接电话英语

打电话和接电话英语口语

用语

电话英语中最基本的就是打电话和接电话，而中文和英文在电话用语方面更

是有着很大的区别，比如，我们中文中如果是接电话会说：我是某某人，请讲，

所以对应的英语翻译是：iam--.speaking,plea。但是英语却不是这样的，正确

的英语是：Thisis--speaking。

我们先通过以下三段对话来了解一下这方面的差异：

DialogueA

A：Hello？

B：Hello．isthis4474716？I'dliketospeaktoMr．Wang，plea？

A：I'msorry．Mr．Wangisoutrightnow．

B：MayIknowwhenhe'llbeback？

A：Idon'tknow，buthewillcertainlybebackforlunch．Thisishiswife

speaking．CanItakeamessageforhim？B：Thankyou，Mrs．Wang．Plea

tellhimtobeattheairportonehourbeforetomorrowafternoon．A：Very

good．I'lllethimknowassoonashecomesback．But，mayIhaveyourname，

plea？B：ThisisLinMing．Thankyou．Bye．

A：Good-bye．

DialogueB

A：Goodmorning．

B：Goodmorning．ThisisLiGanghereI'mcallingfromNewYorkinAmerica．

A：HowcanIhelpyou？

B：I'mtryingtogetholdofMr．Chen．Isheavailable？

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A：I'lljustfindoutforyou，sir⋯Hello，areyoustillthere？Unfortunately，

Mr．Chenisnotavailableatthemoment．Wouldyoulikemetoputyouthroughto

Mr．Li？

B：Yes，plea．That'sverykindofyou．

A：You'rewelcome．

DialogueC

（A：JaneB：MaryC：Sue）

A：Hello！

B：Hello！Goodmorning．Whoisthatspeaking？

A：It'sJane．I'msosorrythatImadesuchanearlyphonecall．

B：It'snothing．Whodoyouwishtotalkto？

A：IsSueJamesin？

B：Sue！Janewantsyouonthephone．

A：Hello！IsSuethere？

C：Yes，speaking．

A：Oh，sorry，I'mafraidIwon'tattendthemeetingthismorning．LastnightI

hadasorethroatandIstartedgettingbot．

C：Doyouhaveatemperature？Haveyoutakenit？

A：No，haven'tyet．

C：Don'tworryaboutthemeeting．You'dbettergotoeadoctor．Iwish

youwillsoonbewell．A：Thankyou，Sue．Bye．

B：Bye．

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通以上三段小，我了解了英的一些基本的口用法和表达。下面我

来学一下英中的一些常用的。

WordsandExpressions

availablea．可得到的，可达到的

airportn．机，航空站

NewYorkn．

unfortunatelyad．不幸地，憾地

welcomea．受迎的

attendvt．出席，参加

sorea．痛的，疼痛炎的

throatn．咽喉，喉

American．美国

eadoctor看医生，就

putthrough（用）把⋯⋯接通

最后我来复一下英中接听一些口用：

1．Hello，isthis4474716？喂，是4474716号？

2．I'dliketospeaktoMr．Wang．我想和王先生。

3．I'msorry．Mr．Wangisoutrightnow．不起，王先生在不在。

4．MayIknowwhenhe'llbeback？您能告我他什么候回来？

5．Thisishiswifespeaking．我是他的妻子。

6．CanItakeamessageforhim？要我告？

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7．MayIhaveyourname，plea？您是？

8．Isheavailable？他能接？

9．I'lljustfindoutforyou．我您看看他在不在？

10．Hello，areyoustillthere？喂，您没挂断吧？

11．Whoisthatspeaking？您是？

12．I'msosorrythatImadesuchanearlyphonecall．不起我么早打

。

13．Whodoyouwishtotalkto？您要找呀？

14．IsSueJamesin？休·詹姆斯在？

15．Hello！IsSuethere？喂！是休？

16．Yes，speaking．是的，我就是。

接

Thephoneisringing...

如果方正巧找的就是你，如何回答？

如果找人，又如何回答？

若方找的人不在或因其他原因无法接听，你又些什么？

喂！我是姆。Hello!ThisisTom.

○Yes!TomJones喂.!我是姆?斯。

○Yeah!Jonesresidence喂.!儿是斯家。★residencen.住，住所■

在里“我是⋯”要用“Thisis...，而不”是“Iam⋯”。

我就是。Thisishim.

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○Speaking.。

■“Thisishim意.思”是“我就是（你找的那个,他?）”，如果打的人要找的是一

位女性，那么接听的人可以“Thisisher。.”

哪位？Who?sspeaking?

=Who?sthatspeaking,plea?

=MayIaskwhoiscalling?

=Who?scalling?

=Whoisthat?

■在确方是?，不能“Whoareyou?或”者“Areyou⋯。?”

稍等，我看他在不在。Hangonamoment,plea.I?lleifhe?sin.

○Onemoment,plea.稍等。

○Justacond,plea.稍等。

○Holdtheline.挂。

○Hold,plea.挂。

○Pleahold.挂。

莉莉，有你的。Lily,there?saphonecallforyou.

=Lily,you?rewantedonthephone.

他在正忙着呢。Heistieduprightnow.

