b2b外贸业务员工作流程

B2B外贸业务员岗位职责（精选27篇）

在日常生活和工作中，我们每个人都可能会接触到岗位职责，制定岗位职责可以有效规范操作行为。制定岗位职责需要注意哪些问题呢？以下是收集整理的B2B外贸业务员岗位职责，欢迎阅读与收藏。

B2B外贸业务员岗位职责 篇1

岗位职责：

1、主要通过阿里巴巴，Google搜索，国际展览会等网络渠道开发新客户，跟进并有效促成订单；

2、维护公司的电子商务平台，更新发布产品信息，有效处理询盘，维护新老客户；

3、跟进订单生产进程，完成相应的发票、合同、装箱单等单据的制作，协助出货并收款；

4、完成领导交代的其他工作事宜。

岗位要求：

1、大专及以上学历，国际贸易、商务英语类相关专业，年龄21—32；

2、半年以上外贸领域相关工作经验，欢迎国际贸易、商务英语相关专业优秀的应届毕业生来我司面试；

3、英语不看等级，只要你英语达到等同水平，听说熟读写熟练；

4、有良好的表达能力、沟通协调能力和业务谈判技巧，工作积极主动、责任心强，具备良好的客户服务意识；

5、能够承受一定的工作压力，吃苦耐劳，服从管理；为人诚恳，开朗大方，有强烈的工作进取心和团队合作精神，能与公司共同发展；具有创新、开拓精神，勇于挑战自我。

B2B外贸业务员岗位职责 篇2

一、岗位要求

1、熟悉出口业务的整个外贸流程，***完成从接单到出货的整个业务操作；

2、开拓海外客户，维护客户关系，获取销售订单，操作B2B网络平台，跟进订单中出现的问题，及时与客户沟通；积累***开发客户能力及技巧。

3、有谈判技巧；增加英文口语及商函文笔表达能力；使用office办公软件，制作报价单、购物合同、出货单、账单等；

4、***解决各种客户问题，包括咨询、售后、处理投诉等。预防可能出现的争议，妥善解决各种已出现的争议。具备很好的外贸市场开拓能力，能适应高效快节奏的工作环境。

二、主要职责

1、阿里后台的产品发布和产品维护；

2、主要负责客户的开发与维护；

3、编制报价、回复询盘、发开发信、签订合同及售后服务；

4、业务相关资料的整理和归档；

5、协助部门经理分配的其他的工作；

B2B外贸业务员岗位职责 篇3

岗位职责：

1、管理好环球资源平台和阿里巴巴平台的子账号并推广我司产品；

2、跟进客户，定期开发客户，推送我司新款产品；

3、在网络上开发新客户，整理客户资料；

4、每年参加各地国际展会，接应国外客户；

5、接单后全程跟进生产情况，找相关人员进行配合；

6、跟进客户的验货环节及客户的发货环节，避免出错。

任职要求：

1、国际贸易、商务英语相关专业，英语听、说、读、写良好，会英语的其他专业亦可；

2、工作细致认真，积极主动，工作责任心强，执行能力强，吃苦耐劳，具有团队精神；

3、能和公司有共同的梦想与理念，共同学习，共同进步、共同担当；

4、有相关经验的优先考虑；

5、此职位愿意接受英语书写能力良好无工作经验的，优秀应届毕业生均可。

B2B外贸业务员岗位职责 篇4

岗位职责：

1、负责公司产品在海外的推广和销售工作，配合公司展会布置，有参展经验者优先；

2、利用搜索引擎、谷歌、公司自有的站群网站，等不同渠道开发客户，并获得询盘；

3、管理客户信息，解决客户问题及保持与客户良好沟通；

4、操作货物进出口手续。

B2B外贸业务员岗位职责 篇5

1、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求；

2、负责开发主营产品的新客户，个人也可以开发其它产品的新客户；

3、负责客户的索样及报价，并定期向客户推荐新产品；

4、对客户回款负责；

5、协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划。

B2B外贸业务员岗位职责 篇6

1) 负责收集市场信息，提交市场分析报告，开展外贸业务，拓展海外市场，；

2) 负责开发、维护海外客户，联系海外客户、参与商务谈判，签订合同；

3) 负责生产跟踪、发货、现场监装，协助解决需求不明确或需调整的问题；

4) 负责单证审核、报关、结算、售后服务等工作；

5) 负责对产品质量、交付的监控，反馈并及时处理相关问题，相关业务数据的记录和分析；

B2B外贸业务员岗位职责 篇7

1、负责B2B电子商务平台操作,处理,发布和更新产品*片；

2、负责销售及推广公司产品（美容假发类），及时处理客户邮件和跟好售后服务

3、负责开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围；

4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析；

