俗话说:“活到老,学到老”,尤其是对于我们初步社会的年轻人来说在各方面严格要求自己,努力地提高自己,使自己能够更快地适应社会发展的形势是何等的重要。在工作之余通过阅读有关工作方面的书和大量道德修养的书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,来提高自身素质。
回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将这一年来的工作情况总结如下:
一、认真完成本职工作及领导交办的各项工作任务
1、加强对文件的收发与管理。首先加强对来文的登记与管理。20xx年,共收到集团公司来文x份,每份文件都能及时送领导传阅,然后按领导的批示再分送到各个部室办理,让上级行的精神迅速传达下去,基本杜绝了公文处理上的积压、延时、误事等现象的发生。其次,认真核垫范了内部发文。20xx年公司共发文x份,每份文件都经过认真登记编号。第三,每年年底,每个部室处理完毕的文件,都要分门别类,妥善保管,为以后装订档案做好准备。
2、促进档案管理与达标。所有档案从收集、整理、分类、编号、装订、打印目录都得到了进一步的加强和完善,使档案管理工作基本实现了制度化和规范化,为提高档案管理的自身价值和促进全行系统的档案管理达标升级工作起到了积极的'促进作用。
3、积极配合办公室主任抓好全行日常事务性工作,积极协助办公室领导筹办各类会议和来人接待、上下沟通、内外联系工作,做到了各类事项安排合理有序,为保持正常工作,尽到了自己的责任。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了资料管理工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力的方向
在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,希望在今后的工作中能够加大参加档案管理的培训,提高自身专业素质,使自己的工作技能能够上一个新台阶,在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完做善,每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。
队伍建设工作总结文案 第2篇一、深化认识,加强组织领导,营造良好报道环境
宣传工作能否抓出成效,取决于单位领导的认识和重视程度。为保证我校宣传报道工作目标的完成,学校成立了由校长任组长,办公室主任具体负责,四名校级通讯员为主要成员的校宣传报道小组,制定了宣传报道工作制度,在财力、物力上给予大力支持,配备了电脑、打印机、照相机等设备,为搞好宣传报道工作提供了良好的硬件环境。
二、制定措施,加强新闻宣传。
一是制定《信息宣传制度》,其中包括座谈制度、日常业务工作宣传流程、会议及活动宣传流程、媒体联络流程、奖惩制度等,为今后的新闻宣传工作有了一个明确的规定。二是继续加强对外宣传力度,通过召开信息工作会议对重点、难点、有价值新闻进行挖掘和再加工,使之具有深度和广度,提高被媒体采用率。三是加大业务技能培训力度和跟进考核制度在请专家到我校进行写作知识的专业培训后,对参加考核人员进行考核,对培训内容进行梳理和总结,巩固培训成果。四是对校内宣传资料进行更新及深化对已有宣传材料进行更新和在加工,必要时采取新的形势和手段进行宣传。五是对外也制定了相应的沟通机制和策略
三、培养骨干,发挥带动作用,加强宣传报道队伍建设
1、加强教育宣传领头羊建设。为加大宣传力度,保证宣传质量,我校安排办公室主任具体负责宣传报道工作,推荐她多次参加区宣传报道员培训活动。根据上级要求制定了学校宣传工作年度目标,要求每月在区级以上媒体发表稿件不少于5篇,保证了我校宣传工作的稳步开展。
2、不断加强通讯员队伍建设。我们从学校教师中按学科选取4名有一定的文字功底、懂得摄影技术和电脑技术的老师,聘请了他们为兼职通讯员并颁发了聘书。定期开展通讯员培训活动,提高通讯员写稿水平,要求他们及时向上级媒体投稿。全校5名宣传骨干,积极投身到新闻宣传工作之中,克服各种困难,牺牲休息时间,坚持不懈地写稿、发稿,每年所发表的信息稿件占单位发稿总量的90%以上,为学校新闻宣传工作上台阶发挥了骨干带动作用。
四、突出重点,增强宣传实效,多渠道、全方位挖掘新闻线索
1、结合学校工作安排和重大活动,主动在媒体上报道。今年,尤其是第一学期我校举行的重大活动较多,不断有省市级领导专家莅临我校指导工作。2月9日,春节前夕,区纪委书记耿洪山一行受区委书记张-林委托到区特校开展调研工作并看望全体教职工;教师节前夕,区委宣传部长易金莲一行来校慰问全体教师;09年3月,湖北经济学院来校设立“爱心基地”并举行挂牌仪式,聋人教师李磊受武汉市人民政府表彰,被评为“武汉市优秀技术能手”并获勋章一枚,11月6日,学校开展以“迎特奥,展雄姿”为主题校首届运动会,邀请区教育局领导来我校参加开幕式,学校宣传组及时向《武汉特教》、区教育局《教育简报》等刊物投稿,取得了良好的社会效应;
2、结合重要节日和主题宣传日,开展丰富多彩的活动,与新闻媒体进行沟通和联系。如结合助残日,开展“庆祝第十九个全国助残日暨新洲区‘送教上门’揭牌仪式”助残日庆祝活动;结合学雷锋纪念日,开展“雷锋精神特校行”的活动;结合新中国成立XX周年,开展“祖国在我心中”书法、绘画等比赛活动。只要学校有大活动,我们都能在第一时间,尽己所能和新闻媒体联系,及时报道,大大提高新闻的时效性。通过平时大量踏实细致的宣传工作,进一步提升学校在社会上的满意度。
五、创新机制,激发工作动力,建立目标责任制,加大考核力度。
我校把宣传报道工作同学校其他工作一起纳入了目标管理,制定了宣传报道上报、评比制度。统计宣传报道人员上报及采用稿件数,并坚持半年一通报,一年一考核。通过激励措施,有效地激发了各校抓宣传报道工作的积极性。20XX年1-12月我校在各级媒体上共报道三十余次,平均不到一个月就有两到三篇新闻见诸于媒体。新闻密度之大,新闻范围之广,都达到了一个新的高度。
一年来,我校宣传工作取得了长足进步,及时有效地把我校教育教学的新思路、教科研的新举措及师生风貌、大型活动展示给社会各界,树立了良好的外部形象,提高了学校的满意度。在新的一年里,我们将认真总结经验,进一步强化措施,持续不懈地把学校新闻宣传工作推向深入,为学校和-谐发展营造更加有利的环境。
队伍建设工作总结文案 第3篇时光飞逝,20××年即将结束,首先感谢公司对我工作的肯定,将我提升为物业主管。在这一年里,在集团公司和项目领导正确指导下,以及同各部门的密切配合、团结一致下,圆满完成公司领导交付的各项工作任务,保证了园区所有设备的安全运行。取得了一定的好成绩,为完成公司质量目标做出贡献,为了总结经验,促成20××年工作再上一个新的台阶,现将20××年物业维修工年终总结如下:
一、日常工作完成情况
1、20××年度共完成约xxxx项零维修工作,其中有公共区域,业主维修,商户维修等。得到业主商户的好评和认可。
2、加强现场管理,对小区装修单元施工按管理处规章制度进行监督,使之不影响小区外貌和安全管理,对商铺的中央空调和消防管道改造要求按工艺规范施工,保证中央空调系统和消防系统的正常运行。
3、x月份重新修订了岗责和工作流程,在此基础上改进了工作记录和设备运行记录,把岗责落实到实处。
4、每月抄写计算水电表,配合财务做好每月水电计费和管理费的收取工作
5、xx栋走火梯改造。原环形灯加电子镇流器成本约xx元一套,改造后节能灯成本约xx元一支,改造数量约xxx支。
6、xx栋走廊灯改造。原xxx一体化排管灯成本约xx元一支,改造后节能灯成本约xx元一支,改造数量xxx支。
7、xx负一层水泵噪音的处理。生活水泵房在使用过程出现震动和噪音导致A栋多户业主曾多次投诉水泵噪音严重影响他们的生活质量,后经环保局,施工单位的改造已解决此难题。
10、在雷暴雨期间及时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作。
二、施工改造
按照公司布署,经集团公司同意,工程部较好的完成了公司下达的各项施工任务,为公司节约成本。
1、x楼安管部、工程部办公室装修。
2、地下车库入口处路面倒水泥。
3、观光电梯大堂门口铺设无障碍通道。
4、x楼商铺前面绿化带改为铺设环保砖。
三、设备设施的维修保养
目前小区设备保养情况总体还是比较到位的,所有的设备按照设备保养说明书进行保养,每日巡查,目前都处于良好的工作状态。
1、严格按照配电系统运行保养的规范要求,参照年度工作计划,完成大厦核心配电室设备的运行、检修和清扫工作。同时对各楼层配电管井内母线插接箱定期进行保养
2、电梯检查方法的更新。针对电梯事故的多发,而工程部检查工作时又未发现的现象进行分析和总结,对原有的`检查方式进行改进和完善。加强检查了电梯乘坐舒适度、稳定性及噪声情况的检查,到轿顶运行观察、底坑的查看。督促维保单位提高维修保养水平消除故障隐患。
4、中央空调设备的维修保养,对天面冷却塔和冷冻水管道每月进行清洗。每月对x~x商铺xxx台盘管风机普查并对其中xx台存在不同问题的盘管风管进行了维修,x月份机房和天面冷却水管进行除锈和油漆,提高了设备安全运转性能,保证夏季制冷的正常供应。
5、发电机每月进行一次保养,保养时例行开机运行xx分钟,确保停电时能快速进行发电。
6、生活水泵房每日巡查x次,保证设备的安全运行,为业主创造一个良好的居住环境。
7、弱电设备保养工作,对楼内弱电管井进行了全面清洁、整理工作,配合电信、移动、联通等公司进行设备的安装维修和保养工作。
队伍建设工作总结文案 第4篇本班共有学生56,经过一个学期的学习,针对学生的实际情况,采取了提、精、细的教学措施,使学生的阅读能力,写字能力,口语交际能力,写作能力以及自主学习的能力都有了很大的提高,不但注重基础知识的积累和掌握,而且重视了学生的课外阅读和生活实践能力的提高,提高了学生学习语文的兴趣。本学期,在牢固扎实进行语文基础知识和基本能力的基础上加大课外阅读,加强方法指导,实现了计划中所制定的及格率达到100%,优秀率达到75%以上的目标。
一、教学所达到的目标以及采取的措施:
1、正确指导学生理解和运用祖国语言丰富语言的积累,使他们具有初步的听写读说能力,养成良好的学习习惯。在教学过程中,使学生受到爱国主义教育,培养学生的创造力,爱美情趣,发展健康个性,养成良好的意志品质。上好每一堂课,注重发挥学生的主体作用,充分利用各种辅助设施调动学生的积极性,使学生积极主动地参与到课堂教学中来。
2、根据学生实际,取长补短,灵活运用。加强预习的指导与检查,每课在指导预习上,从课文的朗读、字词、预习提纲、预习问题的训练入手,把预习的方法教给学生。逐步让学生掌握自主预习。根据学生的质疑,调整教学设计,加强教学的针对性,要使学生通过不断地预习,逐步培养自学能力,养成良好的学习习惯。教师要转变角色,由单一的传统知识变为教学活动的组织者,引导学生进行自主性学习和探究性学习,由知识教学变为能力的培养。逐步训练学生的自主学习能力,有了一定的进展。
3、在阅读教学中,把读书的时间还给学生,充分信任学生能读懂课文,让学生在自主的阅读实践中学会读书。引导学生把自己当作课文中的人物去感受,去体验,去思考,引导学生入境入情地读,在读中感悟理解。
4、以学定教,顺学而导,精心组织教学活动。充分发挥了学生的积极性和主动性,让学生通过自主学习,理解课文思想内容,并在自学实践中逐步提高了理解能力。
5、重视培养习作兴趣,使学生乐于表达。加强习作与阅读、口语交际、综合性学习的联系。重视习作中学生之间的合作与交流。给学生提供展示写作才能的机会。提高了学生的习作水平。
6、组织阶段性的写字比赛,促进了学生写字水平的提高。在平时的写字训练中,严格要求,控制作业量,提高了学生的写字质量。
7、开展了语文综合实践活动,比如“我国的世界遗产”“观察”“中外童话”“成长故事”等,开发了一系列的语文教学资源,将课本内容改编成课本剧,丰富了学生的视野,并在学习习惯和学习动机上加强引导,使学生变被动学习为主动学习。充分利用现实生活中的资料,开展丰富多彩的语文实践活动,开展手抄报、班报活动,一月一个主题,拓宽语文学习的内容、形式和渠道,使学生广阔的空间里学习语文使用语文。使学生在活动中学有所获。
8、进行了家庭作业自主学习和作文领域的探索,在学生的自主学习和习作兴趣上取得了一定得效果。
二、存在的问题以及今后的措施:
针对学生的因材施教、分层教学做得还不够细致,没有达到预期的效果。教学中对学生的学习要求有时比较笼统。对学生的课外阅读指导还不够到位,这就需要在以后的教学中有所侧重。不应过于注重学生读,而应引导学生边读边悟,注重知识的积累,还有学习语文要与学生的生活实际紧密联系起来,充分利用生活中的语文资源,比如电视、报纸、杂志、
网络等,学生的自主学习能力还有待于进一步引导和提高,从根本上提高学生的语文素养,让学生真正成为学习的主人,全面提高学生的语文素养。
队伍建设工作总结文案 第5篇岁月如梭,时光荏苒。一转眼就到了一年一度的换届时期。作为读者协会成立第一年的宣传部部长,我将回顾这一年宣传部在图书馆的领导下所做的工作。20xx年x月,读者协会正式成立了。作为读者协会的第一届宣传部部长,为读者协会纳新做宣传是义不容辞的。协会会长及各个部长同心协力,向过往的同学积极宣传读者协会的宗旨以及特色。持续三天的纳新活动取得了圆满结束。在接下来的见面大会中,宣传部共招收了11名优秀的部员,这为我们接下来举办各种活动奠定了基础。
在接下来读者协会举办的各种活动中,包括荧光学堂第一二讲,溢香传情文字慧,读者协会征文,读书日等各种活动。我们宣传部都做了相应的宣传工作,比如写宣传报,在综合楼及宿舍和食堂楼口张贴活动告示,向同学积极宣传读者协会的活动,为活动的展开做了很好的动员。
在以上活动的开展中,我们宣传部主要存在以下几方面的问题:
1.在活动开展的过程中,与其他部门缺少一个较好的配合,各部门活动时比较分散。
2.宣传部各部员之间缺乏交流,联系不是很紧密。
3.有时对活动的宣传不是很到位。
4.作为部长,我没有很好的组织部门例会。
宣传部确实存在以上问题,但是我部通过努力最终比较顺利的帮助举办读者协会的活动以及我们大家一起做出的努力是不容忽视的。我看到了绝大多数部员都比较积极努力,都能积极地参加到活动中来。大家都希望能够在读者协会提高自己,和大家一起努力,为读者协会的发展及校园文化贡献出自己的一份力量。我们有很多不足,但我们有许多优秀的部员为了同一个梦想一起努力着,我们相信通过认真地吸取经验,我们会做的更好。
最后是我对我们部提出的期望,希望大家可以同心协力的把宣传部的工作做的更好,更好的辅助读者协会的工作。
队伍建设工作总结文案 第6篇本人来公司已快满四个月,在这四个月中,自己总结主要的工作范围有以下几点
1、负责新员工的招聘、面试及新进员工的登记建档工作;2、负责公司行政人事档案管理;3、负责机修以上新进人员的人力资源跟综;4、负责员工宿舍安排、调动、检查,及文明宿舍的评比;5、宿舍水电费的核算、扣缴;6、负责公司保卫工作的计划、实施和监督检查;7、员工离职前的检查审核;8、工作服及节日用品的发放;9、会议、培训场地的安排、会议记录;10、劳动合同管理;11、图书室、职工之家管理;12、协助行政人事部组织文娱活动;13、暂住证、婚育证的组织办理;14、一般通知性公文的起草;15、员工一般性突发性事故的处理;16、食堂用餐的监督与管理;17协助总务部对公司财物的管理;18、员工离职手续的办理;19、公司的'考勤管理;除此之外,还要协助上级领导安排的其他工作,比如一些文件的输放打印,一些勤杂工。
总结具体的工作成绩及存在的问题分析
2、对新进人员的人力跟综,急时反馈他们的需要及工作进度,设计了公司人力资源记录表;并且规定每个月对跟踪对象进行面对面的交流及暗访员工对他的评价,填写该员工本月的表现情况,按照了解的情况与戈浪反应该员工是否适合该职位。正在跟踪人对象有:尼龙二车间主任邓相江、金属条装车间主任肖纯唐,树脂条装车间主任方海英,喷漆车间师父成吉宽,压铸车间主任程文兵,这工作很关键,需要耐心与良好的沟通能力,对于唐小凤从公司逃跑一事,很大程度上是这个工作没有做到位。在以后的工作中我会注重沟通的技巧,作好跟踪记录。
3、在宿舍管理方面,设计了新的宿舍分配申请表与外来人员借宿登记表,对于新进来的员工落实好工作后,由我分配给他们相应的房间,最后有寝室长安排到位。在分配房间的时候按照如下规律:前道与后道分开,按车间分开,车间主任以上管理人员享有一个单人间,机修、电工两人一个房间,有妻子的机修与妻子一起享有一个单人间,质检员四人一个房间,普通工人八个人一个房间,有妻子的普通工人分配到五楼夫妻房。房间分配好后,没有特殊情况不得更换,具体情况具体安排。宿舍有线电视的申报、安装,及检查,费用统计。在暑期针对员工孩子在公司增多而损坏公司财物,引发一些偷盗行为,配合经理也开展了一次《家长会议》,得到了一定的效果。也给我的工作有了启示,在公司制度方面是否可以加些这方面的规定,以后的每年暑假的时候需要提早做好这方面的措施。
4、每月宿舍水电费的核算、扣缴,都定在改在每月最后一天去检查,运用水电使用表,与一个电工、一个保安一起去宿舍抄水电表,同时给每个宿舍进行大检查,设计了“文明寝室评分表”打分。此表在评选文明寝室作最大的参考,并把发现的问题采取措施急时解决。到现今为止,文明寝室已经诞生八个。之前的宿舍的一些需要维修的东西都得到了急时的修理,之前的楼道上垃圾乱放现象也得到了制止。某些寝室人员之间关系不容恬,我则尽量做他们的思想工作。
6、对辞职员工,审核交办的手续。查看辞职报告是否起全,移交手续是否到位,对于普通的员工,由寝室长签字,审核该员工寝室收拾完毕,检查无虑。再由该员工把东西搬到保安科,由保安人员检查无误,该员工再到我处移交寝室钥匙,并收回员工手册,最后由我给办理出门许可证。这过程采用原先的模式,没有太多变化。
7、档案管理,按月把员工的资料整理清楚,并分析各车间员工的需求情况,按月统计出本月全公司员工数,员工的新进人数,辞职人数,需要招聘人的人员,需要签定合同的人数,每个车间的总人数等。在这方面,我觉得有必要利用表格分析掌握本公司管理员工的更详细资料,如管理人员学历分析、管理人员年龄分析、管理人员服务年限分析等等来反应公司的最新情况。
8、一些节假日礼品的发放与厂服发放,厂服发放定在每月8号,看人发放大小,不得试穿。对于一些礼品发放,也就是在节日或是活动中。经过一些工作经验发现,这方面的后勤工作做得很不到位。比如在参加“新义乌人游义乌”的时候,职工们没有穿统一的服式,没有我们华灵公司的任何标志性的东西来宣传我们公司,这是自我放弃广告的最好机会。在一些外来人员较大的培训或是讲座的时候,一些必要的矿泉水,茶是必不可少的,这也是给我们企业树好形象的关键点,这点需要提高意识。再则关于公司福利方面提供些想法:目前我们公司没有节假日,这点按劳动法来说是绝对不合法的,同时结合实际工作考虑,办公室人员完全可以享有一月至少两天的休息日(与请假区分开来),时间可以不固定,随工作需要安排。一个人生活的精彩与否,很大一部分取决于工作的劳逸结合。3月行政人事工作总结
9、公司一般的例会,每一次我的工作是先搞好卫生,布置场地。会中做好人员的签到及会议记录。会后整理场地。经过几次的开会我发现了一个比较严重的问题。每次开会都大同小异,会场上的气氛死气沉沉,我觉得关键点是没有调动大家的积极性。这种开会的方式有待改进,比如会上点名发言,争对某个问题让大家讲解自己的观点,每次开会寻找一种新意,或用多媒体的方式开会,最终让大家真能接受开会既是一种解决问题的途径,更是一种接受新知识的窗口。会议记录是一项重要的工作,年终可以理整规纳进公司的规章制度内。
10、职工之家、图书室的值班由我与叶应俊两个人轮流换班,除了办公室每周至少一次的值班外,每隔一周的星期二、五、日晚六点到八点在图书室值班20xx年行政人事工作总结20xx年行政人事工作总结。活动室开门,一般较多人去打台球、乒乓球。工作之余的健身很好,当然相比较,图书室人就零星的几人,一般的情况下就只有我一个在场。这与员工好学有关,当然很大一部分由员工反应说这里的书太少,新书太少。我觉得有必要定期购些书籍,并张板公布,弘扬读书精神。
11、5月至今,本人配合公司相关人员,组织了两次大型的文艺晚会,《xxx江滨之夜文艺晚会》与文化馆,婺剧团来我们公司的文艺会演。组织大合唱人员,组织队伍等,工作点点滴滴,有许多的不到位之处有待改进,希望经理能提供宝贵的意见与建议。
12、婚育证、暂住证的统一办理,各组织办理了一次,一般一个季度办理一次。组织的时候需要急时性,通过喇叭或张贴通知,或通过车间主任通知到位。对于贴张通知,出现过一些文字错误,字句不通,绝对要必免。所以一般的打好一份通知,给办公室人员帮助检查是否有误。在这方面,本人需要仔细并去阅读一般性公文的写作技术,有待进步。
13、公司电风扇的发放,在老万的指示下,规定只有夫妻房可以发放,但是特殊情况除外,如车间办公室没有吊扇的可以领。宿舍拖把、床、垃圾桶等的领取。车间开水票、饮水票的领取,定在每月底倒数第二天。领取这些东西的时候都用相应的表格签字登记。
14、在食堂这一块,出现的问题颇多,员工们反应强烈。主要原因是卫生没有搞好,菜烧的不好吃,但是幸好价格还算合理。刚开始实行的食堂措施,并没有效果,主要原因是没有人监督执行。希望本次9月10日开始搞的“文明劝导”活动对食堂起到决定性的转变。我将在整个活动中认真执行监督工作。
行政人事工作是比较杂的工作,我必须认真对待公司里的每一项“杂工”,事无巨细。夜半吵架事件、拿钥匙,零晨开出门证,一些突发的宿舍问题,员工之间的问题等等。在工作中遇到了不少的问题,但都在经理的帮助下得到了解决。如何更好的开展工作,我想还必须得结合公司的具体情况和发展战略目标,逐步完善公司的组织规划、招聘与录用、培训与开发、薪酬福利、绩效考核、劳动关系,从而增强市场竞争力,让我们华灵公司与时俱进,蒸蒸日上。
暮然回首,嗦着已成蚂:)。希望能和经理进行有效的沟通,当然我本身经验不足,做事常粗心大意,对企业的了解也不深入,所以,有什么不合理的地方,做的不好的地方,还请多多包涵与指教。如何做好一个合格的行政助理,我看了相关的资料要求,比如博学多才,知识广博,处世经验丰富。处世细心,善于察言观色,了解行为心理学等。现在的自己远远不够。如何让自己的工作有一个更大的提高与进步?这是我所迫切寻求的,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。愿经理多给我点指示,谢谢。
队伍建设工作总结文案 第7篇一、加强…上产工作宣传力度,凝聚员工力量,鼓舞员工士气
二季度,…单位油气上产各项工作全面展开,各单位围绕中心及时组织相关宣传工作。…单位、…单位、…单位等部门针对…上产各项工作运行过程中的运行情况、重点工程、工作协调等多个方面展开报道,刊发相关稿件32篇;…单位、……单位等部门重点围绕措施增产、新井增效、新技术应用和科技进步等方面开展宣传工作,刊发措施增产,…治理等专题稿件25篇。各单位以原油生产及过程中的人和事为重点,宣传生产组织的举措、成效以及抢险、应急中的典型人物和事迹,撰写新闻故事6篇。通过加大
油气生产的宣传力度,使广大员工深入了解采油厂生产运行状况,进一步明确了形势任务,鼓励员工全身心投入到油气稳产工作中。
二、做好安全生产的宣传报道工作
二季度,各单位突出安全主题,及时开展安全教育、安全技能培训、安全文化建设等方面的专题报道,安全环保科针
对…单位安全月活动等季度重点工作开展宣传工作。制作安全宣传条幅4条,制作安全宣传展板2块,制作安全警示语宣传画4副。同时,积极开展安全教育主题宣传,重点宣传报道了:季度安全生产大检查活动,节日期间确保安全生产、队伍稳定、企业和谐工作;针对运行、检查等环节,采取切实有效措施,巩固安全生产隐患排查治理行动的成效;认真贯彻落实各级人员安全生产责任制,加强安全风险管理,建立完善有效的安全风险管理体系等多项工作,取得了良好的宣传效果。
三、加强策划,突出主题宣传。
一是针对“五一”劳动节开展一线员工先进典型报道,劳动模范专题报道,刊发我身边的劳动者系列报道12篇。通过开展优秀员工、先进典型的宣传,形成用身边人带动身边人的良好氛围。二是针对五月民族团结教育月活动,组织策划相关主题宣传,重点宣传了民族团结活动中的具体事例以及民族团结工作取得的良好效果。三是针对“五四”青年节,开展优秀大学生、优秀青年员工先进事迹,刊发系列报道7篇,充分展示…………单位
青年员工风采,树立学习榜样。四是为庆祝建党__周年,积极部署开展“我身边的^v^员”、“庆祝建党__周年”两个系列报道,共计宣传^v^员15名,刊发系列报道8篇,制作相关主题宣传展板4块。
同时,积极做好各类文体活动的宣传报道。以图片新闻的形式报道了羽毛球比赛、篮球比赛等丰富多彩的文化活动,发挥了新闻宣传工作的凝聚、引领作用。
五、强化青年员工管理,促进青年员工成长成才
二季度以来,…………单位团委围绕油气生产这一中心环节,以青年突击队、油水井分析活动、导师带徒等主题实践活动为重要载体,搭建青年成长成才平台,不断提高青年综合素质。一是积极开展助力…………上产青年突击队活动,结合…………单位实际,成立了………………青年突击队。从专业学习、专家指导、定期点评等多个方面,加强对青年突击队活动的指导,从而使………………工作取得了一定效果。二是不断加强团员青年思想教育,建立了…………单位共青团QQ群,及时掌握青年员工思想动态,通过筛选组织部分团员注册了新疆维吾尔自治区青年志愿者,目前采油厂拥有自治区级青年志愿者9名,…………单位级青年志愿者30名。部分团员青年撰写大庆精神、铁人精神事迹报告会心的,团员青年…………撰写的心得体会被公司企业文化处推荐至集团公司进行展评。青年员工凝聚力、向心力不断增强。三是充分利用现有资源长期开展形势任务教育活动,通
队伍建设工作总结文案 第8篇本学期,在学校校长指导下,认真贯彻落实上级关于安全工作的文件精神,切实加强学校治安治理工作,把防范、教育、管理作为推行“学校综合治理、整顿内部秩序,开展警校共育,创立平安学校”活动的主要工作手段,着力提高内部安全防控,全力维护师生人身、财产安全及稳定的教育教学秩序,认真开展贫困、留守、问题学生的帮教、帮扶活动,有效地减少学校学生违纪违规行为,开展“强化安全管理,优化育人环境,创立平安学校”的学校安全管理。
一、认真学习,强化宣传,营造良好氛围
坚持组织师生认真学习党的十八大会议精神和相关法律、法规,深刻理解上级各种安全文件及安全会议精神。在师生中认真开展“警校共育、创立平安学校”,学校“环境整治”及“校风建设”“感恩教育”等活动。利用宣传栏、黑板报、各种集会、班会、团队活动和升旗仪式等开展了行之有效的教育宣传活动。加强未成年人思想道德教育,教育学生学法、知法、懂法、守法、依法行事,自觉维护社会的稳定,遵守社会公德。
二、领导重视,机构健全,确保管理有序落实
三、措施到位,狠抓落实
1、认真开展隐患排查工作
2、加强开学安全教育,印发学校编制的《学校安全简报》,由班主任组织学习。上好安全教育第一课,第一周班主任工作重点就是对学生进行安全教育,全面清查管制器械和排查安全隐患。
3、召开安全工作例会。每周星期一学校集中对学生进行安全教育,安监室在每周的周日将下周《学校安全简报》印发到各班,班主任利用周日安全课时间,结合工作要点和本班实际,进行安全教育,提出安全管理要求。星期五午时例会,分管副校长针对工作的薄弱环节和存在的安全隐患,认真分析安全情景,强调安全工作的针对性和实效性。安监室人员每月一次例会,各自总结本质工作,学习上级安全工作文件,布置近期工作。
4、认真开展“警校共育、创立平安学校”工作。开展了法制教育和道路交通安全教育,集中全体学生进行法律知识和消防安全、道路交通安全、治安安全、卫生安全及如何预防青少年违法犯罪等专题讲座,“问题学生”心理健康知识讲座及诫勉谈话等警示教育。经过系列培训,增强了师生学校安全、遵纪守法、安全职责意识。
5、狠抓日常安全管理,加强内部安全保卫工作。保卫人员定点、定职责、定时段巡查,加强重点时段、重点环节、重
要部位、重要人群的安全保卫。着力营造安全教育氛围,注重家校结合、社区民警配合对学生进行安全教育。在学校内楼道、过道等显著的位置制作安全警示标语。严格门卫值班和学生宿舍管理,把好入口第一关,严格门卫登记准入制度。加强了周末及节假日学生的管理,建立了留校和离校学生登记。
6、认真开展师生日常安全教育活动,提高师生的自我防范和自救本事。加强了学生饮食卫生安全教育,禁止学生购买“三无”食品、腐烂变质食品以及凉拌食品。学校食堂由专人负责食品卫生安全。
7、细化工作过程。从细处着眼,小处着手,加强安全工作的前瞻性和主动性,变事后的查处为事前进取防范。实行学校行政牵头,安监室人员、国防教育班学员参与值周工作。完善值周制度,做到课余、星期六(日)无管理空档。
8、建立学校安全意外事故处理预案制度:结合学校本身的实际,制定校内突发事件工作预案、地震应急疏散预案、火灾事故应急预案、预防与控制传染病应急预案,做到人员职责明确,信息渠道畅通,程序科学,实施便捷。
