供电公司管控工作计划(优选5篇)

一、主要工作及做法

(一)推行以人为本的优质服务

一是强化人员培训。5月上旬，公司特地从厦门邀请礼仪和营销专家，对市场营销部所有班组长及营业窗口工作人员，进行了礼仪及供电服务规范化专业培训。

二是提高电能质量。针对部分村寨变压器容量不足的问题，公司对20余个区域增加了26台变压器，并改造了相关线路，有效提高了电压合格率和供电可靠率。

三是实施“零点行动”。在今年集抄系统的安装工作中，为避开办公和居民生活的用电高峰，从而减小对客户的停电影响，公司实施“零点行动”，即从深夜零点开始作业，天亮收工。因此，普通客户基本感觉不到停电的影响。

四是严肃工作纪律。今年1-8月，公司人力资源部发《情况通报》16期，处罚员工41人次(含负责人)，扣发金额15730元。

五是受理业扩报装。上半年，公司受理业扩报装申请852份，现场勘察852户，其中：由于客户未买材料及客户自行放弃安装102户，实际安装750户。

六是完成保电任务。今年1—8月，共出动200余人次，圆满完成了“菌子山千花会”、“五龙三月三”、政府“两会”、学校“两考”等重要时段的保供电任务。

(二)建立高效快捷的响应机制

光阴如流水，时间如闪电。转眼间20xx年过去了，在这一年里，我所紧紧围绕“安全、规范、稳定、和谐”的工作方针，以发展为主题，以改革创新为动力，以优质服务为宗旨，以创一流同业对标为主线，以实现经营目标为中心，较好的完成了公司下达的各项任务。总结过去，展望未来，现将我所20xx年工作打算汇报如下：

一、安全生产方面：

1．继续抓好职工安全思想教育及培训工作，从要我安全，专变为我要安全。

2．抓好施工现场安全管理，严格执行一规两卡，杜绝各类违章现象发生。

3．抓好设备、线路的巡视检查力度，发现问题及时处理，将事故消灭在萌芽状态。

4．抓好末端安全管理，对不合格的设备、线路应立即更换，决不将就凑合，为安全供电夯实基础。

二、应销管理方面：

1、加大电能表、CT、PT的更换力度，为公司增效，降损打下坚定基础，10KV线损达到，线损达到10%。

2、实行跟班抄表，做到抄表到位、收费到位、不估抄、漏抄。

3、加大临时用电管理工作，防止电量、电费流失。

4、加大电费回收力度，确保每月电费按时结零。

企业文化是企业在长期的生产、经营实践中逐步形成的占主导地位并为全体员工认可和恪守的共同价值观念和行为准则。企业要保持稳定和持续地发展，都必须有优秀的企业文化作为后盾。企业文化建设和企业发展战略、企业管理具有同等重要的作用。

一、现状分析

中山供电分公司开展企业文化建设的优势。

1、企业文化建设已经取得了较大的成效。

几年来，中山供电分公司一直以两个文明同步建设为支撑，推动各项工作的开展，企业文化建设已经取得了较大成效。先后获得了全国电力系统双文明单位、省一流供电企业、电力市场整顿和优质服务年活动先进单位；连续多年被评为“中山市文明单位”、省电力系统“纠风”工作先进单位。所有这些，都为继续深入开展企业文化建设奠定了良好基础。

2、制订并实施了开展企业文化建设的有效措施。

注重完善并实施了一系列规章制度，为规范职工行为、加强行风建设和干部廉政建设发挥了较大的作用，丰富了企业文化的内涵，保证了安全生产和营销等各项工作的顺利进行，同时也为进一步完善企业文化建设的基础工作提供了有利条件。

3、在企业行为标识系统方面有了较好的开端。

在企业理念识别方面，征集并通过了一系列引导职工奋发向上、优质服务、敬业爱岗的企业理念，为促进职工转变观念、提高服务质量，发挥了一定的推动作用。

4、在企业形象建设方面取得了较大成绩。

中山供电分公司企业文化建设方面的不足和差距。

二、指导思想

以党的^v^路线为指针，以^v^理论和“三个代表”重要思想为指导，以改革发展为主题，以管理创新为动力，以内抓队伍建设、建立学习型组织，外抓优质服务、提高企业信誉、增强核心竞争力为重点，促进物质文明与精神文明建设协调发展，实现企业效益和社会效益的统一，构筑与市场经济相适应的、体现中山和供电行业特色的企业文化，为企业的各项工作营造良好的文化氛围，奠定坚实的思想基础。

