网络维护中心各岗位的工作职责
1、 负责分公司铁通本网设备维护,本地网维护、移动WLAN、IMS代维及FTTH装维的全面管理工作
2、 在网络部的领导下,负责组织、协调本地网网络的管理、调配和通信设备运行维护等的管理工作,以提高全网的运行效率。
3、 随时掌握设备运行状态和通信质量,按质量监督检查要求,定期或不定期组织人员对设备、中继电路、网络运行和通信质量进行检查,发现问题及时分析,采取措施,上报主管部门,并定期上报通信情况。
4、 根据设备质量情况,协助网络部提出设备更新、改造项目,并参加更新、改造和扩容后的检查工作。提出优化网络组织的方案,提出设备更新、技术改造和大修计划。
5、 发生严重障碍和通信阻断时,及时到现场指挥处理,恢复通信,并及时上报,事后组织技术人员分析原因,制订防范措施。
6、 组织网维人员技术培训,定期考核维护管理人员的技术业务水平和工作质量
7、 与移动公司协调生产过程中遇到的各种困难和问题,促进生产工作的顺利进行。
8、 定期考核和检查各网管、维护中心主管工作质量。
9、 协调网管与各维护部门的关系,确保整个维护体系运转正常,对无法分清障碍段落的障碍,应组织、协调相关维护中心和相关部门分析处理。
10、 完成上级主管部门、领导交办的其他工作
一、工作职责:
1、网管为网络安全运行的归口部门,负责计算机网络系统的日常维护和管理。
2、负责系统软硬件的调研、询价、采购、安装、升级、保管、维护等工作;
3、负责软件有效版本的管理、各计算机设备说明书、软件工具盘、机房钥匙、对公司电脑耗材库存量进行统计,并预计下月用量,于每月初之前提交行政部门;
4、网管负责计算机网络、财务软件的安全运行;国际互联网服务器安全运行和数据备份;internet对外接口安全以及计算机系统防病毒管理;各种软件的用户密码及权限管理;协助各部门进行数据备份和数据归档;
5、熟悉系统软件结构和硬件的配置,掌握排除一般硬件故障的办法,熟练掌握在紧急状态下系统的启动及停机处理方法;
6、及时应答和回复电脑使用部门提出的各种有关问题;
7、处理公司一些突发事件、紧急事件、协助各部门工作;
8、网管执行企业保密制度,严守企业商业机密;
9、员工执行计算机安全管理制度,遵守企业保密制度。
二、日常管理:
(一)网络系统维护
1、每日定时对机房内的网络服务器、数据库服务器、Internet服务器进行日常巡视,检查是否正常工作,公司的网站是否能正常访问;
2、每日巡查计算机系统各个终端电脑、打印机、复印机等设备是否工作正常,是否有不正确的操作使用,是否有带故障工作的设备;
3、每当接到报俢电话,应问清报俢的部门、设备的名称、故障的现象,并做好记录、在没有处理主机或其它的紧急故障情况下,应首先处理报俢,并要亲临报俢现场,检查故障原因,处理故障,如遇到不能单独处理或涉及其它部门的故障,应请他人协助共同完成;
4、对于系统和网络出现的异常现象网管应及时进行分析,处理,采取积极应对措施;针对当时没有解决的问题或重要的问题应将问题描述、分析原因、处理方案、处理结果、预防措施等内容记录下来;
5、定时对相关服务器数据进行备份;
6、维护Internet 服务器,监控外来访问和对外访问情况,如有安全问题,及时处理;
7、每日做Internet服务器的数据流量分析,以供公司高层的分析提供依据;
8、制定服务器的防病毒措施,及时下载最新的病毒库,防止服务器受病毒的侵害;
9、各部门安装、移动电脑或其它外部设备,应按照公司制度在接到审批手续后再做处理;
10、网管应及时下载系统及平台软件的相关补丁程序,并与原系统进行配套管理和使用。
(二)数据备份管理:
1、公司内、外各类服务器的数据备份;
2、每天夜间23:30对财务软件进行自动实时备份,每周做一次物理数据备份,并在备份服务器中进行逻辑备份的验证工作,经过验证的逻辑备份存放在不同的物理设备中,每月由文档中心刻录一张光盘进行存档;
3、每周至少对文件服务器做一次物理数据备份;
4、自动或手工备份的数据应在数据库故障时能够准确恢复。
(三)网络防毒
1、在服务器和客户端微机上安装病毒自动检测程序和防病毒软件,应及时下载防病毒库;
2、在向电脑及服务器拷贝或安装软件前,首先要进行病毒检测;如用户经部门主管批准安装外来软件,应经过网管对安装软件进行防病毒检测;
4、送外维修和欲联网的计算机必须经过病毒检测后,方可联入网络;
5、为了防止病毒侵蚀,员工和网管不得从internet网下载游戏及与工作无关的软件,不得在微机、服务器上安装、运行游戏软件;
6、文件服务器的.管理,尤其权限问题要与主管经理沟通协调;
7、域控、IP地址和用户密码管理;
8、其它上级主管交办事项。
1. 协助科长制定维修工作计划及有关规章制度。
2. 熟悉职责范围内的设备运行情况,坚持“以维护保养为主”的原则。
3. 损坏的设备要及时修复,保证教学工作的正常进行。
4. 维修使用的原材料、配件、工时以及修复时间、修复情况应有详细记录。
5. 原材料、配件的购置、领用要按审批、登记等制度实施。
6. 负责全校电话通讯网络的完好性。及时修复通讯网络线路故障。并作好记录和相关手续。
7. 负责全校有线电视网络的完好性。及时修复有线电视网络线路和电视机故障。并作好记录和相关手续。
8. 负责全校有线广播网络和无线调频广播设备的完好性。及时修复各类广播故障。并作好记录和相关手续。
9. 每学期结束,负责维护广播网络路线、有线电视网络路线、电话通讯网络路线,保证下个学期的网络畅通。
10. 对网络线路改造工程负责预、决算初审,负责监督施工现场,及时反映有关情况。
11. 负责全校空调设备的维护。
12. 负责学校不间断电源的维护。
13. 根据设备维修需要,上报需要采购维修物资,经批准后及时采购、入库、领用。
14. 执行维修情况月报表制度。
15. 完成科长安排的其他工作。
本文发布于:2022-12-20 17:33:00,感谢您对本站的认可!
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