网络营销策划书

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网络营销方案策划书合集五篇

网络营销方案策划书篇1一、前言

在当今世界快速的发展中，为了方便大家随时随地更好更快的交

流，于是手机顺应时代的潮流诞生了。顺着这股潮流，出现了大至诺

基亚，三星，索爱，小至国内的魅族，oppo等手机生产企业。

互联网已经越来越多的影响我们的生活，互联网就像一个通往世

界的窗口，它使这个世界变得更小了，使我们接触的更多了。如何将

手机与互联网有机地结合了起来，通过手机应用互联网引用，通过互

联网宣传手机，这成为厂家的重中之重。htc虽然有公司自己的网站

虽然在国际上算是一家知名的手机企业，但在中国大陆他的知名度却

不怎么高，就算是他在内地的全资子公司，轮知名度，却还比不上诺

基亚，三星，索爱等老牌手机生产企业。而且htc的销售方式更多的

是和电信运营商进行捆绑销售，这样一来更不利于品牌的推广。因此

怎么利用网络营销的方式，推广这个品牌，使之成为大众为之熟悉，

了解，喜爱的品牌成为我们的目标。

二、企业概况

htc公司由董事长王雪红，董事暨宏达基金会董事长卓火土，与

总经理兼执行长周永明于1997年所创立。多年来，htc在全球知名

通讯大厂背后默默努力，让这些知名大厂的产品得以在全世界的市场

上发光和发热。htc与主要的行动装置品牌业者建立了独特的合作关

系，包括欧洲五家领先业界的电信公司、美国最大的四家，以及亚洲

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许多正快速成长的电信业者。htc同时也透过领先业界的oem合作伙

伴，将产品推向市场，并从20xx年六月起发展自己的htc品牌。htc

是行动装置业界中成长最快速的企业之一，并在过去几年中，深获消

费者的肯定。美国商业周刊更评选htc为20xx年亚洲地区科技公司

表现最佳的第二名，并在20xx年将该公司列为全球排名第三的科技

公司。

htc在大陆创办了着名的多普达通讯公司，该公司位于武汉市，

以生产智能手机着称，绝大部分使用微软的mobile系统。在谷歌宣

布将推出自己的操作系统后，htc抓住机会和谷歌合作，推出了一系

列的谷歌手机，一举成名。成为世界上智能手机新星。

三、网络营销环境分析

(一)产品分析

手机自诞生以来，经历了几次升级浪潮，第一次是20xx年的彩

屏化，第二次是20xx-2006年的手机多媒体化，包括手机照相和彩铃，

第三次则是手机的移动宽带和移动运算化，也就是智能手机化。

htc作为一家手机生产企业，主要以生产智能机为主。而在生产

的智能机种，主要以微软的windowsmobile和谷歌的android系统为

主。

htc在成立之初就取得microsoftwindowsce授权，由于htc在

wm系统的发展上具有比较高的成就，由此得到微软的高度认可，他们

之间的合作关系进一步加强。现在htc是windowsmobile的主要客

户，垄断了windowsmobile手机80%的市场份额。20xx年11月，htc

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发表了旗舰机型hd的最新升级版本htc――hd2，使用了1ghz的cpu

和电容触控屏幕，将wm手机的硬件配置推向了一个新的高度。

最早的基于android系统的手机是g1就是htc生产的。谷歌的

android手机操作系统面市仅一年，其市场份额已经达到7%，android

更为htc带来了许多人气。作为android系统的最早应用者，htc在

这方面积累了比其他手机厂商更多的经验。目前生产的android系统

手机中，起码有一半是htc生产的。20xx年，htc发表其有史以来引

起最大轰动以及争议的手机htc――hero。该手机首度采用了

htcn界面，与android系统搭配使用，给消费者几近完美的使

用体验。

(二)行业竞争状况分析

20xx第三季度，全球智能手机出货量达到了4330万部，同比增

长4、2%，环比增长3、2%。

厂商诺基亚rim苹果htc三星其他合计

09q3出货量(万部)

