银行工作自我鉴定

2020银行工作人员个人自我鉴定（一）

热爱农行，工作积极，认真学习总省分行下发的各种文件，认真贯彻执行工

行的政策、方针、决议，认真学习贯彻“三分一统”的思想，积极参与工行的发展

改革。我先后参加了一个月的支行业务培训、人行的反假币考试，并取得了优异

的成绩。我刻苦锻炼基本技能，虚心学习，勤学好问，认真做好笔记，下班后苦

练基本功，努力学习业务知识，在个人储蓄、网上银行、基金、保险、银行卡等

方面我都已有了比较深人的学习。在过去的一年，我一直在努力，我为加入农行

而自豪。我信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神，我愿和所有的伙伴一起

与农行共同发展。

这段时间里，在各级领导的教导和培养下，在同事们的关心和帮助下，我在

思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩，个人综合素质也得到了一定的

提高。

在思想上，自觉树立高尚的世界观、人生观，树立社会社会主义荣辱观，用

先进的思想武装自己，使自己一步步地向着先进前行。当然，在今后的日子里，

我也会不断加强学习，以适应社会发展的需要，不断的提高自己的政治理论素质，

以适应社会经济发展的客观要求。

在业务上，努力夯实专业基础，扩大知识面，力求更好的完成自己的本职工

作。五年的大学学习，学到的更多的是专业基础知识，而实践经验、社会经验则

十分匮乏。但是科室宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇，让我很快完成

了从学生到职员的转变。能够正确面对挫折，辨证的看待问题。工作中能够始终

保持一种积极向上的心态，努力开展工作。

在工作中，我针对自己的本职工作，系统的进行专业知识的学习，还注重加

强对医疗知识的了解和掌握，促成自身知识结构的完善和知识体系的健全，让自

己尽早、尽快的熟悉工作情况，少走弯路。过去的一年，是不断学习、不断充实

的一年，是积极探索、逐步成长的一年。

当然，我还存在着经验不足，考虑问题不够全面等缺点，我将会在今后的工

作中，严格要求自己，加强学习，认真总结经验教训，克服不足。在今后的工作

中，我将努力找准自己的定位，尽自己的所能为银行作出贡献，为社会创造真正

的财富。

2020银行工作人员个人自我鉴定（二）

时光荏苒，转眼间，我已经进入中国银行六个月了。从盛夏到寒冬，在这短

短半年的时间里，我学到了很多，下面将我一年的学习情况汇报如下：

入职的第一课从入职培训开始。尽管入职培训的时间安排相当紧凑，但是入

职培训对于我们新人有着重要的意义。通过入职培训，我了解到了中国银行的企

业文化，学习了银行个金、公司、国结的基本知识，培养了团队意识，认识到了

沟通交流的重要性。入职培训让我受益匪浅。

经过短暂的入职培训，我在永丰路支行开始学习柜面业务。刚刚开始上柜操

作时，我总感觉手忙脚乱，对于客户的提问也显得不知所措。在师傅和同事们的

帮助和指导下，我虚心地学习请教，认真地做笔记，很快我学会了存取款、挂失、

外汇买卖、存款证明的开立等各项柜面基本业务。与此同时，我也认识到银行柜

面业务看似简单重复，但实则需要柜员细心、耐心、有责任心：细心地处理每一

笔业务，耐心地服务每一位客户，时时刻刻谨记工作的责任，对每一位客户负责。

银行业归根结底属于服务性行业，而对于银行来说，各个网点则是为客户服

务的第一窗口，其服务质量的好坏对银行的发展有着至关重要的作用。因此，做

好文优工作就显得格外重要。在工作中，我时刻将文优的重要性放在心上，微笑

待人，礼貌用语，想客户之所想，忧客户之所忧，以客户为中心，力争做到让客

户高兴而来，满意而归。

要做好柜面工作，各项技能必须达标。对于我来说，点钞、计算器、中文录

