本人嘉年华康乐部经理,在部门试营业至今六个月里,在酒店各高层领导的指挥下,率领本部门全体员工,共同努力完成总公司制定的各项经营、管理指标,共同提高酒店和本部门的服务质量、管理水平和经济效。确定酒店和我部门的经营计划发展规划及经营方针,制定康乐部的经营管理目标,并指挥实施。
一、主持制定和完善康乐部各项规章制度,建立健全内部组织系统协调各部门关系,建立内部合理有效的运行机制;为使我部门的日常运行逐步纳入到工作有计划、有知道、有跟踪、有总结的管理系统中去,有效的将计划性工作和应急性工作密切结合起来,建立明确的工作目标,要求各部门建立计划性的工作制度,通过每日总结、计划,对各项工作有计划、有落实,按计划步骤予以评考。部门营业之初,各项制度未健全,制度的完善及各项工作程序的确立,需要在长期大量的时间中方能逐步完成,本部门各项岗位程序及流程已制定。在目标考核方面,一方面按照已出台的考核实施办法进行考核,另一方面每月召开工作总结会,针对指定的工作计划,总结实际实施进度,提出需解决的问题使得各项工作落实到人,也以此作为对各部考核的依据。
二、研究并掌握市场的变化和发展情况,指定市场拓展及价格体系,适时提出阶段性工作重点,并掌握市场的变化与酒店、KTV的发展息息相关的信息。我康乐部证实基于此紧扣市场脉搏,即使提出各阶段工作重点:
六月份:部门试营业之初,组织分配各部门基层服务人员的工作岗位和续聘优服务人员,完成酒店KTB的宣传单发放任务。
七月份:为节约陈本,下达了部分低值易耗品的停供制定,并相应加强对本部门的硬件设施的维护力度。
八月份:对KTV部分问题房间进行全面系统的维护,确保部门硬件设施设备的完好性。
九月份:制定了部分果品提供商的供应,相继联系了多家价廉物优的供应商,并多次到外地采购本部门推销所需要的商品。
十月份:做好十一黄金周的大客流接待工作,出台相应的活动方案,取得优异成绩。
十一月份:完成部门制服的更换工作,同事,对部门套餐的喷配物品进行了笑范围的更换,保证客人对我部门商品套餐的新鲜感,取得良好的效益。
十二月份:以圣诞节为重点对KTV进行全面布置与策划,基本达到预期效果。
三、展望.我对自己对酒店对我部门充满信心!
在未来的工作中,我会认认真真做好上级领导所下达的各项任务,细化服务,提高客人满意度,是我部门的社会高效益和经济效益达到一定水平,即管理科学化、制度化,服务规范化、优质化,经营品牌效益化等,需要做大量的工作,作为部门管理者,就在认识客观实际前提下,执行决策、组织、指挥、协调等管理职能,把部门做成为本地最大、最好、最强的娱乐场所!我部门的管理要管理在:内部的特定环境的(即内部的实际情况这个客观前提的基础上)管理,组织机构的管理,规章制度的完善,服务质量的管理,现场运营的管理,企业文化的深入加强。
1、组织建立和管理。作为一个大型的娱乐部门,必须对其所拥有的的人力、物力、财力资源进行组织管理,KTV作为服务性行业,其特点是业务多而杂、物品繁多等,为了确保正常工作的有序进行,我们要必要对组织内的管理层次和业务层次的职责、权限进行合理有效的计划和管理分配,这可以从两方面入手,其一,形成形成嘉年华KTV航所的组织结构和组织的管理体制,即设定康乐部内部的组织机构,岗位的设定和确定各岗位职责,各岗位的业务权限的划分,班组的编排,管理人员的分配领导,进行合理有效的实质,使现场的大小事情有人做,有人管所有人员知道自己该做什,该怎么做,做到什么程度才能不超越自己的范围,人员不至于闲置。其二,合理而有效的组织和调配部门的人力、物力、财力、信息等资源,KTV的运营不可能一成不变,它会随着季节、气候、外部竞争等情况,时好时差,又分为淡季和旺季,这就要求作为管理者掌握部门的营运规律,消费者的消费心理等因素,对现场资源进行合理的调配,是现有资源部至于浪费也不至于溃乏,宗旨,组织的意义是确保现场的业务合理、科学、有序的进行。
2、完善规章制度。“无规矩不成方圆”,作为一个企业就像一个国家要有规范的完善的制度的保证,对场所的组织服务质量标准、促销方案的制控方式,人事管理,人员培训和素质要求,设备设施,易耗品物资,营业目标等项目,应以明文规定的形式,进行确认,使人员做事有章可循,有法可依,知道什么该做,什么不该做,另一方面着眼于细微处,就是制定具体的制度,如考勤与交接班制度、服务质量考评制度、卫生达标制度、行为规范要求、物品使用制度、物品盘存盘库制度、认识考检制度、奖罚制度、晋升制度、人员培训制度、福利制度等应以明文形式规定,制度的规定最主要的目的是保证各岗位人员之间工作协调一致,胜作规范而公正的进行。
3、现场运营的监督管理。部门的运营必定涉及到现场事务,而现场事务就要有人去管理,做为管理者每天必须做且最重要的事情,就是做好现场营运的监督管理工作,现场工作主要非为三个部分第一:班前准备工作,主持召开班前会,对前一天工作进行总结和分析,对当天的工作进行分配,检查员工仪容仪表和精神状态是否符合上岗标准。第二:班中的巡场工作,对现场进行巡视,去了解客人的需求,以便为促销准备第一手资料,对员工的操作、服务质量进行评估检测,以便进行决策改进,随时注意营业时间内存在的问题,即使进行解决、纠正。第三:班后总结评估工作,对当天劳动进行科学系统的评估,总结经验。作为管理者,必须从实际出发,发挥自己的管理才能和智慧,对现场进行合理有效的管理。
4、企业文化的深入培训。何为企业文化?它是指企业在自身的经营发展过程中通过配置、倡导、塑造而形成的一种为员工共同风行的价值观念基本信念和行为准则,而做好企业文化就要在经营管理过程中重做好管理团队的建设,内部和外部环境的所造与培养,全面提升员工的各方面素质!这样才能为酒店打造一支无往不利的队伍!
