年度总结报告个人

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年度个人总结报告8篇

年度个人总结报告(1)

不经意间，20____年已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的忙碌、烦恼、

郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。20____年项目业绩

20____年工作小结元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作;

2月份接到公司新年度工作安排，做工作计划并准备9号楼的交房工作;3、

4、5月份进行9号、12号楼的交房工作，并与策划部刘老师沟通项目尾房的销

售方案，针对锦绣江南的尾房及未售出的车库、储藏间我也提出过自己的一些想

法，在取得开发商同意后，6、7月份锦绣江南分别举办了“南昌县小学生书画

比赛”和“南昌县中学生作文大赛”，

在县教育局的协助下，希望通过开展各项活动提高中磊房产的美誉度，充实

锦绣江南的文化内涵，当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用，遗憾的是在

销售方面并没有实现预想中的效果，但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及

社会各界的肯定。

____年工作中存在的问题

1、锦绣江南一期产权证办理时间过长，延迟发放，致使业主不满;

2、二期虽已提前交付，但部分业主因房屋质量问题一直拖延至今，与工程

部的协调虽然很好，可就是接受反映不解决问题;

3、年底的代理费拖欠情况严重;

4、销售人员培训(专业知识、销售技巧和现场应变)不够到位;

5、销售人员调动、更换过于频繁，对公司和销售人员双方都不利;在与开发

商的沟通中存在不足，出现问题没能及时找开发商协商解决，尤其是与李总沟通

较少，以致造成一度关系紧张。____年工作计划新年的确有新的气象，公司在莲

塘的商业项目——星云娱乐城，正在紧锣密鼓进行进场前的准备工作，我也在岁

末年初之际接到了这个新的任务。__因为前期一直是策划先行，而开发商也在先

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入为主的观点下更为信任策划师杨华;这在我介入该项目时遇到了些许的麻烦，

不过我相信通过我的真诚沟通将会改善这种状况。

新年计划：

1、希望锦绣江南能顺利收盘并结清账目。

2、收集星云娱乐城的数据，为星云娱乐城培训销售人员，在新年期间做好

星云娱乐城的客户积累、分析工作。

3、参与项目策划，在星云娱乐城这个项目打个漂亮的翻身仗。

4、争取能在今年通过经纪人执业资格考试。

房地产销售经理年度总结报告3

年年岁岁，岁岁年年。又一个新年到来了。每当这个时刻，心里总有少许惆

怅。转眼间，到桃花源纪工作已有8个年头，在这8年里，我历经着一名置业顾

问到销售经理的成长。回顾过去生活、工作中的人和事，要求自己不断总结自身

存在的毛病，弃去糙粕，取之精华。也得到了一些宝贵经验，随之也改变了少许

个性、价值观。回首望去，在20__年里，所有的得失都尽收眼底。在这一年走

到尽头的时候，也许有人欢喜有人忧。但不管是欢喜还是忧，既然我们预约了

20__，那就总结好20__的得失，做好备战20__的准备。。。。

一、销售方面：

20__年接待来访客户1206组。成交总面积：44233.1㎡总套数：429套。

总金额：168003265元.普通住宅成交：套数389套，面积40194.73㎡金额：

137245891元实现成交均价3414.52元/㎡

高端住宅成交：套数4套，面积1224.14㎡金额：8331751元实现成交

均价：6806.2元/㎡

商铺成交：套数36套，面积2814.23㎡金额：22425623元实现成交均

价7968.65元/㎡

由统计可见，1至9月份,销售总额与公司年度计划所占比率都保持在较理

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想的程度上。而由10月份开始,则有一定程度的下滑。下面就正反两方面来对此

进行分析：

1、提高销售率的正面因素:a.20__年春节前以万泓里1#楼、11#楼多层小户

型开盘营造销售氛围、东润里准现房迎合返乡置业群体的需求，销售情况反应良

好。b.美誉度的宣传配合销售,拿出一系列合理化计划并得以实行。这包含:__.