5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务。

B2B外贸业务员岗位职责 篇8

1、利用网络平台及国内外展会开拓海外市场，寻求跟踪海外客户，整理回复询盘并做好后期跟进工作；

2、及时了解市场信息，维护公司网站、网络平台后台数据并做好新产品的发布；

3、保持与客户良好的沟通，维护好老客户关系，负责产品的国外市场的推广与销售；

4、掌握客户需求，主动开拓，完成上级下达的任务指标；

5、相关业务工作的汇报，通过网络进行渠道开发和业务拓展；

6、积极与生产部门沟通协调，保证货物按时出口。

7、业绩优秀者有机会参加国外展览会。

B2B外贸业务员岗位职责 篇9

1. 通过电子邮件，询盘信息等模式联系并开发国外客户；

2. 处理客户的需求、报价

3. 与客户的谈判、价格和订货等细节的落实、订单的确认；

4. 货款、货运等事宜的跟踪；

5. 货物质量及退换货的处理；

6. 客户档案的管理及关系维护。

B2B外贸业务员岗位职责 篇10

1、负责产品出口业务的发展和国际市场的开发，树立良好的国际品牌形象；

2、与国外客户沟通，处理市场维护与开拓相关业务工作，组织和参与商务谈判，签订合同；

3、寻找目标客户，开发新客户，完成销售指标，提升业务量；

4、参与制订公司的产品出口营销政策和相关产品的贸易计划，完成本区域的各项销售指标；

5、协调合同执行过程中的单证、报关、储运等流程和售后服务。

6、业务相关资料的整理和归档；

7、参加海内外国际性展会；

8、相关业务工作的汇报，协助完成部门其他相关工作。

B2B外贸业务员岗位职责 篇11

1.运用公司现有推广资源（阿里，谷歌）开拓国外市场。

2.利用互联网及免费资源对公司产品进行推广，营销，并开拓国外市场。

3.负责整个出口流程的操作，包括联系客户，制单，发货，维护客户等工作。

4.英语6级或专业4级，能熟练与外商沟通并有接待外商经验，能***完成客户验厂等相关工作。

5.责任心强，善于分享。

B2B外贸业务员岗位职责 篇12

1.协助外贸经理开展外贸工作，处理相关外贸业务。

2.进行外贸市场行业信息收集，客户信息整理。

3.处理客户的询函以及整理和归档相关工作资料。

4.组织和参加各类展会，开拓客户。

5.协调外贸部与其他部门的工作联络。

B2B外贸业务员岗位职责 篇13

1、负责信息搜集、整理，包括市场信息、客户信息、合作伙伴信息等；

2、部门内部档案的制作、整理、统计和归档；

3、注意收集一线市场信息和用户意见，反馈与公司，对公司市场开发、售后服务、产品质量、新产品开发等提供参考

4、完成上级安排的其他工作。

5，负责对供应商信息的收集，整理，维护。

B2B外贸业务员岗位职责 篇14

岗位职责：

1、对Ebay账户进行销售管理与维护；

2、熟悉产品，按公司要求和平台规则刊登产品；

3、对在线产品进行调研、分析以及做出优化和调价安排，提升产品市场占有率；

4、收集市场情报，分析竞争对手状况，制定营销策略；

5、与团队合作，完成销售目标；

任职要求：

1、大专及以上学历，CET-4，专业不限；

2、具有高度的团队合作精神，良好的服务意识和职业操守能力；

3、不接收实习生

B2B外贸业务员岗位职责 篇15

岗位职责：

1.负责EBAY帐号的日常运营管理与维护，及时更新与调整，确保帐号资源的最大利用；

2.负责EBAY销售渠道的市场调查、市场分析、销售策略制定等；

岗位要求：

1.大专以上学历，英语水平4级以上

2.良好的团队合作精神，责任心强。

B2B外贸业务员岗位职责 篇16

岗位职责：

1、负责eBay帐号销售，上传及优化listing，制定产品营销计划，确保帐号安全，负责销售的维护、拓展和销售策略的制定，确保销售工作顺利进行；；

2、负责收集、分析市场情报及竞争对手状况，制定推广计划；

3、负责公司外贸网站及平台的产品编辑；

4、每周向上级汇报一次工作情况；

5、完成公司规定的销售目标；

任职要求：

1.大专及以上学历，英语四级及以上，（一年以上工作经验）

2.性格开朗，工作细致、耐心、具有较强的逻辑分析能力和一定销售数据分析能力；

3、做事认真，有良好的沟通能力与***解决问题的能力；

4、对工作有激情，积极主动，具备优秀的团队协作精神，有责任心、执行力强、服从安排。

B2B外贸业务员岗位职责 篇17

岗位职责：

1、***负责eBay账号的操作和管理；

2、负责eBay账号的产品上架，产品信息更新，对整个工作流程进行不断的优化；

3、对listing进行全面的优化和维护，包括标题、分类、描述、*片等；

4、负责eBay账号的管理和维护，在保护账号安全的前提下尽可能的提高销售额；

