年度总结怎么写

年度工作总结该怎么写

年度工作总结该怎么写

人们所以应该重视总结的写作，首先在于总结是一种常用而重要

的文体。人类总得不断总结经验，有所发现，有所发明，有所创造，

有所前进。可见总结是社会进步、人类发展的重要一环，是指导和

推动各项工作的一个步骤。从大的方面说，总结能为国家制订各项

路线、方针、政策提供重要依据；从个人或集体来说，总结也是不

断提高思想、业务水平的一项切实的事情。同时，写总结本身也是

总结过程中的重要环节。总结又是应用文体中特别重要的一种，应

该从小就培养写总结的能力。

总结的种类挺多，如思想总结、学习总结、生产总结、工作总结、

个人总结、集体总结、阶段总结、季度总结、学期总结等等。这些

只是划分的角度不同而有不同的名称。在具体写作上，却也有总的

规律可以寻找。

首先是格式问题

年度工作总结一般的格式为标题、前言、主体、结尾四部分。标

题即总结的名称，有时可以将主要内容、性质作标题，如不能表达

出完整的意思时，在正标题下可以再拟副标题。如《我的思想总结

——学赖宁的体会》。这里便是两个标题了。

前言。前言的写法多种多样，有的概述变化情况及主要成绩；有

的介绍基本情况；有的概述总结的目的、方法等等。

主体是总结的核心部分。这部分一般应叙述总结事件的过程、做

法、体会、经验、教训，并且要作理论的概括，总结出规律性的东

西。总结的优劣，这是决定性的部分。

结尾或提出今后努力方向，或指出存在的问题，或表示自己的态

度。

其次，总结要实事求是。这就是从实际出发，有一说一，有二说

二，老老实实，认真负责。写总结要防止几种情况，一种是因领导

让写，不得不写，写几行敷衍过去，这不是严肃的态度；二是把马

总结当作吹嘘自己、捞取好处的机会，在总结里将小事说成大事，

甚至捏造事实，弄虚作假；三是出于所谓的“谦虚”，该写的不写，

或是写了怕人讽刺就不写。这些都不是实事求是的态度。

第三，选择总结的结构形式。

总结常见的结构形式有四种：

一为条目式，就是把材料概括为要点，按一定的次序分为一、二、

三等条，一项项地写下去。这容易条理清楚，但往往欠紧凑。

二为三段式，即从认识事物的习惯来安排顺序，先对总结的内容

作概括性交代，表明基本观点；接着叙述事情经过，同时配合议论，

进行初步分析；最后总结出几点体会、经验和存在问题。这种结构

单纯、易学。

三为分项式，即不按事件的发展顺序，而是把做的事情分几个项

目，也就是几类，一类一项地写下去，每类问题又按先介绍基本情

况，再叙述事情经过，再归纳出经验、问题三个顺序写下来。这种

方式较复杂，只有总结涉及面广、内容复杂的事情才采用。

四为漫谈式，如向别人介绍自己的学习经验，就可用漫谈式，把

自己的实践、认识、体会慢慢叙述出来。这种方式多用于对自己亲

身经历的事物的总结。

各种方式都有利弊，要从自己实际出发去选用，也可创造其它形

式。

训练

任何人在生活、工作、学习方面，总有取得成功的时候，只是有

的人的成功机会多些，有的人获得成功的次数少一些，有的人的成

功在学习上，有的人的成绩在其他方面。那么，请你回顾自己的生

活，将你认为是成功的一个侧面或一件事，写成一篇小总结。

工作总结写法(一)

