设计师如何谈单

设计师谈单100问

1、你们公司有设计资质吗？

答:我们以经在申请施工与设计的一级资质了。正在审批中！

2、你们在设计过程中为什么没有给人家做水电系统图,我们业主怎么把装修事情放心交给

你？

答：我们主要是做二次装修.对于家装而言，行业一般都不建议出系统图.我们有提供水电的

示意图。能够满足客户家装的使用要求。

3、你们公司的优势在哪里，为什么要我们选择宜家?

答：设计、蓝钻工程、宜家服务.我们公司是本地公司，在泉州宜家创办12年,经验丰

富。4、你们工地为什么去都没有工人?

答：有一些工地的业主有到我们工地去看样板房，有的业主就是要哪个样板房的工人做。指

定班组施工的有的要排队.装修的施工组织是一个复杂的过程,有过程中因个别工地收尾的

工作，所以会出现工人不在工地的情况。

5、你们设计人员对整个装修行业形势的看法？

答：我们设计的过程中同样业主的一个理念是轻装修重装饰，未来的装修形势也是如

此。6、装修过程中隐蔽工程你们是有什么优势？

答：我们在布电线是布活线的，尽量所有线路过天棚,水管我们也是走天棚,这样便于以后检

修。防水我们做蔽水试验。电路要试线。

7、你们做施工图纸木作细到什么程度？

答：我们在做这个案例过程中我们是一个团队小组形式。严格按照效果图表现的内容，对照

画出详细的CAD图纸.每个立面每个节点都有所表现.8、你们对平面有什么看法、想

法？

答；首先我们会给你们分析你这个结构有什么优缺点，朝向，结合业主的功能，生活经验。

空间设计的原则。综合考虑，一般我们会为业主提供两个平面方案。

9、找装修公司有什么好处？

答：A、你比较省心；B、目前市场工人也比较不好找；C、比较有保障。D、专业化系统化。

E、出现问题的可能性很小.F、会更合理的花费装修费用.10、在施工过程中施工增减做

什么样的保证?

答:正常除水电部分外，我们的装修造价一般不会超过总价的10％.

1、单做设计贵公司如何收费？答:要结合我们的委托设计来谈。有跟踪工地只做设计的

单我们根据设计师的能力水平收费,从80-200不等，跟踪服务主要是四大工种交接，超过次

数需要多次上门服务的需补贴车费2、你们公司的售后质量保障如何?

答：我们有专门的客服售后部门,工程竣工我们会按要去开保修卡,隐蔽工程保障3年,其余2

年，我们的客服部门在接到你的反馈电话24小时内及时回应此外我们还有宜家“家装110”

每年都有公益维修活动.

3、你们的预算和结算相差多少？

答:在图纸未发生变更的情况下，不含水电工程及增补部分，正常偏差上下不超过总价的

10％。

4、设计不满意能退定金吗？

答：我们有一支数十人设计团队，如果设计不满意我们将调整设计到您满意。我们的梯队服

务如果还无法另您满意那按照程序我们可以申请退还.5、施工人员如果不满意可以调换

师傅吗？

答：可以的，您如果看到那组师傅做的比较细您可以指定。但是时间上的安排要重新考虑.

其实工地上的工人大部分都是培训上岗的.质量我们有多重检查与保证。请放心！6、你

们只做设计吗？

答：我们有三种模式,可以只是做设计，可以半包，可以全包（包主材).7、辅材可以换

品牌吗？

答：可以，但是要补差价。还有您选用的材料要经过我们材料部的审查看能否达到我们公司

质量管理控制的标准.

8、水电材料自己选购可以吗？

答：我们的建议将涉及今后质量负责难界定.9、装修可以分期付款吗？

答:可以，目前我们公司提供建行和中行的装修分期付款。10、

设计管理费能不收吗？

答：不行，主要是和我们的服务有关。（傅成淦)

1、你们公司好像没做工装?