5、收集分析市场状况及竞争对手状况，推荐新产品，进行分析汇总，并汇报给上级；

6、分析产品销售状况，进行跟踪分析汇报，及时给出可行性建议；

7、销售数据分析与整理，并根据分析结果主动调整销售策略；

8、完成阶段销售目标和上级安排的其它工作

任职资格：

1、热爱电子商务和外贸B2C行业，有极大兴趣和热情；

2、英语CET-4及以上，大专及以上学历，熟练使用计算机Office软件；

3、有eBay平台销售经验；

4、学习能力强，有上进心，工作积极主动，具有高度责任心；

5、良好的沟通能力，团队合作精神，并能承受一定的工作压力；

6、能积极配合公司的发展规划，进行工作的调整；

7、有大局观，想要在外贸电子商务行业有一番作为并愿意付出努力的优先考虑；

8、在ebay、Amazon、速卖通、Wish、敦煌等外贸销售平台婚纱礼服销售经验的优先。

B2B外贸业务员岗位职责 篇18

1、熟悉了解产品，并能***分析产品组成及准确报价

2、负责市场信息的收集及竞争对手的分析

3、根据市场营销计划，负责营销活动的策划与执行，完成销售目标

4、负责联系客户、编制报价、参与商务谈判，签订合同

5、开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围

6、维护客户关系，建立长期战略合作

7、负责生产跟踪、发货、现场监装

8、负责单证审核、报关、结算、售后服务等工作

9、处理好与各部门的关系，及时了解最新产品信息与动态

10、完成上级交给的其它事务性工作

11、提交季度业务汇总及年度总结。

B2B外贸业务员岗位职责 篇19

1、配合公司的所需，及时作好翻译工作

2、熟悉产品，对产品有所掌握，并能***分析其组成和给予准确的报价

3、熟悉产品在市场上的定位，找出报价时的不同

4、能***开发客户，对外贸流程了解，对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复

5、能有随机应变的能力，处理好客户的疑问，并努力下单

6、生产过程应跟踪、验货，做到质量保证

7、能够***制作整套单据和相关的检验证明等，并***联系货代，将货物安全送入仓库

8、及时通知客户和货代有关货物装运的情况

9、妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档

10、退税核销要及时，将所需全套资料送给财务办理

11、提交季度业务汇总和年度总结

12、注意提升自身产品知识、英语和业务能力

13、在国外的重要节假日里，需发送电子贺卡以示问候，及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录

14、处理好与各部门的关系，并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态

15、根据市场的变化，适时地开发新产品。

B2B外贸业务员岗位职责 篇20

1、根据公司的实际情况，几时做好产品和品牌上的翻译工作。

2、对公司的产品和品牌要熟悉，并能够掌握，能够***分析其市场情况和报价情况。

3、能对市场作出调查，对产品和品牌的`市场定位，随时能作出报价

4、对外贸流程熟悉，能够寻找潜在客户，对产品的规格、质量熟悉，并能及时给与客户答复

5、针对市场的变动性，有随机应变的能力，处理客户出现的问题和疑问

6、能够及时向客户和供应商货物反应运输情况。

7、注意提升自身产品知识、英语水平和业务能力

8、做好产品市场的开放和营销，要完成企业要求的工作目标。

B2B外贸业务员岗位职责 篇21

岗位职责

1、跟踪每张业务单的生产及定稿流程，收回应收回的款项；

2、同新、旧客户保持联系增加沟通，了解客户所需；

3、接收客户的投诉信息，并将相关的信息传递到公司的相关部门；

4、掌握、了解市场信息，开发新的客源。

任职资格

1、大专以上学历,1年以上业务跟单工作经验；

2、较好的人际关系，有较强的创新意识和开拓进取精神；

3、工作细心、认真负责、具备良好的沟通能力及团队合作精神；

4、大学四级以上英语水平，熟练的电脑操作技巧。

B2B外贸业务员岗位职责 篇22

岗位职责：

1.完成所分产品的海外市场开拓、产品销售任务；

2.负责维护客户关系，在业务进行过程中给客户提供迅捷、准确的服务和支持；

3.按时编制报送业务流程相关报表，完成上级主管交办的工作。

岗位要求：

1.大专以上学历，国际商务或英语专业 ，良好的英语听说读写能力 ；

2.熟知电脑操作，熟练掌握外贸操作平台；

3.沟通能力强,愿意接受挑战，有良好的团队精神；

4.熟悉外贸操作规则和电子商务，有机械制造行业工作经验者优先。

5.有一年以上外贸工作经验.

