长距离通信线路。

因特网（Internet）是目前世界上最大的广域网。

【例2-34】单选题：局域网的简称是（）。

正确答案：A

解析：局域网的简称是LAN，广域网的简称是WAN。

【例2-35】多选题：计算机网络可以实现（）共享。

A.硬件资源

B.软件资源

C.文件

D.数据库

正确答案：ABCD

解析：计算机网络可以实现硬件、软件和信息资源的共享，计算机网络通过共享文件和数据库共享信息资源。

【例2-36】多选题：计算机网络按分布距离分类的话，通常可以分为（）。

A.局域网

B.广域网

et

D.校园网

正确答案：AB

解析：计算机网络按规模大小和延伸距离分为局域网（LAN）广域网（WAN）

二、Internet简介（熟悉）

1.产生与发展：Internet又称因特网或国际互连网，是当今世界上最大的国际性计算机互联网络，是广域网的一种。

它集现代通信技术、计算机技术和网络技术于一体，是进行信息交流和实现计算机资源共享的最佳手段。

Internet产生于1969年初，它的前身是阿帕网（ARPA网），是美国国防部高级研究计划署（ARPA）为军事目

的而建立的网络。为了在不同结构的计算机之间实现正常的通信，ARPA网通过一个称为TCP/IP的通信协议，要求

联网用户共同遵守。

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et的功能：

（1）万维网（www）：www是WorldWideWeb的缩写，称为万维网，也简称为3W或Web。目前，Internet上有几万

个WWW服务器站点，每个站点好比一本书，站上的每一个网页是书的一页，和传统书不同的是，它具有超文本和超

链接的特点。超文本是指使用包括文本、图像、声音、视频、动画等各种方式描述信息的方法；超链接是指文本中

的某些字、某些符号或短语可以起着“链接”的作用。（见教材P60）

（2）电子邮件E-mail。（见教材P61）

（3）文件传输FTP。文件传输分为上载和下载两种方式。

（4）远程登录Telnet。

（5）新闻组Newsgroup。

（6）电子公告版BBS。

et网址

Internet网址是因特网的重要标识，浏览网络信息、运行网络应用软件都必须输入Internet网址。Internet

网址主要有以下几种表示方法：

（1）IP地址

概念：正式接入Internet的每台计算机都有一个惟一的数字地址。

构成：32位二进制数、分成四个部分。每个部分用十进制数来表示。每个数的范围是0～255，彼此之间用“.”分

隔。例如：11001010.01100101.00000100.01001000，简记为202.201.4.72

（2）域名地址

由于IP地址不便记忆，所以一般采用与其相对应的域名来表示网址。域名一般用通俗易懂的缩写字表示，是

一种字符形式的地址。其格式如下：WWW.<用户名>.<二级域名>.<一级域名>

一般形式：主机名.单位名.类别型域名.最高层域名（顶级域名）

例：中华人民共和国财政部网页的域名为：，其中：“cn”是一级域名，表示中国，每个国家

都有惟一的一级域名。顶级域名（即一级域名）通常以地理位置划分，表明主机所在的国家和地区。“gov”是二

级域名，表示是政府部门的网站或网页，类别型域名（即二级域名）通常说明所属的组织类型；“mof”是用户名，

是中华人民共和国财政部的英文缩写；“www”是WorldWideWeb的缩写，是Internet的一种表示方法，也称万

维网。

（3）对应关系

网络中的每台计算机都有一个唯一的IP地址，但不一定都有一个域名。必须事先在域名系统中建立某个IP地

址所对应的域名。

网络系统只识别IP地址，当输入域名时，由网络中的域名系统将域名转换成IP地址，按地址找到主机并实现

访问。

域名与IP地址是对应的，但并不是一一对应的。一方面，Internet上的每台主机都必须有唯一的IP地址，但

却不必有一个域名。另一方面，主机的IP地址与域名是整体对应的，但不是各部分一一对应的。

4.网络文件地址

网络上的所有数据信息，包括文字信息和应用软件，都视为网络文件。为了便于查找，每个网络文件都有惟一

的地址，网络文件地址表示格式如下：

<协议>://<服务器类型>.<域名>/<目录>/<文件名>

如：/c/2004-12-04/

5.电子邮件（E-mail）

（1）E-mail是Internet提供的众多服务之一。

（2）电子邮件信箱：建立在ISP（Internet服务提供者）的电子邮件服务器磁盘上的。

（3）每个收发电子邮件的用户都必须有一个电子邮件地址。电子邮件地址主要用来标识电子邮件用户，以便于处

理用户的电子邮件业务。电子邮件地址的一般格式如下：

<用户名>@<电子邮件服务器域名>

如pcy1023@表示一个电子邮件地址。其中：pcy1023是电子邮件用户名，是电子邮件

服务器地址。

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【例2-37】判断题：Internet中的每一台主机都有一个唯一的域名，但却不必有一个IP地址。（）

正确答案：错

解析：网络中的每台计算机都有一个唯一的IP地址，但不一定都有一个域名。

【例2-38】多选题：下列代表一级域名的是（）。

正确答案：BCD

解析：一级域名也称顶级域名，除美国外，世界上每个国家或地区都有唯一的一级域名，如“hk”代表中国香港，

“jp”代表日本，“uk”代表英国，“tw”代表中国台湾省。

【例2-39】单选题：网络域名的类别型域名中代表商业机构是的（）。

正确答案：A

解析：一级域名表示国家，二级域名表示地址所属行业类型，com表示商业,edu为教育机构

【例2-40】单选题：以下为合法的电子邮箱地址的是（）。

@zhang

@

正确答案：D

解析：电子邮件地址的一般格式是：<用户名>@<电子邮件服务器域名>，邮件服务器地址通常采用该主机的域名地

址。

第六节计算机安全

【学习目的与要求】

要求了解计算机安全隐患和对策，掌握计算机病毒的特点和防范的基本知识，了解计算机黑客及其防范。

一、计算机安全隐患及对策（了解）

1.影响计算机系统安全的主要风险

（1）系统故障风险：是指由于操作失误，硬件、软件、网络本身出现故障而导致系统数据丢失甚至瘫痪的风险

（2）内部人员道德风险：主要指企业内部人员对信息的非法访问、篡改、泄密和破坏等方面的风险。

（3）系统关联方道德风险：是指企业关联方非法侵入企业内部网，以剽窃数据、破坏数据、搅乱某项特定交易或

事业等所产生的风险。企业关联方包括银行、供应商、客户等与企业有关联的单位和个人。

（4）社会道德风险：是指来自社会上的不法分子通过互联网对企业内部网的非法入侵和破坏。

（5）计算机病毒：计算机病毒是一种人为蓄意编制的具有自我复制能力并可以制造计算机系统故障的计算机程序。

计算机病毒具有隐蔽性、感染性、潜伏性、破坏性的特点。

2.保障计算机安全的对策

（1）不断完善计算机安全立法。1992年，我国颁布了《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》，1997年，