万万树活动。

__.母亲节广场舞比赛活动。__.5月廖杰主持“全湖景无遮挡”万泓里12

#楼开盘活动。__.6月万泓里7#楼开盘，针对各单位进行拓客，附中教师团购。

__.暑假聚会，傅中国老师授课。7-8月淡季期间，推出2880元起“20套特价

房”及店铺9折清盘等活动。__张戴金老师现场授课活动，8月底万泓里湖景

楼王9#楼大户型开盘活动。

2、影响业绩的负面因素:__.频繁开盘，在蓄卡和推房之间置业顾问的平衡、

掌控能力较差，业务程度有待进步。__.国庆期间，中央城、聚贤空间等楼盘的

推出，客户资源、市场份额被很大程度分流。这也是造成

11、12月市场遇冷，我们销售在全年所占比率下滑的重要原因。__.紫沄

里开盘，房价高过蓄客客户心理承受范畴。

面对市场白热化的竞争，11月的立减380元、12月的岁末感恩“买房送店

铺”活动，让我们走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”，适度的价格促

销对销售是有帮助的，可是无限制的价格战却无异于自杀。转变销售思路，统一

思想，加强团队建设，扎实做好以下基本功才是王道：

1、加强销售队伍的目标管理__服务流程标准化__日常工作表格化__检查

工作规律化__销售指标细分化__晨会、晚会制度化。使销售工作系统化和正规

化，做到掌握销售上的一切相关事务。

2、在客户减少的情况下,转变坐销模式,组织部门人员走出售楼部,到各单位

及乡镇上门访问客户。广开拓客渠道，做到有效行销。

3、治理实践中,应用建立部门销售明星等手段,不断注入置业顾问的工作危

机感和使命感,从而使得销售人员的主动性不断加强。销售如逆水行舟,不进则退,

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“居安思危”的心理利于工作主动性和工作实效的提升。

4、制定月可行的销售计划分级管理，每周拟定销售目标,针对目标提出销售

措施,由经理、主管组织增加周末活动。通过活动，帮助置业顾问消化每周来访

客户，促进成交。

二、按揭回款统计及分析：20__年按揭回款金额：69494000元建行回款：

21280000元农行回款：22565000元工行回款：18214000元公积金回款：7435000

元建行、农行在其金融政策及银行内部业务发展转向的影响下，累计约20__万

元贷款未能审批发放。公积金审批缓慢，流程复杂且贷款规模受限，已积压未发

放贷款320万。在如此恶劣的金融环境下，总结以往的经验，我们要时刻保持高

度警惕，关注各银行动态。提前做好按揭材料的合理分配，避免资金长时间积压。

为公司完成全年工程建设计划给予有力的财务支持。

年度个人总结报告(2)

光阴荏苒，在忙忙碌碌中送走了20__年，6个月的实习也即将告一段落，在

此期间，我严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”

的态度。工作中我勤奋学习、积极进取，努力提高自我，认真完成任务，履行好

岗位职责，得到了领导和同事的肯定。

刚进单位参加实习，一开始对陌生的工作岗位感到迷茫并觉得无从下手，认

识到只有不断加强学习，积累工作经验，充实自我，才能锻炼好为单位服务的本

领。所以这段时间来，我始终坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水

平。以下是我工作的主要内容：

一、认真协助解决编纂室老师们在工作中使用电脑所产生的软硬件问题(复

印件扫描质量不高、著作书籍扫描中出现数字偏差，文字乱码现象、电脑死机等

等)，始终保持虚心好学的态度。

二、积极协助工业综合卷办公室各位老师交给我的各项任务(扫描、打印、

制作图表、资料卡片等)，实习以来，多看、多问、多想，主动向领导、同事请

教问题，实践学习使我在工作上迅速成长起来。

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三、配合编纂办公室郭老师做好大事记整理核对工作，学习了地方志工作性

