甲方:
乙方:
丙方:
根据国家有关政策法规,经甲、乙、丙三方协商,在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,就甲方、乙方、丙方三方共同执行*****社区社会工作服务示范项目相关事宜,自愿签订本合同,共同遵守本合同所列条款。
第一条 服务目的
运用社会工作专业服务方法,解决社区居民困难和问题,营造社区社会服务氛围;提升丙方社区工作人员社会工作专业能力,建立社区社会工作专业人才队伍;探索社区社会工作服务标准,建立社区社会工作服务发展模式。
第二条 服务对象
以丙方辖区内80岁以上独居老人、三无老人、优抚对象及困境儿童为重点,兼顾社区特色,回应社区居民需求,服务于全体社区居民。
第三条 服务内容
(一)社区社会工作服务氛围营造
1.组织街道各社区开展社区社会工作宣传活动。
2.协助丙方打造社区社会工作室。
社工服务中心员工合同范本 第2篇甲方:________________________
乙方:________________________
丙方:________________________
根据国家有关政策法规,经甲、乙、丙三方协商,在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,就甲方、乙方、丙方三方共同执行____________社区社会工作服务示范项目相关事宜,自愿签订本合同,共同遵守本合同所列条款。
第一条服务目的
运用社会工作专业服务方法,解决社区居民困难和问题,营造社区社会服务氛围;提升丙方社区工作人员社会工作专业能力,建立社区社会工作专业人才队伍;探索社区社会工作服务标准,建立社区社会工作服务发展模式。
第二条服务对象
以丙方辖区内80岁以上独居老人、三无老人、优抚对象及困境儿童为重点,兼顾社区特色,回应社区居民需求,服务于全体社区居民。
第三条服务内容
(一)社区社会工作服务氛围营造
1、组织街道各社区开展社区社会工作宣传活动。
2、协助丙方打造社区社会工作室。
社工服务中心员工合同范本 第3篇甲方:_________
乙方:_________
根据《^v^劳动法》(简称《劳动法》下同)和国家劳动管理法规定以及湖南省有关劳动管理法规定,现海南省海口市社区卫生服务站单位(简称甲方)聘用:为本单位职工。经双方协商一致签定本合同,确立劳动关系,明确双方的权利、义务,并共同遵守本合同所列条款。
一、合同期限
1、本合同为正式聘用员工签订的劳动合同,期限为_________年;
2、甲乙双方确定本合同期限从日起至_________年_________月_________日。
二、工作岗位
三、工作时间和假期
1、上班时间
早班:08:00~15:00
晚班:15:00~22:00
2、休假与假期
①、每月休假2天;
②、国家规定的假期另通知;
③、产假、丧假、婚假按相关法律及本单位制度规定的流程。
四、劳动报酬
1、甲方按照行业有关规定,以及有关单位职工工资政策和当地工资标准(琼府〔__________〕74_________号)的规定,结合本单位收支情况和工资分配制度,乙方月工资参照工资表。
2、甲方以现金或者银行转账形式按月支付给乙方工资,定于每月_________日发放。
3、产假、丧假、婚假乙方如按相关规定流程则甲方会参考相关规定和按单位制度的规定支付相关工资。
五、保险福利待遇
①、经双方协商一致决定,在乙方未取得相关专业执业证书并未注册到本单位前,暂不办理购买社会保险手续,待到取得相关执业证书并注册后开始购买。
②、公休(带薪休假;从签订正式员工合同起开始计算):
a、工作满_________年不满_________年的,年休假_________天(不含正常休假在内)
b、工作满_________年不满_________年的,年休假_________天(不含正常休假在内)
c、工作满_________年及以上的,年休假_________天(不含正常休假在内)
③、生日当天可放假一天。
六、劳动保护