三、基本原则

1、实践性原则

企业文化建设必须坚持理论与实践相结合的原则，既要体现坚实的理论基础和丰富的历史文化内涵，又要满足企业改革发展的需要，从规划到措施都必须坚持可行有效。

2、创新性原则

企业文化建设必须体现时代精神，坚持与时俱进，不断创新。从具体内容到领导体制、管理机制和载体形式等都应坚持不断创新。

3、个性化原则

企业文化建设必须坚持个性化，从中山供电分公司的实际出发，借鉴其他企业具有普遍性的经验，逐步形成中山供电分公司独有的企业文化。

4、效益性原则

将投入产出概念引入企业文化建设，以最小的投入获取最大的效益，包括企业的经济效益和社会效益，近期效益和长远效益。

5、系统性原则

企业文化本身是一个庞大的体系，应进行总体规划，分步实施。

四、建设措施

体现具有中山供电特色的“六要素”：抓住发展机遇，建设物质文化；坚持与时俱进，培育精神文化；注重以人为本，提练行为文化；围绕客户需求，推崇服务文化；建立科学机制，实施管理文化；追求内外和谐，打造环境文化。

1、以转变观念为切入点，为企业的各项工作奠定思想基础。

当前的重点是在全体职工中树立客户至上、管理创新、终身学习、竞争向上观念，采取广泛深入的思想教育、有效可行的激励机制、不断完善的规章制度、优胜劣汰的竞争环境，去引导和促进思想观念的转变，树立全新的价值观念，形成企业文化建设的良好局面。

2、以树立形象为着力点，提高企业的美誉度和信誉度。

按照企业文化理论，其主要工作包括两个方面：一是内靠新的理念、价值观提高职工队伍整体素质。二是外靠完善企业文化标识系统提高企业信誉和知名度。企业标识系统必须根据企业所在地区的政治、经济、自然、质量、服务、创新、价值等方面具有的自身特征因素考虑，中山供电分公司的企业标识系统应包括：

企业远景：立足中山、引领珠三角、创国际一流；

企业精神：坚韧不拔、勇创一流、永无止境的探索、不甘落后的拼搏、更高境界的追求；

客户观；客户至高至上、我当至真至诚。

企业形象应包括5个方面：

企业整体形象：珠三角排头、同行上游、国际一流；

服务形象：优质、方便、规范、真诚；

产品形象：安全可靠，价格合理；

领导形象：决策科学、工作廉洁、作风民主、勇于改革；

职工形象：有理想、有道德、有文化、有纪律。

在明确企业精神、树立企业形象的同时，还必须在企业内部采取多种教育形式，让企业标识成为全体职工的共识，并组织发动职工为实现企业目标、发扬企业精神、树立企业形象努力工作，同时还要加大宣传力度，与客户沟通、与政府沟通、与媒体沟通，在社会上树立起中山供电分公司的品牌。

3、以改革为着眼点，与时俱进地开展企业文化建设。

电力体制改革将是目前和今后一段时期的重要任务，企业文化建设应从内容、方法、手段、重点等方面随着改革的深入不断进行调整，适应新形势的需要。

4、以人为本为凝聚点，增强职工民主管理的自觉性。

通过政治理论学习和思想教育，帮助职工树立新形势下的主人翁意识，通过制度建设保证职工民主权利的行使，通过创造良好的工作生活环境，增强职工的向心力和企业的凝聚力。

5、以整体优化为目标，统筹兼顾地开展企业文化建设。

目前，国家在我区开展的非*小企业安全生产监管试点工作已经全面进入实施阶段。根据区*(佛山市南海开展非*小企业安全生产监督管理试点实施方案)和佛山市安全生产监督管理局(关于我市开展非*小企业安全生产监督管理试点的工作计划)的要求，为落实试点工作责任，使试点工作有计划有效率的推进，确保试点成果既能体现南海地方特*、又具有全国整体指导意义，经区*同意，制定本试点工作计划。

一、工作计划(一)镇(街道)级安全管理人员依法行政

１、具体工作内容：建议在非园区的镇*(街道办事处)设立安全生产监督管理办公室，配备专职安全生产管理人员，加大职能下放的力度。

２、工作负责人：３、工作进度：(1)在委托非园区的镇(街道)经济发展办公室行使部分安全生产监督管理职能的基础上，开展下一阶段的工作：一是继续跟进实施第一步职能下放以后，有关工作开展的情况，解决实际工作中所遇到的问题，二是探讨继续加大职能下放的范围和时机，三是根据8大园区的机构和职能设置情况，安排好安全生产的有关工作。要求在8月底前完成。

