不可忽视

(安全管理)

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日期：______________________

编号：AQ-SN-0597

“精神安全”不可忽视(2021

版)

Saectisthe

statemanagementandcontrolofallpeople,objectsandenvironmentsinproduction.

电力安全|PowerSafety

电力安全

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“精神安全”不可忽视(2021版)

现在一谈到强化企业的安全管理工作，一些企业就想到抓员工

安全教育、抓现场安全违章作业、抓单位部门劳动纪律松弛、抓生

产设备巡查消缺等等，殊不知，员工“精神安全”也是企业安全工

作的重要环节。笔者认为，没有员工“精神安全”的保障，其他安

全管理工作都难以见成效。

何谓“精神安全”？“精神安全”主要是人的心理健康，一项

研究表明，近九成职工感觉工作压力大，相当一部分企业员工患有

心理疾病，诱发原因包括工作时间长、劳动强度大、岗位不稳定、

收入低、竞争激烈等，这说明“精神安全”引发生产事故，更易诱

发个人走向极端。

抓好员工“精神安全”并不是靠嘴巴上说说而已，也不是说到

说明：安全管理是企业生产管理的重要组成部分，是一门综合性的系统科学。

安全管理的对象是生产中一切人、物、环境的状态管理与控制，安全管理是一

种动态管理。可以下载修改后或直接打印使用（使用前请详细阅读内容是否合

适）。

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就能做到的事情，而是需要企业的管理者、尤其是安全监督人员具

有良好的洞察力，对员工工作情绪善于察言观色，比如：员工在生

产现场一边工作，一边发牢骚，我们的安全监管人员就得阻止其继

续工作，摸清员工心理状况，让其把情绪稳定下来后再轻装上阵。

随着市场经济竞争日趋激烈，许多利益分配矛盾也比较突出，所以，

在现实工作中，有些员工对当前企业改革和劳动薪酬分配等都或多

或少有意见，他们反映的问题得不到满意答复，于是，这些员工只

好把情绪发泄到工作岗位上，对工作缺乏责任心；对事情马马虎虎。

笔者前不久就了解到一名员工酗酒后上班，在给电机接线过程中把

线接反了，酿成一起事故。后来分析原因，这名员工最近感到心理

十分压抑，只好找来几个酒肉朋友借酒消愁。按说上班时间不准喝

酒，他违反劳动纪律了，喝完酒就不应该工作，可没人能够制止，

这就是安全监管人员的失职，更是企业管理不力。

其实企业安全监管人员要想抓好员工们的“精神安全”也并非

难事，关键就看你有没有耐心、细心和信心。耐心就是要善于跟员

工打成一片，与员工多交朋友，对员工每天的喜怒哀乐要在第一时

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间掌握。细心就是要观察员工情绪变化，尤其是上班期间的情绪变

化、进入工作岗位的情绪变化，有时一个小小的动作，或是几句牢

骚话就能反映员工心理情绪，假如我们发现并立刻进行心理疏导，

或是帮其解决其心理问题，那么就可能避免一场事故发生，假如在

员工情绪化大的情况下，我们不但不进行心理疏导，反而还要以命

令的口吻要求其遵章守法，或是以罚代管，把考核挂在嘴边上，这

样不仅不能缓解其情绪，反而还会火上浇油，进一步激化矛盾，甚

至酿成安全事故。抓“精神安全”关键还要有信心，如果我们每个

企业的管理者都能真正从关心人、尊重人、爱护人、理解人、帮助

人的角度从发，以真心换真心，以你心换我心，那么企业员工“精

神安全”水平也能得到进一步提升。

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