以上就是本人度的工作总结汇报和对新的一年的工作计划,其中有许多的不足之处还望领导多多批评指导。
应急管理职业保障工作计划 第2篇为了加强学校后勤管理,提高工作效率,进一步改善办学条件,树立后勤工作为教学工作保驾护航的思想,现在结合我校实际情况,制定本学期学校总务后勤工作方案。
一、工作指导思想:
根据本学期学校工作意见,紧紧围绕学校教学中心工作,展开总务工作;严格规范管理,文明优质服务为中心,确立总务工作服务于师生、服务于教学、服务于学校发展的思想。进一步明确岗位职责,强化自觉服务的意识,做好内当家,变后勤为先行,从经济上、物质上保证教学和教育工作的顺利进行。认真执行为教学服务,注意勤俭办学是总务工作的指导思想,继续以服务为宗旨,满意为目标,使总务工作,再上新台阶。
二、工作要点:
(一)严格管理,加强监督,切实做好日常工作。
1、成立后勤工作领导小组。组长: 副组长: , 成员: 。总务人员要各负其责,同心协力,认真做好每一件事,让家长和学校满意,做到采购及时,帐目清楚,发放准确,确保教学工作正常进行。
2、及时发放课本、簿册及教学辅助用品。
3、经常检查各教室、办公室及公共场所的门窗、水电。继续实行报告制度,实行赔偿制度。查明原因,明确责任,及时维修。
(二)做好综合治理、后勤保障工作,为师生服务。
1、一如既往地做好安全工作。利用各种宣传阵地进行安全教育,定期组织检查。安全工作包括人身安全和财产安全。继续开展创建“平安校园”的活动,健全和完善校园安全工作的长效管理机制。
2、加强门卫管理,提高门卫的责任感,认真履行门卫职责。
(三)其他重点工作
1、协助学校教学工作,为“各项之星”评比等大型活动做好后勤保障工作。
2、协助学校贯彻各级政府、组织下达的各项检查和活动任务。
3、进一步健全与完善总务后勤系列档案材料。
4、为学校的各项创建工作做好后勤保障。
三、工作目标:
1、继续明确分工、职责和要求,把面向师生、服务师生、方便师生、温暖师生逐渐成为我们后勤人员的自觉行为。
2、进一步确立组织负责制,提高质量意识、责任意识、主人翁意识,增加集体观念,培养团队精神。
3、加强校产管理,确保学校财产完好率①严格执行学校财产管理制度,对各部门的财产要求负责人做好登记、造册、明细账等工作,并有严格出借制度,做到借、还都有登记,损坏、丢失有赔偿。②“班级财产管理”制度要健全措施得力,开学后对各班的'课桌椅、电教器材、多媒体、以及玻璃、门窗等财产进行登记,实行承包责任制,使用的财产一律实行清单公布,做到期初、期末要进行检查、核对,使校产的管理规范化和制度化。
4、加强文印的管理力度。为了方便每位教师及时打印必需的材料,保证教学正常工作,并做到及时登记。要求老师既要节约纸张,又要保证质量。
5、加强食堂的日常巡查,随时督查食堂环境卫生和食品卫生,发现不妥之处立即纠正。坚决杜绝不安全事故的发生。
6、师生们是学校的主人,学习、生活在校园,每个人都应是管理的主人,都有义务爱护学校的一草一木。同时每个人又都是被管理的对象。加强校园和校产的管理,这是一个复杂的长期的系统工作,师生应全面加强管理,强化管理。要求各班级制定相应的管理办法,将班级的校产物资管理纳入优秀班级的常规管理之中。使之人人都参与校园、校产的管理,以促进校园环境的不断优化,延长校产的使用年限。
7、重申学校安全保卫制度,让警钟长鸣。随时根据上级有关精神,结合我校实际情况,加强制度建设、要重申学校安全保卫制度,尤其针对课间、集会做操、劳动、交通等热点安全问题对师生反复强调,向学生传授基本的安全常识、防范与抢救措施,增强学生自我保护能力。加强食品卫生预防食物中毒的措施,确保师生饮食安全;要随时对建筑设施、体育器材等进行巡查,严格查找安全方面所存在的漏洞和隐患,采取必要的措施,防止事故发生;严格执行门卫管理制度,节假日和夜间要做好记录,进一步提高门卫人员的工作责任心,做到文明值班,礼貌待人,工作时间不脱岗。实现全天候24小时学校安全工作有人管。
8、全体教职工要加强安全意识,明确安全责任,认真学习岗位“责任书”把安全工作落到实处。
9、继续做好校园的绿化美化工作,做到县级校园绿化标准。
10、严格执行国家及上级部门的财务管理规定,严格执行财务制度,坚持厉行节约、自力更生的原则,少花钱、办好事、办实事。收入要算准,支出要合理,手续要健全,帐目要清晰。
四、具体工作计划
2月:
1、做好开学初的常规工作。(检查电器线路、维修门窗、玻璃、课桌椅、调配课桌、领取分发书本、采购和分发教师教学办公用品等)
2、进行一次建筑设施及体育设施的安全检查。
3、检查卫生保洁工作,重点检查厕所卫生。
4、做好校园环境布置工作。
3月:
1、加强校园卫生工作。
2、加强门卫管理,检查门卫制度落实情况,确保校园安全。
3、进行一次安全检查。重点是校舍建筑设施及室内门窗、电等设施的安全。
4、维修楼面。
4月:
1、抓好卫生保洁工作,强调环境卫生事宜。
2、校舍水电设施的检查维修。
3、校园绿化美化建设。
5月:
1、做好假期值班。
2、做好各种迎检工作。
3、做好迎六一准备工作。
4、检查校舍安全。
6月:
1、做好期末复习工作。
2、做好期末考试的有关准备工作。
