大学生实习总结

1/20

大学生优秀实习总结6篇

大学生优秀实习总结1

哎!今天起床的节奏就不对，一觉醒来六点半了!该死的闹钟没把

我们叫醒。

匆匆忙忙的完成了繁琐的“起床工作”和我们的“阳光同胞”们

开始了我们的阳光之旅!

为什么今早诸事不顺啊!在店里随便拿了个在货架上标记2元的

面包，到收银台时就变成了五元五，这太“坑”啦!本来想和他辩论

一番的，哎!想着按时去志愿才是最重要的，然后就这样抱着一肚子

怨气“潇洒”的走掉了!

“春熙路到了……”。终于到了，这个地方不在那么的陌生，一

路上“姐姐(哥哥)早上好!”“嗯!来啦”……见证了眼前的一切是那

么的熟悉。

今天我的工作是扶梯岗，“乘客您好!请握好扶手，注意脚下安全;

搭乘扶梯时，靠右站立，左侧通行”这一句话我几乎能倒背如流啦!

每两分钟我都会讲几遍，看着来来往往的乘客，喊着口号式的温馨提

示，早上的怨气依旧没有消去。

通往行政学院的列车接上了春熙路的乘客缓缓的驶出了春熙路。

出事了!一个妇女带着女儿去逛春熙路，可刚刚下列车小女孩倒在了

扶梯口(我的面前)，这位母亲顿时惊慌失措了，她的心情我们可以从

2/20

她的表情中看出来是多么的着急，这时站里的那位客务员也赶了过

来，好几十秒了小女孩还是没有醒过来，母亲更加着急了，嘴角一直

在呼唤着女孩的名字。随着，我蹲了下去下，用手掐住了女孩的人中

和虎口，没一会儿女孩醒了，但是精神还是萎靡不振的样子，这时一

位乘务员姐姐拿来了荷香正气液给小女孩服下了，由于地上太凉，我

和女孩的母亲把她扶到了凳子上，女孩的母亲一直把女孩搂在怀里，

她的表情还是和他的心情一样，看着这“紧张而温馨的场面”我想起

了我的母亲，不知道他的手到底咋样了!手术后每次打电话她都说好

多了好多了。此刻，我真的好想看见我母亲的手，想知道她的手真实

的情况!

过了很一会儿，女孩的精神恢复好点了!母亲带着女孩准备走了!

