学礼仪

礼仪学习心得体会

礼仪学习心得体会合集7篇

礼仪学习心得体会篇1

礼仪是无处不在的，它可以表现出一个人的道德修养，它可以增进人与人之间

的友谊，它的作用太多太多了。它在人生中、生活中都非常重要。

礼仪就是尊重自己、尊重别人需要的仪式。礼仪所体现的不仅是个人有礼貌的

简单层次、更是反映一个国家、一个民族的文明程度。每个人在日常生活中都有自

己的爱好和行为习惯，有人说这是不能改变的，我认为不是不能改而是你有没有信

心去改，我想为了提高国民素质，每个人都应该尽心尽责，努力改变自己的不良习

惯和行为。教师是学生的良好表率。我身为教师，礼仪尤为重要，孩子天性好模

仿，他们学习说话，待人接物，往往都是从模仿开始的。作为孩子的教师自然是他

们学习的榜样。

首先是教师的形象礼仪。一个人气质、自信、涵养往往从他的姿态中就能表现

出来。作为塑造人类灵魂工程师的老师，更要注意自己在各种场合的行为举止，做

到大方、得体、自然、不虚假。因此作为教师，首先要注重形象礼仪，做到仪表衣

着文明。教师的着装应符合身份――简洁、端庄。日常工作中，我重视对自身的要

求。首先是发型，简洁利落。其次是衣着，保持得干净整洁，另外，服装的式样做

到朴素大方，协调得体。

其次是教师的举止礼仪。它包括坐立行的姿势，以及表情动作行为习惯等。

如果教师注重了自己的着装，但在坐立行方面却做出一些不得体的行为，也是非常

难看的。好的教师不仅通过在课堂上讲课实施教育，而且在日常生活中规范自己的

言行举止，以良好的道德风范，对学生实施教育，通过自己的存在，自己的人格，

对学生发挥影响。因为“身教重于言教，榜样的力量是无穷的”。孔子曾说过：

“其身正不令而行，其身不正，虽令不从。”“身正”是教书育人的先决条件，教

师要求学生做到的自己必须身体力行，要求学生相信的，自己必须坚信不移;不允

许学生做的，自己坚决不做;在学生面前做到的，在学生不在时也必须做到。

再次是教师的语言礼仪。语言是人们在交往过程中表情达意的工具，是教师在

教育活动中使用的最主要的手段。俗话说“言为心声”，语言的美与否，直接关系

到思想感情的表达、交流的完美与否。教师的语言是一种技术更是一种艺术。这要

求教师的语言要规范纯洁，准确鲜明，生动幽默，要善于运用语言的力量启动学生

的求知欲。教师的语言还要情理结合。让学生知晓做人的基本道理，让学生在思想

上认同以后再加以行为上的引导，使他们在思想、行为上不断积累加强自己的人格

素质。语言礼仪还要求说话要恳切、谦逊、亲切。“修辞立其诚”。只有真诚的话

语才能感动人，才能架起感情的桥梁，沟通彼此的心灵。同时，语气要亲切和气，

这样才容易使人接受，并从中受到启迪、感染。在生活中，同是一句话，语气不

同，效果迥异，人人都有体验。

我坚信：从今以后，一定给学生树立一个良好的楷模;在不同的场合用不同的

礼仪行为，让我自身良好形象影响着我身边的每一个人，我们的校园将会真正和谐

融洽，社会将会变得更加和谐美好!