质及业务操作。这6个月以来，核对了1589张卡片的资料内容。

四、帮助编纂办公室陆老师所交办的从资料到卡片的制作。我始终坚持严格

要求自己，勤奋努力，时刻牢记一名共产党员的宗旨，努力作好本职工作。工作

中我尽职尽责、任劳任怨，没有丝毫懈怠。可以说办公室工作既要对外服务，也

要对内服务，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤：当工作中碰到困难时，

领导、老师们始终耐心指导并帮助我，使我很快就能进入工作状态，提高工作效

率。

回顾这半年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，

成长了不少，但也认识到自己的不足之处：在工作上，我的经验尚浅，在以后的

工作中，我一定会扬长避短、克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取，把工

作做的更好，通过业务水平的不断提高，为编纂室每位老师做好服务工作。

年度个人总结报告(3)

不知不觉中，20__年即将过去了。通过这一年对公司情况的逐步熟悉，领导、

同事的关心帮助以及自己的努力，现在已基本上融入到公司的氛围中，同时对组

织架构、运作模式等各方面都有了一个初步的了解：

我的工作岗位是办公室文员和财务会计。主要工作内容是负责办公室日常文

件资料的收集和整体;协助办公室主任日常工作;同时监公司财务工作。针对这段

时间的工作总结如下：

一、理顺工作思路，合理安排各项工作的先后顺序

办公室是经理直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左

右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工

作比较繁杂：起草文书、监管考勤、收集整理各种管理文件、整理提报各种业务

数据、维护公司日常办公环境、监管库房、监管财务、完成经理安排的协助事项。

面对繁杂琐碎的大量事务性工作，对当天工作要有一个整体性的把握，分清主次，

合理安排，力求周全、准确、适度避免疏漏和差错。

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二、认真完成各项工作，各种数据要多核查、多盘点避免疏漏和差错

业务职员主要负责草拟各种请示，整理公司的各项销售数据、公司的各种账

务数据、以及员工的绩效考核数据。所有数据的准确性与重要性都对公司的工作

会产生一定的影响。所以针对各项工作一定要认真再认真。要多核查、多盘点避

免疏漏和差错。

三、分清职责，加强协调，保证沟通

业务职员与公司各个部门都有交集，是公司的枢纽。所以工作中一定要分清

职责，避免多通道管理，影响其他部门的正常工作。业务职员要与其他部门加强

沟通，密切配合，互相支持，保证全局整体工作不出现纰漏。督促、协调公司经

理以及营销管理部安排的各项工作。传达领导指示，反馈各种信息，做到快捷实

效。保证上下政令畅通。

四、加强自身学习，提高业务水平

由于办公室的工作种类多样，自己在公司的工作时间较短。对各种工作和各

项数据的熟悉度还有欠缺。所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周

围的领导学习，向同事学习，经过不断学习、不断积累，已具备了业务职员的工

作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综

合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，都有了很大的提高，保

证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本

职工作，积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，

责任心，努力提高工作效率和工作质量。

在这一年的工作中，有很多收获，同时也从出现的种种问题中发现了自己的

不足之处。在今后的工作中，我将以踏实的工作态度，对过去的错误加以改正并

从中吸取经验教训。认真工作，严格要求自己。

五、明年的工作计划主要为以下几个方面：

1、做好领导服务：及时完成公司领导安排的工作。要成为领导的助力、助

手。

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2、做好各种数据汇总：加强与各业务人员的沟通，系统的、快速的汇总各

种数据，保证各种数据及时准确的传递到位。

3、做好文书工作：及时完成公司领导交办的各种文稿，学习各种文字材料

的写作，提高自身写作功底。

4、做好办公室各类办公用品和设备的维护工作。

以上是我的工作总结和工作计划，希望领导及同时提出宝贵意见。

年度个人总结报告(4)