09q3份额37、9%19、0%17、1%5、6%3、5%16、8%100。0%

08q3出货量(万部)

08q3份额37、1%14、6%16、6%5、1%3、7%22、9%100。0%

同比增幅6、6%35、7%7、1%14、7%0。0%-23、5%4、2%

(数据由市场咨询顾问和服务提供商idc提供)

由图可以看出，在智能手机市场领域，诺基亚依然是目前全球智

能手机市场的老大，20xx年第三季度的份额依旧为37、9%，比去年

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同期提高了0。8个百分点。排名第二的是rim，rim公司继续凭借黑

莓新机增长了其市场份额，从09年同期的14、6%升至10年第三季

度的19%，打败iphone，抢下第2名的宝座。苹果公司凭借iphone

的广受欢迎已经坐稳了智能手机市场前三的宝座，其10年第三季度

依然出货940万部，份额达到17、1%，联手中国联通，苹果未来的出

货量还将有一个显着的增长。

htc在10年第三季度的份额增长率14、7%，市场份额占到了5、

6%，虽然在数据上无法和诺基亚等厂商相比，但作为一个新兴的品牌，

能取得这样的成绩已经难能可贵。

而且诺基亚，rim和苹果公司多具有自己的智能手机操作系统，

多不涉足wm系统和android操作系统。由此可以见出htc公司在wm

系统和android系统上所具有的优势，其他公司在wm系统和android

系统上还无法和htc竞争。我们可以预见随着wm系统和android系

统的发展，htc也将取得长远的发展，之后所占的市场份额也将也来

也大，竞争力也将也来也强。

(三)消费者市场和购买行为分析

智能手机发展的推动力不仅来自消费者的需求，也来自厂家和运

营商的需求。根据权威机构的预测，20xx的智能手机销量可能会超过

2亿部。年轻人是智能手机消费的主要群体之一，而学生又是年轻消

费者中的大多数。学生思想前卫，追求时尚，追求手机的多样化，而

且对价格的敏感度较高。据权威数据显示，学生平均手机更换率为5

个月一次，而学生购买手机着重学习，娱乐，游戏等丰富功能。同时，

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随着社会的进步和人民物质需求的发展，独特的个性追求、强大的网

络功能也渐渐成为主流。一款智能手机，只要它符合消费者的需求，

就能获得成功。

(五)swot分析

swot分析中，优劣势分析主要是着眼于htc自身的实力及其与

竞争对手的比较，而机会和威胁分析将注意力放在外部环境的变化及

对htc的可能影响上。通过swot分析，可以帮助htc把资源和行动

聚集在自己的强项和有最多机会的地方。

网络营销方案策划书篇2互联网就像一个通往世界的窗口，它

使这个世界变得更小了，使酒店与客户的沟通显得更自由、更及时、

更近距离、更多样式，让酒店市场营销的对象变得无穷。

互联网给酒店营销带来了什么？

它是一个很好的信息平台。

在信息量丰富、实时沟通、市场呈加速度变化的资讯时代，酒店

再也不能以昨天的方式来思考或解决今天的问题，不能以过去传统的

手法来操作今天的事业。互联网加快了人与人之间的沟通与了解，信

息变得空前重要，谁先一步掌握信息，谁就领先于市场。

酒店通过互联网宣传企业形象，比以往的宣传方式更快捷、更清

晰、更全面、更互动，使无形服务有形化。酒店可以利用多媒体技术，

把酒店整体的设施设备、内部环境装饰、各种特色服务等在互联网上

动态地表现出来。客人可以更快、更便捷地了解酒店，他们足不出户

便可以在自己的家里或办公室里得到视觉上的形象化的享受，获得身

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临其境的感觉。酒店可以更细致、更周到地在第一时间反馈客人所需

