业务员周工作计划

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业务员工作计划15篇

业务员工作计划1

转眼间上半年就这样过去了，在这样坎坷的半年里，我们蹒跚着一路走

来，其中的喜悦和忧伤、激情和无奈、困惑和感动，真的是无限感慨，现对上

半年的工作进行总结以及下半年的工作进行计划：

一、负责区域的销售业绩回顾与分析

(一)、业绩回顾

1、年度总现金回款x万，超额完成公司规定的任务;

2、成功开发了四个新客户;

3、奠定了公司在鲁西南，以x为中心的重点区域市场的运作的基础工作;

(二)、业绩分析

1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务，但距我自己制定的200万的目

标，相差甚远。

主要原因有：

a、上半年的重点市场定位不明确不坚定，首先定位于x，但由于x市场的

特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒，最终改变了我的初衷。其

次看好了x市场，虽然市场环境很好，但经销商配合度太差，又放弃了。直至

后来选择了“x副食”，已近年底了!

b、新客户拓展速度太慢，且客户质量差(大都小是客户、实力小);

c、公司服务滞后，特别是发货，这样不但影响了市场，同时也影响了经销

商的销售信心;

2、新客户开放面，虽然落实了4个新客户，但离我本人制定的6个的目标

还差两个，且这4个客户中有3个是小客户，销量也很一般。

这主要在于我本人主观上造成的，为了回款而不太注重客户质量。俗话说

“选择比努力重要”，经销商的“实力、网络、配送能力、配合度、投入意

识”等，直接决定了市场运作的质量。

3、我公司在x已运作了整整三年，这三年来的失误就在于没有做到“重点

抓、抓重点”，所以吸取前几年的经验教训，今年我个人也把寻找重点市场纳

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入了我的常规工作之中，最终于x年11月份决定以金乡为核心运作x市场，通

过两个月的市场运作也摸索了一部分经验，为明年的运作奠定了基础。

二、个人的成长和不足

在公司领导和各位同事关心和支持下，x我个人无论是在业务拓展、组织

协调、管理等各方面都有了很大的提升，同时也存在着许多不足之处。

1、心态的自我调整能力增强了;

2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了;

3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;

4、对整体市场认识的高度有待提升;

5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。

三、工作中的失误和不足

1、x市场

虽然地方保护严重些，但我们通过关系的协调，再加上市场运作上低调

些，还是有一定市场的，况且通过一段时间的市场证明，经销商开发的特曲还

是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前，由于我没有能够同经销商做好有

效沟通，再加上服务不到位，最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失

误的就是，代理商又接了一款白酒――沂蒙老乡，而且厂家支持力度挺大的，

对我们更是淡化了。

2、x市场

虽然经销商的人品有问题，但市场环境确实很好的(无地方强势品牌，无地

方保护----)且x酒巷一年多的酒店运作，在市场上也有一定的积极因素，后来

又拓展了流通市场，并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住

经销商，以至后来管控失衡，最终导致合作失败，功亏一篑。关键在于我个人

的手腕不够硬，对事情的预见性不足，反映不够快。

3、x市场

x的市场基础还是很好的，只是经销商投入意识和公司管理太差，以致我

们人撤走后，市场严重下滑。这个市场我的失误有几点：

(1)、没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场，对厂家过于依

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赖;

(2)、没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充;

4、整个x年我走访的新客户中，有10多个意向都很强烈，且有大部分都

来公司考察了。

但最终落实很少，其原因在于后期跟踪不到位，自己信心也不足，浪费了

大好的资源!

四、x年以前的部分老市场的工作开展和问题处理

由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力，导致20x年以前的市场都

遗留有费用矛盾的问题。经同公司领导协商，以“和谐发展”为原则，采取

“一地一策”的方针，针对不同市场各个解决。

1、某某：虽然公司有费用但必须再回款，以多发部分比例的货的形式解决

的，双方都能接受和理解;

2、x：自己做包装和瓶子，公司的费用作为酒水款使用，自行销售;

3、x：同x

4、x：尚未解决

通过以上方式对各市场问题逐一解决，虽然前期有些阻力，后来也都接受

了且运行较平稳，彻底解决了以前那种对厂家过于依赖的心理。

五、“办事处加经销商”运作模式运作区域市场

根据公司实际情况和近年来的市场状况，我们一直都在摸索着一条运作市

场的捷径，真正体现“办事处加经销商”运作的功效，但必须符合以下条件：

1、市场环境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保护过于严重、

地方就太强等;

2、经销商的质量一定要好，比如“实力、网络、配送、配合度”等;

办事处运作的具体事宜：

1、管理办事处化，人员本土化;

2、产品大众化，主要定位为中档消费人群;

3、运作渠道化、个性化，以流通渠道为主，重点操作大客户;

4、重点扶持一级商，办事处真正体现到协销的作用;

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六、对公司的几点建议

1、加强产品方面的硬件投入，产品的第一印象要给人一种“物有所值、物

超所值”的感觉;

2、完善各种规章制度和薪酬体制，使之更能充分发挥人员的主观能动性;

3、集中优势资源聚焦样板市场;

4、注重品牌形象的塑造。

业务员计划5

一、本周工作回顾：

1、建立了精简可行的部门架构，编撰并不断完善部门工作内容、部门工作

流程、管理制度。

同时，协同房产事业部的其它部门建立了较为科学的部门之间的交集性工

作流程。

2、通过对各种渠道收集到的相关资料和数据的整理，对当前房产市场进行

了翔实的市场调查和市场分析，为项目的市场定位提供了充分的数据支持;

