价格管理制度

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医药价格管理制度

一、医药价格管理制度

1、成立医药价格管理领导小组，成员由分管院长、财

务科、医教科、药剂科及有关职能科室负责人组成，主要负

责对全院医药价格管理、监督工作的组织、领导和落实。

2、财务科负责对医院医药价格管理的指导与考核。医

药价格管理具体工作由财务科专职物价员负责，各业务科室

由科室长或护士长兼职物价协管员，具体负责本科室医药价

格政策的执行、落实。

3、建立健全医药价格信息数据库，严格执行医院收费

的项目、价格。专职物价员和物价协管员分别对医疗收费价

格和中、西药品价格数据库进行调整、核对和监督。

4、认真学习贯彻有关国家物价政策，对省、市物价局

下发的调价单，应正确、及时执行和落实。

5、实行明码标价，建立公示制度，实行收费一日清制

度，主动接受群众监督。

6、认真协助上级物价局的检查和指导，组织召开医药

价格管理会议，总结经验。

7、建立物价员培训、学习制度，提高有关专业知识。

8、建立医药价格管理的奖惩机制。

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二、医药价格管理责任追究制度

（一）医药价格违规行为的界定

医药价格违规行为是指医疗机构管理层（包括科室和医

院两个层面的管理层）自行作出违反有关医药价格管理规定

的价格标准、项目的行为。

医疗机构的违规行为已现行浙江省医药价格标准为界

定依据。

责任追究范围如下：

1、自立服务项目或自定价格标准

2、擅自提高医药价格标准

3、重复收费、无医嘱收费

4、超医嘱规定的内容、范围和时间收费

5、同一服务项目分解为若干项目收费

6、超越“除外内容”规定的范围，擅自增加卫生材料

品种和服务内容并收费

7、药品和医用材料不按规定作价

8、可重复使用的医用材料按一次性材料收费或不按规

定分摊次数计入成本收费

9、属自主选择的服务和相关医疗用品未征得患者同意

收费

10、擅自提前或推迟执行有关医药价格政策

11、不向患者提供门诊、住院费用医药价格明细清单

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（二）医药价格违规行为的界定依据

（三）处罚办法

1、因服务价格违规行为造成乱收费的行为，经患者与

医院自行协商处理的，经认定后，应立即纠正并全额退回多

收金额，同时对患者往返交通费等损失给予相应补偿。有关

责任人应作出检查。

2、患者通过政府部门处理医药价格争议的，医院根据

物价部门的处理决定进行处理，视情节轻重，作出责成相关

责任人书面检查、通报批评等处理；情节严重，造成恶劣影

响的，可根据医院相关规定，作出取消当年评先评优资格、

延迟晋级、降级等处理。

3、凡属记费人员工作责任心、业务能力影响，以及自

作主张而产生的医疗收费违规行为，属记费人员个人的违规

行为。记费人员个人一经发现有收费违规行为，应在第一时

间内立即纠正并全额退回多收金额，同时对患者做好相应的

解释工作。

三、医药价格自查制度

1、各科室应严格遵守国家、省物价政策、法规，认真

执行现行收费标准，按医嘱或护理记录收费，不多收、不漏

收、不乱收，并主动配合医院做好收费工作。

2、医药价格管理小组每年要制订自查的工作计划，按

步骤、按规范进行并不断改进自查的要求和方法。

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3、医药价格管理小组每月定期对医院医药收费情况进

行抽查，将抽查情况传达给各科室，各科室将抽查的问题书

面反馈，提出整改意见并及时纠正。对各科室抽查出的一些

突出问题，医药价格管理小组定期进行复查，切实落实收费

政策。

4、医药价格管理小组每半年对自查情况进行分析写出

书面报告，提出整改措施，对存在问题及时研究解决办法。

通过经常性的自律检查，逐步实现无违规收费的不良记录。

四、住院医疗费用一日清单制度

为加强医药价格管理，规范医疗机构收费行为，提高医

疗服务收费行为的公开和透明度，增强社会各方对医疗收费

行为的监督管理，强化医疗机构和医务人员的责任意识，维

护广大患者的利益，在规范医药价格的同时实施住院费用明

细清单制度。现就实施住院费用明细清单制度的有关事项规

定如下：

（一）、实施住院费用明细清单的范围住院费用明细清

单应列明患者每日0时至24时的全部费用。

（二）、住院费用明细清单的内容

住院费用明细清单应包括以下主要内容：

1、药品费用明细情况：包括药品的品名、规格、计价

单位、数量、单价和总额。

2、医疗服务费用明细情况：按每项医疗服务项目详细

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列出，包括项目序列号、名称、计价单位、数量、单价和总

额。

3、各类特需服务的明细内容。

4、其它费用情况：凡列入其它费用项目收取的各类费

用，也应列明费用的具体内容和数量、单价等。

5、病区护士站、住院登记处或财务科物价员负责对一

日清单的解释和答疑工作。

五、医药费用复核制度

1、各科室提供各项医疗服务要有医嘱或护理记录，医

药费用要严格按照《浙江省医药价格标准》、《药品价格目录》

执行。

2、各科室设置医药费用核对岗位，核对岗位人员要熟

悉医疗收费政策和本科室的收费项目，能全面表达核对内容。

3、门诊科室要经常与门诊收费收据核对项目、金额，

如有多收、漏收、错收要及时改正、病区要加强日常医药费

用的核查，每日要将患者的医药费用与医嘱本、病历核对，

发现问题及时纠正。患者出院时，病区要审核医嘱记录的完

整性、药品和收费项目数量的正确性，经确认正确后盖审核

章。

4、患者办理费用结账手续时，住院处对医药费用要再

次进行复核并盖章，同时向患者提供总费用清单。

六、医药价格公示和查询制度

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为加强医药价格管理，规范医疗机构收费行为，提高医

药价格收费行为的公开和透明度，增强社会各方对医药价格

收费行为的监督管理，强化医疗机构和医务人员的责任意识，

维护广大患者的利益，我院制定了医药价格公示和查询制度

具体规定事项如下：

1、认真执行《浙江省医疗服务价格标准》、《药品价格

目录》，各科室组织相关人员认真学习有关文件规定，做好

医药价格公示和查询工作。

2、将主要收费项目、标准公示在显眼处，接受患者监

督。

3、为患者免费提供门诊费用清单和住院费用一日清单，

办理出院时，为住院患者免费提供住院费用汇总清单。

4、遇到政策性价格变动，要及时更新公示内容。

5、妥善保存医疗收费标准调整的文件资料及各类药品

调价凭据。患者在对价格调整有疑问时，可以向财务科询问，

财务科应热情接待，出示有关调价文件和凭据，答复询问人。