服装店效果图

装饰公司的运营模式和未来发展

张培哲

一、装饰公司的主要运营模式及特点

我是农民出身，以前做了18年农民，因此思维模式都或多或少地带着农民的印

记。对装饰公司的运作模式思考也是如此

目前存在的几种模式

（一）承包荒地、广种薄收

家人人多，有的是力气，于是多承包了几十亩的沙滩地，种点西瓜啦花生啦等沙

地作物，虽然收成不高，但多劳多得。

很多家装公司就是此模式，动辄几十个业务员，几十个设计师。虽然辛苦，收益

还成。

这种模式的最大特点是勤劳致富，多劳多得。缺点也很明显，效率低，人均收益

低，靠天吃饭，一旦装修市场震荡，首当其冲的是这样的装饰公司。

（二）包个池塘放水养鱼

中产装潢目前运作的就是这种模式。

农村里，农业不如副业赚钱，副业不如工业赚钱。

在这里，大抵如此。

我们的做法是，放养鱼苗（培育客户），包括免费投资顾问、筹建咨询等都是放

养鱼苗

按季捕捞，等鱼苗成熟了，或者到了成熟期，我们就会捞一些鱼上来投入市场

池塘里可能有鲤鱼、草鱼、鲢鱼等，我们的客户也有饭店、电玩城、服装店等等

鱼是一拨一拨地成熟，我们是一拨一拨地捕捞，基本上旱涝保收。而且一旦你的

鱼塘形成生态循环后，连饵料的钱都省了，自产自销，自成循环。

正因为如此，中产装潢成立7年来，从未跑过业务，也从没有业务员。我们做得，

只是扩大鱼塘，深挖淤泥，保持环境。

这样做利弊也很明显

优势是旱涝保收，缺点是很难做强，衣食无忧尚可。

（三）种果树

中产装潢喜欢做市场，很多公司喜欢做渠道。什么叫做渠道呢，简单地说就是凭

关系。

我没有任何看轻的意思，而且很尊崇人家，毕竟人家赚钱轻松些。

这种模式呢相当于种果树，每年逢年过节的需要施施肥，浇浇水。挂果的时候也

需要浇点碳铵或尿素什么的。

不过，收获颇丰，一数的果实，能卖上个好价钱，如果果木较大或者整个果园都

是他家的，哪可就了不得了。赚大发了。

我身边的有些公司就是这样，只做一个公司或一个行业，每年做不了几个单，但

收入不菲。

这种的利弊在哪里呢，简单地说，一是果树大多名花有主，不是谁想栽就栽的，

再者呢果树不好或者收成好不好，自己做不了主。

（四）搞园艺

独立设计师大多喜欢如此方式，很多设计师名气不大，助手也没几个，甚至连助

手都没有。

做出的作品却不错，人家有一点特色就是，舍得下功夫。不同于农作物和果树，

做一个作品动辄一个月甚至半年。

但收入不菲，报价很高，做出的作品也很出彩，而且特色鲜明。

这种模式适合喜欢钻研的独立设计师，但对公司形式却很难运作。

（五）蔬菜大棚

对于象金螳螂这样的装饰大鳄我们用什么来形容呢，基本上他们属于工业化生态

农业。我只是从电视上见过日本的立体生态农业和蔬菜大棚，没经历过。眼拙了。

这是我等中小型公司所望尘莫及的，

……

二、装饰公司的服务定位

（一）家装属劳动密集型产业

目前的家装行业，从行业整体上来说，是属于劳动密集型产业。

1、从业人数众多，机械化水准低，更无自动化可言

2、技术门槛和技术壁垒低

3、无论设计还是施工，大多属于低水平的重复竞争

4、人均工作效率低

（二）商装属技术密集型产业

商业空间装修，由于其个性化得空间设计方案，以及专业化得技术壁垒，因此商

装属于技术密集型产业。

1、技术壁垒高，专业性强，以蛋糕店设计为例，设计师需要熟悉整个蛋糕店的

操作流程，设备指标和参数，并且要了解行业特性和消费习惯。不然设计师是无

法设计出成熟的作品来的。

2、人均工作效率相对较高

3、对资金要求相对较高；

4、施工水平大多属于个性化操作，机械化或自动化施工比率低

（三）工装属于资金密集型产业

工装，也称公装。相对于家装和商装，具有以下特点

1、资金或资本密集型产业，一个项目动辄数千万甚至数亿，对于资本的要求更

高。

2、以资本或资金为纽带，集成资源、技术、人力优势为项目服务；

3、社会化分工、市场化协作的特征更趋明显。

4、施工自动化或机械化程度高

5、人均劳动效率高

三、装饰公司的服务水平

装饰公司1.0版本

主要停留在效果图和设计方案本身的竞争上。附加值低，集约程度差。

主营业务为设计、施工

装饰公司2.0版本

装饰公司的定位为集成顾问公司，业务不尽包括传统的设计、施工、配套、软装、

还包括项目筹建顾问，比如可行性分析、投资顾问、营销策划等。

中产装潢（）目前的发展阶段为装饰公司的2.0版本。我们能够

提供包括投资顾问，装修全程支持，营销策划在内的服务。

而我们现阶段的服务宗旨是：（帮助客户）提升投资价值。产品和服务定位是：

商业投资项目的风格设计、主题软装，全程服务。

装饰公司3.0版本

装饰公司的终极目标为集成服务的一环，比如一个投资顾问机构，为饭店做筹建

服务。旗下服务包括几个方向

1）装修设计、施工、配套、软装等

2）投资顾问、营销策划、广告中介

3）配套家具、配套设备

4）员工培训、系统和管理输出等

这时候的装饰公司，装饰功能已经弱化。而是以系统服务集成为主。

四、设计院还是设计事务所

五、装饰公司的多元化战略

六、装饰公司的创新能力

七、装饰公司的内部市场化管理

八、装饰市场的发展趋势探索

中产装潢自2006年创立以来，一直在探索和实践适合自己的发展模式。2009

年萌生退出家装市场的想法并开始业务转型，自2010年起逐步放弃家装业务，

并逐步进行商业装修技术和人才积淀。

2011年起，中产装潢已经逐步成长为专业化的商业装修服务企业，中产装潢网

站也成为商业装修的一面旗帜，受到了广大商装设计师和客户

的推崇和好评。

走对路，用对人，自强不息。这一直是企业成功发展的最基本原则。能否成功把

握市场脉搏，直管企业成败，因此，我们一直没有放弃对市场的分析和研究，根

据我们的观察和研究，对2012年的商业装修市场做出如下判断

（一）商业装修市场分析

1、专业商装人才匮乏

1.1、设计人才匮乏

商业装修设计人才是阻碍商业装修发展的瓶颈。以设计人才为例，大多设计师还

停留在单纯的纯设计视角，不能从经营的角度去考量和审视设计，这就造成设计

方案要么文不对题要么照猫画虎。试想一个不懂饭店经营的设计师去做饭店设

计，仅仅平面布局这一关就会留下很多硬伤，而这正是影响今后企业发展的阻碍。