一、总结的概念

总结是国家机关、社会团体、企事业单位等通过对过去一阶段工

作的回顾和分析评价，判明得失利弊，提高理性认识，用以指导今

后工作的一种常用文书。

总结可以使本系统、本地区、本单位、本部门某一项工作的实践

活动由感性认识上升到理性认识，以便发扬成绩，克服缺点，吸取

经验教训，使今后的工作少走弯路，多出成果。它可以为各级领导

和机关提供基层工作的情况和经验，以便加强科学管理和指导。它

还可以用于表彰先进，树立典型、交流推广先进经验，指导和推动

面上的工作，促进两个文明建设的发展。

二、总结的特点

（一）内容的自我性。

总结是自身活动实践的产物。它以客观评价自身工作活动的经验

教训为目的，以回顾自身工作情况为基本内容，以自身工作实践的

事实为材料，其所总结出来的理性认识也应该反映自身工作实践的

规律。所以内容的自我性是总结的本质特点。

（二）回顾的理论性。

总结应当忠实于自身工作实践活动，但是，总结不是工作实践活

动的记录，不能完全照搬工作实践活动的全过程。它是对工作实践

活动的本质概括，要在回顾工作实践活动全过程的基础上，进行分

析研究，归纳出能够反映事物本质的规律，把感性认识上升到理性

认识，这正是总结的价值所在。

三、总结的分类

根据内容的不同，可以把总结分为工作总结、生产总结、学习总

结、教学总结、会议总结等等。

根据范围的不同，可以分为全中国性总结、地区性总结、部门性

总结、本单位总结、班组总结等。

根据时间的不同，可以分为月总结、季总结、年度总结、阶段性

总结等。

从内容和性质的'不同，可以分为全面总结和专题总结两类。

四、总结的结构、内容和写法

总结一般由标题、正文和尾部三部分组成。

（一）标题。总结的标题大体上有两类构成形式：一类是公文式

标题；一类是非公文式标题。公文式标题由单位名称、时间、事由、

文种组成，如《××集团公司XX年度思想政治工作总结》、《××

县XX年普法工作总结》，有的只写《工作总结》等。非公文式标题

则比较灵活，有的为双行标题，如《增强体质，全面贯彻执行教育

方针——开展多种形式的体育活动》，有的为单行标题，如《推动

人才交流，培植人才资源》等。

（二）正文。总结正文的结构由前言、主体、结尾组成。

1、前言。即正文的开头，一般简明扼要地概述基本情况，交代

背景，点明主旨或说明成绩，为主体内容的展开做必要的铺垫。例

如：

“群众富不富，关键在支部；干部强不强，关键在班长”。能否

选配好支部“一把手”，是加强农村基层党组织建设的核心。

在工作中，我们积极围绕支部班子建设这个重点，紧紧抓住配好

支部书记这个关键，着力走好“选人”、“育人”、“用人”这三

步棋，努力把工作引向深入。

2、主体。这是总结的核心部分，其内容包括做法和体会，成绩

和问题，经验和教训等。这一部分要求在全面回顾工作情况的基础

上，深刻、透彻地分析取得成绩的原因、条件、做法、以及存在问

题的根源和教训，揭示工作中带有规律性的东西。回顾要全面，分

析要透彻。

不同类型的总结，内容有所侧重，全面性总结其主体包括两个层

次，即成绩和经验，存在的问题和教训。对于一般的工作总结，重

点放在成绩和经验上。

总结正文的结构，主要采用逻辑结构形式。全面性总结根据过去

一段工作

中的成绩和问题，或者经验和教训的内在联系去组织材料。专题

性总结以经验为轴心去组织材料。

3、结尾。可以概述全文，可以说明好经验带来的效果，可以提

出今后努力方向或改进意见。例如：

通过上述工作，促使支部书记和班子整体作用的发挥。不少村支

部书记提出“任职一届、致富一方”，也出现了一批“舍小家，顾

大家”的支部书记先进典型。

（三）尾部。包括署名和时间两项内容。如果标题中已有署名，

这里可不再写。

五、撰写总结应注意的问题

（一）首先要有实事求是的态度。工作总结中，常常出现两种倾

向：一种是好大喜功，搞浮夸，只讲成绩，不谈问题；另一种是将

总结写成了“检讨书”，把工作说成一无是处。这两种都不是实事

求是的态度。总结的特点之一“回顾的理论性”，正是反映在如实

地、一分为二地分析、评价自己的工作上，对成绩，不要夸大；对

问题，不要轻描淡写。

（二）总结要写得有理论价值。一方面，要抓主要矛盾，无论谈

成绩或谈存在问题，都不要面面俱到。另一方面，对主要矛盾要进

行深入细致的分析，谈成绩要写清怎么做的，为什么这样做，效果

如何，经验是什么；谈存在问题，要写清是什么问题，为什么会出

现这种问题，其性质是什么，教训是什么。这样的总结，才能对前

一段的工作有所反思，并由感性认识上升到理性认识。

（三）总结要用第一人称。即要从本单位、本部门的角度来撰写。

表达方式以叙述、议论为主，说明为辅，可以夹叙夹议说输入手机

号或小灵通号(请加区号)

工作总结写法（二）

工作进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的事情

认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提

高认识，明确方向，以便进一步做好工作，把这些用文字表述出来，

就叫做工作总结。

工作总结按内容可以分为工作总结、学习总结、思想总结等；按

时间可分为年度总结、季度总结等；按范围可分为个人总结、党支

部(小组)总结、单位总结等；按总结的内容所涉及的面又可分为全

面总结、专题总结等。

工作总结可不拘泥于"格式"和"框框"，但以下内容是必须包括的：

(1)标题。总结的标题分为单标题和双标题两种。

单标题又可分为公文式标题和文章式标题。

公文式标题：单位名称十时限十总结内容十文称。如标题下或文

末有单位署名，标题可省略单位名称等。

文章式标题一般是直接标明总结的基本观点，常用于专题总结。

双标题是同时使用上述两种标题，一般正题用文章式标题；副题

采用公文式标题，补充说明单位、时限、内容等。

(2)基本情况。应以简明扼要的文字写明在本总结所包括的期限

内的工作根据、指导思想以及对工作成绩的评价等内容。它是工作

总结的引言，便于把下面的内容引出来，只要很短的一段文字就行

了。

(3)工作回顾。要详细地叙述工作任务、完成的步骤、采取的措

施和取得的成效、存在的问题。特别是对步骤和措施，要写得详细、

具体，对取得的成效要表达得形象、生动。在写工作回顾的过程中，

还要有意识地照应到下一部分的经验教训，使之顺理成章地引出来，

不至于造成前后不一的感觉。'