9、落实安全考核。本学期,班级管理100分中安全管理占30分,每一周安监室根据《学校班级安全考核制度》对班主任进行安全考核,将考核结果由德育处汇总,与班主任津贴挂钩,极大的促进了班主任在班级安全管理的主动性。
四、存在问题
1、我校承担了“9+3”教育,民族学生管理难度大。
2、学生差异大,学生间突发事件多。
3、车辆进出学校频繁,前校门口车辆乱停,无证车辆载客等现象严重,存在严重的道路交通安全隐患。
4、学生正处于生理、心理急剧变化的特殊时期,个别学生遇事极易冲动,惹事生非,法制观念淡薄,守法意识不强,是非辨别本事差。
5、学校实施封闭式管理,学生管理难度大,无假外出和翻越围墙现象严重。
队伍建设工作总结文案 第9篇在自然、人为及时间因素的共同作用下,居住物业或早或迟会出现不同程度的损坏,直接影响居民的安居乐业,因此,物业维修是一项常规性的管理工作。由于“三分建、七分管”,“小洞不补,大洞吃苦”,所以在居住物业的维修管理中,日常养护管理(又称便民小修服务、小修养护服务、窗口报修服务等)又成为基础性的工作。物业维修工作总结就居住物业的日常养护管理(简称“养护管理”)进行探讨,以求抛砖引玉,认识深化。
一、养护管理的涵义及其关键
早在1985年1月1日,城乡建设环境保护部(后改名^v^)颁发了《房屋修缮范围和标准》,对物业维修工程进行了分类,其中“凡以及时修复小损小坏,保持房屋原来完损等级为目的的日常养护工程为小修工程”,其“综合年均费用控制在现时造价的1%以下”。这里所称的养护管理,便是物业公司对房屋小修工程行使的各项管理职能,其主要环节包括报修、查勘、派工、计划、组织、验收、抽查、结算、回访等。
养护管理是物业公司经常性、持久性的基础工作。为了恢复和确保居住物业正常的使用功能,管理人员和维修人员必须采取各种手段,及时修复已经出现的各类小损小坏,有效防止小损小坏的发展及可能发生的后果,以最快的速度解除居民因功能失常造成的困境,维修费用控制(包干)在现时造价的1%以下。进而言之,不论物业原有的质量等级如何,不论完好房、基本完好房、一般损坏房、严重损坏房还是危险房,在整个物业寿命期限(屋龄)中,只要物业零部件因损坏而功能失常,在居民报修之后(如突然断电断水等),或因公共部位无人报修(如走道窗玻璃破碎等),物业公司都要及时进行预检修复。修复之后房屋原来的完损等级不变。
在这里,“及时修复房屋的小损小坏”,成为养护管理的根本要求和关键词语。为了“及时修复”,就要强调“养护及时率”与“质量合格率”,并要求物业公司防患于未然,对物业进行计划性、制度性和季节性的主动检修。
二、养护管理的特点及其意义
养护管理具有以下四个特点:
1、养护任务,面广量大
居住物业(物业区域)构成要素的复杂性,决定了每一幢不同类型、不同结构的房屋,每一幢房屋的不同区域和不同部位,每一幢房屋的不同业户,都会产生因物业功能失常而引发的修理诉求,因此,养护任务面广量大,地点时点分散,不如大修、中修工地相对固定,也不如保安、保洁、保绿等工作相对集中。根据传统房屋管理的经验总结,以及房地产行政管理部门历来的有关规定,养护范围包括:
1)屋面筑漏,修补屋面、泛水、屋脊等;
2)钢、木门窗的整修、拆换五金、配玻璃、换窗纱、油漆等;
3)修补楼地面面层,抽换个别楞木等;
4)修补内外墙面、抹灰、窗台、腰线等;
5)拆砌挖补局部墙体、个别拱圈,拆换个别过梁等;
6)抽换个别檩条,接换个别过梁、屋架、木柱、修补木楼梯等;
7)水卫、电气、暖气等设备的故障排除及零部件的修换等;
8)下水管道、窨井的疏通,修补明沟、散水、落水管等;
9)房屋检查发现的危险构件临时加固维修。
从上可见,居住物业日常养护的内容林林总总,点多面广,具有分散性。养护工人经常是“打一枪换一个地方”,流动性强,在管理上较难控制。
2、技术工种,复杂多样
居住物业结构、装修、设备设施及其构成零部件的多样性,决定了损坏项目和技术工种的复杂多样。因此,虽然某些项目技术比较简单,却十分强调不同工种之间的密切配合。例如:水电工在调换管道时,常会遇到泥工的活计;沟路工在施工时,常需绿化工的协助;油漆工在油漆门窗时,少不了钢窗工或木工的配合等。为此,养护管理对养护工人提出了技术全面(多面手)的要求,需根据实际情况经常变换修理技术、工艺、方法、材料及工具。
3、施工现场,条件较差
居住物业小修工程在施工时,不论在室内室外,均易受到季节、气候和环境的影响。有时现场施工条件较差,周转不便,清除建筑垃圾不易,还必须接受来自于业户的直接监督,因此,对养护工程质量(合格率)和服务者的综合素质(包括应知应会、适应能力、服务态度、劳动纪律等)提出了更高的要求。
4、报修业户,要求较高
从居民报修的项目看来,虽然都是“小事”,但直接影响使用功能,其中不少项目还具有应急的性质,关系到“水”与“电”的正常供给,称为“水电急修项目”,如:室内线路故障的停电、漏电,电梯运行时突发故障等等,不及时修复就会中断居民的正常生活。又如阳台、晒台、扶梯的扶手栏杆松动,具有一定的危险性,不修复很可能发生意外。有些非属应急项目,但也不能掉以轻心,上海市曾发生因公共走道窗玻璃破损不及时调换,雨水进入,天冷冰冻,造成某业主滑倒而骨折的案例。因此居民报修时常抱有急躁的心情,常会因缺乏理解(或服务者缺乏耐心)而发生抵牾。在报修时,居民不仅讲究实际效果,要求服务者具有较高的技能,而且讲究时空效果,要求省力、省时、省麻烦,提供礼貌服务和微笑服务。
上述四个特点充分说明:养护管理虽然所需工时、费用较少,实属“小修”之列,但却不能等闲视之。“百姓利益无小事”,进一步加强城市管理,推进城市精神文明建设,必须从细微处入手。细微处即管理中的“小事”。“管理无小事”,“细节决定成败”,那是微
观管理学上经常强调的名言,而物业管理则是典型的微观管理。因为“小事”的放大效应、叠加效应或连锁效应,将会换来管理上的遗憾。
养护管理既能保证居民的安居乐业,使物业公司争取到更多的满意率,从而改善与提升企业形象,又能减轻大中修的压力,延缓修房周期,延长物业的使用年限,还能为大中修和综合维修提供勘察、施工的资料依据。因此,它是最经常、最直接的为民、便民、利民服务,也是服务性最强的“窗口”服务。这正是小修服务经常成为社会热点的原因,也正是党和政府各级领导经常在不同场合强调养护服务必须“叫得应、修得及时、修得好”的由来。养护管理在物业管理中的基础性是不容置疑的。
三、养护管理的类型及其要求
养护管理的类型包括:
1、零星养护
零星养护是指物业构部件突然损坏而引起的居民报修,或在主动检修中结合实际情况确定的小修。零星养护的修理范围很广,项目技术简单,突发性强,时间紧迫。其中养护任务(单)的获得,一是被动式的窗口报修、电话报修、报修箱;二是主动性的管理人员走访,或定点设摊,使养护工作走在居民报修之前。在管理中必须贯彻报修先行原则,业户先报先做,保证养护单不积压。
历来房地产行政管理部门规定,养护管理必须做到:“受理有登记,办理有专人,完成有时限,工作有标准,投诉有答复,结果有记载”。为了保证报修及时率,还提出:急修项目不过夜,一般项目不过三(天)。后来又补充规定:水电急修2小时内赶到现场,24小时内修复,如不能修复须作出限时承诺。
2、计划养护
为了实践物业管理的宗旨——物业保值增值,物业公司既要“有求必应”,又要“找米下锅”。计划养护是指在零星养护任务完成的基础上,确定科学的定期保养周期,科学设计楼宇保养周期表及设备设施更新周期表,制定房屋构部件的各类保养制度,如:下水道、窨井巡回疏通制度、门窗定期油漆制度、外墙及公用走道天棚定期粉刷制度、电路明线暗线定期检查制度、电梯常规(年、半年、周保)保养制度、水箱每年两次清洗制度等等;或按房屋单元(户幢、组团),或按工种,或按季节,进行循环检查和维修养护。例如根据季节特点安排不同的计划任务,如冬季来临前的水管包扎防冻、梅雨台汛来临前的筑漏普查等。计划养护具有预检性,有时被称为“预检维修”,在预检中应修尽修,人工费用较少,以区别于中修或大修。
零星养护与计划养护的主要区别是:前者具有突发性和一次性,后者具有计划性和循环性。两者都要求主动服务,但计划养护的主动性更强,物业管理的含金量更高。
四、进一步改善养护管理的若干建议
“物业管理无小事”,一旦放松了日常管理,极易出现“一年新、二年旧、三年乱、四年面目全非”的后果。在考察中发现,管理操作人员不按管理标准与程序操作的事例时有发生,部分管理人员理念缺失,行动迟缓,习惯于自上而下的运动式整治,而不善于制度化、规范化的长效式管理。尽管政府有关部门从民生出发,对物业管理行业进行了连续不断的调控,大部分物业公司已经达标或创优,整体水平不断提高,但“三差”现象仍有所见,管理成果存在反复。小修养护基本处于“你报我修,不报不修”的状态,主动性的计划养护成为薄弱环节,致使许多小损小坏项目,如刚窗锈蚀、粉刷脱落等,已经变成了大损大坏。报载甚至有屋漏报修18次仍然如故的案例,有的小区“不报我休”,甚至消极等待政府的“实事工程”。因此,亟需引起有关方面的进一步重视。
1、完善居住物业日常养护管理的考核指标
“及时修复房屋的小损小坏”的要害,是养护及时率和质量合格率。因而,养护管理最基本的`的考核指标是“两率”。在实践中影响“两率”的因素是多方面的,比如:缺少相关工种技术人员;服务者责任性不强,敷衍了事;有关人员因病假、事假、读书、开会而调休;暴雨季节房屋渗漏剧增而缺少人手;相关工种整体配合较差;操作工人技术不过硬;缺少维修技术通才(多面手)等。因此,要经常分析影响“两率”的相关因素,总结其规律,既要采取一般性措施,又要采取针对性措施,提倡求真务实,“有诺必践”,将考核落到实处。
在影响“两率”的因素中,关键是“管理”及操作人员“综合素质”。目前的物业维修工大多是农民工,普遍缺少维修技能和服务理念的培训,且流动性大。故为了提高养护队伍内在综合素质,应稳定队伍,探索内涵型发展道路,制订应知应会的培训计划,开展技术比武,奖励敬业爱岗,而非动辄“炒鱿鱼”了事。
最终还要考核住户满意率。住户满意率包含“硬”与“软”两个方面,它既是居民对工程质量(是否平整、牢固、安全、和顺、可以使用)的总体评价,也是居民对养护服务态度(是否及时、方便、诚恳、和气)的心理感受。养护及时率和质量合格率当然包含在住户满意率中。“顾客就是皇帝”,居民的满意应当是物业公司追求的最终和最高目标。
2、完善居住物业日常养护管理的主要环节
1)报修:固定接待窗口、报修箱、特设地点;建立夜间值班制度,实行365天全天候服务;张贴小修项目收费标准;公布物业公司的有关承诺;报修填单不漏项,登记后发放凭证、集中编号;
2)查勘:由查验员查勘后估料派工。当日或三天内能够及时解决的,可直接派工,此外的预先查勘,明确损坏部位及范围、修理项目及工程数量、工时及材料定额、安全设施及工具要求,并负责向住户预约修理日期,以便根据轻重缓急组织均衡生产,防止任务单人为积压,有利于定额松紧及路线远近合理组合,落实修理责任;
3)修理:修理工按约定时间上门修理,佩带胸卡,表明身份,说明来意,文明施工,并落实带修、转修的项目。完工后由报修人验收、签字;
4)验收:检查填单是否有误项漏项,养护人是否按(查勘)要求施工,是否存在应做未做或扩大范围,工程质量、材料耗用及折旧料回收是否符合要求,住户对养护人的服务态度和服务纪律是否满意,工程修理数量是否符合套用定额。不合格修理项目及时补开返工单。根据修理标准和工程量结算修理费用;
5)监督:外部措施有监督电话、投诉接待、热线电话、发放联系卡、发放征询表、走访居委会等;内部措施有建立回访制度,抽查制度,制订考核办法、奖惩办法,对不及时、不合格项目进行会诊,根据保修规定及时返工。
3、梳理并修订物业维修管理的有关文件
传统房屋维修管理经过长期而广泛的实践,已经具备一整套的做法,某些方面已形成相对稳定的经验,但当前对其精华深入研究、继承、推广似不足。例如:以提高房屋完好率为目标的维修管理体制已不复存在,1999年9月1日曾在普陀区试行的《上海市成套职工住宅修缮管理规定》已达6年之久,至今未见推行等等。因此,梳理原有的物业维修管理的有关文件,修改、制订、完善现行的物业维修管理文件,已成为业内当务之急。
4、完善养护管理的有关制度和服务方式
通常的养护管理制度,有报修制度、值班制度、查勘鉴定制度、修缮责任制度、回访制度、验收制度、巡视制度、考核与奖惩制度等。
在长期的养护管理实践中,曾涌现出许多颇具特色的养护制度,如:特殊对象(烈军属、离休干部、残疾人、孤老、30年以上老教师等)服务制度;十大节日(元旦、春节、国庆节、清明节、劳动节、儿童节、建军节、教师节、老人节、圣诞节)服务制度;多面手培训制度;废旧料回收制度等。还总结出许多行之有效的服务方式,如:365天均衡服务,四季热点服务,落手清服务,“险”、“漏”、“堵”、“水”、“电”、“绿”重点服务,三个“三”服务(每季三次主动上门服务,每张养护单上门三次方可注销、屋内维修必须敲门三次方可进入)、“六个提前服务”(用水高峰前抢修水泵水箱、雨季前普查翻做屋面、寒流前包扎外露水管、大风前抓紧查险抢险、暴雨前修补低洼路面、节日前重点疏通窨井化粪池)等等,均值得大力推广。
队伍建设工作总结文案 第10篇不知不觉中在学生会保卫部工作已有一年多了,回顾过去在这期间我们到了很多很多东西,有很多都是书本上学不到的,这些都将成为一笔宝贵的财富,让我们终身受益。
首先,在工作期间,我们的思维方式都有很大的改变,我们的个性也得到改变。以前的羞涩成了现在的开朗、大胆,不再独具一格。
我们保卫部承担着整个XXX系的晚检工作,工作量可想而知。即便如此我们从不抱怨,实实在在做好每件事。通过工作可以让我们知道在这样的一个团体中,能够学会互相包容,互相接受,互相学习,是一件多么难能可贵的事情。很早圣贤就说过:“三人行,必有我师。”我们只要肯学,就一定能学到东西,我们的部分成员都抱着这种学习的心态,所以我们很有凝聚力,感觉我们就是一家人。
一、部室内部成员要求:
1、注重活动的各个环节以及细节,细节决定成败,往往我们的工作就是在细节中出错。
2、内部团结,部室是每个成员组成起来的,只有搞好内部关系,部室才能更好的发展下去。
3、注重团结同学,学生工作不是一两个人所能完成的,处理好各层关系,与同学们和睦相处,才能使得自己的工作更加顺利的开展,团结协作才会完成好工作。
二、晚检工作要求:
1、在工作期间,我们每个人各负其职,争取把每一天的工作都做到最好。
2、查楼对每个班的缺勤人数做好记载,维持每个班的纪律,营造一个良好的学习环境给大家;
3、守门是一个重要的关卡,是煅炼一个人的应变能力。在做好本质工作的同时,又要不得罪同学和老师。所以能够做好这一点是不错的。
4、我们的内心其实都会存在在一种男性的魅力,只是我们不想去发掘它、也懒得去发掘,正好学生会给了我们一个平台,让我们去好好煅炼。我们可以去尽情地发光发热,所以我们要严格要求自己。
三、活动工作要求:
1、在作好本职工作的基础上,要培养团队合作能力和处理突发事件的能力。尤其当系里面举行一系列活动的时候,事先的筹备工作至关重要,一定要计划详尽,安排周全,假如预备工作不充分,往往影响整个活动的效果,而如此烦琐的工作关靠个人的能力应该是做不到尽善尽美的。
2、维持现场秩序。在活动开展时要我会全程监控活动的进行,假如发生突
发事件,尽量想办法处理,事后总结时在分析它形成的原因,和处理方法,以供今后鉴戒,避免自己犯同样的错误。
3、培养自己的团队协作能力。例如:我们系开展迎新动员大会,维持会场秩序、会前的准备工作就需要团队的合作。只要策划具体周到,并能充分的发挥其他同学的优点,我觉得办一次活动不难,困难是如何挖掘其他同学的优点,如何恰如其分的分配工作,使得活动的效果更好。
我部后期的工作计划如下:
1、我部将以“团结、求实、进取、创新”为宗旨,以“打造有战斗力、有凝聚力的集体”为目标,制定围绕“一切为了学生,为了学生的一切,为了一切的学生”为主的工作开展。
2、重点抓晚检,对于各班的出勤人数进行详细的记录。一周至少出一次通报版,对于缺勤的人数要进行通报。
3、通过各系与各系保卫部门的联系,开展工作交流会议。认真学习、着重探讨安全内容,要首先在我们学生干部中起到作用。同时,加强交流与沟通,相互借鉴建议,反馈同学们的意见。
4、作为一名学生干部,我们要起一个带头作用。在公共场合注意自己的言行举止,搞好与每个部室的关系,大家一起努力搞好整个XXX系。
5、对于过去部室做的不好的地方要进行改正,将一些坏的习惯摒弃,争取将我们保卫部做到最好。
最后我们学生会将以热情的服务,端正的态度。为每一个同学提供方便,为每一位老师提供服务。希望全系的老师和学生能给我们学生会以支持和鼓励,同时我们学生会也希望老师和学生给我们多提宝贵的意见和建议,我们一定会努力的去做,去改正。只有改正了错误和不足,我们才能会进步,会得到成长。
队伍建设工作总结文案 第11篇人生很像一部电影,它的情节总是跌宕起伏,它的结局总是让人难以捉摸。人的发展和建树永远给人以遐想的空间,给人以成功的诱惑。对成功的追求就是每个人工作的动力源泉。
从8月17日我到公司入职以来,从事公司的策划工作,倍感责任重大,同时也非常感谢公司领导的充分信任,给予我这样的舞台以发挥所长。在此,我对自入职以来,在本职工作岗位上取得的一些成绩和一些思考或者说想法以及一些自身的问题,做出简要的述职汇报,望公司各位领导予以批评与指导。
首先我作为拥有将近5年的职场闯荡经验,从事了3年文案策划工作的`职场老鸟,对文案的写作、策略的选择是有自己到见解的。我有一系列被业界认同的操作模式在文案中得到了体现,文案策划贵在心思细腻,能想人所不想,能打破常规出奇制胜。一份优秀的文案作品与普通文案作品的差别仅仅在于亮点的多少而已。现实情况中很多时候为了迎合客户的实际需求,部分内容会做出删减甚至与之前的设想大相径庭,这些都是出于为公司谋取利益的正常考虑,并不是个人能力的缺失。
当然个人的不足肯定是存在的,人无完人嘛。每个人的知识层面、工作经历、价值观、世界观都有着明显的区别。一个公司的存在就是把这些不同个性的人完美融合在一起创造价值实现自我成就的共性需求。
入职后我的第一份文案是xxxx项目,这跟我以前从事的通讯行业、文体活动的项目策划有着明显的差异。我要改变身份以府官员的角度创作文案才能达到他们的要求。虽然文案几经修改仍然流标,可谓出师不利。不过通过沟通得知失败的主要原因在于美工的不足以及场地考察的不够充分,我认为这在以后的工作中是可以避免的。
随后我相继完成了xx人才交流协会大学生毕业创业交流方案、xx营销方案、xx嘉宾接待方案、xx登山活动、新春团拜会一系列方案、xxxx酒店签约仪式活动方案。我想公司对我的能力应该有了比较直观的认识。为了方案的顺利完成我也经常加班,多次与客户沟通,与酒店、广告公司、舞台搭建公司、文化传媒公司沟通,不停修改力求方案的完美实施。同时随时留意身边朋友的资讯为公司创造尽可能多的储备资源,以备后续使用。
再说说我的困惑,在我进入公司以后我有种不知被谁领导的感觉。经常2个老总都有文案需要我来完成,而时间上却实现不了,为此也苦恼过、困惑过、犹豫过。由于之前设计人员能力的欠缺,为此我挨了不少板子这些苦衷也不好言表。我也知道公司刚刚起步,很多工作岗位不是很完善,工作能力也有所差别。既然你无法改变它那就适应它,自己多做点吧。同时以过来人的身份给予同事一些工作上的建议,让他们能更有效的工作,也能对我有更大的支持。因为一份好的文案策划,创意守键是灵魂是驱干,美编是亮眼的服装是夺人眼球的利器,成本是核心是取得成功的关键环节。要想取得客户的满意我们必须做出120%的努力,所以我也需要同事们的鼎力支持。同时我所掌握的活动执行经验我也会毫不保留的告知公司同事,让他们避免一些不必要的错误,为公司及个人创造更高的经济价值。
不积硅步,无以至千里。任何一个人的知识与能力的提升都是在项目服务过程中,不断积累,不断修正,不断完善的。只有专业的沉淀与坚持不懈的努力,才能取得团队和个人的成功。只有达到足够的专业沉淀,才能做到真正的“厚积薄发”。
队伍建设工作总结文案 第12篇繁忙的20__年已经过去,这一年里,在中心领导和计财处领导的带领下,在各位同事的帮助下,我通过自己不懈的努力和对待工作认真负责的态度,较圆满地完成了各项工作,同时自身素质也得到了相应提高。为在20__年的工作中更上一个台阶,我将认真地对20__年的学习和工作进行总结。
一、学习方面
1.作为一名入党积极分子,我始终把政治学习放在第一位,积极参加单位组织的各项学习和活动(特别在庆祝建国__周年文艺活动中贡献出自己一份力量),在思想上和政治上始终以党员的标准严格要求自己。
2.在业务学习方面,除平时加强财务管理政策法规学习外,x月x日至x月x日,参加了__培训学习。主要培训了《__规定》、《__案例分析》和《__基本规范》,并参加了《__扑克》训练,通过这三天的系统学习,我对企业管理的相关法规有了进一步的了解;对如何加强企业内部控制,从而节约成本、增强效益有了更深入的学习;对内部审计与外部审计的区别、重点也更加清晰。随后还积极参加了长江委会计科目扑克大赛,虽然没取得名次,但在平时的训练中业务水平得到了锻炼。通过这些学习,我不仅扩大了知识面、更新了专业知识,对自己在今后的财务管理工作中也有很大的帮助。
二、工作方面
20__年我主要负责工资管理、会计凭证复核及项目管理数据录入工作,同时协助财务科长完成一些专项工作等。
(一)工资管理
1.每月根据中心办公室下达的工资变动通知,及时调整职工和离退休人员的工资,按要求准确及时地发放到每位职工的帐户上。
2.年初依据房改办《关于报送20__年住房公积金缴存基数有关问题的通知》精神,及时调整每位职工的住房公积金缴存基数。每月按时缴纳职工住房公积金、准确计提各部门工资福利费,并填制相关凭证。
(二)会计凭证复核
每天对前台填制的记帐凭证进行复核,发现问题(如部门、项目等选错)及时通知制单会计更正。当遇到对某项业务的会计处理有不同见解时,大家会集中探讨,找出适当的、统一的处理办法,通过这样的探讨研究,我从中学到不少专业知识,并且使理论知识在实际工作中得到了较好的运用。通过复核会计凭证,使我在预算管理和财务决算工作方面到了很大的帮助。
(三)项目管理工作
今年是中心全面推行项目管理工作的第一年,在这项工作中我主要负责数据录入,即对各部门发生的各项费用按照其所属的项目及开支类别录入到项目管理系统中。这是一项繁琐而细致的工作,不仅每天都要录数据,而且有些部门一笔业务分几个项目和类别,录入时要特别注意,如果录入错了,可能会对该部门的产值完成情况有影响,甚至影响到该部门职工的绩效奖,因此我每天都认真登记每一笔业务,对有疑问的项目及时与核算员联系,做到每一笔数据都如实地反映到对应的项目中。每月底及时与各部门对账,保证了每个月各部门绩效奖的顺利发放。通过项目管理系统及配套制度一年来的运行,我感到其在财务公开、成本控制等方面取得了一定的成效,进一步规范了财务管理行为。
(四)其他专项工作
1.按时完成机关服务中心20__年度《__建议表》及《__计划表》的填制与上报工作。
年__开展了一系列的专项检查工作,如“会议费使用情况专项检查”、“‘小金库’专项治理”、“出国费使用管理情况专项检查”等。我主要负责“会议费”和“小金库”两项检查的资料归集、整理、总结报告及上报工作。
在这两项工作的自查阶段,我按照文件要求,认真搜集资料开展自查,并撰写了自查自纠总结报告。在重点检查阶段,积极配合中介机构,较顺利地完成了此次检查工作。
3.配合完成了20__预算“二上”的编制与上报工作。这是我第一次参加预算编制,通过参与,我更加了解了预算管理的重要性,对预算上报的程序、预算管理软件以及项目实施方案的编制要求都有了更进一步的了解,对我今后在财务管理工作方面也有很大帮助。
4.协助长江委会计学会完成了机关服务中心20__年参加__会计人员继续教育培训报名、统计、登记以及核对等工作。
三、存在的不足及今后的打算
回顾过去一年的工作,虽然在各方面都取得了一定的成绩,但感到自己的学习主动性还不够。20__年我将按照中心的总体目标要求,积极主动地加强学习来不断提高自身素质以适应不断发展变化的新形式、新挑战、新问题。
队伍建设工作总结文案 第13篇使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道,物业管理工作取得了一定成绩,受到小区业主的好评,现将物业管理年度工作总结如下:
(一)房屋管理是物业管理年度工作的重要内容之一。为了搞好此项工作,我们建立了完善的房屋管理档案,制定了房屋管理制度,编制了详细的管理计划,并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏,外观统一,无危害房屋结构的行为,空房完好率为95%。
(二)公共设施、设备的管理为了保证小区广大住户的正常生活,在公共设施、设备的管理方面,我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录。维修电话24小时有人接听,全年完成小型检修工作17次,应急维修工作3次,达到养护设施、设备到位,维修及时,正常运行的管理要求。
(三)绿化管理为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,积极配合监督绿化公司,施工及养护工作,针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题,及时发出了整改通知与合理化的建议,督促其整改,并在绿化警示牌没有到位的情况下,制作简易警示牌、围栏,加强绿化防护管理工作,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象,绿化完好率为98%。
(四)环境卫生的管理环境卫生方面,我们针对小区环境逐步完善的情况,大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除,制定了严格的保洁程序与考核办法,并对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,保证了小区的卫生清洁美观。
(五)小区安全防范工作。小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。为给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们狠抓了小区治安消防工作,对保安人员定期进行岗位培训,智能设备操作培训、考核,制定了严格的岗位考核标准,并坚持每日早操、早会,提高员工的身体素质与日常工作管理,严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查,文明执勤,礼貌训导,遇到坏人坏事大胆管理,使去年安全防范工作情况良好。
(一)业主入住前期物业管理工作
(1)熟悉小区各项设施、设备的施工情况;进驻后,我们为尽快熟悉小区施工情况,设备安装情况,我处工作人员不怕苦、不怕累,顶着烈日跑工地,爬高楼,掌握了大量的一手资料,为后期工作打下了坚实的基础,并受到了开发商的称赞与好评。
(3)搞好保安员前期的培训工作;保安工作是物业管理中的窗口,为了保证小区保安前期服务质量,我处安排保安员提前培训一个月,制定了详细的培训方案与计划及考核办法,加强保安员的自身素质与业务技能,保证业主入住后有一个良好精神面貌和业务素质的保安队为业主服务,保安队的工作受到一致好评。
(4)配合开发商的售楼工作;为了配合开发商的销售工作,我处在前期人员不足的情况下,安排专人在销售部配合售楼工作,耐心解答客户关于物业管理方面的疑问,制作了二块x宣传牌,宣传本公司物业管理服务工作,并达到一定效果。我们除派专人配合销售部,全体员工还放弃节日休息,配合销售部^v^十一^v^售楼黄金周的销售工作。我们的工作受到销售部的肯定和称赞。
(5)搞好业主入住前期准备工作,顺利完成交房工作;为迎接业主入住,顺利完成交楼工作,在公司的指导和帮助下,我们做了大量的前期准备工作,整理准备了大量的入住资料和必要的文件。如入住通知书、前期物业管理协议等共计12项。根据方便业主、服务至上的原则,我处针对小区的实际情况,合理制定了办理入住手续的流程,和岗位,设置了业主入住须知,入住手续办理流程图,装修须知,装修手续办理流程图,使业主在办理各项手续中能一目了然。使交房工作顺利进行,目前办理入住业主139户,办理装修手续户。
(二)加强管理服务工作,提高服务质量
(1)树立小区家园化,人性化管理服务理念
进驻后,我们坚持实施家园化,人性化的管理,^v^以人为本^v^的服务精神;业主的需要就是我们的工作中心,为开展服务,让业主进入小区感到有一种温馨的'感觉,我们开展特殊关照户的服务,对小区有生活困难的业主,在生活上给予关心与照顾,服务上给予优质服务,如1—1—501业主老公是海员,因工作长期不在家,家中只有业主和小孩,针对这种情况,我们对此户进行特殊关照户服务,给其解决一些生活上的困难,受到业主称赞。
除此之外,我们还开展免费代办服务,如代办电话、宽带、电费储蓄,使业主有一种^v^有困难,找物业^v^的感受,服务工作受到业主良好的赞誉。
(2)搞好维修服务工作维修服务工作是物业管理的一个重要环节,为此我们狠抓维修工作的及时率和完成率