入、个金业务每一项技能都需要练习。在网点同事的帮助下，在综管部的训练指

导下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平渐渐提高，柜面办理业务的效率也随

之提高了。技能水平的高低完全取决于练习的刻苦程度，因此，在今后的工作中，

我将继续苦练技能，力争不断提高。

在银行工作在风险，因此，认真执行和遵守各项规章制度就显得格外重要，

这也是责任心的体现。作为柜员，我严格按照双十禁的要求进行工作。无论是业

务的办理过程，还是图章、凭证使用保管，都严格按照要就执行。长此以往，我

自觉养成认了真谨慎的工作作风，尽可能的将工作中的风险降低。

营销也是柜面工作的重要组成部分，基金、保险等中间业务也是银行利润的

主要来源之一。为了更好的进行柜面营销，我学习了相关的基础知识，树立了相

应的理财意识。但是，在柜面的营销过程中，我的营销能力还欠佳。因此，我的

营销水平还需不断向老员工学习请教，在实践中不断磨练。

半年的工作经验让我学到了很多新的知识，同时也让我认识到自身还有很多

不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中，我将继续秉承脚踏实地的精神，保

持学习的热情，摆正心态，用心做事，立足岗位，廉洁奉公，真诚服务，真心奉

献，以追求卓越的精神，力争与中国银行共同成长，共发展。

2020银行工作人员个人自我鉴定（三）

从入行至今从事前台柜员的工作，在前台的工作中，我一直保持着谦虚地态

度，认认真真学习业务，兢兢业业工作，用积极热情的态度对待每一位客户。前

台的工作让我熟练掌握了个人业务操作和会计制度，积累了宝贵的经验，并于很

多优质客户形成良好的关系，得到客户的信任。这都是我在前台工作留下的宝贵

财富。

个人客户经理是一个充满活力，充满希望的工作，在整个x行向零售式银行

转变的过程中，个人客户经理会在银行的发展中扮演越来越重要的角色。我认为，

个人客户经理的工作简单的说就是维护现有优质客户，挖掘潜在的新客户，在为

客户推荐合适的理财产品的同时，做到银行与客户的双赢。在这里，我想强调“双

赢”这个词。当只是片面地强调银行效益和客户利益时，营销工作做得并不是很

完美，当二者结合起来时，就会创造营销奇迹。

如果我能担任个人客户经理这一岗位，我会这样定义这个工作：用我的专业

知识技能帮助我们的重点客户，作为其安全得力的理财助手，实现其资产的最大

化；同时，成为联系客户与*行的桥梁，规避资金风险，推广金融产品，实现客

户价值的最大化。在实现客户价值最大化上，个人客户经理应充分了解客户，针

对客户不同心理需求，为客户量身推荐合适的理财产品，结合我行的短期基金产

品，xx产品，中长期的>保险理财产品，有针对性地营销。

在营销产品时，应本着诚信、专业、高效、优质的原则，为客户着想，赢得

客户信任，形成营销的良性循环。还要深度挖掘优质客户因私购汇的潜力。在平

时工作中，有部分客户会因出境游、子女留学而有购汇的需求，但出于对*行的

不了解，就去中行办理，造成资源的流失。个人客户经理应加大宣传，结合我行

的**汇款、旅行支票、信用卡等产品，为客户提供多方面的外汇服务。在实际工

作中，有一位客户的女儿出国留学，我们向他推荐了旅行支票，这位客户在对比

了我行于中行的服务后，还是选择了我行，为女儿购买了一万加元的旅行支票，

客户非常满意，并表示以后还会选择汇款的方式来我行办理业务。在维护客户关

系上，个人客户经理应做好客户分类管理的工作，对不同的客户实施不同的管理

策略，有的放矢，实现收入与产出相匹配。

由于当今金融市场竞争激烈，就需要客户经理不断加强与客户的联络，定期

走访高端客户，赢得客户信任，与客户建立深厚的感情，和每一位客户成为朋友，