在八届人大第五次会议上通过的新《中华人民共和国刑法》中，首次把计算机犯罪纳入了刑事立案体系，增加了惩

治计算机犯罪的条款。

（2）不断创新计算机安全技术。

23/191

防火墙技术

信息加密技术

漏洞扫描技术

入侵检测技术

病毒检测和消除技术

（3）不断加强计算机系统内部控制与管理

二、计算机病毒防范（了解）

定义：计算机病毒是一种人为蓄意编制的能够入侵计算机系统并可导致计算机系统故障的具有自我复制能力的

计算机程序。

1.计算机病毒的结构

计算机病毒主要包括三个部分：传染模块、破坏模块、触发模块。

2.计算机病毒的特点

计算机病毒具有以下几个特点：感染性、隐蔽性、潜伏性、破坏性、触发性

3.计算机病毒的危害及症状（教材P73）

病毒发作直接破坏计算机内的数据信息；占用磁盘空间或者破坏信息；抢占系统资源；影响计算机运行速度；

计算机病毒与不可预见的危害；计算机病毒的兼容性影响系统运行；计算机病毒给用户造成严重的心理压力。

4.计算机病毒的预防

防范计算机病毒的最有效方法是切断病毒的传播途径，主要应注意以下几点：

（1）不用非原始启动软盘或其他介质引导机器，对原始启动盘实行写保护；

（2）不随便使用外来软盘或其他介质，对外来软盘或其他介质必须先检查，后使用；

（3）做好系统软件、应用软件的备份，并定期进行数据文件备份，供系统恢复用；

（4）计算机系统要专机专用，要避免使用其他软件，如游戏软件，减少病毒感染机会；

（5）接收网上传送的数据要先检查，后使用，接收邮件的计算机要与系统用计算机分开；

（6）定期对计算机进行病毒检查，对于联网的计算机应安装实时检测病毒软件，以防止病毒传入；

（7）如发现有计算机感染病毒，应立即将该台计算机从网上撤下，以防止病毒蔓延；

（8）充分利用写保护；

（9）当某种病毒流行时，应尽量避免在病毒发作的日期开机或事先调整系统日期，避开病毒发作日期。

（10）关注病毒动向，及时修补系统软件漏洞。

5.计算机病毒的清除

（1）方法：使用正版杀毒软件将病毒清除，如杀毒软件（KV3000，瑞星，金山毒霸）

（2）局限性：新病毒的出现无法检测，因此应定期升级杀毒软件

（3）最彻底的清除方法：格式化

三、计算机黑客及防范（了解）

1.黑客含义：一般是指通过网络非法进入他人系统的计算机入侵者。黑客程序则是一种专门用于进行黑客攻击的应

用程序，它一般包括服务器程序和客户机两部分。服务器程序是一个间谍程序，客户机则是黑客实施攻击的控制台。

（见教材P77）

2.黑客入侵手段：共10种（教材P78）

3.防范措施：

（1）通过制定相关法律加以约束，以法制黑；

（2）在网络中采用防火墙、防黑客软件等防黑产品；

（3）建立防黑客扫描和检测系统，一旦检测到被黑客攻击，迅速做出应对措施，并立即恢复系统。

【例2-41】单选题：目前使用的防病毒软件的作用是（）。

A.清除已感染的任何病毒

B.查出已知名的病毒，清除部分病毒

C.查出任何已感染的病毒

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D.查出并清除任何病毒

正确答案：B

解析：防病毒软件本身具有一定的局限性，并不能清除所有的病毒。

【例2-42】多选题：计算机病毒具有以下特点（）。

A.感染性和破坏性

B.偶然性

C.隐蔽性

D.潜伏性和触发性

正确答案：ACD

解析：计算机病毒具有以下几个特点：感染性、隐蔽性、潜伏性、破坏性、触发性

【例2-43】判断题：当计算机无法正常使用系统内的设备时，系统内一定存在病毒。（）

正确答案：×

解析：当计算机无法正常使用系统内的设备时，有可能是系统的硬件或软件本身的问题，并不是一定存在病毒。

【例2-44】单选题：计算机病毒是可以造成计算机故障的一种（）。

A.霉变

B.病菌

C.芯片

D.程序

正确答案：D

解析：计算机病毒是一种人为蓄意编制的能够入侵计算机系统并可导致计算机系统故障的具有自我复制能力的计算

机程序。

【例2-45】判断题：计算机病毒主要由传染、破坏和触发三个基本功能模块构成。（）

正确答案：√

解析：计算机病毒主要包括三个部分：传染模块、破坏模块、触发模块

【例2-46】判断题：杀病毒软件在使用上没有局限性，可杀除所有的病毒。（）

正确答案：×

解析：杀病毒软件无法检测新出现的病毒，应定期升级杀毒软件

第三章会计电算化基本要求

第一节会计电算化法规制度（了解）

【学习目的与要求】

要求了解与会计电算化相关的法规制度

1994年6月，财政部为了进一步加强对会计电算化工作的管理，促进我国会计电算化事业的健康发展，根据《中

华人民共和国会计法》的有关规定，在试行文件的基础上正式制定了《会计电算化管理办法》、《会计核算软件基本

功能规范》和《商品化会计核算软件评审规则》。1996年，财政部为了规范企业会计电算化又专门制定了《会计电

算化工作规范》。

1999年10月31日，最新修订的《会计法》规定：使用电子计算机进行会计核算的，其软件及生成的会计凭证、

会计账簿、财务会计报告和其他会计资料必须符合国家统一的会计制度规定；会计账簿的登记、更正应当符合国家

统一的会计制度规定。

【例题3-1】单选题：财政部制定的《会计核算软件基本功能规范》是对会计软件的（）要求。

A.最高

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B.较高

C.最低

D.较低

正确答案：C

解析：《会计核算软件基本功能规范》是对会计软件的基本要求

【例题3-2】单选题：1996年颁布的会计电算化法规是（）。

A.《会计电算化管理办法》

B.《商品化会计核算软件评审规则》

C.《会计核算软件基本功能规范》

D.《会计电算化工作规范》

正确答案：D

解析：1996年，财政部为了规范企业会计电算化又专门制定了《会计电算化工作规范》。

【例题3-3】单选题：当前开发、选择会计核算软件的基本依据是（）。

A.《会计电算化管理办法》

B.《中国财务软件数据接口标准》

C.国家统一的会计制度

D.《会计电算化工作规范》

正确答案：D

解析：当前开发、选择会计核算软件的基本依据是《会计电算化工作规范》

第二节会计核算软件的基本要求

【学习目的与要求】

要求了解会计核算软件设计、应用、维护等方面的基本要求

根据《中华人民共和国会计法》和国家统一的会计制度规定，会计核算软件设计、应用、维护应当符合以下基

本要求：

2.会计核算软件应当按照国家统一的会计制度规定划分会计期间，分期结算账目和编制会计报表。

3.会计核算软件中的文字输入、屏幕提示和打印输出必须采用中文，可以同时提供少数民族文字或者外国文字

对照。

4.会计核算软件必须提供人员岗位及操作权限设置的功能。

8.单位修改、升级正在使用的会计核算软件，改变会计核算软件运行环境，应当建立相应的审批手续。

9.会计核算软件开发销售单位必须为使用单位提供会计核算软件操作人员培训、会计核算软件维护、版本更新

等方面的服务。

【例题3-4】单选题：财政部对会计核算单位会计软件的基本要求为（）。

A.简单

B.符合国家统一的会计制度

C.功能强大

D.够用

正确答案：B

解析：财政部对会计核算单位会计软件的基本要求为符合国家统一的会计制度。

【例题3-5】单选题：符合国家统一的会计制度要求，是对一个会计软件提出的（）要求。

A.最高

B.一般

C.全部

D.最低

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正确答案：D

解析：会计核算软件最基本的要求为符合国家统一的会计制度规定。

第三节会计数据输入功能的基本要求

【学习目的与要求】

通过本节的学习，要求了解会计核算软件中对会计数据的输入功能方面的具体要求

数据输入的正确与否，决定着会计核算软件处理结果的准确性。在所有计算机会计数据的输入环节中，我们经

常用“垃圾进，垃圾出”来说明数据输入对会计核算软件的应用所具有的举足轻重的作用。

一、会计核算软件应当具备的初始化功能（熟悉）

1.输入会计核算所必需的期初数字及有关资料，包括总分类会计科目和明细分类会计科目名称、编号、年初数、

累计发生额及有关数量指标等。

3.选择会计核算方法，包括记账方法、固定资产折旧方法、存货计价方法、成本核算方法等。会计核算软件对

会计核算方法的更改过程，在计算机内应当有相应的记录。

5.明确操作人员的岗位分工情况，包括操作人员姓名、操作权限、操作密码等。

6.必须提供必要的方法对输入的初始数据进行正确性校验。

7.会计核算软件中采用的总分类会计科目名称、编码方法，必须符合国家统一会计制度的规定。

二、会计核算软件的数据输入形式（了解）

会计核算软件的会计数据输入可以采用键盘手工输入、软盘导入或网络传输等几种形式。

此外，会计软件某个功能模块中所需的数据，可以根据需要从另一功能模块中取得，也可以根据其他功能模块

中的数据生成。如账务处理模块中的累计折旧数据从固定资产核算模块中获取。

三、对输入记账凭证功能的有关要求（掌握）

1.会计核算软件应当提供输入记账凭证的功能，输入的项目包括：填制凭证日期、凭证编号、经济业务内容摘

要、会计科目或编号、金额等。输入的记账凭证的格式和种类应当符合国家统一会计制度的规定。

2.记账凭证的编号可以由手工输入，也可以由会计核算软件自动产生。会计核算软件应当对记账凭证编号的连

续性进行控制。

3.在输入记账凭证的过程中，会计核算软件必须提供以下提示功能：

（1）正在输入的记账凭证编号是否与输入的机内记账凭证编号重复。

（2）以编号形式输入会计科目的，应当提示该编号所对应的会计科目名称。

（3）正在输入的记账凭证中的会计科目，当借贷双方金额不平衡或没有输入金额时，应提示并拒绝执行。

（4）正在输入的记账凭证有借方会计科目而无贷方会计科目或者有贷方会计科目而无借方会计科目的，应提

示并拒绝执行。

（5）正在输入的收款凭证的借方科目不是“库存现金”或“银行存款”科目、付款凭证的贷方科目不是“库

存现金”或“银行存款”科目时，应提示并拒绝执行。

四、对审核记账凭证功能的有关要求（熟悉）

1.会计核算软件应提供对已经输入但未登记会计账簿的机内记账凭证（不包括会计核算软件自动产生的机内记

账凭证）进行修改的功能；

2.对已经输入但未登记会计账簿的机内记账凭证，应提供修改和审核的功能，审核通过后，不能再对机内凭证

进行修改。

3.对同一张记账凭证，应分别对审核功能和输入修改功能的使用权限进行控制。

4.发现已经输入并审核通过或者登账的记账凭证有错误的，应当采用红字凭证冲销法或者补充登记凭证法进行

更正，红定可用负号“—”表示。

6.由账务处理模块以外的其他业务子系统生成会计凭证数据的，应当经审核确认后生成记账凭证。

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五、对需要输入原始凭证的功能要求（了解）

见教材P84

六、对处理外国货币核算业务的要求（了解）

见教材P85

【例题3-6】单选题：计算机环境下，财务处理分为输入、处理、输出三个环节，从输入凭证到输出账表，机

内所有处理工作基本都由计算机自动完成，其中最关键的环节是（）。

A.数据输入

B.数据管理

C.数据传递

D.数据输出

正确答案：A

解析：数据输入的正确与否，决定着会计核算软件处理结果的准确性，因而会计数据输入、处理、输出三个环

节中，最关键的环节是数据输入

【例题3-7】多选题：会计核算软件应具备初始化功能，其中初始化的内容包括（）。

A.建立会计科目体系

B.往来未达账项

