经商电视剧

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《乔家大院》观后感

《乔家大院》观后感1

4月初去了趟平遥和乔家大院，看着堪比故宫大小的宅子，

以及乔家创造的资本神话，回来后就看了电视剧《乔家大院》，

昨天刚看完。电视剧都是对事实的艺术性加工，比如真实的乔致

庸一生娶了六个老婆，电视剧中只有陆玉涵一个。当然，这也不

能说真实的他没有电视剧中的专一，因为这六个老婆是串行的。

乔家有不纳妾的祖训，都是在死了一个再迎娶下一个，老婆命短

他又活了89岁，自然就经历的多。这是题外话，本篇重点分析

电视剧中乔致庸的经商创新精神。

在我看来，大的创新分为两类：一类是将一种思路或方法从

一个领域引入到另一个领域，这是一种绝对的创新。另一类是通

过商业化的方法，将一个处于小众范围的产品普及到较大的范

围。

1员工持股

在乔致庸之前，一个商家有几个店铺，每个店铺有一两个掌

柜，还有十几个伙计。伙计干四年学成后就会跳巢，这样可以挣

更多的银两。但掌柜的一般会持续干下去。因为掌柜是有股份的，

每年都会有大量分红，而伙计没有股份。乔致庸可不想优秀的人

才就这么流失了，在分析了原因之后，就大胆提出由伙计持股，

这样伙计看能挣得多了，也就不再想跳巢了。其他商家也只好跟

进，不然优秀伙计都会流失了。

这是第一类创新，将持股这种方法从掌柜引入到了伙计。

2经理退休金

对于掌柜，几十年之后，带着积蓄告老还乡，收入

________一下子没有了。乔致庸为了激励掌柜的工作积极性，在

掌柜退休后，继续发工资，直到老死。这样掌柜的'觉得服务几

十年，东家养自己一辈子，真是个划算的买卖。

这还是第一类创新，将发工资从工作期间扩展到了退休以

后。

3重拾前辈的经商理想

乔致庸无意间得到了王家创始人的经商地图，如获珍宝，一

下将自己的经商思路打开了。忽然发现，还有这么多的地方没去

过，这么多的生意没做过。于是开始从武夷山贩茶，买到蒙古俄

罗斯。

这虽然谈不上创新，但对大的创新至关重要。有了这张地图，

乔致庸做的事情比之前要大很多，思路也打开了，这样就会遇到

一些之前无法遇到的问题，比如银子的长途运输。在一个小圈子

时间久了，自然就会缺乏新意，必须放到更广阔的空间去。不能

只想着创新，创新的目的是解决问题。而解决问题的前提是先遇

到大问题。

4汇通天下

将从蒙古挣的银子运回山西祁县，这是一件很有风险的事

情。以往都是各个商家自己有护送团队，外加镖局，但依旧是很

有风险的事。这个时候出现了票号，你可以将银子存入恰克图的

票号，然后凭票据从祁县的票号取出。票号收取汇兑的手续费。

乔致庸试了一把后觉得太完美了，这样就省得带着银子到处跑的

风险问题。如果解决了银子携带的问题，那就可以在天下所有的

地方做生意了，即货通天下。

早期的票号只做大商家的汇兑，并且只局限在几个城市。也

就是尚未大规模普及开。乔致庸抓住了这个机会，在清朝全国十

三个省都开了票号，历经磨难，最终实现汇通天下的理想。

这就属于第二类创新，将小众票号普及到了所有省，以及所

有人群。

最后，再谈一下理想主义与豁达精神，这是做大事的两个要

素。所谓大事，必须是超出寻常，非一般人所能达到，那就超出

了老婆孩子热炕头这样的常规想象，是谓理想。在向理想奋斗的

过程中，又会面对现实的惯性，如果稍有挫折就心里过不去，那

就很难坚持。这就要豁达，看得开，能够乐观面对，绕道向前。

