招聘话术技巧和应变能力

招聘话术与面试话术

给求职者打电话的目的就是在筛选人才，就是争取我们公司需要的人才到公司进行面试，通过面谈进一步留住人才。给大家提供招聘话术与面试话术，欢迎阅读和参考！

招聘话术与面试话术 篇1

一、如果在网上挑选简历

1、HR：你好，请问你是xxx吗？ （停顿一秒等待求职者的回答）求职者：是；我是济宁58同城招聘人事部的，在网上看到你的求职简历，觉得你比较适合我们公司的电话销售这个职位，通知您今天下3点来我们公司参加统一的面试。一会儿我会给您面试邀请。如果找不到公司地址，请及时与我电话联系，下午见。

2、你好，请问你是xxx吗 我是58同城招聘济宁人事部的，在网上看到你的简历，你的工作找到了吗，没有 ，我想向你推荐我们公司电话销售这个职位，停顿 xxxx

二、如果是求职者主动投简历

HR：你好，请问你是xxx吗？（停顿一秒等待求职者的回答）求职者：是；我是58同城招聘人事部的.我在我们公司招聘网站看到了你投递过来简历，我们公司经过一个初步的审核觉得你比较适合我们公司，通知你明天上午9点-10点过来参加统一的面试。再次强调，明天上午9点-11点，请准时过来面试，明天见，再见！

1、入职电话邀请

你好，我是58同城招聘人事部的，经过我们公司的审核，我们觉得你是我们公司需要的精英，请你来带上相关证件（证件包括身份证、学历证明复印件2张1寸彩色照片）办理入职手续。很高兴你成为我们58同城的中的一员，期待你在58的表现。再见！

2、电话回访

你好，我是58同城招聘人事部的，我之前有打电话通知您来办理入职手续，可是你没来，想做一下电话回访，看看是不是我们公司在哪方面没有做到位，

邀约过程中求职者常会问到的几个问题：

1、你们公司做什么的？-----把公司简单介绍一下即可。

2、你们的薪资待遇？----关于公司的薪资待遇，如果觉得求职者很优秀，可以简单告诉一下岗位薪资待遇，这样可以增加到场面试率，如果觉得人才质量一般，就说：具体的薪资待遇我也不太清楚，需要由我们面试经理来和你谈，你要是对咱们这工作感兴趣的话，可以xxx时间到公司来参加面试。

3、薪水问题----这个的话你是对自己能力的怀疑吗？只要你认真的做这份工作，收入是和你的付出成正比的。（公司的发展，以及晋升空间……）

4. 觉得自己还是不太适合 您没有做过怎么知道自己做不到呢？ 凡事都有一个适应的过程，给自己一个证明自己的机会不是很好吗？况且我们公司在你入职之后会给您做相关方面的培训，能够让您更好的适应这个环境。

面试话术：

1、确定面试者的基本信息。

2、设定问题，我最常问的是你现在或者之前是做什么工作的，职责是什么，主要的工作内容（从他们的回答中可以知道他们的语言表达是否简介，明确，十分关注过之前的工作，是否了解自己工作内容的重点。）

3、为什么不在之前的公司上班，原因是什么?你觉得什么样的`工作适合你？(看着对方的眼睛，看他是否说谎，或者把原来公司说的一文不值。）

4、谈谈你之前工作情况、待遇、工作性质，满意度（关键在于追问应聘者对工作的满意度，综合其他情况判断求职者稳定性

招聘话术与面试话术 篇2

相关话术

1、你好，请问你是xxx吗？ (确认对方身份)

2、我是xxx公司xx部门的招聘专员，我叫xxx (让对方知道你是谁)

3、现在和你通话方便吗？ (确保对方有时间在注意你说话)

4、我们在xxx渠道收到你应聘我们公司xxx部门xx职位的简历 (让对方知道你是怎么知道他的信息的，现在大家的警惕性都很高，别贸然出来让人家过来面试)