为了搞好房屋及相关设施的维修工作,我们紧密地与开发商、施工队、生产厂家联手,确定了维修程序和办法,圆满完成年前无遗留维修工作的目标。今年共计接到维修投诉157起,完成152起,及时完成131起,完成率为,及时率为。在公共设施、设备方面,我们及时定期对各种设施进行保养、检查,发现问题及时维修,及时处理,如12月30日,小区蓄水池浮球阀失灵,管理人员巡查发现后,为让业主正常用水,我们首先是积极的进行抢修,再通知厂家到场调查原因,保证业主正常用水工作不受影响。
(3)加强小区装修管理工作
小区装修管理工作是前期物业管理的一个重要环节,它涉及到物业的使用寿命与安全及小区房屋外观的完好美观,这方面我们做了大量的工作,并根据小区实际情况,与管理要求,我们制定了详细的管理制度,如装修须知、屋顶花园管理规定等,并坚持每天对装修户的巡查工作,做好记录,遇到问题及时解决,及时处理,坚持原则。去年共处理违章施工32起,均已整改。保证房屋主体结构完好,在房屋外观方面,我们坚持制度,保证小区外观整齐划一,完好美观。
(4)认真听以业主意见,及时为住户排忧解难
业主良好的工作建议,管理建议是我们的工作指针。因此我们做到住户反映的问题认真记录,及时处理,增进与业主间的沟通,耐心为业主作解释工作,并及时为住户排忧解难,如入住业主车辆停放问题,业主装修用沙堆放点等问题。我们这种^v^为业主着想,以业主为中心^v^的服务思想取得了良好的效果,受到业主好评。
(三)努力提高管理水平,促进物业管理上档次( )
(1)组织员工进行职工道德与管理技能培训,提高工员工业务素质。管理处员工的综合素质与物业管理的服务的质量,水平是密切相关的。根据这种情况,并结合小区大部分都是新进员工,接触物业管理时间短的实际情况,我制定了详细的培训计划和考核办法,定期对员工进行思想和业主管理水平的培训,并定期进行保安业务技能考试,使员工在思想上得到充实,管理技能上得到了提高,去年共组织人员培训6次,技能考核4次。
(2)利用先进的管理手段,建立健全科学的管理方式;我们紧跟社会发展步伐,使用电脑,对小区各档案收费帐目、管理计划等工作进行电脑管理,大大提高了工作效率,使管理处的基础,工作达到一个新起点,为今后的创优工作打下了坚实基础。
(四)搞好对外协调管理工作
搞好对外协调工作是物业管理工作顺利开展的关键,为此,我们紧密与开发商配合,积极主动与洪山房地局,城管局,电信局联系,并圆满完成环卫开办;申请门牌、委托合同、服务协议备案,电信局协议的签定等工作。
虽然,我们在去年的工作中取得了一定成绩,但还有很多需要完善与加强的地方。
第一,管理人员整体素质不高,服务意识不强各方面考虑不全面,实际处理事务的能力还有待提高。
第二,与业主的沟通不够,了解不足。
第三,设备、设施管理力度还需加强,针对以上几个问题,在xx年工作中,我们将吸取经验与教训,努力提高员工的业主技能与管理水平,把工作做得更好。
在新的一年里我们将加快步伐,不断提高自身物业管理水平,不断完善小区各项管理工作,为使早日跨入优秀物业管理小区做贡献,为某物业公司的发展添砖加瓦。
对一段时间的工作进行总结是为了肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作。
队伍建设工作总结文案 第14篇光阴似箭日如梭,转眼间xxx年已经过去。回顾我们保安队在xxx年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对xxx年来保安队工作总结如下:
一、关于xxx年的工作
由于我们是商住一体的小区,而且又是客户单位比较重要的管理位置,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,我们重点抓了三项工作:
一是抓队伍建设。
一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上,我们从年轻有活力的队员;同时,我们还注意从部队退伍中招聘优秀队员。
通过x年的努力,我们团队的基本上以20多岁的年轻人为主。在队伍建设上,我高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的培训。同时我们还专门邀请xxxxxx市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的.要求。队员上岗后,我们还坚持每周半天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。x年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。
二是抓制度建设。
工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示的素质和风彩。
三是抓思想建设。
由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。
在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,灵活多样地实施思想品德的教育。
形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即:工作积极主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。
二、xxx年工作的体会
xxx年来的工作、学习和生活,我们取得了很多的成绩,也得到了锻炼和提高,可以说受益匪浅。主要得益于以下几个方面:
一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。
首先,大队长身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心;同时,公司多个领导曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的知识,使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,客户单位主管等领导,都能亲临现场,组织指挥。所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。
二是得益于工作上的创新。
我们是在xxx从事保安工作的。
首先是在工作内容上创新。我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关心和帮助的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想办法帮助。如一位队员的手受伤后,工作、生活受到影响,我们及时去看望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮助调班,好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时,都会提前为他们订好蛋糕,并准时为他们举行小型的生日宴会。
这种人性化管理,不仅使受帮助者个人深受感动,更使全体队员都能感到温暖,看到希望。
其次是思想观念上的创新。我们采取典型事例的教育方法,全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例,我们都组织队员进行学习,同时,引导他们多问几个“为什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。
三是在工作方法上创新。
工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从严肃向灵活;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变。这种有益的创新尝试,事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更用心。
四是得益于全体队员的共同努力。
我们的队员大多数是来自五湖四海。他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰苦,生活条件多么简陋,工作任务多么艰巨,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽力完成任务,其精神实在感人。
xxx年我们之所以能在江韵园xxx多、情况复杂,天气不利的情况下,比较出色地完成各项工作任务,得到客户单位的一致好评,全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顾xxx年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:
一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;
二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;
三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
xxx年及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意,让客户单位满意,让来xxx办事的领导、客户,满意。
以上是我们保安队今年工作总结,不到、不妥、不对之外,恳请领导批评指正。
队伍建设工作总结文案 第15篇因为英语的特殊情况,学生在不断学习中,会出现好差分化现象,差生面扩大,会严重影响班内的学习风气。每次教授了新单词以后,我都及时抽时间给他们听写,并认真批改。有时候,课文里出现的精彩实用的句子,我也要求学生背下来,我把4个同学分成一个小组,让成绩相对比较好同学担任小组长,这样想偷懒就比较难了。
而对不同基础的学生,我给他们的底线也不一样。一开始我都是统一要求所有的`学生,后来我感觉这样不符合实际。有些学生对语言的感知能力本身就比较差,越是统一要求,他就什么也没有学到。因此,我就把学生分开,一般的,大部分同学的要求是统一的,而小部分接受能力比较差的同学,我就用相对低一点的标准给他们,这样做以后,逐渐提高标准,学生学到的明显多了。
在课堂教学之余,我还积极参加教研活动,参与我们英语组内的备课和说课,并且上公开课。通过这样的活动,有效的提高了自己对教材的理解。
通过一个学期的努力,学生的成绩有了进步,期末考试成绩见下表:略
在这一个学期的工作中,感觉自己尚存在很多的缺点:对教材的把握不够,上课的逻辑性不够强,课堂的衔接还不够自然流畅等等。很多优秀的老师的优点都没有学到,听课的次数也还不够多,尤其是跟其他老师的交流还太少,希望在下个学期能多向其他老师学习,不断提高教学水平。
队伍建设工作总结文案 第16篇物业管理分公司根据20xx年公司工作的指导思想、目标和要求,遵循和发展“依托主业、服务主业、以人为本、精细化管理”的经营理念和工作主题,紧紧围绕“以服务求生存、以管理求效益、以贡献求支持”的战略思想,在各级各部门领导的关心和支持下,狠抓基础管理,现将今年上半年工作情况总结汇报如下:
一、主要工作内容
1、加强制度建设,规范管理制度。
20xx年上半年,物业服务分公司以规范服务行为、提高服务水平为中心,在修订完善《物业服务管理手册》的同时,组织员工学习,监督检查执行情况,用《物业手册》规范员工行为、秩序、服务、工作流程。此外,物业管理分公司还编制了安全事故应急预案、食品采购验收管理办法等各类内部管理制度。,并完善了承诺制、失信责任追究制和岗位责任制,使物业管理科的大部分工作有了制度和规则的规范。
2、绿化保洁全面彻底。
(1)维护与建设并重,进一步美化厂区环境,提高小区绿化水平。各物业服务区绿化人员在坚持定期除草、喷洒农药、修剪等草坪养护管理,加强厂区环境卫生清扫的基础上,完成了厂区xx平方米、生活区xx平方米、二区xx平方米、三区xx平方米的草坪补植任务。总的来说,上半年种植灌木、花卉等植物多达xx株,种植紫花苜蓿xx平方米,新种植、补种三叶草xx平方米。成活率在xx%以上
(2)小区干净整洁。物业队长每天监督服务区的保洁质量,坚持按照服务保洁操作规程检查服务保洁员工作的具体落实情况,定期对服务区内外各个角落进行清洁维护,发现问题及时处理,确保服务区的整洁卫生。
3、加强餐饮管理,规范经营秩序。
为给全体就餐人员创造良好的就餐环境,在分公司领导和餐饮部负责人的配合下,我们以经营秩序管理为重点,努力做好餐饮服务工作,树立了餐饮部的新形象。一方面提升各个餐饮部门的管理和服务体验,一方面整治各个餐饮部门的不规范行为。
二、员工队伍建设
2、大力加强员工培训。根据员工的实际情况,定期对员工进行培训和考核。突出管理知识培训、专业技能培训和岗前培训,全面提高员工的能力和素质。
三、安全生产形势
在落实安全责任制和防范计划的基础上,加强厂区的安全管理。物业服务分公司牢固树立“以人为本,安全第一”的思想,始终把安全工作放在各项工作的首位,把安全工作纳入日常工作,不懈努力。安全目标责任层层落实,安全责任制建立健全。强化了安全责任意识。各物业队、餐厅根据自身特点编制了安全事故应急预案,并组织学习和演练。上半年,物业分公司组织全员进行安全风险排查,组织了一次安全大检查。检查中发现的问题及时整改,全力消除各类安全隐患。此外,加强了对社区安全管理的监督,确保了社区的安全和稳定。
队伍建设工作总结文案 第17篇很荣幸今天为大家做述职报告,这一年来与正部长配合十分默契,与新闻部的干事们也相处愉快,新闻部是一个家,我在这里想强调。
既然身处新闻部,那么我就以一份报纸引入今天的报告。德国的国家报纸是《时代周报》,它的主编曾说:“我们决定将报纸作为奢侈品来经营”。我想这就是新闻部的理念,一个努力经营的奢侈品,一个圆满的家!
在学生会一年工作下来,感触颇深。这是个强大的团队,彼此合作、共同努力,团结友爱,一同进步。每个部门都配合地很好,这就让我引入了新闻部的职能,对外、宣传,完成我们学院的信息输出,让同学们、校领导们知道我们电子信息学院在干些什么,深入到各个角落、各个部门。
今天,我以两个角度进行述职:付出与收获。
首先说付出。
这绝对是一个“体力透支年”。这一年内,学院各大小活动都有我们的身影,本人参与了所负责内容的策划及实施。迎新、运动会、校庆、家长会、摄影大赛、科技文化节,这是新闻部参加的几项大活动,之后,小活动不断,会议不断。曾有一位大一的学弟跟我抱怨,说他们班的新闻部干事太累了,他看的都觉得辛苦,在此,我对我干事们表示感谢与歉意,大家都辛苦了。
这一年来,只要有一次大活动,我就会大病一次。部长李祯有时事情多的几乎没有自己支配的时间,干事们也都忙得团团转。在上学期,我们筹办了院刊《e代天骄》几个特刊的出版,目前,《e代天骄》正式杂志在筹备中,马上就会与大家见面了。
忘了多少次,由于过于疲惫,想要放弃工作,可一次次的被理智拉回现实,责任心驱使我坚持下去。我是一个比较马虎的人,部长在身边给了我很多帮助,我们也及时地沟通,在彼此的支持下,用心地经营新闻部的工作。
付出不止一点点,这一年来,80%的精力都投入到了新闻部,做自己私人事情的时间也就相应的少之又少,还好有学生会大家的支持与搭档干事们对我的信赖。
接下来,谈谈收获。
付出不一定有收获,但收获总是付出的结果。任职初期,我感受到了前所未有的压力,新闻部的性质有些特殊,需要做一些技术要求高的东西,我和部长都是大二直接新官上任,没有人指导,完全自己摸索着前进,迷茫期、痛苦期,虽然身处挣扎,但也成长了许多。刚开始,完全没有经验,工作完成的也不好,我知道,也许很多老师们都会对我们产生失望的感觉。但我们没有放弃努力,还记得学院新闻排到校第一的那一刻,我真的是开心了一个晚上,还记得收到张老师一条短信的表扬,我整整傻笑了三天。不为什么回报,只要是小小的肯定,就会觉得一切的辛苦都值得。
自己也是不甘心啊,想要做好一个部长,首先自己就得过关,可以说,这一年来我看的书是我大一看的两倍。身任其职,有很多东西都不得不做、不得不学。做部长以来,我逼迫自己学了很多东西,回看来,硕果累累,幸福感充实感十足!
我们的工作必然有很多不如意的地方,老师们也给予了很多帮助,指正、批评必不可少,所以,一年来我的抗压能力也有很大的提高,不向以前做事情总是抱怨,我更多地学会了分析与冷静地处理。
端正心态也是我的一大收获,任职期间,完全感受到心态对于工作的影响。当我以一颗平和心去面对所有的时候,一切压力都降低了,工作完成度有了很大的提高。
最后就是情感上的收获。先说在学生会,这个温馨的团队,我们一起走过很多坎坷收获各种成果,玩在一起工作在一起,和各个部门的部长们感情都很好。
再来,就想说我们的新闻部了。我和部长把干事们都称作自己的孩子们,呵呵,老也有人笑着说,也就比我们大几个月嘛,可大家都深爱上了这个家庭。我和干事们也一起吃饭,一起讨论与工作无关的事情,彼此相亲相爱,没有隔阂。我很抱歉,因为别的部门都一起出去玩过,千岛湖、西溪,总之去哪儿的都有,而我们新闻部也只是吃过饭、唱过歌,确实没有组织过集体出游,每次计划都夭折,这是我跟李祯的心病,但也是由于我们新闻部平时已经辛苦了,再用假期一起活动未免太不人性化了。这一批的干事们是我和李祯亲手带起来的,投入了太多的精力和情感,所以未免爱的过于深厚,就想让时间静止下去,想让我们相互扶持下去。
队伍建设工作总结文案 第18篇本学期的工作即将结束,自开学到现在给人的感觉就是忙、快!每年的这个学期都是开展活动最多,最活跃的时期。所以也是团委工作最忙最累的时间,尤其是宣传部。但是在这忙碌的工作中我们也收获不少,成长了很多;虽然工作中不免有挫折缺陷。我们部门的成长可以从日常工作,管理部门两方面来总结:
在常规工作方面,首先我们能够圆满完成学院及系团委布置的工作任务。这个学期我们部门做的主要有:
一、传达上级的通知,配合校及系团委做工作;
二、协助学校学院及其他部门出海报、做宣传。在这两个方面我们根据不同的问题采取了不同的对策,并取得了一定的成功。为了让同学们尽早的知道通知的活动内容,宣传部在活动之前就将通知贴出,并且尽量写得简明,让同学们一目了然。海报出的也尽量大方美观,让同学及老师们清楚的看到活动的主题及内容。
第二,部门内部管理方面,首先严格按照团委管理条例执行,同时采取了一些有效的措施,如写个人工作感想了解部员想法,我部还特备一本交流留言本,以加强部员之间的交流,同时吸收一些好的建议。
尽管如此,我们部门还是存在一些问题,工作中难免出现错误与缺陷,在一些细小的方面有待加强。总体而言,我们部门本学期
的工作是比较成功的,有大胆的创新尝试,有一步一个脚印塌实认真与负责的工作态度。相信我们宣传部将越来越好,我们一直在努力,在思考。我们相信有一份耕耘定会有一份收获!
队伍建设工作总结文案 第19篇一、领导重视,认识提高
宣传工作开展得好不好,与领导的重视程度有关。一个有远见足识的领导,都十分重视宣传工作。我校领导从一开学就把宣传工作放在学校工作非常突出的地位。校长亲自抓,教导主任分管。学校领导逢会必讲学校宣传,发动教师积极参与,引导大家提高认识,有了领导的重视和发动,全体教师对学校宣传工作有了新的认识,从而更加自觉、更加积极地参与宣传工作。
二、 成立组织,加强学习
认识提高之后,还需有组织的保证。为此我校从一开学就专门成立了学校宣传报道组。经过学校考核、物色,挑选出一批政治思想好,业务水平高,写作能力强的教师作为学校宣传报道组成员。为使宣传工作成员提高采访、写作水平,提高稿件发表率,学校定期举行政治、业务学习,学习党的大政方针,学习教育新闻写作方法,学习新闻稿件的写作技巧。通过不断学习,使写作小组成员的写作水平有了明显的提高。
三、政策鼓励,促进宣传
四、形式多样,丰富生活
学校是传播精神文明的阵地。我校十分重视校园文化建设,学校和各个班级都设有黑板报、宣传栏,能根据各个时期的政治形势和有关传统节日,开展时事政治教育。学校结合消防安全教育日和法制宣传日,邀请派出所和消防警官来学校作专题讲座。校园各种文体活动的开展,极大的丰富了师生的校园文化生活,也为师生展示自我提供了舞台。
20____年即将过去,在宣传工作中也存在着一些问题,各个教师的报道员不能及时的将学校的有关活动写成质量较高的稿件,投稿的质量和数量都还不够高、多,在各级宣传阵地中发表的报道的篇幅还很少。在20____年的学校宣传工作中将努力克服这些不足,争取取得更好的成绩。
队伍建设工作总结文案 第20篇学校消防安全工作是学校综合治理的重要内容的一个分支,关系到学校财产安全和师生的生命安全。对于这项工作,我校从来不敢有丝毫懈怠与麻痹大意。我们在实际工作中能坚持做到不断总结经验教训,不断改进和完善工作方法,提高安全防范能力,将事故隐患减少到最低,最大可能的提供安全保障,确保学校开展各项工作健康发展。具体从以下几个方面开展工作:
一、健全组织,落实责任,探索创建学校消防安全工作新机制学校成立了由向亮国校长任组长、副校长为副组长、德育处、后勤及工作人员和各年级负责人、各班主任为成员的学校消防安全工作领导小组。学校把消防安全工作具体任务落实到班级、年级负责人,各层次负责人分别和责任人签订消防安全责任书。这样明确分工,责任到人,让全校创建最安全学校工作,让安全工作“事事有人做,人人有事做,人人有责任”的境界。形成了“上下联动,左右配合,齐抓共管”的管理格局。学校消防安全工作领导小组具体统筹、组织、协调学校消防安全工作的日常督查、记载等工作。做到工作有计划、有布置、有检查。
二、高度重视,积极做好消防安全的宣传工作
只有思想上重视起来,安全行为才有保障。这是我校多年来的工作经验之一。为此,我校十分重视消防安全工作的宣传。这学期,我们主要从三个方面落实这项工作。首先是通过学校会议进行消防安全宣传。学校领导小组坚持召开消防安全工作例会,分析问题讨论措施布置工作。学校领导在每次的全校教师大会上都反复强调,要求教师小心谨慎,预防为主。本学期清明节之前,向亮国校长曾就学校安全问题专门召开了全校教师会,对包括学校消防安全在内的安全问题作了详尽的分析,并提出了许多需要注意的问题,要求各人将安全牢记在心。其次是组织学生学习消防知识。我们针对小学生接受和理解问题的特点,组织学生观看消防纪录片,加深他们的印象。学生掌握了基本的消防安全知识,增强了消防安全意识。利用校园广播进行安全知识教育,各班出了专刊对学生进行宣传教育。
三、推进消防安全责任制,充分落实管理责任与具体措施只有加强管理,做到责任到人,才能真正做到防微杜渐。这是我们多年来做好消防安全工作的另一条重要经验。明岗明责,检查评比,是强化管理力求实效的重要举措。具体说来,我们在以下九个方面加强了规范管理:
1、落实消防安全责任制:制定各岗位消防安全职责,学校逐级与消防安全责任人之间签订消防安全责任书。
2、建立、完善和落实消防安全规章制度,按照“安全第一,预防为主”的原则,要求各责任人对安全工作做到“每天必查,有查必记,有患必除”,保证安全工作一项不漏,一个盲点不留,一个隐患不存。
3、确定重点防火部位,明确重点防火部位负责人。我们根据办公环境、岗位变动、学校规划等具体情况及时调整了重点部位防火责任人。
4、经常性地检查各项用电设施,防止设施老化。
5、加强对实验药品的管理,尤其是对易燃易爆药品加强管理,保证了无一例隐患存在。
6、加强对资料、远教育室的管理,不定期检查安全情况。这两处是事故易发地,我们对有关人员加强消防安全教育的同时加大检查力度。
7、加强对消防器具的管理和保养。为了保障消防器具的使用,本学期还新增了一批灭火器。我们并不因为这些器具平时闲置无用就放弃管理,而是注重保养保证随时可以应急使用。
8、对在消防安全中制造隐患、渎职犯错的,我们一方面加强教育,一方面执行相应惩处。
9、面向全体师生开展一次消防逃生演练活动,通过具体地逃生演习加深全体师生对消防安全知识至关重要的认识性。
学校消防安全工作是一个艰巨的长期的任务,不是一劳永逸的事情。我们在加强日常工作管理和阶段情况总结的同时,要真正树立一种防患于未然的安全意识。只有防治结合,才能保证学校安全。每个人都要关心消防安全,不能以为看不到就没事,事不关己就没事。我们相信,在全校教职员工的共同努力下,我们一定能将消防安全工作做得更好,为学校发展与改革事业做出我们应有的贡献。
队伍建设工作总结文案 第21篇20__年,综合管理部在公司领导班子的正确领导和各部室的大力支持下,紧紧围绕公司的中心工作,内练本领,外树形象,不断提升工作理念,突出工作重点,努力增强工作主动性和创造性,充分发挥了综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用,精心协调各部门关系,克服各种困难,认真落实上级领导布置的各项工作,努力推动各项工作朝着既定目标迈进。现将主要工作情况汇报如下:
20__年度工作总结
一、强化自身建设,规范内部管理,促进综合部工作规范有序运转
公司综合部首先在制度建设上下功夫,认真抓好内部管理,提高内部管理水平。一是规范各项管理制度。修订完善了公司内部车辆管理暂行办法,做好公务车辆的调配与管理,按月逐季对加油卡的费用情况进行统计上报。完善了公司办公行为规范,抓好了员工的考勤管理,按月汇总员工的请、休假、考勤情况,报财务部门核发薪酬。规范执行综合部各项管理流程,提交公司与综合部事务有关的各类请示7项,已执行3项(加装监控设备、办公茶叶购置、协议酒店的签约)。二是不断加强自身队伍建设。
做好综合管理部工作,必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体综合部人员通过各种途_,刻苦学习业务知识,政治理论水平、业务素质和工作能力不断得到提高。三是树立高度的服务意识。综合部人员无论是干部还是普通员工,都能顾全大局、服从大局、服务大局,工作上经常加班加点,任劳任怨,兢兢业业,为做好全公司服务工作奠定了基础。
二、加强调查研究,当好领导参谋,及时为领导决策提供信息服务
围绕公司中心工作,加强了对内对外的调查研究,高度关注政策走势,敏感捕捉信息,力求做到办事规范周密,办文高效严谨,力求准确、适度,避免疏漏和差错。努力做好文书处理、档案管理、文件传达等日常管理工作,完成了各类材料编制上报的工作。
一是按照上级主管单位要求,完成各类汇报材料的编制上报,包括公司季度工作安排与总结、季度经营业绩自评报告、季度经营活动分析报告、20__年度工作总结与20__年度工作计划等各项汇报材料的编制与上报工作。
二是完成了公司内部文件资料的编制,包括二届一次、二次董事会会议材料的签署完善与纪要整理归档、公司班子会议与工作例会会议纪要的起草与存档,部门每周工作汇报、每月工作总结的拟稿与汇报等工作。三是做好了文件处理和制发工作。完成对集团及中原下发文件的处理75篇,完成综合部发文7篇,发送通知6篇,公司对外发文23篇。
三、围绕中心工作,强化服务意识,进一步提高了服务水平
综合管理部是总公司领导下的综合管理机构,日常工作纷繁琐碎,在处理领导下达的各种日常工作中,全体员工努力发挥主观能动性,强化工作意识,不断提高服务水平。
队伍建设工作总结文案 第22篇1. 凡事要三思,但比三思更重要的是三思而行。
2. 不要等着别人发现你,你应该先把自己推出去!
3. 一个人有没有钱不一定穷,但没有梦想那就穷定了。
4. 斩断自己的退路,才能更好地赢得出路在很多时候,我们都需要一种斩断自己退路的勇气。因为身后有退路,我们就会心存侥幸和安逸,前行的脚步也会放慢;如果身后无退路,我们才能集中全部精力,勇往直前,为自己赢得出路。
5. 人在困境之中,很容易放低自己的姿态,甚至悲观和怀疑自己的人生。这也就是为什么我们要在顺境之中学会努力和热爱,因为在万丈深渊之中,唯有靠着这努力和热爱所积累下来的一点微光,才能指引着我们挪出磨难。早安
6. 前方无绝路,希望在转角。
7. 希望和信任是蜥蜴的尾巴,即使被切断,但它们还会再长出来。
8. 遮住左脸,只让左眼流眼泪。右脸继续微笑
9. 所谓天才,那就是假话,勤奋的工作才是实在的。
10. 两个人非常渴,喝同一口井水时,一个用金杯,一个用泥杯。前者觉得自己富贵,后者认为自己贫贱;前者得到了虚荣的满足,后者陷入无谓的烦恼中。他们都忘了,自己需要的是“水”,而不是“盛水的杯”。我们在生活中也是如此,不要被自己不需要的东西所烦恼。
11. 从今天起,不再放纵自己的懒惰与胆怯,为目标奋力一搏。请相信,只要决心改变,生活一定会给你一个全新的开始。
12. 一个人的美丽,并不是容颜,而是所有经历过的往事,在心中留下伤痕又褪去,令人坚强而安谧。所以,优雅并不是训练出来的,而是一种阅历。
13. 我对青年的劝告只用三句话就可概括,那就是,认真工作,更认真地工作,工作到底。
14. 只有没出息的思想,没有没出息的工作。
15. 工作着的傻子,比躺在床上的聪明人强得多。用行动来解决问题,掌握无比多的财富。
16. 世上并没有用来鼓励工作努力的赏赐,所有的赏赐都只是被用来奖励工作成果的。
17. 人生是一个永不停息的工厂,那里没有懒人的位置。工作吧!创造吧!