(4)经验教训。应从工作回顾中很自然地归纳提炼出采。一定要

写得丰富、充实，并选用具体事例适当地展开议论。使总结出来的

经验和教训，有论点，有论据，有血有肉，鲜明生动，确实能给人

以启发和教益。

(5)结语部分。主要写明今后的打算，也只需写很短的一段话。

写得长了，反而冲淡了主题。

(6)总结正文写完以后，应该在正文的右下方(指横行文字)，写

上总结单位的名称和总结的年月日。

写工作总结应注意以下几个问题：

(1)总结正文，有两种不同写法，要根据实际需要选择好。一种

是以工作回顾连带谈及经验教训。基本上是按工作展开的程序和步

骤，分段说明每个步骤和阶段的工作倚况，夹叙夹议地引出相应的

经验教训。这样写，主要着眼于工作过程的回顾。

另一种写法是总结经验教训为主，用工作回顾阐明经验教训。一

般是先归纳和提炼出几条经验或教训，分别展开论述，把工作过程、

工作办法、取得的成效等等穿插在里面写，使经验和教训看起来更

加充实。但是这样写，整个工作回顾会被拆开来分别为阐明观点服

务，显得零散。为了弥补这一不足，可以在第一部分基本情况中适

当加以详述，使人对工作概貌有一个总的了解。

(2)总结必须实事求是。事实要准确，不能报喜不报优，不要夸

大其词。

(3)总结的观点要正确。一定要以党和国家的方针、政策作为衡

量工作的主要标准。观点正确，是总结能否站得住的关键。同时还

要注意，光有正确的观点还不够，还需要有能够说明观点的丰富的

素材和具体的内容，这样的总结人家就喜欢看，看后也能有所收获。

(4)写总结文字要力求准确、生动、活泼。总结是概括实践，反映客

观事物的，因此用词要确切。'总结要尽可能地多用群众喜闻乐见、

形象生动的语言。写总结切忌年年老一套。

(5)要总结出规律性的东西。对大量材料，各种类型的矛盾，要

反复分析研究，抓住其中的主要矛盾、本质特点、来龙去脉来论证

其发展的趋势。

畜牧兽医工作总结及下一步工作打算

一、20xx年工作情况。

今年以来，我局认真按照省局和枣庄市局工作部署，围绕实现保

供给、保生态、保安全总体目标，突出特色高效畜牧业发展重点，

加快转变畜牧业生产方式，积极推进生态循环发展模式，强化动物

防疫和畜产品质量安全保障措施，全市畜牧业保持了健康稳定的发

展势头。年度新建、改建标准化养殖场103处，预计出栏畜禽3900

万头只，肉蛋奶总产量达到18万吨;农业部两次来滕调研畜牧业工

作，对我市采取的工作措施给予了高度肯定。

一是畜牧业生产方式转变加快。加强项目争跑力度，争取惠农扶

持资金和项目资金1500万元，实施了高效特色畜牧业示范县、生猪

生产大县、秸秆养畜示范、标准化猪场改扩建、生猪良种补贴、能

繁母猪保险、病死生猪无害化处理补助等惠农项目，标准化改造养

殖场建设21处，良种优化能繁母猪2.5万头，保险能繁母猪1.97

万头，无害化补助生猪1.8万头;创建枣庄市和省级畜禽标准化示范

场14处;大力发展食草节粮型畜牧业，新建肉牛、肉羊养殖场30个，

青贮利用作物秸秆15万吨。强抓畜牧污染治理，完成畜牧污染治理

项目6个;积极推广标准化生态化养殖等畜牧科技，促进了畜牧业转

型升级。

商场年终工作总结

精选商场年终工作总结三篇

一、经营业绩稳步上升，销售突破亿元大关。实际销售完成年度

考核计划的130%，同比增长15%，所实现的纯利同比增长381%。确

立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。经营调整成效凸显。

全年引进新渠道104个，淘汰品牌123个，调整率达70%以上。全

场七大品类均实现20%以上的增幅，最高和最低毛坪较去年增长26%

和13%。两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10

个成熟品牌”的“两手抓”工程，有21个品牌实现了销售过百万的

业绩，整体销售同比增长36%，占全场销售总额的27%。扩销增利企

划先行。突破常规，通过整合资源，把握热点，推出个性化的营销

活动，在营销造势上始终保持区域领先优势。

二、服务体系不断完善，现场管理成效斐然XX年建二狠抓现场

管理，全面推行“亲情式服务”体系，在一线员工中开展“服务意

识”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改，使卖场形

象焕然一新。

XX年的工作成绩显著，但也存在以下六点制约企业发展的问题：

问题一：经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。问题二：

对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。问题三：

促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。问题四：

日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小，反而有扩大的趋势。

问题五：全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。问题六：供

应商渠道的整合在XX年虽有改变，但效果并不明显。200x年，青

山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装

待业，后有青山百货的步步紧追，我们将从以下几个方面重点入手：

一、抓春节市场，确保开门红，誓夺年度目标以春节营销工作为

先导，全面实施旺季市场经营战略，确保一、二月份开门红及年度

经营目标的顺利实现。

二、准确把握市场定位，实施差异化经营略微调高经营档次，跟

青商、徐东、销品茂实行整体错位，打造区域时尚百货。特别是在

区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。

三、组建货品部，实施进销分离，加大招商调整力度通过组织架

构的健全，为加快调整进度提供有力的软环境，使调整工作一步一

个脚印地向前发展，从而达到区域百货经典的经营格局。

四、以四楼的改造与经营为契机，全面整合场内资源做强做大是

企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为XX年的

首要任务，进一步提升商场的经营功能，开发新的经济增长点。

五、狠抓百万品牌，全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、

人员、考核等各方面全面整合，提高百万品牌的成功率、成活率，

使已有的百万品牌发挥领军作用。

六、狠抓渠道优化，减小因供应商实力弱对经营造成的制约在渠

道整合上选择有实力的品牌和供应商，淘汰或择优选择一些非厂商

或一级代理商的供应商，在营销、价格、货源、退换货等方面争取

更多的政策。

八、实施员工素质工程，实现人才发展战略转型20xx年，我们

将加大企业人才的培养和储备力度，实施培训“五个一”工程。同

时，加大企业制度的执行力度，进一步规范全场员工的工作行为，

形成和谐、规范的良好工作氛围。

硬体建筑不是问题，对于来说。那么软性的东西呢?否能够软到

渗透进每个员工，每个消费者的.脑海里和心里?值得思考!