礼仪学习心得体会篇2

礼仪是中华民族传统美德，表现在生活中的'各个方面，在我们学校，礼仪更

是每个学生不可不具备的品德，因此，学校举办了礼仪节来督促大家学习礼仪，做

礼仪标兵。

在学校生活中，我们一个星期都住在学校，所以见得最多的人就是老师和同学

们，对于老师，我们应做到见面问好，不宜太大声，也不宜太小声，而且还要鞠

躬。上课下课时，要起立问好，来表达对老师的谢意，在教学楼旁、食堂见到老师

也要问好。对于同学们，我们应该谈吐文明，说话不带脏字，用正确态度对待所有

同学。我们学校是寄宿学校，因此，早晨、晚上，也总会见到亲切的宿管阿姨，我

们也应该向他们问好，面对宿管阿姨对宿舍进行检查扣分时，也应该用正确的态

度，应多想想阿姨是为我们以后的生活习惯好。

除了问好，在学校中也应该注意行为礼仪。父母从小抚养我们长大，我们对它

们说话应亲近、尊重。无论遇到什么事情都不应该朝他们大喊大叫，应心平气和的

说话来表现礼仪。不仅是父母，对亲戚朋友的礼仪更为重要。在见亲戚朋友时，应

注意言行、礼貌问好，在与他们吃饭时，也应讲究饭桌礼仪：不发出太大声音，不

乱挑饭菜；在饭桌聊天时应随时附和给重要的是不应在家庭聚会时在饭桌上只顾玩

手机，不理会家人朋友，让别人叫很多遍才能回神。

在社会生活中，我们应注意出行在外的礼仪，如有陌生人问路应礼貌回答，不

应不耐烦，乱说一通，要表现本地人的热心。对于有需要时向陌生人寻求帮助，也

应礼貌提问。在交通礼仪方面，我们应不闯红灯，走斑马线，尊重交通规则，不给

工作人员造成不便。

所以，礼仪是在生活中非常重要的一部分，让我们行动起来，抓紧了解礼仪，

学习礼仪，争做礼仪标兵吧。

礼仪学习心得体会篇3

本学期的形体礼仪除了在身体素质以及形体的塑造外，还设计了舞蹈方面的训

练――华尔兹。

在身体素质方面的锻炼有很多种，除了将踏板垫高进行的各种踩踏板、踢腿等

节奏性很强的活动以外，还有许多垫上运动，和瑜伽有点相似。看似做起来很安静

闲适实则不然，这些动作都需要很强的身体素质与一定的毅力。比如侧卧在垫子上

进行的抬腿运动，老师做起来看似很容易很简单，但自己真正实践时才感觉到它所

要求很强测腿部以及腰腹力量。要想自如的掌握，绝非两三日可以练成，而是需要

长的期持之以恒才能达到。这也让我明白了坚持锻炼的意义，罗马不是一日建成

的，想要取得成绩必然少不了坚定的付出。

在身体姿态方面的训练也让我体会颇深，如走姿、坐姿、蹲姿等等。我了解到

正确的走姿可以体现一个的风度和优雅，更能显示出一个人的活力与魅力。而坐姿

与蹲姿则在不同环境、不同场合有所不同。比如在面试或工作场合要更正式、显出

对对方的尊重，而同时也是对自己的尊重。正确而优雅的坐姿既能体现一个人的形

态美，又能体现行为美，正如古语中所说：“坐如钟”。正确的身体姿态让我更有

自信也更有气质。

而华尔兹的训练除了要求自身熟练掌握舞步外，还要求与舞伴的配合：标准握

持及舞姿造型的准确性和艺术性，以及重心交替过程的稳定性和时机掌握的准确配

合性等等，并不容易。若想达到两个人配合得心有灵犀，还需要平时大量的练习。

我希望老师在课堂上多介绍一些舞蹈形式，让知识更广泛。

礼仪学习心得体会篇4

前段时间在学习礼仪活动中，我通过观看礼仪知识讲座的相关录象，觉得我们

售水窗口组织的学礼仪活动非常必要，非常及时，我也很有感触。我认识到要为岗

位做贡献，对礼仪的掌握是决定服务质量的好坏、工作效率的高低的必要条件，有

规矩才有方圆，对用户到窗口办理业务既要做到“规定动作”完美又要“自选动

作”出彩，那么自己平时在工作中对礼仪的运用就很重要。

文明礼仪内容多种多样，它包括我们平时的举止、表情、谈吐和待人接物等各

个方面，回顾参加工作以来在公司领导班子和部门领导的带领和要求下，我们供水

窗口以提高服务观念和业务素质，重视规范各项工作程序、完善服务制度、努力提

高办事效率的思想为指导，礼仪形象的提升更是为我们做好业务工作锦上添花。平

时只有做到“注重细节、追求完美”，力求做好每一件事，才是我们窗口业务员，

讲礼仪、用礼仪的归属。通过这次学习，礼仪在现在的日常生活和工作中无处不

在，也是我们体现个人素养和职业素质的外在表现。古人云“礼仪者敬人也”，礼

