cc是什么

什么是B2C

B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境

——网上商店（卓越亚马逊、中国巨蛋、京东商城、斯翰宾尼男

装、当当网,购物中国等），消费者通过网络在网上购物、在网上

支付。由于这种模

代表网站为：卓越亚马逊

式节省了客户和企业的时间和空间，大大提高了交易效率，特别

对于工作忙碌的上班族，这种模式可以为其节省宝贵的时间。但

是在网上出售的商品特征也非常明显，仅局限于一些特殊商品，

例如图书、音像制品、数码类产品、鲜花、玩具、饮食等等。这

些商品对购买者视、听、触、嗅等感觉体验要求较低，像服装、

音响设备、香水需要消费者特定感官体验的商品不适宜在网上销

售，当然，也不排除少数消费者就认定某一品牌某一型号而不需

要现场体验就决定购买，但这样的消费者很少，人们更愿意相信

自己的体验感觉来决定是否购买，所以，B2C市场上成功的企

业如当当、卓越，都是卖一些特殊商品的。B2C电子商务的付

款方式是货到付款与网上支付相结合，而大多数企业的配送选择

物流外包方式以节约运营成本。随着用户消费习惯的改变以及优

秀企业示范效应的促进，网上购物的用户不断增长。此外，一些

大型考试如公务员考试也开始实行B2C模式。