独立完成了《项目市场定位和分析报告》，并进一步确定了项目开发计划。

3、通过对房产市场背景及前景的解析，主持并撰写完成了房产事业部的

《发展策略和定位分析报告》。

为部门的进一步拓展和提升建立了基础。

4、寻找、考核、并协助相关部门和上级领导确定了在各阶段工作进程中所

需要的协同合作单位，并且一直有条不紊的和各协同单位开展着阶段性工作。

5、和本部门工程部负责人考察了本地及国内具代表性的房产开发项目，为

本项目的开发工作及部门未来发展定位提供了详实的资料和数据。

6、配合工程部的工作，为项目设计、施工、前期筹建等提供必要的数据支

持、分析及其它需配合协调的工作。

7、项目前期报建的工作准备和开展，并根据项目进展逐步建立和融洽与各

相关政府职能部门的工作关系。

8、根据工作进程逐步建立了部门人事档案和其它工作档案及管理制度，制

订了《营销部管理制度》。

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为将来的部门行政工作开展打下了良好的基础。

9、通过不断的分析和调整，协同策划并确定了项目名称、以及项目品牌的

建立和发展思路。

10、协同工程部测算项目开发预算、提交项目销售预算。

为项目成本控制提供数据支持。

11、制定项目销售团队建立计划，并编制完成销售培训教材。

12、上级领导安排的其它工作。

二、分析促成工作的正面因素：

1、能及时调整工作思路和工作方法，集思广益的不断摸索和改进工作思路

是促成本部门工作能较为顺利开展的重要因素之一。

2、加强部门员工的工作过程管理，重视工作实效，分工明确的同时讲究协

调配合。

3、营造活跃、和谐的工作氛围，注重把控并适时调整员工的工作状态，使

部门员工始终保持积极的工作心态。

4、积极面对问题并及时处理和解决。

我们依据“轻重缓急”程序，并坚持采用“以公司利益为原则，以有效依

据来处理”的指导思路，及时化解工作中出现的各种问题。

业务员工作计划2

一、业务员的配备：

1.以细分的4个区域为原则，招收4名本地员工进行业务拓展，薪酬结合

当地薪酬标准、业绩、所辖市场的概况经与公司协商，进行支付。

2.经销(分销)商的选择;

选择经销商的总体原则应是态度决定合作：适合企业的客户不是看表面上

的大与小，在具备了基本条件后，关键是看其对我方品牌的真正态度，即是否

理解并认同我们公司的整体战略，企业理念、文化与品牌建设等，看其是否将

主要精力和资源用在我方品牌或抽出多少资源对我方品牌进行运作(配合力

度)。

基本条件：主要看其是否稳健：a、有一定的资金实力;财务收支的平衡与

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稳定;b、有自己的营销队伍保持一定的素质和稳定性;c、有自己的销售渠道和

网点，并保持发展规划布局的稳定性;d、决策者的人格健全。

二、通路终端建设;

在公司营销政策不设省级代理商的原则下，虽上面将全省分为两大区四小

区，主要目的是为了对业务员的市场区域划分及管理。

1)在全省每个区、市基本上是以设一家经销商为原则;

2)在重点区域市场，如x、x等若经销商实力或网络有限，经共同协商，再

对所属市、县找数家分销商，以达到扩大终端网点的目的。

3)在终端网点建设上，初步以有影响的酒店、饭店、大卖场为主，根据具

体市场确定合理的布点数量。

4)在初步布点完成后，再对类烟酒专卖店、中小商超进行铺货。

5)在重点区域市场进行精耕细作，对小饭店、居民住宅区的小食杂店进行

适灯袒酢?

三、广告宣传;

广告宣传应以简单、适用为主，应从宣传方式、媒体选择、方案策划、广

告创意等方面整合一切资源，以达到以最小的投入获得的宣传效应。

1)在广告宣传上应以“x红酒”的市场定位、目标市场为切入点，针对目

标消费群进行有效宣传，有的放矢，不至于浪费资源。

2)根据酒市场的一些特征，在宣传上以“x红酒”是x精酿的酒，是餐桌

上的调养酒;引导的是一种科学、健康、自然、时尚的酒。消费新概念为基本方

向。

3)根据x地域、气候特征及当地居民的日常饮食习惯，应在枸杞特性“味

甘、性平、无毒”及“x红酒”喝了不上火，即去火解毒的方面进行宣传。

4)在市场导入期，为了扩大产品影响，在同经销商协商，选择适应电视媒

体，适当时段进行广告宣传。

5)在报纸宣传上把握两点：a、先以“硬”性广告为主，重点宣传“x红”

是一种创新的酒，让受众知晓“x红”;b、随着市场的推进时间，组织一系列

“软”广告文案，以介绍x的由来传说，x酒的特性等酒文化方面知识进行系

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列宣传。

为了扩大报纸宣传的效果，可举行“看报纸广告，回答问题，礼品奉送”

活动。

四、在电视、报刊媒体上投放广告成本较高，只能进行适当短期的投放。

而我们对“x红酒”的宣传应重点放在酒店、大卖场等占据消费量较大份额的

人流较多的销售终端。

1)在终端进行宣传，应以提高“注目率”为基点，即将在终端光临的顾客

的目光先吸引过来，买不买“x红酒”是另外的一回事，先让其看一眼“x红

酒”，如在卖场酒类专卖区林林总总的酒产品陈列架前，如何吸引顾客的目

光，除了现场促销员的解说外，另外一条途径就是在终端陈列上做文章，我们

设计一个精巧的，能体现出“x红酒”品牌形象的陈列架，陈列架不求大，以

达列“x红酒”一现，与众不同的展示效应。同样，此展示架在些酒、饭店条

件允许的情况下也可运用。

2)在终端通过其它方式进行宣传吸引“注目率”，即POP的张贴，饮酒常

识小册子的发送，巨无霸形象展示牌的设置，大型喷绘灯箱的设置……。

五、日常管理：

作为一名省级主管，日常的管理主要应是从三方面着手：

1)业务的拓展、管理工作，亲自参予并指导业务员协同经销商作好通路终

端工作，扩大“x红酒”在x市场的知名度，提升其市场销量。

2)业务员的管理工作，作为一名业务主管，在具备一定的业务拓展、管理

技能的同时，还应做到“为人之君，为人之亲，为人之师”的表率作用，组织

加强业务员的学习工作，共同学习公司的战略规划、企业文化、品牌建设等方

面的知识，组织学习业务知识，从而提高每个人的个人素质及业务能力，充分

发挥每个人的主观能动性，并形成一个团结、亲和、互助、上进的团队。

3)充当公司与经销商的沟通桥梁作用，业务员最基本的要求就是要勤。要

勤于经销商沟通，要有创新的思维观念，在日常工作、学习中勤于思考，并有

敏锐的洞察力，善于发现问题，及时解决问题，不能解决的上报公司，尽早协

调处理。

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业务员工作计划3

某某年度，基本完成了相关工作任务。今年，我将一如既往地按照主任的

工作布署，在去年的工作基础上，本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性

地开展工作”的指导思想，发扬慧康人“精诚团结，求真务实”的工作作风，

全面开展某某年度的工作。

为主要的工作来做：

1）建立一支熟悉业务，比较稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员。

没错，先制定出销售人员个人工作计划并监督完成。建立一支具有凝聚力，合

作精神的销售团队是我们现在的一个重点。在工作中建立一个和谐，具有杀伤

力的销售团队应作为一项主要的工作来抓。

2）完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状

态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作

有较强的责任心，(培训以及在工作的磨练下自己在这方面一定会有所成就。

业务员工作计划4

转眼间又要进入新的一年20某某了，新的一年是一个充满挑战、机遇与压

力开始的一年，也是我十分重要的一年。出来工作已过个年头，家庭、生活和

工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了本年度工作计划，以

便使自我在新的一年里有更大的提高和成绩。

一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。

公司在不断改革，订立了新的规定，异常在诉讼业务方面安排了专业法律

事务人员协助。作为公司一名老业务人员，必须以身作责，在遵守公司规定的

同时全力开展业务工作。

在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开

发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务

专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达万元以上（每件万

元）。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户

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坚持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情景。