3、财务上进行有关收支结算工作,结算情况向教师公布。
4、拟订暑假维修计划。
7月:
1、写好本学期的后勤工作总结。
2、做好后勤方面的收尾工作。
3、做好学校财物的回收保管和暑假值班工作安排。
应急管理职业保障工作计划 第3篇1 定义及其定位
年度培训计划就是根据培训规划制订的全年运作计划,本质上属于作业计划。执行主体应该诗司各个责任部门,目的是为了保证全年培训管理工作及业务工作的质量。它回答的诗司培训做什么、怎么做、需要多少资源、会得到什么收益等基本问题。
年度培训计划的内容是各类作业计划组合,包括多方面如培训组织建设、项目运作计划、资源管理计划、年度预算、机制建设等,它的任务是培训规划的二级展开,并保证年度培训规划的实现。
其中项目运作计划中的项目运作计划非常关键,必须考虑组织及员工两方面的要求,考虑企业资源条件与员工素质基础,考虑人才培养的超前性及培训效果的不确定性,确定项目培训的目标,选择培训内容及培训方式。
2 主要内容
年度培训计划的内容主要由如下几部分组成:
培训目的
每个培训项目都要有明确目的(目标),为什么培训?要达到什么样的培训效果?怎样培训才有的放矢?培训目的要简洁,具有可操作性,最好能够衡量,这样就可以有效检查人员培训的效果,便于以后的培训评估。
培训对象
哪些人是主要培训对象?根据二八法则,20%的人诗司的重点培训对象。这些人通常包括中高层管理人员、关键技术人员、营销人员,以及业务骨干等。确定培训对象还因为需要根据人员,对培训内容进行分组或分类,把同样水平的人员放在一组进行培训,这样可以避免培训浪费。
培训课程
年度培训课程一定要遵循轻重缓急的原则,分为重点培训课程、常规培训课程和临时性培训课程三类。其中重点培训课程主要是针对全公司的共性问题、未来发展大计进行的培训,或者是针对重点对象进行的培训。这类培训做得好可以极大提高公司的竞争力,有效弥补企业不足。因此,这类培训需要集中公司人力、物力来保证。
培训形式
培训形式大体可以分为内训和外训两大类,其中内训包括集中培训、在职辅导、交流讨论、个人学习等;外训包括外部短训、MBA进修、专业会议交流等。
培训内容
培训内容涉及管理实践、行业发展、企业规章制度、工作流程、专项业务、企业文化等课程。从人员上讲,中高层管理人员、技术人员的培训宜外训、进修、交流参观等为主;而普通员工则以现场培训、在职辅导、实践练习更加有效。
培训讲师
讲师在培训中起到了举足轻重的作用,讲师分为外部讲师和内部讲师。涉及到外训或者内训中关键课程以及企业内部人员讲不了的,就需要聘请外部讲师。在设计年度培训计划时,可以确定讲师的大体甄选方向和范围,等到具体培训时,再最后确定。
培训时间
年度培训计划的时间安排应具有前瞻性,要根据培训的轻重缓急安排。时机选择要得当,以尽量不与日常的工作相为原则,同时要兼顾学员的时间。一般来说,可以安排在生产经营淡季、周末或者节假日的开始一段时间。并应规定一定的培训时数,以确保培训任务的完成和人员水平的真正提高。
培训费用
预算方法很多,如根据销售收入或利润的百分比确定经费预算额,或根据公司人均经费预算额计算等。在预算分配时,不能人均平摊。培训费用应向高层领导、中层管理者以及技术骨干人员倾斜。
3 制订工作分析
年度培训计划的制订责任者诗司整个培训系统,其中培训部担负主要责任。它的主要工作内容有:
1、培训组织建设。培训部门必须结合组织设计部门进行培训组织研究,并提出组织改善建议,包括培训部门架构调整、人员配备、考核管理体系完善计划等。
2、培训项目运作计划。培训项目组合是培训项目运作计划的基本表现形式,培训部门必须清晰地回答本年度都将举办什么培训项目,都有哪些类别,什么时间进行,谁主办,费用等资源要求,也包括课程子方向分解或细化等。这个必须通过深度或专业调研来完成,一般必须根据年度需求调查来进行调整决策。
3、资源管理计划。无论是培训项目,还是培训组织建设,都需要一定的资源保证,培训部门必须充分地考虑费用等资源,如课程体系、费用、讲师、外部顾问等。并对课程体系、讲师建设、教材开发、设施建设、费用投入预算等工作提出明确方向。
4、年度预算。不仅仅是费用数量要求,而且是费用管理执行策略。甚至包括费用管理制度的修订。年度预算要进行分解提报,例如差旅费,课程费用,教材费用,
5、机制建设。必须考虑如何推动组织建设?如何调动讲师积极性?如何督促学员的参训热情,如何保证教学质量?如何降低教学及培训组织成本?机制建设实际上是属于作业计划里的策规则,为保证年度计划实施质量的。
4 制订基本策略
整体上来说是自上而下,自下而上,自上而下的形成过程。
年度培训计划制订作为一个小工程,其启动必然是自上而下来的。总部培训管理部门必须承担这个责任。
首先,各部门或下属机构根据自身需求情况制订初步的部门缄度培训计划,这个计划体现员工需求和部门需求两个层次。主要手段有员工访谈调查、直线经理考核及改进意见采集等。
同时,总部培训部门必须明确分析研究组织层面的需求,作为年度培训计划的方向。具体手段是根据总部人力资源策略衍生出的培训规划进行培训运作计划分解,此时注意排除个人意见干扰。
