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在服装销售过程中,服装销售员除了要把服装很好地展示给顾客以外,还要掌握一些
服装销售技巧和话术,以下就介绍了几个服装销售技巧与话术,可供参考!
服装销售员在推销服装时,可采用以下销售技巧:
1、推荐时要有信心。向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装
有信任感。
2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,
推荐适合的服装。
3、配合手势向顾客推荐。
4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,
向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时
注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装
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的不同,准确地说出各类服装的优点。
此外,服装销售还要具有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因
人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。
服装销售话术举例:
1、您真好眼力,您看中的可是现在最流行的,最新推出的⋯⋯
2、看得出您是一位很有品位(很讲究品位)的人,您对流行(材料)有这么专业的认识⋯⋯
3、您真是行家,这么了解我们的品牌⋯⋯
4、您先生(太太)真帅(漂亮)⋯⋯(故作低声,但最好让他/她听到)
5、您女儿(孩子)真漂亮⋯⋯
6、您真年轻!身材真好⋯⋯
7、您真会搭配,很多人穿不出效果,其实是不懂搭配。当然,要懂也不易,因为搭
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配也是艺术⋯⋯
8、这衣服就像专门为您订做的⋯⋯
9、您虽然有一点胖,但您很有气质⋯⋯
10、您虽然不算高,但您很漂亮⋯⋯
11、这衣服上身很舒服(舒适);这衣服可以突出⋯⋯(曲线或优点);这衣服可以遮挡⋯⋯
(不雅或缺点);这衣服选料⋯⋯(一定要引导和暗示衣服的优越性)。
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本文发布于:2023-01-30 13:16:20,感谢您对本站的认可!
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