C.固定资产折旧方法等会计核算方法的选定

D.操作人员姓名、权限、密码等岗位分工情况的设定

正确答案：ABCD

解析：会计核算软件应具备的初始化功能见教材P82。

【例题3-8】多选题：会计核算软件中，会计数据输入应主要适用下列（）方法。

A.扫描输入

B.利用键盘手工输入资料

C.读入软盘数据

D.通过网络传输资料

正确答案：BCD

解析：会计核算软件的会计数据输入可以采用键盘手工输入、软盘导入或网络传输等几种形式。

【例题3-9】判断题：会计核算软件在进行系统初始化时，必须输入操作人员岗位分工情况，但为了保密，可

以不输入操作密码。（）

正确答案：×

解析：会计核算软件在进行系统初始化时，必须输入操作人员岗位分工情况和相应的初始密码，从而达到保密

的目的。

【例题3-10】判断题：对会计核算软件自动产生的机内记账凭证经审核登账后不得进行修改。（）

正确答案：√

解析：无论什么性质的记账凭证，一旦经过审核和登账之后，均不得进行修改。

第四节会计数据输出功能的基本要求

【学习目的与要求】

通过本节的学习，要求了解会计核算软件中对会计数据输出功能方面的具体要求

会计电算化条件下，会计数据输出包括屏幕查询输出、打印输出、通过软盘输出和利用网络传输输出等几种形

28/191

式。

一、会计软件应具有对机内会计数据进行查询的功能（了解）

对数据查询功能没有统一的格式和内容要求，总要求是必须满足用户对会计数据的日常查询需求。包括查询机

内会计科目、记账凭证和原始凭证、总分类账和明细账、往来账款的结算情况、到期票据的结算情况等等。

二、会计软件应提供对机内会计数据的打印输出功能（理解）

1.会计软件应当提供机内记账凭证的打印输出功能，打印格式和内容应当符合国家统一会计制度的规定。

4.在机内总分类账和明细分类账的直接登账依据完全相同的情况下，总分类账可以用总分类账户本期发生额的

余额对照表替代。

6.对于业务量较少的账户，会计核算软件可以提供会计账薄的满页打印输出功能。

7.已结账的会计账簿、会计报表打印输出时应有特殊标记。

三、会计核算软件输出数据的其他要求（掌握）

1.根据机内会计凭证和据以登记的相应账簿生成的各种机内会计报表数据，会计核算软件不能提供直接修改功

能，即不允许直接修改系统自动生成的会计报表。

2.会计年度终了进行结账时，会计核算软件应当提供在数据磁带、可装卸硬磁盘或者软磁盘等存储介质上的强

制备份功能。

【例题3-11】多选题：会计电算化条件下，会计数据输出包括（）等几种形式。

A.查询输出

B.打印输出

C.通过软盘输出

D.利用网络传输输出

正确答案：ABCD

解析：会计电算化条件下，会计数据输出包括屏幕查询输出、打印输出、通过软盘输出和利用网络传输输出等

几种形式。

【例题3-12】多选题：会计核算软件应提供对机内会计资料的下列（）查询功能。

A.查询序时账

B.查询科目余额表

C.查询各期总分类账、明细分类账

D.查询记账凭证

正确答案：ABCD

解析：对数据查询功能没有统一的格式和内容要求，总要求是必须满足用户对会计数据的日常查询需求。包括

查询机内会计科目、记账凭证和原始凭证、总分类账和明细账、往来账款的结算情况、到期票据的结算情况等等。

【例题3-13】多选题：会计核算软件应能打印下列（）资料。

A.日常会计报表

B.科目余额表和明细账

C.现金、银行存款日记账

D.各期机内记账凭证

正确答案：ABCD

解析：会计核算软件必须提供机内记账凭证、会计账簿和会计报表的打印输出功能。

【例题3-14】判断题：会计核算软件不能提供直接修改系统自动生成的会计报表的功能。（）

正确答案：√

解析：根据机内会计凭证和据以登记的相应账簿生成的各种机内会计报表数据，会计核算软件不能提供直接修

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改功能。

【例题3-15】判断题：对于业务量较少的账户，会计核算软件可以提供会计账簿的满页打印输出功能。

（）

正确答案：√

解析：对于业务量较少的账户，会计核算软件可以提供会计账薄的满页打印输出功能。

第五节会计数据处理功能的基本要求

【学习目的与要求】

通过本节的学习，要求了解会计核算软件中对会计数据处理功能方面的具体要求

会计法律法规对会计核算软件进行数据处理的规定主要体现在记账、结账和报表生成等三个方面。

一、对会计核算软件记账功能的基本要求（熟悉）

1.根据审核通过的机内记账凭证或者计算机自动生成的记账凭证或者记账凭证汇总表登记总分类账。

2.根据审核通过的机内记账凭证和相应的机内原始凭证登记明细分类账。

4.会计核算软件应当提供机内会计凭证审核通过后，直接登账或者成批登账的功能。

5.机内总分类账和明细分类账登记时，应当计算出各会计科目的发生额和余额。

二、对会计核算软件结账功能的基本要求（掌握）

1.应当提供机内会计数据按照规定的会计期间进行结账的功能。

2.结账前，会计核算软件应当自动检查本期输入的会计凭证是否全部登记入账，尤其要检查由计算机自动生成

的机制转账凭证（如折旧计提凭证等）是否已生成和入账，全部登记入账后才能结账。

4.机内总分类账结账之前，应当与明细分类账进行核对，如果不一致，总分类账不能结账。

5.结账后，不能再输入上一会计期间的会计凭证。一般情况下，某会计期间的会计凭证只有在上个会计期间已

结账的情况下才能输入，但年底可以例外。

三、对会计核算软件报表生成功能的基本要求（了解）

会计报表按不同标准有不同的种类。所有这些报表中，根据《企业会计准则》规定而编制的资产负债表、利润

表和现金流量表是必须编制的基本报表。

根据有关规定，会计核算软件应当具有自动编制符合国家统一会计制度规定的会计报表功能。对于根据机内会

计账簿生成的会计报表数据，会计软件不能提供直接修改功能。

四、会计核算软件应具备的其他处理功能（了解）

1、会计核算软件应当提供自动进行银行对账并自动生成银行存款余额调节表的功能。

2.会计核算软件应当具有确保会计数据安全保密，防止对数据和软件进行非法修改和删除的功能。

3.会计核算软件应当同时提供国家会计制度允许使用的多种会计核算方法，以便用户选择。

【例题3-16】判断题：机内总分类账的结账只有在明细分类账结账后才能进行。（）

正确答案：X

解析：机内总分类账和明细分类账可以同时结账，也可以由处理明细分类账的功能模块先结账、处理总分类账

的功能模块后结账（教材P88）。

【例题3-17】判断题：结账后不能再输入上一个会计期间的会计凭证。（）

正确答案：√

解析：结账后，不能再输入上一会计期间的会计凭证。

第六节会计电算化岗位及其权限设置的基本要求

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【学习目的与要求】

通过本节的学习，要求了解要求掌握会计电算化岗位的划分及其岗位责任制的基本内容，了解中小企业实行会

计电算化后的岗位设置。

一、会计电算化岗位的划分（了解）

会计电算化后的工作岗位可分为基本会计岗位和电算化会计岗位。

基本会计岗位可分为：会计主管、出纳、会计核算各岗、稽核、会计档案管理等工作岗位

会计电算化岗位是指直接管理、操作、维护计算机以及会计核算软件的工作岗位。实行会计电算化的单位要根

据计算机系统操作维护开发的特点，结合会计工作的要求划分电算化会计岗位。

大中型企业和使用大规模会计电算化系统的单位，可以考虑设立如下岗位：

1.电算主管:负责协调计算机及会计软件系统的运行工作。

2.软件操作:负责输入会计数据，输出凭证、账簿、报表和其他会计数据。

3.审核记账:负责对输入计算机的会计数据（记账凭证和原始凭证等）进行审核，操作会计软件登记机内账

簿，对打印输出的账簿、报表进行确认。此岗位可由会计主管兼任。

4.电算维护:负责保证计算机硬件、软件的正常运行，管理机内会计数据。维护员一般不进行会计数据的实际

操作。

5.电算审查:负责监督计算机及会计软件系统的运行，防止利用计算机进行舞弊。此岗位可由会计稽核人员兼

任。

6.数据分析:负责对计算机内的会计数据进行分析。此岗位可由会计主管兼任。

7.会计档案资料保管员：负责会计档案的保管工作，并做好其安全保密工作。

8.软件开发:主要负责本单位会计软件的开发和软件维护工作。自行开发软件的单位可以设立。

上述电算化会计岗位中，软件操作岗位与审核记账、电算维护、电算审查岗位为不相容岗位。

会计电算化岗位及其权限设置一般在系统初始化时完成，平时根据人员的变动可进行相应调整。电算主管负责

定义各操作人员的权限。具体操作人员只有修改自己口令的权限，无权更改自己和他人的操作权限。

基本会计岗位和电算化会计岗位，可在保证会计数据安全的前提下交叉设置，各岗位人员要保持相对稳定。中

小型单位和使用小规模会计电算化系统的单位，可根据本单位的工作情况，设立一些必要的电算化岗位，许多岗位

可由一个人承担。

【例题3-18】单选题：下列（）人员负责规定会计软件系统各类使用人员的操作权限。

A.系统维护员

B.系统操作员

C.软件编程人员

D.电算主管

正确答案：D

解析：电算主管负责定义各操作人员的权限。具体操作人员只有修改自己口令的权限，无权更改自己和他人的

操作权限。

【例题3-19】单选题：下来职责中，（）岗位是不相容职责。

A.电算化主管与审核

B.凭证录入与修改

C.凭证录入与审核

D.电算化主管与记账

正确答案：C

解析：凭证录入员即软件操作人员，不能审核本人录入的凭证，即对于同一人来说，凭证录入与审核为不相容

职责。

二、会计电算化岗位责任制的基本内容

1.电算主管的责任：（了解）

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（1）负责电算化系统的日常管理工作

（2）协调电算化系统各类人员之间的工作关系

（3）负责数据输出账表、凭证的数据正确性

（4）建立电算化系统各种资源的审批制度

（5）完善企业现有管理制度。

2.软件操作员的责任：（熟悉）

（1）负责所分管业务的数据输入、数据处理、数据备份和输出会计数据的工作及安全保密工作。

（2）严格按照操作程序使用计算机和会计软件。

（3）输入数据后，自检核对。

（4）每天工作结束，备份数据。

（5）注意安全保密，不得泄露口令，定期更换密码。

（9）出纳人员应“日清月结”

（10）由原始凭证直接录入计算机并打印输出的情况下，凭证上应有录入员的签名或盖章；收付款记账凭证应

有出纳人员签名或盖章。

3.审核记账员的责任：（熟悉）

（1）审核记账凭证的真实性、合法性。

（2）将不真实、不合法、不完整、不规范的凭证退还给各有关人员更正修改后，再进行审核

（3）负责凭证的审核工作并及时记账，打印出有关的账表。

（4）负责拍凭证的审核工作。

（5）对不符合要求的凭证和帐表不予签章确认。

（6）审核记账人员不得兼任出纳工作。

（7）结账前，审核已审核签字的记账凭证是否已全部记账。

4.电算维护员的责任：（了解）

（1）定期检查电算化系统的软件、硬件运行情况。

（2）应及时排除电算化系统运行中出现的软件或硬件故障。

5、会计档案资料保管员的责任：（了解）

（2）负责本系统各类数据软盘、系统软盘及各类账表、凭证、资料的存档工作。

（3）做好各类数据、资料、凭证的安全保密工作。

（4）按规定期限，向各类电算化岗位人员催交各种会计资料

6.电算审查员的责任：（了解）

（1）负责监督计算机及会计软件系统的运行

（2）审查电算化系统各类人员岗位设置是否合理

（3）发现系统问题或隐患时，及时向主管反映

7、数据分析员的责任：(了解)