1、甲方应执行国家有关劳动保护规定,包括有关女职工的劳动保护规定和《海南省劳动安全卫生条例》,切实保护乙方在生产、工作中的安全和健康。
2、甲方按国家规定对乙方进行安全生产知识、法规教育和操作规程培训以及其他的业务技术培训。乙方应参加上述培训并严格遵守其岗位有关的安全卫生法规、规章、制度和操作规程。
3、甲方根据乙方工作能力情况安排工作岗位。
4、乙方有权拒绝甲方及其管理人员漠视乙方安全健康的行为。
七、乙方应严格遵守国家的各项法律、法规,遵守甲方依法制定的各项管理制度和纪律,服从甲方管理和教育。甲方有权对乙方履行制度的情况进行检查、督促、考核和奖惩。
八、终止、解除、变更劳动合同
1、本合同期限届满即自行失效,如经双方协商同意继续聘用,应重新签订合同。
2、如甲方经营情况变化,调整工作任务,或者乙方因个人原因要求变更本合同条款,经合同双方协商同意,可以变更劳动合同的相关内容,并由双方签字(盖章)。
3、有下列情况之一的,甲方可解除劳动合同:
a、乙方在工作期内,经发现不符合录用条件或未服从单位工作安排的。
b、违反用人单位规章制度,或者用人单位对其考核不合格的(制度及考核标准另列)。
c、严重失职,营私舞弊,对甲方单位利益造成损害的。
d、违反劳动纪律或者被依法追究刑事责任的。
e、按招聘规定到一定时间还不具备本人合法的执业资格或其它证明资料的。
f、乙方不能胜任单位安排的工作,经过培训或者调整工作岗位仍不能胜任工作的。
g、劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的。
h、乙方患病或负伤,医疗期满后不能从事原工作,也不能从事甲方另行安排的工作的。
i、因个人生活混乱或者作息时间等问题影响到上班时间或者工作质量的。
4、有下列情况之一的,乙方可解除劳动合同:
a、经国家有关部门确认,甲方劳动安全卫生条件恶劣,没有相应保护措施,严重危害乙方身体健康的。
b、甲方不能按劳动合同规定支付劳动报酬的。
c、经甲方同意,乙方自费考入中专以上学校脱产学习的。
九、违反合同承担的责任
1、在乙方未违反劳动合同或者未违反单位规章制度,甲方单方面终止合同的,对乙方应承担劳动部门规定的违约责任。
2、乙方合同期限未满单方面终止合同的,在乙方工作期间,给甲方造成直接经济损失的,应当根据其后果或责任大小,予以适当赔偿。
十、双方履行本合同发生的争议,应协商解决;协商无效,可在争议发生十五日内向甲方劳动争议调解委员会申请调解;或在争议发生六十日内向甲方所在地的劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
十一、本合同附件为单位制度和岗位聘用补充合同,与本劳动合同具有同等法律效力。本合同一式二份,甲乙双方各持一份。涂改或未经合法授权代签无效。
甲方(公章):_________
法定代表人(签字):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________
_________年____月____日
社工服务中心员工合同范本 第4篇1、乙方应本着服务至上、诚信为本的宗旨,为丙方委派身体健康并符合合同要求的**名社工,同时需监督管理指导社工为丙方提供相关的优质服务。所提供的社工应具备以下基本条件:
原则上社工应当为已经取得助理社工师/社工师资格考试证书,或者为社会工作专业及与社会工作相关专业(社会学、心理学、法律、社会保障等)本科(含本科)学历以上;未获得职业资格证书确需上岗的,可以聘为“社工员”(不得超过用人单位使用社工总数的20%),且购买经费及社工员的工资薪酬与注册社工应有区别(具体按照社工主管部门的相关规定执行)。
尊重服务对象的自决权、隐私权、知情权,保护其利益,接纳服务对象;能运用专业方法和技巧,为丙方解决服务对象的实际问题,为丙方相关工作出谋划策;热爱社会工作,具有社会责任感和敬业精神,遵守职业操守及丙方的管理制度。
2、甲方统一督促乙方提供的社工要具备120个小时的培训时间(20小时民政部门基础培训、100小时机构培训),并在合同期内全部完成,乙方保证不定期的专业知识培训。