从学校到工程施工单位，虽然我的工作岗位和角色发生了很大变化，而且对

工程管理、__预算软件首次接触，但在领导的关心和同事的帮助下，凭着自己的

专业基础和工作经验，加上刻苦钻研和学习，很快适应了工作环境，并取得了一

定的成绩。现将工作情况简要总结如下：

一、严格遵守公司各项规章制度

上班伊始，时刻提醒自己要严格遵守公司的各项规章制度，维护公司形象。

从到公司上班开始，工程部的两位前辈就带着我去各个现场。跟随他们一起检查

质量、安全、文明施工等情况的那段时间，是我吸取知识、总结经验的时机，也

是我对于施工现场学到最多、面的阶段。所以我忠心的感谢他们的传授、教导和

关心。

二、认真学习预算编制资料

我首先对预算编制资料、计价清单规范等进行了认真系统的学习，并坚持边

学习边实际计算练习，借__项目投标之际，参与了技术标的编制过程，由于大学

毕业设计做的就是投标编制，所以较快的掌握了其中的要领，虽然还没有真正独

立完成任务的机会，但是我个人认为我已经具备一定的独立完成任务的能力;与

此同时，我还学会了使用“__预算软件”编制预算和抽算钢筋，通过对__施工图

的预算练习，虽然是首次接触，但是已经有了很大的进步，可以进行部分独立操

作。在今后的工作中，我将不断的摸索和钻研，把工作做得更加精细、完美。

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三、其他方面

坚持每天上班提早到公司，打扫办公室卫生，为同事创造一个干净的工作环

境。管理办公室内部分文件存放，以便需要时能够及时找到。对部分事宜进行登

记备忘，供以后对照。与分公司同事积极探讨造价控制、合同管理、资料管理等

内容。通过讨论既增进了同事间的友情，又提高了自身能力。主动与同事交流，

热情帮助他人。

四、努力的方向

着重向投标方向努力，积累投标经验，争取达到工作年限要求时，顺利通过

全国造成价工程师执业资格考试，充分利用通过全国造价工程师执业资格考试的

优势及以往的工作经验，积极主动接触各种相关业务，提高自身的实际操作能力，

有可能的话能够为公司在投标谈判时奉献力量，为公司的品牌建设作出自己应有

的贡献。积极参加证书考核，钻研专业技术，提高业务能力和专业水准;发挥模

范带头作用，争当先进。

通过总结一年来的工作，我虽然个人认为取得了一点成绩，但离领导的要求

尚有一定差距。找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同时还需要

多看书，认真学习好规范规程及有关文件资料，掌握好专业知识，提高自己的工

作能力，加强工作责任感，及时做好个人的各项工作。

总之，在今后的工作中，我将不断的总结与反省，不断地鞭策自己并充实能

量，提高自身素质与业务水平，以适应时代和企业的发展，与公司共同进步、共

同成长。

年度个人总结报告(5)

20X年的脚步即将结束，这已是本人在财务部工作的第三年。在这一年的时

间里，本人认真学习、努力钻研、扎实工作，以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待

本职工作，在财务岗位上也发挥了相应作用，取得了一定的成绩，总结如下：

一、主要工作

1、反映，是财务工作的基本职能之一。财务工作人员必须对公司发生的每

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一笔经济业务通过不同的方式、方法进行规范记录，反映在凭证、帐簿和报表中，

以备随时查阅。我公司财务部已经对日常工作流程熟练掌握，能做到条理清晰、

帐实相符。从原始发票的取得到填制记帐凭证、从会计报表编制到凭证的装订和

保存都达到正规化、标准化。做到全面、及时、准确的反映。

2、核算，这也是财务工作的基本职能。核算包括成本核算、工资核算、费

用核算等等。在成本核算上能够结合我公司特点，在生产成本上，按实际发出原

材料计算成本，按先进先出法进行结转，比较适合本公司的生产产品。在工资核

算上，采用计件制，有效的加快了生产率和员工的工作绩效。在费用核算上，采

取分部门核算，随时都可以查出每个部门每个月实际发生的费用，加强了费用的

管理，节省了开支。

3、监督，是财务工作的另一项基本职能。首先是每个部门每笔经济业务的

合法性、和理性进行监督，保证企业不受不必要的经济损失，更不能无意的为一

些工作人员创造犯错误的氛围。在这方面，财务部严格按有关制度执行，铁面无

私从不放过任何不合理事情;其次是对公司整体资产进行监督，定期进行固定资

产盘点、存货盘点、库存现金余额盘点等，以保证公司财产不受侵害。

4、报表，对不同时期或阶段的经营成果及财务状况进行评价和分析。财务

部能够按着月、季和年通过会计报表和财务辅助说明进行分析和评价。

5、管理，是财务工作的一项重要职能。首先是为领导管理和决策提供准确

可靠的财务数据，公司财务部能够随时完成公司领导和其他部门要求提供的数据

资料;其次是参与公司管理和决策，对公司存在的不合理现象，财务部已经提出

合理化建议，大部分已被采纳。

二、其它工作

1、通过20X年度一般纳税人年检和工商年检工作。

2、通过20X年度税务汇算清激工作，无不合理费用列支。

3、清理盘点公司资产，对原材料报废进行了合理的处理。

三、存在问题

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1、有关制度和规定执行力度不够;

