销售总监岗位职责大全
现如今,岗位职责对人们来说越来越重要,制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。制定岗位职责的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是帮大家整理的销售总监岗位职责大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
第一、督促销售人员的工作:
每位销售人员都会有自己的一套销售理念,我们一开始,是不知道每位销售人员的特色在哪里。等完全了解的时候,我们就应该充分发挥其潜在的优势,从而来弥补其不足之处。
如果销售人员实在没有什么潜力可以发掘,可以进行相对的帮助,来帮助每一位销售人员顺利的完成公司下达的销售指标。
销售总监需要督促的方面有:
1、参与制定公司的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。
2、组织与管理销售团队,完成公司销售目标。
3、控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。
4、招募、培训、激励、考核下属员工,以及协助下属员工完成下达的任务指标。
5、收集各种市场信息,并及时反馈给上级与其他有关部门。
6、参与制定和改进销售政策、规范、制度,使其不断适应市场的发展。
7、发展与协同企业和合作伙伴关系,如与渠道商的关系。
8、协助上级做好市场危机公关处理。
9、协助制定公司项目和公司品牌推广方案,并监督执行
10、妥当处理客户投诉事件,以及接待客户的来访、
第二、销售业绩的制定:
销售业绩的制定要有一定的依据,不能凭空想象。要根据公司的现状,以及公司课程种类划分。当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑。我应该以公司为一个基准进行实际的预估。
随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上,甚至可以细分到每一个销售人员日销售业绩应该是多少,周销售业绩是多少,从而完成公司下达的月销售业绩。最终完成每年的销售指标。
第三、销售计划的制定:
制定一份很好的销售计划,同样也是至关重要的事情。当然销售计划也是要根据实际情况而制定的。销售计划的依据其实就是以销售业绩为一个基准,进行不同策略的跟进。现在,销售计划可以分下面这几个方面进行:
1、分区域进行
2、销售活动的制定
3、大客户的开发以及维护
4、潜在客户的开发工作
5、应收帐款的回收问题
6、问题处理意见等。
第四、定期的销售总结:
销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情,然后又取得的什么样的结果,最终总结出销售成功的法则。当然,我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘若遇到这样的事情,我们也应该积极面对,看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善,什么地方以后应该改进的。
定期的销售总结同时也是销售总监与销售人员的交流沟通的好机会。能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情,碰到什么样的问题。以便可以给予他们帮助,从而使整个销售过程顺利进行。
岗位职责:
1、协助总经理制定公司的发展战略,销售战略,制定并组织实施完整的销售计划,领导团队将计划转变为销售结果;
2、开拓热力行业业务,与客户、同行业间(热力行业)建立良好的合作关系;
3、与客户建立良好关系,及时反馈客户信息,满足客户需求,提高客户满意度;
4、分解销售任务指标,制定责任、费用评价办法,制定、调整销售运营政策;
5、制定销售目标、市场拓展计划,审核客户的各种计划并监督执行;
6、组织部门开发多种销售手段,完成销售计划及回款任务;
7、进行客户分析,挖掘用户需求,开发新的客户和新的市场领域。
任职资格:
1、大专以上学历,有良好的职业操守,品行优秀,综合素质高;
2、具有五年以上市场营销或管理工作经验;
3、文字能力强,表达能力强;
4、具有较强的市场开拓与销售技能;
5、具备优秀的沟通能力和团队合作精神,组建和培训团队经验丰富,既往销售业绩良好;
6、具备较强的时间管理能力和工作管理能力;
7、有很好的热力行业人际资源。
1、听从总经理工作安排,参与制订公司营销战略。根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划,经批准后组织实施。
2、负责重大公关、促销活动的总体、现场指挥。
3、定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析,及时调整营销策略和计划,制订预防和纠正措施,确保完成营销目标和营销计划。
4、根据市场及同业情况制订公司新产品市场价格,经批准后执行。
5、负责重大营销合同的谈判与签订。
6、主持制订、修订营销系统主管的工作程序和规章制度,经批准后施行。
7、制定营销系统年度专业培训计划并协助培训部实施。
8、协助总经理建立调整公司营销组织,细分市场建立、拓展、调整市场营销网络。
9、负责分解下达年度的工作目标和市场营销预算,并根据市场和公司实际情况及时调整和有效控制。
10、定期和不定期拜访重点客户,及时了解和处理问题。
11、代表公司与政府对口部门和有关社会团体、机构联络。
销售总监岗位职责是负责整个销售部门的。其工作主要是:
1,督促销售人员的工作;
2,销售计划的制定;
3,定期的.销售总结;
4,销售团队的管理;
5,每月每位销售人员的绩效考核的评定:
A,开发客户的数量;
B,拜访客户的数量;
C,客户的跟进;
D,销售指标的完成;
6,销售人员的计划及总结;
7,上下级的沟通、
8,制定不定期的沙龙活动、
7,销售人员的素质和专业培训。
8,销售策略的运用;
9,对于反对意见的处理;
10,潜在客户以及现有客户的管理与维护等.