而不应仅局限在冷冰冰的业务关系上。还有一点需要补充，做好个人客户经理，

还要与前台柜员达成默契，形成良好的联动效应。我一直在前台工作，熟悉前台

的工作流程，如果我能担任个人客户经理，会与前台人员通力合作，让每一位客

户高兴而来，满意而去。我深深的爱着我的银行工作，我真心的想与每一位客户

成为朋友，热心提供帮助。如果我能走上这一岗位，我将认真学习，虚心请教，

不断调整自己，在自己的努力和多方的支持下，兢兢业业地工作，成为一名优秀

的客户经理。

2020银行工作人员个人自我鉴定（四）

白驹过隙，两个多月的试用期即将结束！从x月x号工作至今，每天都过得

很充实，我从刚进来的陌生到现在的熟悉，这个过程，xx信社的领导以及各位

同事给了我很大的支持与鼓舞，他们的信任与教导使我不断进步。

对于一个非银行业相关专业毕业的求职者来说，能够有这样一个机会进入农

信工作，对我来说既是机遇又是挑战。诚然，对于一个对银行业务不甚了解的门

外汉来说，在银行这样的单位里，在完全陌生的领域中，我必须从头学起。在我

刚进农信的几天里，认识这里的同事，以及熟悉这里的工作环境对我来说是首先

需要解决的问题。

在很短的时间里，我就已经认识了大家，渐渐开始熟悉了这里的一切。为了

熟悉农信的各种业务和基本知识，我看了不少如柜台、信贷、稽核、会计准则、

财务等方面的业务书籍，在接触到一些不太熟悉的术语以及科目时，我就会在网

上查找相关的解释，如果实在不明白，我就向同事们请教，大家也都不厌其烦地

给我讲解，并且想方设法让我去接触更多我尚不熟悉的知识。

在上柜台实际操作的这段日子里，由开始时的紧张与生涩到现在的淡定与熟

练，虽有自己的努力，更多的是与各位同事的鼓舞与支持离不开的，在我做的好

的时候，他们给与了我肯定，在我出错的时候，没有了责骂，而是理解与教导，

他们用过来人的身份传授给我切身经验，这样的好同事，怎能不让我加倍努力

呢？

有了业务知识还不够，还得过硬的业务素质和道德素质，通过学习职业道德

规范读本以及信社定期开展的案件防控专项整治工作以及会议精神，我深知作为

农信员工，一定得经得起考验，经得起*，做到莲花般的纯洁，微笑服务，举止

文明，切实做到手握手的承诺，心贴心的服务。

在同事们需要的情况下，我也会尽自己所能去给大家提供便利，每天我都准

时上下班，回到营业厅时做好各种开展业务前的准备工作，如泡茶、开电脑或者

是下班前的清洁？？尽管这都算不上什么大事，只是我的举手之劳，不过我觉得

正是这样一个良好和谐的办公室气氛，使我在一个祥和的环境中可以把工作做得

最好。

对于我这样一个从大学走出来时间还不算长的新人来讲，在工作中还是会遇

到不少这样那样的问题，包括工作方式以及与人交际方面的，在这段时间中，我

已经在这些方面有了长足的进步，而且自己的心理状态已经完全从学生状态转变

成一个社会人了。

我想自己之所以能够比较快地完成这种转换，跟我们筠洲信社有着的良好的

工作环境氛围是很分不开的，在这样一种和谐气氛中，我还有什么理由不在这里

取得进步和提高吗？

总结这两个多月来的日子，我自我认为取得了很大进步，学到了很多，虽然

也犯了不少错。在此真诚感谢信社领导的关怀与个同事的教导，试用期的结束，

并不是真的结束，而是新的开始，是对我更严峻的考验，我将加倍努力，用青春

的汗水去灌溉农信社这颗茁壮成长的大树！

2020银行工作人员个人自我鉴定（五）

自20xx年xx月以来，本人在xx银行工作已有三年了。回顾这三年的时间，

在上级行及各位领导的关心及全体的帮助下，我认真学习业务知识和业务技

能，积极主动的履行工作职责，较好的完成了工作任务，在思想觉悟、职业素质、

业务技能、优质服务等方面都有了一定的提高。正是这三年的工作，我从一名青

涩的大学生成长为一名成熟干练的银行职员，现将这三年的工作情况汇报如下：

一、自觉加强理论学习，提高自身素质。