18. 不是每一个人都要站在第一线上的,各人应该做自己份内的工作。
19. 世上并没有用来鼓励工作努力的赏赐,所有的赏赐都只是被用来奖励工作成果的。
20. 聪明的人依靠自己的工作,愚蠢的人依靠自己的希望。
队伍建设工作总结文案 第23篇__年,新河县图书馆在市文化局和县委县政府的关心、重视下,在教文体局领导的支持、帮助下,全馆职工,本着一切为读者服务的宗旨,围绕优化服务功能、增强业务管理、提高人员素质入手,加大力度拓展图书馆教育和信息功能,从日常工作、读者活动、读者服务、文化资源共享等几方面入手,通过一年扎实的努力,顺利完成了本年度的各项工作,具体汇报如下:
一、日常工作。
保障开馆时间;坚持做好借阅记录,确保书籍不流失;为给读者营造良好的读书氛围,我们努力创设干净、美观、安静、整洁的读书环境,做到了标牌标准明显,室内清净安逸,图书摆放整齐有序;对新进的5000册图书进行整理、盖馆藏章、分类、上架,并利用图书管理软件对新书逐一进行登记。
二、读者活动工作。
以4月23号世界读书日为契机,组织各中小学校,举办了“读经典,学史诗”的诵读活动;为庆祝建党94周年,举办了“党在我心中”的演讲比赛;积极参加省市图书馆组织的“阅读红色经典,传承红色精神”燕赵少年读书系列活动,共征集到卡通画作品50余幅,经典阅读卡120份,上报省市参加评比。
三、读者服务工作。
做好读者推荐新书、编制新书目录、开展送书服务、解答读者咨询、电子阅览室查询等服务,为读者提供便捷的条件。利用图书馆读者服务宣传周,通过印制宣传单,制作展览,让群众了解图书馆,走进图书馆,利用图书馆,发挥图书馆的社会教育职能。
四、文化资源共享工作。
图书馆是我县文化信息资源共享工程县级支中心。__年已收到35万元的河北省文化共享工程县级支中心平台建设项目设备,但至今还未安装使用。现正积极争取各级领导支持,准备安装这批设备的各项事宜,以充分发挥其作用,填补我县图书馆没有电子阅览室这项空白。
总之,通过全馆共同努力,在县局领导的关怀支持下,我们的工作取得了一定成绩,办馆条件进一步改善,业务素质进一步提高。但不容忽视的是,在基础设施建设、经费投入、业务人员配备、服务水平上,与其他县市相比,还有很大的差距,与上级的要求还有一定距离。我们将继续虚心学习,以争先创优为契机,以更加饱满的热情投入到工作之中,迎接更大的挑战,努力取得更大的成绩。
队伍建设工作总结文案 第24篇后勤保卫工作在公司董事会正确领导下,公司各部门大力支持下,以“为生产经营服务,为员工生活服务”为宗旨,围绕公司正常生产、生活秩序为中心,强化内部管理及保障,充分发挥部室职能作用,实现了全年“无治安刑事案件,无火灾事故,无重大盗窃”的“三无”目标,为公司的生产经营创造了良好的内部环境。就一年来的工作情况总结如下:
一、保安工作
保安工作是企业活动管理中的重要组成部分,只有搞好保安工作,企业的一切工作才能有序的进行。
为此,首先是提高保安人员的自身素质,注重仪表,着装上岗;
二是强化出入人员管理,员工上下班打卡,中途因事外出凭所在部门负责人审签的出门证,对外来人员进厂必须办理相关登记手续;
三是严格物资出入检查登记制度,特别是外出物资凭相关部门签字方可出厂;
四是实行二十四小时值班制和夜间巡查制度,并由公司领导带班;
五是搞好民事纠纷的调解,及时化解矛盾;
六是加强日常的车辆管理,按位停放、分区停放,有效扼制了乱停乱放现象。
今年全年实现了“三无”目标达到了年初签订的考核标准。
二、后勤工作
后勤工作是一项民生、民心工程,直接关系到公司整体形象及员工的切身利益。为此,今年来,本着“服务于生产,服务于一线员工”的服务宗旨,做了以下几项工件:
1.抓绿化形象。绿化管理是后勤工作的一个重要组成部分,也是后勤管理水平高低的标志,即为职工塑造一个幽雅怡人的工作环境,同时也提升了公司形象。常言道:三分种植,七分打理。在安排专人管理的基础上,定期对花草、树木打药、修剪等养护,有效防止病虫害,使苗木成活率达到了绿化标准;
2.抓卫生重环境。环境卫生犹如一面镜子,折射出抓后勤管理工作的力度,除日常的主要干道及生活区、办公楼和职工公寓保洁外,利用公司放高温假期间,重点对卫生死角、生产车间和仓库门窗、墙面做了专项的除锈与整治,使厂区面貌焕然一新,受到了外来领导及客户的好评;
3.抓基建发展。为扩大生产,今年新增了基建任务。
(1)喷漆工段厂房;
(2)修建废品专用仓库;
(3)铸造车间手工段漏雨进行维修;
(4)模具基地、“棚户区改造”。工程项目前期工作正在进行中,力争年底完成。
4.房电水费收缴。公司生活区现有住户x多户,人口近千人,由于居住人员比较复杂,加之公司生活区还没有实行水改电改,以至房电水费收缴工作比较繁琐,需要以住户的休息时间为准逐一上门抄表收费,为完成公司下达的收缴任务,后勤部与xxx签定责任书,房电水费的收缴直接与工资挂钩。
5.把好食堂质量关提高员工满意度。职工食堂是后勤工作中的难点之一,管理的好坏直接关系到员工身体健康和生活便利的切身利益。员工心情舒畅的在公司就餐并满意是后勤部反复研究的课题。因而在管理上做到了责任明确:
(1)保证餐具清洗消毒及食品卫生安全;
(2)食堂工作人员强化服务意识,提高服务质量;
(3)在菜的品种花样上下功夫,荤素搭配,营养配餐,每天菜的品种在5~6个,确保员工可选择到相对喜欢的菜肴,做到饭菜质量与价格合理。一直以来未发生一起食物中毒事故。
三、存在的问题和今后努力的地方
回顾过去的一年,虽然基本完成了公司下达的各项任务,但在某些方面尚存在不足,如:工作不够主动,门卫管理、安全生产、消防安全等管理力度还要提高。这些都有待于在今后的工作中加以改进。
新的一年,我将在自己的工作岗位上更加兢兢业业,以脚踏实地的工作态度,尽职尽责地做好本职工作,不断提高,完善自己的工作能力,借鉴好的工作方法,把各项工作做好。
队伍建设工作总结文案 第25篇20_年是不平凡的一年,在这一年里奥运会、残奥会成功举办,神七成功问天,在世界人民面前扬我国威,同时面对突如其来的地震灾害,全国人民众志成城,使抗震救灾取得了伟大胜利,再次证明了中华民族打不败、压不垮的伟大民族。也就是在这一年,《城乡规划法》正式颁布实施,这一我国城乡建设发展史上的一件里程碑事件实现了从规划宣言阶段到规划法典阶段的过渡。《城乡规划法》明确提出了加强公众参与、舆论监督,强调城乡规划公共政策的属性,这也突出了规划宣传工作的紧迫性和必要性,同时也为我们的新闻宣传工作提出了新的的要求和标准。
一、在局领导的领导和指挥下,在科室的支持和帮助下,我们共同努力,积极工作,力争将我分局新闻宣传工作提上一个新的台阶。纵观一年来新闻宣传工作,主要分为三个阶段:
(一)、摸索阶段(20_年2月前)
这一阶段新闻稿没有形成规模,主要依靠各业务科室就科室工作向媒体进行投稿,相互间很少沟通也没有进行信息整合和再挖掘。最重要的是没有和媒体间建立联系和有效沟通,不熟悉媒体公告的特点和要求,使得很多好的稿件没有被采纳。所以这一时期稿件量普遍偏少,只有不到10条。
(二)、探索阶段(20_年2月至八月)
具体采取了一下措施:(1)对内制定《展览中心规划宣传制度》,其中包括座谈制度、日常业务工作宣传流程、会议及活动宣传流程、媒体联络流程、奖惩制度等,为今后的新闻宣传工作有了一个明确的规定。
(2)坚持科务会制度 继续加强对外宣传力度,通过科务会对重点、难点、有价值新闻进行挖掘和再加工,使之具有深度和广度,提高被媒体采用率。
(3)加大业务技能培训力度和跟进考核制度 在请专家到我局进行写作、摄像等知识的专业培训后,对参加考核人员进行考核,对培训内容进行梳理和总结,巩固培训成果。
(4)对局内宣传资料进行更新及深化 对已有宣传材料进行更新和在加工,必要时采取新的形势和手段进行宣传。
(5)对外也制定了相应的沟通机制和策略
加大与媒体联系、沟通 通过加强我局与广大新闻媒体之间的联系和沟通,确保信息渠道畅通,保证新闻宣传工作能够顺利开展。
同时深化特邀通讯员制度,并建立起有效沟通,使新闻能够及时准确的报送到相关媒体,共同发布,产生组团式效果。
(6)建立反馈机制 对新闻宣传(媒体单位)、法制宣传(志愿者)、规划宣传(局刊)的传播效果及时有效地进行调查,并对反馈回来的意见及时进行调整。
(7)建立专家沟通机制 利用现有资源,与专家学者建立长期联系,为今后的稿件创作提供质量保障和技术支持。
(8)下半年,展览中心准备缩短专栏刊登周期,加大新闻稿件的报送量,还准备举办一期关于《城市规划管理条例》的专版。
队伍建设工作总结文案 第26篇岁尾年末,回顾一年的工作,作为一名电工,在物业公司领导对我工作和生活上的关心、爱护下,使我对工作的服务态度、思想水平等都有了提高。再这辞旧迎新的日子里,要向往明天,展望未来。过去的一年给我留下了美好的回忆,现将这一年的个人工作总结如下:
一、工作态度,思想方面
我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要球自己,摆正工作位置,时刻保持谦虚,谨慎,律己的'工作态度,在领导的关心培养和同事们的帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位的职责。
二、生产工作方面
1、贯彻执行所有管理工作的法律法规的规定,提高水电业务水平,认真做好对修理工具的使用和维护,定时巡查所里水电附属设施是否完好,发现问题立即向队长报告。确保电路、水路设施的完好,保障所里的水电畅通。
2、严以律己,宽以待人,遵守所有的各项规章制度。本人严格遵守所里的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名优秀的水电工的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和习水电方面的有关政策、法规和处罚尺度,掌握正确的施工方法,及时对老化和存在安全隐患水电设施进行更换改造。
3、做好水电线路的维修保养,做到定期检查,及时维修,保障供电供水设备的正常运行,认真完成必要的改进任务,使线路设备保持良好的状态,合理使用水电材料,爱护工具。
4、完成电梯、扶梯年检工作,对年检中必需整改的项目采取来年年检时进行改造。以降低全年维修整改成本。
5、严格倒闸操作制度、实施安全措施防护、进行现场安全监督管理。检修中及时发现2号变压器温控器不可操作及时联系厂家修复;无功补偿开关、电容、接触器损坏及时更换。同时,对配电房低压设备进行分批次紧固保养处理,消除了因接触不良引发供电事故发生。检修中对单一设备的操作、电源投切和清扫维护,检修后设备的验收等工作。
6、建立业态表计开户台账和封签管理工作;凡加装更换电表均完善计量表资料,做好电表加装更新施工记录,把拆除下来的旧表做好标记入库。把旧表用电读数和新电表表号、容量建账在案。
回顾一年以来的工作,虽然取得了较好的成绩,但也有不足的地方,但是我一定不辜负领导对我的信任,面对新的一年工作,一切从新做起,一如既往扎扎实实工作,力争做一名优秀的工人。
队伍建设工作总结文案 第27篇时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20xx年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对20xx年的工作做一个总结。
一、前台接待方面
20xx年1月至7月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次左右。
二、会议接待方面
1.外部会议接待
2.内部会议管理
按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。
3.视讯会议管理
在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。
三、费用报销、合同录入工作
在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。
四、综合事务工作
20xx年x月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。
队伍建设工作总结文案 第28篇20xx年,对于物业管理有限公司来讲是开拓创新的一年,也是飞速发展的一年,紧随公司的步伐,在公司领导的正确指引下,在房产公司各部门的积极配合下,我们本着诚信、热情、耐心、细致的服务理念,较好地完成了全年的工作任务。现将一年来的工作总结如下:
一、完善各项规章制度,建立全新的内部管理制度
通过对以往工作的分析、总结,物业公司管理人员达成共识:提高物业服务水平、扩大物业服务范围是物业公司今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标,切实提高物业管理水平是根本的基础所在,因此,必须建立完善各项规章制度和内部管理机制。现实行项目管理层层负责制:张文先任中央佳地项目主任,中央佳地的各项工作由其全权负责,包括秩序维护员、保洁、绿化、工程等工作,周莉任1#楼写字楼客服员,做好本职工作外,协助项目主任完成其他工作;李全胜任阳光别墅、阳光花园二期项目主任,负责阳光别墅及阳光花园二期的全部工作,王明芬任客服员,做好自己的本职工作外,同样协助项目主任完成其他工作;李全胜任设备科科长,主要进行的是工程维修方面的工作,同时监管两个项目的绿化工具、工程设备的保管、保养工作。
这项制度明确了管理工作中的责、权、利,使该管的事情有人管、能办好的事情有人办,务实避虚,一切工作都从实际需要出发、以解决问题为目的,扎扎实实的做好各项基础工作。为此,我们本着实事求是的原则建立了一系列适应物业公司发展需要的《办公室工作人员岗位职责》、《保洁人员的岗位职责》、《秩序维护员处罚与管理办法》、《秩序维护员的岗位职责》、《消防泵房操作规程》、《车辆管理制度》、《档案管理制度》、《考勤制度》、《夜班巡逻制度》、《员工培训制度》等十几项规章制度,并在此基础上加强各项规章制度的检查落实力度使物业公司的各项工作有计划、有方法、有依据、有目的的展开。
二、公司上下团结务实,服务意识显著提高
作为物业公司,不断提高服务意识、服务水平和服务质量,才能限度的满足商户和业主的需求,在此基础上才能稳步提升物业收入,从而提高企业经济效益,树立良好的企业形象。公司的领导的起到模范带头作用,带领全体员工转变服务观念、开展理论学习、加强业务培训,使上自领导班子下至普通员工的服务意识和自身素质得到不断提高,公司领导和各级管理人员经常深入基层做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了团结一致、求真务实的工作氛围;其次,为了能够在物业服务的质量上更上一个台阶,在今后的物业资质评审中更上一个档次,物业公司加强了各类资料的查阅、收集、归档工作,按形式、性质等不同合理分类、存档,极大方便了对所需材料的及时查阅和利用;
第三,重视参加和开展形式各样的培训活动,学习的同时针对公司内部各项目的工作特点和性质定期或不定期的开展消防知识、仪容仪表、礼仪礼节、物业规范等业务培训,使全体员工的服务意识和业务素质得到不断提高;
第四,狠抓各项规章制度的落实,促进各项工作迅速有效的开展,特别是为了切实落实在近期实施的员工上下班制度,我们下了极大的功夫,在考核部门的同时管理人员也要接受严格的考勤制度。实施几个月个月来,公司全体员工的工作作风、质量和服务意识、水平都有了显著提高。第五,因秉承“微笑服务”的工作理念,在实际的工作中,对于业主提出的.意见,进行广泛的收集,合理性的建议会在公司领导协商后进行采纳、使用,对于日常业主出现的困难我们会尽力地协助其解决,最终的服务工作最终集中体现在物业费的收缴率上。20xx年中央佳地1#写字楼的物业费收缴率达100%,阳光别墅的物业费的收缴率达98%以上,阳光二期的物业费收缴率达98%以上。
三、节能降耗、精减人员,管理效益明显提高
物业公司领导清醒的认识到,必须强化全体员工的成本意识、加强内部管理、加大监控力度、精减富余人员,才能减少企业亏损、提高企业效益。首先,针对采购工作是节能降耗的关键环节,物业公司实施了严格的采购制度,所需物品必须由项目主任或相关负责人填写物品申购单,经办公室审核后,总经理签字才可购买,购买的过程中,常置易耗品与供货单位建立长期供货关系,同时,财务与办公室人员经常做市场调查,掌握常购物品的市场价格;还改变了原谁需要谁负责的采购方式为任何采购都必须办公室人员跟从两人以上进行采购,通过这一系列措施达到了有效监控的目的。
其次,在日常的工作中,结合实际情况,在必要的情况下减少一部分员工,如冬季绿化工作相对较少,在考虑公司运营成本的基础上,与绿化工、绿化临时员工解除劳动关系,切实为企业减轻了负担。
最后,开展修旧利废活动,办公室以身作则在办公用品领用上严格控制,纸张正面用完用背面,做的能省就省;保洁人员把旧拖把2、3个拆开合成1个接着用;工程部对于公司内部设备(饮水机、取暖器、空调等)出现问题的自己动手维修,仅绿化工具方面的维修就节省了20xx元左右,通过修理阳光别墅车库门20多家,实现创收达6000元之多,同时购买维修工具修补阳光别墅路面砖,为公司节省了很大一部分的维修费用;值班人员在不影响经营的情况下分区控制,做到不必开的灯不开、能少开的少开,通过各个项目人员的共同努力,达到了降低消耗的目的。
物业公司20xx年度工作计划
首先,加强全体员工的培训、学习,在提高服务意识、水平及质量的基础上继续完善规章制度和资料管理,以期在下一年物业资质的评审上再上一个台阶,争取获得相应的物业资质;
其次,改革人事制度,这需要做好几个工作:
1、建立因事设岗制度,按照工作需要和物业管理有关标准设立工作岗位,明确岗位结构比例,以解决人员多,专业技术人才少的问题;
2、建立因岗定责制度,将工作、任务层层分解,落实到岗,将上岗者经济收入与去留升降挂钩,不留责任空白区,避免相互扯皮、推诿;
3、建立竞聘上岗制度,使在岗者始终处于积极进取的状态。
第三,继续完善工资改革分配制度,运用利益杠杆让每个员工围绕自己的诚实劳动应得的正当利益快速运转起来,彻底消除干部、员工的惰性,充分调动积极性、主动性、创造性,使全体干部、员工人人争事干。
第四,要拓宽服务领域,提供各种个性化服务,这需要树立全心全意为业主服务的思想,想在业主需要之前,做在业主需要之先,在为业主提供常规的卫生、安全、维修服务的基础上,积极发展绿化、家政、委托、代理、中介、商业服务等项目,不仅使业主在物业服务中获得切实利益,也使自己的物业服务获得经济和社会效益。
第五,争取树立品牌服务,利用“xx品牌”市场竞争中取得优势,充分发挥地缘优势、品牌优势,创造机会在从先进的物业公司学习其先进的管理、经营方法和经验,在全面提高服务水平的基础上,打造出本市的物业管理新品牌。
目前,本市的物业管理只处于起步阶段,有相当的发展空间,我们一定要在思想观念、经营理念和服务意识上抢在前列,我们相信,通过我们求真务实的不断努力,一定能够实现我们的目标。
队伍建设工作总结文案 第29篇尊敬的公司领导:20xx年是公司发展跨越历史性阶段的一年,在##的带领下,经过公司全体员工齐心协力,团结一致,克服困难,积极开拓,并一切按照公司制度的要求,采取了精心革新,细致调整,等一系列得力的举措,终于赢得了“示范大厦”的荣誉称号。在公司跨越历史性之年,我有幸亲历并承蒙公司的信任,为公司尽了一份微薄之力,今天我非常荣幸地站在这里,代表保洁部与各位同事、各位领导共同回顾20xx,今天我也非常自豪地站在这里,代表保洁部与各位同事、各位领导共同展望我们即将迈进的20xx。在展望中我们相信:国贸物业一定是创新的团队,优秀的团队!
一、20xx年工作回顾回顾一年来的工作,我们紧紧的围绕公司的发展战略,重点抓好以下几个方面:
第一:抓好制度建设。通过理论和技能考核,所有人员符合公司要求具备上岗资格。
第二:保洁员培训重点,强调保洁员的敬业精神,礼仪礼貌和纪律性,以及合理的分配保洁员当班期间的工作流程及时间。
第三:严肃纪律和检查处罚。坚决执行请销假制度,防止私自外出;实行严格的查岗和点名制度;加大检查督导的力度,查处窜岗连天2起,受绩效处罚人次2人。查处环境差30处,责令整改人数共计30人,受绩效处罚人次15人。
第四:做好工作的持续性。为了更好的保障公司的环境,保洁部本着尽职尽责的态度不怕苦不怕累坚持完成了业主入住前的房间清理工作、大厦石材的养护工作、和一些计划性保洁的工作。
第五:工作创新:在市场竞争越演越烈的今天,为了能够辅助公司在商场战争中处于不败之势,只有从服务上下功夫。保洁部全体员工在不断的探索公司所有租户的生活规律后,上报公司领导决定实施上门服务收取生活垃圾,这项创新服务在广大租户中引起了一致的好评,与此同时保洁部响应公司领导的号召对所有新入住的租户增加免费上门保洁服务次数,赢得了口碑。
为了符合“示范大厦”的所有规范,保洁部全体员工会努力保证大厦所有的卫生死角和正常保洁范围的清理工作。并全面强化保洁人员“以租户为中心的服务意识”,力求限度地满足租户需求;推出的创新服务,大大提高了租户对保洁服务的满意率。
20xx年,对于公司来讲,将是更具挑战的一年,这一年内,我们面临着:
一、我们是否真的具有市场竞争力,我们虽然已经过了“示范大厦”的评选工作,但还要等公司进行完ISO9000质量体系认证和ISO14001环境质量体系认证,我们是否能完成这一体系的认证,这需要我们的实力以及新年里我们的管理服务质量继续保持上升趋势
二、在集团公司名下开发的将等待者我们去开展工作、输送人才,我们是否有足够的能力去应对?
三、是我们所处的周边环境的同行的竞争与压力,20xx年我们理直气壮地说我们物业是一流的,保洁部的工作在行业当中是优秀的。
从我们已经知道了的:金地、帝都大厦、等一批新的物业和我们一起决足市场,但是随着市中心地段的未来规划,我们大厦附近即将耸立一座座新的楼宇、新的物业,我们是否能够保持市场竞争力,是否能够快速的提升我们的服务内容和服务质量?这场未来的市场决足,我们是否能赢?^v^
20xx年,除了要一如既往地作好本职工作,坚定“服务”的理念外,还要开拓工作思路,20xx年保洁部工作重点主要有以下几个方面:完善各项管理制度,形成配套的监督机制。
20xx年,我们将在原来的基础上,修改、完善管理制度,改变以前“人管人”的被动状态,从而走向“制度管人,制度约束人”的良性轨迹。进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便主管人员的考核、监督,减少个人的主观因素。工作中,坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针,对具体的工作采取有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后工作的开展。、树立服务品牌。服务品牌的树立,有利于企业的知名度,对一个部门也是一样,有利于提高部门的`影响力,更有利于增强部门的凝聚力,目前,我们本着“清扫一户,洁净一户,满意一户”的原则,为租户提供服务,得到租户的好评,在租户心中树立了良好的形象。
3、确定三个工作目标:
1)强化业务和礼仪礼貌的培训,让保洁部每一位员工成为都能成为行业中的精英。
2)强化现场管理,让大厦每一个细节成为可学习的精品;
3)强化经营成本,让节约每一分开支成为可再生的利润。
以上是我部20xx年度工作总结。各位领导、各位同事面对新的目标、新的任务、新的挑战和机遇,我们相信在集团公司的支持和公司领导的关爱、帮助下,通过全体员工的精诚努力,协同奋进,开拓进取,物业管理未来发展前程似锦,在跟随集团公司发展的同时国贸物业管理公司以及公司全体员工将得到更大的发展,实现公司和员工价值的化,实现公司经济和员工事业的可持续性发展。
队伍建设工作总结文案 第30篇七月份,我单位以继续完成阶段性工作任务,顺利落实本月的各项安全保卫工作为目标,结合企业实际情况,扎实履行各项职责任务,确保了同升和保卫工作稳定局面。
一、为了进一步做好迎检工作,我们专项管理小组在日常管理中严格按照服务工作管理规范要求进行督导工作,做好日常检查工作,检查角度从从营业员着装、仪容仪表,规范服务,礼貌待客,遵章守纪方面;从值班经理履职尽责情况;接待投诉、接待礼仪上、接待程序以及处理结果落实情况等方面,做到随时发现问题随时解决,要求门店管理人员督促保洁员随时清扫店内店外环境卫生,确保鞋店随时保持干净、整洁、优美、舒适、明亮,保证货场内消防通道杜绝出现占用、码放、缩小通道面积等现象,店内店外严禁出现堆放杂物、可燃物等现象。
二、我单位领导高度重视安全工作,七一前夕,专门召开保卫负责人会议,部署七一期间的安全工作,要求保卫工作要认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,严防各种安全事故的发生,要求在七一前集中开展一次安全隐患排查,深入排查消防设施、配电设施等重点部位的安全隐患,发现问题及时整改。同时要求有关人员必须保证通讯设备24小时畅通。
四、为预防火灾事故的发生,我们开展了各种情况的宣传、学习活动,组织员工学习消防知识、法律、法规,增强安全意识,对门店职工、库房管理员、餐厅服务员分别进行了一次消防演习,对参加人员进行消防器材正确使用培训,并模拟发生火灾时如何进行逃生、灭火、疏散、抢救的消防演练,通过演习提高了员工对消防知识的认知度,增强了员工的自身防范意识和责任意识。
队伍建设工作总结文案 第31篇今年以来,学院安全保卫工作在上级及学院的领导下,紧紧围绕业务工作中心,积极贯彻“预防为主、保障安全、打击犯罪、确保安全”的十六字方针,始终坚持“谁主管、谁负责”的原则,不断完善各项规章制度和安全防范设施,加大检查力度,促进了学院各项业务工作的顺利开展,现将08年安全保卫工作情况总结如下:
一、加强素质训练与业务学习
自2月份以来,保卫科每月15日和月底最后一天定为保安军事训练和工作总结会议日,先前半小时学习业务知识,传达学院关于平安和稳定的相关精神,并号召全体积极对照目标梳理完善本部门应完成的任务和计划。在学习的过程中我们始终把握住“三个结合”,即:
(1)把学习与提高自身素质相结合;
(2)政治理论学习与提高岗位工作职责相结合;
(3)加强学习各项知识与提高实际工作能力相结合。
通过学习,使每个人形成必备的政治素质和坚实的理论基础,时刻保持政治上的清醒和敏锐,跟上时代发展步伐,使每个人通过获取的新知识,指导和改善自身的行动与思想,达到增强适应工作能力、科学判断形势的能力,应付复杂局面,解决突发事件的能力。后半小时进行军事队列训练,提高全体保安的精神风。保卫科要求全体高度重视,人人都树立“校兴我荣、校衰我耻”的高度责任意识并将任务落实到位、分解到人,扎扎实实完成好各项工作,全力以赴夺取优秀。
二、加强制度建设
制度是工作的依据,没有良好的制度作基础,会使得许多工作无法正常开展。保卫科科长与干事今年分别在3月份和9月份对保卫科的各种资料进行了更新、归类和整理,出台了《保卫科内部管理条例》、《工作能力考核制度》、《保卫科会议制度》、《车辆进出校园管理规定》、《大学生安全知识防范手册》以及制定了各类应急突发事件预案,真正使各项工做到了有法可依、有章可循,使保卫工作得以顺利地开展。
三、加强队伍建设
1、保卫科队伍建设。保卫科共有工作人员11人,每月定期对保安人员进行军事队列训练与业务培训,因保卫工作有它的特殊性,突发事件没有规律,所以为了安全和稳定,时刻来不得半点马虎,遇到突发事件时做到随叫随到24小时待命为师生服务;保卫科全体将学院的安全与稳定摆到了第一位,没有休息日天天必须按要求上班,如果学院有大型文艺活动时保卫科的还得负责现场安全保卫工作。
2、警卫大队队伍建设。警卫大队是我院保卫工作的后备军,现已扩建成100余人的警力,学院保卫科面向更多的是学生,由于保卫科的人手不足等原因,我们往往不能够及时、准确地把握学生中的动态。有了警卫大队这一个学生管理组织,不仅解决了人手不足的难题,还为我们提供了许多我们无法及时掌握的信息;为确保学院安全,每天不定时的安排警卫队员在校内进行巡逻执勤,定期召开警卫大队干部和警卫大队队员会议,教给他们工作方式、方法,并且及时反馈学生中的动态,这为我们的工作提供了很多帮助,在新生接待工作、节假日及重大活动期间等特殊时期时,警卫队员协同保卫科担任现场的安全保卫工作。
四、目标完成情况与工作业绩
1、对新进保卫人员进行业务培训和不定时对各岗进行工作检查
2、对学生寝室私自隐藏管制刀具进行了4次突击检查,查获刀具7把、铁棍5根;
3、协助当地xx门查处重大治安案件2起、其它案件数起,同时保卫科调查处理学院内部治安案件25余起;
4、对全院安全隐患进行了7次全面排查并提出相应的整改意见7次20余项;
6、保卫科(警卫大队)在10月以展版、宣传资料发放到班由班主任组织学习等形式进行1次禁毒知识宣传;
7、11月协助新化县公安局、邵东县公安局抓获犯案在逃学生3个;
8、11月至12月份协助学院人民武装部审查学生当兵政审工作;
9、组织警卫队员迎接上级领导来校工作检查与参观指导共计4次;
10、11月19日迎接娄底市消防支队领导来校检查消防安全工作与安全隐患整改指导,利用横幅、板报在校开展消防安全知识宣传;
11、加强对警卫队员军事武术和双节棍的训练指导,通过精心组织训练在11月29日田径运动会开幕式军体表演中,荣获“团体优秀节目奖”;
12、12月11日邀请黄泥塘派出所领导来我院给师生讲授了一堂法制教育课;
13、保卫科(警卫大队)本年度在校担任6次大型活动现场保卫工作。
14、严格做好警卫大队每学期先进干部、队员评选工作;
15、严格加强门卫管理。门卫是学院的主要出入口,门卫管理不严,学院内的事情必然复杂化,所以我们一直以来都很重视门卫的管理,对于门卫保安按照“保安工作职责”从严管理。要求严格执行各项管理制度(如:“学生请假登记制度”、“车辆进门换证登记制度”、“人员来访联系登记制度”、“物品凭证出门检查制度”);对于进校的外来人员及车辆全面实行勤问、勤检查、勤登记制度,并且对进出时间和车牌进行登记;对于所有出校的物品,要有职能部门开据统一制作的“物品离校证明”,并由具体责任人签字盖章,出门后由门卫存档以备查询。
16、加大校内巡逻力度。为了有效防止偷盗和及时处理校内的突发事件,严格执行校内昼夜巡逻制度。保卫科安排保安和精干的警卫队员在校内进行巡逻,以提高快速反应能力,保证一旦有事能得到及时处置;对于重点部位和经常发案地段进行昼夜伏击,对进入校园的可疑人员,进行跟踪盘问,全年共查处混入校园外来推销人员13余起、查处学生公寓学生违规使用高功率电器137余起、及时发现并制止学生在校园内打架斗殴事件15余起;对教职工楼、教学楼、实训楼及图书综合大楼等重点部位实行严格的关窗锁门制度,确保重点部位的安全。
五、工作不足之处
保卫科能认真完成学院及上级领导布置的任务,并得到了上级领导的肯定,这些都是与领导的重视和部门的努力分不开的。在取得成绩的同时,我们还应看到差距:
1、保卫科人员数量不足,造成每一名工作人员要承担多项工作任务,学院面积宽广,夜间巡逻很难做到处处到位,导致师生常有财物被盗案件;
2、组织协调工作不强,与各部门联系不够,在一些互动工作上力度不大,互动效果不明显,这些我们会在今后的工作中,寻找差距,多加努力,以适应工作的更高需要;
3、学院重点部位没有做到人防、技防、物防相结合(如:教职工楼、实训楼和图书综合大楼等重点部位没有安装监控防盗系统)。
成绩与不足之处属于过去,在今后的工作中,保卫科将进一步解放思想、勇于改革创新、带好队伍、稳定思想、提高业务素质,认真落实校园安全管理的各项措施;全力建立健全学院安全防控体系和“创安全、保稳定、促发展”的长效工作机制,努力为师生员工创造一个安全、稳定、文明的工作、学习和生活环境。
队伍建设工作总结文案 第32篇一、深化认识,加强组织领导,营造良好报道环境
宣传工作能否抓出成效,取决于单位领导的认识和重视程度。为保证我校宣传报道工作目标的完成,学校成立了由校长任组长,办公室主任具体负责,四名校级通讯员为主要成员的校宣传报道小组,制定了宣传报道工作制度,在财力、物力上给予大力支持,配备了电脑、打印机、照相机等设备,为搞好宣传报道工作提供了良好的硬件环境。
二、制定措施,加强新闻宣传
一是制定《信息宣传制度》,其中包括座谈制度、日常业务工作宣传流程、会议及活动宣传流程、媒体联络流程、奖惩制度等,为今后的新闻宣传工作有了一个明确的规定。二是继续加强对外宣传力度,通过召开信息工作会议对重点、难点、有价值新闻进行挖掘和再加工,使之具有深度和广度,提高被媒体采用率。三是加大业务技能培训力度和跟进考核制度在请专家到我校进行写作知识的专业培训后,对参加考核人员进行考核,对培训内容进行梳理和总结,巩固培训成果。四是对校内宣传资料进行更新及深化对已有宣传材料进行更新和在加工,必要时采取新的形势和手段进行宣传。五是对外也制定了相应的沟通机制和策略
三、培养骨干,发挥带动作用,加强宣传报道队伍建设
1、加强教育宣传领头羊建设。为加大宣传力度,保证宣传质量,我校安排办公室主任具体负责宣传报道工作,推荐她多次参加区宣传报道员培训活动。根据上级要求制定了学校宣传工作年度目标,要求每月在区级以上媒体发表稿件不少于5篇,保证了我校宣传工作的稳步开展。
2、不断加强通讯员队伍建设。我们从学校教师中按学科选取4名有一定的文字功底、懂得摄影技术和电脑技术的老师,聘请了他们为兼职通讯员并颁发了聘书。定期开展通讯员培训活动,提高通讯员写稿水平,要求他们及时向上级媒体投稿。全校5名宣传骨干,积极投身到新闻宣传工作之中,克服各种困难,牺牲休息时间,坚持不懈地写稿、发稿,每年所发表的信息稿件占单位发稿总量的90%以上,为学校新闻宣传工作上台阶发挥了骨干带动作用。
四、突出重点,增强宣传实效,多渠道、全方位挖掘新闻线索
结合学校工作安排和重大活动,主动在媒体上报道。今年,尤其是第一学期我校举行的重大活动较多,不断有省市级领导专家莅临我校指导工作。x月x日,春节前夕,区纪委书记xx一行受区委书记xx委托到xx开展调研工作并看望全体教职工;教师节前夕,区委宣传部长xx一行来校慰问全体教师;学校宣传组及时向《xxxx》、区教育局《xxxx》等刊物投稿,取得了良好的社会效应;
五、创新机制,激发工作动力,建立目标责任制,加大考核力度