然后,总部培训部门综合所有年度培训计划,并对各部分进行评价论证与协调,最后得出公司年度培训计划。
最后,各个部门或机构根据公司通过的年度培训计划,对本部门或机构的年度培训计划做修改,并提交总部培训管理部门进行备案。
5 制订基本流程
年度培训计划的制订步骤可以根据公司具体情况进行具体界定,但如果试图说局限于几个步骤的描述则不甚科学合理。大体上由下面几类任务组成:
1、前期准备。年度培训总结、年度规划制订工作,培训年度计划制订动员会(宣传年度计划项目进程等),面对各机构或部门的策略宣传,等。这部分自上而下启动。
2、培训调查分析研究。内部访谈与收集信息,现况分析与策略思考,机制评价,资源评估,培训规划分解,公司高层培训工作意见等。甚至要统一召开培训系统会议来推动,来展开培训需求调查。
3、年度培训计划主体内容。包括培训组织建设、项目运作计划、资源管理计划、年度预算、机制建设等方面的内容,需要有量化目标,具体行动方式,保证机制等。这部门自下而上形成。总部必须重新排列项目组合,平衡内外训练资源,编拟培训经费预算,并最后进行效益预估与潜在问题分析。
4、年度培训计划的审批以及展开。总部培训管理部门整合年度培训计划,遵从一定流程获得审批后,下发各部门或机构进行传导,并督促其完成年度培训计划的二次修订。
6 三大技巧
培训需求分析是否有效决定了培训计划是否准确。培训的需求分析是有方法的,掌握了年度培训需求分析的技巧,单项培训需求分析就更简化、更容易操作了。
合纵连横,启动工作
年度培训需求分析一般在11月份启动。在进行培训需求分析之前,先在公司内营造一种氛围(条件允许的话,可以召开一次相关人员的启动会),让上至领导、部门经理,下至普通员工都有心里准备,有时间去思考自身、部门、整个公司的培训需求在哪里,引起每个人的重视,将培训需求分析视为自己工作中的一项重要内容。在进行培训需求分析之前要明确以下事项:
取得公司各级管理人员的参与和支持。公司高层管理者的支持能保证培训需求分析过程顺利进行,他们的意见往往决定了培训的大方向。如果缺少了领导的参与,就无法获得他们对于培训的看法,设计的培训也不是他们所要的,保持与公司管理者的良好沟通在整个培训需求分析的过程中显得尤为重要,直接影响到下年度开展培训工作的指导思想和工作重点。同时,只有取得各级管理者的支持,才能保证需求分析的行过程顺利进行,如培训需求分析面谈人员的安排、调查问卷的填写及按时回收等。
培训本身并不能解决问题。如果认识不到这一点,就会对培训抱有过高的期望,往往会产生失望的心理。培训是通过提高员工的技能,改变员工的行为与习惯来解决问题。把培训当成是万能解药非常危险,很多问题通过培训是解决不了的,一个有技能的员工也有可能无法胜任他的岗位。
明确绩效标准和衡量尺度。员工的期望表现和现实表现之间的差距就是培训需求。培训需求包含了企业的需求、群体的需求和员工个人需求三个不同的层面。培训需求不是主管和员工的主观期望,也不是超过岗位要求的优秀表现。如果期望一个普通的操作工讲一口流利的英语,从员工个人发展的角度来看当然是好的,但他的工作中根本用不到英语,因此就不是真正的培训需求。
找准端点,系统分析
培训必然为业务运营服务,因此,培训需求的分析首先要从业务需求开始。要将负责培训的成员按照企业的职能区域进行分工,每个人负责一个区域,了解相关业务,最后再汇总到一起,从而将培训需求分析进行到深处,真正做到想业务部门之所想。在了解部门的业务之后,就要引导部门从业务需求开始寻找培训需求。一般来说,可以从以下几个方面去分析:
企业/部门上一年度目标完成情况、下一年度目标。企业的运营具有连续性,未完成的目标有可能延续到下一年度,如果不清楚企业上一年度目标未完成的原因,就会影响下一年度的业绩。目标未完成的原因需要逐项进行分析,如果问题可以通过培训来解决就产生了培训需求。同样,企业在未来的一年中会设定很多的目标,尤其是有很多新技术、新项目,这些对于企业来说是新的内容。新事物的导入需要一个载体,培训正是起到了这样的作用,通过培训可以大大加快员工对新事物的认识和接收速度。除了新的目标外,其它的目标也要逐项进行分析,分析在每项目标中培训扮演什么角色,如何帮助企业/部门达成目标。
分析企业/区域/部门的组织结构。首先,了解部门的主要职责以确定部门培训需求的主要方向。其次,了解部门的人数、必备技能、特殊技能、稀缺技能,以确定培训需求的数量及技能种类。然后,清楚员工的年龄、学历、职位等信息,这些将直接影响到培训的内容、方式、深度与侧重点。如果部门以管理人员为主,培训的侧重点多为管理类。同时,要为公司后备人才发展设计相关的培训,这不仅关系到员工的个人发展,对公司的长期发展更为重要。
过往的培训记录。查看以往的培训记录,一方面可以了解过去培训所取得的效果,更重要的是要了解哪些是需要重复培训的,很多培训不会一蹴而就,需要反复进行培训以达到良好的效果,如企业文化、员工岗位技能培训,这些是对员工的基本要求,此类培训的需求通常是每年都有,属于常规重点项目。
以过程保证结果
培训需求分析活动的有效性需要有完整的工作过程来保证。
培训需求分析过程的策划和设计。首先要确定整个过程的时间及主要任务、负责人,要有完整的方案及行动计划,并且取得相关人员的认可。其次,事先设计好培训需求分析过程将使用到的方法、工具和表格,要提前验证工具的有效性,要实用又简洁,便于操作。