（1）负责对机内数据进行分析

（2）制定适合本单位的数据分析方法

（4）重大项目实施前，提供预测分析报告；项目实施中，提供项目实施情况分析报告；项目实施后，提供项目

总结分析报告。

（5）根据本单位领导随时提出的分析要求，及时利用会计数据进行分析。

8.软件开发员的责任：

（1）负责本单位会计软件的开发和软件维护工作

（2）按规定程序进行软件的完善性、适应性和正确性维护

（3）软件开发人员不得操作会计软件进行会计业务的处理。

【例题3-20】多选题：下列属于审核记账员的职责包括（）

A.对操作员输入的凭证进行审核并及时记账，打印输出有关的账表

B.定期检查电算化系统的软件、硬件运行情况

C.负责电算化系统升级换版的调试工作

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D.对不符合要求的凭证和输出的账表不予签章确认

正确答案：AD

解析：BC是电算维护员的职责。

三、中小企业实行会计电算化的岗位设置（了解）

实行会计电算化后的岗位划分，应根据实际需要进行适当合并，设置一些必需岗位，一人可以兼任多个工作岗

位。但应该注意满足内部牵制制度的要求。如出纳和审核记账不能由同一人担任，软件开发人员不能操作软件处理

会计业务，还应单独设立出纳员岗位。

【例题3-21】判断题：无论大小单位，都应单独设立出纳员岗位。

正确答案：√

解析：出纳人员不得兼管稽核、会计档案保管和收入、费用、债权债务账目的登记工作。

【例题3-22】判断题：小规模单位会计人员可以同时担任操作员、电算维护员和出纳员。（）

正确答案：×

解析：小规模单位会计人员可兼任操作员和电算维护员，还应单独设立出纳员岗位。

第七节计算机替代手工记账的要求

【学习目的与要求】

通过本节的学习，了解计算机替代手工账的任务和基本要求，掌握企业替代手工账的方法和应该注意的问题，

了解计算机与手工并行期间应注意的问题。

一、计算机替代手工账的任务（了解）

会计电算化的发展过程主要分为会计核算电算化、会计管理电算化、会计辅助决策电算化三个阶段。因此，替

代手工账是会计核算电算化首先要达到的目标。主要完成设置会计科目、填制会计凭证、登记会计账簿、进行成本

计算、编制会计报表等方面的会计核算任务，实现会计数据处理电子化。

广义上讲，替代手工账（俗称甩账）指的是采用电子计算机替代手工记账、算账、报账的过程。狭义上讲，替

代手工账指的是脱离手工会计核算工作的过程。

【例题3-23】判断题：计算机替代手工记账（即甩账）是单位能否成功实施会计电算化的起点。（）

正确答案：√

解析：单位能否成功实施会计电算化，最重要的标志就是计算机能否很好地替代手工记账（即甩账）。

二、计算机替代手工账的基本条件（熟悉）

1.一个前提:计算机与手工会计核算应该并行运行3个月以上，计算机与手工核算的数据相一致，且软件运行

安全可靠；要求打印输出的证账表格式必须正确，签名盖章必须齐全。

2.三项基本条件：

（1）配备了计算机硬件设备和会计软件。

（2）进行会计电算化岗位培训，配备有与会计电算化工作相适应的专职人员。

（3）建立健全内部管理制度，包括岗位分工制度、操作管理制度、机房管理制度、会计档案管理制度、会计

数据与软件管理制度等。

三、如何替代手工账

1.整理手工会计业务数据（熟悉）

（1）重新核对各项凭证和账簿，做到账证、账账、账实相符；

（2）整理各账户余额；

（3）清理往来账户和银行账户。

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2.建立会计账户体系并确定编码（了解）

编码时，一级会计科目编码按财政部规定的编码方案执行；明细科目编码按照具体编码规则设置。一般情况下，

会计科目编码采用科目全编码方案；即：本级科目全编码=上一级科目全编码+本级科目编码。如银行存款一级科目

编码为1002，企业设两个银行账户，明细账户则分别为100201，100202。

原则：

（1）符合财政部和有关管理部门的规定。

（2）满足本单位会计核算与管理的要求。

（3）满足会计报表的要求，凡是报表所用的数据，如果需要从账务系统中取数，必须设立相应的科目。

（4）要保持体系完整，不能只有下级科目而没有上级科目。

（5）要保持科目的相对稳定性。

（6）应考虑与子系统的衔接，凡是与其他各子系统有关的科目，在整理时应将各子系统中的核算大类在账务

处理系统中设为最底层科目。

3.规范各类账证表格式和会计核算方法与过程（了解）

在开始电算化之前，要全面考虑各类会计资料的规范性格式，分清必须修改与必须保留的内容，使重新确认的

会计账、证、表的格式更适于电算化工作的特点。

在电算化方式下，会计核算过程自动化程度很高，要求会计部门预先确定各项工作的数据传递次序，以充分发

挥计算机的优势。

结合计算机特点，重新确定各种会计核算方法，充分体现计算机特点，提高计算精度。

4.会计软件初始化（熟悉）

会计软件初始化是确定会计软件核算规则与输入基础数据的过程，即根据使用单位的业务性质，对会计软件进

行的具体限定以及输入基础数据等一系列准备工作，用来完成将通用会计软件转化为适合本单位实际情况的专用会

计软件，以及从手工处理方式转换成会计电算化方式的过程。

【例题3-24】单选题：会计电算化后，会计科目编码应符合国家会计制度的要求，与国家会计制度保持一致的

是（）级会计科目。

A．一级及其明细

B.一级

C.一级和部分明细

D.二级

正确答案：B

解析：对会计科目编码时，一级会计科目编码按财政部规定的编码方案执行。

【例题3-25】判断题：会计软件的初始化就是将所用到的数据库清空。（）

正确答案：×

解析：会计软件初始化是根据使用单位的业务性质，对会计软件进行的具体限定以及输入基础数据等一系列准

备工作。

四、计算机与手工并行

计算机与手工并行是指在会计软件使用的最初阶段，人工与计算机同时进行会计处理的过程。在此阶段的主要

任务是：检查已建立的会计电算化核算系统是否充分满足要求，使用人员对软件的操作是否存在问题，对运行中发

现的问题是否还应该进行修改，并逐步建立比较完善的电算化内部管理制度等。

试运行的时间，最好放在年初、年末、季初、季末等特殊的会计时期，这样才能更全面的比较手工数据和电算

化数据，应预先估计可能出现的问题。

并行实施一个阶段后，应建立各项管理制度，并根据实际运行中出现的问题，不断改进完善。尤其对上岗操作

软件人员的权限分配，必须在申请替代手工记账前按规定设置完毕，进入正常工作状态。对替代手工记账后会计人

员的岗位职责应有明确的要求和岗位考核。

五、遇到问题怎么办

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1.会计软件选用不当

2.认识和做法上的误区

3.难以建立严格的管理制度

第八节会计电算化档案管理的基本要求

【学习目的与要求】

通过本节的学习，掌握会计电算化档案的相关知识以及保管时应注意的问题。

计算机内会计数据的打印输出和保存是替代手工记账的重要工作。采用电子计算机打印输出书面会计凭证、账

簿、报表的，必须符合国家统一会计制度的要求；如果采用中文或中外文对照，字迹一定要清晰。这些作为会计档

案保存的资料，其保存期限按《会计档案管理办法》的规定执行。采用磁带、磁盘、光盘、微缩胶片等存储介质保

存会计档案条件的，由国务院业务主管部门统一规定，并报财政部、国家档案局备案。

一、电算化会计档案管理的主要任务

会计电算化档案管理的主要任务，就是监督和保证按要求生成各种档案，保证各种会计档案的安全与保密，保

证各种会计档案得到合理和有效利用，并将其安全保存的一系列工作。

二、电算化会计档案的内容

电算化会计档案包括存储在计算机中的会计数据、软盘等备份的会计数据，以及计算机打印出的书面形式的会

计数据。

存储在计算机中的会计数据和采用磁带、磁盘、光盘、缩微胶片等介质存储的会计账簿或报表，具有磁性

和不可见的特点，作为会计档案保存时，其保存期限应与《会计档案管理办法》中规定的相应会计数据（书面形式

的会计账簿、报表）相一致。

采用电子计算机打印输出书面会计凭证、账簿、报表的，应当符合国家统一会计制度的要求，采用中文或中外

文对照，字迹清晰，作为会计档案保存，保存期限按《会计档案管理办法》中的规定执行。

系统开发资料和会计软件系统也应视同会计档案保管。对会计软件的全套文档资料以及会计软件程序，保管截

止日期是该软件停止使用或有重大更改之后5年。

三、记账凭证的生成与管理（了解）

1.将记账凭证直接录入计算机，由计算机打印输出。打印生成的记账凭证视同手工填制的记账凭证，按《会计

人员工作规则》、《会计档案管理办法》的有关规定立卷归档保管。

2.手工事先作好记账凭证，向计算机录入记账凭证，然后进行处理。在这种情况下，保存手工记账凭证与机制

凭证均可。

四、会计账簿、报表的生成与管理（了解）

1.现金日记账和银行存款日记账要每天登记并打印输出，做到日清月结。现金日记账和银行存款日记账的打印，

如果受到打印机条件的限制，可采用计算机打印输出的活页账页装订成册的办法；如果每天业务量较少，不能满页

打印的，也可按旬打印输出。

2.一般账簿可以根据实际情况和工作需要按月、按季或按年打印；发生业务较少的账簿，可满页打印。

3.在所有记账凭证数据和明细分类账数据都存储在计算机内的情况下，总分类账可用“总分类账本期发生额及

余额对照表”替代。

5.记账凭证、总分类账、现金日记账和银行存款日记账，还要按照有关税务、审计等管理部门的要求，及时打

印输出有关账簿、报表。

五、电算化会计档案保管（了解）

1.对电算化会计档案管理要做好防磁、防火、防潮、防尘、防盗、防虫蛀、防霉烂和防鼠咬等工作，重要会计

档案应准备双份，存放在两个不同的地点，最好放在两个不同的建筑物内。

2.采用磁性介质保存会计档案的，要定期进行检查、定期复制，防止由于磁性介质损坏而导致会计资料丢失。

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一般来说，软盘的存放环境，温度4℃—50℃，相对温度8%—83%，磁场强度50奥斯特。

3.严格执行安全和保密制度

4.各种会计资料，未经单位领导同意，不得外借和拿出单位

5.经领导同意借阅的会计资料，应履行相应的借阅手续，经手人必须签字记录。

6.大中型企业应采用磁带、磁盘、光盘、微缩胶片等介质存储会计数据，尽量避免采用软盘存储会计档案。

7.存在会计信息的磁性介质及其他介质，在未打印成书面形式之前，应妥善保管并留有副本。一般说来，为了

便于利用计算机进行查询及在电算化系统出现故障时进行恢复，这些介质都应视同会计资料或档案进行保存，直至

其中的会计信息完全过时为止。

9.会计档案应由专人负责

【例3-25】多选题：一般地，账务处理系统主要由初始设置和（）模块组成。

A.凭证处理

B.月末处理

C.账簿输出

D.编制报表

正确答案：ABC

解析：账务处理系统包括初始设置模块和日常处理模块，后者通常由凭证处理、月末处理和账簿输出等模块组

成。

【例题3-26】会计档案资料保管员的具体工作包括（）。

A.系统各类数据软盘、系统软件及各类账表、凭证、资料的登记和存档保管工作

B.做好各类数据资料、账表、凭证的安全保密工作，按规定的批准手续办理借还手续

C.按规定期限，向各类有关人员催交备份数据及存档数据资料

D.凭证、账页、报表等的打印工作

正确答案：ABC

解析：会计档案资料保管员的具体工作包括：系统各类数据软盘、系统软件及各类账表、凭证、资料的登记和

存档保管工作；做好各类数据资料、账表、凭证的安全保密工作，按规定的批准手续办理借还手续；按规定期限，

向各类有关人员催交备份数据及存档数据资料。但不应包括凭证、账页、报表等的打印工作

第四章计算机基本操作

本章学习要点：掌握WindowsXP的基本操作技能，掌握Word、Excel软件的基本应用，熟悉网络基本操作。

对计算机基本操作的内容是操作题的考点。

第一节WindowsXP基本操作

【学习目的与要求】

通过本节的学习，要求掌握Windows的启动和退出，Windows的桌面环境，Windows系统的鼠标操作、窗口的

组成与操作；熟悉并掌握Windows资源管理器的使用，掌握应用程序的启动方法及任务间的切换，文件及文件夹的

操作。

主要内容

WindowsXP是计算机操作系统的一种。作为基于图形用户界面（GUI）的多任务操作系统，其操作十分便捷，

通过用鼠标对图标、菜单、按扭等对象进行操作即可完成，是目前会计软件普遍采用的操作平台。

一、Windows的启动与桌面环境

s的启动

当计算机安装Windows以后，只要接通计算机电源，Windows就会自动启动。在刚开始启动时系统将进行硬件

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检测，然后系统启动，如果计算机是联网或多用户使用的话，在启动时还要求用户输入用户名和密码，正确输入后，

系统将完成指定用户的系统配置。Windows系统成功启动后，呈现在用户面前的整个屏幕称为Windows桌面。

安装→启动→自动引导并装WindowsXP于内存→桌面

s的桌面环境

桌面是Windows成功启动后的整个屏幕区域，这是Windows的工作环境。它就像我们的办公桌面那样，摆放着

使用电脑时所需要的工具和应用程序的图标。

计算机上Windows的设置不同，用户看到的桌面也不相同。桌面左边是一些图标，即小图片。每个图标分别代

表一个对象，如应用程序或文件夹。

（1）“开始”按钮和“开始”菜单

“开始”按钮位于任务栏的最左边

“开始”菜单是菜单项和命令的列表，内容主要包括程序、文档、设置、搜索、帮助和支持、运行、关机。菜

单项的右侧有箭头，表明该菜单项下有下级菜单，又称级联菜单。若将鼠标放在有箭头的菜单项下，就会出现该菜

单项的下级菜单。

（2）任务栏

任务栏通常位于桌面底部。正在运行的每个应用程序或打开的每个窗口，在任务栏上都会有一个相应的按钮。

在任务栏上可以看到所有已打开应用程序和窗口的名字。每个按钮对应一个“任务”，单击任务栏上的按钮可以切

换到不同的任务。单击任务栏上的按钮，可在不同任务之间进行切换。

（3）图标

我的电脑

利用“我的电脑”图标可以管理用户的计算机资源，查看磁盘、文件等内容的相关信息，对磁盘和文件进行操

作管理等。双击“我的电脑”窗口。Windows不允许用户删除掉桌面上“我的电脑”图标。

网上邻居

如果计算机连接到网络上，桌面就会有一个“网上邻居”的图标，通过它，可以查看当前登录的网上的所有计

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算机，并共享它们所提供的资源。

回收站

“回收站”是一个电子垃圾箱，被用户删除的文件等对象会暂时存放其中，还未真正从硬盘上删除。如果发现

某些被删除的文件还有用，可以双击“回收站”图标，打开“回收站”窗口，将它们“还原”恢复回去；当觉得这

些文件确实没有用时，则选择“清空回收站”，彻底删除这些文件。

我的文档

“我的文档”是用户所创建文件的默认存储位置。例如，如果创建了MicrosoftWord文档，在发出保存命令

之后，若不指定其他位置，则Word默认将该文件保存在“我的文档”中。以不同用户名和口令登录计算机的用户，

Windows将分别建立各自的“MyDocuments”文件夹，且相互之间不能互访。

s的退出

（1）关机时，使用“关机”命令正确退出Windows，不能强行关掉电源。

退出Windows的正确操作：首先对未保存的文件存盘，并关闭应用程序。其次单击“开始”按钮，选择“开

始”菜单中的“关闭计算机”命令，将显示“关闭计算机”对话框。

最后可以直接点击相应的图标，选择“待机”、“关闭”或“重新启动”。

待机。相当于Windows2000中的“休眠”，此时系统会关闭显示器和硬盘，并切断电源，而当前内存中的内

容会自动保存在硬盘中，当再次开启计算机时，会直接恢复到休眠前的状态。此方法可以快速启动系统。

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关闭。完全关闭显示器、硬盘和电源。如果需要重新启动机器，必须打开电源开关。

重新启动。表示结束当前的Windows操作，并重新启动计算机。

4.注销或切换用户

如果一台计算机的用户不止一个人，可以让其他用户使用计算机中的资料。此时，单击“开始”，选择菜单中

的“注销”，将显示“注销”对话框

注销。当前用户退出系统，并以另一用户的身份或者以原用户身份登录系统

切换用户。当前用户不退出系统，同时以另一用户的身份登录系统。

计算机的“待机”状态必须有电源支持，并且在“控制面板”的“电源选项”中进行了相应的设置，否则计算

机不支持该功能。

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【例题4-1】判断题：Windows是微软公司推出的单任务操作系统。（）