我校把宣传报道工作同学校其他工作一起纳入了目标管理,制定了宣传报道上报、评比制度。统计宣传报道人员上报及采用稿件数,并坚持半年一通报,一年一考核。通过激励措施,有效地激发了各校抓宣传报道工作的积极性。20xx年x-x月我校在各级媒体上共报道三十余次,平均不到一个月就有两到三篇新闻见诸于媒体。新闻密度之大,新闻范围之广,都达到了一个新的高度。
一年来,我校宣传工作取得了长足进步,及时有效地把我校教育教学的新思路、教科研的新举措及师生风貌、大型活动展示给社会各界,树立了良好的外部形象,提高了学校的满意度。在新的一年里,我们将认真总结经验,进一步强化措施,持续不懈地把学校新闻宣传工作推向深入,为学校和谐发展营造更加有利的环境。
队伍建设工作总结文案 第33篇人生很像一部电影,它的情节总是跌宕起伏,它的结局总是让人难以捉摸。人的发展和建树永远给人以遐想的空间,给人以成功的诱惑。对成功的追求就是每个人工作的动力源泉。
从8月17日我到公司入职以来,从事公司的策划工作,倍感责任重大,同时也非常感谢公司领导的充分信任,给予我这样的舞台以发挥所长。在此,我对自入职以来的收获和存在的问题,做出简要的述职汇报,望公司各位领导予以批评与指导。
首先我作为拥有将近5年的职场闯荡经验,从事了3年文案策划工作的职场老员工,对文案的写作、策略的选择是有自己到见解的。我有一系列被业界认同的操作模式在文案中得到了体现,文案策划贵在心思细腻,能想人所不想,能打破常规出奇制胜。一份优秀的文案作品与普通文案作品的差别仅仅在于亮点的多少而已。现实情况中很多时候为了迎合客户的实际需求,部分内容会做出删减甚至与之前的设想大相径庭,这些都是出于为公司谋取利益的正常考虑,并不是个人能力的缺失。
当然个人的不足肯定是存在的,人无完人嘛。每个人的知识层面、工作经历、价值观、世界观都有着明显的区别。一个公司的存在就是把这些不同个性的人完美融合在一起创造价值实现自我成就的共性需求。
入职后我的第一份文案抒元农超对接项目,这跟我以前从事的'通讯行业、文体活动的项目策划有着明显的差异。我要改变身份来创作文案才能达到他们的要求。虽然文案几经修改仍然流标,可谓出师不利。不过通过沟通得知失败的主要原因在于美工的不足以及场地考察的不够充分,我认为这在以后的工作中是可以避免的。
随后我相继完成了四川xxxxxx交流方案、xxxxxx营销方案、xxxxxx接待方案、xxxxxx一系列方案、xxxxxx活动方案。我想公司对我的能力应该有了比较直观的认识。为了方案的顺利完成我也经常加班,多次与客户沟通,与酒店、广告公司、舞台搭建公司、文化传媒公司沟通,不停修改力求方案的完美实施。同时随时留意身边朋友的资讯为公司创造尽可能多的储备资源,以备后续使用。
在说说我的困惑,在我进入公司以后我有种不知被谁领导的感觉。经常2个老总都有文案需要我来完成,而时间上却实现不了,为此也苦恼过、困惑过、犹豫过。由于之前设计人员能力的欠缺,为此我挨了不少板子这些苦衷也不好言表。我也知道公司刚刚起步,很多工作岗位不是很完善,工作能力也有所差别。既然你无法改变它那就适应它,自己多做点吧。同时以过来人的身份给予同事一些工作上的建议,让他们能更有效的工作,也能对我有更大的支持。因为一份好的文案策划,创意守键是灵魂是驱干,美编是亮眼的服装是夺人眼球的利器,成本是核心是取得成功的关键环节。要想取得客户的满意我们必须做出120%的努力,所以我也需要同事们的鼎力支持。同时我所掌握的活动执行经验我也会毫不保留的告知公司同事,让他们避免一些不必要的错误,为公司及个人创造更高的经济价值。
不积硅步,无以至千里。任何一个人的知识与能力的提升都是在项目服务过程中,不断积累,不断修正,不断完善的。只有专业的沉淀与坚持不懈的努力,才能取得团队和个人的成功。只有达到足够的专业沉淀,才能做到真正的“厚积薄发”。
队伍建设工作总结文案 第34篇爨乡印象展示厅自20xx年7月组建、开放以来,在集团公司的正确领导和公司各部门的有力支持下,通过展厅全体员工的共同努力,克服了时间短、任务重、从业人员专业知识欠缺等困难,售楼工作取得了优异的成绩,圆满完成了年度销售任务,实现了公司既定的工作目标,得到了公司领导的充分肯定。
一、主要工作业绩
在不足半年的时间,爨乡印象展示厅共计实现销售收入万元,为公司的平稳运行和发展壮大打下了坚实的基础。爨乡印象一期自20xx年9月28日开盘以来,通过大量扎实有效的工作,圆满完成了公司下达的销售任务。截止12月10日,完成销售房源套(其中:临街商铺套,退台小洋房套,楼房套),实现销售收入万元(其中:现金收入万元,银行按揭贷款万元)。
爨乡印象二期于20xx年月日开始认筹,截止12月10日,意向认购房源套,其中商铺套,退台小洋房套,楼房套,回笼资金万元。
二、主要经验和做法
以上成绩的取得,我们总结出如下经验和做法:
1、正确的营销策略,是做好售楼工作的关键。爨乡印象一期开盘前,针对陆良县城房地产行业情况进行了广泛、深入的市场摸底调查,对房地产企业、所开发楼盘位置、数量、价位做到真实客观地掌握,为公司营销策略、决策提供准确依据,确保了一期楼盘销售的圆满成功。
4、发扬团队精神,协同作战,是做好售楼工作的必要保证。
在“爨乡印象”展示厅日常工作中,我们主要注重从四个方面来调动员工的团队精神,激发潜能。一是以环境影响人。尽力营造一种和谐的人文氛围(如集体早餐),让员工有“家”感觉,相互信任,工作默契,使展厅团队具有感召力,让员工感觉在这样的环境下工作很舒、很顺心;二是以管理引导人。人都有一个普遍的心理:找一份工资高的工作不如跟一个好的领导者。所以,展厅工作以领导者的一言一行来影响整个团队的.士气;三是以培训提高人。除了公司组织的培训(如深圳科略集团到公司进行的“团队执行力”培训)外,还对员工进行业务知识培训,让他们自身在学习中不断提高;四是以竞争激励人。在“爨乡印象”一期的销售过程中,为大家提供同样的竞争平台,让所有员工公平、公开、公正竞争,营造一种积极争取的氛围,形成阻碍越大越有冲劲的精神,激励员工在合作中竞争,在竞争中合作。
三、存在的问题和不足
在取得成绩的同时,我们也清醒地认识到还存在以下问题和不足,有待在下步工作给予改进:
一是人员的楼盘销售专业知识和技能有待提高;
二是在全局的把握和控制能力不足;
三是内部管理不规范;
四是团队的协作精神还不到位;
五是对“爨乡印象”品牌及楼盘的宣传力度不够。
四、意见建议
1、充实管理力量,规范内部管理;引进专业人才,调配人员结构,配齐配足人员,确保人员的稳定,以推动营销工作再上台阶。
2、加强专业培训,一是“请进来”,请专家来公司讲授培训,二是“送出去”,将业务骨干送到外地房地产营销培训机构进行培训,以点代面,以个人带动整体水平的逐渐提高,提高办事效率和工作质量。
队伍建设工作总结文案 第35篇一、管理目标完成情况
1、上级下达通行费征收计划4124210元。截止20xx年12月 日,征收通行费 元,超额完成计划 %。
2、养护工作及时,路面整洁,边沟排水畅通,隔离栅基本完好,道路安全畅通,没有因路面,隔离栅及管理不善出现交通事故和生产安全问题。
3、机务管理严格,定人定岗定机,实行单机成本核算,设备车辆安全运行无事故。
4、行政管理工作规范,制度健全,内业资料齐全,内部稳定。
5、加强了精神文明建设,班子团结,党支部充分发挥了战斗堡垒作用,党风廉政建设、宣传工作都落到了实处,领导干部廉洁自律,全所干部职工无违纪违规行为。被评为万安县“文明窗口”单位和省直青年文明号荣誉称号。
6、社会治安综合治理,计划生育,群团工作一齐抓,全面实现了管理工作目标。
二、主要工作
加强费收工作力度,认真做好通行费征收工作
1、为迎接顺利开通,保障征费工作正常开展,管理所十分重视收费业务知识培训,开展多种形式的业务学习,选派骨干参加技能培训,在全所开展岗位大练兵,以老带新,互相学习,使职工较好地掌握了费收业务知识和技能,保证了费收系统运转正常和费收工作正常开展。
2、 以优质、高效、文明收费,“服务人民、奉献社会”为宗旨,大力开展收费工作“过五关、抓三少、落实四规范、实现四满意”专项整治活动。过好政治关、组织关、本领关、廉政关;抓服务差错少、执收纠纷少、服务投诉少;落实服务程序规范、服务标准规范、服务承诺规范、服务言行规范;实现服务态度满意、服务质量满意、服务效率满意、服务环境满意。通过活动,增强了员工职业道德,提高了服务意识和服务质量,优化了收费环境,促进了费收工作。
3、积极配合有关部门,治理超限超载工作,悬挂宣传标语,为司乘人员做好解释工作,取得了阶段性成果。
在全所员工的共同努力下,全面完成了工作目标任务,全年安全无事故,取得了两个文明建设双丰收。
队伍建设工作总结文案 第36篇XX年全体建二人紧紧围绕“差异化经营,提升品牌内涵”的经营战略以及“打造企业执行力”的管理战略这两条主线开展工作,并取得了突破性的进展。
一、经营业绩稳步上升,销售突破亿元大关。
实际销售完成年度考核计划的130%,同比增长15%,所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。
经营调整成效凸显。全年引进新渠道1XX个,淘汰品牌123个,调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅,最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。
两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程,有21个品牌实现了销售过百万的业绩,整体销售同比增长36%,占全场销售总额的27%。
扩销增利企划先行。突破常规,通过整合资源,把握热点,推出个性化的营销活动,在营销造势上始终保持区域领先优势。
二、服务体系不断完善,现场管理成效斐然。
XX年建二狠抓现场管理,全面推行“亲情式服务”体系,在一线员工中开展“服务意识 ”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改,使卖场形象焕然一新。
三、“执行”观念深入人心,人力资源不断挖潜。
以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时,万余人次的各类培训,真正实践了建立学习型组织,培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗,涉及岗位异动37人,在员工中形成了强烈的反响。
XX年的工作成绩显着,但也存在以下六点制约企业发展的问题:
问题一:经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。
问题二:对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。
问题三:促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。
问题四:日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小,反而有扩大的趋势。
问题五:全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。
问题六:供应商渠道的整合在XX年虽有改变,但效果并不明显。
XX年,青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业,后有青山百货的步步紧追,我们将从以下几个方面重点入手:
一、抓春节市场,确保开门红,誓夺年度目标
以春节营销工作为先导,全面实施旺季市场经营战略,确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。
二、准确把握市场定位,实施差异化经营
略微调高经营档次,跟青商、徐东、销品茂实行整体错位,打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。
三、组建货品部,实施进销分离,加大招商调整力度
通过组织架构的健全,为加快调整进度提供有力的软环境,使调整工作一步一个脚印地向前发展,从而达到区域百货经典的经营格局。
四、以四楼的改造与经营为契机,全面整合场内资源
做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为XX年的首要任务,进一步提升商场的经营功能,开发新的经济增长点。
五、狠抓百万品牌,全面发挥二八效应
要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合,提高百万品牌的成功率、成活率,使已有的百万品牌发挥领军作用。
六、狠抓渠道优化,减小因供应商实力弱对经营造成的制约
在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商,淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商,在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。
七、科学分析,力求突破,全面推行亲情化营销
XX年的营销工作要突破较为单一的促销模式,加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势,包装更生活化、时尚化,达到吸引客源,促进销售的目的。
八、实施员工素质工程,实现人才发展战略转型
XX年,我们将加大企业人才的培养和储备力度,实施培训“五个一”工程。同时,加大企业制度的执行力度,进一步规范全场员工的工作行为,形成和谐、规范的良好工作氛围。
队伍建设工作总结文案 第37篇安全保卫工作在公司的正确下,在各业务部门的大力帮助和支持下,以维护公司安全与稳定为主要任务,在面临防火、防盗、防中暑以及安全形势日益严峻的情况下,结合公司自身的特点,加强综合治理,强化人员安全防范意识,大力开展法制和安全教育,加大检查监督和处罚力度,及时消除不安全因素,保障了我公司的安全生产,为公司的安全发展作出了应有的贡献,按照要求圆满完成了上半年公司交给的各项工作。
一、组织健全,制度完善,责任明确。
一年来,公司需要加强安全防范的主要工作有春节长假、五一长假、办公室搬迁以及公司扩股增资等重要事项,我们牢固树立“安全才能发展、安全就是效益”的观念,根据企业安全防范要求,制订了一系列安全制度和安全操作程序,并结合工作实际,不断进行总结和完善。年初,我们修订了《xxx公司安全保卫工作制度》和《xxx公司安全保卫部处罚办法》等相关制度与政策,完善了《xxx出入登记制度》,把安全保卫工作渗透到生产、人员、财产安全的各个环节,同时建立健全了安全保卫工作小组,坚持一把手亲自抓,副职具体抓,业务骨干配合抓的工作格局,并层层签订安全保卫工作目标责任状,建立上级抓下级,下级对上负责的安全责任制,进一步明确了各岗位安全保卫工作职责。
二、加强设施建设和管理,增强抵御和防范能力。
三、加强安全教育,提高员工的防范意识和能力。
在安全保卫工作中,再完善的规章制度,再坚固的防范设施,起决定作用的还是人,人防是所有事故隐患发生的根本保证,因此在日常工作中我们围绕人这一因素,把思想工作放在首位,加强教育引导。
一是采取多种形式对人员进行新《消防法》的培训,使全体人员了解新《消防法》的内容,明确其重要性。根据公安局要求对人员进行了企业生产安全防范知识培训,收到了较好的效果。
二是加强大型活动和节假日期间的安全保卫工作。特别是对春节、五一、忙假以及办公室搬迁等制定了详细的保卫措施,实行主管、全员负责的指导思想,在此期间,没有发生任何事故差错。
三是每月都要召开一次安全教育及工作总结会议,组织人员学习安全保卫工作制度,通报治安形势,分析典型案例,做到有内容、有要求、有记录、有部署、有检查,提高了人员的安全防范意识。
四是加强对重点部位以及夜间的安全巡视,保障公司财产安全。
五是加大对出入物品的检查力度,上半年查处了两起偷xxx事件,一起偷xxx事件,两起外来车辆损坏公司设施事件,对当事人及时进行了物质处罚和思想法制教育,不仅教育了当事人,又警示了其他员工,堵塞了安全漏洞,起到了防微杜渐的作用,全公司上下员工都能做到遵纪守法、依法办事。
尽管取得了一定成绩,但还是存在许多不足,主要表现为:少数对当前公司的安全形势认识不足,制度落实还不够到位,存在麻痹思想和侥幸心理。今后,我们将继续加强人员的法纪教育和安全防范意识教育,完善内控制度,强化检查督促,继续开展安全文明单位活动,为保障我公司的各项工作顺利开展做出应有的贡献。
下一年主要打算:
一是认真贯彻落实公司的各项指示精神,大力加强安全保卫工作。
二是加强人员思想教育,认真组织人员学习有关法律法规。
三是加大检查监督力度,及时排除安全隐患,保障公司人员财产安全稳定。
队伍建设工作总结文案 第38篇时光如梭,在孩子们欢快的歌声笑语中,一个紧张而又充实的学期已经过去。回顾这学期,20xx年是挑战与机遇共存,忙碌而充实、疲惫却喜悦、点滴遗憾点缀着更多的收获。在这差不多半年里,我在领导和各位同事的帮助和支持下,虚心学习,认真做好各项工作,积极完成园里布置的各项任务。我和刘老师老师团结协作、相互配合做好班内的各项工作,真正把“为了孩子的一切,为了一切的孩子”落到实处。本学期有许多值得总结和反思的地方,现将本学期的工作做一个总结,借以促进提高。
一、思想品德
服从工作安排,努力用幼儿教师职业的最高标准来要求自己,全心全意地做好教育教学工作。在每日的工作学习中,虚心向年长老师请教,积极配合其他老师的工作,认真做好各项工作,积极完成园里布置的各项任务。在日常工作学习中,注意观察孩子们的身心发展特点,以孩子为主体,根据孩子的爱好和兴趣,设计出他们喜爱的主题活动,经常为了展示幼儿的学习过程、作品,制作各种教具,加班加点,放弃部分休息时间。
二、教育教学
1、我们班带的是中班,我们班部分小朋友都是新幼儿。对于新入园的幼儿他们会对新的陌生环境会产生胆怯心理,来园情绪不稳、哭闹现象较严重。为了让幼儿尽快地适应幼儿园的新环境和集体生活,对集体生活产生安全感,对老师产生亲切感,进而喜欢“上幼儿园”,
我仔细观察幼儿的表现,对幼儿的点滴进步,给予正确的表扬。针对每个幼儿的不同特点,进行鼓励和教导,使幼儿热爱幼儿园这个大家庭,漫漫的“哭闹”、“不吃饭”等现象减少了,内向的孩子也逐渐开朗,并与我产生了浓厚的感情,并针对个别幼儿的特殊情况积极主动的和家长沟通联系,确保每个孩子都能健康快乐的生活学习。
2、有一段时间我发现部分幼儿的自理能力和纪律不是很好,依赖心里特别强。针对这一情况,我和刘老师教师共同协商,要把孩子的纪律及自立能力一起抓、同时抓。经过努力,我们班小朋友可以说进步很快,家长反映也不错。自立能力方面:我们坚持正面教育,对幼儿以表扬为主,强化他们的自我服务意识,改变他们的依赖思想。对幼儿好的行为或表现给予肯定,赞赏和鼓励,使幼儿能够更有信心,更积极地做好事情,完成任务。而我们老师做到适时帮助,以提高幼儿的自立能力,并及时与家长沟通,争取家长配合。就纪律方面:对少部分幼儿出现的不良行为,我采取的是及时分析原因,该批评的批评,并给予合理的引导,引导幼儿养成良好的行为习惯,慢慢的做到遵守纪律。
我也在日常的教学过程中虚心向从事幼儿教育经验丰富的教师学习,观摩其他教师上课。在活动中,能恰当地选择和使用教具,重视教学内容的趣味性,增加幼儿的实践操作活动,以游戏为基本活动,使幼儿由被动学习转化为主动学习。在教学中,我还不断地对自己的教育实践进行反思,找出问题的症结,改进教育的方式、策略等,收到了一定的效果。
3、在卫生保健方面,以培养幼儿各项生活习惯为重点,如:帮助幼儿认识自己的毛巾、杯子,学习男女分厕的习惯,培养饭前便后洗手,饭后擦嘴、漱口等良好卫生习惯,督促幼儿多喝水,对大、小便需要帮助的幼儿给予照顾,对出汗过多的幼儿,及时更换衣服,以防感冒,对体弱多病的幼儿给予特别照顾。真正把每一个孩子都当作是自己的孩子照顾。在手足口流行的时期,我们积极预防,科学的管理。
三、家长工作
四、提高计划
这一学期最大的收获是看到孩子们的进步,在我们的努力下,我班幼儿从小皇帝、小公主,逐渐成为一群活泼、礼貌、懂事、富于想象、乐于助人的好儿童,每当想到这些,我的心中就充满了喜悦与感动,看来,自己的付出与收获是成正比的。
在这差不多半年中,我的工作也有做的不细致、不到位的地方。我坚信只要客观地看待自己,克服自身的缺点,积极发挥自己的长处和优势,敢于尝试,敢于创新,肯定会有更大的收获。我深知我的不足,相信经过自己的努力会把幼教工作做得更好。不负家长的期望,领导的众望。
回首20xx年的幼教工作,有风有雨有阳光,有汗有泪有欢笑。我庆幸自己能置身在一个极利于人成长的环境里工作,并能得到园领导和同事的帮助和关爱。今后,我将一如继往,不断探索育儿的道路,加强自身素质,努力使自己在这耕耘的岁月里不断提高,不断进取,脚踏实地地在新的起点,新的层次上以新的姿态展示新的面貌,创造新的业绩。
队伍建设工作总结文案 第39篇一、主要工作情况
(一)宣传工作日益得到重视和加强。
(二)宣传工作的力度和实效明显增强
一年来,我局宣传工作紧紧围绕党的方针政策,深入宣传省厅的工作方针和可持续发展治水思路,宣传全局中心工作,包括防汛抗旱、工程管理工作中的先进典型;重大水雨情况变化与发展形势;除险加固工程建设质量和进度;多种经营生产中的先进事迹;水政执法与水土资源保护;精神文明建设及日常管理方面的工作情况;各单位(科室)年度目标责任书的履行情况;省厅及局内领导到本单位(科室)调研考察情况;涉及到各单位(科室)的年度、季度工作动态及思路创新等。
防洪保安与抗旱减灾是我局的中心工作。今年上半年,我省出现了罕见的持续干旱天气,作为水库管理单位,我们义不容辞地担负起了抗旱保春耕、抗旱保丰收的社会责任。在长达三个多月的抗旱时间里,我局干部职工以创先争优的奉献精神和坚强决心坚守抗旱一线。为确保抗旱工作顺利进行、最大限度地减轻灌区的旱情,我局顾全大局,统筹兼顾,科学调度,抗旱工作取得良好社会效益。对于这些我们都多渠道进行了宣传,社会反响强烈,王英局的形象得到极大提升。6月3日至6月4日,王英水库灌区普降暴雨,降雨量达120mm,出现旱涝急转。我局干部职工沉着应战,成功应对,对此我们也进行了及时的报道。
20_年是水利改革发展的关键之年,我局围绕学习贯彻中央和省委两个一号文件精神、中央水利工作会议、^v^“三个重要讲话”精神进行了系列宣传和追踪报道。对于目前在全省范围内开展的治庸问责活动,我们也正在持续宣传报道中。
二、存在的主要问题
个别二级单位对新闻宣传工作的认识不足,重视程度不高;新闻宣传方面的培训力度不够,有些通讯员对新闻写作的基本知识和技巧把握不足,影响整体新闻稿件质量。
三、下步工作打算
(一)加强引导,继续强化对水利宣传工作重要性的认识。各单位(科室)负责人要加强学习,提高认识,营造新闻宣传工作的良好氛围,以身作则,自上而下,形成合力;增加对外宣传人力、物力投入,加大宣传力度,扩大宣传范围,强化宣传服务工作的成效。
(二)强化培训,努力提升宣传工作人员的整体素质。切实加强学习能力建设,大力举办多类型多层次的培训工作,全面提升宣传工作人员的政治理论素质、职业道德素质、新闻专业素质和个人综合素质。总之,我局将继续我局宣传工作要坚持正确舆论导向不放松,从提升新闻宣传质量和新闻宣传影响力两个方面入手,抓重点,找焦点,出亮点,完善制度措施,以塑造我局良好的公众形象。
队伍建设工作总结文案 第40篇斗转星移,不知不觉中,一年光阴已过,在这一年中,我综合管理处在公司的大力支持和帮助下,在甲方单位的领导下,在全体员工的配合协作下,顺利地完成全年工作。全年无一起安全事故发生,现将20xx年的工作总结如下:
一、严格管理提升服务质量
质量是企业的生命,是公司生存的保证,如何保证质量,提升管理服务水平是管理处常抓不懈的工作重点,我管理处严格执行公司规章制度,坚持贯彻执行落实公司“五个一”工程,三检三会机制及各种应急预案的演习等,不断提升管理处的人员素质,使我管理处员工对应急事件有一定的控制能力,由于我管理处表现良好,在今年长润8月份合同到期时,顺利续签了合同并增加了物业管理费,年增加了504000元。
二、加强与员工沟通完善队伍建设
1.今年,用工也是非常紧缺的一年,尤其是到了10月份后,更是出现了用工荒的高潮,珠三角乃至长三角地区都不同情度出现用工荒,我们物业公司秩序维护员这一块员工流动量本身就是比较大的工种,而我综合管理处又是秩序维护员为主的管理处,如何留住员工,如何对新进员工进行培训,完善队伍建设是一项常抓不懈,一刻也不能放松的工作,我管理处经常采用拉家常谈心的工作方式宣传公司企业文化,讲解公司的发展历史,宏扬“xx人”吃苦耐劳的贡献精神,使员工对公司有一定的认识、认知概念,从而接纳龙城进而用心爱我
龙城,为百年龙城贡献自我的一份绵薄之力。
2.我管理处秩序维护人员编制比较紧,每天换岗吃饭都是一个问题,按正常换岗吃饭,中饭得到一点半钟以后才能轮完,为解决员工就餐问题,让员工按时吃上可口热饭,以饱满热情的心态投入到工作中去,确保服务质量,管理处主任每天十一点半都到秩序维护员岗位中去执勤,让员工吃上可口热饭,解决员工思想包袄,让员工感到暖心,促进员工与企业的交流;秩序维护班缺人时,我们管理人员更是经常顶岗执勤,让队员能按时轮休,让员工身心都得到休息,让员工真正融入到龙城这个大家庭来。
三、落实安全措施确保安全到位
1.我综合管理处对消防工作非常重视,始终贯彻执行公司“预防为主、防消结合”的消防方针,每月定期对消防设备设施进行检查,确保有火灾时消防设备设施能良性运作,在今年10月份甲方主持的消防演习中,我管理处员工积极参与,并在演习中能认真、熟练的使用各种消防器材,得到了甲方领导的高度赞扬。
2.在今年7月23日本田长盛店举行的为期三日的全国业务技能大赛中,我管理处从方案活动的设计协助到参与活动都取得很大的成功,全年也无一起安全事故发生,充分发挥了我管理处人防、技防的高度安全水平,得到甲方领导及参赛人员的一致好评。
3.在XX期间,我综合管理处积极配合相关部门的.工作,按公司要求严格管理日常工作,管理处员工全体出勤,加班加点以高度的责任心来值好每一天的班,做到人在岗,心在岗,在岗一分钟,安全
60秒的高度工作状态,管理处更是每日至少巡查所管理物业区域三次以上,及时排除安全隐患,把不安全因素消灭在萌芽状态中,确保平安亚运保驾护航的安全工作落实到位,在XX期间,我管理无一起安全性事件的发生。
4.在这一年中,曾多次出现车主维权事件,其中有两起更是因赔偿问题双方发生暴力冲突,但我管理处对事件反应迅速,能及时控制事态的发展,维护业主生命财产的安全及声誉,受到业主的高度评价。
5.在今年8、9月份暴雨季节中,由于我综合管理处停车场地势较低,经常性的发生水浸情况,我管理处员工经常性冒着暴风雨抢险,填沙包、推移车辆、蔬通下水道等,衣服湿了、感冒了、受伤了、全然不顾,坚持^v^在抗洪一线,直到业主财产安全为止,员工们加班加点、受伤、生病,从不要求公司任何补贴,充分体现“XX人”的精神。
队伍建设工作总结文案 第41篇在过去的一年里,我保卫部紧紧围绕XX全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,全面地完成了今年的各项任务,为我们今日大XX再创了新的业绩。回顾部门20xx年度安全工作,具体总结如下:
一、加强安全管理,完善安全制度,明确分工落实责任,安全管理工作有序开展
我部依照上级领导指示精神,在兄弟部门大力支持下,积极制定安全防范措施,健全安全管理制度。同时加强安全巡视检查频率和员工培训力度,从根本上提高员工的专业知识和整体素质水平。并针对部门运作中发现的各种安全问题,及时制定整改计划,落实隐患整改制度。明确分工落实责任,确保安全工作时时有人抓,事事有人管。通过不断努力,部门安全工作整体运行平稳,半年内无安全事故及安全隐患发生。安全管理工作有序开展。
二、健全消防安全管理制度,制定消防设施点检计划及整改制度,各种消防设施设备运转正常
三、狠抓工作落实,强化员工管理,团队建设稳步向前推进
因XX地理位置距县城有三公里,招聘专业知识丰富的员工相对较难。针对多数队员是初次涉足XX或安保行业,工作经验欠缺,专业知识不足,纪律意识不强,礼节礼貌不佳服务意识缺失等现实问题,我部积极的对员工进行针对性培训管理,并严格部门初、中级管理人员的责任意识和督导监管意识,加强团队合作,做好传、帮、带等模范带头作用,强化员工管理力度,激励先进,鞭笞落后,严明纪律,规范管理,常抓不懈,努力营造一个良好的工作氛围。通过不断努力,部门员工整体工作表现均有较大改观。
四、存在问题
1、安全教育力度还不够,安全管理有待进一步的加强和规范。
2、少数员工安全防范意识差,有麻痹思想。
3、员工服务意识仍欠缺,有待进一步不断提高。
五、下步打算
今年,安全工作虽然取得了一点成绩,但与XX领导和各部门的关心与支持是分不开的。安全工作无事,任何一丝的麻痹大意都有可能造成不可挽回的损失,在下步的工作中,我部要时刻保持清醒的头脑,严格管理,严格要求,针对上半年存在的问题,从实际出发,从根本上解决,力争把事故消灭在萌芽状态。同时,好的方面也要继续保持。部门全体人员将继续努力,确保XX人员生命和财产的安全。
队伍建设工作总结文案 第42篇宣传,《现代汉语词典》这样解释:宣传,对群众说明讲解,使群众相信并跟着行动。学校宣传是展示学校办学与管理水平的一扇窗口,是树立和赢得社会良好评价的重要媒介。在竞争日益激烈的教育环境中,加强学校宣传工作,将其作为重点工作来抓,已成学校聚力、外显的共识。可以这样说,工作是干出来的,更是说(宣传)出来的。重视宣传,事半功倍;轻视宣传,劳而无功。离开了宣传,也就没有名师、名校,更没有品牌和名气。
20XX-20XX学年度,我校在重要媒体的曝光率方面又有新突破。20XX年9月10日《莱芜日报》以半版的篇幅刊发图文并茂的3500字特写《满架蔷薇一院香——滨河小学发展掠影》,对我校三年的工作进行了专题综合报道,极大地提高了滨河小学的社会美誉度。20XX年8月10日《鲁中晨刊》文教版头条以半版的篇幅,以《向着明亮那方》为题对我校教师爱校如家、爱生如子的先进事迹进行了专题报道,在社会各界激起了强烈反响。
一学年来,福至心灵,风正人和,我校宣传工作取得了辉煌成果,及时有效地把我校教育教学的新思路、教科研的新举措及师生风貌、大型活动展示给社会各界,树立了良好的外部形象,高度提升了学校的知名度。在新的学年里,我们将认真总结经验,进一步强化措施,加强宣传力量,持续不懈地把学校新闻宣传工作推向深入,为学校和谐发展营造更加有利的环境,为学校成为名校、教师成为名师做出应有的贡献。
队伍建设工作总结文案 第43篇20xx年,在***公司和***公司(甲方)的正确领导下,我处认真对照年初签定的目标责任书,结合小区实际,扎实工作,勤奋敬业,协调各方,周到服务,完成了年度各项工作和既定目标,具体情况
一年来,我处强化了内部管理,从基本制度建设、员工队伍建设和服务质量建设入手,从严要求,正规管理,在提高自身建设质量上狠下功夫。
(一)规范行为。管理处员工统一着装、挂牌上岗;对业主、客户服务按公司规程操作;员工按时上下班,请销假需经管理处领导批准,出勤率达10xxxx,管理处现形象识别系统符合公司要求。管理处每两周召开一次例会,在员工汇报工作的基础上,小结讲评前一阶段完成任务的情况,同时布置新的工作,提出明确要求。员工分工明确,熟知岗位职责、工作标准、工作规程;由公司管理部和管理处主任对员工每月的考核完成率达10xxxx。
(二)规范秩序。管理处的岗位职责上墙,办公区域整洁,各项工作日志、文件记录清楚,内容完整。有完善的会议记录,会议中布置的工作完成率10xxxx。建立了完善的档案管理制度,对收集到的各类资料、图纸等各类文件分类归档完整,有检索目录,文件贯彻率达10xxxx。同时,管理处初步实施了计算机化管理,各种联系函、通知、报告电脑中都有存档,可随时调阅。
(三)规范服务。管理处牢固树立服务理念,员工各负其责、各尽其能,按公司规定进行各项管理服务工作,公司对我处考核每月都有评定,考核到个人,并对我处管理质量有较高评价。小区设置了服务中心和24小时服务接待电话。业主(住户)的服务需求、建议、咨询、质疑和投诉等处理及时;业主有效投诉处理率10xxxx,业主(住户)服务需求回访率达9xxxx以上。同时,我处积极协调与工程部、售楼部、业主的关系;并从公司利益出发,处理各项事务。管理处有明确的改善管理服务质量的实施方案和阶段(月、季度、年)工作计划;工作计划完成率9x以上,不合格服务整改合格率10xx。中秋节我处和开发商一同成功的举办了业主、客户联谊会,促进了物业与开发商、业主的友谊。在业主入住率较低的情况下,暂未开展其他社区文化活动,以降低成本。
一年来,管理处严格按照公司的要求,依据三方协议,深入细致地对小区房屋实施经常化、制度化、规范化的管理。
(一)交房工作有条不紊。管理处完成了10月底一期5x联排业主的交房工作。我们积极和***公司协调,筹备交房事宜,布置交房现场,周到服务,耐心解释业主有关物业方面有问题;积极促成三方签订业主临时公约、前期物业管理服务协议;对业主验房时提出及发现的房屋质量问题进行妥善整改维修。
(二)房屋验收认真细致。管理处从开发商信誉和物业管理程序出发,与开发商共同组建房屋维修整改小组,我们主要负责现场整改工作,对一期房屋的整改维修部位、维修过程、维修质量实施全程管理。为了进一步完善小区一期85栋别墅及3栋公寓楼的维修档案。雨后我们对房屋渗水的部位进行文字记栽及照像处理,并分析渗漏的原因,并将资料上报发商。同时配合开发商、施工队、监理公司等各部门抓好一期房屋的整改的协调工作。至年底,整改维修外墙渗水、屋面渗漏、窗台渗水工作基本完成,完好率达9xx以上。管理处本着对业主负责的态度,对照已交房《业主房屋验收表》陆续对已交房屋进行全面检查,统计房屋渗水等需维修整改的问题,及时报给工程部及时解决。
