健康教育工作制度

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卫生服务中心健康教育制度及流程

一、健康教育工作管理制度

1、设专职人员负责健康教育工作，接收上级业务

主管部门的健康教育专业知识和技能培训。

2、制定年度健康教育工作计划，按照《国家基本

公共卫生服务规范》的要求开展健康教育和健康促进各项工

作。

3、健康教育宣传板报，橱窗，定期推出新的有关

各种疾病的科普知识，倡导健康的生活方式。

4、开展个性化健康教育。

5、发放各种健康教育手册、书籍，宣传普及防病

知识。

6、具备开展健康及教育的场地、设施、设备，并

保证设施设备完好，正常使用。

7、要有完整地健康教育活动记录和资料，包括图

片、文字、影音文件等，并存档保存，每年做好年度健康教

育工作的总结评价。

二、服务流程

（一）健康教育的形式：

1.提供健康教育资料

（1）发放印刷资料：发放印刷资料，包括健康教

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育折页、健康教育处方和健康手册等。放置在本院的候诊区、

诊室、咨询台、输液室等处，供居民免费索取。印刷资料种

类不少于12种。

（2）播放音像资料：播放音像资料，包括录像带、

VCD、DVD等视听传播资料，在门诊候诊区、观察室、健教室

等场所或宣传活动现场播放。每年播放音像资料不少于6种。

2.设置健康教育宣传栏：医院要设有宣传栏不少于

2个，村卫生室宣传栏不少于1个，每个宣传栏的面积不少

于2平方米。宣传栏一般设置在机构的户外。

3.开展公众健康咨询活动：在各种卫生宣传日、健

康主题日等，开展特定主题的健康教育宣传活动和公众健康

咨询活动，发放健康教育宣传资料，咨询活动每年至少9次。

4.举办健康知识讲座：以普及居民健康素养基本知

识技能和预防传染病、慢性病、多发病为重点内容，以高血

压、糖尿病、结核病等慢性病、精神分裂症患者及家属、孕

产妇、0-36个月儿童家长等为主要对象，定期举办健康讲座，

引导居民学习和掌握健康知识和必要的健康技能，从而促进

本辖区内居民的身心健康，举办讲座医院每月至少1次，各

村卫生室每2月至少1次。

5.开展个体化健康教育：医院医务人员在提供门诊

医疗、等医疗卫生服务时，要开展有针对性的个体化健康知

识和健康技能的教育。