薪酬管理原则

影响薪酬体系的因素

1。企业外部因素

（1）人力资源市场的供需关系

薪酬高低，无疑是吸引和争夺人才的一个关键因素。因此，本地区、本

行业、本国乃至全世界的其他企业，尤其是竞争对手的薪酬政策与水准，对企业

确定员工的薪酬影响很大。

（2）地区及行业的特点与惯例

包括行业性质、特点及地区的道德观与价值观等（例如传统的“平均

"“稳定至上”的观点若仍主宰着该地区，那么拉开收入差距的措施就不易被接

受）。因此，沿海与内地之间的差异，基础行业与高科技行业、国有大中型企业

密集地区与三资企业集中地区之间的差异，必然会反映到企业薪酬政策上来。

——行业、企业间工资差距扩大.据国家统计局网站消息,2011年全国城镇非私

营单位在岗职工年平均工资为42452元。年平均工资最高的三个行业分别是金

融业91364元,信息传输、计算机服务和软件业70619元，科学研究、技术服务

和地质勘查业65238元，年平均工资最低的三个行业分别是农、林、牧、渔业

20393元,是全国平均水平的48%；

-—地区收入差距扩大.分四大区域看,2011年城镇非私营单位在岗职工年平均工

资由高到低排列是东部、西部、中部和东北，分别为东部48493元、西部37923

元、中部36558元和东北36000元;平均工资最高的上海市为66115元，最低的

黑龙江省27735元，最高最低之比为2.38∶12010年，陕西城镇非私营单位在

岗职工年平均工资为34299.

（3）当地的生活水平

这个因素从两个层次意义上来影响企业的薪酬体系。一方面，员工对生

活水平的期望，无形中给企业形成提高薪酬标准的压力；另一方面由于物价指数

的上涨,为保证员工生活购买力不下降,企业往往也不得不考虑适当地调整工资。

-—近些年，民间关于“涨工资”的呼声几乎从未停歇，物价上涨对我国广大的中

低收入者的影响是敏感而巨大的,稍微一涨就无法承受，但是我国现在企业中的

分配方案不合理,过多考虑了投资和生产的投入，但没有考虑到劳动者的必要收

入。你想啊，老板给我们涨工资的理由只有一个，那就是他的利润上升，而不是

作为职工的我们生活成本是否增加。面对我们要涨工资的理由，我相信，大多数

“老板”都只会这样盘算：我的生产成本加大了，利润减少了,哪有钱来给你们加

工资？我“掐"不住物价，当然只有“捏”你们劳动者了。当然,我们是有权说“不”

或者是“不”的，但老板会告诉我们：在中国,什么都缺,就是不缺人。于是，

我们发现这涨物价与涨工资居然是天然的“死对头”。

——也许有人会说,政府可以通过立法来涨工资呀!但从来只听说过立法制定最低

工资标准，而没听说过立法涨工资。更何况立法只能是给你造就涨工资的可能性

——促进工资增长,因为法律并不能强行从老板手中把钱拿来放到你的荷包里。

（4)国家的相关法律和法规

随着我国法制的日臻完善，有关员工薪酬待遇方面的法律必然日益增多,

企业薪酬体系的确定应当遵守国家制定的各类相关法律和法令。

-—今年四月人力资源和社会保障部公布了我国2012年全国最低工资标准

—-可以看出,月最低工资标准最高的是深圳1500元，第二是上海1450元，天津

和浙江同为1310元并列第三；黑龙江、重庆、江西、海南四省市列倒数后四位，

均低于900元。而小时最低工资标准最高的是北京14元，第二、三名是深圳和

天津，后三位分别是吉林、黑龙江和海南排在,均低于8元。

——跟据我国《最低工资规定》明确,各地区的最低工资标准每两年至少要调整

一次。2011年12月29日，人力资源和社会保障部部长尹蔚民在全国人力资源

和社会保障工作会议上说，全国共有24个省份年内调整了最低工资标准，平均

增幅22%。

2。企业内部因素

（1）本单位的业务性质与内容

对于传统的、劳动力密集型企业，员工们主要从事简单的体力劳动，劳

动力成本在总成本中占较大比重;对于高新技术等资本密集型企业，相对于先进

的技术设备,劳动力成本在总成本中的比重不大。

—-如：像原材料、能源等重资产的产业，其人力成本有时不到总成本的1％，

高一点也只有3%—5%；一般制造业的人力成本占总成本20%-40％；服务业的

人力成本占总成本70%—80%等等.