来到扶梯口，母亲用虚弱的口吻对我说：“谢谢你了，小伙子!志愿者

真好!”我知道这句话来至她内心最温暖的地方，因为，我看到了我

母亲的影子。

“‘不用谢，这是我应该做的，母亲’再见!”渐渐地，我的怨气

也在“母亲”的背影中消失了。

大学生优秀实习总结2

在实习前期，正好学校评市一级学校，后期市又要参加卫生城市

评比。学生的劳动任务比较重，还要带领学生搞好第二课堂，开主题

班会。班主任的工作较重。在本组同学做班主任时，去学校的时间要

3/20

比别人早，为了同学的安全，我都要求我们全组同学一起去学校。班

主任的工作又“苦”又“累”。每天早上要看卫生区，要监督学生浇

花，中午要等到学生搞好教室卫生，锁好门才能走，下午还要带学生

去搞第二课堂的活动。我们从一开始就向原班主任了解学生轮值的情

况，了解本班的卫生区，以防有学生俭懒。这方面我们全组同学都做

得比较好，因为学生的轮值情况我们已经掌握，不劳动的学生我们可

以直接找到他，对他进行批评，这对其他同学是很重要的，只有“有

劳有得，没劳不得”才不会打击其他同学的积极性。也可以从小培养

踏踏踏实实做人的好习惯，避免弄虚作假。

对于班里的一些调皮学生，我们都采取与其多交流的方法来管

理。因为你不能对他硬来，你越是态度强硬，他就越反抗，后来就会

发展到讨厌老师，讨厌上这个老师的课，厌学等。所以应该在平时和

他们多交流，能够在平常的交流中适当的通过一些言语对他们作一些

引导。应该在平时和他们多交流，能够在平常的交流中适当的通过一

些言语对他们作一些引导。

开展活动，学生是主体，因此开展的活动就应该迎合学生的兴趣。

可是第一次我们班开展的活动“跳绳”并不是很成功，主要就是这个

活动是学校安排下来的，没多少学生喜欢玩。尽管我们的组员已经很

努力地调动学生的积极性，可还是有一些男同学跑到别的班去看“热

闹”。第二次活动我们就提早在学生中展开一些调查，询问他们喜欢

开展什么体育比赛。通过学生的意见，我们和邻班搞了一次拔河比赛，

我想通过这个比赛能够增强班级的凝聚力，培养学生的集体观念。在

4/20

比赛过程中，女生可谓表现积极，能够很好的为队员加油助威。男生

就很默契地同时用力。最终我们以二比一获胜。这就很好的体现了班

级的凝聚力。主题班会是通过全组人员讨论决定的，题目是“自定正

确的学习方法”，主要是针对班上有的同学成绩较好(如我们班的班

长，开学以来到实习结束5次测验都是100分)，有的同学成绩较差。

我们通过这次班会，让同学相互了解别人的学习方法，自己选择适合

自己的。班会很成功，同学们的思维异常活跃，而且小组之间讨论非

常积极。

大学生优秀实习总结3

实习目的：

通过生产实习了解造纸工业和企业生产营销情况，在这个基础上

把所学的商务专业理论知识与实习紧密结合起来，培养实际工作能力

与分析能力，以达到学以致用的目的。

实习时间：

20__.6.20—20__.7.21

实习地点：

乐昌市造厂

总结报告：

为期1个月的实习结束了，我在这一个月的实习中学到了很多在

5/20

课堂上根本就学不到的知识，受益非浅。现在我就对这一个月的实习

做一个工作小结。

首先介绍一下我的实习单位：乐昌市造纸厂。该厂位于乐昌市河

南镇武江河畔是一间地方国营企业，主要生产卫生纸、瓦楞纸等产品，

产品主要销往粤北、湘、赣南和珠江三角洲地区，年产量可达六、七

千吨，产值一千多万元。该厂产品曾多次在省级、部级的评比中获奖，

深受广大消费者和用户青睐。

自元月20日起，在一个月的工作中我参加了该厂的供销实习工

作。实习可以分为两个阶段。第一阶段该厂领导安排我在厂的供应室

工作，主要是组织收购原材料。通过对这一阶段的工作使我知道了一

般造纸的原理。造纸生产分为纸浆和造纸两个基本过程。制浆就是用

机械的方法、化学的方法或者两者相结合的方法把植物纤维原料离解

变成本色纸浆或漂白纸浆。造纸则是把悬浮在水中的纸浆纤维，经过

各种加工结合成合乎各种要求的纸页。我负责收购的原材料是纸皮。

把从附近城乡收购到的纸皮再经过车间用机械打碎成浆，高温蒸煮等

加工程序后制成卫生纸。不要小看这只是简简单单的购买纸皮，其中

还真有学问。以前只是会卖纸皮，现在可要买纸皮了，而且还是大批

大批的买入。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济数学、

统计学和会计学等知识和实习结合起来用在里面。例如：为了降低成

本必须要以一个较低的价格买入原材料，那就要了解，分析市场上的

收购价格，作好记录，而且要兼顾长期联系的老顾客、运费等因素，

最后购买了还要作好验货、入仓等工作。其中更有些是课本学不到的

6/20

经验，就像是买纸皮时要注意纸皮的湿度，湿度大的纸皮就越重，价

钱就越高，有些纸皮商就是从中获利不少。虽然在供销室实习只有两

周但相信这对我今后工作尤其在供销方面有了一个很好的开始!