仪既是严格要求自己的言行举止，更是对他人的一种尊重。在这次文明礼仪学习之

后，我感到在平时的工作中，我有很多地方都做得不到位，比如在平时，文明用语

声音太小、不到位，面部无表情等常见问题都没有多加注意，我觉得只有通过不断

的学习礼仪知识，并且运用到日常的生活和工作中，才能更好的体现我们供水窗口

的风采，同时要牢固树立以“安全优质供水，真诚服务社会”为宗旨的服务诺言，

坚持工作中衣着整洁，用语规范，礼貌待人，不刁难、怠慢用户；对用户提出的问

题，要做耐心细致的解释答复，不敷衍了事。对市民的咨询来访，坚持做到耐心答

复。以真诚的服务态度和文明的礼仪风貌，展现我们新一代供水人的良好形象。

不管我们身处在哪种岗位，不管我们做得的工作再平凡不过，如果我们每个人

都能从我做起，从现在做起，知礼仪、讲礼仪，严格要求自己，紧记服务宗旨，才

能更好的树好自身形象，树好单位形象，展现我们供水人的良好风采。

礼仪学习心得体会篇5

读了金正昆教授的《服务礼仪》后，让我感受颇深，我进一步认识到加强服务

礼仪的重要性和必要性。服务礼仪是指服务行业的从业人员应具备的基本素质和应

遵守的行为规范，是服务人员在工作岗位上，通过言谈、举止、行为等，对自己所

服务的对象表示尊重和友好的行为规范和惯例。良好的礼仪可以赢得陌生人的友

善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重，赢得病人的满意。下面就服务礼仪两方面

谈谈自己的一点体会。

在我们医院日常工作中，服务要走在前面，若服务好了就会起到事半功倍的效

果，金教授“文明礼貌服务，怎么对待别人？那就要做到‘待客三声’――来有迎

声、问有答声、去有送声”。礼貌服务中尊称、敬语、礼貌用语等都是非常重要

的，在临床工作服务中也是非常有效的。还要做到热情服务，那就要真心实意，全

心全意，充满善意，表里一致的服务，要做到热情四到，即“眼到、口到、身到、

意到”。我们在中风偏瘫患者运动疗法训练中这“四到”非常重要。眼到，要全神

贯注注视患者；口到要对患者发出口令，指导患者；身到，手辅助患者肢体或指引

患者正确运动；意到，表情和神态自然，心口要一直，要和病人互动，激发患者的

康复信心和自主运动，这样眼、口、身、意一致，统一一体，表现为工作认真负

责，康复效果明显，病人比较满意。若训练中眼、口、身、意不一致，如目不注视

患者或东张西望，低头不语或口齿不清，训练手法不正确或指引不到位，无全神贯

注，心口不一，心不在焉。病人非常反感，表现为工作不认真负责，敷衍了事，应

付差事，康复效果不明显，患者不满意。

在我们生活和工作中大致上礼仪所体现的就是尊重。我们医院的文化建设就是

“尊重、关爱、责任、敬业”，其尊重就放在第一位。我认为尊重又分为自尊和尊

他。其实，人都是平等的，既要尊重自己，同时也要尊重他人。尊重上级是一种天

职，尊重下级是一种美德，尊重患者是一种常识，尊重同事是一种本分，尊重所有

人是一种教养。而尊重他人是要讲究一定方法和原则的，要善于表达对他人的敬意

和友好，为他人所接受，形成互动，否则就会好心好意不得好报，造成不必要的误

会。就像是金教授所讲的3个原则。第一个，接受对方。第二个，欣赏对方，重视

对方。第三个，赞美对方。我们工作中经常面对的是偏瘫患者，他们的精神压力非

常大，情绪不稳定，有的患者认知功能障碍，他们往往感到自卑，我们一定要尊重

他们，待他们像对待自己的亲人一样，工作中认真负责，不怕脏不怕累，训练中有

恒心、有信心，不厌其烦，反复指导。使他们早日康复，回归家庭和社会。

而自尊又包含以下几方面：

尊重自己的事业，热爱自己的本职工作。金正昆教授说过：“闻道有先后，术

业有专攻”，一个人只有热爱自己的本职工作，才能激发出自身的潜力和创造力，

实现人生价值。如果上班时无精打采，对工作心存不满，怨天尤人，抱着做一天和

尚撞一天钟的思想，又怎能创造价值，升华自我呢？

尊重自己的单位。一个人的工作单位，都是他的背景和依托。如果不尊重自己

所在的单位，就等于不承认自己得以存在的基础，也就是不尊重自己。

尊重自己的专业，不要糟蹋自己的专业，自贱自己的专业。除加强业务学习提

高专业技术水平外，工作中郑重其事，认真对待，严格按照专业技术操作规范操

作，赢得患者的信赖。