几个贮藏干部就着手进行市调工作，初来。很快把市的商业基本

情况就摸的七七八八，然后随着新乡招商团队的来，全力开始了招

商工作。

和李总到洛阳出差一段时间，期间。陆续有十组商户前来考察项

目，最终敲定太和女装和媛媛服饰(货柜已装)其后到郑州出差那是

隔三差五的常事，包括到郑州银基，金城，天隆，鞋城等商场招商。

个人单独访问洽谈并且由业种经理协助敲定的品牌有:宝薇女装，塔

曼歌女装(合同在途)海螺男装，宝尼男装，正大体育运动装，还有

一个超市入口处的谭木匠，当初也是联系过来的商户。作为一个商

业招商新手，做出这样的效果虽然谈不上很出色，但是也确实用心

去做了望领导明鉴!

对于我商场我也有自己的看法，终究在工作五月有余。借机斗胆

提出，望领导审阅。

百货商业格局以宣化街为主导，就百货方面来说。商场处于弱势，

而我商场要打破格局，势必要与宣化街上的品牌店铺竞争，虽然消

费力突出，但是人口基数偏少，如何把有效客流吸引至我商场是后

期运营的重中之重。而据我市调了解，市做品牌专卖的老板很多是

靠多年的老客户和关系团购强项维持。

内在做的管理，做商业其实做的就是人心。做的服务。

对于这一点，目前百货部存在进场难问题。个人建议商场一方面

一定要强势要求供应商限期进场，否则替换品牌，标明商场方面的

决心和态度，加强广告宣传，让供应商明白，一定要开业，信心十

足。另一方面，对于如期进场装修的商户，后期运营中要给予支持，

对于拖拖拉拉不按时进场的商户给予惩罚措施，把具体支持内容和

条件以及惩罚措施列给所有的供应商看。

才不至于被商户牵着鼻子走商场一定要强势。!

大家基于利益展开合作，提供平台。为什么不配合?

对于不配合的商户，自己只要做到位。坚决惩办，绝不姑息，无

规矩不成方圆，基于久远考虑，商场必需强势!

可以优待积极商户，可以晚点开业。可以在扣点上优惠，可以在

商场培育期不过于计较利润，但是不可以被商户牵着鼻子走，不可

以放低自身定位，不可以委曲求全，不可以失去方向感!

当初信尧商场也是招商难，以前和当地老板聊天得知。开业时间

一推再推，直到来年六月份才勉强开业，进场商户也只有百分之六

十，但是开业之后，陆陆续续很多商户都进驻了但是因为后期管理

和经营不善，被温州新时尚替换了

开业难也不怕，这个反应一个问题:招商难不怕。最怕的开业之

后的管理跟不上。

建议是多听听基层员工的想法和说法，商场管理上我欠缺的还有

很多。意见是最宝贵的

可以建立一个监察监督部门，如果有必要。专门针对商场目前管

理上的问题做出调查研究，拿出切实可行的解决方案，另外还能监

督每个员工的工作表示，思想动态。

认为有必要做一些思想上的教育和灌输，对于员工管理。建立商

场的企业文化，灌输进每个员工的脑海和内心，这个需要时间。

商户管理，员工管理。货品管理，都做到位了如果还是客流少，

就要深入研究消费者的购物习惯和偏好，深入研究当地关系网络的

编织，竞争对手的战略，等等

要能够引领消费的场所，一个好的零售商常体现第三产业的标杆，

颠覆旧有商业格局的开拓者!

20xx年度工作总结暨20xx年工作计划（摘要）武商建二商场总

经理张济生20xx年全体建二人紧紧围绕“差异化经营，提升品牌内

涵”的经营战略以及“打造企业执行力”的管理战略这两条主线开

展工作，并取得了突破性的进展。

一、经营业绩稳步上升，销售突破亿元大关。实际销售完成年度

考核计划的130％，同比增长15％，所实现的纯利同比增长381％。

确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。经营调整成效凸

显。全年引进新渠道1**个，淘汰品牌123个，调整率达70%以上。

全场七大品类均实现20%以上的增幅，最高和最低毛坪较去年增长

26%和13%。两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进

10个成熟品牌”的“两手抓”工程，有21个品牌实现了销售过百

万的业绩，整体销售同比增长36%，占全场销售总额的27%。扩销增

利企划先行。突破常规，通过整合资源，把握热点，推出个性化的

营销活动，在营销造势上始终保持区域领先优势。

二、服务体系不断完善，现场管理成效斐然**年建二狠抓现场管

理，全面推行“亲情式服务”体系，在一线员工中开展“服务意识”