接下来的第二阶段我被安排到销售室工作。为该厂联系销售业

务，推销该厂的主要产品：卫生纸和瓦楞纸。虽然我学的专业更适合

推销，但实际上这并不是件好差事。对于我这个毫没有实际工作经验

又没有业务联系初出茅庐的人来说推销一种商品确实很难的。所以刚

开始那两天真的无从下手，只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的

老顾客去学学看看。通过一个星期的学习观察和老同事的分析我总结

了一下：该厂瓦楞纸主要是销往珠江三角洲地区，在我们粤北地区确

实市场不大，而且自己工作时间短，经验少，又没有很广的交际面，

与其推销瓦楞纸和卫生纸两种产品而分散力量倒不如集中力量推销

在粤北地区也很大市场的卫生纸。

“皇天不负有心人”通过努力我终于在最后一个星期里做成了两

挡生意。虽然有一挡是推销到自己亲戚的门市部那里但生意成功总是

值得高兴。另外一挡就是自己努力的结果更值得骄傲。这挡生意是一

间零售商店。为了这挡生意我做了很多功夫：背熟资料，市场调查，

打听该店实际情况，总结前几次失败原因等等。通过这两个星期的推

销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事，根

本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到在学校学好专

业知识固然很重要，但更重要的是把学到的知识灵活运用到实习中

去。

7/20

在为期1个月的实习里，我象一个真正的员工一样拥有自己的工

作卡，感觉自己已经不是一个学生了，每天7点起床，然后象个真正

的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度，虚心向有经验

的同事学习，一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西，对乐

昌市造纸厂也有了更深的了解，通过了解也发现了该厂存在一些问

题：由于受市场影响的客观因素和主观努力不够，产品质量不够稳定，

使销售工作陷入被动，直接影响工厂生产的正常运转;销售业务工作

管理还不够完善，资金回笼有时不够及时，直接影响工厂的正常运转;

市场信息反馈较慢，对发展新客户的工作作得不够细。

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他使我们在实习

中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打

开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，

实习是我们把学到的理论知识应用在实习中的一次尝试。我想，作为

一名即将毕业的大学生，建立自身的十年发展计划已迫在眉睫，不是

吗?信奉在哈佛广为流传的一句话：

ifyoucandreamit，youcanmakeit!

最后衷心感谢乐昌造纸厂给我提供实习机会!

大学生优秀实习总结4

__超市简介与发展蓝图：

__超市成立于20__年，现有两个连锁店，一个位于安徽理工大

8/20

学校本部东门左侧，另一个位于安徽理工大学北校区校外学生公寓所

在的校区，另外还有一个挂名超市(大学生超市)，其位于校本部校外

君安公寓学生公寓。__超市以在校学生以及老师群体为目标市场。我

们的实习地就在本部连锁店，现有16名正式营业员、5名业务员分

别由供货厂方提供和超市自设业务员组成，并设有财务经理、超市员

工监管经理和超市总经理。超市拥有9000多种标准货架23排，分设

于3个区，即日化用品区、食品区和大厅饮料区。

__超市同时作为批发商向淮南市各个大小零售商提供商品，主要

客户有淮南苏果超市、红府超市、世纪联华和即将营业的上海易初莲

花大型超市。近年来因超市经营有方，每年赢利。积累了大量的资本。

根据计划即将实行高校连锁。进驻校内与各大高校后勤集团联合形成

强大的后勤服务队伍。目前正处于规划当中的有安徽理工大学北校区

校内分店、淮南师范学院校内分店和淮南联合大学校内分店等项目。

初此之外，__超市面对目前广大农村地区假冒伪劣产品泛滥的局面，

将进入农村地区，为周边农民提供货真价廉的商品，协助国家实施农

村政策。

实习过程：

第一阶段：7月3日上午9：00-11：30实习小组听取超市的简

单介绍和现状;熟悉超市商品类别和分布状况。__超市因其目标市场

面对的是学生和老师，所以与一般大型超市不同，其产品结构比较独

特，结合在校学生和老师的消费特点，以学生日用品和各种品牌的零

9/20

食为主打产品构成。同时经营各种居家生活用品以及各高中低档礼

品、服装和烟酒商品。各种商品价格比其他超市都便宜。部分商品(如

日化类)设有打折专柜，乳类饮料是打折销售。

第二阶段：熟悉超市上货程序。了解从验货到货物上架，层层把

关。验货时须认真核对其数量，检查生产日期和品牌名称。最后按货

物类别上架。什么样的商品有什么样的陈列方式，大致有三种凡是，

第一种为品牌供应商向超市要求专架陈列的商品，并且为租用的货架

支付100元/月左右的租金。超市经营者不得在此位置再陈列其他商

品;第二种是针对畅销商品。根据商品销售情况，销量好的产品将有

超市自己专设销售货架;第三种为自由摆放的商品。

此类商品为购买频率较低，价格较高的产品，一般放在货架的顶

端或者最下层。就商品陈列的基本原则是尽可能的引起顾客的注意

力，刺激购买。在听装饮料的摆放中，我有很深的印象。在我的记忆

中，许多大型超市的饮料都是正面朝上的摆放，而且整齐划一，很有

视觉效果。但在__超市却是相反，正面朝下，一时没有想明白，当我

询问营业员才了解，这样是为了防止瓶口积灰尘，那样就不利于销售，

顾客会认为饮料过期而不购买。

__超市的问题发现与解决意见：

在一个星期的实习过程当中，通过超市员工监管经理杨经理的介

绍和自身研究了解到一些目前__超市需要改善的地方:

第一，提升员工的责任心。__超市货架上的商品总给人一种凌乱

10/20

的感觉，缺少货物时没有谁能及时地补充而参差不齐;营业员不能及

时地解决超市内存在的小问题。例如，当在货架上发现有过期或损坏

的商品时，不能及时的下架处理。要实现员工具有责任心需要加强改

善管理机制。对发现此类问题的员工实行奖金鼓励方法，促进其积极

的态度。

第二，超市应完善财务管理工作，实现多种促销手段。具杨经理

介绍超市现在的财务制度很机械，财务管理模式单一，不能实现过多

的商品促销策略。因为这样需要比较复杂的财务管理程序才能完成。

第三，实现促销手段多样化。在__超市很少能见到一些促销活动。

一般超市里面悬挂着各式各样的降价打折广告，五彩缤纷特别引人注

目。学生群体大多数虽然不是工薪阶层，但是对于许多的优惠活动很

感兴趣，而且大多数所购商品都是属于冲动性购买，感性大于理性。

超市可以利用这一点抓住商机。

第四，大厅卫生状况不佳，居然出现了卫生死角，就在大厅的西

南角，卫生状况很差。在实习期间，实习小组成员中很少到过这个角

落。相映的存放与这个位置的商品也是很少有人来管理，存积灰尘太

多。超市卫生状况对于顾客来说相当重要，因为顾客很容易将其联系

到超市内所陈列的商品卫生状况，会存在许多的疑虑。

第五，面对新世纪的大学生，更加注重生活的质量，充满着浪漫

的情节。大学生们不断追求新鲜事物，注重视觉的多样性。针对这些

特点，__超市似乎没有什么反应，给人一种没有活力的感觉。如果每

11/20

逢节假日进行打折促销活动，张贴各种宣传海报而且定期更换。更重

要的是在__超市内设置更多的休闲区域，为学生顾客提供就地消费的

场所，营造浪漫环境。超市大厅里，有许多货柜摆放杂乱，没有有效

利用空间。相信经过重新设计将会有意想不到的效果。

特别创意：

__超市作为市场营销专业实习基地，可以常年组织专业学生常年

从事经营活动。成立一只民间广告设计俱乐部，培养营销能力。同时

分派学生代表定期回访大宗购买客户。通过与__超市的客户之间的交

流，有利于培养学生与顾客之间的沟通能力。有效利用专业学生的专

业知识来指导各个连锁店的经营与管理。相信这样将非常有利于本校

市场营销专业的长远发展。

实习感想：

①、市场营销活动体现的是人与人之间的沟通艺术。企业开展营

销活动都是为了得到消费者的承认和接受，只有这样才能达到生产的

目的。

②、作为零售企业，营业人员接触消费者的机会非常多，各个消

费者的个性不尽相同，营业人员需要更多的耐心来对待顾客，尽量做

到百问不厌。

③、企业一旦给自己有了定位确定了自己的目标市场，就要尽可

能地满足目标消费者的需求。尤其重要的是企业应该积极“跟踪”研

究目标顾客的消费特征及其变化。面对消费者个性的变化，企业应及

12/20

时的更新产品，进一步满足更高的需求。

其实在这7天的实习日子里，在我脑海中始终盘旋着“责任”两

个字。企业要为顾客负责任，我们也承担着对自己的责任。这次实习

是一次难得的检验我们理论基础知识是否扎实的大好机会。实践是检

验真理的标准。我们这次的实习也是一次实践。所以我们应该尽可能

地抓住这样的实习机会，主要为的是对自己负责任，让自己不至于在

以后的实践中慌了手脚。

【超市卖场实习报告范文3000字三】

一、实习目的

通过本次毕业实习，了解和熟悉超市物流，仓储，营销以及管理

等相关知识。使学到的计算机，营销渠道管理，数据库，物流，市场

营销，经济管理等理论知识跟实践相结合，在实习中检验，提高自己

专业能力和技巧。

二、实习时间、实习单位及本人实习具体岗位与负责事务

实习时间：20__年3月15日——20__年5月8日

实习单位：深圳市崇尚百货创业购物广场