2、财务各人员综合素质和业务水平一般;

3、财务部的管理职能没有充分发挥。

4、管理高层对财务知识比较欠缺。

四、解决方法

1、首先确定制度和规定的适用性和可执行性，如有障碍，向执行部门提出，

然后坚决执行到底;

2、财务人员设定学习目标，通过考试取得职称和学历，并与绩效挂钩，逐

步提高自我;

3、参与管理，参与公司的重大经营决策，来充分发挥财务部的管理职能。

年度个人总结报告(6)

时光飞逝，转眼间20__即将逝去，回顾在过去的一年里，有过开心，有过

痛苦，有过压力，有过激情。顶着压力，充满激情，甩掉包袱，我们一路走过，

开心的生活，努力的工作，积极的争取每个工程，迅速的响应每一次故障，为公

司争取每一分的利润，以百分百的满意回报客户，回报公司。现将全年工作做以

简单总结，主要分为以下几个部分。

第一、日常工作总结

1、1—3月份：

(1)aa会议保障、AC设备替换：1月初__移动20__年工作会议在aacc名都

大酒店召开，我全程参与了cc名都大酒店WLAN施工，优化并顺利完成了会议保

障工作，得到aa移动的充分认可和赞扬。随着我司WLAN业务发展，我司原提供

WLAN设备已不能完全满足现网需求，为保证用户使用效果，提高运营商对我司

设备认可，因此1月份我们对全省现网AC进行设备替换配合分别完成周口、南

阳、平顶山、郑州等地市AC设备替换工作。

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(2)郑州嵩山饭店WLAN基站试点、各地市AC重启故障处理：2月份春节过

后完成郑州嵩山饭店WLAN基站试点工作。配合对平顶山、周口、南阳、商丘、

郑州AC自动重启故障处理，周口WLAN四期开通保障、站点开通。

(3)AC故障处理、集团FOA跟踪测试：3月份分别对商丘、周口网速慢故障

排查处理，平顶山、郑州四期WLAN站点开通配合。下旬跟踪配合总部工程师完

成对周口建设路移动AC41集团FOA测试工作。参加每周省公司WLAN四期工程进

度会议，汇报相关工程进度、设备质量问题。配合处理全省WLAN日常站点开通，

故障分析处理。

2、4—6月份：

(1)AC设备4205版本升级、各地市故障处理：4月初随着我司设备集团FOA

版本测试顺利通过，为尽快解决现网问题。因此4月份分别对周口、平顶山、南

阳、郑州AC补丁加载升级测试，另配合周口、平顶山处理AC自动重启故障，及

日常WLAN站点开通维护。

(2)11n设备性能测试、信阳WLAN基站试点：随着公司11n设备的大面积推

广应用，5月份对公司11nAP相关性能测试，并提交设计院相关测试报告，使客

户对我司设备有进一步认识。参与信阳移动金牛山WLAN基站试点，开通测试提

交相关测试报告得到信阳移动认可，为6月份信阳移动WLAN基站招竞标做好相

关准备工作。配合处理全省WLAN日常站点开通，故障分析处理。

(3)WLAN基站交流试点、联通工作配合：6月份随着公司WLAN基站大力推广，

分别完成了三门峡、洛阳、信阳、平顶山、郑州等地市WLAN基站技术交流、安

装开通测试，并提交相关测试报告给各地市分公司，使各地市分公司对我们WLAN

基站有深入了解，为进一步进行市场推广做好准备工作。另配合完成对周口WLAN

站点梳理、驻马店联通AC开通，配合部门完成对公司各办事处WLAN基础知识、

WLAN基站相关技术培训，配合处理全省WLAN日常站点开通，故障分析处理。

3、7—9月份：

(1)WLAN基站交流推广及试点工作及联通工作配合：7月份分别对平顶山汝

州移动、济源移动、濮阳移动、许昌移动WLAN基站设备交流推广，完成汝州移

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动家属院WLAN基站勘测、安装、开通、测试工作，得到各地市移动认可，配合