首先，自觉加强政治理论学习，提高自身修养。一直以来我始终坚持学习邓

小平建设有中国特色的社会主义理论和党的各种路线、方针、政策，坚持学习江

泽民“三个代表”的重要思想，用思想武装自己，强化为客户服务的宗旨意识，

努力使自己成为一名优秀的银行工作人员。同时认真学习行规、员工手册等，加

强了自身的职业规范，使自己在一线服务中更好的执行上级行的各项政策，提高

了执行力。

其次，在业务学习方面，不断学习并熟练掌握X行各项业务知识尤其是对公

业务知识，积极参加我行组织的各项业务培训，深化知识结构，全面提高综合业

务知识水平，进一步提高自己的理论水平和业务能力。此外在工作之余，我还积

极关注国内外经济形势，掌握宏观经济信息及国家产业政策变化等，降低因国家

宏观调控产生的信贷风险。同时不断深入学习企业财务、法律法规等知识，夯实

自身知识的积累，培养自身的职业判断及素养，最终提高自身的业务水平。

二、认真仔细、脚踏实地，努力完成好各项业务工作。

在这三年工作中，随着xx银行的发展壮大，我亦从一名储蓄所柜员到对公

客户经理以及到现在的业务副经理，经历了多个岗位的调换。不论是柜员还是客

户经理还是现在的业务副经理，我都能够正确认真的去对待每一项工作任务，在

工作中能够积极主动，认真遵守各项规章制度，能够及时完成领导交给的工作任

务。具体介绍如下：

1、20xx年x月至20xx年x月，在xxx储蓄所工作期间，作为一名前台柜员，

不论在高柜，还是在低柜，都努力做好本职工作。通过对客户的深度挖潜，着力

为客户提供人性化服务，“急客户所急，想客户所想”，受到了客户的好评。在大

家的帮助和我的努力下，这几个月里在我身上没有发生一笔业务差错也没有一名

客户的投诉，同时很好的完成了上级下达的拉储、产品等各项业务指标。

2、20xx年x月至20xx年x月，在xxx支行公司部工作期间，担任客户经理

一职。首先我克服了工作岗位变化带来的各项困难，努力学习业务知识，并不断

向身边的同事请教，终于在最短时间内掌握了基本的财务知识和信贷业务技能、

熟悉了业务的流程。同时通过行领导的支持和自身的努力，在正式上岗一个月内

成功营销了县招商引资企业中的优质小企业，并实现有效信贷投放，为我行在园

区企业中树立的良好的银企合作形象，为继续营销园区企业奠定了结实的基础。

在这两年多的时间里，我前前后后负责并参与了20多户客户的关系维护、信贷

调查、授信申报、贷款发放、贷后管理等相关工作。同时还完成了xxx项目的各

项核准、授信及业务申报工作，实现xxx分行第一笔银团贷款的有效信贷投放，

支持了国家重点项目的投资建设。

3、20xx年11月到至今，xx支行公司部工作期间，担任业务副经理一职。

作为挂职锻炼的一员，除了日常客户经理工作内容，主要是向公司部领导学习业

务管理方面的知识及方法等，提升自己的业务管理能力、组织协调能力、市场开

拓能力等；同时协助业务经理日常工作的开展。在这不到一年的时间里，我虚心

请教，学习好的工作方法与思路，积极开拓各项业务。从年初到现在已完成授信

额度总量达18915万元，信贷投放量达15814万元，与约三十家大中小企业建立

了良好的合作关系，存贷比平均达30%以上，产品覆盖达6种以上，极大提升了

对我行的综合贡献度。

虽然通过这几年的努力使自己不断的成长为更成熟更优秀的人，但同时自己

深深感到作为一名业务副经理自身仍有不少不足之处：一是业务素质提高不快，

对行业知识、产品知识等积累不够深厚；二是工作开拓不够大胆，在管理方面经

验尚浅。在未来的职业生涯中，我将努力克服自身的不足，在领导和同事的帮助

下，认真学习，努力提高自身素质，积极开拓，履行工作职责，服从领导，当好

参谋助手，与全体员工一起，团结一致，为我行经营效益的提高，为完成各项任

务目标做出自己应有的贡献。