正确答案：×

解析：Windows是微软公司推出的多任务操作系统。

【例题4-2】单选题：在Windows中，可以启动多个应用程序，通过（）在应用程序之间进行切换。

A.资源管理器

B.我的电脑

C.程序菜单

D.任务栏

正确答案：D

解析：任务栏通常位于桌面底部，单击任务栏上的按钮，可在不同任务之间进行切换。

【例题4-3】单选题：“开始”按钮，通常位于桌面的（）。

A.底行左侧

B.底行右侧

C.左上侧

D.右上侧

正确答案：A

解析：在默认状态下，“开始”按钮，通常位于桌面的底行左侧，但其位置可以根据用户的要求进行调整。

二、Windows的基本操作

1.鼠标操作

鼠标是计算机在Windows环境下最常使用的输入设备。鼠标的光标常常显示为箭头，随着功能的不同改变形

状。鼠标的基本操作如下：（操作方法和作用）

（1）单击左键（简称单击）。将鼠标指针定位到选择的对象上，单击鼠标左键，如果被选择的对象是图标或窗

口，它就会被突出显示。

（2）双击左键（简称双击）。将鼠标指针定位到要选择的对象上，然后快速连按两次鼠标左键，可以用来启动

一个程序或打开一个窗口。

（3）拖放：将鼠标指针移到一个对象上，按住鼠标左键不放，并将其拖动到另一个目标位置，然后再释放鼠

标左键。

（4）单击右键：将鼠标指针定位于某一位置，单击鼠标右键，可以弹出一个快捷菜单。

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（5）指向：把鼠标指针移到某个对象时，通常会激活该对象或显示该对象的有关提示信息。

【例题4-4】判断题：鼠标的单击或双击操作是针对左键进行的。（）

正确答案：√

解析：单击左键简称单击，鼠标的单击或双击操作是针对左键而言的。

2.窗口

窗口是Windows应用程序的工作方式，是随应用程序打开在桌面上的一个矩形区域。Windows中的大部分操作

都是在窗口中进行的。

在Windows上桌面上可以同时打开几个不同的窗口，但每一时刻只能有一个活动窗口，即用户正在处理的窗口。

（1）窗口的组成：以“我的电脑”窗口为例。

标题栏：标题栏中显示窗口的名称，窗口的名称又称为窗口的标题。若标题栏以反蓝显示，则表明该窗口为当

前活动窗口，即可对之进行操作。

控制按钮和改变窗口尺寸按钮，主要有：控制按钮、最小化按钮、最大化（还原）按钮和关闭按钮。

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控制按钮位于窗口的左上角。用鼠标单击控制按钮，在窗口上出现控制菜单。

最小化按钮位于窗口标题的右侧，单击“最小化”按钮可以将窗口改变成最小状态，此时转入后台工作。

最大化按钮位于窗口标题的右侧，单击“最大化”按钮可以将窗口改变成最打状态。

关闭按钮位于窗口标题的右侧，单击“关闭”按钮可关闭窗口，即退出当前应用程序的运行。

【例题4-5】单选题：当一个应用程序窗口被最小化后，该应用程序将（）。

A.被终止执行

B.继续在前台执行

C.被暂停执行

D.被转入后台执行

正确答案：D

解析：Windows的最小化窗口操作：当应用程序目前暂时不执行，但不久也需要使用时，可以不必退出该应用

程序，转入后台执行。将应用程序窗口缩小为图标，就叫最小化窗口。这样会腾出屏幕供其他程序使用，但缩小为

图标的应用程序是活动的。

【例题4-6】Windows窗口中，下列（）按钮不会同时出现

A.最大化

B.最小化

C.还原

D.关闭

正确答案：AC

解析：单击“最大化”按钮可以将窗口改变成最大状态。当窗口最大化后，改按钮就被替换成窗口的“还原”

按钮，单击“还原”按钮，可以将窗口恢复到最大化前的状态。（见教材P123）

菜单栏：用于显示应用程序的主菜单，通过菜单命令可以对窗口中的对象进行各种操作。

工具栏：以按钮的方式显示出来。

工作区：是指位于菜单栏下面的区域，用于显示和处理各个工作对象的信息。

状态栏：状态栏位于窗口底部，用于显示当前窗口的一些操作状态或提示信息。

滚动条：滚动条分为水平滚动条和垂直滚动条。

（2）窗口的操作

移动窗口：移动窗口的方法是，将鼠标指针移到窗口的标题栏，按住鼠标左键并拖动窗口到所需的位置即可。

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改变窗口大小：在窗口非最大化状态时，将鼠标指针移至窗口的边框或对角，当指针变为双向箭头时，拖动鼠

标即可改变窗口的大小。

排列窗口：除了用移动改变窗口大小的方式排列窗口外，还可以用命令的方式来排列窗口。方法是，在任务栏

空白处单击鼠标右键，将打开一个快捷菜单，菜单中提供的所有窗口排列命令。

层叠窗口。使所有打开的窗口层叠显示。正在使用的窗口显示在最前面。

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横向平铺窗口。使所有窗口横向平铺。

纵向平铺窗口。使所有窗口纵向平铺。

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【例题4-7】单选题：使用鼠标移动窗口时，必须用鼠标拖动窗口的（）。

A.标题栏

B.菜单条

C.窗口边框

D.窗口边角

正确答案：A

解析：移动窗口的方法是，将鼠标指针移到窗口的标题栏，按住鼠标左键并拖动窗口到所需的位置即可。

窗口之间的切换：如果同时打开多个窗口，需要在多个窗口之间进行切换，通常的操作是单击“任务栏”上指

定的任务按钮，即打开相应的任务窗口，使之成为当前的活动窗口。如果要切换的窗口显示在桌面上，只需将鼠标

指向该窗口的任何位置，单击鼠标，即可将此窗口切换为当前活动窗口。

关闭窗口：当完成工作或不再使用某些窗口时，可以采用关闭窗口操作来实现。方法是单击窗口右上角的“关

闭”按钮，或者双击窗口左上角的控制按钮即可。

【例题4-8】单选题：用鼠标单节窗口的“关闭”按钮后，对应的程序将（）

A.被删除

B.继续执行

C.被终止运行

D.转入后台运行

正确答案：C

解析：用鼠标单节窗口的“关闭”按钮后，对应的程序将被终止运行。

三、Windows的资源管理

在介绍如何管理Windows的资源之前，先介绍其资源管理的基本形式之一，文件和文件夹。

1.文件和文件夹

（1）文件、文件格式及文件名。文件是一组相关信息集合，任何程序和数据都是以文件形式存放在磁盘上的。

文件格式是指文件数据以什么样的排列方式存储在电脑磁盘中的。计算机中的文件格式种类非常多，如文字、图像、

音乐等。存储在磁盘上的每个文件都有一个名字作为标识，这就是文件名。

文件来源主要有三种：安装复制，网络传送，程序生成。

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一个文件名由两部分构成：文件主名•扩展名。文件扩展名又称为文件后缀。如“第4章.doc”,主文件名为“第

4章”，“doc”为文件后缀。

文件命名规则：文件名中不能出现“:*?“<>”等字符；WindowsXP保留文件名中的大小写字符，但在确认

文件时不区分大小写。Myreport与MYREPORT被认为是同一文件名。

文件名和扩展名可以使用通配符？和*表示一批文件。如A?.doc可代表，;A*.doc可代表

.

（2）文件夹。Windows操作系统采用树形结构的文件夹来实施对文件的组织和管理。文件夹下还可以存放子文

件夹或文件。文件夹的命名规则与文件名相同。

一个磁盘的根文件夹是自动存在的。根文件夹以下的子文件夹均是用户或应用程序根据需要建立的。

常见的文件夹有：①Windows文件夹。是存在系统所在的文件夹；②MyDocuments文件夹。程序默认保存的文

件夹就是MyDocuments文件夹，该文件夹纳入Windows直接管理的文件夹；③ProgramFile文件夹。是默认的程

序安装文件夹；④自建文件夹。如“我的照片”、“初级会计电算化讲义”文件夹。

开始菜单是一个集中了很多快捷方式的文件夹。

【例题4-9】单选题：磁盘上的根文件夹是（）。

A．用户建立的

B．自动存在的

C．根本不存在

D．以上均错

正确答案：B

解析：磁盘上的根文件夹是自动存在的。

【例题4-10】判断题：开始菜单不是一个文件夹。

正确答案：X

解析：开始菜单是一个集中了很多快捷方式的文件夹。

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四、应用程序的启动及任务间的切换

（一）应用程序的启动

应用程序安装好后，就可以启动应用程序来完成用户的工作。Windows提供多种启动应用程序的方法，共有四

种：

1.从“开始”菜单启动程序

2.从桌面上双击应用程序的快捷方式（即应用程序图标）。

3.打开“资源管理器”，直接打开应用程序的文档。

4.执行运行命令。单击“开始”按钮，选择“运行”命令。

（二）任务间的切换Windows是一个多任务操作系统，它允许同时启动多个应用程序。每启动一个应

用程序，就会在任务栏上出现一个相应的按钮。

1.单击任务栏上的按钮

+Tab

【例题4-14】判断题：大多数应用程序安装完后，会自动在桌面上建立快捷方式。（）

正确答案：√

解析：大多数应用程序（如Word，金蝶会计软件）安装完后，会自动在桌面上建立快捷方式。

【例题4-15】在“资源管理器”中双击一个Word文件，将（）。

A.在打印机上打印该文件

B.打开Word应用程序，且编辑该文件

C.在屏幕上显示该文件

D.打开“记事本”程序窗口，编辑该文件

正确答案：B

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解析：打开“资源管理器”窗口，双节要运行或打开的文件，则自动启动相应的应用程序并打开该文件（见教

材P131）。

五、文件和文件夹操作

1.选取文件或文件夹

⑴选取单个文件或文件夹时，鼠标单击需要选取的文件或文件夹或者移动键盘上的光标选择；

⑵选择连续的多个文件或文件夹时，先单击要选择的第一个目标，再按住“shift”键单击要选择的最后一个

目标；

⑶选择不连续的多个文件或文件夹时，先单击要选择的第一个目标，再按住“Ctrl”键逐个选择；

⑷选择活动文件夹内所包含的所有文件或文件夹，可以按“Ctrl+A”键，也可以单击“编辑”下拉菜单的“全

部选取”命令完成；

⑸取消选取的文件或文件夹，只需在空白处单击即可。

【例题4-16】多选题：若要选择活动文件夹内所包含的所有文件或文件夹，可以进行的操作主要有（）。

A.按Ctrl+A

B.单击“编辑”下拉菜单的“全部选定”命令

C.按Ctrl+C键

D.单击“文件”下拉菜单的“全部选定”命令

正确答案：AB

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解析：选择活动文件夹内所包含的所有文件或文件夹，可以按“Ctrl+A”键，也可以单击“编辑”下拉菜单的

“全部选取”命令完成。

【例题4-17】单选题：在Windows“资源管理器”的右窗格中，若已经单击了第一个文件，又在按住Ctrl键

的同时单击了第五个文件，则（）

A.有0个文件被选中

B.有5个文件被选中

C.有一个文件被选中

D.有2个文件被选中

正确答案：D

解析：按住Ctrl键，可以不连续选取多个文件或文件夹。

2.移动和复制文件或文件夹

移动和复制文件、文件夹是在选取的基础上通过剪切、复制和粘贴操作实现的。通常有四种方式：

⑴菜单方式：在“编辑”菜单下选择剪切、复制和粘贴功能。

⑵快捷方式：单击鼠标右键出“快捷菜单”，选择剪切、复制和粘贴功能。

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⑶工具按钮方式：选择常用工具栏上的剪切、复制和粘贴按钮。

⑷键盘方式：Ctrl+X（剪切）、Ctrl+C（复制）、Ctrl+V（粘贴）

剪贴板

还可用鼠标拖动文件或文件夹的方式剪切、复制。

同一磁盘下：选中文件或文件夹拖动释放。此操作为移动。

选中文件或文件夹左手按住Ctrl键拖动释放。此操作为复制。

不同磁盘下：选中文件或文件夹拖动释放。此操作为复制。

选中文件或文件夹左手按住Ctrl键拖动释放。此操作为移动。

【例题4-18】判断题：在同一磁盘下，选定文件或文件夹后，按住鼠标左键拖动到目标地址，则移动了该文件

或文件夹。

正确答案：√

解析：在同一磁盘下，选定文件或文件夹后，按住鼠标左键拖动到目标地址，则移动了该文件或文件夹；若按

住Ctrl键拖动，为复制。

【例题4-19】在Windows中，当用鼠标左键在不同驱动器（即不同磁盘）之间拖动对象时，系统默认的操作是

移动。

正确答案：×

解析：在Windows中，当用鼠标左键在不同驱动器（即不同磁盘）之间拖动对象时，系统默认的操作是复制；

按住Shift键在不同磁盘间拖动，则为移动。

3.重命名文件或文件夹

⑴菜单法：选取一个需要重命名的文件或文件夹，单击“文件”菜单中的“重命名”命令。

⑵快捷菜单法：鼠标指向需重命名文件或文件夹，单击右键：快捷菜单——重命名

⑶鼠标法：选取目标文件或文件夹，鼠标指针指向名称，单击

4.创建文件夹

⑴菜单法：选择目标（如图所示D磁盘，选择目标也可以是文件夹），执行“文件|新建|文件夹”命令。

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⑵快捷菜单法：在磁盘或文件夹空白处单击右键，执行“新建|文件夹”命令。