要的信息，双方达成互动。但酒店在宣传的同时，要做到“诚实”。

酒店在网上的图片、宣传资料也要与客人在酒店亲眼看到的一致，甚

至超出他们的期望。酒店在互联网上公布的价格要与在其它各个途径

的报价保持一致，让客人对酒店产生信任感。

它为酒店增加了一种富有竞争力的营销手段。

酒店的网站，是酒店在互联网上的一个窗口，类似于传统名片的

作用，但又是一个比传统的杂志、电视、报纸和其它广告形式更有成

本效益的广告方式。酒店集团的网站，可以让客人在网站上看到集团

不同地区各个酒店的情况，了解每个酒店的客房及价格信息，进行网

上预订，为集团提供的“一站式服务”而感到满意，集团各酒店更是

可以达到网上资源共享。

互联网营销对单体酒店的帮助更大。在没有互联网之前，连锁酒

店有分布在

全球各地的销售网络，有其独立的订房系统，在客源上有一定范

围的垄断优势。

此时，单体酒店缺乏竞争力，但有了互联网，单体酒店可以通过

跟各订房网合作，同样实现资源共享，利益共享。另外，单体酒店能

在面对市场变化时表现得更灵活，能根据市场的变化快速调整应对策

略。相对连锁酒店虽然有整体的营销模式和策略，能形成轰动效应，

但它不可能适合所有的市场，往往容易患“水土不服综合症”。

它让酒店看到很多新的机会。

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互联网的到来，给酒店带来了很多便利。它效率更高、成本更低、

信息更准确、沟通变得更互动。

互联网有利于酒店拓展潜在客户市场，使全球营销成为可能。互

联网打破了时间和空间的限制，覆盖了整个世界。酒店通过互联网可

以将自己的信息迅速传送到世界各地。世界各地的客户也可以通过网

上浏览，马上获得酒店的所有信息，甚至立即完成网上购买。互联网

营销扩大了酒店的市场范围，大大提高了酒店的营销能力，酒店积极

拓展全球市场，真正实现全球营销的梦想。

互联网为客户关系管理提供更好的技术支持。酒店可以对客户按

消费水平实行分级管理，即实行SPG优先客人计划。根据不同消费积

累积分，经常与客户沟通，告诉客户以他目前的积分可以享受哪些消

费、有哪些优惠、有哪些奖励等，由此酒店对不同消费水平的客人也

可展开有针对性的促销活动。

互联网帮助酒店提高服务质量，酒店可以广泛收集记录客人的爱

好及要求，对这些信息进行分析，根据客户需求的变化不断开发特色

服务，为客人提供个性化服务。在满足个性化消费需求的驱动下，随

着酒店对客人信息的积累，酒店可以针对不同宾客的不同需要，设计、

生产个性化产品，实现大规模定制化服务。然而，很多销售形式还是

互联网所无法取代的，比如面对面的交流依然很重要；偶尔给客人寄

上一封热情洋溢的感谢信，或是一张酒店的明信片、生日卡，都会给

客人带来额外的惊喜。所以互联网营销并不是唯一的营销手段，它要

与传统营销相结合。营销的关键一点是了解客户，然后选择与他们沟

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通的最佳途径。酒店应该将互联网营销编入酒店的整个营销战略里，

