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1、有四名旅客持4人共用的2011年9月28日开的郑州至长沙的客快卧代用票一张(铺
位两下一中一上),票号Q123456,乘K599次新空列车到长沙,在武昌站前提出其中一人因
急病需要在武昌下车治疗,有一人护送,另两人(持两下铺)继续乘车去长沙,并要求解决
软卧两个越站到广州(列车解决10车5、7号),应如何办理?请说明、列出计算过程?
解:第一张:事由:分乘
原票:里程:郑州——长沙898千米
新空客快速空联合票价:上铺:201。00元中铺:207。00元下铺:215.00
元
合计:408。00元
手续费:2。00元
第二张:事由:分乘、越站、变铺
1、越站:长沙——广州707千米
新空客票:61.00加快(快速):24.00空调:14.00
两人合计:(61+24+14)*2=198.00
2、软硬座票价差:武昌——广州1069千米
软座:166.00硬座:85.00票价差:166-85=81
两人合计:81*2=162.00
3、软硬卧差:
武昌——广州1069千米软卧票价:169.00
武昌——长沙362千米硬卧票价:54.00
票价差:169-54=115
两人合计:115*2=230.00元
4、手续费:4.00
5、合计:198+162+230+4=594.00
2、2011年9月28日T54/1次(经:兰、郑、徐)新空列车郑州开车查验车票,发现一
旅客持兰州至上海本次列车硬座客快票,携带玉米85千克(玉米在上海市场价每千克1.00
元),应如何处理?请说明、列出计算过程?
解:兰州1536千米徐州649千米上海:2185千米
运费:(85-20)*3。207=208.5
物品价值:(85-20)*1=65.00
可按物品价值的50%核收运费:65*50%=32.50
3、K3次列车(虚拟车次,上海南至怀化,非空调)鹰潭站开车后查验车票,发现旅客
张磊与儿子张博(十三岁,1.6米)共持宣城至株洲(经由:贵溪)学生客快票一张,无学
生证。张某称从宣城乘坐1123次(合肥至厦门,非空调)到贵溪。在站台就直接上了该次
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车。并要求补办一张卧铺票到怀化,设15车21中有剩余铺位,
请予处理?【请说明、列出计算过程。请按联合票计算】
解:一:处理成人不符:
1、减价不符:宣城486千米贵溪473千米株洲:959千米
全价普通客快联合票:62.00
半价普通客快联合票:32.00
票价差:62-32=30.00
加收:宣城486千米贵溪21千米鹰潭:507千米
全价普通客快联合票:36.00
半价普通客快联合票:19.00
票价差:36-19=17.00
加收:17*50%=8。5≈9。00
2、等级不符
贵溪——株洲473千米
快速客快票价:39.00普通客快票价:34.00票价差:39-34=5.00
加收:贵溪——鹰潭21千米
快速客快票价:4.50普通客快票价:3.50票价差:4.5-3.5=1.00
加收:1*50%=0.5≈1.00
3、越站
株洲——怀化440千米
快速客快票价:37.00
4:补卧
鹰潭——怀化892千米
客快卧(中)票价:112.00客快:66.00单卧:112-66=46.00
5、手续费:5.00
6、合计:30+9+5+1+37+46+5=133。00
二、处理无票
1、宣城——怀化1399千米
客普快:83.00
加收:宣城——鹰潭507千米
客普快的50%:36。00*50%=18.00
2、等级差:
贵溪——怀化913千米
客特快:68.00客普快:59.00票价差:9.00
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加收:贵溪——鹰潭21千米
快速客快票价:4.50普通客快票价:3.50票价差:4.5-3.5=1.00
3、手续费:2.00
4、合计:83+18+9+1+2=113.00
4、2011年9月28日K7360次列车(通辽至大连,新型空调,经由四平)沈阳站开车
后,列车员在4号软座车厢发现一旅客持大连至哈尔滨硬座往返乘车证,无签证。经查:旅
客系乘K40次列车(哈尔滨至北京)硬座在四平站下车,处理完公务后,从四平站换乘本车。
请予处理(请说明、列出计算过程。请按联合票价计算)
解:1、处理无票
四平185千米沈阳北400千米大连585千米
新空软座客快联合票:129.00
加收:四平185千米沈阳北3千米沈阳188千米
新空软座客快联合票价的50%:45.00*50%=22.50≈23.00
2、处理违章使用乘车证
往程:大连——哈尔滨946千米硬座普快:62.00
返程:哈尔滨——四平361千米硬座普快:27.00
3、手续费:2.00
4、合计:129+23+62+27+2=243.00
5、2011年9月28日T251/250次列车(虚拟车次)(包头至成都,新型空调,经由兰
州东、宝鸡),成都到站时,发现一旅客持2115次(虚拟车次)银川至阳平关半价车票(非
空调,经由宝中线)。经查,该旅客持“甘肃省残疾人抚恤证”。请予处理。(请说明、列出
计算过程,开代用票。请按分票种票价计算)(镇罗堡站里程表修改)
解:1、减价不符:
银川162千米中卫511千米宝鸡271千米阳平关:944千米
半价客票:27.00半价加快:5.00合计:32.00
全价客票:52.00全价加快:10.00合计:62.00
全半票价差:62-32=30.00
2、变径:
原径路:银川——阳平关:944千米
客快票价:62.00
新径路:银川468千米兰州503千米宝鸡271千米阳平关:1242千米
新空客票:95.00加快:36.00空调:23.00
合计:154.00
新旧径路里程票价差:154-62=92.00
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3、无票:
阳平关——成都:398千米
新空客票:35.00加快:12.00空调:8.00
合计:55.00
4、加收:(30+92+55)*50%=89.00
5、手续费:2.00
6、合计:30+92+55+89+2=268.00
6、旅客王辉持9月28日2003次(兖州---郑州,非空调,经由新乡)软卧下全价车
票(102元),在兖州站经列车长同意乘坐T105次(新型空调,经由徐州),兖州开车后(前
方到达徐州站)发现该旅客携带小型发电机一台(25千克,不可拆分),汽油一桶5千克,
旅行包一只5千克,旅客要求自枣庄站补办硬卧至郑州(11车5号上铺剩余)。请予办理。
(请按联合票计算,并填写票据。)(30分)
解:一:处理车票
1、变径:
原径路:兖州314千米新乡80千米郑州:394千米软座客快票:49.00
新径路:兖州163千米徐州349千米郑州:512千米新空客快票:73.00
新旧径路里程票价差:73-49=24.00
2、补卧:枣庄68千米徐州349千米郑州:417千米
客快卧:111.00客快空:63.00
卧铺票价(上):111-63=48.00
3、手续费:5.00
4、合计:24+48+5=77.00
二:处理携带品:
汽油:兖州—徐州:163千米5*0.33582×2=3.40
发电机:兖州—郑州:512千米25*0.967=24.20
合计:3.40+24.20=27.60
汽油编制客运记录,交最近前方停车站徐州处理。
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