B2B外贸业务员岗位职责 篇23

岗位职责:

1、开拓公司产品市场。

2、及时处理往来邮件及负责客户询盘的回复，达成交易。

3、新老客户的维护和客户订单处理。

4、负责报价，样品寄送及其他外贸商务程序的沟通与谈判。

任职资格：

1、国际贸易，外贸英语类相关专业大专或以上学历毕业，熟悉国际贸易流程。熟练掌 握进出口操作流程；***进行国际市场的开发和维护 ；

2、英语四级以上，具有较强的英语听说读写能力；

3、有1年以上外贸工作经验，有通过阿里巴巴或他外贸网站推广产品经验者为佳。熟悉常用办公软件的操作。

4、有做过平板电脑及计算机销售行业者优先录用。

5、语言表达能力好，思维敏捷，较强的沟通协调能力和团队合作精神。良好的业务谈 判技功和能力。

6、人品端正，工作积极主动，耐心细致，认真负责，有良好的客户服务意识。

7、能适应加班和国外出差。

B2B外贸业务员岗位职责 篇24

岗位职责：

1.操作阿里巴巴及速卖通等B2B，B2C平台，上传，更新维护产品信息

2.负责跟进产品的询盘，及时处理及回复客户的订单需求及问题

3.利用其他途径开发新的客户

4.处理客户订单，跟进生产，安排出货，处理后续售后相关事宜

职位描述：

1、负责公司的海外市场开拓与销售工作，执行并完成公司产品海外销售计划；

2、负责寻找代理商，进行销售区域市场代理商开发与维护，以及销售区域市场推广工作；

3、根据公司的营销战略，积极完成销售量指标，扩大公司在海外市场上的知名度和占有率；

4、与国外客户保持良好沟通，实时把握客户需求，解决客户就销售，产品，售后提出的问题；

5、维护老客户，开发新客户，管理客户档案，定期回访客户

B2B外贸业务员岗位职责 篇25

岗位职责：

1、熟悉产品，了解产品，维护公司各大网站平台，发布产品信息，修改产品信息；

2、熟悉阿里巴巴后台操作系统以及外贸出口流程；

3、***负责开拓海外市场；

4、收集潜在客户的信息并分析跟踪；

5、积极主动与客户保持联系，促使客户及早下单；

6、及时有效的回复客户的反馈，处理客户的要求，做好总结！

任职要求：

1、商务英语，国际贸易以及语言类本科以上学历，CET-4及以上；

2、思路清晰，有一定的英语书面以及口语表达沟通能力；

3、熟练运用办公软件，WORD,EXCEL,PPT*片处理等常用软件；

4、年龄要求：20-35岁之间，籍贯不限；

5、有很强的团队意识；

6、吃苦耐劳，勤奋上进，抗压能力强；

7、有责任心，人品道德好；

B2B外贸业务员岗位职责 篇26

岗位职责：

1、负责越南市场的客户开发与产品销售。需要通过开发信、skype电话、facebook、阿里巴巴、国外B2B网站营销等方式开发和跟踪客户需求，通过提供优质、专业的服务来提高客户满意度。

2、负责越南的市场营销，通过到国外以开展会的方式进行海外拓展和日常网上宣传的打理。

3、组织各部门在产品销售过程中的沟通协调。

任职要求：

1、有清晰的职业规划，确认自己适合外贸销售的工作方式，有“一定要在外贸销售方面做出成绩”的决心和热爱

2、大专学历以上，越南语专业或相关经济、管理类专业

3、越南语口语水平达到自由交流的水平

B2B外贸业务员岗位职责 篇27

任职要求：

1.西语书写熟练

2.大学专科以上

3.良好的西语口语能力及沟通能力

4.良好的工作态度，协调及执行能力，工作踏实认真、有责任心，有团队意识

5.有从事机械相关经验者优先录取。

岗位职责：

1.操作西语B2B平台开发与维护，发布产品，获取询盘、促成订单

2.公司网站的推广，接待国外客户，现场谈判

3.***的商务谈判，询盘的处理和回复，成交等一系列外贸流程

4.努力，踏实，积极的人生态度和工作态度

5.良好的个人品质和道德素质。