只有理想主义而没豁达精神，容易一郁郁而终。出师未捷身先死，

这可是做大事的忌讳。

《乔家大院》观后感2

花将近一个星期时间看完了电视剧《乔家大院》。之所以看

这部电视剧，是因为我自己想从商，做一个商人。并且通过一个

渠道了解到这部片子是宋林(华润集团老总)在山西任职时推出

的一部、讲述晋商乔致庸的记录片，而晋商是一个在历史上很有

影响的、不得不了解的这么一群人。电视剧《乔家大院》讲述了

一代晋商乔致庸的故事，从他考恩科、接手负债累累的家族开始，

一直到他去世整个人一生的故事。看完这部电视剧，乔致庸这个

人在我脑海里留下了很深的印象。他的性格非常鲜明：有才华(在

龙门的一篇演讲可以看出)，有情(对江雪瑛的感情持续终身)、

有良知(办票号，赚了朝廷的银子，那些银子是从地方运到中央

的庚子赔款，所以他不高兴)、能吃苦、敢冒风险、顾全大局(由

于家族原因，需要娶陆玉菡，帮家族渡过难关，虽然他很痛苦，

但是为了乔家上上下下几百口人，他还是娶了)。从他的身上，

学到了不少从商的、也是很朴素的道理。

印象最深刻的就是“诚信”，“宝可不淘，信不可弃”。诚

信在这部电视剧里体现的淋漓尽致：对自己在包头的店里出现了

假胡麻油的情况，立即贴出告示，告知城里的父老乡亲：“已经

买的假胡麻油可以拿来换真胡麻油，原来的假胡麻油以超低的价

格卖给父老乡亲，当做煤油来使用(点灯)。”这种处理方式就非

常及时、效果非常好。做生意，诚信要放在首位。当然，做人也

应该如此。正是因为他把诚信放在这么高的位置，所以他的生意

发展壮大才有了一个好的基础，并且最终能把生意做得那么大。

经商要讲究策略。经商就是做买卖：南方买的北方卖，北方

买的南方卖。什么东西在什么地方买便宜，什么地方卖价格高，

销量好，就要做什么生意。从南方买茶到北方卖，甚至卖到国外，

这里面的利润有多么丰厚。做“汇通天下”的生意，从朝廷赚取

了多少银子。仅此两件事，就可以看出他的经商头脑。

经商要敢于冒风险。世界上的任何一件事都是有风险的，并

且收益与风险总是成正比的。要想获取大的利益，就要敢于冒大

的风险，如果想安安稳稳的过舒服日子，就不需要冒风险。如果

乔致庸守着他家的十几间铺子，他也能过很舒服的日子，他完全

可以不去冒险贩茶，也完全可以不“汇通天下”。如果那样的话，

人生便少了很多色彩，失了几分精彩。

经商要能吃苦。南下武夷山，过长江、翻高山;北上恰克图，

穿沙漠、遇劫匪。这样的苦，一般人是吃不了的。“宝剑锋从磨

砺出，梅花香自苦寒来。”任何一条路，都不可能一帆风顺，不

可能不吃苦。而选择做生意，选择经商，便选择了与苦为伴。而

他，乔致庸，这些都不怕，并且很快乐。所以他能走这条路，并

且走下来了，最终获取到了丰厚的回报。

经商要有智囊。孙茂才、马荀、高瑞，这些都是他的智囊、

左膀右臂。孙茂才，虽然由于犯错误被乔致庸赶走了，但是在乔

致庸最困难的时候，是孙茂才帮他出谋划策，度过了最困难的时

光，所以在乔致庸老了都还在念叨他：“茂才兄，客死他乡，挺

可怜的。”马荀、高瑞都能独自撑起一片天，把生意做得红红火

火。没有几个铁杆，想要做点事，几乎是不可能的。

赚到财富后，要和众人分享。腊月24日，年末，乔致庸挨

家挨户给邻居送肉、送米。这个画面很让我感动。我们现在的物

资生活富足了，但是像这样温暖的场景是看不到了。这种分享的

精神，真是值得我好好学习。

“士农工商”，商居其一。做一个有良知的商人，也能为社

会做出贡献。