实习岗位与负责事务：收货部收货员主要负责事物是接收供应商

货物，收货单据的保存、整理、分类、归档，执行公司退货或报损工

作，保证周转仓内商品码放有序，通道顺畅，重点商品管理盘点等等。

三、实习主要内容

13/20

(一)实习单位简介：

人人乐连锁商业集团股份有限公司，成立于1996年4月。20__

年跨入广东省大型连锁商业企业前列，20__年跃居中国连锁百强第

18位，进入中国企业500强，截止20__年12月，人人乐在全国20

多个市级以上城市，已拥有经营门店81家，签约门店100多家，员

工人数超过1.8万人，20__年销售额突破100亿元。20__年1月13

日在深成功上市。

深圳市崇尚百货创业购物广场(现代城店)下属人人乐连锁商业

集团股份有限公司。是人人乐第一家集大卖场、百货、生活体验馆于

一体大型购物广场。现代城店实行“大百货(高档百货)+小超市(精品

超市)”布局，百货为主，超市为辅，以超市促进百货，百货带动超

市战略，提升公司整体销售额。现代城店分为一，二，三楼，一楼主

要有周大福，肯德基，屈臣氏，蒸功夫等连锁，二楼和三楼一半都是

百货区域，三楼另一半是超市区域，营业面积3万平方米。百货和超

市均有适量的店铺招租。现代城店有收货部，商品部，防损部，促销

部，客服部，人事部，财务部等等部门，部门健全，制度完善。

(二)实习具体过程

实习具体过程可以分为三个阶段：学习，成长，相对成熟期三阶

段。

第一个阶段，03月16---03月31日的学习期阶段，这一阶段，

一边参加培训学习，一边工作。把学习到的知识马上应用于工作，在

14/20

工作中检验，熟悉，改进，使我提升很快。这一阶段主要学习了接收

供应商货物，退货，报损相关流程，学习RF机(无线终端速录机)和

无线电子磅称的使用，残损仓和退货仓货物管理，相关单据使用公司

泰斯码系统(一种主要使用数据库原理的系统)进行录入保存以及传

财务单据等等。

第二个阶段，04月1日---04月20日的成长期。这一阶段主要

是通过重复工作进一步熟悉公司相关流程和工作技巧，提高工作效

率，同时接受上司布置的一些比较重要工作进行锻炼，比如对制作退

货单，报损单等有关单据进行审单，配合商品部进行重点商品盘点等

等。

第三个阶段，04月20日—05月7日的相对成熟期。我基本上可

以独立完成收货部80%的工作，这个阶段，上司对我比较信赖，可以

放手我去做一些相对比较重要的事情。配合总公司对收货部一些工作

的改进工作和仓储改造工作，让一个人独立上一个班次等等。这个阶

段基本上把工作重心移到早上生鲜的验收，相关单据录入审核以及转

送，重点商品管理等等，把相对于一些比较简单如接收供应商商品工

作，报损，退货工作移交给新人或是其他员工。

四、实习总结与建议

(一)实习工作的总结

在这段将近2个月的实习时间里，从对超市物流，营销等迷糊的

情况下，通过在收货部，由最基础的接受供应商商品到配合总公司对

15/20

收货部一些工作改进等等相关工作的实践上，使我对超市物流，营销，

仓储以及管理相关知识有了相对解和熟悉。现拣一些认识和经验总结

如下：

(1)在现在零售业竞争如林的情况下，零售行业在品牌，服务，

商品，素质等相持难分高下情况下越来越需要通过成本这一杀手锏，

使自己立于不败之地。作为行业老大沃尔玛总裁就宣称，他们的优势

就是拥有完善先进的超市物流系统。在实习过程中，使我认识到，收

货部是超市物流很重要组成部分。收货部工作的好坏直接影响到公司

的经营成本，进而影响到公司其他一系列问题。比如，我在初次退货

录单中，由于疏忽，把商品数量录错，在返配回配送中心后，又返配

回了门店，在商品一来一去的运输过程中，这就增加了公司的运输成

本。