酒店需要仔细考虑其营销战略目标，确定最有效的营销手段。

网络营销方案策划书篇3汽车网络营销的立异既要做好内容、

情势、视觉表示、广告知求的创意，同时也要摸索技术上的立异。同

时，准确的市场服务定位是营销网站取得胜利并不断进步的枢纽因素。

在中国广告业网络媒体中，要让网站在相称长的时光内坚持在行业中

的领先上风，这就须要一个有着立足现有、放眼未来的完全构架，网

站服务的目的不但要定位在广告公司、广告媒体、广告主及广告相干

行业，而且要对发展目的和服务功效进行正肯定位，以全面拓展其市

场容量和收益空间。

一、完美网站的服务系统

服务永远是网站吸引顾客的手腕。放眼我国专业汽车网站的长远

发展，不但要把网站构架完善，对行业的服务与业内交换工作也必须

做到位，这样才会使自己的品牌与内涵得到更好的传布。同时还要注

重汽车网络服务的差别化。

在内容宣布、信息互动等方面要形成自己作风，在设计以及创意

上应当有独到之处，和其他网站比较要有光鲜的特点。在网络的推广

上，企业和网站双方应共同尽力。在深化信息的服务方面下良多功夫，

有效应用信息分类、媒体监测、市场调研等服务内容，把信息资讯和

广告整合成多套计划打包提供给消耗者。完美网站的服务系统还要注

重有效互动，可以与一些海内着名网站的汽车频道和专业的汽车网站

进行广告互换，网站互通友谊链接，紧密密切合作，资源共享，与汽

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车产业协会、行业协会等多家机构强强结合，共同发展与报纸、电视、

电台等主流媒体形成战略合作伙伴关系，这样不但可以提高自身的服

务质量，而且这种互动目标性强而又行之有效，同时节俭了大批的营

销用度。

二、树立专业步队

网站要有一支精英营销步队。在如今的关系营销环境中，营销职

员要成为解决客户标题和与客户树立良好关系的高手，能及时了解客

户需求并准确向公司反应，不断更新信息，全方位知足客户需求。客

户关系营销使公司通过有效的适用个人账产信息，与每位有价值的客

户树立关系，从而可以提供优异的实时客户服务。

一支精英步队不但是一支专业的步队，而且是一支有深挚企业文

化的步队，这支步队代表着企业的形象和信用，是经销商和客户直接

沟通的桥梁，这支步队的素质如何，将决议着汽车营销的成败。

三、充沛利用有效资源

一是要利用好网络资源，利用网络自身的资源为网站做宣扬，在

自己的站点上或是在别人的站点上宣布网站的形象广告，提高网站的

着名度和信用度。

二是要应用好传统媒体资源。不同的媒体有不同的特点及功效，

网站要打出自己的品牌，还应当充足利用传统媒体的上风。电视是视

听综合的媒体，不但可以在屏幕上完全地显示出网站的网址，而且还

能用声音播出网址，可以从多种感官强化受众的记忆度。同时因为电

视这一媒体具有受众面广、势力巨子性高的特色，本土网站可以应用

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本地域的电视频道做网站品牌广告。

三是有效利用会展。跟着汽车消耗的启动，近年来车展成为各大

城市争相举行的大型会展流动，车展是一种低本钱、针对性极强的匆

匆销手腕。汽车营销网站应充足利用车展的丰富内容形成网络和展会

的互动，对一些经销商现场做采访，展会期间做好直播。

网络营销方案策划书篇4一、前言

网络营销方案，是企业在特定的网络营销环境和条件下，为达到

一定的营销目标而制定的综合性的、具体的网络营销策略和活动计划。

网络营销策划是一项复杂的系统工程，它属于思维活动，但它是

以谋略、计策、计划等理性形式表现出来的思维运动，是直接用于指

导企业的网络营销实践的。它包括对网站页面设计的修改和完善，以

及搜索引擎优化，付费排名，与客户的互动等诸多方面的整合，是网

络技术和市场营销经验的协调作用的结果。它也是一个相对长期的工

程，期待网站的营销在一夜之间有巨大的转变是不现实的。一个成功

的网络营销方案的实施需要通过细致的规划设计。

根据不同的网络营销活动以及要解决的问题，营销方案也会有很

大区别。我们应根据目前国际流行的电子商务和网络营销观念制定行

之有效的以及符合企业自身的网络营销方案。但从网络营销策划活动

的一般规律来看，有些基本内容和编制格式具有共同性或相似性。

二、网络营销策划基本原则

1、系统性原则

网络营销是以网络为工具的系统性的企业经营活动，它是在网络

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环境下对市场营销的信息流、商流、制造流、物流、资金流和服务流