3、乙方应与社工建立劳动关系,订立和履行劳动合同,支付社工工资、交纳相关的社会保险金等费用。
社工服务中心员工合同范本 第5篇甲方:_______________
乙方:_______________
经甲、乙双方共同协商,现就甲方所管理的小区加入乙方_________服务中心(以下简称“服务中心”)、由乙方“服务中心”向甲方上述小区提供社区信息化配套服务事宜达成以下协议条款:
一、服务内容
乙方“服务中心”向甲方上述小区提供的社区信息化配套服务内容包括但不限于:
1.应用服务:
(1)小区物业管理软件提供:软件功能模块包括小区管理、房产管理、住户管理、租赁管理、办公管理、物资管理、设备管理、工程维修、绿化保洁、安全管理、特约服务、收费管理和帐务管理。
(2)小区管理服务主页提供:主页栏目内容包括小区概况、公建配套、周边配套、开发单位、管理单位、总经理致辞、业主委员会、信息中心、管理中心、服务中心、商务中心和小区论坛。
(3)银行代收系统技术实施:包括银行代收业务的数据传送、数据接收和数据处理。
2.数据服务:100m服务器运行和存储空间。
二、服务期限
服务期限从_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
三、甲方义务
1.负责“服务中心”面向所管小区住户提供的个性服务内容的建设,包括小区信息发布、小区物业服务和小区商务服务,为小区住户提供资讯、物业和商务服务。
2.负责所管小区信息发布的内容审查,不得在“服务中心”发布非法信息。
3.按照本协议约定的服务收费价格和缴费方式,按时向乙方交纳服务费用。
四、乙方义务
1.负责“服务中心”面向所有小区住户提供的公共服务内容的建设,包括政务服务系统、商务服务系统和银行结算系统,为小区住户提供政务、商务和结算服务。
2.负责甲方应用系统的技术维护(包括操作培训和程序修改),确保甲方应用系统能够长期、稳定、正常运行。
3.负责甲方小区商务服务系统的接入(不包括软件开发)。
4.负责甲方应用系统的数据备份,杜绝甲方的数据丢失。
5.负责甲方应用系统的信息保密,杜绝甲方的信息泄露。
五、甲方权利
1.在本协议约定的服务期内,对“服务中心”二级平台(即小区综合管理服务平台)和三级平台(即小区物业管理平台)拥有使用权。
2.根据自身管理需要,有权要求乙方对“服务中心”二、三级平台软件进行相应的调整和修改。
3.在“服务中心”接入的银行中,有权自主选择合作银行实施银行代收。
4.根据所管小区需要,有权自主选择服务提供商建立小区商务服务系统并取得其营运收益。
5.在本协议约定的服务期满,有权按照本协议约定的条款与乙方续约(服务收费价格按照当时乙方的统一标准执行)。
六、乙方权利
1.拥有“服务中心”应用系统(包括一、二、三级平台)的完整产权。
2.有权引入面向所有小区住户提供的公共服务内容并取得其营运收益。
3.当甲方不能按照本协议的约定交纳服务费用,或者甲方在“服务中心”发布非法信息时,有权终止对甲方的服务。
七、违约责任
1.甲方或者乙方不能按照本协议的约定履行义务时,视为违约。
2.甲方或者乙方违约,应承担相应的法律责任,并赔偿由此而给对方造成的经济损失。
八、其它事项
1.本协议的所有附件,均构成协议的一部分。
2.本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,均具同等法律效力。
3.本协议执行过程中,甲乙双方如有争议应友好协商解决;如有违约而给对方造成经济损失的,应由违约方承担相应的经济损失;如发生协议纠纷,应提交当地法院进行诉讼。
4.本协议经甲、乙双方签字、盖章生效。
5.未尽事宜,双方协商处理。
甲方(盖章):_____________
授权代表(签字):_________
_________年________月____日
乙方(盖章):_____________
授权代表(签字):_________
_________年________月____日
社工服务中心员工合同范本 第6篇甲方:
乙方:
为共同推进社区工作,努力创建文明和谐社区,把创建文明单位与创建文明小区紧密有机结合起来,形成优势互补、资源共享、整体推进的社区合力,双方经友好协商,达成如下共建协议:
一、甲乙双方每年召开一次创建会议,通报工作进展情况,协调有关工作,共商创建精神文明活动的有关事宜。
二、为居民及独孤老人排忧解难,以提高社区居民文化生活质量和精神文明建设为主体,开展经常性上门为独孤老人、行动不便、子女不在身边的老人检查身体、为社区居民提供预防保健知识宣讲,提供医疗咨询与上门诊治,确保独孤老人和社区居民的身心健康,丰富居民的精神生活。
三、以“便民利民”为宗旨,开展医保相关政策宣传、医疗咨询咨询服务、健康保健知识宣传、建立社区居民健康档案等,利用社区的服务资源,开展好社区志愿者的各类志愿服务。
四、甲方要积极参与、支持、协助和配合居民区的精神文明建设,充分发挥本医院的优势,不定期组织党员、预备党员、入党积极分子参加一系列的创建活动,开展帮困送温暖活动,适时给予物质精神上的帮助。
五、对签署共建协议的社区居民老年优先安排老年护理床位的入住。
六、本协议一式三份,甲、乙双方各执一份,一份报街道办事处备案。本协议自签字盖章之日起生效,未尽事宜双方本着友好协商原则另行商定。
甲方:(盖章) 乙方:(盖章)
代表人:代表人:
年 月 日 年 月 日
社工服务中心员工合同范本 第7篇合同编号:140760
甲方:________________
乙方:________________
本合同经双方友好协商,本着平等互利等价有偿的原则,特订立如下合同:
一、合同的宗旨及原则
本合同经双方友好协商,本着平等协商等价有偿的原则,就乙方对_________提供日常保洁服务,协商如下:
二、合同的范围
本合同规定的服务范围、作业内容及清扫周期以《清洁标准及定期作业指导书》为准。
三、合同履行期限:
本合同自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止
四、合同双方的责任
甲方责任:
1.按合同约定向乙方支付保洁服务费。
2.无偿为乙方提供保洁用水、电。
3.对乙方保洁质量应及时监督检查,发现质量问题及时要求乙方返工,直至达到质量标准。
4.教育有关人员遵守区内保洁制度,共同维护区内环境,爱护园内设施。
5.为乙方提供必要的物料仓库、办公用房及办公电话一部(注:电话费由乙方支付)。
6.负责协调乙方与园内客户间的关系。
7.负责向乙方提供园内客户有保洁要求的有偿特约服务信息。
8.积极采纳乙方在园内保洁方面的合理化建议,协助乙方处理有关投诉。
9.甲方应提前三天以书面形式通知乙方进驻现场。
10.甲方有责任代乙方向客户开局有偿特约服务发票和收据(发票和收据由乙方提供)。
乙方责任:
1.乙方收到甲方进驻现场的书面通知后,要积极做好准备,准时进驻现场。
2.乙方在甲方设立作业所。作业所在业务上受乙方和甲方双重领导。
3.认真完成《清洁标准及定期作业指导书》规定的作业项目和标准,确保卫生质量,达到客户满意。
4.乙方在内服务人员不少于_________人,非内公共区域内日常保洁工作(如:有偿特约服务)由乙方从公司总部另调人员完成,并保证各项工作质量。
5.乙方人员要统一着装,衣帽整洁,佩带本公司名牌,进入工作现场的出入证由甲方配发,遵守甲方各项内部规章制度,乙方不得在甲方服务区域内未经甲方同意擅自承揽业务。
6.乙方员工在工作期间不得随意离开工作岗位,若乙方主管负责人不在作业现场,乙方临时负责人应接受甲方主管保洁负责人的监督指导,并按甲方的保洁工作标准进行检查。
7.乙方派出一名主管负责人负责日常保洁工作质量检查和保洁工作紧急情况的处理,并于每月25日之前将当月保洁工作总结和下月保洁工作计划以书面形式报告甲方。
8.乙方员工在工作期间发生工伤事故全部费用由乙方承担,乙方用供应签订劳动合同,并办理各种用功手续,如因用工不当,给甲方造成损失由乙方承担。
9.乙方在承包的保洁工作范围内,甲方如因保洁工作未达到保洁质量标准,被有关社会职能部门(环卫、城管等)进行处罚的罚款由乙方承担。
