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奥凯航空特殊旅客承运条件（摘自《特殊旅客航空运输服务手册》1.5.1

节）

序号特殊旅客类型运输代码运输条件

1

需要在机上使用

氧气的旅客

OXYG

不允许旅客自行携带氧气袋

或氧气瓶

2患病旅客MEDA

风湿性关节炎患者不需要医

疗证明

哮喘旅客没有医疗证明也可

以乘机，但旅客不能携带氧

气瓶或氧气袋

对于飞机上的糖尿病患者旅

客，不需要提供医疗救护，

但应当对其提供糖尿病餐

食。在飞行过程中，

如果糖尿病患者旅客的病情

在某种情况下可能恶化，建

议其随身携带必要的药品和

针剂。

对于精神病患者旅客，承运

人有权不承运，除非旅客持

有由其医生签名适宜乘机的

医疗诊断证明。精神病患者

旅客应当必须有人陪冋。如

果旅客被注射了镇定剂，那

么镇定药的药效要持续全

程。

有简单骨折（小臂、手足、

单腿敷石膏），但可独立到

紧急疏散口的旅客，可不需

要单独安排人员随行陪护，

不需要《医疗诊断证明书》。

其他病患旅客：如需要辅助

设备，见轮椅旅客或担架旅

客。

3担架旅客STCR

①提前48小时申请（时间

不含乘机当日）；

②至少一名医生或护理人员

同行；

③提供〈医疗诊断证明

书〉，距离最初计划成行日

期3天内医生填开有效；

④中国民航CCAR121.574规

定，不允许旅客私自携带氧

气。需要氧气应提前告知奥

凯航空；

⑤如需要救护车，旅客家属

自行联系，运输至机场往

返。

4轮椅旅客

WCHR

（能够自行上

下飞机，在客舱

内能自己

走到座位）

①航班离站时间60分钟前

申请办理；

②数量上不限制。

WCHS

（不能自行上

下飞机，但在客

舱内能自

己走到座位）

①航班离站时间48小时前

申请办理；

②根据该航班特殊旅客人

数而定是否需要陪护人员

WCHC（完全不

能走动，需他

人协助才能进入

客舱座位）

①航班离站时间48小时前

申请；

②根据该航班特殊旅客人

数而定是否需要陪护人员

WCBD

（干电池）

旅客若需要携带应预先说

明，重量和长宽咼要详细说

明。轮椅和电池在每个中转

站都要进行检查

WCBW

（湿电池）

旅客若需要携带应预先说

明，重量和长宽咼要详细说

明。轮椅和电池在每个中转

站都要进行检查。电池要放

在专门容器中进行运输。

WCMP

（手动）

重量和长宽咼要详细说明。

WCON

（机上轮椅）

需要提前48小时申请

5障碍旅客

视力障碍旅客

BLAND

①不需要医疗诊断证明；

②有人陪伴数量不受限制，

不需要提前申请；

③家属或照料人应陪同送至

上机地点，在到达站下机地

点迎接；

④导盲犬应出具检疫证明，

可免费带入客舱或货舱运

输。

无陪视力障碍旅

客

UMBD

①仅限在奥凯航空基地之间

点对点进出港国内航班上

②需本人或送机人员填写

《特殊旅客乘机申请单》。

聋哑旅客

DUMB/DEA

F

①不需要医疗诊断证明；

②有人陪伴数量不受限制，

不需要提前申请；

③单独成行的聋哑旅客提

前48小时申请；

④家属或照料人应陪同送至

上机地点，在到达站下机地

点迎接；

⑤助听犬应出具检疫证明，

可免费带入客舱或货舱运

输。

⑥不满16周岁盲人旅客单

独乘机，不予运输。

听力障碍旅客

①不需要医疗诊断证明；

②有人陪伴数量不受限制，

不需要提前申请；

③家属或照料人应陪同送至

上机地点，在到达站下机地

点迎接；

④助听犬应出具检疫证明，

可免费带入客舱或货舱运

输。

无陪听力障碍旅

客

仅限奥凯航空基地之间点对

点航班，需本人或送机人

UMDF

员填与《特殊旅客乘机申请

单》。

6无人陪伴儿童UMNR

①年龄年满5周岁但不满

12周岁；

②737机型限制数量5名;新

舟机型限制数量2名

③起飞时间60分钟前提出

申请；

④填与《特殊旅客乘机申请

单》；

⑤奥凯航空中转航班（同机

中转航班除外）或奥凯航空

与其他航空公司的联程航

班，不接受无陪儿童的运

输；

⑥家属或照料人应陪同送至

上机地点，在到达站下机地

点迎接。

7老年旅客AGED

①75岁以上，身体健康老年

旅客数量不受限制；

②可填写《特殊旅客乘机申

请单》，提供引导服务和

轮椅服务（WCHR）；

③如病伤，则按患病旅客处

理（MEDA）

8无陪老人UMAD

需本人或送机人员填写《特

殊旅客乘机申请单》。

9孕妇旅客PREG

①怀孕大于28周，小于32

周的孕妇乘机，不受限制；

②怀孕大于32周（含），小

于35周的孕妇乘机，提供适

宜乘机的诊断证明书，要求

在乘机前24小时内交验；

③下列情况，不予承运：怀

孕35周（含）以上者；预

产期在4周（含）以内

者：预产期临近但无法确

定准确日期，已知为多胎

娩或者预计分娩有并发症

者；产后不足7天者。

10无陪孕妇UMPG

①怀孕32周以下，需本人

或送机人员填写《特殊旅客

乘机申请单》。

11婴儿INFANT

①出生不足14天婴儿和出

生不足90天早产婴儿，不予

运输；

②2周岁以下；

③婴儿座位安排必须满足机

型氧气面罩布局；

④提供婴儿出生证明；

⑤按正常票价10%购票，不

占座位；

⑥必须18周岁以上成人携

带。每成人只能携带个按正

常票价的10%购票的婴儿。

⑦737机型限制数量10名；

新舟机型限制数量3名

12

携带人体捐献器

官旅客

人体捐献器官应由旅客随身

携带，奥凯航空接到医疗部

门人体捐献器官运输通知

后，应即时将相关信息通知

到值机柜台、机组人员，为

携带人体捐献器官的医疗人

员优先办理乘机手续，并在

飞机洛地后安排优先下机。

如遇紧急情况，应即时联系

空管部门，对所搭乘飞机予

以优先放行。