(三)管理维护及时到位。管理处安排管理员及保安人员每天对小区进行巡检维护,确保房屋外观整齐,外墙及梯间墙面基本无污迹,公寓楼楼道在业主入住率很低的情况下,管理处安排保洁人员每月进行二次清扫保洁,以保证梯间卫生,公共区域无乱贴、乱涂、乱画现象。对正在装修的房屋,我们严格按房屋装修规定,督促业主和住户按规定进行装修,使装修协议、装修申请表、装修登记证齐全,杜绝违章情况的发生。我们严格日常巡查记录完整,对违反规划私自乱搭乱建及擅自改变房屋用途现象、破坏房屋安全情况及时劝阻、报告,并有相关记录。对小区已装修业主发生房屋渗漏的,管理处积极联系施工单位,针对业主向物业反映的问题落实维修。同时,积极上门与业主沟通、协调,就业主对维修的要求及思想动态反馈给开发商现场负责人,达成与业主的意见统一。另外,我们加强了对施工方的现场管理,及小部分工程量的核算及施工方案的检查监督、现场人员施工安全的管理等,施工队进行维修时,保安人员主动要求施工人员在维修完工后关好门窗,清理完现场后方可离场,规范了维修现场的管理。
(四)日常设施养护良好。今年以来,我处坚持定期对小区日常设施、设备进行保养维护,使其完好正常。对小区路灯进行了全面检修;对供水系统进行了防冻处理,保障了设备正常运行。对小区标志性建筑进行了检查,发现部分标志物上的字缺损等情况,这些情况直接影响小区形象,及时报告***公司有关领导,及时进行了修缮。
我处注重小区的绿化与保洁工作,保证小区常年草绿树壮卫生整洁。全年,绿化面积8x亩,维护树木120棵,消毒除害1x次。
(一)提高了小区绿化水平。绿化人员坚持经常对小区的草坪进行杂草清除、打药、施工等工作。由于小区环艺公园草质不是很好,绿化人员将主要精力投入到拔草上,每月xx对草坪进行修剪,确保草坪整洁美观无明显杂草,重点对中心广场的8颗景观树进行松土浇水养护,根据季节、气候的变化适时对草坪进行浇水,对花草树木定期培土、施肥、除杂草、修枝、补苗、浇水和病虫害防治,保证区内的绿化养护质量。树木修剪期,安排专业人员对树木进行了修剪、造型,目前树木长势良好。对一期二阶段绿化,因在施工方养护期内,我处对业主提出的绿化方面问题及时向工程部反映,或直接向绿化公司负责人反映,及时处理业主提出的问题。我处近期准备再次清除杂草,将杂草消灭在萌芽时期;对树木进行刷白、防冻处理。
队伍建设工作总结文案 第44篇物业管理的范围很多,住宅、学校、广场、车站、停车场、写字楼等等均有所涉及,这里就写字楼的物业管理谈一下自己的体会。
写字楼一般指办公用房。即政府机构的>行政管理人员和企事业的职员办理行政事务和从事业务活动的楼宇。特点是人员集中,各种配套设施齐全,是从事政治、经济业务活动的中心场所。
根据写字楼的这些特点,物业公司首先要对写字楼保洁人员进行专业,消防、安全以及如何处理突发事件等知识的培训,以提高自身素质和应急能力,使各项指标达到合格标准。同时要求保洁人员要了解各楼层的基本情况,掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方,也是最易脏的地方,清洁的重点应放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便池、死角、玻璃必须清洁到位,做到窗明几净,便池无污物,卫生间无异味,达到合格的标准。
俗话说“无规矩不成方圆”首先公司要有严明的纪律,必须制定出一套适合本公司实际情况的管理制度以及保洁工作流程,每个员工严格按工作流程进行工作,正确合理的使用保洁工具和清洁用品,做到地面光洁、无尘、无脚印;墙面无污渍;卫生间干净无异味。特别是要注意边角的卫生,尽量做到无死角。另外要积极配合维修人员,发现设备等出现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员,以便及时处理,以免造成大的损失,并做好维修后的保洁工作。在纪律方面,对保洁人员加强思想作风建设,严抓纪律,常检查,常监督,做到有法可依,执法必严,违法必究。实施起来人人有章可循,事事有据可依。严格按奖惩制度办事,表现好的奖励,差的进行批评。对屡教不改者限期辞职,每天上午进行抽查,下午定时检查,随时发现问题随时解决。对关系到政府等部门的问题以行文的形式上报政府管理部门,建议其抓紧解决,以免影响大楼人员的正常工作。每周末总结一周的工作情况,布置下周的工作任务。使保洁的管理走向制度化、规范化、科学化、人性化的轨道。
其次要在保洁工作中相互交流经验,互相学习、齐心协力、真抓实干。如擦电梯,如果用手拿着电梯布来擦电梯既浪费时间又擦不均匀,有的保洁员试着用毛巾绑在扫帚上,这样就大大提高了工作效率,擦的既快又均匀,大家经过擦拭比较感觉效果很好。这个小窍门立即在工作中得到推广。同时积极开展保洁人员服务技能的训练和考核,提高她们的素质和服务水平。
再次,充分调动员工的工作积极性、主动性,使每个员工都端正服务态度,对工作尽职尽责,兢兢业业,不怕脏、不怕累,克服自卑感,就一定能把工作做好。工作本身没有贵贱之分,但是对于工作的态度却有高低之别。看一个人是否能做好事情,只要看他对待工作的'态度。不论职业的平凡与否,职位的高或低,我们都要加以尊重。保洁工作在别人看来比较低下,整天和污物打交道,平平淡淡,保洁不到位还要受到批评和指责,但她的工作是高尚的,一人的辛苦换来的是干净的环境,满园的春色。社会各方面要关心保洁人员的生活,尊重她们的劳动,她们的工作是社会不可缺少的一部分,这样她们的工作才能被理解,被社会认可,她们才有良好的工作态度,才能积极的工作??
要搞好和保护好写字楼的环境卫生,只要把写字楼当成自己的家,时时清扫,做到地面无尘土,窗台无灰尘,严格按操作流程去做,就一定能把写字楼的保洁工作做好。就可以让每一位工作人员都能享受到家一样的温馨、便利,能够在舒适的环境中更好的工作。这样,不仅环境搞好了,我们的服务目的也就达到了。另一方面,员工的服务技能也在学习和实践中得到不断的提高,就能够更好的为广大业主提供更为优质的管理和服务。
物业保洁年终工作总结篇二时光荏苒来到x高地物业公司已经一年多了,首先我要感谢公司领导对我的信任和关心,能给予我一个学习和展现自己的平台。这一年中我与大家在这里有过争执、有过倦怠,但更多的是一起流汗、一起坚持、一起奋斗。在公司顾经理身上我学到了刚毅果决、遇事不怕因难的精神和与业主交流的方式方法;在总公司陈总身上学到了对待工作要有大局观,和从对生活中每一个细节的观注到对工作的责任心,汇成一句话就是“细节决定成败!”。
“细节决定成败!”这句话我明白了,也理解了,但总会因为种种原因达不到理想的效果。我决不推卸责任,小区卫生不达标的情况,虽然有施工车辆的违规操作而影响,但是更多的是我自己对小区保洁工作的掌控不到位,对工作的理解和安排还有与保洁员的沟通,都达不到预期的目标和效果。这些将是我以后生活和工作中需要不断改进和学习的地方。
纵有种种的不尽人意,但是在这一年中我们也有星星点点的闪亮之处,在保洁工作压力最大的那一段时间里,我们办公室很多次一起为了小区的环境卫生,把小区里每一个犄角旮旯的纸皮果屑都清理出来,让小区的业主看到了我们为大家用心服务的态度,也给保洁员起到了很好的带头作用,让大家不在对保洁工作产生一种低人一等的感觉,我们能做,她们当然也就能做,只是我们的分工不同而以,直到现在,我们也会抽空集中大家一起在小区里捡垃圾。也一起在中午休息时间顶着烈日或是寒风在小区里催收物业费,每一次也都达到了会议的基本要求,甚至超额完成,成功的把欠收的物业费控制在一定数量以内。
在公司明确分出了保洁部和安全事务部后,我们两部也多次精诚合作,在贵阳市“三创一办”期间、在房开售房活动前后、在节日时都曾一起冲洗路面、清洗水池,也为了小区的环境工作搬抬运挪各种杂物。灰尘、泥浆、汗水、嬉笑怒骂组成了一幅幅和谐而又阳光的画面,这时的我们是最团结、最有战斗力的。物业保洁部工作总结我在管理方面有着很大的欠缺,这也是我最大的一个缺陷,但是我可以不怕脏不怕累,可以休息的时候能随时赶到公司,可以在工作紧张的时候与大家干到凌晨两三点钟。这些不在多说,今后我会努力补上自己的短板全面提高自己各方面的能力,为公司、为自己做出成绩。
一、工作中的不足
1、由于前期项目处属于滚动开发,小区道路与施工道路有大部分重叠,保洁员的进出流动不平衡,而且我在管理上也出现了一定的疏忽,造成今年后半年保洁人员人力不足,导致小区环境卫生不达标,让业主产生了不满的情绪,给公司收取物业费带来了一定的影响。
2、在管理保洁员的方面,没有作好思想工作和对工作的合理安排,让保洁员情绪不稳定,对工作消极怠工。
3、由于各种原因,我对保洁员的工作检查不到位,使其越加懒散,不能安时保质保量的完成工作。
种种的不足给公司造成了不良影响,在此我向公司领导深表歉意。
二、完成的工作
1、冲洗路面8次,清洗水池12次,清理电梯进水4次,空房卫生大扫除4次。
2、保洁休息室搬迁2次。
3、垃圾池周围垃圾清理、转移3次。
4、节日小区布置2次。
5、协助工程部修理小区全部线路短路路灯3次。
6、维修销售大厅卫生间洗手池3次,冲便水阀4次。
在日常工作之余,各部门之间的工作也会有一定的交叉,相互协作完成了很多紧急任务,更改楼道声控灯,处理业主投诉,夜间安全协防等等不一而足。
三、工作需要改进的方面
1、加强与保洁员的沟通互动,以身作则发扬团结合作的精神做好每一天的工作。并且稳定保洁员的情绪,保持高涨的工作激情。
2、加强自身管理方面的不足,从各个方面学习物业工作的方式方法。
3、与各领导一起充分的分析和计划保洁的工作方式。并针对本小区的特殊性作出更细致的保洁服务要求和标准。
最后,我希望我们公司可以走得更远更久,能够得到更多业主的信赖,能吸纳到更多有用的人才,发展得更强更好,让每一个公司的员工、小区的业主都能生活和工作在一个美丽、干净、安全和有品味的环境中。
队伍建设工作总结文案 第45篇一、我县小学语文教学基本现状
(一)从教师的课堂教学看
1、老师设置的环节多,许多环节值得深入推敲,使其更精湛。教学中老师牵的痕迹比较重,问的问题也多,给学生思考交流的时间不够充裕。
2、学生的主体地位体现的还不是很充分。给学生自主学习的时间不够。课堂上,教师唯恐讲得不全,讲得不透,所以,讲得还是多。学生自己动脑想、动手做、动嘴说的机会少。
3、重思想艺术挖掘,少写作思路剖析。
(二)从教师的教学理念看
农村语文教师,特别是僻山区的农村小学语文教师,由于长时间在农村,信息闭塞,教师走不出去,新的教学理念引不进来,从而导致了农村语文教师的教学观念滞后。部分教师认为语文教学就是让学生识字,就是基础知识训练,缺乏对学生的语文能力培养,忽视了语文教学中的过程与方法、情感态度与价值观的引导。一些教师在语文教学中没有站在课标的高度,没有把培养学生的听说读写能力、提高学生的整体素质作为教学的重点。
(三)从教学管理层面看
1、学区中心教研组管理有待加强,教研活动实效性还需进一步提高创新。
2、农村边远学校师资力量薄弱,学科教师年龄、知识结构分配不合理,不利于开展教学研究。
队伍建设工作总结文案 第46篇总结过去的经验和教训,我认为作为总监为了公司的经济效益、社会效益以及长远发展,应该从大局出发,带动项目监理部的每一个监理工程师认真履行监理合同赋予的各项权利和义务,一步一个脚印地开展项目监理部的各项工作,不断提高专业水平和业务水平,赢得业主的信任和满意。总结过去的经验和教训,本人有以下启发:
1、作为项目总监要以严谨的工作态度和高度的责任心,以身作则,坚决维护公司的形象和利益,加强管理和监督,全面发挥各业务骨干的重要作用,为项目监理部工作保驾护航。
2、摆正我们监理的位置。监理是受建设单位的委托,在监理合同约定的范围内行使监理的权利和承担监理的义务。进行严格监理、热情服务。其中,热情服务指的是根据监理合同对建设单位全方位的服务。要想做好服务工作,必须做到积极主动,认真行事,加强沟通和协调配合工作。
3、服务是一个比较复杂的概念,要想做好服务工作,不仅需要业务能力强,专业水平高,工作态度好,同时,还要懂得管理。管理是综合性比较强的学问。作为监理工程师,尤其是总监理工程师,应该在工程进度、质量安全、投资控制等方面较好的利用管理,通过管理工作最终做好服务工作。
4、认真领会建设方对监理的要求,领会建设方对工程的意图。对于建设方提出的要求,要认真听取,认真思考,不能敷衍了事。处理问题时,把握一个度是很重要的,必须要掌握原则。
5、热爱自己的本职工作,对自己的工作要有强烈的责任感,要把个人利益和和企业利益紧紧地联系在一起。中国有句话国家兴亡、匹夫有责,同样一个企业的兴旺发达,和每一个员工的辛勤劳动和付出息息相关,企业的发展离不开每一个员工的支持和努力。因此,作为总监,要发扬企业主人翁的精神,带动项目监理部的每一位专业监理工程师认真做好本职工作。
6、要有良好的团队精神。总监支撑着自己的项目监理部,是这个项目监理部的核心。总监的一举一动直接影响每一个专业监理工程师的行为,工地上不论遇到什么事情,不论遇到多大的困难,遇到的事情是多么的复杂,作为总监不应把事情情绪化,应该客观、公平、公正的'解决问题。总监应该发挥核心作用,团结每一位监理工程师,充分调动专业监理员的积极性,组织监理人员做好监理工作。
7、在力所能及的条件下,最大限度的关心帮助监理人员,平时经常关心监理人员的工作情况,生活状况。在工作之余同监理人员一起谈谈心,增进相互之间的友谊和信任。同时,注意监理人员的行为,针对他们的不良行为,在适当的时间、适当的场合及时提醒,并促使他们改掉。
8、经常定期检查各专业监理人员的工作情况。比如:监理日记、材料、设备、构配件的审核签认,检验批、隐蔽工程的签批,工作联系单、监理通知等签发内容,监理会议纪要、监理月报等文件的编写等。发现问题及时提出整改,必要时组织专业监理工程师进行学习新工艺、新技术、新知识,为下一步的监理工作打下良好的基础。
9、经常深入施工现场,充分了解工地进展情况,掌握第一手资料。总监应该全面了解项目监理部、甲方及施工方的动态。
10、建筑行业是质量、安全事故频发的高危行业,因此,作为总监更应深入施工现场掌握第一手资料,并在发现问题时严格按照监理的程序,相关的法律法规规程,该管的管、该停的停、该报的报,做好独立的监理工作,坚决杜绝质量及安全事故的发生。
11、应该认真组织召开每周一次的监理例会和工地例会,应认真做好监理例会的准备工作。通过监理例会和工地例会,提升监理工作水平,提高监理的管理力度。总监应沉着、果敢、独立、公正的判断和解决问题。
12、作为总监应针对每天、每周、每月的工作做好总结和汇总,形成文字记录。
13、应认真做好沟通协调工作。经常与建设单位进行沟通,提出监理的意见、想法,尤其是尊重参建各方,从大局出发,发现问题时把问题摆在桌面上共同解决,不擅自决定。同时,在不失原则的情况下尽量满足建设方的意见。
14、认真编写监理月报和监理规划等监理工作文件。在月报上充分体现监理人员的监督检查过程,工程进展情况以及下个月的监理工作要点等。
队伍建设工作总结文案 第47篇新年伊始,万象更新。在新的一年里,公司行政部将会依然全身心的投入到公司的管理建设中。为公司带给更良好的后勤保障。回首过去,为了弥补工作中的不足及来年更好的发展,行政部特对过去一年的工作加以回顾,进行全面总结如下:
1、公司各部门之间的协调工作:
行政部务必做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映状况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划进行督办和检查
2、完善管理制度:
起草、制定有关规章制度、工作计划和其他文稿。做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上,做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务带给了有力的保证。同时,档案管理做到井然有序,随时为公司带给查询服务。
3、固定资产及办公物资的管理:
对公司各部门使用的办公物资进行了统计,并分类建档存入电脑中,保证了物资使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办公用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理固定资产的详细登记信息,做到公司资产细节化。
4、建立公司管理流程:
梳理健全的管理流程(包括OA系统的应用、企业邮箱的应用),建立完善的公司企业邮箱和OA使用流程,为公司每个员工申请邮箱和OA使用帐号并负责指导安装,做到所有用户标准化、一致化,有效的提高办公效率。
5、公司搬家:
⑴公司从三元桥搬迁至现址,本部门参与了其中的选址以及装修等一系列工作。制定搬迁方案,安排各部门人员打包整理自己物品,确保公司在搬迁途中条理有序,做到资料不丢失和办公设备不损坏。
队伍建设工作总结文案 第48篇在20xx年的工作中,我办严格执行了物业管理相关的政策法规,同时按照城市综合管理局的总体工作部暑,结合珲春实际情况,对全市的物业进行了规范的管理工作。具体主要抓了以下几个方面的工作:
今年我办进一步加强了单位的规章制度和考勤制度,每周都抽出半个工作日进行学习各项业务知识,要求每位单位职工都要认真做好学习笔记,同时也要求记好个人工作日的工作情况。另一方面在廉政建设方面,我办严格杜绝因工作方面的原因发生的吃、拿、卡、要、报等情况,从提高个人的自身素质建设出发,真正地发挥领导和党员的先进模范作用,使之在工作中都要从服务广大人民群众的根本利益为出发点,切实做好自身的本职工作,从而表现出党员的创造力、凝聚力和战斗力。为我市物业管理的发展做出应有贡献。
为保存好我办的相关档案资料,实行档案统一管理。今年我办按排一名专职人员到党校学习了档案管理,同时对近年的档案进行了有序整理及分类备档,即:
(1)开发建设单位确保自管的房屋;
(2)使用房屋进行抵顶维修基金的房屋;
(3)欠缴维修基金的房屋;
(4)维修基金缴纳比较齐全的房屋;为今后工作查找资料时能够做到及时便捷,大大地增加了工作速度和工作效率。
(1)为进一步确保物业买受人的合法权益,杜绝维修基金漏缴现象及开发建设单位用房屋抵交维修基金的发生,今年我办与房产局通过业务上的沟通,制定了严禁的收缴维修基金程序,即:维修基金必须由物业买受人自已到我单位缴纳,同时凭借维修基金收据到房产局办理产权手续,房产局并将维修基金收据做为要件存档。取消了开发建设单位代收代缴维修基金的资格。
(2)为了更好地建立维修基金账户明细,细化维修基金账户管理,今年,我办由会计及业务管理员一起到延吉、汪清学习了维修基金管理经验。同时结合珲春实际情况,将维修基金账户以栋分设账户,有的并以户分设账户明细。从而为今后使用维修基金准备了有效的基础材料。
为便于住宅小区的管理,充分体现业主自制原则,今年我办又将具备条件的住宅小区成立了业主委员会。即成立了__小区业主委员会、__业主委员会、__业主委员会,同时又重新审批了__小区业主委员会,并选聘了为民物业管理有限公司进入__小区进行了物业管理。
今年维修基金的使用,主要还是对矿区职工福利房进行维修改造。根据年初计划,现已完成了屋面防水改造(使用彩钢瓦材料)15栋,面积为762__米,使用资金为526,26__人民币;屋面增做防寒层共计38栋,面积为2727__米,使用资金为810,00__。对河南矿区外墙面脱落的房屋维修了5栋。同时因为河南矿区原为商品楼的居民反应强烈,现经市政府相关领导批准后,又对其使用sbs防水材料进行补修,现已经补修完工的面积约为800__平方米。
今年,物业管理企业的三级以下的资质审批下放到地方之后,我办将全市的原物业管理企业又重新进行了资质审批及建档。经过审查,具备三级资质管理的企业共四家。取消了__市城管物业管理有限公司及__物业管理有限公司的物业管理资质。同时对__物业管理有限公司限期办理物业管理资质,否则将要求其退出我市的物业管理行业。从而进一步净化了我市的物业管理市场,推动其逐步走入规范化的轨道上。
队伍建设工作总结文案 第49篇时光飞逝,不知不觉已经过去半年,在这过去的半年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利的完成了本职日常工作,现对上半年日常工作做一个总结。
一、日常接待日常工作
每日填写《客户服务部值班接待纪录》,记录业主来电来访投诉及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。
二、档案管理方面
档案是在物业管理中直接形成的文件材料,严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、日常工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理,按期、细致的整理完成。实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度,定期检查档案情况,改动或缺少及时完善。上半年共接到各类报修共64宗,办理放行条42张,日常工作联络函10张。
三、样板间方面
样板间是我们对外展示的窗口,也是树立企业形象的平台。每个月的月末,我都要对样板
间的物品进行盘点,将损坏的物品记录并上报工程维修部,确保样板间的物品完好无损。上半年样板间共接到参观组数70组,参观人数共计187人。
四、各项费用的'收缴日常工作
鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保日常工作持续正常进行,
必须做好各项费用的收缴日常工作,并保证按时足额收缴。上半年共收取物业服务费用79212元;
私家花园养护费50386元;光纤使用费20xx元;预存水费1740元;有线电视初装费450元;燃气初装费3300元。
五、入户服务意见调查日常工作
我部门日常工作人员在完成日常日常工作的同时,积极走进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议,不断提高世纪新筑小区物业管理的服务质量及服务水平。
截止到20xx年6月19日我部门对小区入住业主进行的入户调查走访38户,并发放物业服务意见表38份。调查得出小区业主对我部门的接待日常工作的满意率达90%,接待电话报修的满意率达75%,回访日常工作的满意率达80%。
六、经验与收获
半年来,通过努力学习和不断积累,思想认识上还是日常工作能力上都有了较大的进步,已具备了客服中心日常工作经验,能够比较从容地处理日常日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项日常工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项日常工作任务,热爱本职日常工作,认真努力贯彻到实际日常工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取日常工作的主动性,具备较强的专业心、责任心,努力提高日常工作效率和日常工作质量。
七、下半年日常工作计划
1、加强业务知识的学习提高,创新日常工作方法,提高日常工作效益。
2、进一步加强客服中心的日常管理日常工作,明确任务,做到严谨有序。
3、结合实际情况,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。
队伍建设工作总结文案 第50篇1)负责业主办理入住的各项准备工作,及入住流程办理和后续的服务工作;
2)负责物业管理区域内环境卫生,园林绿化及返修施工的监管工作,发现问题及时跟进相关人员处理;
3)负责每日对公共区域进行巡视,并做好日常记录,发现各种不安全隐患及需要维修的设施设备及时通报相关部门进行处理;
4)负责业主委托代办服务的咨询及服务工作,及时反馈相关信息;
5)负责收集客户、业主信息,建立前期客户档案。
6)根进所服务区域的楼宇维保修工作,对每日工作进行跟进、记录、拍照,并反馈相关部门及业主。
7)对区域内的保洁服务进行业务的组织、指导和管理工作;
8)熟悉了解项目所有的服务设施及服务项目,对项目运行管理做到心中有数。
9)协助处理各类突发事件;
10)完成上级领导交办的其他工作。
职责二:物业客服管家岗位职责
1、负责业主办理入住的各项准备工作,及入住流程办理和后续的服务工作;
2、负责物业管理区域内环境卫生,园林绿化及返修施工的监管工作,发现问题及时跟进相关人员处理;
3、负责每日对公共区域进行巡视,并做好日常记录,发现各种不安全隐患及需要维修的设施设备及时通报相关部门进行处理;
4、负责业主委托代办服务的咨询及服务工作,及时反馈相关信息;
5、负责收集客户、业主信息,建立前期客户档案。
职责三:物业客服管家岗位职责
1、熟悉项目部各项管理制度、收费标准及用户情况;
2、定期整理客户资料;
3、协助客户服务部主管制定项目部清洁设备使用方法及操作规程;
4、负责办理业主入住手续,装修审查;
5、负责装修档案、业主档案、项目部文书档案的管理;
6、负责项目部公共钥匙的管理工作;
7、负责准时向客户派发各种费用的.交费通知单;
8、追收管理费及其它费用的工作;
9、接待处理业主投诉、记录,向执行部门反应,并进行反馈、上报;
10、负责对投诉的处理结果进行回访,并做好回访记录统计总结;
11、协助处理突发事件,并负责处理善后工作;
12、制订一般之文书通告表格等工作;
13、负责项目部的文件收发及传达等日常工作,妥善保管物业项目部的文件;
14、按上级领导的要求及时与业主沟通,反馈有关信息;
15、负责项目部文件的拟定和整理归档工作;
16、负责办理各类对客代办业务;
17、完成上级领导交办的其它工作;
队伍建设工作总结文案 第51篇保卫部在港务公司的正确领导下,在各兄弟部室、单位的紧密配合下,在部门全体干部职工的共同努力下,较好地完成了公司下达的工作任务,切实保证了港口生产的正常有序进行。现将保卫部具体工作总结如下:
一、完成了公司消防器材的更换
20在公司检查过程中,发现公司普遍存在灭火器过期或将要过期现象,针对此情况,对各部门需用的灭火器进行了更换,对需用灭火器而没有放置灭火器的区域进行了添加灭火器;同时对消防栓等消防器材进行了维修或更换,最大限度消除了消防隐患,确保了公司正常生产。
积极相应公司在对职工私车禁止进港进行了宣传教育和车队集卡车存放场地进行了调整。
二、联合办公室等单位进行综合检查
自公司成立综合检查小组以来,保卫部每月配合办公室等单位对公司各部门进行了综合检查,按公司“四不放过”的检查原则,对各办公场所、宿舍、仓库、生产场地、大型机械等区域进行了综合检查,对出现为题的单位及个人进行了思想教育,对为题严重的个人进行了相应的处罚,并形成了书面报告,
同时要求各部门负责人立下安全生产责任状,最大限度的避免了安全事故的发生。
三、完成了本部分应尽职责
根据本部门职责,我们每天对各生产区域进行了不定时巡查,对出现的问题进行了及时整改、处理。
四、举行消防及灭火器现场演习
在各单位更换灭火器前,利用需要更换的旧灭火器,在大坝上举行消防及灭火器现场演习,在进行现场讲解及演示后,参加人员都进行了灭火器使用操作,使员工了解了正确使用灭火器方法,达到了演习目的。
年,保卫部的工作虽然取得了一定的成绩,但离公司要求还有一定的差距,主要表现在工作力度不够,今后要在此方面进一步加强。保卫部将在的工作中总结经验,查找不足,更好地完成公司下达的各项任务。
下一步具体工作打算如下:
1、认真贯彻公司精神,加强保卫工作
认真贯彻落实公司各项指示精神,对本部门职工进行安全思想,使其从思想上重视做好本职工作的重要性,同时配合公司经警做好公司的安全保卫工作。
2、加强员工安全思想教育
结合公司实际情况,保卫部准备在本年度适时进行公司全员安全生产基本知识培训、消防及自我防护等方面进行再教育,增强职工安全意识,使其从本质上对安全生产重视起来。
3、加大综合检查力度
虽然综合检查月月进行,但每次检查违反规定和不达标准事件还依旧存在,对此情况,20我们打算加强检查力度,对屡罚屡犯的个人和单位进行从严处理。同时检查区域还要有所加大,消除遗漏死角。
如有不妥之处,请领导批评指正。
队伍建设工作总结文案 第52篇一、工作内容
宣传部在本季度认真完成了主席团布置的的任务,做好各项常规工作。
(一)展板制作。
1、xxxx学院20xx年迎新展板。
2、新生信息公布立体展板。
3、xxxx学院学生会信息简要介绍展板。
4、校庆“温暖母校励志青春”系列活动宣传展板。
5、xxxx学院20xx年“甲子放歌青春逐梦”迎新晚会宣传展板。
(二)院徽、海报设计。
1、xxxx学院学生会会徽设计。
2、感恩节回馈师恩海报。
3、校庆60周年“温暖母校励志青春”系列活动宣传海报。
4、xxxx学院20xx年“甲子放歌青春逐梦”迎新晚会宣传海报。
队伍建设工作总结文案 第53篇近年以来,我局不断加大宣传工作力度,取得了必须的成效。下方,就我局的新闻宣传工作简要汇报如下:
一、领导重视,明确目标
一是成立了县局党组书记、局长xx任组长,副局长xx任副组长,全局干部职工为成员的宣传报道小组,制订了年度工作目标和阶段工作计划,明确了具体要求和上稿进度;二是建立目标职责制。我们把宣传报道工作同其他工作一齐纳入了目标管理,制订《宣传报道奖励办法》实行了激励机制。三是建立了定期研究宣传报道工作制度,局党组会或局务办公会每季召开一次专题会议,研究宣传报道工作,听取上季度工作进度,安排下个季度工作。四是一把手亲自抓,xx十分重视宣传报道工作,不但亲自写稿,还经常给宣传报道人员出题目、找线索,用心为宣传报道工作带给宽松的环境。
二、落实人员,建立协作机制
三、深度挖掘,成果显著
虽然我局在新闻报道上取得了必须的成绩,但和兄弟单位相比还有必须的距离,离上级要求还有必须差距,我们将再接再厉,争取在新闻宣传报道方面再上一个新台阶。
队伍建设工作总结文案 第54篇20xx年就快结束,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,可以说,20xx年是酒店推进行业改革、项目启动、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度工作情况总结如下:
一、工作方面
经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要,20xx年对于酒店来说经历了很多。
二、思想方面
总结了一年的工作下来,在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
三、不足之处
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在对新的`东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
四、下一步的打算
在今后的工作中要不断创新,及时与周围的同事进行沟通,听取身边同事和领导的意见并把它实施在工作中,接下来的工作我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,xx酒店的未来如同浩瀚雄鹰,展翅高飞。
队伍建设工作总结文案 第55篇一、宣传工作日益得到重视和加强。
局机关领导多次在全市司法行政干部职工参加的会议上强调司法行政新闻宣传工作的重要性,要求各单位领导干部要高度重视新闻宣传工作,加大新闻宣传力度,提高新闻稿件质量。各单位(科室)主要负责人为本部门新闻宣传工作的第一责任人,负责涉及本部门职责的信息报道的撰写工作;所有信息稿件统一上传电子版到局政治部,经局政治部审核修改后报送新闻媒体。对局机关及各旗县市区局、局属二级单位分配年度新闻、信息报道任务,对未完成年度任务的单位(科室)集体和主要负责人取消当年评先资格;对已完成或超额完成的单位(科室)实行稿费奖励制度:在中央级媒体上发表的,每稿奖励300元;在省级媒体上发表的,每稿奖励200元;市级媒体上发表的,每稿奖励100元。
二、新闻宣传工作管理日益规范,制度逐步完善。
搞好司法行政新闻宣传工作的关键是培养一支政治素质好、业务水平高、法律意识强的高素质的新闻宣传工作队伍。对此,各旗县市区局、局属二级单位有目的、有计划、有重点地加强对新闻通讯员的培训。市局举办了全市司法行政系统新闻宣传骨干培训班,邀请有关专家为本单位、本地区的联络员、通讯员进行了业务培训。这些培训对提高新闻宣传骨干的思想业务素质,加强新闻宣传工作的队伍建设起了很好的促进作用。
四、开辟阵地,新闻宣传手段呈现多样化。
为了推动司法行政新闻宣传工作向宽领域、深层次、高水平发展,扩大覆盖面,增强影响力,提高知名度,各单位解放思想,迎难而上,开辟了新的专栏、专版和专题节目,多渠道、多角度、全方位地向社会宣传司法行政工作的新成就、新气象。察右后旗、卓资县等地司法局和市劳教所在本地市电视台、报纸、广播电_合开办了“生活与法”、“百姓访谈”、“律师热线”、“公众视窗”等一系列各具特色的节目和专栏,在学校、工厂、机关等单位不定期举办各类讲座、宣传等活动。
五、存在的主要问题
一是队伍建设尚显薄弱,对新闻宣传人才的培养、选拔、使用重视不够。有些单位联络员、通讯员队伍尚未建立,或者虽然有了队伍,但作用未能充分发挥。二是个别二级单位对新闻宣传工作的认识不足,重视程度不高。还有些具体从事新闻宣传工作的在认识上存在误区,将“司法行政新闻宣传”等同于“法制新闻宣传”,报送的信息只是单一的法制新闻信息,致使一些有价值的新闻线索或事件被埋没了。三是新闻宣传方面的培训力度不够,有些通讯员对新闻写作的基本知识和技巧把握不足,影响整体新闻稿件质量。
六、下步工作打算
(一)加强引导,继续强化对司法行政宣传工作重要性的认识。各单位负责人要加强学习,提高认识,营造新闻宣传工作的良好氛围,以身作则,自上而下,形成合力;增加对外宣传人力、物力投入,加大宣传力度,扩大宣传范围,强化新闻宣传工作的成效。
(二)强化培训,努力提升新闻宣传工作人员的整体素质。切实增强学习能力,大力举办多类型多层次的培训、学习,全面提升新闻宣传工作人员的政治理论素质、职业道德素质、新闻专业素质和个人综合素质。
在即将到来的20XX年里,我局新闻宣传工作将继续坚持正确舆论导向不放松,从提升新闻宣传质量和新闻宣传影响力两个方面入手,抓重点,找焦点,出亮点,完善制度措施,以塑造我局良好的公众形象,为我市的依法治理做出新的贡献。
队伍建设工作总结文案 第56篇一家大型企业集团,将全国的大区销售经理与地市经理招回,集中进行上半年销售工作总结与下半年工作计划。由于行业市场竞争激烈,集团在销售这个板块自然是120%的重视,因此该次会议有着非同寻常的重要:一方面直面总结上半年不如人意的销售,另方面将规划下半年如何重振雄风!