对济源联通、焦作联通WLAN站点进行业务开通。

(2)AC设备4220版本升级、__移动WLAN中级培训、信阳WLAN基站招投标：

8月份分别对平顶山、周口、安阳现网AC版本进行升级，以解决现网11nAP接

入问题，缓解现网工程施工压力。8月中旬陪同__移动到总部进行中级培训，加

深客户对我司设备的认知认可。下旬参于WLAN基站信阳招投标工作，最终信阳

移动室外站项目我司设备顺利中标，并获得信阳移10个WLAN室外项目，共计

30套设备。

(3)AC设备4220版本升级、鹤壁WLAN基站交流推广试点：9月份分别对aa、

商丘、郑州现网AC进行新版本升级，以解决现网11nAP接入问题，缓解现网工

程施工压力。鹤壁WLAN基站交流推广，并对鹤壁世纪广场WLAN基站进行试点测

试，得到鹤壁移动认可。配合处理全省WLAN日常站点开通，故障分析处理。

4、9—12月份：

(1)五期NPUAC设备开通、平顶山AP重启故障处理：10月随着我司五期AC

的到货安装，及各地地市WLAN五期工程需求，分别对周口、商丘、平顶山五期

AC进行开通入网，满足各地市工程开通需求。另平顶山因11nAP重启问题，导

致客户投诉，因此分别对平顶山鲁山、郏县、叶县、市区12个WLAN站点共计约

150AP进行升级替换，暂时解决平顶山WLAN故障压力，保证工程正常开通验收。

(2)新乡移动WLAN基站交流推广试点、周口AC割接故障处理：11月初应新

乡移动要求对WLAN基站方面和新乡移动进行相关交流，配合办事处同事对新乡

获嘉张堤WLAN基站试点情况进行跟踪及排查处理网速慢情况。11月份应周口移

动数据规划需求，分别对周口12台AC进行数据规划调整、使其完全达到目前网

络运行需求，得到移动充分认可，并对周口相关工作和办事处王建进行简单交接。

(3)许昌WLAN基站试点、濮阳AC故障处理、AC新版本升级：12月初随着许

昌办事处WLAN基站设备推广试点，配合对许昌禹州迎宾馆进行WLAN基站室内外

覆盖、并进行相关业务测试，保证业务正常使用，得以顺利推广我司室外WLAN

设备。另对濮阳AC21现网AP离线问题进行现场处理，得到移动公司认可。中下

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旬计划对128AC设备进行新版本升级，以解决现网设备的诸多问题。