在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。经过到专业市场、参加专业

展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老

客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以至于到达4万元以上代理费

（每月不低于1万元代理费）。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办

的各类业务，与该等客户坚持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展

情景。

第三季度的“十一”“中秋”双节，带来的无限商机，给后半年带来一个

良好的开端。并且，随着我对高端业务专业知识与综合本事的相对提高，对规

模较大的企业贴合了《中国驰名商标》或者《x省商标》条件的客户，做一次

有针对性的开发，有意向合作的客户能够安排业务经理见面洽谈，争取签订一

件《x省商标》，承办费用达7。万元以上。做驰名商标与商标业务开发的同

时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户坚持经常性联系，及时报

告该等交办业务的'进展情景。

第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情景。首

先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对

性的做可行性提议，力争为客户公司的知识产权保护做到面，代理费用每月至

少达万元以上。

二、制订学习计划。

学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时

俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补

充新的能量。专业知识、综合本事、都是我要掌握的资料。知己知彼，方能百

战不殆，在这方面还期望业务经理给与我支持。

业务员工作计划5

第一、加强业管工作，构建优质、规范的承保服务体系，

保险公司销售业务员工作计划。承保是保险公司经营的源头，是风险管

控、实现效益的重要基础，是保险公司生存的基础保障。因此，在度里，公司

将狠抓业管工作，提高风险管控能力。

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1、对承保业务及时地进行审核，利用风险管理技术及定价体系来控制承保

风险，决定承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审

并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。

2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建设、

使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保基础数据库，并缮制相关报表

和承保分析。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务计划。

3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确保风险的合

理控制，同时根据业务的风险情况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合

理分散承保风险。

4、强化承保、核保规范，严格执行条款、费率体系，熟练掌握新核心业务

系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训，以提高他

们的综合业务技能和素质，为公司业务发展提供良好的保障。

第二、提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台。

随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞

争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资

的服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已经成为

核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有

独特理念的一种服务文化。经过的努力，我司已在市场占有了一定的份额，同

时也拥有了较大的客户群体，随着业务发展的不断深入，客服工作的重要性将

尤其突出，因此，中支在某某年里将严格规范客服工作，把一流的客服管理平

台运用、落实到位。

1、建立健全语音服务系统，加大热线的宣传力度，以多种形式将热线推向

社会，让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能，以提高自身

的市场竞争力，实现客户满意最大化。

2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素质，严格奉行“热情、周

到、优质、高效”的服务宗旨，坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则，严

格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解

释、理赔投诉等各项工作。

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3、以中心支公司为中心，专、兼职并行，建立一个覆盖全区的查勘、定损

网点，初期由中支设立专职查勘定损人员3名，同时搭配非专职人员共同查

勘，以提高中支业务人员的整体素质，切实提高查勘、定损理赔质量，做到查

勘准确，定损合理，理赔快捷。

4、在6月之前完成某某营销服务部、yy营销服务部两个服务机构的下延

工作，至此，全区的服务网点建设基本完善，为公司的客户提供高效、便捷的

保险售后服务。

第三、加快业务发展，提高市场占有率，做大做强公司保险品牌。

根据中支保费收入万元为依据，其中各险种的占比为：机动车辆险85%，

非车险10%，人意险5%。某某年度，中心支公司拟定业务发展工作计划为实现

全年保费收入万元，各险种比例计划为机动车辆险75%，非车险15%，人意险

10%，计划的实现将从以下几个方面去实施完成。

1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务，

充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，在

车险业务上要巩固老的客户，争取新客户，侧重点在发展车队业务以及新车业

务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。

2、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企业，对效益好，

风险低的企业要重点公关，与企业建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一

揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在里努力使非车

险业务在发展上形成新的格局。

3、积极做好与银行的代理业务工作。10月我司经过积极地努力已与中国

银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了

兼业代理合作协议，要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系，让银行充

分地了解中华保险的品牌及优势，争取加大银行在代理业务上对我司的支持与

政策倾斜力度，力求在银行代理业务上的新突破，实现险种结构调整的战略目

标，为公司实现效益最大化奠定良好的基础。

今年，虽然受金融风暴经济方面还是有所影响的，虽然市场的竞争将更加

激烈，但有省公司的正确领导，中支将开拓思路，奋力进取，去创造新的业

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绩，为做大做强公司保险事业而奋斗。

业务员工作计划6

转眼间又要进入新的一年某某年了，新的一年是一个充满挑战、机遇与压

力开始的一年，也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头，家庭、生活

和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了本年度工作计划，

以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。一、熟悉公司新的规章制度和

业务开展工作。公司在不断改革，订立了…转眼间又要进入新的一年某某年

了，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我非常重要的一

年。出来工作已过4个年头，家庭、活和工作压力驱使我要努力工作和认真学

习。在此，我订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步

和成绩。

一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。

公司在不断改革，订立了新的规定，特别在诉讼业务方面安排了专业法律

事务人员协助。作为公司一名老业务人员，必须以身作责，在遵守公司规定的

同时全力开展业务工作。

1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务

开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事

务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达8万元以上（每

件4万元）。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该

等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。

2、在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专

业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户，加紧联络

老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4。8万元以上代

理费（每月不低于1。2万元代理费）。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等

客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业

务的进展情况。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节，带来的无限商机，给后半年带来一

个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高，对

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规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《某某省著名商标》条件的客