10.乙方在保洁工作中未达到保洁的质量标准(实际上经过限期整改可以达到保洁质量标准的),经甲方两次口头警告通知,仍未达到标准,将以书面形式通知乙方,每发出一次书面通知,甲方将扣除乙方当月保洁服务费的。
11.乙方教育员工爱护区内建筑物及室内外各种设施,注意节水节电。
12.由于乙方在日常保洁工作中不慎给甲方设施、材料及甲方客户、物品造成损失,乙方应承担赔偿责任。
13.乙方作业人员须经专业培训和具有专业知识人员承担。
14.乙方作业应遵守甲方规定的时间要求,如有变更,双方协商解决。
15.乙方在作业中应严格要求工作人员,做好各种防护措施,不得擅自挪用甲方的物品。要加强管理,安全生产。
16.乙方为保证施工质量,须根据不同材质,采用相适应的清洁原料和操作方法。
17.乙方负责提供保洁所需的各种机械、设备、工具、材料、药剂和客用品(如:大、小垃圾袋、卫生纸、香球、光亮剂、清洁剂等)。
五、合同总价
本合同月总金额为人民币_________元整。
六、付款方式
1.甲方在合同生效后,如未发现保洁质量问题,以转账支票方式于每月_____日前(如遇休息日或节假日,付款日期顺延)全额向乙方支付当月的日常保洁服务费人民币_________元整。如发现保洁质量问题,甲方按照月保洁费的10%先行扣款,然后双方协商。
2.甲方于每月_________日(如遇休息日或节假日,付款日期顺延)向乙方支付代乙方收取客户有偿特约服务费用的_________%;扣除的_________%作为甲方应收的管理费。
七、合同变更与终止
1.合同的变更与提前终止必须采用书面形式。
2.本合同规定的履行期限届满,合同自动终止。
甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________
代表人(签字):_______ 代表人(签字):_______
_________年____月____日 _________年____月____日
签订地点:____________ 签订地点:_____________
社工服务中心员工合同范本 第8篇1.甲方的权利和义务
(1)在约定的时间内进行拨款。若甲方在约定时间内未能按时拨款,造成重大影响的均由甲方承担责任。
(2)甲方有权对乙方进行指导、监督和审计工作。具体包括财务监督、服务指导、服务监督及综合评估工作。乙方须配合甲方的工作。
(3)若乙方未按照协议将款项全部用于该服务开展,包括挪用、转借、另作他用等,则乙方须承担违约责任,甲方有权停止拨款,乙方应返还未按规定使用的款项;同时,甲方有权单方终止本协议,甲方终止本协议时,乙方应返还甲方已拨付的全部服务资助款项。
(4)具体履约过程中如乙方和丙方发生争议,甲方应承担协调处理的职责。
(5)丙方若不当使用社工,或丙方让社工所作工作超出社工专业服务范畴的,甲方在调查取证确认事实后,有权直接调换该社工岗位。
2.乙方的权利和义务
(1)乙方在收取甲方拨付的`款项时,需提供给甲方正式的票据;
(2)乙方要严格按要求将代收代付的资助款项使用于社工工资薪酬、社工服务活动开展以及社工办公经费等。对于款项的20%经费部分,乙方可用于机构的管理经费,包括场地租金、行政管理人员的薪酬福利、员工培训、水电费和日常行政开支等。如不按要求使用的,乙方应返还甲方所拨的款项。
(3)有下列情形之一的,乙方有权临时召回社工或解除合同并向甲方和丙方索要违约赔偿金:
①甲方未按时支付有关费用的;②约定的服务内容发生变更而未取得乙方同意的;③丙方对社工工作要求违反国家法律、法规或损害其身心健康的;④丙方无正当理由频繁要求调换社工的。
3.丙方的权利和义务
(1)如因乙方社工故意或重大过失给丙方造成损失,丙方有权追究乙方相关责任。
(2)丙方应尊重乙方社工及其工作成果,提供安全的劳动条件和必要的工作环境。
(3)丙方应合理使用社工,使其充分发挥应有的专业作用,防止社工行政化倾向。
4.合同延期:
本次社工岗位的合同是往年合同的延续,但在下列情况下除外:
①对机构进行的年度评估中,未达A级标准的机构的所有社工岗位应重新进行统一招投标;
