商务是什么意思

商务直播是什么？

易观国际2018年底发布的《中国移动视频直播专题研究报告》

首次将商务直播纳入了研究范围。报告显示，商务直播市场规模

2020年将达3000亿元。

简单来讲，商务直播就是我们常说的“直播

+

”，直播大家都能

理解，直播什么，是唱歌跳舞还是什么？这就是直播的细分，以

娱乐为主的直播，唱歌跳舞秀才艺，我们称为秀场直播，以

C

端

为主；以营销培训、价值输出为主的直播，就是我们所说的商务

直播，以

B

端，即企业用户为主。

商务直播是直播的进阶状态，也是未来企业生存发展的必备功

能。商务直播比较起秀场直播，有三个不一样的形态，第一是直

播

+

行业，也就是说用直播的方式链接起传统行业，比如直播

+

教育培训、直播

+

电商，现在甚至出现了直播

+

酒吧、直播

+

餐饮

的颠覆性形态，比如疫情期间，知名酒吧“

Onethird

”在抖音直

播，冲到排行榜第一，它的音浪超过了

1000

万元，相当于人民

币

100

万元；比如星巴克，它的直播

5

个小时卖出了

15

万杯咖

啡……你能想到的几乎所有传统行业，都能在直播

+

中再生，教

师、律师、医生、心理师、财税等等等等。商务直播就目前来说

可以涵盖的行业有至少

10

大行业：

1

，会展行业，

2

，微商行业，

3

，培训行业，

4

，餐饮行业，

5

，健康行业，

6

，医疗行业，

7

，

房地产行业，

8

，制造业，

9

，旅游业，

10

，农业。

第二个形态是直播+功能。除了基础的聊天互动，商务直播还增

加了互动问卷、签到等功能，并且通过大数据的分析使之达到一

个更为完善的功能体。这些都是娱乐直播不能达到的。疫情期间，

移动办公成为一个热词，然而事实上，对于广大中小微企业而言，

移动办公并不是刚需。一些小企业，规模比较小，一个人身兼数

份工作，管理也很简单，他们需要的并非以管理为导向的移动办

公，他们需要的是以业务和市场营销为导向的移动办公，商务直

播恰恰解决的是这类需求，以直播场景来解决企业的业务拓展、

市场营销。这些需求是秀场直播不可能解决的。

第三个是直播

+

场景，商务直播可以对接各种企业的商务发布会、

沙龙、座谈、讲座、渠道大会、教育培训直播等，这类直播需求

量非常大，以往这些活动只能覆盖现场人群，而如果采用在线直

播的方式，覆盖到的目标观众和潜在的客户群将极大扩展，而且

成本非常低。

相对于

C

端直播，

B

端直播的用户价值与粉丝含金量更高。用户

都是精准化筛选之后的品质内涵用户，更为垂直细分，衍生出来

的价值也就更大，为某种价值内容付费的意愿也更强。

商务直播弥补了很多娱乐直播的不足，

“

直播

+”

正在成为一种全

新的交互方式，甚至是所有商业场景的标配。直播

+

媒体、直播

+

在线教育、直播

+

投顾、直播

+

心理健康治疗

……

而娱乐直播是不

体现出这些应有的价值。在技术、摄像等方面，是无法和商务直

播进行比较的。

商务直播行业会越来越火，未来2年内，每个企业都需要建一个

自己的直播间，用直播间迅速吸引潜在客户，终身锁定客户价值，

更重要的是快速解决客户的信任。直播将成为所有互联网行业、

企业产品、网站、APP的标配。直播不仅是一种娱乐，更多的是

用户获取信息、满足需求的一个途径。