户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈，

争取签订一件《某某省著名商标》，承办费用达7。5万元以上。做驰名商标与

著名商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保

持经常性联系，及时报告该等交办业务的进展情况。

4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首

先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对

性的做可行性建议，力争为客户公司的知识产权保护做到最全面，代理费用每

月至少达1万元以上。

二、制订学习计划。

学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时

俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补

充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼，方能百

战不殆，在这方面还希望业务经理给与我支持。

三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。

积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的

压力。

以上，是我对某某年的个人工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。

火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。

展望某某年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会

去寻求更多的客户，争取更多的单，完善业务开展工作。相信自己会完成新的

任务，能迎接某某年新的挑战。

某某年，我有着更多的期待，相信自己一定能够在某某年取得更大的进

步，自己就是这样一年一年的走过来的，从一个什么都不懂的毛头小伙到现在

很有深度的资深公司业务员，我的成长充满了曲折，不过在今后的工作中，我

还是需要继续不断的努力，相信自己在某某年一定走的更远！

业务员工作计划7

一、工作思路

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1、人性化管理。

首先我会对公司的资源进行前期的整合，继续公司原来的销售方向及策

略，并坚持完成既定目标。管理的核心是人，我会努力提升自己的能力和部门

的凝聚力，保持一个优良并且轻松的工作环境，坚持创新营销的理念，做到管

理与尊重的统一。

2、打造一支有战斗力的销售队伍。

以公司的企业文化作为基础，加强业务学习和培训，做好跟踪服务和客户

管理，制定销售目标，保证公平公正，这样才有利于队伍的长期发展（凝聚团

队，形成合力，共同前进）。

3、做好预算及成本管理。

预算需要积累大量的管理数据才能进行科学的分析和控制，我会加强公司

各部门间的团结和真诚合作；对业务人员的管理，我会从制度，指标，控制和

考核等几个关键点入手，做好销售前，销售中和销售后的跟踪服务；即销售前

要学习企业的规章制度和企业理念，让业务人员明白什么该做，什么不该做及

为什么做，有效的培训，让业务人员明白该怎么做，保证业务人员在实际工作

中做到有针对性，提高效率，为公司尽可能地节省人力、物力和财力；销售中

加强监督和指导，做到结果管理和过程控制有效结合；事后做好考核和奖惩。

除了物质手段还要有相应的精神奖励，形成一种健康的、主动向上的工作

氛围。业务人员的收支，报销，工作汇报都要按照制度、程序有序进行。

4、销售。

销售即是把企业的产品及服务卖出去，并使客户满意。销售的本质是靠产

品，技术和服务来很好的满足客户的需要从而实现利润，最终形成品牌和信

誉，我会与部门全体职工一起努力，摸索出一套独特的销售策略和销售技巧。

二、工作计划

1、尽快进入角色，开展工作；对公司，产品，客户及市场，还有既有销售

模式进行充分了解。

2、配合负责人初步制定老产品市场巩固和新产品市场拓展的计划并执行。

3、搭建销售部框架，制定基本制度及流程

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4、做好培训工作，组织好，协调好，达到理想效果培训（这是初期计划，

详细培训计划将根据实际情况适当调整）

A、培训目标。

要让业务人员了解公司的产品，业绩，卖点，基本销售模式，行业情况，

公司的管理制度，怎么开展业务等一些基本知识，组成为一个有战斗力的团队

B培训内容

a、产品（新老产品）原理，功能，性能特点，质量的情况等（由技术支持

负责讲解）。

b、生产实践（由车间负责，我来协调）。

c、公司情况，发展远景，市场情况，业绩，客户情况，卖点，销售技巧，

案例等。（由负责人亲自讲，有鼓动性为佳。）

d、做业务的基本知识和公司规章及要求，财务请款及报销规定（我负责，

财务协助）。

e、新老业务员的交流，实战模拟（我负责）。

f、培训考核（我负责，并向负责人汇报结果）。

B、培训进度：

基本按照上面的顺序，也可以适当交叉。

C、培训时间：

在一个月内完成。

D、培训地点及材料：

需要准备一些培训资料及白板，笔，笔记本等；培训在公司内部进行，所

以费用会相对较少。

5、做好业务员的工作分配，让他们清楚该干什么、怎么干；与新老业务员

沟通，熟悉并掌握他们的个人情况及工作情况。业务人员工作安排（新老业务

员区别对待）

A、区域分配：

根据新业务员的培训情况及个人特点结合区域工作的需要而定。老业务员

的区域暂不作重大调整

第16页共33页

B、确定工作目标：

老业务要知道他下一步想干什么。新业务要让他搜集（可以通过网络）所

分配区域的客户情况，并帮助筛选确定重点。

C、准备工作：

进行战前动员会议（培训结束后，工作前），为业务人员准备好资料，名

片，内部通讯录，出差业务人员的差旅费，火车票以及所需资料等

三、中后期的工作

A、在做好近期工作的基础上，下市场，了解业务落实和客户服务的具体情

况。同时履行销售部经理的各项职责，并保证今年公司业务的稳定发展，做好

远期工作规划，为明年的销售工作打好基础。

B、制定、完善售后服务工作和措施。

业务员工作计划8

河南省亿丰肥业有限公司现代农业的基本特点是农业劳动生产率的极大提

高，一个劳动力生产的农产品，可以满足十几个人甚至几十个人的需求。其

中，充分和合理地施用复合肥，发挥了无可替代的重要作用。生产和使用复合

复合肥，是农业生产和科学研究发展到一定阶段的必然产物。普遍使用复合肥

的阶段，才真正进入高生产力的现代农业阶段。

一、计划匡要

1、年度销售目标增加1000万元；（20某某年12月----20某某年12月）

2、扩增经销商网点100个；

3、在本行业市场建立知名度、树立良好的企业形象，打造行业领军地位。

1.公司及品牌简介

1.1公司简介

河南省亿丰肥业有限公司坐落于商丘交通枢纽--商丘，是一家引进国内外

先进生产技术和工艺兴建的集农业科研，技术开发，生产贸易为一体的高科技

肥料企业。公司依托河南省土肥站，河南农业大学组成肥料高产攻关组，直接

服务于肥料新产品开发和农业生产一线。其倾力打造的“金亿丰”、“豫天

化”两个品牌依靠完善的质保体系，齐全的检测手段，良好的企业信誉使主要

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产品覆盖中原，辐射全国，深受广大客户的欢迎，为社会主义新农村建设做出