的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改，使卖场形象焕

然一新。

三、“执行”观念深入人心，人力资源不断挖潜。以“打造企业

执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时，

万余人次的各类培训，真正实践了建立学习型组织，培养知识型人

才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗，涉及岗位异动37人，

在员工中形成了强烈的反响。

**年的工作成绩显著，但也存在以下六点制约企业发展的问题：

问题一：经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。

问题二：对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。

问题三：促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。

问题四：日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小，反而有扩

大的趋势。

问题五：全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。

问题六：供应商渠道的整合在**年虽有改变，但效果并不明显。

20xx年，青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。

面对前有中南销品贸的整装待业，后有青山百货的步步紧追，

我们将从以下几个方面重点入手：

一、抓春节市场，确保开门红，誓夺年度目标以春节营销工作为

先导，全面实施旺季市场经营战略，确保一、二月份开门红及年度

经营目标的顺利实现。

二、准确把握市场定位，实施差异化经营略微调高经营档次，跟

青商、徐东、销品茂实行整体错位，打造区域时尚百货。特别是在

区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。

三、组建货品部，实施进销分离，加大招商调整力度通过组织架

构的健全，为加快调整进度提供有力的软环境，使调整工作一步一

个脚印地向前发展，从而达到区域百货经典的经营格局。

四、以四楼的改造与经营为契机，全面整合场内资源做强做大是

企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为**年的

首要任务，进一步提升商场的经营功能，开发新的经济增长点。

五、狠抓百万品牌，全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、

人员、考核等各方面全面整合，提高百万品牌的成功率、成活率，

使已有的百万品牌发挥领军作用。

六、狠抓渠道优化，减小因供应商实力弱对经营造成的制约在渠

道整合上选择有实力的品牌和供应商，淘汰或择优选择一些非厂商

或一级代理商的供应商，在营销、价格、货源、退换货等方面争取

更多的政策。

七、科学分析，力求突破，全面推行亲情化营销**年的营销工作

要突破较为单一的促销模式，加强情感式营销。通过宣传、陈列、

服务整体造势，包装更生活化、时尚化，达到吸引客源，促进销售

的目的。

八、实施员工素质工程，实现人才发展战略转型20xx年，我们

将加大企业人才的培养和储备力度，实施培训“五个一”工程。同

时，加大企业制度的执行力度，进一步规范全场员工的工作行为，

形成和谐、规范的良好工作氛围。

研发人员的年终工作总结

研发人员的年终工作总结

回顾这大半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持和帮助

下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工

作。通过这大半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工

作方式有了较大的改变，现将这大半年来的工作情况总结

◆工作量：作为公司一名研发技术人员，我现在的本职工作是，

对来料新品进行初步测试，主要元器件的样品承认，新机种样机的

制作和测试以及测试报告的整理，有效积极地配合研发工程师的工

作，对其项目资料进行交接和整理，对于样机测试过程中遇到的问

题进行应对调试，指导新技术人员作业等。

◆工作质量：通过这大半年的锻炼，我现在可以很好地完成工作

任务，严格遵守公司的规章制度、工作规范和流程，对客户的意见

和建议也能够很好地考虑和分析，设计的样品质量也较以前有所提

高。比方说，新样品的来料承认更及时更详细更快捷，在规定的时

限内能很好地完成作业，对于项目工程师所分配的任务能有效积极

地给予配合，减轻了工程师的工作负担，提高了项目开发的进度，

从另一方面也充实了自己的大脑。

◆工作技能：在研发中心的日常工作中，我学到了很多，比如样

品的承认认证、样机的测试调试，对主要元器件有了更深刻地了解，

对示波器、负载机、安规测试仪、数字电桥等测试仪器能够更熟练

地进行操作。但同时也遇到了一些难题，虽然有些问题还不明朗。

但有一点是必须的，“在学习中工作，在工作中学习”，因为知识

的海洋是多么地宽广!

◆责任心和敬业精神：责任心可以养德，责任心更可以树德。我

会努力做到热爱本职工作，干一行爱一行，干一行专一行，树立爱

岗有责、忠于职守的责任感，努力学习和掌握现代科学知识，提高

自己的技能，为干好本职工作打下基础，同时还要与时俱进，不断

创新，把本职工作干得最好!

◆团队精神：作为公司的一名优秀员工，我会树立起团队协作的

意识，及时与同事进行有效积极地沟通，有问题及时向他们请教，

与他们取长补短，共同完成工作任务。

◆沟通能力：沟通是合作的开始，优秀的团队一定是一个沟通良

好、协调一致的团队。没有沟通就没有效率。沟通带来理解，理解

带来合作。IBM中国有限公司人力资源部曾经理说过：“沟通能力

反映一个人的素质，一个人专业能力很强，但沟通能力不行，我们

公司也不会要这样的人。”身为研发中心的一份子，我会虚心接受

领导在工作上的指导和意见建议，及时与领导沟通，有问题及时向

同事请教，积极地听取他们的意见和建议，不断努力学习，不断调

高自己!

当然，工作中有时也存在问题，相信在以后的工作中我会弥补这

些不足，努力地提高我的专业技能，完善我的工作，为公司的发展

尽自己的绵薄之力!

刚刚过去的20xx年，在新产业生物医学工程有限公司的发展上

是具有里程碑意义的一年，也是公司深化改革，坚持发展的一年。

在这一年里，公司从内到外，从面貌到精神气质，从硬件到软件都

发生了巨大的变化。更加令人兴奋的是，公司自主研发生产的

maglumi系列全自动化学发光分析仪已经成功的打入了市场，并且

在市场上站稳了脚跟。与此同时，公司的试剂销量也是成倍的增长。

而且公司新申报的34个新项目的注册工作也在有条不紊的进行着，

这些变化都可以说明新产业在20xx年取得的成绩是可喜的，也是有

目共睹的。说句心里话，我觉得公司真的是发展壮大了。公司发展

壮大了，从员工个人角度来看，我们员工也应该积极充电来进一步

充实自己，从技术层面提高自己的业务能力。逆水行舟，不进则退。

如果我们仍然对公司的变化视而不见，置若罔闻，我想你终究会在

公司发展的潮流中被淘汰。今年的工作中，我体会最深也收益最大

的一点心得是用心工作，也就是说把自己的工作当中自己家里的事

情一样来对待，你只要有了这样一颗心，无论干什么工作你都可以

干得更好。也正是因为秉持着这样一种工作的态度，我觉得在这一

年里，我成长了很多，心态也比以前成熟了，所以我挺感谢新产业

的。因为现在的新产业就像一节火车头似地，已经开足了马力高速

地行驶在铁轨了，他也带着我一起大踏步的前进，进步。因为是新

产业的发展给我提供了宽阔的舞台，也提供了机会，所以现在的我

是怀着一颗感恩的心在工作，为公司也为自己。

认真、细节、务实、创新，这是我自己定下的岗位关键词，在

20xx年的工作中，我严格按照公司的要求，然后结合自己对本职工

作的理解，在自己的工作岗位上兢兢业业、勤勤恳恳，现在回过头

来总结20xx年的工作，有一点点欣慰，也有一点点遗憾，因为我相

信我可以做得更好。当然，随着公司各项业务的蓬勃发展，我更多

的看到的是新产业的希望和未来。请公司领导放心，我一定会用具

体的工作行动来诠释这些词汇的真正内涵，用我的实际行动证明自

己能做的更好!