②用人单位强烈要求更换社工机构的(经社工主管部门核实理由充足的);
③市或区社工主管部门经过评估认为要调整具体社工岗位的(但原则上要从新增社工岗位中进行对等补充)。
若出现以上情况,则双方停止履行合同或者视情况可重新签订合同。
社工服务中心员工合同范本 第9篇1. 乙方社工按照丙方正常工作时间提供社工服务,并结合所在岗位的实际情况,每周须达到35小时工作时间。回乙方接受培训的时间不得与丙方的正常工作时间冲突。社工工作时间与用人单位工作总时间应保持一致,原则上为7小时/天、35小时/周(但工作时间40小时/周内不视为加班,且因工作岗位特殊需错时上下班的,不宜与用人单位工作时间段保持一致)。
2. 丙方应保证乙方社工正常的作息时间和休假,合理安排其相关工作。如确需在双休日和国家规定的法定假日加班的,须在征得乙方社工同意并另行给予加班补贴的前提下进行,或者安排补休。因社工工作地点在用人单位,原则上其请休假以用人单位批复为准;在不违反社工机构人事管理制度的前提下,社工经用人单位批复即可请假,但应同时电话或传真告之社工机构,并尽快报社工机构登记完善有关备案手续。
3.丙方在使用社工前,应明确社工服务地点。如果需要外派到深圳市以外的地方工作,也需要明确告知该社工需要到异地的具体地点、异地保险的购买、从事的社工服务内容等,与乙方协商一致后报甲方备案。
5.到20 年12月底前,允许社工每周有半天的集中督导时间,具体时间和地点由香港督导商用人单位和社工机构后相对固定下来。
6. 各用人单位应对见习督导的相关工作予以实际的支持与配合,共同加强对所在单位一线社工的指导和管理。
社工服务中心员工合同范本 第10篇甲方:
乙方:
甲方为确保室内外整洁清新的高标准卫生环境,为提供优美舒适的场所,特将内外部卫生保洁工作承包给乙方,具体承包合同范本条款如下:
一、 承包时间及费用
1、保洁承包时间从 年 月 日起至 年 月 日止。
2、保洁费暂定每月8600元(含税)。人员工资福利部分(5个员工工费、含各种劳动保险费、其中一名管理者工资,24小时轮流保洁) + 清洁材料工具、洁剂 + 病人及家属、单位职工送餐。
3、甲方按月支付保洁费用,承包合同范本生效后,甲方于次月10日前现金支付或划入乙方指定的银行帐户,如遇节假日等特殊情况,付款时间顺延,但时间不能超过7天。
二、 保洁的形式和范围
1、保洁形式为日常保洁,也就是跟踪打扫,保洁时间为甲方的每个工作日。
2、保洁范围是甲方指定的1-5楼综合病房以及办公室区域和院内公共区域。
3、保洁标准,按甲方具体要求执行(具体标准附后)。
三、 甲、乙双方的权利与义务
(一)、甲方的权利与义务
1、甲方有权指派专人定期不定期按照卫生保洁标准进行检查,如发现卫生不符合甲方要求,先以口头形式通知乙方管理人员,立即整改。
2、保洁人员应服从甲方的管理和指挥,遵守甲方各项管理制度。
3、甲方为乙方无偿提供用水、用电。
4、甲方为乙方提供简单的办公、存放清洁工具、地点。
(二)、乙方的权利与义务
1、乙方自行提供保洁工作必需的设备和工具。
2、乙方使用的保洁工作人员必须身体健康、仪容端正、品德良好,无违法犯罪纪录。
3、乙方定期或不定期指派管理人员对保洁工作进行检查,并定期征求甲方对保洁工作的意见和建议,对存在的问题及时处理。
4、乙方可根据自身的工作特点自行安排工作程序,但工作时间必须与甲方的上下班时间相符合。
5、乙方应遵循安全生产、文明施工的有关规定,在卫生保洁过程中,采取严格的安全措施,如发生人身安全事故,责任与费用由乙方承担。(人力不可抗拒的灾害,因甲方工作场地存在安全隐患造成的安全事故和因甲方安排指挥管理中出现的事故均由甲方负责)。
6、乙方负责保洁工的培训,培训合格后上岗。
7、根据工作需要,或因情况更换保洁工,乙方应提前通知甲方。
四、违约责任
1、甲、乙双方应严格履行合同范本,如乙方不能按照甲方要求的保洁标准完成保洁工作,甲方有权随时解除合同范本。
2、甲、乙双方无正当理由不得无故终止合同范本,否则违约方应向对方支付违约金。
五、本合同范本未尽事宜和新增内容,由甲、乙双方协商解决,并可另补充增加协议条款。
