计调

计调主要工作职能

计调部门主要工作职能一般包括：

一、计调部门负责旅行社旅游工作的方案、协调、调配，其工作职能

在于对内接待、安排旅游团，对外方案、协调、发团等多重职能。

三、计调部门要制定、修改和完善公司各常规线路的行程及具体安排，

及时制定出符合客人要求的旅游线路及报价。

六、计调部门在每次安排公司带团出去的陪同人员出团时，负责进展

交待和安排工作方案，应把全陪人员所带团队的各方面具体情况及事

项分别详细地告知全陪人员，以及全陪人员带团在外旅游过程中有可

能出现的问题要作全方位的考虑，以防出现过失。

八、计调部门要加强同外联人员的联系，及时了解、掌握、分析反应

的信息，然后进展消化、吸收、落实。

九、计调部门要按规定整理公司组团团队资料的归档工作。

十、计调部门：要负责公司旅游电子商务、网络建立和管理。

计调人员的工作任务一般包括：

一、计调部工作人员，应广泛搜集和了解不断变化的旅游市场信息及

同行相关行情。对同行旅行社推出的常规、特色的旅游线路逐一分析，

力推本公司的特色线路及旅游方案。

二、计调人员在协调、安排市郊及周边地区旅游团旅游时，在配备有

关交通效劳、导游效劳方面，要做到有备无患，在安排游客

的吃、住、玩等活动时，尽量考虑周到，在确保团队质量的前提下，

力争"低本钱、高效益"。

三、计调人员要当好管家，在每次旅游团旅游完毕回团后，在有关导

游、司机报帐时，要严格把关，并与财务部仔细核对每一个帐目，确

保准确无误。

四、计调人员：为提高工作效率，在工作中，按季节及时掌握各条线

路的本钱及报价，以确保对外报价的可靠性、可行性及准确性。

综上所述，计调部和计调人员的工作好坏，直接影响和决定着旅游公

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司的正常工作。所以应该提高工作效率和工作效益，本着"当好管

家，

搞好管理，努力效劳，不断学习"的态度，做公司的根底和后台，做

总经理的好帮手。