进行管理的。因此，网络营销方案的策划，是一项复杂的系统工程。

策划人员必须以系统论为指导，对企业网络营销活动的各种要素进行

整合和优化，使‘六流’皆备，相得益彰。

2、创新性原则

网络为顾客对不同企业的产品和服务所带来的效用和价值进行

比较带来了极大的便利。在个性化消费需求日益明显的网络营销环境

中，通过创新，创造和顾客的个性化需求相适应的产品特色和服务特

色，是提高效用和价值的关键。特别的奉献才能换来特别的回报。创

新带来特色，特色不仅意味着与众不同，而且意味着额外的价值。在

网络营销方案的策划过程中，必须在深入了解网络营销环境尤其是顾

客需求和竞争者动向的基础上，努力营造旨在增加顾客价值和效用、

为顾客所欢迎的产品特色和服务特色。

3、操作性原则

网络营销策划的第一个结果是形成网络营销方案。网络营销方案

必须具有可操作性，否则毫无价值可言。这种可操作性，表现为在网

络营销方案中，策划者根据企业网络营销的目标和环境条件，就企业

在未来的网络营销活动中做什么、何时做、何地做、何人做、如何做

的问题进行了周密的部署、详细的阐述和具体的安排。也就是说，网

络营销方案是一系列具体的、明确的、直接的、相互联系的行动计划

的指令，一旦付诸实施，企业的每一个部门、每一个员工都能明确自

己的目标、任务、责任以及完成任务的途径和方法，并懂得如何与其

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他部门或员工相互协作。

4、经济性原则

网络营销策划必须以经济效益为核心。网络营销策划不仅本身消

耗一定的资源，而且通过网络营销方案的实施，改变企业经营资源的

配置状态和利用效率。网络营销策划的经济效益，是策划所带来的经

济收益与策划和方案实施成本之间的比率。成功的网络营销策划，应

当是在策划和方案实施成本既定的情况下取得最大的经济收益，或花

费最小的策划和方案实施成本取得目标经济收益。

三、网络营销方案设计基本步骤

网络营销方案的策划，首先是明确策划的出发点和依据，即明确

企业的网络营销目标，以及在特定的网络营销环境下企业所面临的优

势、机会和威胁（即SWOT分析）。然后在确定策划的出发点和依据的

基础上，对网络时常进行细分，选择网络营销的目标市场，进行网络

营销定位。最后对各种具体的网络营销策略进行设计和集成。

（一）明确企业任务和远景

要设计网络营销方案，首先就要明确或界定企业的任务和远景。

任务和远景对企业的决策行为和经营活动起着鼓舞和指导作用。企业

的任务是企业所特有的，也包括了企业的总体目标、经营范围以及关

于未来管理行动的总的指导方针。区别于其他企业的基本目的，它通

常以任务报告书的形式确定下来。

（二）确定企业的网络营销目标

任务和远景界定了企业的基本目标，而网络营销目标和计划的制

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定将以这些基本目标为指导。表述合理的网络营销目标，应当对具体