六、本合同范本一式两份,甲、乙双方各执一份,双方签字盖章后生效。
甲方代表:
乙方代表:
(盖章)
(盖章)
年月日:
社工服务中心员工合同范本 第11篇20XX年是公司开拓创新的一年,在过去的半年里,公司各项工作逐步走向正轨,各项管理制度不断完善,公司先后通过SGSISO9001资格认证、区优评审,公司的管理工作跃上了一个新台阶。
客服中心按照公司的工作计划及指示精神,不断规范工作流程,在部门全体员工的共同努力下,圆满地完成了各项工作任务,达到预期的工作目标。总结起来,主要表现如下:
一、顺利完成日常物业管理工作,为业主提供优质的客户服务。
1、及时处理报修,维修完成率为100%。
上半年共接到公共设施报修2035次,用户报修138次,其维修完成率为100%,满意率为100%,回访率平均为90%,返修率为0,未收到任何投诉。从以上统计的数据可以看出,由于报修处理及时和维修及时,因此用户对报修处理工作是非常满意的。同时,也保证了公共设备设施的正常运行和物业的完好。
2、 热情做好接待工作,及时处理用户投诉。
24小时的服务热线和前台接待构成了接受业主服务信息的主要方面,我部采取人员互动的方式,以热情主动的服务、精神饱满的面貌、真诚为业主提供服务。特别是受^v^非典^v^疫情的影响,大厦实行全封闭式管理,很多客户不理解,纷纷对前台人员进行指责,甚至漫骂。可是,在全体人员的努力下,顺利完成业主交付的使命。在接待用户的投诉方面,我部人员坚持以^v^首问责任制^v^和^v^二心六及时^v^为原则,以客户为尊,及时地跟进和处理用户所反映的问题,得到了业主的一致好评。
3、加强入住装修管理,努力提高服务水平。
上半年入住的用户仅有深大电话1家。在深大电话入住前后,我部员工认真做好各项准备工作,不漏过用户入住时需做的每一个细节,并与入住用户的负责人及时进行联系和沟通等。尽管人手紧张,时间紧迫,但在全体员工的齐心协作的努力下,终于确保了深大电话在2月份的顺利入住。用户入住时,并及时建立了较为完善的用户档案,为日后的物业管理工作奠定了良好的基础。
上半年办理装修手续并进场施工的装修单位共有22家(含需整改的遗留工程10家)。为加强装修管理,我部采取以专业及责任制的办法对装修工作进行了合理的分工,使装修工作落实到人,加大了装修巡查的力度,真正做到及时发现问题,使物业的合理使用和公共设施的使用均得到了较好的保障。
4、严格按照制定的维保计划,对大厦的各项设备、设施进行维护、保养,保证大厦的各系统设备设施的正常使用。并继续跟进大厦遗留问题及整改情况,及时把整改情况反馈给业主,力求完善大厦的设备系统,为大厦的安全提供保证。
5、实施并完善大厦照明节能工作。
在业主入住后,大厦照明节能工作已开始实施。通过对节能方案的不断调整,大厦照明节能工作取得了良好的效果。为明确大厦公共区域的用电情况做好用电监管工作,并定期对用电情况进行抄录及分析,充分掌握了真实的数据,为明确公共区域的用电情况提供有效凭证,保护公司的利益。
6、严抓安全管理工作
大厦正式投入使用已一年多,安保部管理人员不断总结前期工作的经验,结合业主与中心的意见,适时调整好大厦的安全保...
社工服务中心员工合同范本 第12篇甲方:
法定代表人:
乙方:
法定代表人:
甲乙双方为加盟和使用“宅社区”服务,本着互惠互利的原则,经平等、友好、充分协商,自愿达成如下协议:
一、主题
乙方加盟甲方,以甲方提供的“宅社区”为操作平台,按照甲方统一的经营管理模式,使用甲方注册的“宅社区”平台,在为广大客户服务的基础上,同甲方一起,实现双赢。
二、期限
期限为1年,自XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX期满后经甲方对乙方的经营状况进行年度审核后决定是否续签本协议,续签的期限仍然为1年,中转费价格表1年换一次。
三、甲方义务
1、有偿提供“宅社区”平台、“宅社区”商标专用品牌给乙方使用。
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