培训需求分析数据的收集汇总。培训需求分析最终要产生培训计划,分析过程中的数据尤为重要,要把了解到的培训需求准确地记录下来,并及时进行反馈与汇总。数据收集的方法有很多种,比较有效的方法是调查问卷法和访谈法。调查问卷可以根据企业特点进行设计,发至各个部门,让员工根据问卷中的内容进行填写,完成后交回给培训团队成员。接下来,根据反馈回来的调查问卷进行部门走访面谈,主要访谈部门经理,使用访谈表,主要访谈从调查问卷得不出的培训需求或对理解不清晰的地方进行重新确认。
数据分析。将收集到的分散的培训需求信息汇总到一起,分析访谈数据,概述所有的访谈结果,汇总访谈的数据,寻找共同点,按公司、部门不同层面进行分析,可得出公司、部门层面分别需要的培训,具体人群与人数。这些数据分析后就可形成培训计划的初稿。
在进行培训需求分析时,需要用到大量的相关信息。如果有些涉及到公司的信息培训部门无法获取,就需要人力资源部统一归纳整理后提供给培训部门使用,如:
1、上一年度目标完成情况;
2、下一年度重大信息:如公司年度目标;
3、上一年度培训完成情况;
4、上一年度绩效情况:部门、个人绩效;
5、公司内培训资源库信息。
7 七大原则
原则一:培训计划必须首先从公司经营出发,“好看”更要“有用”;
原则二:更多的人参与,将获得更多的支持;
原则三: 培训计划的制定必须要进行培训需求调查;
原则四:在计划制定过程中,应考虑设计不同的学习方式来适应员工的需要和个体差异;
原则五:尽可能多的得到公司最高管理层和各部门主管承诺及足够的资源来支持各项具体培训计划,尤其是学员培训时间上的承诺;
原则六:提高培训效率要采取一些积极性的措施;
原则七:注重培训细节。
总的来说,年度培训计划的创建难度并不是很大,只要遵循科学的方法体系,一个有效而且人人满意的计划就可顺利完成,并将为今后的圆满实施提供坚实的基础。
8 如何做好年度培训计划
企业要做好年度培训计划,先要之务有二:
一是成立专职的培训部门,教育训练必须由专业人员来负责,
二是必须编列正式的年度教育训练预算。没有专业人员,没有编列预算,年度培训计划只有论为海市蜃楼而已。
当然,有了专责人员与预算并不表示培训一定成功 。成功的培训一定要有一流的教育训练规划。培训的规划必须从需求的有效掌握开始:
培训需求的有效掌握可以从以下三个重点开始:
1、 企业经营策略方针:这是培训的最大前提,培训是为了策略目标的达成,当然培训的规划就必须依据企业经营的策略方针。
2、 企业经营的年度目标:无论是营业额的成长、市场占有率的增进、获利力的提高或成本的降低、不良率的减少、客诉的消除,一个优秀的企业一定会订出具体的数据化目标,目标的达成少不了对目标的宣传、认同、达成目标的能力强化与激励。
3、 企业经营的改善重点:企业不可能没有弱点,一个成长型的企业也必须是一个学习型的组织,透过经营检讨会或外聘专业顾问的诊断,都可以找出体质改善与强化的重点。企业不只不能讳疾忌医,还要让大家面对现实,改善强化。
应急管理职业保障工作计划 第4篇临港新校区建设正逐步进入竣工验收阶段,并与家具设备全面安装工作及搬迁整体工作处于胶着状态,其人员复杂度与资产总量逐步增加;学校搬迁工作也已处于实质性阶段。军工路与学海路校区在暑假期间正是搬迁和移交的繁忙阶段,搬迁期间的三校区安全保卫工作将面临严峻的挑战与考验,必须依靠全校上下的共同努力和参与。为确保搬迁工作的安全、有序、文明,特制定本方案。
一、提高安全防范意识
学校党委对搬迁工作高度重视,成立了搬迁工作指挥部,统一筹划与指挥搬迁工作。全校上下要树立大局意识、资产保全意识、安全事故防范意识,以更加周密的部署、更加切实的措施、更加密切的配合,全力以赴做好搬迁工作,要充分考虑可能出现的各种困难和问题,特别要提防外来群体性拾荒者获知我校搬迁的消息后对校区安全保卫工作可能带来的冲击,甚至会有少数不法者会乘机作案。
二、安全保卫工作的组织
搬迁期间的安全保卫工作纳入学校搬迁指挥部工作体系,校搬迁指挥部负责总协调,校保卫处负责搬迁期间安全保卫工作方案的制定与工作指导,各学院组、各相关工作组或相关部门负责人同时作为本单位搬迁期间安全保卫第一责任人,按照“上海海洋大学新校区搬迁方案”(XX年6月10日)的组织架构图,要求各学院、各部门要切实提高安全防范意识,精心组织好搬迁与移交工作,要重视搬迁物品的集中存放与安全、移交物资的保全与清晰、房屋建筑与设施的完整。各学院、部门的搬迁负责人要落实各项防范措施,明确责任分工,加强协调沟通,团结一致做好搬迁工作,做到人人参与防范,确保工作到位、确保资产完整、确保稳定安全。
三、物品集中存放点及学生行李寄存点安保措施
1、学生行李一经寄存,中途不得取出,集中寄存结束后,由搬迁办会同保卫处加贴封条。行李保管部门对寄存行李定期或不定期进行通风处理和巡查,发现问题,及时处置。
2、各学院、各机关与直属部门对打包后的物品、物件,应相对集中存放,并由学院、部门对存放点的门或窗先自行加贴封条,待搬迁办会同保卫处检查后再统一加贴学校封条。