1、完成公司年度营销目标以及其他任务,对营销思想进行定位;
2、有***的销售渠道,具有良好的市场拓展能力;
3、协调企业内外部关系,对企业市场营销战略计划的执行进行监督和控制;
4、培训市场调查与新市场机会的发现;
5、新项目市场推广方案的制定;
6、成熟项目的营销组织、协调和销售绩效管理;
7、销售队伍的建设与培养等。
8、分析市场状况,正确作出市场销售预测报批;
9、拟订(年、季、月)度销售计划,分解目标,报批并督导实施;
10、拟订年度预算,分解、报批并督导实施;
11、根据中期及年度销售计划开拓完善经销网络;
12、汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议;
13、洞察、预测渠道危机,及时提出改善意见报批;
14、把握重点客户,控制70%以上的产品销售动态;
15、关注所辖人员的思想动态,及时沟通解决;
16、根据销售预算进行过程控制,降低销售费用;
17、参与重大客户销售谈判和签定合同;
18、组织建立、健全客户档案;
19、指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作;
20、向直接下级授权,并布置工作;
21、定期向直接领导述职;
22、定期听取直接下级述职,并对其作出工作评定;
23、根据工作需要调配直接下级的工作岗位,报批后实行并转人力资源部备案;
24、负责制定销售部门的工作程序和规章制度,报批后实行;
25、制定直接下级的岗位描述,并界定直接下级的工作;
26、受理直接下级呈报的合理化建议,并按照程序处理;
27、负责销售部主管的工作程序的培训、执行、检查;
28、填写直接下级过失单和奖励单,根据权限按照程序执行;
29、及时对下级工作中的争议作出裁决;
30、每周定期组织例会,并参加厂家有关销售业务会议。
31、对销售部工作目标的完成负责;
32、对销售市场动态提出的合理性、健康性负责;
33、对确保经销商的信誉负责;
34、对确保货款及时回笼负责;
35、对销售指标制定和分解的合理性负责;
36、对销售部给厂家造成的影响负责;
37、对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责;
38、对销售部预算开支的合理支配负责;
39、对销售部工作流程的正确执行负责;
40、对销售部负责监督、检查的规章制度的个情况负责;
41、对销售部所掌管的厂家秘密的安全负责。
42、有对销售部所属员工及各项业务工作的管理权;
43、对筛选客户有建议权;
44、对重大促销活动有现场指挥权;
45、对所属下级的工作有监督、检查权;
46、对所属下级的工作争议有裁决权;
47、对直接下级有奖惩的建议权;
48、对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权;
49、对限额资金有一定的支配权;
50、有退货处理权;
51、有一定范围内的销售折让权。
1、根据公司年度工作计划,制订销售计划并组织实施。
2、制定、审核销售管理制度、销售政策,设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算、销售人员考核办法及奖励办法。
3、整合、优化市场资源配置,提升营销体系的运行效率。
4、建立稳定的销售团队,能有力地将计划转变成结果。
5、建立先进的客户管理和开发手段,开拓市场,扩大业务量。
6、组织收集竞争对手的产品在市场上的相关信息。综合客户反馈,每月撰写市场调查报告并交上级主管领导。
7、营销部门员工绩效考评及费用管理与控制。
8、销售合同签订、履行与管理。
9、组织售后工作。
10、组织下辖岗位职员的业务培训。
11、商务谈判。
12、定期走访老客户,收集我公司产品的回馈信息。
13、直接上级交办的其他工作。
1、负责监督,协调售楼员之间的关系,并指导售楼员的销售工作。
2、负责每日的晨会,并安排当天的工作内容。
3、负责每日的晚会,并汇总当天的工作总结。
4、负责整个楼盘的案场销控。
5、根据楼盘的具体情况,定期向上级汇报销售情况及存在问题并提出有利建议。
6、负责现场考勤,统计销售日报表。
7、收集,整理有关售楼资料,并每周或每月做售楼统计。
8、负责帮业务员解决客户提出的疑难问题。
9、定期给业务员做培训工作。
10、参与销售业务及周,日的电脑统计分析以及认购书,合同书的统计分析和现场销售客户记录的收集与汇总,每月5日将客户统计资料(如每天前往售楼现场参观的人数,来电次数,成交记录,分析表)交部门经理,负责佣金计算。