了重大贡献。

1.2经营理念

思路决定出路，成功在于行动选择大于努力。河南省亿丰肥业有限公司秉

承“质量是体，服务是魂”的理念锐意进取，引领肥料潮流，真诚回报社会。

凭借专业而执着的精神、用科技引领潮流、用创新推动肥料行业的整体进步。

二.市场分析

2.1国内环境分析

目前我国复合肥产业“十二五”发展重点已初步确定，其中企业整合和重

组将成为重中之重。20某某-2022年，国内粮食连续5年稳产高产，我国复合

肥利用效率逐步提高。预计“十二五”及20某某年前的复合肥需求还将有小幅

增长，按粮食自给率98%测算，20某某年复合肥需求约5100万吨，20某某年

约5300万吨。

2.2农民消费行为分析

据了解，目前，我国复合肥年产3500万吨（养分量）以上，位居世界第

一。然而，大量低水平、小规模复合肥生产企业的存在，影响到了我国复合肥

生产技术和整体质量的提高。有关资料显示，我国复合肥整体质量不容乐观，

假冒伪劣、虚假宣传等坑农害农的重大事件

时有发生，农民对复合肥质量总体满意率不高

2.3SWOT分析（优势、劣势、机会、威胁）

作为一家以自主创业的年轻企业，具有不可比拟的优势，具有极大的发展

潜力。但由于公司正处于发展阶段，也面临着许多挑战。

2.3.1优势（strengths）

先进的管理、一流的人才、

销售网点已达700余个

采用国内先进生产技术

河南省土肥站，河南农大组成肥料高产攻关组保证质量

2.3.2劣势（weakness）

第18页共33页

建立初期企业的知名度不高，品牌在全国范围内缺乏号召力和知名度。

新型的经营模式，客户的信任程度低、消费信心不够。

缺乏相关运作经验，可能会走弯路。

2.3.3机会（opportunities）

借用某某络电视台最权威、最官方的媒体影响力，引导客户选择。

抢占行业制高点，展示企业品牌形象

站在巨人肩膀上，快速提高企业知名度和曝光度。

2.3.4威胁（threats）

复合肥市场几乎是完全竞争市场，利润低。

市场上成熟产品增多，竞争者大都类似，企业必须用品牌树立在人们心目

中的形象。

2.3.5应对策略

利用CNTV全球化、多语种、多终端的公共服务平台，将企业展示在公众面

前。申请央视网战略合作伙伴，利用CCTVLOGO引导客户在同类产品中的选择

方向。

三.营销战略

短期目标：利用某某络电视台的权威影响力，全国范围内吸引经销商。

长期目标：经销商遍布全国、让“金亿丰”品牌深入人心，让农民上街寻

找“金亿丰”复合肥。

总方针：在考虑价格因素的同时，更注重农民的潜意识品牌选择，品牌就

是质量的保证，品牌就是增收的保证。

3.2品牌策略

品牌就是在消费者心中刻下烙印。一个品牌的本质，是营销者许诺向顾客

持续传递企业和产品的特征、利益和服务。企业将向顾客传递的是“高效、优

质、合理”的品牌内涵。

高效：复合肥本身具有快速见效的特点，是有机肥无法比拟的。

优质：由于本公司引进国内外先进技术、有河南省土肥站、河南农业大学

的技术研究组成高效攻关组，所以质量都有保障。

第19页共33页

合理：大规模批量采购、生产，降低复合肥料生产成本，产品更有价格优

势，符合物美价廉原则，使“金亿丰”品牌更有竞争力。

品牌是由很多有形、无形属性的组合，只有长期不断地维护与持之以恒的

坚守，才能为

公司创造重大的价值和影响力。

3.3产品策略

保证产品质量，开发研制新型产品。

一个企业能够生存、壮大，其最根本的原因是它有好的产品。无论经营策

略如何高明，无论营销手段多么厉害，消费者心中的秤对每个企业来说都是公

平的，消费者的眼睛总有雪亮的时候。

公司在经营时要切实做好产品生产，严把质量关，做到“宁缺毋滥”。

3.4定价策略

为取得理想的经济效益，公司要根据商品成本和市场供求情况，在经营目

标的制约下制定合理的价格。复合肥市场几乎是一个完全竞争的市场，靠打价

格战来盈利显然效果不会很理想。本公司的第一定价目标是以竞争为导向的方

式定价目标，依据市场产品的平均价格来制定本公司产品的价格。借势某某络

电视台最官方、最权威的性质在客户心中留下“高品质、低价格”的印象。

3.5分销策略

一个适合公司的分销策略，能够让企业以最适合的方式、在最短的时间

里，将自己的产品呈现在消费者最愿意去消费的地点；能帮助企业在激烈的竞

争中取得主力地位。

现阶段生产型企业众多，如何能让全国的经销商千里赶赴中原，寻找“河

南亿丰肥业有限公司”，并与之合作？“金亿丰”品牌影响力是经销商们认同

的唯一表现形式。“金亿丰”是谁不重要，关键是和谁在一起。“金亿丰”若

能成功申请央视网战略合作伙伴，代表的是公司的实力，借势上升，是与中国

国家副部级事业单位----中央电视台站在了一起。

3.6促销策略

首先，促销是用来提高用户对自己产品的认识与了解，提高自己产品的知

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名度、美誉度和用户的忠诚度。复合肥的消费者是农民，但长久以来，我国农

民普遍受教育文化程度偏低，知识又相对贫乏，辨别真假能力差，央视CCTV

LOGO的标志绝对是农民的首选目标，他们坚信，中央电视台品牌的力量。所以

前期生产存留的复合肥可以作为促销存货，切忌轻易降价。不可否认降价在短

时间内的确能促进销售，但同时降价是把双刃剑，一定要慎重使用。降价使企

业的经济效益受到影响，这还放在一边，更主要的在于，这样做往往会让消费

者产生不信任感，他们有这样的疑惑：别的厂家没怎么降价，这个厂家老是在

降价，是不是产品质量不如以前的好了？产品不断降价的过程往往也是企业自

贬声誉和形象的过程。可以保持原有价格，提高附加值，包括：提供农业专家

指导、赠送礼品等方式，要结合公司具体情况。

3.7经销商

由于本公司的启动资金有限，采取代理销售的经营模式。寻找一个合适的

经销商对本公司来说至关重要。

经销商在该地区市场要有备良好的设施、完善的配套功能和深厚的市场根

基，而且要具有完善严格农药检测管理制度，检测员工作职责明确合理，并且

有充足的资金和稳定分销商，最重要的是在该地区要深受广大农民喜爱。

3.8方式及手段

总方针：开展全方位、多角度、多方式的宣传。

四、结束语

复合肥在农业生产中起着积极的作用：

1.增加作物产量。

2.提高土壤肥力

3.发挥良种潜力。

4、发展绿色资源。

所以本企业将以“坚持追求为农民增收，奉献三农的思想理念”，为农民

提供优质高效的复合肥，服务农民，建设农村为目标，努为为建设节约型社会

和社会主义新农村贡献力量。

五、感悟

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随着生产销售的不断增加，企业生产能力加大所造成的压力会空前巨大，