3、后勤处应组织物业管理部门对物品集中存放与行李寄存点的门窗等部位进行全面检查和必要的加固,确保安全完好。
4、保安对存放与寄存点的巡逻白天每2小时至少1次,晚上每1小时至少1次,保安在巡逻中必须2人以上同行,并携带对讲机和警棍。
四、军工路校区楼宇管理措施
(一)、学校大门管制措施
1、加强保安力量。自7月21日起,学校大门每班安排3人,增加巡逻岗每班4人。协调东海所加强大门管理。
2、除上下班高峰时段,大门关小,严格控制外来人员进入校园,携带大件物品出校必须接受检查。
3、机动车进校一律凭“进校许可证”,外来联系工作车辆必须登记,并以行驶证换临时停车证。
4、搬运车辆统一发放“搬运车辆通行证”,非专门搬运车辆装运物品出校时一律凭“大件物品出门证”,“大件物品出门证”必须由各学院、部门领导或办公室主任签字并加盖学院、部门公章方可出门。
(二)实行楼宇安全值班责任制。
1、自7月21日至9月15日搬迁期间,各楼宇实行值班责任制。
每栋楼各学院、部门每天必须安排人员值班,责任到人。值班时间从早上8:00至20:00,值班人员必须在岗到位,确保所负责楼宇安全。校内所有大楼(集体宿舍除外)每天晚上十点锁门,个别需做实验的同学需事先提前到本楼值班人员处申请登记。20:00至次日8:00交由保安巡逻。各学院与部门值班名单在7月18日12:00之前一式二份同时报搬迁指挥部和保卫处(值班样表见附件1)。
2、各大楼责任单位如下:
生态楼:南北区域分别由生命学院、食品学院负责
食品学院大楼及六号宿舍楼底楼:食品学院
科技大楼:生命学院
第一、第二教学大楼:后勤处组织物业部门具体负责
海洋大楼:五楼由现教中心负责,一至四楼可由海洋学院、工程学院独立安排值班、或二学院协商统一安排。
金工楼:请入驻实验室所对应的相关学院加以关注。
综合楼:以成教学院为主
图书馆楼:图书馆
行政楼:由机关党委组织拟定值班安排
学生公寓、医务室、体育馆、食堂、配电站等:后勤服务中心
3、值班要求:
1)楼宇值班实行责任追究制,谁值班、谁负责。
2)值班人员必须加强楼内巡查,上午不少于2次,下午不少于3次,重点部位加强巡查。
3)做好值班日志。
4)值班结束时负责大楼锁门,钥匙统一交门卫室,并做好登记。
9月16日至楼宇移交前的楼宇安全值班要求,各学院、部门服从搬迁指挥部的统一协调与指挥。
(三)加强保安巡逻
保安巡逻白天每2小时至少1次,晚上每1小时至少1次,保安在巡逻中必须2人以上同行(夜间4人同行),并携带对讲机和警棍。应重点加强对学生行李存放区域的巡逻。巡逻必须到点到位。
五、学海路校区安保工作要求
1、校区原则上已无学生,拟采取封闭式管理,放假期间两校门关闭,但需实行24小时值班。南门值班保安必须顾及目前存在的与电力学院之间的临时通道。非学校班车及上级职能部门车辆一律禁止入校,行李搬运车辆凭“搬运车辆通行证”进出校区。
2、实行中层干部带班巡查制度。由各学院、部门每天轮流安排1名中层干部带队上、下午至少1次对校区进行巡查,重点巡查计算机房、听音室、实验室、办公室、行李堆放点等重点区域。值班时间:7月21日至9月15日每天8:30-16:30。巡查要有记录(巡查记录本放在g1204室)。
3、保安巡逻白天每2小时至少1次,晚上每1小时至少1次,保安在巡逻中必须2人以上同行,并携带对讲机和警棍。应重点加强对学生行李存放区域的巡逻。巡逻必须到点到位。
六、临港新校区的安保工作要求
1、临港校区面临基建、安装、搬迁三条线工作将同时展开的复杂现状,针对校区目前既是基建工地,又是家具安装现场与搬迁工作量大面广的现状,已明确拟建立安装搬迁工作协调会机制,新建办牵头组织、基建处、后勤处、保卫处及物业公司等相关部门共同参与。统一思想,各尽其责,形成合力。
2、后勤处及其委托的紫泰物业负责校区的管理,加强门卫与安全巡逻;各总包单位区域内的管理由基建处和项目管理公司负责管理与监督,排查与杜绝各类安全隐患;保卫处负责工作指导和寻求相关部门的协防;新校区建设办公室负责总协调,并牵头组织每周一次的协调会,解决与处理校区现场管理上出现的相关问题。
3、自9月16日全体教职工上班起,恢复学校常态管理。
应急管理职业保障工作计划 第5篇路要一点点走,计划也需要一步步来,在2020年之际新的工作开始了,同样在工作之前要准备的就胜作计划,一份详细的工作计划对于工作的帮助非常巨大。
一、提升自己
作为出纳要能够快准狠,做到工作的要点,担心的是纰漏担心因为自己的一点小问题导致自己犯了错。为了还能够做好工作,我在工作之余会需要出纳相关的知识要点,因为时间长了很多东西都已经在脑子里消除,只剩下一个淡淡的印象,没有了多少记忆,想要工作好就要掌握好,所以基础还是一定好抓牢,我也知道理论和实际有差距,但是一切的基础都建立在有理论在有理论的基础上。为了学习我给自己定了每周两小时的学习时间,就是一周至少要找到两个小时来学习,不管是否因为加班而没有时间但是学习的时间是不能有丝毫少的,对于自己就必须要严格要求严格防范,做好自己,给自己定的要求就要及时完成不能有任何的错漏,不能有丝毫的懈怠,一定要做到准确可行。
二、对待工作