第二、日常工作完成及新产品推广

1、20__设备升级故障处理、日常工作处理：20__年全年配合对现网AC设备

替换、新版本升级、补丁加载共计4次，使我司设备现网运行更稳定、更完善、

故障率更低、达到客户所需求。配合处理全省WLAN日常站点开通，故障分析处

理。

2、提升技术水平、组织培训：在即将过去的一年里边工作边学习努力提升

自身技术水平，充分做好相关技术支持工作，得到了省公司及各地市移动的充分

肯定，并配合部门组织完成10次公司及办事处WLAN相关技术培训，使公司各部

门同事WLAN技术方面得以提高，增强各部门WLAN技术实力，更好的服务客户。

3、WLAN基站产品交流试点推广：在过去的一年里配合公司各领导对WLAN

基站产品进行全省推广、组织并参于周口、信阳、三门峡、洛阳、郑州、平顶山、

商丘、济源、新乡、漯河、安阳、濮阳等地市WLAN基站技术交流，并全省推广

安装WLAN基站共计50站次，提交了各站点详细测试分析报告，得到移动公司充

分认可。8月份成功推广信阳移动WLAN基站，参于信阳移动WLAN基站招标工作，

使我公司WLAN基站室外设备顺利中标，并获得信阳移动WLAN室外项目10个站

点共计30套设备的建设规模，为今后WLAN基站在全省大范围使用，做相关好准

备工作。10月配合公司领导积极参与__移动WLAN六期室外设备招标集采，终使

我司室外设备顺利中标，并成功获得__移动各地市共计5300套室外设备的可喜

订单。

4、PLC新产品推广及试点跟踪：随着我司新产品的的大力推广，为20__年

更加全面的推广我司新产品，11—12月份对公司PLC产品和部分地市移动分公

司进行简单交流，并确定订货对平顶山、濮阳两地市进行相应试点，以利于下一

步的大力推广，并努务做好技术支持工作不断为公司开拓新的市场，提升部门业

绩达成率。

第三、自身成长及不足

1、自身成长：在过去的一年中个人综合能力、与客户沟通协调、技术水平

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都得到了大幅提升，学到了很多新的技术、新的知识。

2、自身不足：进一步提升自身综合素质、技术水平、端正工作态度、进一

步加强对新同事的培养。提升自己对新产品、新知识的掌握，更好的为客户服务。

第四、对公司的建议及意见

1、公司各职能部门应该多进行相关沟通交流，合理安排工作，提升工作水

平，提高工作效率。

2、关注关心普通员工，公司应该多了解一下普通员工的真实想法，由于公

司人员的不断增多，建议人事综合部每个月做一次员工调查，及时了解各位员工

想法，对于员工提出的合理建议予以采纳，通过合理手段激发普通员工的工作激

情。

第五、20__年工作计划

1、做好本职工作：首先做好部门本职工作、配合完成日常WLAN设备维护、

网络优化，培养新员工、提升各办事WLAN技术水平。

2、做好新产品推广工作：其次努力配合徐阳经理、吉小鹏主管在做好WLAN

日常工作的前题下，做好新产品推广使用，提升部门业绩指标，完成公司交付的

各项任务指标。

3、提升自我技术水平、自身综合素质：在新的一年中努力学习新的知识，

新的技术，增强自己技术水平和自身综合素质，更好的为公司为客户服务。

4、结束语：回首即将逝去的20__年、展望20__年，在过去的一年工作中不

断学到了很多新的知识，新的技术，也认识到了自己的好多不足，我相信，在以

后的工作中，生活中，我会更加努力和公司共同成长，共同进步，团结协作，不

断超越自我，不断学习新的技术，增强自身综合能力和技术水平，我坚信我会做

的更好，让各位领导放心，让客户满意。

我们一起来努力，一起来进步，让我们公司屹立于同行业之列!

年度个人总结报告(7)

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时光匆匆，一个学期又似流水般过去。有人说，走过必有痕迹，坐在椅子上