5.删除文件或文件夹。有四种方法可以删除选定的文件：

⑴在键盘上按Del键；

⑵在“文件”菜单中选择“删除”命令；

⑶用鼠标右键单击被选择的对象，打开快捷菜单，然后选择“删除”命令；

⑷在工具栏上选择“删除”按钮。

⑸直接将文件拖放到“回收站”中。

提示：以上五种方法删除硬盘上的文件会被暂时放入“回收站”中；还可恢复，若清空回收站，则永久删除这

些文件。

若按住Shift+Del，则是物理删除，即不能恢复。

6.搜索文件或文件夹

⑴在资源管理器中，选定驱动器或文件夹，单击鼠标右键，弹出快捷菜单，单击“搜索”级联菜单的“文

件或文件夹”命令；

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⑵单击工具栏上的“搜索”命令按钮；

⑶单击“开始”菜单的“搜索”级联菜单的“文件或文件夹”命令。

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⑷高级搜索：如果要快速定位，或按一定的附加条件来查找，可单击“搜索选项”，再选择“日期”、“类型”、

“大小”、“高级选项”中的一个或多个，缩小查找范围。

【例题4-19】多选题：在资源管理器中，如果误操作将C盘文件删除，可以（）。

A.在“回收站”对此文件执行“还原”操作

B.从回收站中将此文件拖回原位置

C.立即执行“撤消”命令

D.以上全错

正确答案：ABC

解析：资源管理器中，如果误操作将C盘文件删除，可以在“回收站”对此文件执行“还原”操作；从回收站

中将此文件拖回原位置；立即执行“撤消”命令（Ctrl+Z或

【例题4-20】操作综合练习

1.在D盘根文件夹下建立文件夹“会计证”，在“会计证”文件夹下建立“会计基础”、“财经法规和会计职

业道德”和“初级会计电算化”文件夹。

注意：此时资源管理器窗口标题栏名“D：”

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双击“会计证”文件夹，打开该文件夹，以同样的方式建立“会计基础”、“财经法规和会计职业道德”和“初

级会计电算化”文件夹。

注意此时资源管理器窗口标题栏为“会计证”。

2.将C:Windows读书笔记文件夹复制到D盘“会计证”文件夹下。

可在资源管理器窗口下直接拖动。如图。

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3.将“会计证”文件夹改名为“会计证考试”。

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4.将“会计证考试”文件夹下“读书笔记”文件夹删除，然后从回收站中恢复到原位置。

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点击“是（Y）”

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第二节网络基本操作

【学习目的与要求】

通过本节的学习，要求掌握互联网的基本操作，掌握电子邮件的收发方法，熟悉OUTLOOK的应用。

一、互联网上网基本操作

1.怎样接入Internet。

接入Internet有多种方式，最常见的是拨号网络方式和局域网方式。首先要选择一个Internet服务提供商ISP。

ISP可为申请上网的用户提供用户账号（用户名）、上网密码、上网拨号的ISP电话号码、ISP服务器域名、ISP所

使用的域名服务器IP地址、邮件服务器IP地址等信息。

⑴通过拨号方式接入Internet。拨号网络方式适合一般家庭上网。除向ISP申请获得所需的相关信息外，然后

配置调制解调器（Modem俗称猫）。最后通过拨号连接上网。需要的硬件有电脑、Modem和一条可接通的电话线

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上网步骤：①向ISP申请获取上网相关信息②配置调制解调器③设置拨号连接

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⑵通过局域网接入Internet。适用于建有局域网的单位用户上网，需要的硬件设施有电脑、网卡、一条可接

接入局域网的网线。

上网步骤：①向ISP申请获取上网相关信息②安装网卡驱动程序③设置TCP/IP协议的属性。

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浏览器的使用

⑴启动IE浏览器。在安装了浏览器IE之后，桌面上可看到InternetExplorer图标，双击该图标，可启动

浏览器IE（也可通过其他方式启动）。

⑵访问网页。在IE窗口的地址栏中输入要访问网页的域名或IP地址，如果是中文网页，还可用中文实名，

回车即可访问该网页。IE还具有地址自动补全功能。

⑶保存网页。单击“文件”菜单下的“另存为”命令，选择路径和文件类型，输入文件名，单击“保存”。

⑷收藏夹的使用。可通过三种方法使用：（1）将地址栏中的网页图标放到工具栏中“收藏”按钮处；（2）单

击工具栏中的“收藏”按钮，左侧出现“收藏夹”窗口，将地址栏中的网页图标拖放到“收藏夹”窗口内；（3）在

“收藏夹”窗口内单击“添加”按钮，或单击“收藏”菜单中的“添加到收藏夹”命令。

⑸操作示例

3.搜索引擎

搜索引擎（SearchingEngine）是为了解决信息查询问题、使用某些软件程序把Internet上的信息进行归类而专

门建立的网站。它分为索引式和分类式两种。

二、电子邮件

电子邮件（E-mail）是一种利用计算机网络传送电子媒体信件的方式，具有速度快、价格低、收发方便、传送

的信息量大、信息多元化等一系列优点。目前用于收发电子邮件的软件工具已有很多，例如OutlookExpress等。

1.运行OutlookExpress

双击桌面上的“OutlookExpress”图标，就可启动OutlookExpress，窗口中有菜单栏、工具栏和文件夹列表。

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2.邮件的撰写与发送

（1）邮件的撰写与发送。单击工具栏中的“新邮件”按钮，可打开新邮件的撰写窗口，输入收件人邮箱地址、

主题及正文，单击“发送”按钮。

（2）发送附件。在发送邮件时，如果还有其他文件，不能通过邮件正文的方式发送时，可通过附件方式发送。

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3.邮件的接收与阅读

要接收邮件，必须先接通Internet，再启动OutlookExpress，打开OutlookExpress工作窗口，单击工具栏上的

“接收和发送”按钮，OutlookExpress将与ISP的邮件服务器联系，并自动接收和发送邮件。接收邮件后，可单击

“收件箱”查看新邮件。

4.邮件的回复与转发

（1）回复邮件。看完邮件后如果要回信，只需单击工具栏上的“答复发件人”按钮或“全部答复”按钮，会

打开复信窗口。

（2）转发邮件。直接再邮件阅读窗口上点击“转发”按钮，输入需转发的地址，点击发送即可。

【例题4-21】操作示例：

向刘永宁发送一个E-mail，并抄送给王彬，告诉他们12月份有哪些热门的车型，同时将作为附件一起

发送。

操作如下：

1.启动OutlookExpress，打开OutlookExpress窗口；

2.单击窗口工具栏的“创建邮件”按钮，打开“新邮件”窗口，按要求依次输入收件人地址、抄送地址、主题

和邮件正文等；

3.单击邮件窗口工具栏的“附件”按钮，打开“插入附件”对话框；

4.在对话框中找到作为附件的文件，单击“附件”按钮，将附件放到该邮件中；

5.单击“发送”按钮，即可发送邮件。

【例题4-22】判断题：目前使用最为广泛的网络协议是TCP/IP协议。

正确答案：√

解析：：目前使用最为广泛的网络协议是TCP/IP协议。

【例题4-23】判断题：发送电子邮件时，一次只能发给一个接收者。

正确答案：X

解析：发送电子邮件时，一次可以发送给多个接收者，各个接收者的地址用“,”隔开。

第三节文字表格编辑操作

【学习目的与要求】

通过本节的学习，要求了解汉字操作系统的基本知识，掌握汉字输入的方法；掌握字处理软件Word2003的启

动退出方法、窗口的基本组成，掌握Word2003的文字编辑操作,以及字符、段落排版操作，能独立完成文字录入、

格式编辑、页面设置和预览输出等实际上机操作；掌握Word表格的创建方法，能够熟练地对表格进行编辑，并且

掌握表格中数据的计算方法。

一、汉字系统的基本知识

1.汉字编码

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⑴输入码（外码）。汉字输入方法很多，例如键盘输入、语音输入、光电输入、手写输入方法等，目前最成熟

的是键盘输入法。

汉字输入码（外码）是为了将汉字输入计算机而编制的计算机代码，指用户从键盘上键入汉字时所使用的汉字

编码。常用的输入码有区位码、首尾码、拼音码、智能ABC、王码拼音、五笔字形码等。

⑵内码。内码（机内码）是计算机系统内部用来存储和处理中、西文信息的代码，也称汉字存储码。汉字在计

算机内存储时，一般用两个汉字表示汉字内码。汉字内码主要用来对汉字进行存储、运算和编码的，它通常是用其

存放在汉字字库中的物理位置表示。每一个汉字的机内码也就是指向该汉字字形码的地址。

⑶交换码（国标码）。计算机与其他系统或设备之间交换汉字信息的标准编码称为汉字交换码，又称国标码。

1981年，我国颁布了国家标准《信息交换用字编码字符集·基本集》，汉字国标码字符集中共收录了汉字和图形符

号7445个，其中一级汉字3755个，二级汉字3008个和图形符号682个。一级汉字为使用频度高的常用汉字，按

汉语拼音安母顺序排列；不常用的汉字为二级汉字，按部首排列。

在汉字交换码中，每个汉字用两个字节表示。国标码规定，所有的国标码汉字及符号组成一个94×94的矩阵。

在此方阵中，每一行称为一个“区”，每一列称为一个“位”。其中，前两位为区号。后两位表示位号。因此，区

位码便可以惟一确定某个汉字或符号；反之，任何一个汉字或符号都对应于惟一的区位码，没有重码。

⑷输出码。汉字输出码又称汉字字形码或汉字字模码，汉字输出码的作用是输出汉字，对汉字字形经过点阵

的数字化后形成的一串二进制称为汉字输出码。

2.汉字字形的数字化与汉字库

⑴汉字字形的数字化。描述字符（包括汉字）字形的方法主要有两种：点阵字形和轮廓字形。这里主要介绍点

阵字形。点阵字形由排成方阵（如16×16、24×24、48×48……）的一组二进制数字表示一个字符。16×16点阵

字形常用于屏幕显示，笔画生硬，细节难以区分：打印输出常用24×24、40×40、48×48，甚至96×96或更高，

点阵的数字越大，说明笔锋越完整，字迹越清晰美观。

⑵汉字库。全部汉字字形的集合称为汉字库。目前我国的汉字系统一般都使用国标GB2312-80规定的两级常用

汉字建立汉字库。

3.汉字的显示方式

⑴字符方式。在处理汉字时，直接用内码传送和处理的方式叫做字符方式。

⑵图形方式。在显示或打印汉字时，直接把汉字的字模点阵信息传送到输出设备的输出方式叫做图形方式。

⑶全角和半角。所谓半角字符是指在存储和输出时占用一个标准字符位（即一个字节）的字符。ASCII码表中

所有的英文字母即符号都是半角字符。全角字符一般要占两个标准字符位，所有汉字和汉字国标码表内的图形符号、

英、日、俄、罗马字母等都属于全角字符。

【例题4-20】单选题：在计算机存储器中，存储英文字母“A”时，存储的是它的（）。

A．输入码

B．ASCⅡ码

C．输出码

D．字型码

正确答案：B

解析：西文采用的是单字节的ASCⅡ码。

【例题4-21】单选题：汉字的字形码是存放在（）。

A．汉字库文件中

B．键盘管理程序中

C．汉子系统启动程序中

D．显示管理程序中

正确答案：A

解析：在计算机内处理的是汉字的内码，汉字的字形码是存放在汉字库文件中。

【例题4-22】判断题：有的汉字输入方法不必转换为汉字机内码计算机就能进行相应的存储和处理。（）

正确答案：×

解析：不论是哪一种汉字输入方法，利用输入码将汉字输入计算机后，必须将其转换为汉字机内码才能进行相

应的存储和处理。

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【例题4-23】判断题：汉字内码是为了解决将汉字输入计算机而编制的代码。（）