借鉴过去的经验我发现自己在工作中存在一个毛病就是不够认真,用意犯^v^病,就胜作一段时间如果没有多少错误的话就会有些飘,心就有些怠慢,开始工作不够集中精力,为了做好工作,我决定从现在开始,对待自己工作要做到,摆正心态,不管是不是了解明白,或者已经熟练掌握的工作都必须要时刻留意,时刻牢激作,不能放松不能放过任何工作问题,做好工作完成自己的任务是我要完成的事情,每天都应该如此,每天早上要早到公司工作,晚上应该完成工作做好总结之后在下半,因为每天的工作都需要认真反思和考虑有值得我借鉴的地方,也有我需要补足的地方,所以我部门有任何的疏忽,必须要时刻牢记一点就是认真努力全身心投入到工作中。
三、提高效率
在工作中效率很重要,虽然在过去的一年中我的效率很稳定,但是却还有很大的差距尤其是与老人想必,所以在今后的重点之一就是提高工作效率,想要提升工作效率就要从自己的基本工作做起,把最基本工打扎实,然后在每天的工作中做好相应的调整,做好相应的改变,不断的提升自己的工作,改变自己的技巧这样对我的工作才会有更近一步的可能。
我们出纳虽然工作任务明确但是要做到快准确需要长时间的积累长时间的磨砺和锻炼,就算我现在已经走入到了工作岗位,但胜作一样还需要朝着这个方向赶,用自己的每天完成了自己的工作之后会缩短时间,改变工作的方式调整工作。对于计划也会跟随时间改变调整。
应急管理职业保障工作计划 第6篇20xx年,镇党政办将紧紧围绕镇党委、政府各项中心工作开展,充分发挥自身工作职能,加强组织协调,提升服务水平,为各项工作顺利开展提供有力的保障。今年,镇党政办主要抓好以下几项工作:
一、抓好上传下达
党政办是镇党委、政府的窗口,是联络上下级各单位间的重要枢纽。一是做好来电接听和传达。二是及时准确地做好来文来电处理工作。规范公文的办理程序,做到急件急办,特事特办,提高办文质量和效率。力争做到各种文字材料“零失误、零差错”,努力做到各类文件、材料精细化,目标督查经常化。三是按序时进度,提醒督促相关工作落实。四是认真传达镇党委、政府各项工作安排。
二、抓好内部管理
一是加强办公室自身的管理,厉行节约,严格按照标准实施接待活动和办公商务活动。二是加强办公用品使用管理、登记造册,加强公务用车使用和管理。三是及时添购日常办公用品、保证日常办公需要。四是及时做好办公用品的日常维护,保障工作有序、正常开展。五是提升服务态度,友好接待前来办事的群众。
三、抓好对外宣传
四、抓好档案管理
五、抓好后勤服务
充分利用现有人力、物力,搞笑、有序办理各项后勤服务保障工作。一是做好会务安排,组织好会议召开。二是做好镇政府食堂管理和接待服务活动。三是按时完成镇领导交待的各项事务。
应急管理职业保障工作计划 第7篇半年来,路政支队在上级部门的大力支持与指导下,贯彻落实全国交通安全生产电视电话会议、全区安全生产电视电话会议精神,本着重实际、重实效的原则,紧紧围绕“安全生产”主题,开展安全生产宣传,加强安全生产隐患排查治理等活动;进一步消除各类事故隐患,预防和杜绝安全生产事故的发生,现将路政支队半年安全生产工作情况汇报如下:
一、加强组织领导,精心组织实施
支队始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产工作方针,坚持“管生产必须管安全”的原则,把安全生产工作摆在重要位置,常抓不懈,加强领导,明确责任;同时认真安排,紧紧围绕“以人为本、安全发展”的活动主题,确保安全生产稳步进行。
二、安全生产工作管理情况
(一)严格按照安全生产规程操作,落实安全生产责任制,明确各自的职责及工作要求,责任落实到每位责任人身上,进一步增强了每位执法人员做好安全生产工作的责任感和使命感。
(二)支队重点自查安全生产责任制和规章制度的贯
彻落实情况,全面排查安全隐患,发现问题及时整改。督查站点安全生产自检工作。要求各大队(治超站)及时做好站点的电源、水源、电线、食物、设备、设施、机械、锅炉、人员安全自查工作;严禁在站点及室内堆放易燃、易爆物品;严禁在站期间做酗酒、滋事、吵架、打架、散播谣言等不利于团结的事,严禁离开工作驻地。
(三)加强治超现场安全,支队详细制定治超现场操作规范,落实执法规范用语避免激化矛盾。同时规定拦车人员站位,制定闯卡、滋事事件应对办法,严禁拦车人员强行拦车、追车。年内支队为各治超站配备了拦车架,最大可能的确保拦车人员安全。支队利用视频监控、稽查等手段对治超现场情况进行督查,及时查处并纠正违规操作,确保治超现场稳定。
(四)支队利用GPS督促各大队(治超站)严格按照机械管理规定进行驾驶,确保人员安全。巡查时车速不得超过60公里/小时;雨、雪、风、雾天气情况下车速不得超过40公里/小时(雪天车辆必须安装防滑链);其它情况车速不得超过100公里/小时。
(五)发生重大突发性事故,立即启动应急预案,按照《阿盟公路路政管理支队重大突发性应急预案》的要求做好
(六)加强施工路段的安全管理,发现路面有堆积物、施工材料影响交通安全的,及时告知养护部门或施工方,下达《路面安全告知书》,限期整改。 安全保障工作。
(七)各大队继续开展桥梁隐患排查工作,将排查工作常态化,发现安全隐患,及时采取有效措施,并通知养护部门进行维护,确保将安全隐患消除在萌芽状态。