为此,全国销售精英汇聚一堂,接受全集团公司的大检阅。集团BOSS及所有高层都一个不少,凡是销售服务部门也全员参加,同时安排所有封疆大臣大区经理做详细发言。现场所有参会者西装革履,面前笔记打开等候记录,现场气氛非常的紧张与压抑。
四大类型总结,你属于哪种?
经过三个多小时,听了十大封疆大臣的述职报告,发现其中有二位的总结与计划与大区经理的职务非常匹配;有二位能够打80—85分;有四位能够打60—75分;而有二位连及格都达不到,暴露出他们销售与管理不少问题。总结销售就是总结自己,通过对十大封疆大臣的总结与计划,我大概将其分为以下几大类型:
1、大气理智型。总结能够比较科学客观、有理有据地反映自己所辖市场上半年的销售情况,而计划能够非常清楚自己下半年在产品推广、渠道建设、经营管理等大方向上如何运作。完全胸有成竹,同时有着大区经理的霸气与销售计划、管理的超强功夫。
2、泣血总结型。泣血总结的大区经理,往往是以往销售做的不差而今失败或落后了,营销失败的主要原因是经验主义,没有与时俱进,没有学习创新,总是喜欢拿过去的思路经营现在的市场。此类销售大区经理,需要彻底的洗心革面,否则就很难再有建树。
3、半梦半醒型。这个类型的大区经理是最多的,由于对市场营销与经营管理的知识不完善,运用没有达到随心所欲,他们的总结与计划能够反映1/2左右的情况,但是还有1/2没有看透、分析透、计划透,属于饭熟差阵火的尴尬状况。
4、不知所云型。这个类型的大区经理一般的命运是下岗再培训,乃至卷被盖走人的。他们的.总结基本上是没有数据、没有事例、没有条理的三无状况,而计划也是无目标、无方向、无方法的三无状况。
季度、半年、年终总结,林林总总的总结应该是每个营销人的基本课程。所有销售精英汇聚一堂,接受全集团公司的过堂是经常的。大区经理每次过堂,面对集团BOSS、企业老总、众多的公司高管、营销总监、营销人员其实就是总结自己、展示自己,也是自己把握命运给自己机会的关键时刻。但是,我也经历过好几个行业好几个企业,见过听过好多大区经理的总结、计划述职报告,还是有许多属于半梦半醒型和不知所云型的。我也常常犯嘀咕:这些人是怎么混上这个位置的?
总结销售表面上总结市场、总结销售,但实质上就是总结、展示你在产品推广、渠道建设、经营管理等方面的才能,曝露出你是否用心用脑在做市场;而与总结销售一起的计划,更是展示你在计划方面有没有熟悉了解你的市场、了解你的客户、了解你的下属,同时显示你的计划是否科学、全面、超前。总结销售与销售计划更重要的是它能够反映出你是否与大区经理这个职务相吻合,因为你已经不是一个冲锋陷阵的一般业务代表。因此,大区经理完全可以通过一次次总结与计划树立自己的专业化形象。
队伍建设工作总结文案 第57篇宣传部的作用:
是艺术团向外界展示自己的窗口。主要负责活动前期的宣传,活动中的信息采集和后期的成果展示。
宣传部的现状:
大学生艺术团的主要职责是负责校级大型演出,但凡校级演出都不需要我们的前期宣传工作,而中期的信息采集又有校宣传部负责,这些便导致宣传部的干事们除了配合演出时的后勤工作外便没有什么实事可做。
宣传部招新计划:
1、招新人数:15
2、招新要求:具有强烈的责任心和良好的工作态度;具有绘画、书法、摄影等方面的才能。
宣传部的工作计划:
1、加强部门间各成员之间的联系,定时开展一些竞技类或者娱乐类的活动来促进各成员之间的友谊,方便今后工作的开展。
2、发挥宣传部宣传的作用。由宣传部干事在晚会中采集照片,将采集到得优秀照片做成宣传版面。将版面置于人员密集处进行成果展示,加强我们所承办的晚会以及大学生艺术团的知名度。
3、成为大学生艺术团的窗口。宣传部干事负责加强总团和分团的联系,将干事分成若干组分别负责各系艺术分团,随总团检查周末文化广场的人员一同观看演出。记录优秀的作品并与其负责人及时取得联系,将有才艺的人员纳入艺术团,给他们提供展示自我的舞台;将各系的优秀节目推至校级晚会的舞台,来进一步提高艺术团所承办的校级晚会的层次。
4、配合演出时的后勤工作,配合校会的活动。
宣传部的建议:
大学生艺术图既然以艺术命名,不应只局限于演艺方面的艺术形式,也应注重非演艺方面的艺术形式(如书法、绘画、摄影、剪纸等)。只有各种艺术形式相结合,才能进一步扩大大学生艺术团的影响力。让艺术团成为热爱艺术的人们共同的乐园。
队伍建设工作总结文案 第58篇为提高综合业务水平,使日常工作有目的有计划的进行,支持综合管理部人力资源管理总目标的实现,并保持持续改进,现将保卫部综合业务月工作做如下总结:
一、明确岗位职责,认真执行制度
(一)、综合业务协办是协助部领导加强班组建设管理,员工管理,员工培训,考勤考核及综合事务处理等工作。本月在人员管理方面,依据公司《员工考勤及请销假管理办法》办理我部员工请销假12人次(保卫部11人次,集团交流19人次),依据公司《劳动纪律通项考核标准》考核违规违纪员工20人次(保卫部3人次,集团交流17人次),努力做到考勤严谨,考核公正,为我部各项工作顺利稳定的开展打下了良好的基础。
(二)、人员增减变动情况
本月我部职工郭XX、金XX先后提交辞职申请,与两人交谈了解到皆为个人原因,不能继续工作,提出辞职。后于综合管理部王佩协调办理两人离职手续,现已办理完毕。另集团公司交流人员孙XX,因XX病症再次复发,现已请病假31天返回XXX接受治疗。
(三)、班制调整情况:
为加强近期厂区巡查力度,保卫部巡逻队,由原先的三班两运转工作日,调整为二班二运转工作日。就此事听取职工意见,职工表示短期内能够接受两班倒。
(四)、未休假情况统计
保卫部截止11月4日尚有25人未休年假,其中保卫部10人集团保卫处交流人员15人,经与各大队长进行沟通,各队长已做好安排,确保在11月底完成所有人员休假。
二、强化基础管理,提升执行力
(一)、本月因受全国钢铁价格持续走低影响,我公司的原(燃)料采购明显下降,四家铁厂的倒料工作已经停止,为确保公司物料安全,我部加强现场管理,执行5S管理。员工通过对整理、整顿、清扫、清洁、修养的学习遵守,积极培养自己成为一个有道德修养的员工。物品摆放和台账整理方面要求班组现场管理做到定置摆放,公用物品摆放有序,各种记录台账登记清晰,使现场工作环境得到改善。
(二)、因夜间车流量减少,为防止保卫值勤人员劳动纪律下降,保卫部机关值班人员夜间不定时对各岗位值勤情况进行检查,一经发现人员睡岗,一律按照公司有关规定处理。
三、其他
本月主要以挖潜增效工作为重点,作为综合员从办公室内的点点滴滴开始进行挖潜。首先对办公用纸进行严格控制,杜绝单面用纸情况的出现,对各类流转学习文件尽量使用废纸打印;其次,办公室内照明设备除夜间外平时不得开启,下班后对各办公室用电情况进行认真检查,确保各办公室电脑、电灯等用电设备处于关闭状态。
队伍建设工作总结文案 第59篇我从进入公司接管行政、人事事务、办公室事务、总务后勤工作,在上级领导的关心、支持、领导下以及各部门的配合按照公司方针政策,行政人事部的工作特点:做好常规工作,进一步提高工作效率、确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作,为公司发展,生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。在XX年的工作中,也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营,适时调整招聘、用工管理思路。
回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。其总结报告如下:
一、人事管理方面
1、建立、建全、规范不事档案(新进、离职、调动、升级)管理:
(1)重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全,证件齐全。
(2)对各部门、人员进行分组编号建档,并存入电脑,便于工作操作和核查、调动和管理。
(3)办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,并存入电脑中,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员名单到财务。
(4)实行各部负责人对在职人员的人数每周进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作周报表统计并与人事部进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。
(5)及时做好档案材料的收集、整理、归档。
2、招聘:
(1)部门传人员增补单。
队伍建设工作总结文案 第60篇开头:翻开自己的厚厚记事本,看看密密麻麻记着每天需要办理与办理完毕的事项,时间已经到20__年12月底了,也需要认真梳理一下自己这一年来的工作了。20__年可以说是转变的一年,需要感激感恩的一年,特别是节目工作室(重大项目部前称)在高台高主任的关爱下,在中央新影集团这个大家庭中油然而生,事业发展蒸蒸日上。有了这个大家,由本人负责的小家,在各级领导和各部门的支持与帮助下,也是较好地完成了各项工作。现将一年的工作做如下总结:
(一)业务上
20__年9月20日集团下文正式确立重大项目部,这之前主要是以特别节目工作室对外开展工作。同样本人负责的部门也经过一次蜕变,由项目部转为综合部,在项目部中主要完成以下几个项目:
1、大型励志纪录片《商痕》项目的成功对接签约
20__年4月5日中国太平洋集团和我科影厂、科教节目制作中心共同签署了大型励志纪录片《商痕》项目的合作协议,合同金额2250万,这将为我们重大项目部在业务上开了一个好局。
2、成功引进民营资本,设立中央新影微电影文化发展基金
20__年5月20日,中央新影集团、上海裕锦投资有限公司在上海万豪酒店举行了中央新影微电影文化发展基金签约仪式,这标志着中央新影微电影文化发展基金正式成立,基金每年向中央新影集团提供1000万元的微电影制作经费,按照协议要求,目前已向科影厂转入资金400万。
(二)部门职能上
1、跟科影厂人事处对接,部门人员(6人)人事关系全部转入科影厂。
2、跟集团办公室、科影厂办公室领导对接,做好重大项目部对外开展项目合作的文件、合作协议、单位介绍信等盖章工作,累计盖章达86份次。
3、积极与科影厂财务处对接,完成各项目的财务收支工作。
4、各办公室日常办公顺利展开。
(三)缺点或不足
成绩属于过去,回首过去的辉煌我们更应该从中找出自己的不足,20__年综合管理部还存在以下几个方面的不足:
1、服务意识不够,互相协调性不强。
服务是始终贯穿综合管理部工作的,综合管理部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为部门服务、为员工服务、为客户服务。服务工作搞得好与否,能不能让部门负责人、员工和客户满意,是衡量部门工作的基本标准。在以后的工作中,综合管理部要增强服务意识,加强互相合作的协调性。
2、部门制度建设不够完善
“没有规矩不成方圆”,虽然我们一直在完善、修订规章制度,但是一些日常工作制度不能及时出台实施,使制度成为补救措施而不是行为准则。这是在以后工作中须要改正的。
3、业务拓展还需加强
拓展业务是我们重大项目部的生命线,要整合各项资源,积极推进资源的对接,要让资源落地、项目落地。
总结过去是为了将来更好的发展,只有在不断的总结中才能取得发展和进步。20__年是重大项目部成立的第一年,为了保证明年项目的顺利开展,综合部也是深感自己肩膀上的责任有多重。一切为项目部发展着想,服务当头,责任为重。为此,本部门20__年工作计划如下:
(一)继续挖掘身边资源,加强项目对接
20__年培养了一部分外延资源,像中广视播文化投资(北京)有限公司巴总、欧洲华文电视台范昀总监以及项目人刘总等,这些人在某些领域中都拥有一定的资源,我们要合理用好这些关系,激发他们的积极性为我们所用。纪录电影《蓝天白云下》、纪录片《中国艺术公社》、纪录片《商道》等项目要进行更深层次的对接落实。
(二)做好微电影基金项目的开发工作
中央新影微电影文化发展基金正式成立已经有一段时间了,明年将重点在以下几方面开展工作:
1、积极推动中央新影(杭州)国际爱情微电影城、南京微电影基地等项目;
2、积极筹备收集首届杭州爱情微电影节;
3、以已经拍摄制作完成的微电影《混搭帮》系列为基础,吸引整合社会资源,策划、运行、拍摄主题系列的微电影。例如:以反诈骗为主题的《混搭帮》系列,可以与^v^经侦局合作;政府系列的微电影;企业文化宣传系列的微电影等等;
(三)积极做好部门职能工作
1、增强服务意识,提高员工满意度。综合部的工作性质要求就是两个字—“服务”,只有先做好服务生的角色才能发挥管理者的功能,在服务过程中参与项目部的管理工作。做好综合部工作,水平在综合、灵敏在信息、权威在督查、形象在接待,瓶颈在运转、评判在领导。因此,必须强化六个意识:一是爱岗敬业意识;二是服务至上意识;三是灵活变通意识;四是自立自强意识;五是分工协调意识;六是团结协作意识。
2、完善项目部制度,规范管理。明年将修订《重大项目部员工手册》,使部门管理做到有依有据、有章可循;加大奖惩力度,逐步完善“自我管理、自我约束、自我激励”的管理体系。
3、加强员工的业务培训与开发,提高员工素质和能力。对各岗位员工进行全面的岗位应知应会培训,提高员工的整体素质和专业能力,打造业务技能型员工队伍。
4、组织开展项目部业余活动,增强员工之间、部门之间的互动,进一步提升项目部的凝聚力
5、做好项目部各部门的榜样。进一步加强办事节奏,提高办事效率。真正做到特事特办、急事急办、该答复的事及时答复,进一步改善服务态度,提高服务质量。
6、进一步提升工作价值,当好领导参谋助手。增强服务意识,提高工作能力,对于关系项目部发展和稳定的重要问题积极思考、大胆建言、主动出谋划策,抓好督查督办工作,抓好落实,发挥好参谋助手作用。对员工反映的问题及时跟进、及时上报、及时解决。对领导交办的事情准确、准时完成并建立完善的反馈制度,让领导及时了解任务完成程度。强调工作跟进、建立结果反馈制度。
总结过去展望未来,相信在新的一年里,综合部将本着“诚诚恳恳为人,踏踏实实做事”的原则,团结一心,全心全意以项目部发展为己任,以员工满意为目标,在集团领导、高主任、杨主任的正确领导下一定能够开创美好的明天!
队伍建设工作总结文案 第61篇宣传部作为学生会众多部门中的一个,应该有效的融入到这个大的总体上来。又因为宣传部本身的功能,决定了它不仅要遵循团委及学生会的旨意,而且要配合其他部门开展各种活动。所以不论怎样,宣传部总是充当着一个鼓号手,一个开路先锋的作用。
20XX年第一学期的工作既将结束,而给我的第一感觉是忙,第二就是快!这个学期的活动举办的很多,而每个工作的开展都少不了宣传部前期的海报宣传和拍照,以及活动后的通讯稿的完成。活动工作是最忙最累的,尤其是宣传部,在活动中充当着相对重要的角色。但是在这忙碌的工作中我们也收获了不少,成长了很多;虽然工作中免不了有挫折缺陷.我们部门的成长可以从日常工作,开展及参与活动,部门管理三个方面来总结:第一、在常规工作方面,首先我们能够圆满以最快的速度完成院宣布置的工作任务,工作质量都达标!这个学期我们部门做的主要工作有:1、协助其他部门出海报,做宣传;2、对宣传板(系里的两块海报板),宣传栏的宣传工作;3、系刊的完成(正在完成中).在这三个方面我们根据不同的问题采取了不同的对策,并取得了一定的成功。
1、出海报,通知这一块,通过与其他部门的部长的交流,我们采用了劳动责任承包制,每次活动的海报由一个小组负责包下来,由他们联系其他部内人员做帮手完成工作任务.由来我们把工作表现与评优评干联系在一起,这样一来就很大的提高了部员的工作热情和积极性;既给了部员表现锻炼的机会,同时部门内又形成了一种竞争意识.另一方面就是加强了部员间的联系,促进了部员间的了解,使整个部门更加团结有力!
2、对宣传板,宣传栏的管理,我们分派个组(同样要做其他的宣传工作).为管理得更好,保证宣传工作有条不紊的开展,有人来专门管理海报的张贴工作并且负责海报板及时的收齐,外借的及时归还等。
4、对于机电青年的作文以及院广播站的评比。我觉得相对于前一届来说我们宣传部的工作明显比以前是有进步的。三月份考核我系是第一,四月份由于我的失职未能及时将抄袭文章查处而使我系排名降至第七,五月份的考核在我们宣传部所有人的努力下考核第四。但是广播站的考核始终是第一。取得的成绩虽然不是很理想,但是宣传部会一直努力。
接下来我想谈一下对下学期的期望,我觉得宣传部在团委中是一个很重要的部门。我们系在写文章上面没有优势、在出海报上面也比不上艺术系。但是我们很努力地改变,系里有储备人才的计划,我觉得这个建议很好。
新的一个学期初,宣传部就应该尽早举办《E杯辩论赛》,在对干事纳新那块,宣传部一定要找到真正能对宣传部有利的人员。
以上是我这年所做的一些工作。需要指出的是,这些工作许多是我们大家共同完成的,特别是取得的这些成绩,是领导关心支持的结果,也是大家勤勤恳恳、默默奉献的结果。在此,我由衷地感谢大家这些年来对我工作的支持和对我本人的帮助。
队伍建设工作总结文案 第62篇站在20xx-20xx年度第一学期,透视过去三个月,工作的点点滴滴时时在眼前隐现,回眸望去过去的一幕慕,在不知不觉中充实眼睑。似乎初进学校的记忆依然就在心头展现!而匆匆的一个学期又将结束。这一学期来,在老师和学生会干部的领导下,我参与组织开展了一系列的工作和活动,从中我学了很多东西,现我将这学期工作总结如下:
一、积极配合了学校的各类的大小活动,及时做好各项活动的宣传工作,让学校各师生都了解我校活动动态,丰富学生视野;
二、十月中旬宣传部制作并公布了大一级系学生会及团总支干部名单;
三、十一月初宣传部主要进行以“爱心”为主题的宿舍橱窗展示的海报制作以及协助体育部进行了系篮球选拔赛的宣传工作;
四、十一月中旬宣传部为配合由院里主办的消防预演活动对系里进行宣传;
五、十一月下旬宣传部协助自管部进行系爱心宿舍评比活动的宣传工作;
六、十二月中旬涿州校区开展大一级“一二九”红歌大合唱,我宣传部负责在系里进行了相应的宣传;
七、十二月下旬宣传部协助文艺部等相关部门进行信息物流系20xx级迎新晚会的宣传工作以及协助社团部制作社团展示海报。
除此之外,我们还协助其他部门开展了一些活动,配合他们完成工作。我尝试了很多以前没有接触过的工作,对自己得到了很大的提高,也对学生会的工作有了更新的认识,更让我交了那么多好朋友。每一个成员都是一本使我受益的书,在一次次的交流中,我在他们身上学到了很多东西。
我们的主要工作是出海报。在这个学期里系里举办了很多活动,我们部门可以说是有求必应,出了多少海报,我们早就记不清了。
也许有人不理解,海报不就是个通知吗?内容写上不就行了。其实不然,因为这里所展示的是一个系的学生工作建设的风貌,海报质量的提高是我们用心描绘的成果,在这个过程中我们付出了很多,时间、精力。有时候很急,我们常会加班工作。累是肯定的了,但大家对我们的信任和自己的劳动成果,还是喜悦大于劳累的。在这一学期里,我们同各个部门之间的关系十分融洽,也只有在一个融洽的环境下我们才能把工作做好,相信我们系学生会一定会更加团结,各项工作一定会有更好的成果。
宣传部作为学生会的喉舌部门,同时也是系学生会的一个门面,它关系到整个学生会在外界的形象面貌,因此其重要性是不言而喻的。首先它有明确的任务,比如对重大节目的宣传,这也是宣传部工作的一个重要组成部分,在这些活动中,宣传部充当了发起者和气氛渲染者的作用,这样的节目有很多,像元旦节、国庆节等等,都需要宣传部部内成员的协同策划。其次,宣传部作为团总支、学生会众多部门中的一个,应该有效的融入到这个大的集体上来。又因为宣传部本身的功能,决定了它不仅要遵循老师及主席团旨意,还要配合其他部门开展各种活动。
宣传部的工作是繁重、琐碎的、不定的,这学期一开始我们虽然人少,工作多,但我们通过合理的安排学习和工作的时间既保证了学习,又很好的完成了工作,每次活动宣传活动都很积极,我们的海报一张比一张精美。
总而言之,这些活动工作的完成,离不开老师的悉心关怀和各位同学的大力支持配合。对过去取得的成绩,我们将不骄不躁、脚踏实地的完成一步一个脚印的走下去;对过去的不足,我们将不解努力认真改正,争取做到最好。
在过去的日子里,宣传部做所做的工作,只是一个开始,不是高潮,更不是结果。我们力争带出一批有能力的人创新宣传形式,提升工作质量。拓展我们的宣传力度,要让所有人知道我们的活动,让所有人知道我们在干什么。我们不只是只出海报,我们还要拓展其他的宣传方式。提高效率。我们要的是效率,是效果。我们不单单是去完成一项任务,我们要尽可能的去挖掘我们的才华潜力,做我们最擅长的,让我们的工作做的更好。
弹指一挥间,回顾过去、总结经验教训是为了更好的把握现在、展望未来。我们坚持努力的决心绝不会改变,我们一起加油!让整个部门更好地为同学们服务吧!青春孕育着无穷无尽的能量等着我们去开采,去挖掘,去释放希望在未来的学习工作中,我们宣传部扬长避短,和我系团总支、学生会其他部门协调合作,各尽其能去创造更好明天!