做好资金流控制，资金是一个企业发展的命脉，可以适当考虑招商引资，然后

管理方面也会增加负担，合理分配人员，高效、速度做好应对措施，最后，就

是售后服务，企业要成为一个百年企业，要成为让农民回头率最高的企业，售

后无疑是一个非常有挑战性的工作，切实做好服务工作，服务是企业发展的基

石。

最后，预祝河南省亿丰肥业有限公司在接下来的发展过程中一帆风顺。

业务员工作计划9

转眼间又要进入新的一个月了，出来工作已过个年头，家庭、生活和工作

压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了下个月工作计划，以便使

自我在新的一个月里有更大的进步和成绩。

一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新

的规定，个性在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老

业务人员，务必以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

在这个月以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，

把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员

见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达万元以上(每件万元)。

做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户持续

经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展状况。

二、制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系

到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调

整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合潜力、都是我要掌握的资

料。知己知彼，方能百战不殆，在这方面还期望业务经理给与我支持。

三、增强职责感、增强服务意识、增强团队意识。用心主动地把工作做到

点上、落到实处。我将尽我的潜力减轻领导的压力。

以上，是我对下个月的个人工作计划，可能还很不成熟，期望领导指正。

火车跑的快还靠车头带，我期望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮忙。

今后我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求的

第22页共33页

客户，争取的单，完善业务开展工作。相信自我会完成新的任务，能迎接20年

新的挑战。

业务员工作计划10

很荣幸能有机会加入某某集团。虽入职时间较短，仍深深地感受到我司井

然有序的管理秩序及我们部门充满朝气的团队氛围。在这个岗位上，我面临的

机遇和挑战都是巨大的，外贸业务知识及经验的积累都需要自身不断的努力和

学习。

在下个月里，我对自己的工作情况计划如下：

首先，学习外贸知识、产品知识。

对一名刚从英语系毕业一年半的外贸新手来说，我的外贸知识还有待于加

强，需要在往后的工作中进一步积累。此外，刚刚接触某某这个行业，对产品

的认知我几乎是一片空白。因此，学习是我计划中的首要环节和重要任务。我

会以一种积极的态度虚心向领导及各位同事请教。在我的个人观念里，态度决

定成败，希望自己的努力会得到大家的肯定。

其次，学习缮制单据。

在熟悉整套外贸流程理论知识之余，锻炼自己的实际操作能力。因为此前

一年多的工作经验都只是局限于业务方面，重点在与客户的沟通上。单据的制

作以及出口流程中跟银行、商检、海关、贸促会等相关部门的接触，都是我面

临的新的工作。由此，我也体会到自己以前掌握的工作环节并不全面、完整。

现在能从最基本的出口单证做起，对我来说是一个不可多得的学习机会。

第三，如有机会接触公司业务，我希望能尽快熟悉自己跟的每一个客户，

总结并分析他们的新特点，以一颗热忱的心为客户服务，为公司创利！

第四，积极开拓新业务，充分利用网络资源为公司寻找目标客户。及时更

新我司在某某等相关网站上发布的供求信息，并持之以恒地跟踪，相信长久的

付出总会有一定的成效。

第五，协助领导及同事做好两届某某展会及其它国外展会的前期准备工

作。在展会结束后，协助参展人员做好后续的客户跟踪服务，以此巩固展会成

果。

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另有几条小小的建议：

一、因经理在业务洽谈方面会经常与客户进行电话沟通。

为此提议是否可在电脑上安装Skype软件，申请一个Skype帐号，并向客

户积极推荐这一网上及时沟通工具。其通话质量与手机差不多，还可节省双方

的国际长途电话费用。

二、部门内部多开展一些活动，在活动中增强整个团队的凝聚力。

三、对新人多开设外贸知识及业务知识的内部培训课程。

最后，再次感谢领导对我的信任。相信在这个优秀的团队中，我将受益不

少。同时，我也期待自身的不断完善能为公司的发展贡献一份力量！

业务员工作计划11

第一、加强业管工作，构建优质、规范化的保险服务体系。

承保是保险公司经营的动力源，是风险管控、实现经济效益增加收入的重

要基础，是保险公司生存的基础保障。因此，在20某某年度里，公司将强化业

务管理工作，提升承保风险管控能力。

1、对承保业务快速高效地进行审核，利用风险管理技术及合理的定价体系

来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业

务情况进行初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。

2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建设、

使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保基础数据库，并缮制相关报表

和承保分析。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务计划。

3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确保风险的合

理控制，同时根据业务的风险情况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合

理分散承保风险。

4、强化承保、核保规范，严格执行条款、费率体系，熟练掌握新核心业务

系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训，以提高他

们的综合业务技能和素质，为公司业务发展提供良好的保障。

第二、提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台。

随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞

第24页共33页

争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资

的服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已经成为

核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有

独特理念的一种服务文化。经过去年的努力，我司已在市场占有了一定的份

额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务发展的不断深入，客服工作的重

要性将尤其突出，因此，中支在20某某年里将严格规范客服工作，把一流的客

服管理平台运用、落实到位。

1、建立健全语音服务系统，加大热线的宣传力度，以多种形式将热线推向

社会，让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能，以提高自身

的市场竞争力，实现客户满意化。

2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素质，严格奉行热情、周

到、优质、高效的服务宗旨，坚持主动、迅速、准确、合理的原则，严格按

照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、

理赔投诉等各项工作。

3、以中心支公司为中心，专、兼职并行，建立一个覆盖全区的查勘、定损

网点，初期由中支设立专职查勘定损人员3名，同时搭配非专职人员共同查

勘，以提高中支业务人员的整体素质，切实提高查勘、定损理赔质量，做到查

勘准确，定损合理，理赔快捷。

4、在20某某年x月之前完成某某营销服务部、YY营销服务部两个服务机

构的下延工作，至此，全区的服务网点建设基本完善，为公司的客户提供高

效、便捷的保险售后服务。

第三、加快业务发展，提高市场占有率，做大做强公司保险品牌。

根据去年中支保费收入万元为依据，其中各险种的占比为：机动车辆险

85%，非车险10%，人意险5%。20某某年度，中心支公司拟定业务发展工作计

划为实现全年保费收入万元，各险种比例计划为机动车辆险75%，非车险15%，

人意险10%，计划的实现将从以下几个方面去实施完成。

1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务，

充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，20

第25页共33页

某某年在车险业务上要巩固老的客户，争取新客户，侧重点在发展车队业务以

及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。

2、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企业，对效益好，

风险低的企业要重点公关，与企业建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一

揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在20某某年里努

力使非车险业务在发展上形成新的格局。

3、积极做好与银行的代理业务工作。去年10月我司经过积极地努力已与

中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签

定了兼业代理合作协议，2022年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联

系，让银行充分地了解中华保险的品牌及优势，争取加大银行在代理业务上对

我司的支持与政策倾斜力度，力求在银行代理业务上的新突破，实现险种结构

调整的战略目标，为公司实现效益化奠定良好的基础。

今年，虽然受金融风暴经济方面还是有所影响的，虽然市场的竞争将更加

激烈，但有省公司的正确领导，中支将开拓思路，奋力进取，去创造新的业

绩，为做大做强公司保险事业而奋斗。

业务员工作计划12

2022年是我们某某某广告部业务开展的开局之年，做好20某某年广告创收

工作，对开创市场、媒体运营管理有着至关重要的意义，做好20某某年广告创

收工作，对于我自己也具有十分重要的特殊意义。因此，我要调整好工作思

路、增强责任意识，充分认识并做好今年广告创收工作。

通过20某某年上半年各项工作开展情况的总结，我充分认识到了自身存在

的不足，总结当前及今后广告创收工作存在的实际问题，我现将09年下半年工

作计划陈列如下：

一、制定每月、每季度的工作计划。

充分利用现有资源，尽最大努力、最大限度的开拓广告市场。鉴于目前我

们的终端数量有限的情况在争取投放的同时，也会为未来的市场多做铺垫工

作，争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端数量的增长情

况，有针对性地调整工作策略、开发新的领域。

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1、在第一季度，以市场铺垫、推动市场为主，扩大某某某公司的知名度及

