microblog

快递运营管理专业教学资源库

微博营销的概念

一、什么是微博

微博（Weibo），即微型博客（MicroBlog）的简称，也即是博客的一种，是

一种通过关注机制分享简短实时信息的广播式的社交网络平台。

微博是一个基于用户关系信息分享、传播以及获取的平台。用户可以通过

WEB、WAP等各种客户端组建个人社区，以140字（包括标点符号）的文字更新

信息，并实现即时分享。微博的关注机制分为可单向、可双向两种。

微博作为一种分享和交流平台，其更注重时效性和随意性。微博客更能表达

出每时每刻的思想和最新动态，而博客则更偏重于梳理自己在一段时间内的所

见、所闻、所感。因微博而诞生出微小说这种小说体裁。

2014年3月27日晚间，在中国微博领域一枝独秀的新浪微博宣布改名为

“微博”，并推出了新的LOGO标识，新浪色彩逐步淡化。

微博包括新浪微博，腾讯微博，网易微博，搜狐微博等等，但如若没有特别

说明，微博就是指新浪微博。

二、什么是微博营销

微博是社会化营销的第一工具、第一平台，它的目标是扩大和客户互动的范

围。微博营销是指通过微博平台为商家、个人等创造价值而执行的一种营销方式，

也是指商家或个人通过微博平台发现并满足用户的各类需求的商业行为方式。微

博营销以微博作为营销平台，每一个听众（粉丝）都是潜在的营销对象，企业利

用更新自己的微型博客向网友传播企业信息、产品信息，树立良好的企业形象和

产品形象。每天更新内容就可以跟大家交流互动，或者发布大家感兴趣的话题，

这样来达到营销的目的，这样的方式就是互联网新推出的微博营销。

该营销方式注重价值的传递、内容的互动、系统的布局、准确的定位，微博

的火热发展也使得其营销效果尤为显著。微博营销涉及的范围包括认证、有效粉

丝、朋友、话题、名博、开放平台、整体运营等。自2012年12月后，新浪微博

推出企业服务商平台，为企业在微博上进行营销提供一定帮助。