队伍建设工作总结文案 第63篇一、 主要工作
一是加强媒体沟通。加强了与《齐鲁晚报》、《大众日报》、《济南日报》、《生活日报》等媒体的沟通交流,做到善交媒体、善用媒体,为新闻宣传工作奠定良好基础。
三是扩大宣传范围。组织辖区社区卫生服务机构积极参与新闻报道,鼓励机构投稿,帮助机构做好面向社区居民的宣传工作。
二、20_年工作思路
一是积极宣传工作成效。积极宣传全面推进医改重点工作,尤其是基本药物制度建设和基本公共卫生服务均等化重点工作的进展情况、取得的成效和群众得到的实惠。要配合新闻媒体通过深入基层采访,报道鲜活生动案例等丰富多彩的宣传形式,提高医改新闻宣传的感染力和影响力。
二是深入宣传典型经验。要深入挖掘和总结各地医改实践中形成的典型做法和成功经验,积极开展宣传和推广,充分发挥先进经验的示范带动作用。
三是及时开展舆论引导。做好有关舆论引导工作,客观宣传医改的长期性、艰巨性和复杂性,合理引导群众预期,引导社会各界正确理解、积极支持和参与医改工作。
四是持续宣传健康知识。把医改新闻宣传和健康知识宣传有机结合起来,配合医改政策的宣传,开展健康知识宣传教育活动,传播权威科学健康知识,澄清错误、虚假健康信息,引导公众科学合理就医,提高公众健康素养。
队伍建设工作总结文案 第64篇时光如梭,不知不觉中来__工作已有x年了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识,时光已经流逝,详细内容请看下文业务助理个人年终总结。
回顾当初在招聘会上应聘客服岗位的事就像发生在一样;不过如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的__员工,对客服工作也由陌生变成了熟悉。
一、工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质
对于我这个刚刚步入社会,工作经验不丰富的人而言,工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难,但在各位领导和同事们的帮助下,尤其是在任主管的悉心教导下,让我遇到困难时勇于面对,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来。
二、工作生活中体会到了细节的重要性
细节因其“斜,往往被人所轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在__的工作生活中,我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就公文时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功。
三、工作学习中拓展了我的才能
当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时,换来的也是上级对我的支持与肯定。前x天刚制作完毕的元旦园区内布置方案是我自己做的第一个方案,当方案通过主管的认可后,心中充满成功的喜悦与对工作的激情;至于接下来食堂宣传栏的布置还有园区标识系统和春节园区内的布置方案,我都会认真负责的去对待,尽我所能的把他们一项一项的做的更好。
队伍建设工作总结文案 第65篇20XX年,我局新闻宣传报道工作在新闻机构和上级主管部门的大力支持下,以“内聚合力、外塑形象”为指导原则,在局党委的正确领导下,以提升和加强内外宣传工作为突破口,充分利用报刊、电视等新闻媒体,多角度,多层次的开展内、外宣传工作,展示我局的良好社会形象和广大干部职工奋发有为的精神风貌,为加快我局经济的发展和提高社会知名度提供了强有力的思想保证、精神动力和舆论支持。20XX年,我局共在各类新闻媒体上稿134篇,其中:省部级新闻媒体上稿24篇,地市级新闻媒体上稿31篇,县级新闻媒体上稿79篇。
一是提高认识,加强领导。认识的提高是工作质量和水平提高的关键。为此,我局针对部分干部职工对新闻宣传工作存有偏见的实际,通过多种途径大力宣传新闻宣传工作的重要性,指出新闻宣传是企业政治思想工作的重要组成部分,帮助大家端正态度,正确认识和对待新闻宣传工作。为加强对新闻宣传工作制度化、规范化管理,我局成立了以党委书记为组长的新闻宣传工作领导小组,印发了《XX县电力局新闻宣传工作实施意见》,《XX县电力局信息工作考核办法》,制定了信息报送考核管理及奖励办法,明确了指导思想和宣传重点。
二是领导重视,鼓励职工积极投稿。工作开展过程中,局领导高度重视信息宣传工作,多次在全局工作会议和局务会上强调信息宣传工作重要性,鼓励干部职工积极写稿,并以身作则,带头写稿。通过以上措施,“宣传也是生产力”成为全局上下的共识,为信息宣传工作的开展营造了一个良好氛围。
三是搭建平台,提高职工投稿的积极性。为进一步推动我局新闻宣传工作质量和数量的全面提高,我局以《XX电力信息》内部刊物为平台,每月出版一期,及时为基层一线传递动态信息,促进单位之间交流思想。对即时产生的信息即时向县政府和相关新闻机构报送。对重大活动、重要信息我局即时联系县宣传部新闻科、县广播电视台进行连续报道。如今年的春检工作、五一节前的第四届职工运动会等,在电视台播出后影响较大。
四是分解任务,自我加压。将任务指标依据全局工作重点和部室、基层供电所工作内容情况,将指标层层分解,还将其作为一项重要内容纳入年度目标考核范畴。通过今年的工作实践来看,此举对我局新闻宣传工作起到了极积地推动作用,各部室、供电所以及新闻宣传工作人员的积极性高涨,全局上下涌现出一批喜欢宣传、爱好写作的新生力量,稿件质量和数量也得到明显提高。截止20XX年12月底,共收到各类新闻稿件100余篇,《XX电力信息》使用58篇,甘肃电力报上稿3篇,酒泉日报3篇,县宣传部、电视台使用28篇。
这些成绩的取得,离不开领导的大力支持和正确指导,更离不开各部室和新闻爱好者的关注和爱护。但20XX年的新闻宣传工作,我们也还存在着一些不足,主要体现在:
1、没有积极充分的发挥广大职工的积极性。来自基层的鲜活生动的新闻稿仍嫌不足,没有更好地反映基层职工生产一线的奉献和风采。
2、缺乏有深度的稿件,和有影响力的策划和连续报道。
3、与新闻媒体的沟通和联系不够,还有待加强。
20XX年,中心新闻宣传工作的计划和打算是:
1、出台新的奖励和惩罚机制,调动各部室和基层单位的积极性。建立健全的考核机制和奖惩办法。
2、进行深入挖掘,推出有影响力和轰动效应的报道,特别是注重对于服务、形象品牌包装和打造,注重对基层先进模范和基层员工代表的塑造和宣传。
3、进一步加强和新闻媒体的联系和交流
队伍建设工作总结文案 第66篇一、做为在一个it公司做销售,一定要非常地了解公司和公司做的产品,还有起码的行业背景,特别是做项目的。毕竟做项目的都是先以产品技术公关搞定客户再谈商务,而且有时技术会成为一个项目的制高点,当然了解产品后这也是你以后转换阵地的重要资本之一,多说无益,多学有用。
二、工作一定要勤奋,勤奋不是做给领导看,是让自己成长的更加快和更加充实更自信,收获更加多。一流的销售是混业绩,二流的是混日子,三流的混饭吃,如果我自己定位是一个一流的sales就必须把工作当作是自己的事,认真做,努力做,主动做。
其实在it圈里混,因为压力是比较大,除了要对工作总结外还要不断的学习产品知识和专业技术,就是要想怎么样去做把销售业绩做上来,怎么样去把利润提高,这都是要通过勤奋尽快来完成,其实我个人认为勤奋应该可以说是销售的一种品行,在我们是说没有疲软的市场,只有疲软的思想;
三、当你在公司混的时候一定要记得你是在公司,说话和做事一定都要顾及同事的利益和看法,即使是在部门里也是一样,该说的说,该问的问,同事不是你的朋友,更加不是你的亲人这点一定要记祝如果需要同事帮忙一定要礼貌,如果想帮同事一定要在暗地里、公司里的小事细节多留心多主动做。
做为一个销售如果能把公司当作是自己的家,把工作当做是自己的.事业,对于打造一个良好的积极销售心态就成功了一半,同时也能在这个公司混的不错,只是时间和耐心而已;
四、请为公司创造尽可能多的利润,如果你不行就辞职吧!这是一种心态问题,一来你为公司创造的多你自己所得的自然也多;二来不要总是以为自己被公司利用了或者为老板创造了多少自己才拿那么一点,因为准确来说能被人利用说明你还是有价值的,最可悲的是连利用的价值都没有,也就是说没有利润就等于失业。
如果像我一样是这个行业的菜鸟,还挑什么挑呢,能找到个好公司混个好的领导带路学习就已经不错了,很多兄弟姐妹在工厂里郁闷了n年还遇不到一个伯乐,所以能成为黄牛是猛牛那是你自己决定的;
五、当你在和代理商和用户沟通时一定要记住你不是去求他们推你们的产品和不是来求用户买你的产品,因为你是来给他们带里利润和为用户解决问题的,这是一个各有所求的双赢,主管说这个非常重要,直接影响了你的工作心态,我也觉得非常有道理,如果你去求用户,他会越觉得你什么都不是,如果你能给用户价值和为他解决问题,用户也是觉得继续和交流或者接待你是值得的。
另外老大说也说代理商和厂商、经销商都是在一个天平上,谁厉害就把对方翘到天上去,弱势的只能跟着混饭池;
六、做销售一定要自信,一个销售,没有了自信就会连说话的力气和打电话的勇气都没有,那就更加不要说出门拜访和做什么业绩了,自信主导着销售的内心,有了自信你可以随机应变地应对客户和代理商的刁难和挑战困难,没有了自信,在公司同事面前都会感觉羞愧。
所以做为一个销售我觉得即使是在你受到打击的情况下,还要唱着歌去上班,并且坚持每天都是这样,我的老大就是这样的,每天进公司一定是哼着歌进来的,我佩服同事也佩服;
七、做销售的项目,因为项目都有一定的运作周期,所以没必要太急,但是项目一定要跟紧,其实跟紧不是叫你天天追着客户问,这样的话客户和代理会反感的,但是一定要跟进,哪怕客户反感不给你做这个项目,因为是做项目所以如果你不跟进的话你的成功率是零;简单说跟进的话最多就是丢单,但是不跟进就是肯定只有丢单了。
另外我个人觉得平时对客户的真诚关心也是很重要的,有次一个客户住院,我在交谈中记下他说的要住院的日子,在那天发了个信息过去,后来客户感动的不得了,去到谈项目态度也很好、打电话也很跟我客气;
八、要不断地去创新和努力改进自己和修正自己的工作计划,发现新的不足并且去提高,这就说到了总结,很多人说销售就是思考,确实是这样的做销售一定要思考,特别是销售;部门或者公司可能会下达一个计划和任务给你,但是你要根据自己的实际情况去调整,在不同的时间阶段和不同的区域要相应做调节,这和不要死读书是同一个道理,因为老师教的不一定就是最有用的。
当销售在办公室时最好是多想下自己的工作思路和计划,并且写成文章,好的还可以贴出来做警示和提醒。
队伍建设工作总结文案 第67篇上半学期的工作已经结束,总体来说我们宣传部的工作完成得还是比较好的。在这一学期的忙碌工作中,我们部门不断的成长和发展。我们部门的成长可以从日常工作,开展及参与活动,部门管理三个方面来总结:
第一、在常规工作方面,首先我们能够圆满完成院团委,学生会布置的工作任务,每个月的工作都基本达标。这个学期我们部门做的主要工作有:1协助其他部门做宣传;2对橱窗的管理;3学生会宣传视频的拍摄及制作三个方面。在这三个方面我们根据不同的问题采取了不同的对策,并取得了一定的成效:
1、协助宣传这一块,我们采用的是小组轮流的办法,每次活动的宣传任务由一个小组完成,小组里有一位组长负责,组长由组员轮流担任。这样一来就很大的提高了部员的工作热情和积极性;既给了部员表现锻炼的机会,同时又加强了部员的责任感。另一方面就是增强了部员之间的联系,促进了部员间的了解,使整个部门更加团结有力。但是这样做的缺点是每次的海报想法几乎都由组长完成,组员只负责按组长说的做,效率低下,而且得到锻炼的效果不明显。总的来说这一块还有一个重要的问题就是我们总是处于被动的状态,别的部门如果有活动需要我们做宣传我们就宣传,没有活动我们基本上就没事做。我们部虽然很忙,但总是跟在别人的后面跑,这是需要解决的一个关于宣传部的根本问题。
2、对橱窗的管理这一块,我们基本做到每个月更新一次橱窗内容,可能是彩喷、也可能是海报。彩喷都是由我们部的部长刘芯岑负责,因为干事还不熟悉软件的使用,而且橱窗这一块团委老师也必较重视,所以没有交给她们负责;海报还是由干事完成。但是橱窗的管理还不是很规范,没有做到责任到人,也没有注重橱窗的美观和设计,这一点我们做的还很不足,需要改进。
3、宣传视频的拍摄及制作这一块,这算是我们部这学期办的唯一一个活动,几乎横贯整个学期,耗费了我们很多心力。虽然最后取得了不错的成果,得到了大家的认可,但是活动的过程中还是有很多不足,需要改进和完善。最开始我们活动的提出是很早的,通知了各个部门,我们自己也讨论了很多次。但是在活动实施的过程中,由于各种原因,各部门的拍摄创意迟迟没有上交,我们自己也没有事先准备好备选方案,导致时间被拉得很长。最主要的原因就是我们没有规定好时间,给了各部门充分的自由空间,结果却适得其反。我们需要反思并从中吸取教训,为下学期的其他活动做准备。
这就是我们宣传部上个学期的总结,虽然还有很多不足,但是相信我们已经做出了很大的努力,也取得了一定的成绩。我们在此承诺,我们会更加努力,使宣传部更加强大,也为学生会的发展做出一定的贡献。
队伍建设工作总结文案 第68篇一年来,新闻宣传工作按照县委、政府安排部署,围绕我场中心工作,遵循“服务经济、促进开放、扩大影响、树立形象”的宗旨,结合我场实际,创造性地开展了工作。现将20XX年我场新闻宣传工作总结如下:
一、完善考核机制,在新闻宣传格局上实现了突破
今年以来我场着力构建大新闻宣传格局,完善了新闻宣传机制。制定下发了《20XX年上甘山林场新闻宣传工作要点》、《上甘山林场20XX年新闻宣传工作考核办法》等文件。为进一步加大新闻宣传力度,落实责任,今年我场把新闻宣传工作纳入考核,层层分解,给基层单位压担子、定任务,建立了新闻宣传稿件季通报、年考核制度,构建了新闻宣传工作的大格局。场党委对新闻工作高度重视,年初拿出了万元专项资金对20XX年新闻工作成绩突出的基层单位和优秀通讯员进行了表彰奖励,极大的调动了各基层单位和通讯员的积极性,为20XX年的`新闻工作奠定了良好的基础。各基层单位围绕当前的中心工作,在我场宣传带动引导下,把握舆论导向,突出工作亮点,较好地开展了新闻宣传工作。
二、深入基层服务,在选树典型上实现了突破
一年来,我场通过多下乡、常调研,深入基层、站位一线,搜集鲜活素材、培树先进典型,主动提供宣传服务,力争在市级以上媒体推出反响较大的先进人物、先进事迹、先进经验。同时,谋划印制涵盖上甘山林场基本情况和亮点工作的宣传手册,在各种重大活动中及时发放,使外来的领导和媒体记者及时发现上甘山、宣传上甘山。
三、抓好队伍建设,在素质能力上实现了突破
按照年初制定的新闻工作计划,共举办两期新闻业务培训班。在3月16日召开了上甘山林场新闻工作会议,并举办了一期培训班,参加人数近20人。为了重点培养骨干通讯员,我场抽调了4名骨干通讯员,参加了县委宣传部举办的为期4天的新闻业务骨干培训班。另外,派了1名通讯员到县委宣传部跟班学习。同时,紧紧抓住外界媒体到我场采访的机会,积极选派宣传骨干、通讯员跟随采访,以提高他们采写新闻的能力。通过以上措施,我场新闻稿件的数量保持了较好的持续增长的良好势头,稿件质量有了明显提高。
20XX年,我场在新闻宣传的工作上取得了一点点成绩,但是离县委宣传部的要求还有一段距离,主要表现在:
一是解放思想、与时俱进还不够,新闻工作的办法不多,思路不够开阔。
二是新闻宣传工作突出重点,统揽全局,协调各方的力度还不够。理论水平也有待于进一步提高。
三是以重大活动带新闻宣传、文化带宣传方面做得还不够,重大宣传活动的策划能力还不高。
20XX年新闻宣传工作打算
一要选准新闻宣传工作的切入点和突破点,逐渐改变以往传统思路和做法,采取借助各类知名媒体集中宣传造势的做法,利用一切宣传工具、调动一切积极因素,积极策划,深入挖掘,开展形式多样的宣传活动,不断提高上甘山林场的知名度。
二要继续加强宣传队伍建设,有组织、有计划地培养一批新闻宣传工作的复合型人才,为我场经济的快速发展营造良好的舆论氛围。
三是积极与新闻媒体联系,以便使新闻宣传工作更好地为我场经济建设服务。
队伍建设工作总结文案 第69篇一段时间来,我校高度重视教育新闻宣传工作,切实抓好教育宣传队伍建设,努力开拓教育宣传阵地,紧紧围绕上级工作要求开展全方位的宣传。在学校领导的关心支持以及相关人员的努力工作下,我校宣传工作呈现持续发展的势头,对内对外的教育新闻宣传工作有所突破,一是数量上有增长,二是层次上有提升,三是内容上有拓展,使社会各界全面了解学校成为可能,为树立学校新形象做出了应有贡献。现总结如下:
一是确立目标。年初,我校根据教育局的有关精神,结合我校的实际情况,制订了详细周密的教育宣传工作计划,为我校的教育宣传指明了方向,确定了目标,并围绕这一目标努力工作。
二是领导到位。学校领导加大了对学校宣传工作的重视力度,主要领导亲自督办,尤其把对内宣传作为日常工作来抓,亲自参与写稿、审稿,确保了信息无漏洞。
三是部门支持。学校相关部门认真落实学校要求,一是在大型活动前通知有关人员参加,二是事后总结反馈,三是将工作动态及每月总结、重要措施文件及时写成材料,便于相关通讯人员及时了解、全面掌握新闻信息,确保信息质量。
四是个人尽力。学校领导及通讯员对新闻宣传工作重视度较高,一是责任心到,把宣传工作作为主要工作来做;二是主动性强,事事处处留心,发现素材,马上挖掘,选好角度,及时报送,基本做好信息工作不过夜。
五是狠抓落实。这一段时间,围绕工作计划,切实把工作做到实处,主要做了如下几个方面的工作。
1、利用举行家长会或家校互动平台的有利时机,加强家校联系,把我校的办学方针、办学成果通报家长,并就学校和家长共同关心的话题展开深入交流。
3、定期上报我校教育宣传工作情况,及时总结经验,检讨工作上的不足之处。
4、以“学雷锋”、“植树节”、“劳动节”、“国庆节”等节假日为契机,开展形式多样,内容丰富,意义深远的活动并及时总结情况,彰显学校特色。
在取得一定成绩的同时,我们清醒地看到存在的问题,如教育宣传工作经验不足,工作方法还欠科学。由于人力物力等方面的限制,有些工作还流于形式,开展得不够深入。但是我们会深刻反思,正视不足,吸取经验,为今后的工作做好准备。
队伍建设工作总结文案 第70篇一年以来,我的工作在公司领导层的正确指导下,依靠全体同仁的共同努力,在平凡的工作岗位上,以细致入微的工作作风,以乐于奉献的工作态度,以服务无止尽的工作追求,较好的完成了各项工作任务。为了积累经验,查找差距,提升能力,现就今年的工作情况总结汇报如下:
每天小心翼翼的处理各种来源的现金收款,仔仔细细的核对各种票据,使之票款相符,并于当日录入财务账单,详细规范做好日记账。做到日清日结。主动与会计核对票据和对账单。本着客观、严谨、细致的原则,坚持从细微处入手,实事求是、不怕麻烦、细心审核。在业主购水电的高峰期,有时一天的现金收入达十多万,票据百多张,都需要我独自反复点验,反复核对,确保不出一点差错。
因财务工作是公司的核心部门,《会计法》和各项财务规定对这一块工作要求细致、规范、严谨。我严格遵守财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求,进行财务记账与报账工作。无张冠李戴现象,无现金坐支行为。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,说明原因,果断不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。
通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我公司财务信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。同时,按国家财务规定对每一笔收支票据的真实性、完整性进行认真审核,经得起随时检查。
尽心尽职做好柜台服务工作,及时整理好破币和散乱现金,按时发放员工工资。因为实际工作情况的特殊性,我除了完成出纳工作,还同时要兼顾公司其他业务。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人得失,不讲报酬,牺牲个人利益,乐于吃苦,乐于奉献,经常加班加点工,起到了先进和榜样的作用。
同时,每天对于数万元的现金从手中经过,也是对我的道德操守是一种强大的考验。抱着对老板负责任的态度,凭良心做事,扎实工作,任何时候任何情况,都决不挪用公司的一分钱。我很荣幸,公司现在账目清楚,各种票据完全真实,一分也没差错。账款相符,心理坦然。
我们物业公司主要靠及时收缴物业费和其他相关费用,来维持公司的良性运转,这些费用的及时收取,就如同及时注入新鲜的血液。根据我部门内对领班和我的职责划分,我负责经营性车库杂屋水电费物业费的催缴管理,开发商车库租金的催缴管理,车位占用费的定期清查管理,以及有偿服务费收入、场地占用情况等相关费用的管理。
在每个单月份的10日,我协同物管员一起催收经营性车库杂屋的费用,在每个月底,协同接待柜台对拖欠租金的使用人发出催款通知,每天亲往门岗,收取临时停车费,每天观察步行街广场的场地使用情况,核对收费情况。通过一系列切实有效的方法,确保了应收现金的进账,提高了资金的运行质量,保证了资金运作和流动上的顺畅。
作为服务行业的一员,心中时刻装载我们的服务理念:住户的满意是我们的追求。当有住户前来我柜台缴纳水电费物业费时,我都主动与住户打招呼,微笑服务,让住户感受到我们的热情。因为多方面的原因,上半年我前台职员流动频繁,给我们部门的接待工作带来一定影响。作为公司这个大家庭的一份子,我发扬老员工的表率作用,以老传新,并在其他员工不在位,或有业务纠纷时,发挥能者多劳,勇于担当。同时不断告戒新员工要牢记:业务忙,莫慌乱,情绪好,态度谦。
5月份,公司统一部署对小区所有住户进行住户满意度调查工作。作为一名家庭主妇,作为一名家长,我家务多,孩子读书学琴也需要辅导,监督。但我更知道,公司的荣辱得失与自己休戚与共。没有摆自己的客观情况,服从安排,克服困难,和同事一起,利用晚上加班加点,挨家挨户,尽自己的能力去说通业主,记录业主反映的问题,并迅速反馈给相关工作人员,最终顺利做好了满意度调查问卷工作,圆满完成了公司交代的任务。
一年以来,个人工作经过不断的认真探索,经验积累,自我学习,自我总结,较之于往年,在以下两个方面得到有效的加强:
一是坚持学习,提高了业务水平。我于x月份再次报名参加了20_年会计从业人员资格考试,并在x月份的考试中终成正果。平时也经常自购相关书籍,自学业务知识,不断充实自己的工作经验和业务技能,并学以致用。通过坚持不懈的学习,在业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了一定提高,较好的适应了工作的需要。
二是加强了服务意识,端正了工作态度。公司领导的言传身教,工作环境的亲历渲染,本人心态的逐步转变,个人感觉对我所从事的物业服务工作已渐入佳境。面对个别无理取闹的业主,能保持心平气和,耐心解释说服,起到了一名老员工良好的表率作用。
在过去的一年里,我虽然能基本完成工作,取得成绩,但这与领导的有力支持和同事的协同给力是分不开的。客观冷静的自我剖析,自身还存在很多不足之处:
首先,由于科学技术的快速发展,我对现代化的办公方式和业务处理方法还不是完全能驾驭。
其次,由于经常顾这头没顾到那头,没有尽到管理者的管理责任。
针对诸多存在的不足,在以后的工作中,我还需要:
1、搞好与业主之间的关系协调,进一步理顺关系。
2、进一步加强业务知识的学习,提高自身素质与业务水平。
3、进一步管好财、理好账,做好经常项目开支。
新的一年已经来临了,我决心再接再厉,鼓足干劲,迎接更高的目标,接受更大的挑战,各方面都能更上一层楼。
队伍建设工作总结文案 第71篇20xx年保卫部在公司领导下,坚持“预防为主、防治结合、加强教育、群防群治”的原则,通过安全教育,增强员工的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管,营造员工关心和支持安全工作的局面,从而切实保障员工安全和公司财产不受损失,维护公司正常的生产秩序。今年以来,保卫部在上级领导的帮助和支持下,坚持以“以防为主、防治结合”为方针,以“为生产经营服务、为职工生活服务”为宗旨,紧紧围绕公司安全生产为中心,弘扬正气、打击歪风邪气,强化内部治安管理,充分发挥职能作用,采取“打防并举、以防为主”的治安保卫工作思路,最大限度地预防和减少各类案件和火灾事故的发生,对出现的矛盾纠纷,立足于早、立足于细、立足于快,尽全力化解在基层、化解在萌芽状态,同时加大对生产车间、制氧和办公楼等要害部位检查、巡逻力度,始终保持高压态势,有效地遏制了各类治安案件的发生,确保了公司全年各项工作的顺利进行,为保障公司安全生产、生活创造了良好的内部治安环境。现将我公司全年的安全保卫工作情况简要总结如下:
一、提高认识,加强领导;
治安安保卫工作对于维护企业内部的治安秩序和维护正常的生产、经营秩序,保护公司财产安全,推动公司经济发展,都具有十分重要的意义,只有搞好保卫工作,公司一切工作才能有序的进行。我公司领导高度重视此项工作,并专门成立了保卫工作领导小组,由一把手任组长。领导小组定期召开会议,协调、解决工作中遇到的问题,为搞好治安保卫工作提供了保证。
二、落实措施,主动控制;
在安全保卫工作上,我们始终坚持“预防为主、主动控制、措施有效、工作扎实”的原则,在具体工作中着重落实了以下工作措施:
1、落实安全保卫工作责任制。根据《公司内部治安保卫条例》的要求,确立了各单位的安全保卫工作负责人;对各要害部位确立了要害部位负责人、要害部位责任人。从而使各自职责更加明确、责任分明。
2、建立超前防范体系。加强对外来人员和单位人员的进出管控力度,坚决杜绝各类人员随意进出生产区域。预防各类安全事故的发生。
3、夜间实行全厂值班巡逻制度。实行二十四小时值班制度,设立专门的值班室,每晚有专人值班,配备值班电话,并施行不定时不定点的巡逻检查。确保公司财产的绝对安全。
4、开展矛盾纠纷排查调处工作。及时化解各类矛盾纠纷,工作中本着重心下移,措施前移的的原则有效的化解了各类不安全因素,保证了公司的安全稳定
5、加强人员思想管理。严格落实保卫部管理制度,加强对保卫人员的培训学习,强化保卫人员的法律法规意识,杜绝内部违法乱纪行为的发生。
6、加强进出车辆及物资的管控力度。严格执行进出物资及车辆管理规定,不断完善各项规章制度,努力走向正规化、军事化管理,进一步加强进出车辆及物资的检查控制力度,以严谨的工作态度及良好的工作形象,切实树立我公司优良形象。
7、不断完善安全保卫工作规章制度。建立安全保卫工作的各项规章制度,并根据安全保卫工作形势的发展,不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,以及员工管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、卫生管理、防火安全管理等规章制度。严禁员工从事不符合国家有关规定的危险性工作。对涉及厂区安全保卫的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。
三、加强监控管理,切实实现监控室的作用和价值;
1、监控设备由专人管理和维护,建立档案,记录情况。
2、除特殊情况外,任何人员不得进入监控室内。
3、做好监控系统的日常维护和保养工作,使机器能稳定、正常、可靠地运作。
4、机器设备出现异常情况,管理员应立即排除,若不能排除的应及时报告领导,经批准,请专业技术人员检修。
5、由技术人员定期对监控设备定期进行检修维护。
6、注意安全,做好、防雷、防火、防盗工作。
7、不带任何无关人员进入工作室,做好保密工作,不向无关人员泄漏自己的工作任务和监控设施。
8、监视所有摄像位置的图像,注意异常现象,发现情况应立即通知值班人员到现场查看,争取把事故消灭在萌芽状态之中。
9、严禁存放易燃易爆等危险品,室内应配有手持灭火器材。
10、保持室内整洁干净,严禁在机房吸烟。
11、每日定时对重点部位进行定时巡查录相;
12、对突发事件和可疑的人或事及时录相,并记录录相数码;
13、录相资料每日进行审查,对重大事件案例的录相资料保留一个月或直至事件处理完为止,正常保留15天;
14、定时对录相机及摄像头、电视等监控器材进行检查。
四、爱岗敬业,无私奉献;
由于保卫工作的特殊性,所以对保卫部的来说,上班与下班、上班与休息、已经难以区分,正因为如此,所以我们特别注意强调,敬岗爱业和无私奉献,要求人人讲大局、讲工作、讲风格、讲奉献。常言道,功夫不负有心人。通过全部门上下的共同努力,目前保卫部已经成为我公司一个良好的窗口。因为从人员来访到车辆出入;从安全保卫到消防设施的配置;从企业的安全管理到卫生清除。我们都做到了文明、科学、严格、高效。并因此而受到了广大员工的好评
五、抓好结合,确保效果;
为确保安全保卫工作取得实效,我们着重抓了“三个结合”:
1、把社会治安综合治理和创建平安单位结合起来。内部安全保卫工作是综合治理与平安创建工作中的重要组成部分,在综治工作中我们既抓综治与平安创建,又抓安全保卫,以安全保卫促进综治与平安创建不断向前发展。同时,做到安全保卫工作与综治与平安创建工作同检查,同评比,同总结。在安全检查中,把安全保卫防范措施的落实作为重点检查内容,通过检查,及时将存在的不安全因素提出整改意见,指导各部门的安全保卫工作,提高单位的自防能力。
2、把普法依法治企结合起来。一是通过普法宣讲、举办法制培训班等形式,对公司干部职工进行治安防范教育培训,提高干部职工队伍的治安防范能力。二是按照“普治并举,重在治理”的方针,以健全内部治安保卫制度为着力点,突出建章立制,使公司的内部治安保卫工作走上了正轨化、制度化的道路。今年以来,我们重新修订和健全了公司安全保卫制度、消防管理制度等一系列规章制度,还结合工作实际制定了突发事件应急预案、灭火预案、应急疏散预案等。
3、与落实“三防”措施结合起来。“三防”措施是安全保卫工作中的一项重要防范措施之一,在健全人防方面:今年六月份公司特聘请了公安局专业人员对公司保卫人员进行培训,使得公司人防力量得以加强,并取得良好效果。在物防方面;公司对重点部位围墙进行了加高加固,有力提高了安全防范力度。在技防方面。公司相继在办公楼、生产车间及其他重要部位,安装了电视监控。各项防范措施的落实,为做好安全保卫工作提供了强有力的保障。公司全年没有发生一起重大盗窃案和治安案件。确保了公司安全生产经营的顺利进行。
总之,公司在治安保卫方面作了一些工作并取得了一定成绩,但是由于受某些客观因素的制约,有些方面还有待进一步加强。我们决心在今后的工作中,加大措施,不断开拓保卫工作的新思路,提高保卫队伍的思想水平和业务素质,使公司治安保卫工作再上新台阶。
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