如何做好办公室工作

办公室所处的特殊地位和所属的工作性质，决定着办公室的实质就是一个单位

的服务中枢，作为后勤服务部门，只有牢记为领导服务、为各部门和基层服务、为

全体干警职工服务的“三服务”宗旨，树立创新的思想，落实创新的'举措，充分发挥

参谋助手、后勤、综合协调、督促检查、示范带头五大作用，努力探索办公室工作

的特点和规律，不断开创办公室工作新局面，才能更好地围绕审判大局做好服务工

作。

一是坚持以强化服务为主旨。服务是办公室的根本职责，做好办公室的工作首

先必须牢固树立服务观念，把服务工作作为办公室的第一要务。要善于在被动服务

中争取主动，在重点服务中兼顾全面，在繁杂的事务中把握大局。要做到这些，就

必须要有超前服务的眼光，主动服务的热情，高效服务的能力。

二是坚持以完善制度为主线。制度是一项带有稳定性、长期性和根本性的治本

之策。要做好办公室的工作，一方面，要不断建立完善各项制度，增强制度的针对

性和可操作性，扩大制度的覆盖面，把每一项工作都纳入科学化、规范化的运行轨

道，另一方面，强化按制度办事、按程序办事的意识，确保各项工作始终在科学合

理、便于操作的工作制度下高效运转。

三是坚持以作风建设为主题。办公室对外是窗口单位，对内是后勤部门，严谨

的工作作风、热情的工作态度、良好的工作形象是做好办公室工作的必备要求，要

做好办公室工作，就始终要坚持营造实事求是、团结合作、扎实肯干、务实高效的

浓厚工作氛围，把作风建设作为办公室工作的一条主线常抓不懈。

做好以上工作，就要求我们努力做到以下三点：

第一，要敬业。宋朝哲学家朱复说，敬业就是专心致志以事其业。办公室工作

虽然大多都是服务性工作，但每个岗位都很重要，都会“牵一发而动全身”，这就决

定了我们每个人都要在自己的岗位上尽全心、负全责、出全力，以一流的工作态度

和工作热情来诠释什么是爱岗敬业。

第二，要高效。办公室的工作特点、性质和任务，决定了工作中突发事情多、

应急事项多、需要加班加点的任务多，这就要求我们必须强化效率意识，做到遇事

不推诿，办事不拖拉，争分夺秒，雷厉风行。

第三，要和谐。法院是个大家庭，办公室处在这个大家庭的服务中枢，这就要

求我们每个人都有谋求和谐的理念、促进和谐的行动。在服务过程中，要处处维护

领导、庭室、干警之间的团结，要有宽广的胸怀，大事讲原则、小事讲风格，能宽

容、能公正、实事求是地看待别人和自己，真正做到相互理解、相互支持、相互关

爱。