11、注意与财务部的工作协调,监督售楼员及催缴房款。
12、负责处理楼盘售后管理工作。
13、根据公司楼盘情况和客户的有关正常合理化问题和建议,及时整理上报经理并尽快研究工作处理。
14、负责及监督售楼员的每月排班及轮值工作。
15、负责处理售楼人员和客户的纠纷。
16、执行销售经理安排其他工作。
17、每月或定期向销售经理助理提交个人工作总结及工作计划。
18、负责外勤客户的公关及业务联络。
19、负责把外部信息及时汇报到销售中心。
岗位职责:
1、根据公司战略发展需求,制定电商平台的销售目标,并对其进行任务分解和营销策略制定,负责公司电商大平台计划的实施和运营;
2、协助制定市场策略,实施销售任务,能够综合分析行业的发展动态,就公司产品与市场战略提出良好建议;
3、保持和其他支持部门良好的沟通协调工作,整合、充分利用公司的媒体资源,带领销售人员完成个人及团队的拓展任务;
5、负责协调客户与公司各部门之间的沟通,有效的传达客户需求及意愿,完整跟进项目执行进度。
任职要求:
1、3年以上电商营销经验;
2、具有敏感的商业和市场意识,分析业务及解决问题能力强;
3、有优秀的营销策划及全局掌控能力,熟悉各类媒体运作方式;
4、具备优秀的领导能力、团队管理能力,良好的协调、沟通能力;
5、具有强烈的责任心、事业心,敢于接受新挑战。
职务名称:国外销售总监
直接上级:总经理
直接下级:外贸跟单员
本职工作:负责全面公司中国大陆以外客商管理
工作责任:
一、国外销售部总监岗位职责
(一)正确掌握市场
1、定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。
2、收集有关洗化行业信息,掌握洗化行业市场的动态,分析销售和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施。
3、负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析。
(二)确定销售策略,建立销售目标,制定销售计划。
1、完成公司下达的销售任务为目的,确定销售目标,制定销售计划。
1、监督计划的执行情况,将销售进展情况及时反馈给总经理。
2、根据项目的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定媒介的总方向和总精神。
3、完善国外市场营销策划方案,制定执行系统并监控执行结果。
(三)管理销售活动
1、制定销售管理制度、工作程序,并监督贯彻实施。
2、营销队伍的组织、培训与考核。
3、客观、及时的反映客户的意见和建议,不断完善工作
二、国外销售部总监岗位职责
国外销售部总监的主要职责是组织、安排、落实销售部的各项工作。领导完成项目销售工作。
具体内容分为以下几项:
(一)负责国外销售部行政管理,组织协调销售部各项日常工作。
(二)负责国外销售部工作时间、人员安排,管理、监督销售部工作纪律。
(三)负责国外业务员工作行为,形象规范管理。
(四)负责工作环境卫生监督、管理。
(五)负责国外销售部销售业务管理:
1、定各阶段销售目标,根据市场状况及时调整销售策略及销控计划,策划组织实施各项销售工作。
2、组织安排销售动态分析,分析项目的市场、广告、客户等回馈信息,为公司决策提供依据。
3、定期组织安排洗化行业国际市场调查与分析,提出市场调查报告,全面掌握市场情况,为公司经营决策提供依据。
4、协调配合国外业务员与客户的谈判,监督接待、谈判签约等销售进程,促进成交,审核合同条款。
5、组织每周销售例会,总结销售情况。
6、负责组织业务培训及考核。
7、制定并组织销售业务流程、监督实施。
8、制定并组织填写各类销售统计报表,监督建立客户档案管理。
9、处理各种突发事件,完成公司交办的其他工作任务。
(六)做结佣函,每月统计销售人员佣金、工资情况,列明细表。
三、国外销售部总监岗位职责
协助总经理负责处理并完成每日的行政事务工作。具体工作职责如下:
(一)每日10:00前完成前日来电、来访的确认工作,如发现问题汇报总经理。
(二)每日11:00前完成媒介信息更新,新品上窗工作。
(三)每日下午17:30前完成当日白班作业的汇总工作。
(四)常规工作如下:
1.负责国外客户合同的使用控制及归档保管。
2.负责每日的记帐。
3.负责复审每日客户询盘,定性,管理,跟踪。
4.负责国外销售部的排班及考勤管理、记录。
5.负责审阅会议的记录、文稿撰写等工作。
6.负责填写工作日志、销售日报及销控表的核对和填制、销售统计工作。