(2)超市仓储是一门大学问，比如既要保持商品一定库存量保证

卖场不会出现缺货少货，又要防止库存量过大加大仓库压力或是导致

商品积压，增加商品因发现不及时出现临期过期等事情发生，这会提

高公司损耗率，增加公司运营成本和损失。比如在4月份底商品清场

转场工作中，就发现到大量因商品库存量大导致的临期过期和盘点难

问题。还有仓储管理上要使商品排放有序，易于识别，方便拿取，保

重商品安全不能使商品遭到损害，以及合理利用仓储有限的空间等

等。

(3)超市所有部门都是核心部门，各个部门之间，通过分工明确，

16/20

协调工作，为顾客提供一个高质量服务，完美购物环境体验，最终增

加超市营业额。零售行业最终收入来自营业额，这也是提供享受购物

环境的物质保障。而每一个部门好坏都最终影响着超市销售状况的好

坏。比如，商品首先要通过收货部验收，接受质量好的商品，根据商

品条码等相关信息录入系统，为财务和收银等等提供相关信息。

其次商品被商品部按照相关知识和规定进行上架排放，同时保障

商场卫生等等提供一个舒服购物环境，经营管控部，对商品进行检查，

防止商品质量出现问题或是标价出现问题。促销部，根据店总安排，

举行一些促销活动，对顾客人流进行引导。顾客购买商品，这时候就

是收银部的工作了。如果这中间出现什么问题，就需要客服部进行调

节。

(二)毕业实习的体会、收获

这次毕业实习，使我受益匪浅，有很多收获和体会：

(1)心态上调整的体会收获学校人向社会人转变，在学校接受了

16年的教育，真正的和社会接触并不是太多，而这次毕业实习，则

是由学校人走向社会人一个缓冲阶段。在这个过程中最需要调整的就

是心态。我们并不是什么天之骄子，也没有什么可以值得炫耀的资本，

而从学校走出就直接到一个公司最基层上班，接受公司严格的规章制

度约束，以及体力，心力上等等的挑战，当然会使很多同学落差很大。

这中间的挑战就是我们自己心理上的调整。要有一切归零心态，从零

开始，我们不可以改变环境，只有改变自己来适应这个环境。

17/20

(2)相关知识上的收获我由一个不熟悉超市物流，仓储，营销，

管理等等，到对这些相关知识的了解熟悉。以及与自己相关知识的进

一步学习加强，如数据库，管理学，物流学，计算机，财务会计，营

销渠道管理等等。很多工作都是一项需要挑战一个人综合能力的，在

工作中，我认识到了自身知识不足和优势，这促使我改进和加强。

(3)人生目标感的清晰通过这次实习，我自身其他各方面都有所

提升，如交际，口才，做事情，心理等等，但是的收获，是让我认清

了我自己身上的优势和不足，以及如何去规划自己的时间，工作，生

活，使我的许多目标变的清晰。

(三)建议与想法

这次实习使我提升不少，很感谢学校和人人乐提供这样的机会，

当然其中也有一些个人想法与建议：

(1)在人人乐工作这两个月，使我接触到了零售业上最先进的制

度和技术，但是也发现了公司这样那样的问题，发现绝大多数问题，

不是因为制度和技术原因，而是在执行公司规章制度上出现的失误，

再好的制度只有执行下去了才可以说是成功的制度。这需要人人乐加

强对管理等知识上面学习，可以把管理做到更好，使得各部门各司其

职，井然有序，提高公司效益。

(2)学校方面上，应该实习比较灵活的实习时间，而不是现在这

样的一刀切。有许多同学愿意留在实习单位继续工作下去，但是这实

习时间和公司请假规章制度有冲突，所以这时候需要学校比较灵活时

18/20

间的支持。

(3)对我个人而言，我想以后不管做什么事情的时候，特别是很

重要的一些事情上，尤其要冷静理性。如果一件很重要的事情，一时

还无法决断，这时候，停停，多听听身边人和有智慧人的的意见，或

不要马上决定，考虑一下再决断。

大学生优秀实习总结5