就我个人而言，20xx年对我来说是一个巨大的考验，尤其是下

半年，在这里特别要感谢公司领导对我的信任，正是你们的信任给

了我巨大的信心。现在回过头来反思自己一年来的工作，既有收获，

也有很多的不足。对于不足的方面，我要做深刻地反思和检讨，总

结经验和教训，以便今后更好地为公司服务。现在就从具体工作对

20xx年全年做一个全面的总结。

一、抗体抗原标记。在原来标记基础上，对标记工艺做了更具

体的细化。特别是标记用水方面，对水的品质和贮存时间等都有了

更严格的要求。而且每一个细节都要做到极致。特别是对全自动化

学发光分析仪推出市场后，标记任务明显比以前繁重了。随着对标

记工作的熟练，我越发觉得要标记出高质量的抗体，还真不是一件

简单的事情。它需要你注意标记工艺的方方面面，哪怕是一个细小

得再也不能小的细节，你也要很在乎。

二、公共试剂的配置。今年公共试剂的量，较去年有了几何倍

数的增长，这是我之前就有想到的，但是没想到增长的量是如此的

巨大，特别是洗液和稀释液的生产量。比如今年的浓缩洗液配置量

就达到了260万毫升的天量，而且conjugate-ii的配置量也达到了

60万毫升的天量，我想每年还会呈几何倍数的增长，所以我现在就

已经从思想上做好了每年打一场硬仗的准备。今年，我们公司的试

剂销售量同样也是呈井喷式的增长，而且全自动化学发光分析仪也

已经站稳了市场，这些都增加了公共试剂的生产量。十几种公共试

剂的量同时增长，同时配置过程中不能出错，一旦出错就会给公司

带来毁灭性打击。而且绝大部分公共试剂配置完成后，都要进行过

滤，这一切都得靠人工完成。欣慰的是，今年配置的公共试剂，特

别是洗液迄今为止，还没有出过一次错误。确保了公司试剂能够能

够保质保量并及时的送到客户手中。

三、抗原抗体的管理。抗原抗体的管理是一个非常繁琐的工作，

把抗体抗原管理好了，就给后面的标记工作带来巨大的方便，反之，

就会延误试剂的正常生产。为了保证每次购买的抗体符合要求，要

求每一个批次的抗体都要进行检测，虽然这样一来我们的工作量增

加了很多，但是这却保证了每一批次抗体的质量，从而可以大大提

升试剂的质量。

四、质量管理体系的考核。每一年公司都要进行两次质量管理

体系的考核，每次考核都有大量的文件需要补充，而且环环相扣，

一个环节出错就可能导致整个体系都出错，因此这些也都是需要有

高度地责任感和认真细心的态度才能完成好的。而且公司今年申请

了34个新项目的注册工作，这就需要输入大量的原始数据，包括稳

定性研究数据，分析性能评估数据，正常参考值数据的补充，更麻

烦的是，maglumi,maglumi1000,maglumiXX,maglumiXXplus等四个

机型，每一个机型的数据都要输入一遍。自从今年7月份开始，我

们研发部三位同事就经常加班加点，而且几乎放弃了所有的周六的

休息，来公司加班补充数据。经常半年的艰苦奋战，终于完成了34

个新项目的各项研发数据。

五、试剂的研发。试剂研发方面，我将一如既往的配合辅助李

婷华做好每一个项目的研发标记工作。公司新项目的研发和对原有

产品进行完善都是在饶总的带领下展开的，每次进行新产品的研发，

试剂研发部都是一马当先，饶总总是身先士卒，他那不怕吃苦不怕

累，不达目的誓不罢休的精神感染着我们每一个人，我们亲身地感

受到了榜样的无穷力量，每次我想打退堂鼓时，看看饶总和身边的

同事，我的心中又充满了力量。每当我们攻克一个难关，那种成就

感就会化成巨大的喜悦，把我们的苦和累全都驱散了。试剂的研发

是枯燥和痛苦的，但是它是果实确是甜蜜的。

20xx年马上就要来临了，在新的一年里我给自己设立更高的目

标，我将以自己的实际行动来争取更大的进步。

转眼20xx年上半年已经过去，在这半年里，公司在各方面都呈

现出了蓬勃发展的势头。与此同时，技术质量部始终把产品质量放

在首位，具体情况如下：

2、对进厂原辅材料的验收。在这半年中，技术质量部严格按公

司新制定的文件执行，不合格品坚决予以拒收，合格品仔细检查其

合格率，基本上将各车间常用的辅料损耗控制在扣除数的范围内。

5、在包装车间生产期间，技术质量部人员不分节假日轮流长期

坚守灌装现场。在工作现场，质检人员仔细查看各生产环节，杜绝

一切细菌进入的可能性，并随时检查原辅料的使用情况，发现不合

格或不安全隐患时及时加以解决。

7、为了使检验、化验数据准确无误，本部门制定了相应的自校

规程，并对现有的'仪器、器皿进行自校。

8、为了保证葡萄酒的质量，除了车间严格的监控外，还每月至

少1次检查库存原酒状况。对于出厂的成品酒，不管数量的多少，

全部进行检查，不合格品坚决不予出库，然后再对这些酒进行检验、

提出、落实，确保成品酒出厂率达到100%。

9、技术质量部在工作中积极响应总公司的要求，为了便于“质

量一体化”的顺利实施，本部对其进行了认真的学习，并就其相关

文件进行讨论，为今后的工作打下了良好的基础。

10、为了丰富员工的生活，总公司举办了“篮球比赛”和“拔河

比赛”，本部门积极响应，为公司争取了好的成绩。