细想，匆匆而过的一个学期我又留下些什么。

一直以来，我始终热爱教师这个职业。在工作中，我认真贯彻党的教育方针，

切实履行教书育人的职责。严格服从学校的工作安排，团结，关心学生，工

作勤奋，乐于奉献，严于律己。

本学期，我继续担任一(1)班的班主任。在班主任工作方面，我注重班风学

风建设，注重低年级学生的年龄特点，从行为习惯入手，所带班级班风正、学风

浓，班级在各项评比中成绩优秀。其中，在本学期的经典诵读中，我班被评为“书

香班级”，在校体育节上，我班荣获第二名。

大教育家乌申斯基曾有过这样的话：教师个人的范例，对于学生的心灵是任

何东西都不能代替的最有用的阳光。为响应“学校学做文明人”的活动，在班级

工作中我时刻注意自身形象，事事从我做起，以良好的形象率先垂范，潜移默化

的影响着我的学生。凡要求学生做到的，首先自己做到，而且做得更好。要求学

生讲卫生，不随便乱扔垃圾，自己就做到随手捡拾垃圾。要求学生上课不迟到，

自己就做到每节课提前到教室。要求学生做操规范，自己就先要做到认真带队。

在我的带动下，我们班的大多数学生都能做到讲卫生，不迟到，个个讲文明守纪

律。

在课堂上，在校园里，与学生们的交流中，会感受到生活真美;与学生的交

流中，会感受到他们在一天天长大。一个学期悄然而逝，面对日益懂事的学生，

真的是看在眼里，喜在心里。

“学高为师，身正为范”。如果说德为师之魂，那么才就是师之本。作为一

名小学语文老师，平时我很注重学习，因为我深知这是个飞速发展的时代，知识

在我们生活中天天更新，在学习中，我把握时代的脉搏，用最新的理念，最新的

知识武装自己。平时，我认真阅读教学报刊及杂志，认真阅读教育学心理学方面

的书籍。本学期，我每周都坚持参加校教研活动，认真虚心地学习专家的教学思

想。虽然是教一年级，但在教学中，我一直认真地备好每一堂课，并坚持写课后

反思。

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做一名教师，是我人生的选择;做一名优秀教师，是我人生的目标。“衣带渐

宽终不悔，为伊消得人憔悴。”我始终无怨无悔…

年度个人总结报告(8)

一年来，在各级领导和们的关心帮助下，围绕信息化建设总体工作部署，

我虚心求教，积极学习，团结，服从安排，牢记职责，认真工作，较好的完

成了各项工作任务。下面我对自己在20X年全年的工作，分政治思想、工作态度、

业务工作以及所取得的成绩三个方面做如下总结：

一、政治思想方面

加强政治理论学习，不断提高自身的政治和思想觉悟，时时严格要求自己，

增强大局意识和服务意识。在工作中，能够认真贯彻执行党和国家的各项理论方

针政策，特别是公安机关推出的各项规定和会议精神;时时牢记全心全意为人民

服务的宗旨，以高度的政治使命感和责任感做好本职工作。

二、工作态度方面

严格遵守各项公司的规章制度，爱岗敬业，踏实肯干，勤奋上进，服从组织

安排，不讲客观条件、不消极怠工，有问题能及时与领导勾通。团结，恪尽

职守，尽心尽力，充分发挥自己的主观能动性和创造性，能够以正确的态度对待

各项工作任务，努力提高工作效率和工作质量，保证了能够完成好本职工作和领

导交办的其他工作任务。在公安机关各项安保任务、攻坚战役、专项行动期间，

与公安民警一道，放弃休息，加班加点，不计个人得失。

三、业务工作及所取得的成绩方面

工作了两年，经过不断的学习、积累，初步具备了一定的工作经验，能够比

较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在综合分析能力、协调办事能力和文

字言语表达能力等方面，较之以前都有了很大的提高，保证了自己在本岗位的各

项工作能够正常开展。

在文秘工作方面上，我工作细致，认真负责，遇到不懂的问题，能够及时向

领导和请教，虚心学习，不断提高业务能力，对每件上传下达、内外协调的

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工作内容都做到及时无误，较好的地完成了此项工作。在110警情工作方面，我

能够按时上报《立案登记表》，每天查看辖区发生的110警情，做好警情统计和

通报工作，督促各接处警单位按时按要求反馈警情;做好每周警情分析工作，用

文字、图表等形式总结和分析辖区警情数量及特点，为领导决策和防范打击提供

参考和依据。

回顾一年来的工作学习，虽然说取得了一定的成绩，但也总结出一定的不足：

一是工作作风有时急躁，工作方法有待改进。二是工作思路不对。对工作的最优

流程认识不够，逻辑能力欠缺，结构性思维缺乏。三是处理一些工作关系时还不

能得心应手。

回顾今年的工作，取得了很大的成绩。这些成绩的取得，是在领导和们

的帮助下取得的。在这年终岁尾之季，我仅向领导和们表示衷心的感谢，感

谢大家在这一年里对我的关怀和帮助。在今后的工作中，我将进一步增强责任感

和使命感，切实加强自身建设，努力提高自身素质，正视自己工作中存在的问题，

并加以改正，以更好地适应工作需要，也衷心希望领导和们继续给予关心和

帮助。