地铁司机

地铁司机实习个人总结

地铁司机实习个人总结篇一

时光如梭，转眼间几个月的实习期即将过去，在这几个月的

实习期里，在学校、公司、站区领导的关怀下，在各位师傅的精

心培育、热情鼓励帮助下，我不断学习、实践，使自己由一个懵

懂迷茫的.毕业生逐渐成长为一名合格的地铁新员工。

通过这几个月的实习工作，我不光巩固了以往在课堂上所掌

握的相关专业知识，也学习到了一些为人处事办事效率课堂上学

习不到的新的内容，而且自己的个人能力、社会交往能力也有了

较大的提高。

感觉时间过的真是挺快的，几个月的实习生活就这样结束

了，好像就是那么一转眼的功夫。在这段时间了，我经历了很多，

收获了很多，也学到了很多。那么，接下来就来简单的总结一下

我这几个月以来的实习生活。

记得刚刚分到站区的时候，虽然带着从学校学习成果进入这

里，不过还是对于一些以前并没有接触过的东西而感到有些茫

然，而且对于这儿的日常的工作也并不是很熟悉。我想，我们的

周围环境是在不断变化的，而我所能做的，就是要不断调节自己

的思想和行为，才能适应这种变化。

好在，在站区领导和师傅们很热心，有时候我提出了各种问

题，他们会很耐心的给我讲解;有时候也会主动给我介绍这里，

不管在综控还是在票务给我讲解各个设备的相关专业知识。所

以，我很快地就熟悉了这儿的工作，适应了这儿的环境。这对于

以后能够做好自己的工作也打下了一个良好的基础。

刚开始我们在公司里学习了安全及劳动纪律。到站区班组都

进行了安全生产以及我们从业人员具备必要的安全知识，使用有

关的安全规章制度和安全操作规程，掌握本岗位的安全操作技

能。在工作中，如果不知道什么是安全的，什么是不安全的，那

么就会很容易出现问题，在综控行车造成不良的后果，严重还有

承担法律责任。

所以，学习安全教育，是一项很重要的课程。劳动纪律，劳

动纪律要求全体员工在集体劳动、工作、生活过程中，以及与劳

动、工作紧密相关的其他过程中必须共同遵守的规则。从其中的

内涵可以知道，劳动纪律的目的是保证生产、工作的正常运行，

劳动纪律的本质是全体员工共同遵守的规则。学好劳动纪律是做

好本职工作的重要保证。

记得站区报道那天，我们来到站区，站区领导在会议室问了

问我们几个相关的专业知识，当时正直10月份。冬天比较冷，

这个站的男同事现在都已经穿上秋裤了，叫我们多穿衣服，站区

领导对我们说道，当时就感觉挺好的，感觉真的很温暖。

第二天到放寒假都一直在综控跟着师傅们做行车每天相关

的工作，偶尔人员紧缺的情况下，也到票务去替替岗，比如交接

班，开关各种设备，调度电话，命令，施工登记、注销，还有就

是控制台的排列进路等等，自己也给自己制定了要求，就是工作

上要虚心、认真、努力、积极主动，踏踏实实的做好师傅布置的

任务。师傅们也很负责，督促我没事多背背题库，以后早晚都要

考的，渐渐地，熟悉了综控室里的相关设备设施。清楚了作为一

个合格综控员每天工作的的内容和步骤。

寒假回来后，根据站区领导的安排开始下半学期的实习，主

要安排在票务作业，熟悉票务人员的工作内容，比如运营结束后

AFC作业的结算，售检票，站台清人，还有就是接送残疾人等等

内容，跟在综控的区别就是接触乘客多了，记得师傅跟我说过，

一定要控制好自己的情绪，不要因为不理智的行为，而影响工作，

在我的票务实习中感觉还真是什么样的人都有，但大多是还都很

有礼貌，最重要的我学到了，一些突发紧急事件的处理办法和很

多学校里没有的常识，对今后工作中有了很大的帮助。

通过这几个月的实习，我学会了很多之前没有接触过的专业

性的知识。使我对地铁客运服务这个专业有了更深入的认识和了

解，一些的日常工作我也能够试着自己去独立完成。我在思想上

由一个涉世未深的毕业生转化为一名地铁分公司的新员工，工作

方面和个人能力方面也有了一定的进步。但是也可以看到自身的

缺陷和不足，在票务实习中，对面乘客心中不免有些压力，毕竟

自己经验太少。

但是站区领导、师傅十分关心我，让我慢慢来，一步一步的，

不着急，不要有压力，像对综控各种突发事件办理的过程知识掌

握很欠缺，TVM暂停服务后的处理工作掌握的力度仍然不够等，

这些都是我今后努力的重点。我个人认为，我给了自己的实习生

活留下了一个较为满意的答案!当然，这只是个开始，以后还有

更多的东西等着我去学习，我也会继续努力，把握住每一个机遇，

迎接每一次挑战，争取为__地铁做得更好!

地铁司机实习个人总结篇二

在过去的半年的时间里，我荣幸地参加了实习工作，并作为

一名地铁安检人员为乘客服务。在服务的过程中，我对于安检工

作有了新的认识，也对自己未来工作中所要使用的技能有了新的

提升。

过去，虽然自己知道自己有可能从事地铁的相关工作，但是，

仅仅限制于脑子里的想象。当我带着憧憬开始我的第一次实习的

时候，才知道具体的工作并不像自己想得那么简单——给乘客指

引，让乘客和所携带的物品过安检，检查可疑物品。原来的想法

不就是这么几件事情嘛，真到做的时候才发现，这些仅仅是我的

工作，是工作中要做的事情。但是，把事情做好，我需要的不仅

仅是做事，更是做事情时候的态度。

安检人员是和乘客首先接触的人员，需要第一时间去发现乘

客中的可疑行为，同时，运用自己的影响力和制度赋予我们的职

责，让乘客顺序安检、主动安检。因此，我在工作中注意到了和

乘客的眼神沟通，用眼神来示意和影响乘客。对于那些步伐匆匆

没有对视的乘客，我会用声音提醒。

说话的时候注意不催促，而是让对方收到提醒和关心。当对

方坚持不予检查时候，我才会加上身体动作，保证所有乘客的安

全是我追求的目标。

同时，使用机器也需要很多的历练。在这里我要感谢教我这

些技能的老师们，“多谢几位带你实习的师傅”，是您们的教育

让我提升了自己的能力，获得了专业的工作精神。您们的工作态

度，将会是我未来工作和生活中学习的榜样!