11、为降低生产成本，节约资金，本部门制订了“原辅材料定额

损耗指标”和“物料损耗管理办法”，指导了今后的工作生产。

技术质量部人虽然目前取得了一些成绩，但同时也存在一些不足

之处。应此，在下半年的工作中，质量部还应克服缺点，发挥优点，

使自己的工作再上一个台阶。

光阴转瞬即逝，新的一年悄然将至，20xx年即将成为过去，加

入公司的这半个多月，对于我来说是一种成长与进步的历程。融入

新的集体、开始新的学习、新的工作方式、工作内容、以及工作程

序。从入职的员工手册培训、部总体业务培训、技术服务部产品介

绍、公司总体情况介绍、财务部制度培训、部单独实验室制度培训，

到跟着学习实验室仪器操作、指导一系列实验操作。经过一段时间

的实习之后，我将接手新的实验项目。感谢公司领导给我提供这个

展示自己的平台，感谢各位同事对我真诚的帮助，我将认真的做好

自己的工作来回报各位，除此以外，也会不断的学习新的知识，以

迎接新的挑战。

一、研发岗位员工20xx年工作总结

（二）工作中的不足

1、个人修养、基本素质需要进一步提高。

2、理论水平和工作能力上还略显不足，需要在学习中成长。

3、和同事之间的沟通还不够融洽，需要进一步改善。

4、工作细心方面还有待进一步提高，充分认识“处处留心皆学

问”的道理。

5、工作的主观能动性还需要进一步提高。

二、研发岗位员工20xx年工作计划

1、增强责任感，服从领导安排，积极与领导沟通，提高工作效

率。要积极主动地把工作做到点上，落到实处，减少工作失误。时

刻坚持不懂就问，不明白就多学的态度，与同事多合作，与领导多

汇报工作情况，懂得团队的力量和重要性。

2、加强理论知识相关的学习，不断的完善自己的理论知识，可

以更好的服务于公司的研发岗位。

3、要善于总结，要善于在成功中积累经验；善于在失败中吸取

教训，努力使之转化为成功。

4、勤学习、勤动脑、勤动手，加紧产品研发的效率，更快的转

化成产品。

20xx年，研发园区管理服务中心在高新区党工委、管委会的正

确领导和各部门的大力支持下，紧紧回绕将宁波研发园建设成为国

内一流的科技研发基地、国内领先的检测认证基地和国内知名的创

新服务中心（“两基地一中心”）这一总体目标，加快科技创新资

源集聚，提升科技创新服务水平，努力发挥辐射带动作用，各项工

作取得了明显成效。现将宁波研发园20xx年主要工作完成情况汇报

如下。

一、加快科技创新资源集聚

（一）加快机构引进

宁波研发园现有注册机构254家，总注册资本金人民币19.1291

亿元、美元816万元。其中20xx年新引进各类机构50家，总注册

资本金8.3153亿元。包括IBM宁波研发中心、微软宁波技术中心、

诺安食品检测中心等跨国公司区域性研发中心，工信部电子第五研

究所宁波分所、电子科技大学宁波研究院等成建制研发创新机构，

谭建荣、柴天佑、郭孔辉、李启虎、熊有伦等5家院士工作室，科

技综合服务与科技文献检索、特种设备安全、“3C”强制认证、质

量检测、标准化、计量、食品安全、药品及医疗器械、节能降耗等

十大公共技术服务平台，以及浙江大学、复旦大学、同济大学、上

海交通大学、中科院金属所、中科院声学所等12家大院名校技术转

移中心和宁波海缆研究院、海天创新研究院、方太创新研究院、天

安电气研究院等一大批企业工程（技术）中心和企业技术研究院。

宁波研发园正成为我市科技创新资源的集聚区。

（二）推动机构进驻

目前，宁波研发园B区91家机构中已有84家装修进驻，装修进

驻率92%；C区126家购房机构中已有94家装修进驻，装修进驻率

74%。同时，为规范流程、加强管理、加快进驻，制定出台了《宁波

研发园购房入驻机构装修进驻管理暂行规定》，对所有购房机构装

修进驻实行备案审核制度，并与区房管中心、工商分局建立联动机

制，将产权证的办理发放与装修进驻挂钩，同时杜绝通过股权转让

过户研发园房产。

（三）落实重点项目

工信部电子第五研究所宁波中小企业质量保证公共服务平台项目

已完成运营公司宁波赛宝信息产业技术研究院有限公司注册，先期

租用研发园B5楼约500平方米用房开始筹建工作。目前有筹备人员

约20人，C11楼新场地已完成空调、装修招标程序，正式进场装修，

首批设备采购（约1100万元）招标程序已同步启动。

诺安食品检测的运营公司诺安检测服务（宁波）有限公司工商、

税务关系已迁入研发园，C7楼装修已进入收尾阶段，近期将开始设

备安装及调试。

中国检验认证集团宁波公司工商、税务已迁入，首期C13楼5—

6层（中检公司）、1—2层（莱茵检测实验室）本月底基本完成装

修及设备安装调试。

市科技综合服务平台和科技文献检索平台（B3楼）、市节能降

耗平台（C5楼）、市药品及医疗器械安全平台（C1楼、C2楼）已

正式进驻；市标准化、计量、3C强制认证、食品安全检测、特种设

备安全检测、产品质量检测检测认证平台（市检测中心、A区自建）

已完成装修和设备设施安装并正式进驻。

二、建设企业研发中心