的营销目的进行陈诉，如“利润比上年增长12%”，“品牌知名度达

到50%”等等。网络营销目标还应详细说明达到这些成就的时间期限。

（三）SWOT分析

除了企业的任务、远景和目标之外，企业的资源和网络营销环境

是影响网络营销策划的两大因素。作为一种战略策划工具，swot分析

有助于企业经理以批评的眼光审时度势，正确评估企业完成其基本任

务的可能性和现实性，而且有助于正确地设置网络营销目标并制定旨

在充分利用网络营销机会、实现这些目标的网络营销计划。根据前两

周网上调查问卷的数据分析结果，详细写出本企业发展的优劣势所在。

（四）网络营销平台的设计

所说的平台，是指由人、设备、程序和活动规则的相互作用形成

的能够完成的一定功能的系统。完整的网络营销活动需要五种基本的

平台：信息平台、制造平台、交易平台、物流平台和服务平台。

（五）网络营销组合策略

这是网络营销策划中的主题部分，它包括4P策略——网上产品

策略的设计；网上价格策略的设计；网上分销渠道的设计；网上促销

策略的设计。

（六）网站推广模式

利用网络技术推广企业网站，达到广告的目的。目前最常用的推

广方式有：新闻组、聊天平台，BBS、论坛营销，电子邮件，博客营销

等等，一种或几种模式结合，同时还可以发挥想象力，想出更多的推

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广方式来。

（七）团队规划

设计小组成员组成、分工。

小组成员专业，年级、学号、姓名等。

（八）网络营销策划书

形成网络营销策划书面形式。

网络营销方案策划书篇5企业在做网络营销方案的过程中，有

哪些需要注意的呢？网络营销方案的制定对企业又有何影响呢？今

天，将为您解析企业在网络营销中的主要注意事项，避免出现这些问

题，影响网络营销的宣传推广作用。

许多企业在刚开始进行网络营销宣传推广活动时，对网络营销没

有清晰的概念和深刻的理解。大多数企业管理者通过报纸、电视和其

他媒体宣传就冲动地实行了网络营销计划，希望借助网络营销在互联

网上扩大他们的业务和销售，但往往因为没有做好详细的网络营销计

划而匆忙实行网络营销，结果令企业损失不必要的投资资金。

网络营销好比是一个系统工程，涉及到很多方面，需要结合企业

自身的实际情况，对市场进行需求分析，细致分析做好网络营销方案，

最终才能够实现网络营销对企业宣传推广的作用。计划包括企业网站

的建设、发布企业信息，营销预算，选择网络营销方式和推广产品，

安排网络营销专业销售人员、客户服务等等，计划要把所有的工作安

排到位，周密的计划能够使企业在网络营销过程平稳地进行，从而达

到理想的网络营销效果。

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构建企业网站是在网络营销过程中非常重要的一环。但事实上，

在制定网络营销方案时，大多数企业网站并没有发挥出宣传推广的作

用，起不到网络营销最初设定的效果。这是因为企业在建设网站时忽

略了企业网站的实用性，而是一味地着重于网络的外观设计。企业认

为网站是企业在互联网的形象，因此希望网站做得更好更漂亮，创意

设计，flash动画，成为企业关注的重点，至于网站是否符合网络营

销的需要，是否有利于未来宣传推广都不考虑。

首先企业要明白建设网站主要是为了配合网络营销的进行，网站

设计主要以方便用户，满足用户需求为原则，虽然华丽的网站可以吸

引用户，但是对于没有实用性、满足不了他们需求的网站，用户只会

在“欣赏”完网站之后便匆匆离去。在网站设计时除了要清晰地显示

企业图像外，还应完善网站营销服务功能，注重产品和客户服务功能、

用户交流、信息检索、客户体验等功能的显示，使网站更实用，能够

满足用户的需求。

制定网络营销方案就是为了借助互联网使得企业品牌在网络中

迅速有效地传播，提高企业知名度，提升企业品牌效应。

在市场经济的大环境下，越来越多的企业将发展伸向了网络，觉

得只要产品能在网络上展示，就一定会被消费者认可和购买，我们不

能否认网络的作用，但并不是所有的产品在网络上都是畅通无阻的，

网络只是一个渠道，渠道为王，市场已经过了“渠道为王”的时代，

如果要想打开市场局面，占据市场的前沿阵地，没有精心的策划、缜

密的规划依然是行不通的。

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企业在制定网络营销方案的过程中，还有对于产品最重要的一点，

企业必须注意，那就是——产品质量。