(2)向区*提交报告，建议在非园区的镇*(街道办事处)成立*的安全生产监督管理办公室，配备3～5名的专职安全生产管理人员，报告在8月20日前报出。

(3)对各镇(街道)现有配备的安全生产监督管理人员进行培训，经考核合格领取省安监局核发的(安全生产监察员*)，经区*任命为安全生产监察员，8月底前完成。

(4)对.....等六个镇的安全生产责任人进行年度考核，于9月底完成。

(二)加强高危行业安全生产监管

１、具体工作内容：加强高危行业(重点是危险化学品、小冶炼和废金属拆解)的规划和布局，控制其总量。制定相应的管理办法，对高危行业实施安全评价。

２、工作负责人：

３、工作进度：(1)统筹规划，在工业园区规划设立危险化学品、小冶炼和废金属拆解等专门区域，使危险化学品、小冶炼和废金属拆解等的新建、扩建工程项目能相对集中；现有的危险化学品、小冶炼和废金属拆解等企业也要逐步向园区专门区域转移，逐步实现高危行业的集中设立、管理、治理和应急救援。由规划建设局负责牵头落实，力争在9月底以前制定出规划方案。

(2)在9月底以前制定加强对危险化学品、小冶炼和废金属拆解等行业的市场准入审批和安全监督管理办法。

危险化学品行业管理办法由安监局和*局牵头制定。在现有区*联合审批立项制度的基础上，根据(危险化学品安全管理条例)和有关上级部门的要求，进一步完善审批和管理办法。

小冶炼和废金属拆解管理办法由环保局牵头制定。

(3)根据有关法规和管理办法以及对高危行业的监管部门分工，加强和落实对危险化学品、小冶炼和废金属拆解、采石场和建筑施工等所有高危行业的监管。

(三)实行试点企业分类监管制度。

１、具体工作内容：按上级要求在部分行业企业和试点企业安全状况进行评估。制定分类管理办法，实施分类指导和分级管理。

２、工作负责人：.....及交通、旅游等部门的负责人。

３、工作进度：(1)根据省安监局(关于在重点行业企业组织开展安全生产状况评估工作的通知粤安监管(～)136号)的要求，制定我区企业评估的实施方案，要求在8月底完成企业的自我评估、9月底完成企业的监评、１０月20日前全面完成评估任务。并根据评估结果，把已评估的企业划分为ａ、ｂ、ｃ、ｄ四级。

(2)制定(企业安全生产分类管理办法)，实施分类指导和分级管理(9月底)。

(3)根据佛山市制定的办法，落实企业安全生产状况与工伤保险的结合的工作。

一、供电队工种分布及等级现状

供电队现有职工20人，其中干部4人，配电线路工人14人，其他工种2人。

二、年度定期培训计划

今年，我们将采用批量分类和各种形式的理论和实践培训。落实“五定”培训思路，培训内容为总局下发的输配电线路工人教材。根据团队的生产阶段特点，培训计划分为以下步骤:

2、业余时间组织集中训练。通过学习《电力运行安全规程》和《电力外线工程》两本教材，使从业人员对本岗位的工作标准、管理标准和技术标准有了深入的了解；

3、对于每年上半年和下半年的技能鉴定，我们团队将在内部组织岗位培训、技术竞赛和考试。针对员工的不同层次，我们会给予相应的培训，让员工需要什么就培训什么，培训会紧紧跟随近几年的技能鉴定考核大纲，保证我们团队员工今年通过一次技能鉴定考核；

4、开展“四新教育”活动。“四新”是指:新技术、新工艺、新材料、新设备。“四新”被列为我们培养的一个重要方向。首先，我们的职业培训团队必须了解和认识，然后培训员工，确保他们能够尽快熟练使用，通过实际感受旧技术和技术之间的差异，带动员工学习新技术的热情。

5、在全年的培训中，我们会穿插一些多媒体课件，将一些枯燥的理论知识转化为实际生产中遇到的问题，让员工更容易接受。

6、开展师徒活动。

三.年度培训目标

首先，掌握本专业和岗位的各种标准，了解其他相关工作和技术标准，达到“应该知道，应该知道”的标准。

第二是提高生产班长的业务管理水平和事故处理能力。

第三，提高我们员工的整体素质。

第四、积极配合大队劳资股，做好今年外出员工培训工作，记录整理培训材料，确保基层验收通过。

四.培训要求:

1、教学人员做好上课准备，做好教学记录。

2.与会者要注意，认真做笔记。他们不应该迟到、早退和无故缺席。

五、考核方法:

1.该团队将在班前会议上就他们所教授的知识提出问题。回答错误，每次扣3分。

2.月底第一份工作奖励100分，不及格扣100分，无故不来按不及格处理。

3.每周检查一次笔记，笔记不全扣10分，笔记严重不全扣20分。