答:有，我们公司工装都有做，公装今年做了四千多万了。2、在什么季节装修最好？

答：我们公司施工工艺在什么季节装修都可以.3、你们做这行做多久了？

答：7—8年

4、正常像我们套房、别墅、要装修多久啊？

答:套房100天左右、别墅要看工作量，正常都要180天以上.5、客厅是不是不能贴墙

纸阿

答案:可以。墙纸现在的应用很普遍.买品牌的技术质量也过硬。6、一般平面图、效果

画到开工要多久

答:根据双方沟通情况而定，正常在15天，别墅的会长些。7、是不是要交订金才可以

设计。

答：前期平面设计不用钱,在做效果图的时候才要交订金8、设计管理费不就是设计

费？

答：不一样。设计管理费是我们设计师和绘图员的工资9、交订金完效果图可以拿回去

嘛？答：不能

10、现在的工程价和施工价是一样的吗？

答：一样、只要您按照我们的设计图纸走(水电除外）(杨荣鸿)

1、你们公司多少年了？

答:2000年3月他办宜家，是本土最大的装修公司.。。。2、很多人都说你们公司设计比

较好，施工不是很好？答：都没有啊，可能也是个人说法吧

3、你们公司全包还是半包,半包是指什么？

答：半包主要包括辅助材料，人工.水泥,沙，砖，电线,水管，线管。。。。

4、你们公司的材料都是什么品牌？

答：公司的材料都有统一的规范，而且由公司的运营中心统一配送的，具体可以拿公司的材

料明细表给您看下。

5、预算跟结算会有多少差价？

答：这个比较没办法有个明确的数据，主要装修期间会有很多变动。。。。6、你是什么学

校毕业的？答：黎明大学。。..7、你做了多少年了？答：5年了

8、房子装修要多久时间？答:正常套房的话是三个月。。。9、工地用得师傅都是哪里

的答：大部分都是本地的10、你们有没有收设计费答：看空间而定（杨晓明）（设

计方面):

宜家特色A：我们宜家的设计在泉州数的上数的，紧跟时尚；品味，不同设计师为您量身订

做的特色家具

B、如果您想套设计宗谱不要找我司：我们希望和有诚意的客户打交道，他们才值得我们花更

多的时间和心思，即使我的方案没被选中我同样尊重他们,因为他们尊重设计。C、如果您

想找几个公司来免费开高希望不要来我司

答：大家都讨厌这种做法，沟通才是解决之道，不沟通胡乱弄些资料,整出来再好看的东西能

说明什么问题？设计水平？猜测能力？作为客户您可以动脑花力气去思考去观察或实地考察

一下合作公司，比稿不会节约时间。而我们要不时间和心思放在已经签约的客户身上，对他

们来讲是我们的责任。(施工方面)：

A、华潯比你们施工好?

答:这是个对比,有比才有竞争,有竞争才有发展，您可能看见的刚好是相对比我们好的我可

亲自带您去看我们的样板和在施工地做个对比

B、施工过程工人会偷工减料？

我们有完善的施工流程和监管体制您可以亲自过目

C、水电优势：水管都走天花,电不是走直线和９０％角，那样会更浪费材料会增加报价，水

电完工我们会拍照备低为日后更改做备案更细致用心。（报价方面)：

宜家的贵

A、答：宜家的品牌价值，决定了报价高低;就像专卖店买东西明码标价，可看可点我们不用

抬高价格再来大打折扣市场衡量也不是最高的B、设计管理费：

装修行业都有的，只是我们公司管理制度的原因,所有项目都要明了罗列，突出这点重要性提

醒设计师和监理责任和义务！C、报价优势说明：

我司是设计师报价，价格更准更明确施工过程不会脱钩，做什么报什么，您可以明确每项的

价钱，没有隐性消费！

D、留５%的钱两年后再结算！

您大可不必这么不放心,因为我们售后服务卡，公司十一年立足泉州，品牌的信誉和言论的互

制是平等的,我们没必要纠结在这一点小钱上伤了合气。