（2）企业的经营状况与实际支付能力

一般来说，资本雄厚的大公司及盈利丰厚且正处于上升阶段的企业，对

员工的付酬也较慷慨；反之，规模不大或不景气的企业，在付酬上也不得不量入

为出。

-—现在每年年底网友们就会纷纷上网晒年终奖，勤恳工作了一年，红包厚不厚，

成了判断企业发展、自身工作能力、留还是走的风向标。

中国农业银行总行：10000多；北京一国企职员：年终奖30000;中石油某研

究院工作：购物卡2000元；私企打工者;从没听说年终奖;河北煤矿工人5000;

某家具生产工厂库存剩下的茶几一张；福州一国企普通职工，年终奖10000，购

物卡1000，过节费1500,年后开门红3000；上海某国际货运公司，年终奖

30000RMB+10000USD;江门市某中学老师80000；

比较牛的年终奖，一汽大众发放27个月工资作为年终奖的消息自流传开

后，就引来了一浪又一浪的“羡慕嫉妒恨"；还有澳大利亚一位老板分别奖励给员

工55辆奔驰

（3）企业的管理哲学和企业文化

这里主要指企业领导对员工本性的认识及态度。把员工当作“经济人"

的领导,认为员工所要的就是钱，只有经济刺激才能让员工好好干活；把员工当

作“社会人”的领导，认为员工从本性上有多方面的追求，金钱绝非唯一的动力，

员工喜爱有趣的且具有挑战性的工作。这两类领导在薪酬政策上显然是会大相径

庭的.

--山东滨州一家公司从2007年起每月额外给员工父母发放200至500元的“孝

工资”，前已发放近5000万元。所谓“孝工资”，公司代替员工尽孝道的一种企

业行为，该项资金由公司独立承担,与员工工资完全分开。“孝工资”虽少，但其

体现的“以人为本”的内涵却很丰富.企业如果足够重视员工本身的利益，甚至

考虑到后顾之忧,可营造更温暖和谐的工作环境，增强员工对企业的认同感、归

属感，以及情感依托.反过来,企业也获得了更加强大的人力保证和智力支撑.

三、构建薪酬体系的原则

1.公平性原则

—-公平性原则是薪酬设计的基础，只有在员工认为薪酬设计公平的前提下才能

产生认同感和满意度，才能产生薪酬的激励作用。如果员工认为自己得到了公平

的对待，他才会努力工作，为公司创造价值,反之，如果员工觉得自己没有受到

公平对待,就会导致一些对企业不利的做法，比如消极的工作态度，减少工作投

入，恶意破坏设施等，甚至造成企业人才流失，所以公平性原则在构建薪酬体系

中是很重要的一环。

（1）外部公平。即同一行业或同一地区的同等规模的企业类似职务的薪酬应大

致相同。

--企业若是提供比行业内其他企业工资水平更有吸引力的薪酬，那一定能吸引更

多的求职者,留住优秀人才,企业要定期进行外部薪酬市场调查，制定合理的薪酬

制度，保证薪酬外部公平

（2）内部公平。即同一个企业中不同职务所获薪酬应与各自的贡献成正比。

——为了确保组织的公平，企业可以组织员工座谈，了解员工对工资体系的意见，

（3)员工公平。即企业应根据员工的个人因素诸如业绩和学历等，对完成类似工

作的员工支付大致相同的薪酬。

（4）小组公平。指企业中不同任务小组，所获薪酬应与各自的绩效水平成正比。

为了保证企业薪酬体系的公平,领导及人力资源管理者在设计薪酬体系时应注意:

(1）企业的薪酬制度应有明确一致的要求作指导,并有一致的、可以说明

的规范作根据。

(2)薪酬系统要有民主性和透明度。员工能够了解和监督薪酬政策与制度

的制定和管理，并能对政策制定有一定的参与权，这样就有利于化解猜疑和误解，

不公平感也会显著降低.

(3）企业要为员工创造机会均等、公平竞争的条件,并引导员工把注意力

从结果均等转到机会均等上来。

2.竞争性原则

在人力资源市场中,企业的薪酬标准要有吸引力，才能战胜竞争对手，引

进所需人才。企业究竟应将薪酬水平定在市场价格的哪一段，要视本企业财力、

所需人才的具体条件而定,但企业核心人才的薪酬水平至少不应低于市场平均水

平。

——一般情况下，企业员工的工资水平应该比行业平均水平高15%,这样既不会

使企业负担过重，又可以达到吸引、激励和留住员工的目的。

3。激励性原则

企业要在内部各类、各级薪酬水平上,适当拉开差距，真正体现按贡献分

配的原则,以发挥薪酬的激励作用。要避免“大锅饭”式的平均主义分配制度.

——激励性就是差别性，这要求企业在不同的部门，不同的市场，不同的发展阶

段采取不同的薪酬结构和发放方式

4。经济性原则

提高企业的薪酬水平，固然可以增强企业在薪酬方面的竞争性和激励性，

但同时不可避免地导致企业人力成本的上升。所以薪酬制度不能不受经济性的制

约，员工的薪酬水平还应联系员工的绩效。

5。合法性原则

企业薪酬制度必须符合国家的政策法律。我国有关员工薪酬待遇方面的

政策法律正在处于不断完善的过程当中，对于已经出台了的政策法律一定要在实

践中严格执行。

——如国家对最低工资标准,工作时间，经济补偿金和加班加点工资的计算的相

关规定。但是我国除了正规企事业单位外,其余各行各业在这方面都做的十分不

好,过节加班费很多人只听过没见过，比如,陕西的人力资源和社会保障部要求用

人单位在劳动节当天安排劳动者加班，应按不低于劳动者本人日或小时工资的

300％支付加班工资.5月1日加班,用人单位支付加班工资不低于137。94元，

4月29日或4月30日加班,支付加班工资分别不低于91.96元。三天都加班

的，加班费最少为321。86元。