推进速度告知，因为处于双节的特殊时期，很多单位的宣传计划制定完成，节

后还会处于一个广告低潮期，我会充分利用这段时间补充相关知识，加紧联络

客户感情，以期组成一个强大的客户群体。适当的寻找小一些的投放客户将广

告投放进来，但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。

2、在第二季度的时候，因为有“五一节劳动节”的关系，广告市场会迎来

一个小小的高峰期，并且随着天气的逐渐转热，夏季饮品、洗浴用品、防蚊用

品等的广告会作为投放重点开发。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节，广告市场会给后半年带来一个良好

的开端，白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且，随着我公司

终端铺设数量的增加，一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了，

为年底的广告大战做好充分的准备。

4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的终端铺设、客

户推广，我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加，

一些婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列，双节的广告气氛也会在这种环境

下随之而来。

我会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变

化及时调节我的工作思路。争取把广告额度做到最大化！

二、制订学习计划。

做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，

学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的

步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的

能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知

识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆（在这方面还希望公司给与

我们业务人员支持）。

另外，在20某某年年末的时候，我报考了某某某大学的专业，因为我了解

到其中有很多的做影视前期、后期及管理的课程，广告部的管理、编播也会有

很多这方面的工作，我将系统地、全面的进行学习，以便理论结合实际。好让

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自己在广告部能够发挥更大的作用。

三、加强自己思想建设

增强全局意识、增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点

上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

以上，是我对20某某年的一些设想，可能还很不成熟，希望领导指正。火

车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。20

某某年下半年，我将以崭新的精神状态投入到工作当中，做好下半年工作计

划，努力学习，提高工作、业务能力。

业务员工作计划13

一、制定每月、每季度的工作计划。

充分利用现有资源，尽努力、限度的开拓广告市场。鉴于目前我们的终端

数量有限的情况在争取投放的同时，也会为未来的市场多做铺垫工作，争取有

更多大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端数量的增长情况，有针对

性地调整工作策略、开发新的领域。

1。在第一季度，以市场铺垫、推动市场为主，扩大某某公司的知名度及推

进速度告知，因为处于双节的特殊时期，很多单位的宣传计划制定完成，节后

还会处于一个广告低潮期，我会充分利用这段时间补充相关知识，加紧联络客

户感情，以期组成一个强大的客户群体。适当的寻找小一些的投放客户将广告

投放进来，但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。

2。在第二季度的时候，因为有"五一节劳动节"的关系，广告市场会迎来一

个小小的高峰期，并且随着天气的逐渐转热，夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品

等的广告会作为投放重点开发。

3。第三季度的"十一""中秋"双节，广告市场会给后半年带来一个良好的开

端，白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且，随着我公司终端

铺设数量的增加，一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了，为年

底的广告大战做好充分的准备。

4。年底的广告工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的终端铺设、客

户推广，我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加，

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一些婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列，双节的广告气氛也会在这种环境