7.负责销售部办公用品的管理。
8.配合总经理完成销售及总经理交办的其他工作
9、催收成交客户的后期货款,办理相关手续。
10、及时反馈客户情况及销售中各种问题。
11、配合总经理完成市场调查及信息反馈工作。
12、按照公司要求填写相关表格,并建立客户档案。
13、严格遵守公司和销售部各项规章制度及管理办法。
14、学习、吸收新知识,不断提高自己的业务水平,在工作中学习,在学习中更好的工作。
1、协助总经理制定公司的营销战略,业务发展规划并且组织实施。
2、制定并实施产品推广策略,提高公司在业内的形象,扩大公司产品的市场份额。
3、根据公司销售策略,建立并维护公司的销售网络与渠道管理体系。
4、根据营销策略与营销计划,并结合各区域市场情况制定各区域产品销售指标。
5、负责公司重大营销合同的谈判月签订工作。
6、合理协调,分配公司资源,并审核费用使用的合理性,提高投入产出比。
7、负责销售回款的监控和执行,确保完成销售回款目标。
1、销售费用内控,每月检查各办项目进度及报销进度
2、穗宝板块产品价格的审核、存档、发布
3、负责开拓全国北方的一线、二线城市市场,开拓客户资源
4、与市场部商讨策划,协助代理商的终端销售,并负责对代理商的监督管理
5、收集市场情报及竞争对手信息,
6、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议
7、与各商场保持良好合作关系,洽谈铺位、租金及其它重要合作事项
8、财务管理,确保营业款回收及成本控制等
9、带领销售团队协助销售经理完成年度销售目标
1、公司采用合伙人制。熟知互联
2、制定本部门的组织架构、岗位说明书、重新制定三个品牌的运营标准、运营流程等手册;
3、制定公司的服务品质标准、管理检查制度,服务流程、物品配置标准与品质标准,通过营运标准管理系统提升酒店品牌价值,提升服务质量;
4、建立培训体系、质检体系,保持酒店的服务品质、提升客户满意度;
5、负责运营酒店的经营督导和品质把控,评估酒店管理及经营情况,对存在的问题进行系统的处理,确保公司标准有效执行;
6、随时关注、搜集同行业竞争对手信息,分析酒店及客源市场发展趋势,编制可行性分析报告,为公司科学决策
7、参与酒店前期规划工作,根据酒店定位、市场发展趋势和后期营运需求,提出优化建议;
8、对筹备酒店的运行进行统筹和督导;
9、各开业门店的经营指导、店总的培训督导、开业城市的筹建运营。
1、销售总监助理要参与公司战略的研究;
2、要根据公司的经营战略目标,要根据公司
3、销售总监助理工作职责始终要贯彻落实公司的各项营销管理
4、要组织相关的市场调研,并收集相关的市场信息,分析上营销对象的内外和环境,从而确定目标市场,;
5、要经常收集分析竞争对象的信息,做到知己知彼,百战不殆,并要制定公司相关的竞争策略并组织实施;
6、销售总监助理工作职责要为公司的产品进行定位以及开发;
7、要维持和开拓相关的渠道进行销售,不断地扩大市场的份额;
8、要经常维护与重要客户的联系,在参与重大的业务洽谈时,解决在业务拓展中出现的问题;
9、销售总监助理工作职责负责指导客户建立完善的售后服务,并要保证用户的需求得到满足,以此来提升公司的品牌形象。
1、管理下属,建设优良精干的团队;
2、制定并完成部门培训计划及销售任务;
3、负责所销售车辆向厂家的申报及各项政策的落实;
4、制定并完成大客户拜访任务;
5、负责确定公司内部所有大客户的发展方向,根据市场调查做出销售预测并根据预测制定费用预算。
6、根据客户的需求,制定个性化的营销方案,与客户谈判并达成合作;
7、主动拜访客户,做好团体购买客户的品牌宣传推广;
8、在维护现有客户的基础上,积极主动地开发新客户,不断积累客户资源;
9、重视客户需求及反馈,及时快速地解决客户提出的问题
10、与公司各部门的沟通、协调工作
1、公司产品的销售及推广;
2、负责制定销售区域内销售活动的策划和执行,拟定营销计划,完成部门销售指标;
3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;
4、负责开发成都市场各中高端楼盘、别墅等项目的详细信息;
5、承担所带领团队客户的售前售中及售后服务及公司重点客户的维护;
6、与公司合作商建立和保持良好的合作关系;
7、带领销售人员提高业务水平和客户服务技能,保证部门员工完成公司下达的各项销售任务
本文发布于:2022-12-22 02:24:00,感谢您对本站的认可!
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