总之我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象，

展示自己的气质修养，赢得尊重，便是自己生活和事业成功的基础了。

所以，学会尊重他人，包容他人，同时必须时时注意自己的说话方式、仪容仪

表，以一个乐观积极的形象去迎接生活的每一天。这样才能使自己在一个和谐的社

会气氛中实现自己的人生价值吧！

礼仪学习心得体会篇6

随着社会的发展进步，文明程度的不断提高，以及与人交往的日益频繁，文明

礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分，学习礼仪

的心得体会。因此，学习礼仪知识，运用礼仪规范，对提高我们自身综合素质具有

重要的现实意义。

在总公司组织的学习活动中，我们观看了金正昆教授礼仪讲座，觉得我们在礼

仪方面还存在许多不足，觉得学礼仪活动非常必要，非常及时，对我深有感触，受

益非浅。

文明礼仪是我们中华民族的传统美德，我国素有“礼仪之邦”的美誉，自古以

来，中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。如今，随着改革开放和现代化

建设步伐的不断加快，文明礼仪更显得尤为重要，它内容之多，范围之广，可谓包

罗万象，无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面，都能展示

一个人的素质修养，一个单位的整体形象。

通过这次文明礼仪学习，使我们意识到，原来平时忽略的细小问题，其实带给

对方的负面影响是十分大的，试想当业主走进到我们小区门口，看见一个精神不

振、衣冠不整的秩序维护员时会是什么的感觉，相信他们会有不愉快的心情，甚至

会对这个小区的秩序产生怀疑。而我们公司的服务宗旨是“亲情式管理，人性化服

务”，可我们的现状却带给对方一种很无奈的感觉，这不就违背了我们的服务宗旨

吗?

所以，我觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”，力

求做好每一件事。当然，这不仅是单单要求我们文明礼仪方面，还包括业务水平方

面，我们应在提供文明服务的前提下认真学习和掌握各种服务技巧，真正为业主营

造一种良好的生活环境，让他们真正地感受到我们的真诚!

当然，我作为一名物业管理人员，每时每刻，每事每处，每个环节都应该讲礼

仪、用礼仪，把所学礼仪用得恰到好处，“注重细节，追求完美”，力求做好每件

事。

相信，如果我们每个人都能从我做起，从现在做起，树好自身形象，树好单位

形象，那么，我们的生活将更加丰富多彩，我们的社会将更加温馨和谐，心得体会

《学习礼仪的心得体会》。

随着社会的进步发展，文明程度的不断提高，以及人与人之间的交往日益频

繁，文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的部分。因此，学

习礼仪知识，对提高我们自身综合素质具有重要的意义。

学习礼仪课程后我变得真诚且更加尊重他人。

苏格拉底曾言：“不要靠馈赠来获得一个朋友，你须贡献你诚挚的爱，学习怎

样用正当的方法来赢得一个人的心。”所以只有真诚待人才是尊重他人，只有真诚

尊重，方能创造和谐愉快的人际关系，真诚和尊重是相辅相成的。

在生活中无论是什么场合，都是需要尊重的，因为自己表现欲很强烈好强的性

格而吃过亏。

总结了一些道理，请切记三点：给他人充分表现的机会，对他人表现出你最

大的热情，给对方永远留有余地。

我们不要因为自身从小生活在城市而排斥从乡村来到的同学们。因为我们是平

等。

尊重别人就是在尊重自己，所以不要表现的很骄狂，不要我行我素，不要自以

为是，不要厚此薄彼，更不要傲视一切，目空无人，更不能以貌取人，以身份地位

权势欺人，而是应该平等谦虚对待他人。这样就可以创建文明社会，自己的素质也

就在默默中提高了。

我们要有湿度的原则还有分寸去面对一些问题。看情况讨论，与人交往时，既

要彬彬有礼，又不能低三下四;既要热情大方，又不能轻浮谄谀;要自尊却不能自负;

要坦诚但不能粗鲁;要信人但不能轻信;要活泼但不能轻浮;要谦虚但不能拘谨;要老

练持重，但又不能圆滑世故。

都说自信的人是最美丽的.