下随之而来。我会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根

据市场变化及时调节我的工作思路。

二、制订学习计划。

做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，

学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的

步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的

能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知

识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆。

三、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强团队意识。

积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压

力。

以上，是我对某某年的一些设想，可能还很不成熟，希望领导指正。在今

后的工作中，我将更努力地工作！

业务员工作计划14

一、综述：作为任何一个以营利为目的的单位来说——只有销售部才是唯

一的赢利单位，其它的都部门均为成本单位。

二、销售队伍的建设：用人所长无不用之人，用人所短无可用之人。将现

有员工进行重组，老员工是我们的财富，他们对客户熟悉、对本厂的运作流程

熟悉、对市场也有一定的了解，能较好的减少架构改革对客户的影响，只需按

照公司计划的架构重组、划分各职权即可。

三、销售部门的职能：

1、进行市场一线、工作；

2、分析市场状况、，正确作出市场，为库存生产提供科学的依据；

3、制定月、季、年度，计划的参考依据为今年和去年的同期销售统计数

据；

4、汇总市场信息，提报产品改善或产品开发建议

5、把握重点客户，控制产品的销售动态；

第29页共33页

6、营销网络的开拓与合理布局；

7、建立、完善各级客户资料档案，保持与客户之间的；

8、潜在客户以及现有客户的管理与维护；

9、配合本系统内相关部门作好推广促销活动；

10、按照推广计划的要求进行货物陈列、宣传品的设计、发放；

四、关于品牌：“x某某”品牌建立时间较久，有一定的先入为主的优

势。这个优势将继续扩大。另外的独立品牌要做出差异化，在产品风格、装修

氛围和受众方面要有准确的定位。

五、渠道管理：由原来的散货向专卖升级，这也是这次改革的主要目的，

充分利用现有的客户资料，优化经销商的构成，从夫妻店、个体户向集体单

位、集团单位升级，慢慢向地区、省、市总经销发展。这并不遥远，只要我们

的产品品质和服务经得起客户的检验，做深层次的沟通，自然会有大客户感兴

趣。

六、信息管理和利用：现在有两千多家（外商八百多家）经销商、家具卖

场、商场的联系信息，因职权不明，还没能好好的划分利用。另有全国各区域

人口、经济资料统计、全国百强县排名等。还有网上收集的卖场招商信息、主

动联系有专卖意向的客户资料等。这些都是做市场的珍贵资料，由于销售部被

动等客的惯性思维和领导层的决策等原因，这些东西都被放在抽屉里了，很可

惜。

七、关于传播：报刊媒体方面目前非常弱，只有某某城市家具报一家在

做，而且可以赠送的软文也没有做，浪费。另外，通过博客的推广，有些家具

类报社近期有一些文章见报，对品牌的建设有一定的推动。网络上的传播由于

近段时间一直持续的做推广，起到了较好的效果，某某有四个广告位在宣传，

该论坛注册人数二十多万。

其它网站也互换了三个广告已经发布，另外在搜狐的家具博客浏览人数已

达四万多人，搜房网博客三万多人次，常有文章被推荐到头版。本公司网站的

浏览量已达到了近两万人次，还有其它十来个在做推广的平台流量没统计，总

量当在二十万左右。

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业务员工作计划15

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家具营销策划

首先做一下产品定位和市场分析，来确定可能的潜在客户有哪些。您代理

的是一大品牌欧式家具，价位属中高档，其消费群体必然有可观的收入和一定

的经济基础。从整个家具市场来说，主要购买者包括以下几个群体：

1.购买新房者。新的房子自然要配新的家具，这是中国人的传统习惯。即

便由于购买了新房，手头暂时拮据的人，以后也肯定会逐步更换旧的家具。

2.新婚夫妇。虽然现在时代变了，很多夫妇并不是仅仅在婚礼进行前后的

较短时间内才购置家具，但传统习惯的力量仍然不可忽视，尤其是店主所在的

城市是三级城市，消费观念仍然偏靠传统，很多新婚夫妇仍然是主要的购买力

量。

3.其他有需求的消费者，如因家具款式过于陈旧想更换家具款式的。

要提高家具的销售量，第一步也是非常重要的一步，做宣传。做好宣传

后，会吸引足够的人气和潜在客户的到来，还会为下一步消费者的购买打下良

好的基础。

宣传对象要明确，我们的宣传受众要尽可能是我们的潜在客户，这样缩小

范围后，不但会降低宣传成本，而且提高了广告的效率和精准度。您不希望在

广告方面作过多投入，因此电视广告这种需要投入

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过多，受众范围非常大的宣传方式首先被否定。结合受众目标和产品特

性，建议以传单和海报的宣传方式为主，如果您经济条件允许的话还可以采用

电台广播的方式。

宣传时有以下几点需注意：

1.宣传时，产品定位首先要清楚，欧式品牌，中高档产品，因此不要轻言

降价促销，自损身段，不到万不得已，绝不打价格战。宣传口号，我推荐的是

“··家具，打造高品质生活”，定位是追求高品质生活的高收入人群。是采

用哪种高级进口木材作为原材料，哪种风格设计，产品有何与众不同之处，品

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牌地位如何，这些最好都讲清楚，一定要突出产品的差异性、

2.传单的制作。传单的制作需要下大本钱，决不能草草了事，您需要将这

种欧式家具的最美一面通过传单展示出来，各种精美的家具款式要在传单上尽

量都有，要通过这份传单充分调动消费者的好奇心和购买欲，要让消费者忍不

住来看看这传单上的家具到底什么样。当然了，这说的可能有点夸张，不过要

尽量通过这份传单展示店家的实力。

3.传单的发放。发放地点有讲究，根据前面做的市场分析，建议要覆盖这

几个地方：

1)房地产销售中心

2)婚姻登记所

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3)婚庆公司

4)你所在商场半径一公里内人流较大的地方

5)竞争对手的销售点附近（不要在人家家门口发，可能会引起冲突），附

近的路口就可以

最好要找信得过的人来发这种宣传彩页，彩页的制作成本很高，不要随便

发放，发放对象应该看起来有较好的经济收入的人或穿着入时的年轻人（买家

具的潜在客户），万万不可发完了事，这样会极大影响宣传效果。

4.巨幅海报也要像传单一样，制作和粘贴的位置都要注意，它们会起很重

要的导向作用。如果条件允许的话，可以考虑使用商场附近路边的宣传栏，宣

传栏尽量制作成动态的，每隔几秒滚动一下，可以吸引人们的注意力，这个也

是主要起导向作用，引导人们走向商场的家具城。

5.寻求合作者。建议合作者为房地产商，婚庆公司，可以和其协商建立初

步的合作协议，相互为其推荐顾客，或者交换客户资料，因为其顾客中有很大

一部分是相同的。甚至可以省去前面的传单发放，由这些合作者代为发放，毕

竟发传单的人不可能天天守在那儿。

6.电台广播的受众主要是有车一族和经常打的人以及出租车朋友，前两种

人的经济基础符合购买这种欧式家具的经济条件，从长远来看，如果电台的广

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告费用不算太贵，您可以考虑。

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7.有一种常见的手法，可能会比较快的提高知名度，但比较通俗，可能会

降低品牌形象。制作几个大的宣传牌子，放在货车上，然后放着音乐在大街上

游荡，能够吸引人们的眼球。

宣传工作做好后，顾客肯定会蜂拥而至，接下来步骤就更为重要了。布置

很关键，第一，要把到商场的顾客能引导到家具区域来，如果家具区不是在一

楼，这点更为重要，可以设置几个标志牌，如果商场有电子屏幕的话，可以利

用。

第二，要把所有最漂亮的家具展示出来，不要把最好的款式放在仓库中。

面对面的营销是最重要的一环，它关系着交易能否成功。因产品为中高档

产品，除非消费故意在价格上纠缠，否则不要在价格中纠缠过多。如果顾客对

产品表现出一定的兴趣，销售人员应着重介绍产品特性，品牌内涵，以科学的

数据和品牌辉煌的经历来让消费者了解熟悉这个品牌，消除消费者猜疑、犹豫

的购买心理。毕竟，家具这种东西属于大宗物品，需要经过认真考察和深思熟

虑，特别是一个陌生的品牌，难免会产生不信任感，销售人员的一个重要任务

就是通过介绍产品和品牌来让顾客产生信任感。除此之外，向顾客介绍时，应

着重突出产品的差异性，你和别人的家具不同，顾客才来买你的，而不是仅仅

因为价格。

采用体验式营销方式，顾名思义，就是创造更多的机会，从目标

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受众的角度着眼，让消费者体验，获得真实的、鲜明的感受。前面已经提

到要把最精美的家具摆放在最显眼的位置，这样做还不够，要让消费者摸个

够，试个够，千万别说“不买别摸”这种蠢话，不要打击消费者的购买热情。

很多人逛商场是瞎逛，看到了喜欢的就买，女人尤其是这样，而女性往往是相

信自己体验过，因此千万不要“守身如玉”。

对待客户的态度一定要好，尤其是售后服务，作为一个新的品牌，前期是

口碑形成的关键阶段，如果有一个顾客不满意，他所带来的负面效应可能是让

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你损失至少十个顾客。可以开展这样一个活动，让已有的顾客介绍新的顾客，

如果介绍的顾客交易成功，可以赠送一份礼品给介绍他来的顾客。

另：如果当地有比较牛气的企事业单位，可以关注一下其是否相关的大规

模采购意向。

作为一个新的品牌在一个已经饱和的市场上初期就有比较大的销量，是有

难度的，但我相信只要您认真对待肯定会打开销量，取得开门红，祝您财源广

进！