(八)加大对所管辖公路控制区内非公路标志、道口、架设埋设管线、乱搭、乱建、乱挖和乱设等违法行为的治理力度,大力宣传违法行为对交通安全带来的危害,维护好公路的完好、安全和畅通。
(九)支队加强票据管理,严格按照支队票据管理规定做好对票据的领用、发放、启用、开具、审核、收缴、验讫工作。做到领用记录详尽,开具格式规范,审验工作细致。
三、加强检查,及时整改
加大安全监管督察、隐患整改、事故责任惩处力度。支队安全生产小组经常开展定期检查、不定期抽查;对各大队安全生产重视程度不高、责任不明确等问题及时纠正,发现不安全因素要求立即整改。同时,督促检查各大队安全隐患自查工作,一是要加强治超执法过程中的安全管理,尽可能避免激化矛盾,防止路政执法人员人身安全受到伤害;二是要加强路政巡查过程中的安全管理,保证路政巡查车完好,防止发生安全事故;三是要加强大队日常工作生活的安全管理,落实责任,加强检查,防止发生其它安全事故;四是要加强防火、防水、防震、防电、防食物中毒、防盗、防病等安全事故发生;五是要建立安全生产隐患排查的长效机制,定期开展安全生产隐患自查工作。
四、加强超限治理,确保交通安全畅通
(一)支队始终坚持“逢超必卸”的原则,严格贯彻执行“集中整治车货总重55吨以上非法超限超载车辆和严厉打击扰乱治超秩序违法行为专项行动”的要求,严控55吨以上非法超限超载车辆上路行驶,加大路面治理工作,把治超工作作为减少公路交通事故、提高公路通行能力、保公路安全畅通和人民群众生命财产安全的重要举措来抓紧抓好。
(二)支队加强了公路两侧控制区的治理活动,一是对故意在公路上摆放浮石,影响行车安全的车辆加大了处罚力度;二是对煤炭运输车辆(含运输其它散装货物车辆)不加盖逢布的,责令清扫已污染路面,并处以相应的处罚。通过开展以上活动,确保了道路行车安全,有效的防范和遏制重大、特大、事故的发生,逐步建立安全生产隐患排查治理的长效机制。
下半年,支队继续将安全生产作为头等大事来抓,高度重视,克服麻痹心理,把安全工作落到实处。同时积极做好安全生产督察工作,进一步加大安全隐患排查力度,认真查处存在的隐患,把不安全因素消灭在萌芽状态。
应急管理职业保障工作计划 第8篇20xx年度,公司在集团安全生产委员会的领导下,公司班子按照年度安全生产计划,以人为本,从以保安全为前提加强安全生产管理,保安全促效益为目标,在充分调动生产管理骨干及全员积极性中,实现全年无发生任何安全生产事故的管理目标,出色完成服务集团的各项急、难、险、重任务,为集团发展和自身目标实现作出了有力的保障。现将主要情况汇总如下:
一、领导重视不松劲。安全生产伴随生产经营,是一项经常性、多变性和复杂性的保障工作。针对安全生产年年抓、月月提,逢会讲易走过场,求形式的现象抬头,必须坚持不懈不松劲,以领导的重视带动全面,落实到各工地。如施工安全中的安全帽、安全带是一个老问题,尤其是天热爬上爬落,会使施工人自感闷热及麻烦,但通过对麻烦、闷热与人身安全的利害比较性教育,施工人员都自学佩戴上安全器具作业,领导的安全帽常备车中,凡进入场地检查都也戴上,使人人讲安全、防事故成为风尚。
二、分工明确、责任落实。健全的制度不能只看文字,关键是将责任明确分解到各工程部和部、组负责人,并严格将责任落到实处。年度以来,公司承担了电厂、制糖、一品鲜及基建部较大宗的有关建设、维修、抢修工程项目13项,有高达25米的钢结构厂房制装;精、深严格的新电厂水泵房1#、2#泵的抢修;旧电厂锅炉中心管的更换、7#炉粗细粉分离器更换及制糖扩容厂房钢架吊装等。为确保责任落实,我们实行第一责任人领导下的具体项目责任人相结合管理体制,由具体项目责任人列出施工进度日程表、施工安全操作规程、施工协调办法并予以落实,定期检查,及时修正,使每一个施工作业人员、协调人员在明确自身安全责任及工作责任中积极投身于工作。
三、宣传鼓动同步上。领导重视除以身作则外,尚要靠宣传鼓动,责任明确除逐级逐人落实还要广泛宣传才能形成合力,营造良好安全生产氛围。除专题安全生产活动外,我们利用月度例会、工前会、动员会进行宣贯,收到了明显的效果。
四、预防为主查隐患。预防除强化责任、制度、宣传教育外,还有重要的一大方面实质性工作就是查隐患。设备使用时间长甚至很多是超期“服役”是机修的特点,就是事故隐患易发的因素;人的思想麻痹,放松警惕也是事故发生的疏忽性人为因素,两者结合是安全事故从隐患苗头突现的关键成因,针对以往查隐患只注重设备、电气而忽视人的方面的特点,我们把两者兼之作为检查、整改(教育)的重点。一年来,共及时整改设备、电气隐患3处、针对性教育员工23人,其中包括2人不安心机修长年担负苦、累、脏、险工作而带波动思想投入抢修工作的员工。
五、坚持奖罚分明。对出色完成大宗项目的组合或工程部及突出员工,我们分别给予物质奖励,全年共奖励出安全生产专项奖金3380元,其中工程部一个一次、作业小组2个各1次,奖励林海等个人共计13人次。因无检查出违规现象,无进行过罚赔。
本文发布于:2023-02-02 13:38:50,感谢您对本站的认可!
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