正确答案：×

解析：汉字输入码（外码）是为了将汉字输入计算机而编制的计算机代码；汉字内码是计算机系统内部用来存

储和处理中、西文信息的代码。

【例题4-24】汉字“大”由40×40点阵显示时，该汉字共占用()字节。

A.200

B.1600

C.40

D.16

正确答案：A

解析：每个点占一位，每8位为一个字节，40×40÷8=200字节。

【例题4-25】不同的汉字输入方法输入汉字后，该汉字的内码是（）的。

A.相同的

B.完全不相同

C.大部分相同

D.部分相

正确答案：A

解析：不同的汉字输入方法输入汉字后，该汉字的内码是一样的。

二、汉字输入方法

熟练掌握数十种汉字输入方法的一种，是用好计算机的最基本的要求。

1.汉字输入方法概述

能够实现汉字输入计算机的方法有两大类：第一类是键盘输入法，这是最普遍的。第二类是非键盘输入法，目

前主要有三种方法：一是利用汉字识别技术，称为笔输入法；二是利用语音识别技术，称为语音输入法；三是扫描

识别。

⑴输盘输入。利用键盘输入汉字的汉字输入方法，按照编码原理主要公为以下几种类型：数字码、拼音码、字

形码、以发音为主以字形为输的音形码和以字形为主以发音为辅的形音码。

①数字码。将待编码的汉字集以一定的规则排序后，依次逐个赋予相应的数字串作为汉字输入代码。区位码和

电报码属于数字码。数字码的优点是无重码，并且和机内码的转换比较方便，致命的缺点是代码难以记忆。

②拼音码。以汉语拼音方案为基础的输入方法。这种方法的最大优点是简单易学，缺点是重码率高。

③字形码。根据汉字形状确定的编码，五笔字形输入法和郑码输入法属于字形码。五笔字型输入法是最有影响

的字形码。

④其他输入方法。音形码、形音码。

⑵非键盘输入。目前主要有三种方法：一是利用汉字识别技术，通过特制书写笔在感应板上书写汉字并输入计

算机的方法，称为笔输入法；二是利用语音识别技术，通过口说来输入汉字的方法，称为语音输入法；三是扫描识

别输入技术，即将打印或书写在纸上的汉字通过扫描仪输入计算机，再通过相应的软件处理后转换成汉字机内码。

2.中文输入法选择

计算机默认的字符输入状态是英文，此时任务栏上的语言指示器为,单击该图标，弹出输入法菜单，中文

Windows操作系统为用户提供了多种键盘输入方式，它们分别是微软拼音输入法、智能ABC输入法、全拼输入法等，

汉字输入方法

键盘输入法

非键盘输入法

数字码

拼音码

字形码

音形码

形音码

手写输入

语音输入

扫描识别

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可以用鼠标单击菜单中要选择的输入法。使用Ctrl＋Shift可以在系统提供的汉字输入方法之间切换。当不断地按

下这个复合键时，系统将在各种输入方法之间循环切换，当出现需要的汉字输入法后，停止按键即可。

使用Ctrl＋Space可以实现中英文输入的快速切换。

使用Shift＋Space可以实现全角和半角输入的状态切换。

半角字符：屏幕显示占用一个标准字符位ASCII码表字符

全角字符：屏幕显示占用两个标准字符位汉字和汉字国标码中的符号

使用Ctrl＋。（句号）可以实现切换中英文标点。单击输入法状态栏上的，也可以进行中英文标点符号

的转换。

3.智能ABC输入法

⑴智能ABC输入法简介。智能ABC输入法又称标准输入法，是以汉语拼音为基础的，可以很方便地输入常用词

组，是一种快速实用的汉字输入法。该输入法完全遵循标准汉语拼音方案，具有操作简便、自动造词、智能处理等

特点，并且把对汉字单字的频度调整和对词组的智能记忆处理有机结合起来。用户只要懂得汉语拼音就可以挥洒自

如地在计算机上输入汉字和词组。

⑵输入单字。在标准输入状态下直接输入汉字单字地小写字母可输入单个字，输入过程与全拼输入法相同。

⑶输入词组。输入词组时只要逐个输入每个单字的拼音码即可，中间不必加空格；输入词组还可以采取省去韵

母地输入方法。能够只用声母来输入汉字或词组是标准输入法的优点。

⑷自动造词。标准输入法提供了造词功能。它是用直接选择重码的方式，通过确定已输入的各个音节所有单字

进行造词，待词组中所有单字都选择完毕后，系统自动将其作为记忆词组存入词库，之后就可以与输入基本词一样

使用该词组了。

⑸输入特殊字符。Windows提供了13种软键盘。右键单击中文输入法状态提示框的软键盘按钮，可打开软键盘

列表。利用软键盘可以输入希腊字母、俄文字母、注音符号、拼音符、日文、标点符号、数字序号、特殊符号等。

单击“俄文字母”项，可打开俄文字母软键盘。

软键盘

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【例题4-26】单选题：全角字符在存储和输出时要占用（）个标准字符位。

A.0.5

B.1

C.2

D.4

正确答案：C

解析：全角字符在存储和输出时要占用两个标准字符位。

【例题4-27】单选题：使用复合键（）可以实现中英文输入的快速切换。

A．Ctrl＋Shift

B．Alt＋Shift

C．Shift＋Space

D．Ctrl＋Space

解析：使用Ctrl＋Space可以实现中英文输入的快速切换。

【例题4-28】判断题：ASCII码表中的字符显示为全角字符。（）

正确答案：×

解析：ASCII码表中的字符显示为半角字符，汉字和汉字国标码中的符号为全角字符。

第三节文字表格编辑操作

一、汉字系统的基本知识

二、汉字输入方法

三、文字编辑操作

Word2003是一种文字处理软件，该软件是MicroSoft公司推出的Office办公软件中的一员。Office办公软件中

其他软件有Excel（电子表格软件）、PowerPoint（幻灯片制作软件）、Access（小型数据库管理软件）、Outlook（电

子邮件管理软件）等。

Word2003的主要功能是进行文字处理，对文档进行编辑、排版、打印以及表格处理。其主要特点是界面直观、

简单易学，具有完善的编辑排版功能。

1.字处理软件（Word应用程序）的启动

启动Word2003的方法有多种形式，使用以下任意一种方法都可以启动Word。

（1）从“开始”菜单启动Word

（2）从桌面的快捷方式启动Word（桌面上已经建立了启动Word的快捷方式）

（3）利用Word文档文件启动Word

程序的退出

要关闭Word应用程序，可选择下列任何一种方法。

（1）单击“文件”菜单中的“退出”命令

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（2）单击Word窗口标题栏的“关闭”按钮

（3）双击Word窗口标题栏左上角的控制按钮

【例题4-29】单选题：下列操作中不能关闭Word应用程序的操作是（）。

A.双击标题栏左上角的控制按钮

B.单击“文件”菜单中的“关闭”

C.单击标题栏右边的“关闭”按钮

D.单击“文件”菜单中的“退出”

正确答案：B

解析：单击“文件”菜单中的“关闭”命令只能关闭当前窗口，不能退出Word程序。

窗口的基本组成

Word窗口有应用程序窗口和文档窗口。Word2003窗口主要包括标题栏、菜单栏、工具栏、文档编辑区，以及

状态栏等要素。

控制按钮

关闭按钮

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⑴标题栏。标题栏包含控制菜单框、应用程序名Word、文档名，以及最小化、最大化和关闭按钮。

⑵菜单栏。菜单栏中有文件、编辑、视图、插入、格式、工具、表格、窗口和帮助菜单项，他们包含了Word

中所需要的绝大部分操作命令。

⑶工具栏。工具栏中包含了一些常用命令所对应的操作按钮，在默认情况下，“常用”和“格式”工具栏以固

定的形式并排显示在菜单栏的下方。当鼠标指针指向工具栏的某个按钮时，屏幕上就会显示该按钮的提示信息，单

击按钮将执行其所对应的命令。

⑷标尺。在Word窗口中有水平标尺和垂直标尺两种。在普通视图方式下，Word仅显示水平标尺，在页面视图

或打印预览方式下，Word既显示水平标尺也显示垂直标尺。

⑸滚动条。Word提供了水平和垂直两种滚动条，使用滚动条可以快速查看文档。

⑹状态栏。状态栏在Word窗口的底部，用于显示光标插入点所在位置的信息，以及命令的简要描述等状态信

息。

⑺文本编辑区。文本编辑区用来显示正在编辑的文档，是用户进行文本输入、编辑、格式编排等的区域。在

文本区中有两个主要符号：插入点和段落标记。

⑻选取区。选取区是用来快速选定文本内容的区域，位于文档编辑区左侧的空白区域。

【例题4-30】单选题：Word中显示/隐藏工具栏的操作可以通过菜单（）实现。

A．窗口

B．编辑

C．文件

D．视图

正确答案：D

解析：Word中显示/隐藏工具栏的操作可以通过菜单“视图|工具栏|‘常用’‘格式’”来实现。

4.文档的输入与编辑

提示：◆对Word文档的所有相关操作都是通过命令方式来实现的。

◆使用命令的方法有四种：

①利用菜单栏（文件、编辑、视图、插入、格式、工具、表格、窗口、帮助）

②利用工具栏（常用工具栏、格式工具栏）

③利用单击右键弹出的快捷菜单

④利用快捷键（Ctrl+A、Ctrl+C、Ctrl+X、Ctrl+V、Ctrl+Z、Ctrl+S等）

◆教材在介绍操作命令时，主要以前两种方法为主。

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◆若常用工具栏和格式工具栏一行显示，可单击工具栏右侧“工具栏选项”，单击“分两行显示按钮”命令，