实习是每个大学生务必拥有的一段经历，它能让我们去社会中实

践，发现自身的不足之处，打开视野，丰富社会阅历，为我们以后走

向社会做铺垫。当然，我们学校也不例外，对于即将毕业的我被学校

安排到一家私企去做办公室文员。记得刚开始的时候，工作并不忙，

不感觉辛苦，就是觉得有点无聊，坐着腰酸背痛的，过了几天就习惯

了。我每一天向同事请教些办公知识。刚步入工作岗位，发现自己还

是有很多不懂的，有几次都想过要放下，幸好有同事们的帮忙才让我

坚持了下来，我很感激他们。此刻我的心态调整过来了，我就应踏踏

实实的完成实习任务，有机会就要从各方面锻炼自己，把课本上学到

的知识结合到实际中去，这样才能充分体现出个人价值。

我在实习的时候深刻体会到文员这个职位，技术性的劳动不多，

主要都是些繁琐重复的工作，有时候上司安排一份技术性的工作时，

自己会感觉很有压力，难以胜任。这就是因为平时得到的锻炼机会太

少了，在学校学习的理论知识没办法合理的运用到实践中去。

19/20

经过这次实习，我还是有一些感受的，在大学我们学的.不是知

识，是一种潜力，一种叫的潜力，实习文员期间，只是单纯的打电话

处理文件，基本是不用很多专业知识。所以我们务必自己主动学习新

的知识，理解新事物，认识新事物。在工作中要勤动手，不断积累经

验，有空闲时间就多看看书，提高个人素养，遇到不懂的地方能够向

他人请教，要虚心。不管做什么事都要靠自己的努力，不能指望或者

依靠他人。把握好工作与休息的关系，尽量不要让自己身心疲惫的去

工作，这样只会得不偿失。

短短的办公室文员实习时间结束了，我了解到良好的职业道德是

很重要的，它是建立良好人际关系和提高企业精神礼貌的重要保证。

我们要重视性格和潜力之间的补偿，要明白“熟能生巧”的道理，培

养良好的能够克服潜力上的不足。要拓宽自己的知识面，广泛的培养

要透过实践活动，在活动中逐渐体验到心理上的满足，从而激发出兴

趣和爱好。我们要努力克服一切困难，直到最后取得成功。

大学生优秀实习总结6

时间如梭从__月25号来到总站转眼间已经快三个月了的时

间，入职初期时总站对我进行了三天的培训培训内容有安全教育培

训文化理念和文明礼仪还有业务知识等等……培训结束后开始了

总站服务二科检票的工作与同事们一起工作、参加总站培训和防火

演练工作的紧张与忙碌同时带给我了更多的挑战与进步作为一名

新员工，非常感谢总站提供给我这个学习和成长的平台，让我在工作

20/20

中不断的学习，不断的进步，使我学到了很多，在领导关心、同事们

的帮助和自己的努力和调整下，现在已经基本上融入了总站服务二科

这个大家庭。同时对总站的组织结构，工作流程等各个方面都有了一

些初步了解。

比起刚来的时候自己对站上的检票流程已经熟悉了很多比以

往更懂礼貌三个月不长不短却足够让我变一个性格回首刚来的

那段时间不知如何与同事共处每天上班都要与各种各样的人打交

道有时候遇到特别顽固不讲理的人对自己的出言不逊总是想着能

忍就忍忍过去了就好了当然也有很多有素质的旅客很配合自己的

工作这也是对自己工作的一种肯定和鼓励对于我们的代理科长田

莉媛田姐也非常感谢她对自己的照顾与批评感谢田姐总是耐心督

促我学习业务知识与线路在我有不懂的问题时百忙之中抽出空来

教我从被师父带到自己顶岗仿佛是发生在昨天的事自己在总站得

到的成长非常的大。

以后无论哪一天自己在哪个检票口都要完美的做完属于自己的

工作在今后的工作中我一定会多多学习同事们的长处遵守各项规

章制度认真工作热情服务旅客认真的完成自己的岗位职责尽心

尽力的去做好对每一位旅客的服务

也非常感谢总站领导尽管自己在实习中犯过不少错误但是并

没有得到严厉的批评和指责反而得到领导更细心的教育和包容在

这里我只能用更努力和认真的工作回报领导。