我市已有一批行业龙头企业在研发园设立独立企业法人的研究院、

研发中心，经过前期运行，得到了健康发展。如，美诺华药业在研

发园设立了化学分析实验室和医药中间体、试剂中试实验室，成功

并购合肥、上虞、大榭药企后，今年又收购了上海五洲药业；海天

集团在研发园设立了宁波海迈克数控技术有限公司，专注于注塑机

数控设备的研发；康大美术在研发园设立了宁波高新区康大新材料

有限公司，其团队本年度被认定为宁波市创新型团队等。

三、提升科技创新服务水平

（一）基地建设取得突破

20xx年5月，宁波研发园被市发改委认定为第二批宁波市现代

服务业示范基地，获政府经费补助100万元；20xx年11月，宁波

研发园成功入围国家科技部全国首批25家科技创新服务体系建设试

点基地，同意基地内企业联合申报国家重点科技项目，国家财政资

助1000万元；20xx年12月，宁波研发园又入围市科技局认定的全

市首批2家宁波市科技服务业示范基地。

（二）科技成果逐步产出

20xx年，宁波研发园入驻机构共申报研发投入补助、区级工程

中心、创新基金等各类科技项目100余项，其中25项批准立项，获

市级以上科技项目经费资助921.60万元；新增发明专利授权8件、

实用新型和外观设计专利授权13件；新认定区级企业工程（技术）

中心2家，总数达到13家，其中化二院、凌科网络2家省级工程

（技术）中心已于近期公布。

（三）经济效益日益显现

随着宁波研发园B区、C区机构的逐步进驻，研发园机构的产出

效益日益显现。20xx年1—10月，宁波研发园机构缴纳各项税收

5297.40万元（其中区本级2450.88万元），并涌现了美诺华药业、

力勤矿业等营业收入过5亿元的企业。

（四）信息系统投入试运行

启动建设的“宁波研发园入驻机构管理信息系统”，已完成统计

汇总模块、图形化机构检索、流程管理体现等功能开发，并购置了

服务器等硬件设施，于近期通过初验投入试运行。信息系统的投入

使用，将进一步规范流程、提高效能，完善服务。

四、努力发挥辐射带动作用

（一）加快宁波创新港建设

同时，总建筑面积2万余平方米的宁波创新港主活动场地C8楼

装修工程已完成。今后，该活动场地将为宁波创新港各类科技活动

的举办提供更为完善的软硬件环境。

（二）加快宁波投资广场建设

宁波研发园设立的宁波投资广场，将以“入驻、设点、挂牌”等

方式，通过集聚各类投融资及服务机构，建成网络化的投融资服务

体系，实现“为资本找项目、为项目找资本”的功能。20xx年，宁

波投资广场新引进海洋产业基金、欧迅创业投资、蓝洋成长投资、

中金证券、蓝蓝投资管理、启一投资管理、东方智创投资、华建汇

富创业投资、金磊投资、嘉丰股权投资、合朋实业投资等投融资机

构11家，使落户宁波投资广场的投融资及其服务机构总数达到了

33家。

（三）广泛开展产学研合作

20xx年，宁波研发园继续组织院士工作室、大院名校转移中心

的专家队伍分赴宁波各地开展各类产学研活动，取得了明显成果。

全年共与宁波企业开展技术合作284项，合同总金额10775.33万元，

组织参加各类产学研活动104场次，服务企业670余家，与企业联

合申报科技项目49项，获政府资助总金额8905万元，共建研发机

构5家，为企业带来倍增效益，受到了宁波企业的普遍欢迎。

五、工程建设稳步推进

（一）宁波市检测中心项目

该项目占地35亩、总建筑面积7万平方米（其中地上建筑面积

5.5万平方米），由6幢科研办公楼组成。项目于20xx年7月开工

建设，20xx年10月底6幢科研办公用房全部结顶,20xx年8月完成

竣工验收，累计完成投资2.38亿元，市质监局下属的5个院所已于

20xx年11月正式进驻。

（二）微软宁波技术中心项目

该项目占地10亩、总建筑面积约3万平方米（其中地上建筑面

积2.5万平方米），为1幢24层科研办公楼。项目于20xx年10月

开工建设，20xx年底主体结构结顶，20xx年11月已竣工验收，累

计完成投资1.48亿元。

（三）研发园三期项目

该项目占地61亩、总建筑面积约11万平方米（其中地上建筑面

积8万平方米），由5幢研发办公楼组成。项目于20xx年12月取

得立项批复，20xx年1月通过初步设计会审，20xx年6月2日取得

开工报告，目前项目工程主体结构已到5层，完成投资1.3亿元。

六、创新发明大赛成功举办

第七届宁波市发明创新大赛于5月6日正式启动。大赛在去年设

置的发明创新奖、设计创新奖、优胜奖的基础上，新增第三届宁波

市十大发明之星评选、发明创新大赛标志图案和宣传用语奖。6月

底，完成发明创新大赛共1295项参赛项目的征集、整理工作；7月，

完成参赛项目初评，210个项目入围；8月，组织专家完成参赛项目

终审，210项作品最终脱颖而出，其中发明创新奖46项、设计创新

奖46项、优胜奖100项、发明之星10名、标志图案和宣传标语各

4名；9月，组织专家进行了现场答辩，决出发明创新奖特等奖项目；

11月11日大赛颁奖仪式在创业大厦七楼报告厅举行，市委常委、

副市长余红艺等领导出席仪式。