○He?sonanotherline他.正在接另外一个。

■“betiedup指”“没有空，被占用”。抱歉，他

不在。Sorry,he?sout.

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=Sorry,he?snotin.

=I?msorry,he?snothereatthemoment.

○Sorry,he?sonlunchbreak抱.歉，他在午休。

○Sorry,heisnotavailable.抱歉，他不在/没时

间。★availablea.有空的，可以接听电话的

●lunchbreak午休“时间”

对不起，让你久等了。I?msorrytohavekeptyouwaiting.

=Sorrytohavekeptyouwaiting.

=Sorrytokeepyouwaiting.

我把电话给你转过去。Letmetransferyourcall.

★transferv.转移，转接

你要跟谁通话？Whodoyouwanttotalkto?

=Whodoyouwanttospeakwith?

=Whodoyouwishtospeakto?

FUN轻松：看图

“Themainofficentusamicrowaveovenforourhalf-bakedideas.”

AnsweringtheTelephone

Linda：Hello!Whoisspeaking?

John：Hello!ospeaktoLinda.

Linda：Thisisher.

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John：Hi,Linda.I?mjustcallingtoinviteyoutoadinnerparty

tomorrowevening.

Linda：Really?Whattimeandwhere??

John：7:30pm,atLongdingChinerestaurant.I?llbeatyourplaceat7:00to

pickyouup?ifyouneedaride?.Linda：Yes,plea.I?llneedaride.I?llbewaiting

foryouthen.

John：Seeyoutomorrowat7:

：then.

John：Seeyou.

接电话

琳达：喂！哪位？

约翰：喂！我是约翰。我想找琳达。

琳达：我就是。

约翰：嗨，琳达。我打电话是想请你参加明天晚上的一个宴会。

琳达：真的吗？什么时候，在哪里？

约翰：晚上七点半，龙鼎中餐厅。要是你需要搭车的话，我会在七点的时

候去你那里接你。

琳达：好的，那请你来接我吧。到时我在家等你。

约翰：明天七点见。一定穿得正式点。我听说那家餐厅比较上档次。

琳达：谢谢。到时见。

约翰：再见。

单词

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riden.乘坐，搭乘

formallyad.正式地

upscalea.高档的，上档次的，高消费的

详细解说

“Whattimeandwhere?的意”思是“什么时候，在哪

里？”。也可以说成“Whenandwhere...。”

例如：Whenandwheredidyouehim?（你什么时候在哪里见到的他？）

?

“atyourplace的意”思是“在你家，在你住的地方，在你那

里”；“place在”这里指“住所，住处，寓所”。

“pick**.up的意”思是“开车接某人”。

“needaride意为”“需要搭车”。“ride在”这里用作名词，表示“搭

车”。例如：Heaskedmeforarideintotown.（他要求搭我的车进城。）

另外，“ride作”名词时最常见的意思是“骑（马、自行车等）或乘

（车等）”。

例如：It'sashortbusridetotheairport.（乘公交车到机场很近。）

IwentforahorridelastSaturday.（上周六我去骑马了。）

Doyouwanttocomeforarideonmynewmotorbike?（你想过来骑一下我的

新摩托车吗？）FUN轻松：贴士

tthetable

putthefoodona（rving）plate

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bringoutthedishes（food）

不能问对方“Whoareyou?”吗

据说，在中国驻某国大使馆里曾经发生过因用英语接电话时表达不当而致

使外国人恼火的事情：一次，某国一位很知名的医学专家下班时向使馆签证处

打电话询问：

“Excume,isthatChineEmbassy?（请问，这”是中国大使馆吗？）

当时签证官不在，一名英语不太好的工作人员在接电话时随口便按照汉语表

达习惯问道：“Whoareyou?那”个外国专家听了以后，感觉像在被人审问，但

还是报出了姓名：

“ThisisDoctorJohnspeaking.I?mcallingfromRoyalHospital.”

（我是约翰医生，我是从皇家医院打来电话的。）

这位工作人员紧接着又问了一句：“Whodoyouwant?”

本来想问：你想找谁呀？但实际意思却是：你想要谁？像是人质谈判。

正确说法应是：“Whomwouldyouliketospeakto?，那”位医生说：

“Excume,mayIspeaktothevisaofficialplea?”

（麻烦你，我想找一下签证官。）

那位工作人员说签证官不在，接着问：“Whatdoyouwant?”

本来想问：请问您有什么事吗？但却表达成：你想要什么？这是准备吵架

的语气。那位专家尽管感觉这话问得有些奇怪、刺耳，但还是回答说：“Iwant

nothingbutChinevisa.（我其”他什么也不想要，只想要去中国的签证。）并且

还表达了希望尽快申办去中国的签证，但正遇到困难，希望使馆帮助解决。

那位工作人员马上很关心地问他：“What?sthematterwithyou?”

本来想问：你有什么问题或困难？但实际意思是：你怎么啦？你哪儿不舒

服？

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正确问法应是：Isthereanythingdifficultforyou?（你有什么困难吗？）

那位专家听了以后顿时非常恼火地说：

“I?othingwrongatall.”

（我很好，什么毛病也没有。）

这位工作人员的英语表达失误、失礼的根本原因，就是在说英语时不知不

觉地套用了汉语的表达习惯，这是中国人常犯、易犯的错误

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