5、我们在对你的简历初审后，决定邀请你参加我们的面试 (暗示公司决定面试是经过慎重考虑的，但是不要说“觉得你符合我们的要求”之类的话)

6、面试时间安排在xxx，地点在xxx(什么路，多少号，什么大楼，几层，几室)，你看你方便吗？ (让对方觉得来面试的时间地点是由他自己认可的，而不是你强制安排的)

7、如果需要的话，你可以记一下面试的时间地点，我可以再重复一遍。

8、你到公司后可以找前台xx小姐，她会引导你到我们人事部，也可以直接要求找我，我的名字是xxx (让人家知道到公司来该找谁)

9、你有什么问题需要问我吗？

10、如果你时间上有变更，请打我的电话，或给我短信，我会尽力为你安排下一场面试 (是否安排下一场那是你的事，不过至少知道有人不会过来了。)(最好能给对方提供一个***码，这样对方取消面试可以发短信，通常在事后反悔的时候发短信更容易，不信你自己试试，当你想对某人反悔的时候，打电话和发短信哪个让你心理压力更大)

注意事项

1、你要先表明自己的身份，以及从何处知道别人的信息。询问对方是否方便接电话。如果否定答案则换另外的时间，但是间隔不要太长。

2、如果方便说话，请告知别人这个是怎么样的一个职位，简短的几句话概括下职位的要求与工作性质。

3、如果有兴趣谈，一般先给一个时间段让对方去选择。告知对方面试的时间，地点，乘车线路，停车位置等。不过你约的对象是销售，应该没有路痴。

招聘话术与面试话术 篇3

人 事：你好，请问是XXX先生/小姐吗?

应聘者：是的，请问你这边是哪里?

人 事：我这边是XX公司人事部，我姓陈，在138美容人才网上看到您的简历，请问您还在找工作吗?

应聘者：在找呢。

人 事：恩，我在网上看到您的求职意向，是想找销售类的工作，对吗?

应聘者：对的

人 事：是这样子的，我们现在正在招销售员，您的简历我们已经仔细阅读过了，觉得从您的简历上内容来看，和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的，想和您约个时间到公司来进行一个当面的沟通，同时你也可以对我们公司做一个进一步的了解，您看明天上午10点可以吗?

应聘者：很多应聘者不知道给哪家公司投递了简历，一般都会问你们公司是做什么的?

人 事：介绍公司的优势，发展规划，比如一年销售利润有多少?给员工提供什么样的发展空间?反正进来就是要吸引求职者来公司。

应聘者：你们这边待遇是怎么样的呢?

人 事：我们的销售人员底薪是2500元，提成是10%-15%的点，一般都可以拿到5000元，周末双休，转正购买五险一金，法定节假日也是按照国家规定休息。

应聘者：多久可以转正呢?

人 事：一般3个月之内都是可以转正的。

应聘者：明白了。

人 事：那我把公司名称及准确地址会以短信方式发到您的手机上，请注意查收，有任何问题可以随时与我联系 。

应聘者：行。

人 事： 再见，请注意查收短信。

应聘者：好的。

电话回访话术

您好!请问是xxx吗?(停顿1秒)我这边是XX公司的人事部，(停顿2秒)。我之前有通知您过来办理入职手续，可是您没来，我这边的话想做一个回访，看看是不是我们公司有做得不够到位的地方。

1、 薪水问题

这个的话你是对自己能力的怀疑吗?只要你认真的做这份工作，收入是和你的付出成正比的。(公司的发展，以及晋升空间……)

2、 公司太远了

a、对于公司职位很有兴趣，而且交通方便+举个例子自己是如何到达公司的+所花费的时间，表示可以克服路远的困难。b、目前租房，如果确认入职，就可以搬到公司附近交通方便的地区上班。c、公司有班车，虽然自己住的远，但是班车方便。

3、 觉得自己还是不太适合

您没有做过怎么知道自己做不到呢? 凡事都有一个适应的过程，给自己一个证明自己的机会不是很好吗?况且我们公司在你入职之后会给您做相关方面的培训，能够让您更好的适应这个环境。