自信是有利心理健康的，对自己有自信了，才能做起事来如鱼得水，得心应

手。自信是社交场合中一份很可贵的心理素质。一个有充分自信心的人，才能在交

往中不卑不亢、落落大方，遇到强者不自惭，遇到艰难不气馁，遇到侮辱敢于挺身

反击，遇到弱者会伸出援助之手;一个缺乏自信的人，就会处处碰壁，甚至落花流

水。

自信但不能自负，自以为了不起、一贯自信的人，往往就会走向自负的极端，

凡事自以为是，不尊重他人，甚至强人所难。那么如何剔除人际交往中自负的劣根

性呢?自律正是正确处理好自信与自负的另一重点。

做人要有信用。孔子曾有言：“民无信不立，与朋友交，言而有信。”强调的

正是守信用的原则。守信是我们中华民族的美德，一是决不应拖延迟到。二是要守

约，一定要说到做到。若完成有困难，要及时向当事人道歉取得原谅。

记得还珠格格里的紫薇说过一句话，饶恕是最大的美德。地饶人处且饶人，别

人会对你感激不尽的。宽容即容许别人有行动和判断的自由，对不同于自己或传统

观点的见解的耐心公正的容忍。我们要穿着别人的鞋子走路，以蜗牛的视角看世

界。

礼仪学习心得体会篇7

为促进学生提高礼仪意识，自觉践行文明礼仪，弘扬传统文化，使学生养成良

好的文明礼仪习惯。我中队在本学期开展了“文明伴我行，礼仪伴我长”为主题的

教育活动。

具体是：

开展“我身边的礼仪”故事比赛，“校园竞开文明花”演讲比赛，“画身边的

文明礼仪”等活动。

利用国旗下讲话、周会、中队会等时间，对学生深入开展日常行为规范教育，

大力推进文明礼仪。

通过活动，我想谈几点体会：

1、教师一定要以身作则，作为传道授业解惑的育人者，承担着教书育人、为

人师表的光荣职责。教师的仪容、表情、举止、服饰、谈吐、待人接物等都成为学

生和社会的楷模。因此在日常生活中，我们要注意自己的一言一行，因为那会影响

到学生，作为班主任一定要严格要求自己。

2、建立文明监督小队，各小队要认真实施监督任务。

3、在学生中开展“做文明学生，做合格小公民”。比一比，谁能在校勤学识

礼、关心同学、尊师爱校，遇到师长要问好、行鞠躬礼，同学之间使用文明礼貌用

语，做一个好学生；能在家孝顺父母、关心亲人、勤俭节约、爱惜东西、自觉做家

务劳动，做一个好孩子；能在社会敬老爱幼、爱护公物、遵照交通规则、遵纪守

法。

4、结合每周的升旗仪式，我们把它作为培养学生文明礼仪的一次庄重而严肃

的教育活动。在升旗仪式过程中，开展看谁站最笔直、行礼最标准、歌声最嘹亮的

比赛，我们要把爱国教育、理想教育、集体主义教育、礼仪养成教育有机的结合起

来。既庄严实在、又有教育效果。

5、把树立典型与带动全面结合起来。

我们要弘扬先进，树立典型。定期开展评比“文明小标兵”、“文明好学

生”、“雏鹰争章评比”活动，每月评比一次。表扬先进，鼓励后进。

6、把学校与家庭结合起来。

学生的礼仪教育需要家长的配合，要经常和家长取得联系，和他们多交流，争

取他们的支持和理解，共同教育好学生。鼓励学生争当文明小标兵，养成讲文明，

懂礼貌的好习惯。要最大限度地落实家庭教育与学校教育互相配合，使学校的礼仪

教育从学校延伸到家庭。

相信，通过学校，家庭的共同努力，学生勤学、知礼，讲文明、懂礼貌的行为

习惯会进一步养成，会把中华民族的优良传统进一步发扬光大。