工具栏分两行显示在菜单栏下。

⑴创建新文档

①启动Word程序时自动创建：每启动Word后，Word将自动新建一个“文档”文件（保存该文件至磁

盘时，可对该文件重命名）。

②利用“常用”工具栏“新建”按钮新建文档。

③利用“文件”菜单中的“新建”按钮新建文档

⑵保存文档

用Word正在编辑的文档暂时被保存在内存中，将文档由内存以文件形式保存到磁盘中，在关机后，文档才永

久存放且日后能随时调用。

在对文档进行处理的过程中，要注意随时保存文档，以免因误操作或断电等原因而造成无谓损失。保存的方法

有：

①单击“常用”工具栏中的“保存”按钮

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新建的文档第一次保存时会弹出对话框

在“文件名”框中输入要保存的文件名，通过“保存类型”的下拉框选择保存类型，在“保存位置”下拉框中

选择要保存的位置。（确定保存三要素）

选择三要素之后，单击“保存”按钮，该文档以Word文档（*.doc）类型、“第三章文字表格编辑操作一”文件

名由内存保存到D：盘“瞿晓燕”文件夹中。

在文档保存时，如果该文档已经被保存过，则系统按原文件名、类型和位置自动保存。

②单击“文件”菜单中的“保存”命令

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③使用快捷键Ctrl+S

⑶另存文档

已经以确定的文件名、文件类型和位置保存好的文件，当用户要以一个或新的文件名、或新的文件类型或新的

位置保存文件时，可选择“文件”菜单的“另存为”命令。

弹出对话框如下

这时可重新确定“文件名”、“保存类型”和“保存位置”，在新位置以新文件名保存。

提示：在“另存为”对话框中，需确定新的保存位置或新文件名。

⑷打开文档。所谓打开文档，就是在内存在开辟一块区域，将文档从磁盘调入指定的区域。打开文档常用的方

法有：

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①单击“常用”工具栏中的“打开”按钮

弹出对话框

在“查找范围”中找到要打开的文档所在的文件夹，在文件夹列表中选择要打开的文档。

单击“打开”按钮，则打开了该文件。

②单击“文件”菜单中的“打开”命令

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③双击要打开的文件

④打开多个文档，使用Shift键或Ctrl键后选择要打开的文件

⑸关闭文档。一个文档编辑完毕暂时不再对其编辑，可以将该文档关闭。

①单击“文件”菜单中的“关闭”命令，可关闭该文档。

②单击文档右上角的关闭窗口命令。

提示：窗口中有两个“关闭”按钮，上边的为“关闭”Word程序按钮，下边为“关闭”文档按钮，当关闭文档

后，Word程序仍运行；若单击上边“关闭”按钮，则关闭Word程序，同时，也关闭该文档。

若修改后的文档尚未存盘，在关闭文档时，系统将给出“是否保存”的提示信息。

【例题4-31】单选题：Word环境中可以同时打开多个文档，但只有一个是当前活动文档，在这些文档之间切

换的命令菜单是（）。

A.文件

B.视图

C.工具

D.窗口

正确答案：D

解析：Word环境下多个文档之间切换可以通过“窗口”菜单进行，也可单击任务栏上文件名按钮进行切换。

【例题4-32】单选题：启动Word后，Word将自动进入一个新建文档，系统缺省的文档名是（）。

A．文档1

B．文档

C．BOOK1

D．空

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正确答案：A

解析：Word程序自动新建文档未指定文档名时该文档名为“文档1”。

【例题4-33】单选题：在Word中打开文档的快捷键是（）。

+O

+S

+N

+V

正确答案：A

解析：在Word中打开文档的快捷键是Ctrl+O（Open）。保存文档的快捷键是Ctrl+S，新建空白文档的快捷键是

Ctrl+N（New），粘贴的快捷键是Ctrl+V。

【例题4-34】单选题：Word文档默认的扩展名是（）。

正确答案：B

解析：Word文档默认的扩展名是.doc。

【例题4-35】关闭Word文档的方法有（）。

A.选择“文件”菜单中的“关闭”命令

B.单击文档窗口中的“关闭”按钮

C.双击“文件”菜单

D.双击“窗口”的控制按钮

正确答案：ABD

解析：单击“文件”菜单中的“关闭”命令及单击文档右上角的关闭窗口命令均可关闭Word文档，双击“窗口”

的控制按钮，可关闭Word程序，关闭该程序，同时关闭文档。

⑹文档的编辑（输入、删除、修改、移动、复制）

①光标的移动。可用鼠标移动光标或用键盘移动光标。用键盘移动光标的主要方法见教材P167。

②文本的输入和插入。打开文档后，在任务栏右下角选择汉字输入方法（如智能ABC），可以输入单字、词组

组成的段落，形成文档内容。输入每行结尾时，会自动换行，每段结束时，需按回车键换行。注意插入操作时“改

写”按钮的状态。在进行插入操作时，状态栏的“改写”按钮应为灰色。

如果“改写”按钮为黑色，则输入的文本会自动替换插入点后的内容。

这时可双击“改写”按钮，使其改变为灰色。

③文本的选取。一个字、一个词组、一句话、一个段落、一篇文章都可看做是一个文本，也称文本块。通常

对文本块要进行整体操作（如移动、复制或删除）前，需选取这些文本。被选取的文本由白底黑字变换为黑底白字。

每次只能选取一块文本进行操作。

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◆可以用鼠标操作也可以用键盘完成。

◆用鼠标最简单的方法是将鼠标指针移到要选取文本的开始位置，按住鼠标左键拖动，鼠标拖过地方所有的文

本都被选中。用鼠标选定文本的其他方法见教材P168；如选取某些文字，选取某一行，选取多行，选取一个自然段，

选取整个文档及纵向选择文本。

◆用键盘操作，先将光标移至要选取文本的开始位置，按住Shift键，再按键盘上向右或向下光标键。

◆选定文本后，要取消对它的选定，可以在键盘上单击任何一个方向键，或者按Esc键，或者用鼠标单击文档

的任何位置。

④文本的移动、复制和删除

◆移动：一种方法是通过剪切（Ctrl+X）、粘贴来实现，另一种方法是按鼠标左键直接拖动；（①选择②剪切③

定位④粘贴）

◆复制：一种方法是复制（Ctrl+C）到剪贴板再粘贴，另一种方法是按住Ctrl键拖动选中的文稿；（①选择②

复制③定位④粘贴）

◆删除：先选取文本，再按Delete键或Backspace键。删除一个字符，可将光标移至要删除的字符后，直接按

Backspace键。

⑤文本的查找、替换和定位

◆在文档中查找和替换：单击“编辑”菜单的“查找”命令，打开“查找”对话框。（也可通过快捷键Ctrl+F

打开“查找”对话框）

在“查找内容”框中输入要查找的文字，如“按扭”，还要确定查找范围，可在“查找”选项卡中单击“高级”

按钮。

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在“查找”选项卡中单击“查找下一处”按钮，可继续查找。

在“查找内容”框中输入要查找的文字，单击“替换”标签，打开“替换”选项卡，在“替换为”框中输入要

替换的内容，单击“替换”或“全部替换”按钮。

◆在文档中快速定位：单击“编辑”菜单的“定位”命令，弹出“查找和替换”对话框的“定位”选项卡，（也

可通过Ctrl+F快捷键打开“查找和替换”对话框，单击打开“定位”选项卡）然后通过页号、节、行等条件来进行

定位。

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⑥撤销和恢复操作

这是Word为纠正编辑过程中发生的错误而提供的操作。“撤消”命令是指撤消前面进行的操作。重复命令则是

指重复执行上一次的编辑命令或操作。具体操作时，可以

◆单击“编辑”菜单中的“重复”或“撤销”命令；

◆单击常用工具栏的“撤销”或“恢复”按钮；

◆按快捷键Ctrl+Z（撤销）和Ctrl+Y（重复）。

【例题4-36】单选题：执行“编辑”菜单中的“替换”命令，在对话框内指定“查找内容”，但在“替换为”

文本框内未输入任何内容，此时单击“全部替换”命令按钮将（）。

A.不能执行

B.只能查找，不做任何替换

C.把所有查找到的内容全都删除

D.每查找到一个，就询问用户，让用户指定替换什么

正确答案：C

解析：单击“编辑”菜单中的“替换”选项，将出现“查找和替换”对话框，用户可以指定“查找内容”、“搜

索范围”以及对某些格式如何匹配的限定，在“替换为”文本框中输入要替换的新内容。如果单击“查找下一个”

按钮，则开始搜索，没找到一个要替换的旧内容，会询问用户是否替换；如果单击“全部替换”按钮，则自动搜索

并一律予以替换，不再询问。本题所述情况，仍然能进行查找和替换，只不过既然没有指定用来替换的新内容，就

只好把旧内容删除了。

【例题4-37】单选题：将文档中的一部分内容复制到另一个位置，先要进行的操作是（C）。

A．复制

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B．粘贴

C．选择

D．插入

正确答案：C

解析：将文档中的一部分内容复制到另一个位置依次要经过①选择②复制③定位④粘贴四个步骤。

【例题4-38】单选题：在Word中，有关“查找”操作的正确叙述是（）。

A．只能在整个文档范围内进行

B．只能带格式进行，还可以查找一些特殊的非打印字符

C．可以无格式或带格式进行，但不能使用任何通配符进行查找

D．可以无格式或带格式进行，还可以查找一些特殊字符

正确答案：D

解析：执行“查找”命令时，可以无格式或带格式进行，可以使用通配符进行查找，还可以查找一些特殊字符

（如省略号等）。

【例题4-39】判断题：在Word的编辑状态下中，可以通过双击状态栏上“改写”按钮，将系统从插入状态换

为改写状态。（）

正确答案：√

解析：：在Word的编辑状态下中，可以通过双击状态栏上“改写”按钮，将系统从插入状态换为改写状态。（“改

写”按钮由灰色变为黑色）

【例题4-40】单选题：在Word中，需用鼠标选定一个矩形区域的文字时，需要按住（）键。

正确答案：D

解析：按住Alt键的同时拖到鼠标则选取一个矩形块文本。

5.排版操作

⑴设置字符格式。字符格式设置包括字体、字号、字形的设置及对字符的各种修饰。在Word中，字形、字体

和字号的默认设置分别是常规、宋体、五号字，英文字体为“TimesNewRoman”。Word默认的字体颜色是黑色。

①可以利用“格式”菜单设置字符格式

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②利用“格式”工具栏上的命令按钮设置字符格式

③可以设置字符的字体、字号，设置字符的颜色，设置字符修饰，及设置字符间距。

⑵设置段落格式。通过设置段落格式可以改变段落的外观。段落格式设置主要包括段落的缩进和对齐、行间距

和段间距等。

①文字对齐：单击“格式”工具栏上的“两端对齐”、“居中”、“右对齐”或“分散对齐”工具按钮。

或者单击“格式”菜单中的“段落”命令，在弹出的“段落”对话框中的“对齐方式”中设置。

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②段落缩进：包括左缩进、右缩进、首行缩进和悬挂缩进。

◆利用水平标尺中的缩进标记设置

◆利用“格式”工具栏上的“增加缩进量”和“减少缩进量”按钮设置

◆利用“段落”对话框设置

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◆取消缩进时，选定段落后在选项卡“特殊格式”框中选择“无”。

③行距的设置：使用“段落”对话框中“缩进和间距”标签中的“行距”功能可设置行距。系统的默认设置

为单倍行距。

6.页面排版。单击“文件”菜单的“页面设置”命令，可设置页面边距，纸张类型（如A4、B5）及设置页眉、

页脚。

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【例题3-41】判断题：在Word中，为选定文本定义字号时，阿拉伯字号值（如12，16，20等）越大，实际显

示的字符将越大。（）

正确答案：√

解析：在Word中，为选定文本定义字号时，阿拉伯字号值（如12，16，20等）越大，实际显示的字符将越大。

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但汉字号值（如小一小二）则正好相反，号值越大如（六号），输出显示的字符越小。

【例题3-42】判断题：选定文本中包含多种字体时，格式工具栏字体框中显示“宋体”。（）

正确答案：×

解析：选定文本中包含多种字体时，格式工具栏字体框中显示为空白。

【例题3-43】判断题：在Word中输入的文档，默认的字体为楷体。（）

正确答案：×

解析：在Word中输入的文档，默认的字体为宋体。

【例题3-44】综合操作练习

1.新建一个Word文档，选择智能ABC或其他汉字输入方法，输入下列汉字。

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2.练习字符的插入、修改和删除。

3.练习利用鼠标或键盘选取一行、一段、或整篇文档。

4.练习保存文档（保存在D：根目录下盘，文件名保存为“会计电算化工作规范”，保存类型为Word文档）。

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5.插入标题“会计电算化工作规范”。

6.将每条规定（共四条）分成一个自然段。

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7.将“第二条”和“第四条”互换（即练习文本的移动）。

8.将“第一条”复制到最后作为一个自然段（练习复制文本）。

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9.重复粘贴一次，即练习“Ctrl+Y”组合键（重复键）的使用。

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10.取消刚才所有操作，使文档回归最开初的输入状态。（练习Ctrl+Z组合快捷键的使用）

11.查找“会计电算化”并将“会计电算化”全部替换成“电算化会计”。（注：仅为练习Word文档“查找”和

“替换”命令，正确说法为“会计电算化”）

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12.利用常用工具栏“撤销”按钮取消刚才替换操作，恢复至最初始文档。

13.将该“会计电算化工作规范”文件以“会计电算化工作规范第一章”另存至D：盘“瞿晓燕”文件夹中。

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14.设置字符格式

标题要求设置为：隶书、加粗、三号字、阴影、七彩霓虹

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将第一条字体设置为：楷体、小四、倾斜、红色

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将第二条字体设置为：方正姚体、四号、下划线、字符边框、蓝色

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将第三条字体设置为：幼圆、小五、斜体、字符底纹（），橙色。

将第四条字体设置为：华文中宋、小四、加粗、字符底纹、绿色。

15.设置段落格式（对齐、缩进、行距）

将标题设置为居中

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所有段落首行缩进两个字符

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所有段落1.5倍行距。

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所有段前0.5行，段后0.5行

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第一条加边框和底纹。先选定第一条

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